Frågor som är markerade med * är frågor som uppkom under samtalets gång. Dessa är relevanta för att få bakgrundsinformation och bättre förståelse kring hur teamet arbetsprocess och struktur.
Teamledare
Namn: Respondent 1A (Team-leader) kommer från Helsingborg Ålder: 52 år
Vad är din roll/position just nu i teamet?
Är teamledare, ansvarig för vad teamet levererar.
Har du mycket kontakt med teamet?
Mycket kontakt, jobbar med en agil modell. Scrum master sedan ett halvår tillbaka.
Har du någon högskoleutbildning? Vad? Vart någonstans?
Civilingenjörsexamen i elektroteknik på Lunds universitet.
Har du någon tidigare arbetslivserfarenhet och i sådana fall vad och inom vilken bransch?
Arbetat med utveckling och innovation i 10 år på olika företag inom branscherna teknik, bostad och fordon. Har även arbetat 15 år med projektledning och ledarskap.
Hur länge har du arbetat med teamsammansättning?
Ett antal år men nuvarande team har jag arbetat tillsammans med sedan 4 år tillbaka. Har sedan ett halvår tillbaka arbetat som agil coach och coachar team för att bli bättre.
Är den teamsammansättningen som är nu samma som vid projektet startade? Om ja, Hur länge har teamet arbetat tillsammans?
När du satte ihop det här teamet, vilka preferenser utgick du ifrån? Vad var målet eller visionen du önskade när du satte samman teamet?
Från allra första början var jag inte med och preferenser spelade ingen större roll utan det är den tekniska höjden och få in utvecklare som kan klara specifik teknik.
Anser du att teamet utbyter kunskap mellan varandra?
Ja absolut.
Hur tolkar du begreppen heterogen och homogen i samband med teamsammansättning? Vad föredrar du?
Heterogent team: ingenjörer, män i medelåldern. Ett heterogent team kan vara negativ. Allt som kan mätas. Ålder och kön. Homogent: viktigt att medlemmarna förstår varandra, konfliktfri.
Anser du att ett team kan bli för homogen kontra heterogen? Har det någon gång hänt när du satt ihop ett team att detta har förekommit?
Ja de är något jag tänker på. Det är mycket viktigt. Det har förekommit att de är för lika vad gäller kompetens.
*Hur tror du att detta påverkar innovationsprocessen?
När kompetenserna har varit för lika har det uppstått att innovationsprocessen förändras negativt.
Hur många team har du satt ihop? Är det något av dessa team som har stuckit ut ur mängden vad gäller effektivitet och innovation? Ser du någon bidragande faktor till det?
5-6 stycken. Det nuvarande teamet sticker ut. Kompetensmässigt är de mycket duktiga på sitt område kombinerat med rätt attityd och lyhördhet med varandra och de kan diskutera utan att låsa sig.
Har teamet liknande kompetenser?
Beror på vart man kommer ifrån. Det är få som har identisk kompetens. De kommer från samma bransch i alla fall, alltså systemutveckling och IT. Jag gillar team där det inte finns en overhead utan alla ska bli expert på något. Alla ska vara ledare och experter och ingen ska bestämma över alla. Man ska inte känna att någon annan är bäst.
Denise Cajanus Innovation kräver olikheter.
Johanna Lindecrantz Samarbete kräver likheter.
Framgång kräver båda delar.
40
Har du någon gång under teamarbetet fått synpunkter från någon i teamet att det inte fungerar? I så fall, vad var orsaken? Var det specifikt mellan personer med olika kompetenser?
Ja men det händer inte så ofta. Det uppstår oftast kring beslut, där har vi haft problem. Besluten har ibland skärvat kring vem som ska ta beslutet, anledningen och motivet.
Om ja, gjorde ni något aktivt för att lösa problemet?
Pratat om det. Jag försöker coacha och se till att alla kommer till tals och förklara och påminna om vikten om att ta ett gemensamt beslut. Ingen bestämmer över någon. Jag tänker samtidigt på tidspressen.
Kan du komma ihåg någon gång där innovationsprocessen har gått ineffektivt och i sådana fall någon anledning till det?
Ja, anledningen är en otydlig målbild, ”vad ska det leda till?”, en osäkerhet i teamet om hur vi ska lösa problem. Framförallt detta.
Hur uppfattar du att teamet utnyttjar varandras kompetenser och samtidigt förstår varandra?
De är ganska bra på det. Det är något vi jobbar på.
*Hur får du teamet att förstå vikten av varandra utan att nedvärdera varandra? Hur viktigt det är ha blandade kompetenser?
Det är jättesvårt. Behövs personer som är villiga att prata, vissa är låsta. Jag försöker få dem att vara så tydliga i argumenten som möjligt. Jag vill att de ska bli duktiga på att förklara för varandra varför. Jag tjatar hela tiden på att de ska lyssna på varandra. Det kan bli väldigt svårt ibland dock.
Arbetar de mycket tillsammans eller sitter de på olika platser?
De sitter tillsammans i ett öppet kontorslandskap.
Hur uppfattar du resten av teamet?
8 stycken i teamet.
Kompetens: 1 testare, 7 st program och utveckling av dessa 3 är kanske fronten (det man ser) och 4 är backen (beräkningar, databaser) vissa av dem i backen är även duktiga på databas.
Personlighet: några är väldigt framåt, pratar mycket och ifrågasätter medan andra är bättre lyssnare. Finns en balans här också. Några är mer omhändertagande som vill få ihop teamet och några som vill sitta själva.
Frågor till team
Namn: Respondent 2A. Ålder: 34 år.Har du någon högskoleutbildning? Vad? Vart?
Magisterexamen inom systemutveckling från Chalmers universitet.
Har du någon tidigare arbetslivserfarenhet och i sådana fall vad och inom vilken bransch?
10 års erfarenhet som systemutvecklare inom branschen för teknik och dels fordon, detta på 2 olika företag.
Hur länge har du arbetat i teamet?
1 år ungefär, alltså inte sen de började här men sedan de satte igång det nya projektet.
Vad är din roll/position i teamet?
Utvecklare i backend och scrum-master. Arbetar med beräkningar för databaser.
Vilka fler yrkesroller ingår i teamet?
Alla är utvecklare i teamet, innefattar test, utveckling. De är mycket breda med många olika specialområden men är ändå ganska lika.
Kompletterar era kompetenser varandra och på vilket sätt? Kan ni (trots eventuell diversitet bland kompetenser) lära er av och förstå varandra?
Ja vi kompletterar varandra.
Nej absolut inte. Nej det kan bli missförstånd. Det är så viktigt att prata ett gemensamt språk inom systemutveckling. Inte bara mellan varandra utan även till kunden som beställer. Det kan enkelt bli
Denise Cajanus Innovation kräver olikheter.
Johanna Lindecrantz Samarbete kräver likheter.
Framgång kräver båda delar.
42
missförstånd vad gäller kommunikationen framförallt inom utveckling. Väldigt sällsynt att man pratar exakt samma språk.
Har du någon kompetens som är unik för teamet? Om inte, hur många i teamet är det som har liknande kompetens som dig?
Vet inte. Det har jag säkert. Nej jag gör inget som ingen annan.
*Vad tillför du just nu i teamet?
Brinner mycket för test driven utveckling, jag hoppas att jag tillför mycket och inspirerar till att jobba på det sättet.
Hur uppfattar du Respondent A1 roll i teamet?
Hen har koll på oss. Det känns tryggt att ha personen i närheten.
Kommunicerar teamledaren mycket med er?
Hen är inte alltid här men väldigt ofta och kommunicerar mycket.
*Anser du att A1 är en del av teamet eller hanterar personen endast team?
Personen är inte längre med i teamet såsom hen var innan och det är medvetet men hjälper till ibland och är med i teamet när det behövs.
*Förändras teamet när Respondent A1 är med mer?
Jag tycker inte det men det kanske någon annan tycker.
När ni ska utveckla en idé, alltså själva innovationsprocessen, hur går den till i teamet? Rent praktiskt.
Vi har en kustbevakning som beställare, vi har en idé på vad vi ska göra samtidigt som vi vet vad som är möjligt med tekniken vi använder och hur vi kan lösa saker. Kustbevakningen beskriver ett behov som vi svarar på genom olika förslag på lösningar.
Hur ser innovationsprocessen ut i teamet?
När vi börja här för ett år sen börja vi från noll, sen börja vi skapa och utifrån det växte vi mer och mer. I början går allt supersnabbt. Ju längre man kommer desto långsammare går det. Nu är vi i ett stadie där det börjat plana ut och hittar en hastighet där det varken går snabbt eller långsamt.
Hur uppfattar du samarbetet i teamet? Exempelvis kommunikationen, känns det som att de andra i teamet förstår dig?
Kan vara ett problem att vi inte riktigt förstår varandra.
*Vad är en faktor till det?
En anledning till detta är att man måste vara en god lyssnare och vänta tills personen pratar färdigt. Detta beror förmodligen på att vi är så pass många i teamet. Det kan skapa irritation om man inte förstår varandra och pratar olika språk. Det kan bero på olika personliga egenskaper, erfarenheter och kompetenser.
Finns det något tillfälle när någon i teamet har varit borta och ni märkt att samarbetet har försämrats?
Jag upplever att vi är många och det är ganska svårt. Jag upplever att det flyter på bättre när de är färre. Det är inte lika mycket stim och det är lättare att få kontakt med varandra.
*Om du fick välja, skulle du hellre vilja att ni är färre? Behöver ni så många vad gäller kompetens?
Jag tycker att vi är för många. Vi hade klarat arbetet trots kompetens med endast 4-5 personer. Det är bra att ha många kompetenser och det gör oss effektiva men det kan även i vissa sammanhang göra oss ineffektiva.
Denise Cajanus Innovation kräver olikheter.
Johanna Lindecrantz Samarbete kräver likheter.
Framgång kräver båda delar.
44
Namn: Respondent 3A och kommer ursprungligen från Karlshamn. Ålder: 43 år.
Har du någon högskoleutbildning? Vad? Vart?
Magisterutbildning inom datateknik från Lunds universitet.
Har du någon tidigare arbetslivserfarenhet och i sådana fall vad och inom vilken bransch?
Jag har tidigare arbetat inom säkerhetsbranschen, med webbutveckling och design i Karlshamn och Ronneby.
Hur länge har du arbetat i teamet?
Sedan start, för 4 år sedan.
Vad är din roll/position i teamet?
Frontdesign, programvaru- och systemutveckling.
Kompletterar era kompetenser varandra och på vilket sätt? Kan ni (trots eventuell diversitet bland kompetenser) lära er av och förstå varandra?
Ja det gör vi väl. Framförallt kring beslutsfattande vilket är bra då det en stor del av arbetets framgång.
Ja eller kommunikationen uppfattar jag som bra men att överföra kunskap vet jag inte riktigt. Vi alla kommer inte alltid överens så stor del av kommunikationen handlar mest om beslut och hur vi ska gå framåt och inte så mycket om att lära andra saker. Det kan bli mycket stim och stoj så jag brukar faktiskt arbeta ganska självständigt.
Har du någon kompetens som är unik för teamet? Om inte, hur många i teamet är det som har liknande kompetens som dig?
Ja det hoppas jag att jag har men de flesta kan ganska snabbt sätta sig in i de olika uppgifterna.
Hur uppfattar du Respondent A1 (teamledare) roll i teamet?
*Förändras teamet när ledaren är med mer?
Ja det kan förändras. Hen är ju ledaren och vår chef så oftast är det inte lika pratigt i teamet och alla arbetar inte riktigt som vi brukar.
*Arbetar ni mer effektivt eller mer ineffektivt när hen är med?
Inte lika effektivt med hen faktiskt. De beror väl på att man känner sig ganska begränsad för att personen är chef och kontrollerar allt man gör. Samtidigt kan de vara skönt ibland när arbetet är tystare och mer strukturerat. Eftersom vi är så många kan de bli ganska rörigt i teamet.
Hur uppfattar du samarbetet i teamet? Exempelvis kommunikationen, känns det som att de andra i teamet förstår dig?
Ja kommunikationen är bra vid beslutsfattande men mitt i vissa processer kan det som jag sa bli ganska pratigt och rörigt eftersom vi är så många.
*Om du fick välja, skulle du hellre vilja att ni är färre? Behöver ni vara så många vad gäller kompetens?
Ja vi hade kunnat vara färre. Vi hade nog blivit lite mer effektiva. Vad gäller kompetensen så hade det faktiskt räckt med 4 eller max 5 personer i teamet.