4.5 Att analysera det empiriska materialet
4.5.1 Att skriva fram analysen
Med utgångspunkt i att analysprocessen varit iterativ har analysen inte
genomgått på förhand definierade steg. Den analys som jag skriver om i det
här avsnittet tar avstamp i processen att skriva fram analysen i de senare
kapitlen (kap. 5–7). Beskrivningen av processen kommer att ge intrycket att
analysen har varit en linjär process, men det är viktigt att än en gång betona
att processen har varit iterativ. Syftet är att beskriva ”konturerna” för hur
framskrivningen av analysen gått till. Redan innan ”det första steget” togs har
det empiriska materialet lästs ett flertal gånger, och olika empiriska narrativ
har börjat ta form. Att processen har varit iterativ innebär att det är svårt om
inte omöjligt att fastställa när och med vad analysen började.
Det har exempelvis inte funnits ett redan existerande kodningsschema att utgå
från i analysen. Ramverket har inte omvandlats till färdiga och avgränsade
kategorier som det empiriska materialet har sorteras in i. Detta är en anledning
till att jag fokuserar på framskrivningen av analysen och inte på den mer
generella analysprocessen – det var först i skrivfasen som analysen tog form
och det var under arbetet med att skapa en sammanhållen analys som länkarna
till tidigare verksamhetsstyrningslitteratur artikulerades.
28 För den läsare som inte är insatt i min avhandlingsprocess var min avhandling en samman-läggningsavhandling på engelska fram till 10 månader efter mellanlägesseminariet. Mellanläget var den 15 december 2017. Det blev till slut en monografiavhandling på svenska.
Det första steget i att skriva fram analysen var att identifiera de styrteknologier
som fanns i myndigheten. För detta användes intervjumaterialet och materialet
från workshopparna. De styrteknologier som identifierades var de som
återkom i materialet och som artikulerades som viktiga. Detta steg i
analys-processen bidrog med att begränsa mängden av styrteknologier. Den
inle-dande workshoppen var en utgångspunkt för att börja sortera ut de
styrtek-nologier som skulle stå i fokus för analysen. Det var följaktligen med
utgångs-punkt i det empiriska materialet som de styrteknologier som analysen
fokuse-rade på identifiefokuse-rades.
Detta inledande steg är inspirerat av verksamhetsstyrningslitteratur som
analyserar de styrteknologier som lyfts fram av respondenter i till exempel
intervjuer (t.ex. Ladva och Andrew, 2014). En risk med att utgå från en redan
fördefinierad uppsättning av styrteknologier från
verksamhetsstyrningslit-teraturen är att andra styrteknologier som är viktiga i myndigheten potentiellt
förbises, därför att de inte enkelt kan kategoriseras bland de fördefinierade
styrteknologierna. Denna risk undviks om det empiriska materialet får
identifiera vad analysen ska fokusera på.
Det andra steget i att skriva fram analysen var att skapa en tidslinje för när
styrteknologierna introducerades och implementerades i myndigheten. Att
skapa tidslinjen handlade om att hitta ett sätt att strukturera det empiriska
materialet. Med utgångspunkt i tidslinjen sorterades också förklaringar till att
olika styrteknologier hade kommit att introduceras i myndigheten och
argument till varför myndigheten bildades. Den tidsram som sattes för
analysen var 2009 till 2015. Anledningen till att 2009 blev startpunkten var att
det var då beslut fattades att Trafikverket skulle bildas och en del
styrtek-nologier började utvecklas. 2015 blev slutpunkten eftersom det då fattades
beslut om att förändra verksamhetsstyrningen i myndigheten. Perioden mellan
2009 och 2015 kännetecknas av att nya styrteknologier introduceras löpande
och att det blir fler styrteknologier i myndigheten. Därmed blir händelserna
mellan 2009 och 2015 empiriska exempel på hur en mångfald av
styrteknolo-gier uppstår i en organisation.
I det tredje steget i att skriva fram analysen började det analytiska ramverket
spela en viktigare roll. Begreppen innehåll, påståenden och territorialisering
(se kap. 3) från det analytiska ramverket användes i detta steg för att
strukturera analysen av de olika styrteknologierna. Innehåll identifierades
genom vad de olika styrteknologier byggdes upp av, såsom indikatorer och
perspektiv i det styrkort som formulerades. Påståenden identifierades genom
81
de språkliga uttryck och utsagor som uttalades och nertecknades om
styrtek-nologier. Till exempel artikulerades behovet att skapa strategier för ett par
viktiga områden som behövde särskild uppmärksamhet som kritiska områden
(se avsnitt 6.2). Artikuleringen av behov tolkades i ljuset av påståenden och
de kritiska områden tolkades som ett område som görs till föremål för
styrning, till exempel. Innehåll och påståenden identifierades framför allt i
dokument och intervjuer. Begreppen användes för att ställa ett antal frågor till
det empiriska materialet: Vilket innehåll sammanlänkas i styrteknologier?
Varifrån hämtas innehållet? Vad är det för påståenden som sammanlänkas
med innehållet? Vilket eller vilka områden är det som blir föremål för styrning
(territorialisering)? Genom att ställa dessa, och andra, frågor tog analysen av
de olika styrteknologierna som utgör verksamhetsstyrning i myndigheten
form. Ramverket och frågorna användes för att strukturera styrteknologierna
i det empiriska materialet och analysera hur styrteknologierna är uppbyggda.
Därigenom bidrog ramverket med att skapa ordning bland mångfalden av
styrteknologier och möjliggjorde att tillblivelsen av styrteknologier
utkristal-liserades.
Genom att identifiera innehåll, påståenden och vilka eller vilket område som
blir föremål för styrning genom styrteknologierna, så identifierades också
argument för de olika styrteknologierna. Detta leder mig vidare till det fjärde
steget i analysen, att identifiera argument och förutsättningar för de enskilda
styrteknologierna och därigenom också för en mångfald av styrteknologier. I
detta steg började begrepp utvecklas för att bidra till
verksamhetsstyrnings-litteraturen. I det fjärde steget började argument, utgångspunkter,
förändrings-processer och förklaringar gällande hur en mångfald av styrteknologier
uppstår i myndigheten att konceptualiseras. Det analytiska ramverket bidrog
med perspektiv och vissa begrepp för att analysera tillblivelsen av en
mång-fald av styrteknologier. Till exempel förlopp som förändringsprocesser som
bidrar till att styrteknologier introduceras, organisering (kodning) av
styrtek-nologier och en lokal förutsättning som bidrar till att möjliggöra en mångfald
av styrteknologier. Resultatet av analysen diskuteras senare i relation till den
verksamhetsstyrningslitteratur som behandlades i kapitel 2.
Här ska det poängteras att ramverket ses som en ram för att strukturera och
kommunicera analysen (Alvesson och Sandberg, 2013) och på så sätt bidra till
verksamhetsstyrningslitteraturen. Det betyder att jag inte behandlar ramverket
som en begreppsapparat som ska direktöversättas till det empiriska materialet.
Ramverket möjliggör ett tänkande om det empiriska materialet som bidrar till
den verksamhetsstyrningslitteratur som presenterades tidigare i kapitel 2. Det
analytiska ramverket bidrog med att skapa ordning och ge en struktur åt det
empiriska materialet. Därigenom bidrar ramverket med konceptualiseringar,
vilket sedan utgör grunden för diskussionen som möjliggör förståelse och
insikt för hur en mångfald av styrteknologier uppstår skapas.
I det femte och sista steget började bidragen till
verksamhetsstyrningsforsk-ningen att utkristalliseras. Genom att konceptualisera hur en mångfald av
styr-teknologier uppstår växte ett par begrepp fram. Dessa begrepp lyfts i kapitel 7
och inspiration hämtades från ramverket. Vad dessa begrepp gör är att erbjuda
förklaringar i kontrast till tidigare verksamhetsstyrningsforskning, även om
det förekommer en del överlappningar.
Ett bidrag är begreppsutveckling genom att förslå begrepp som kastar nytt ljus
på frågor. Det innebär att jag i analysen gör anspråk på att bidra genom att
föreslå begrepp (se Wenneberg, 2001) för att lyfta fram förklaringar. Det vill
säga begrepp för att kasta nytt ljus på ett fenomen som i det här fallet bidrar
med en förklaring till hur en mångfald av styrteknologier uppstår i
organi-sationer. Ett annat övergripande sätt som avhandlingen bidrar på är att
kom-plettera redan befintliga argument i verksamhetsstyrningsforskningen, genom
att addera något ytterligare till ett redan identifierat argument i
verksamhets-styrningslitteraturen. Genom analysen blir det, menar jag, möjligt att lägga till
argument inom ramen för befintliga argument. Med utgångspunkt i analysen
innebär detta att ett nytt perspektiv föreslås till ett argument om hur en
mångfald av styrteknologier uppstår. Dessa sätt som avhandlingen bidrar till
verksamhetsstyrningsforskningen är att erbjuda ett perspektiv till frågan om
tillblivelsen av styrteknologier. Dessa bidrag kommer att presenteras senare i
avhandlingen (kap. 8). I följande kapitel presenteras ett par argument som är
viktiga för hur en mångfald av styrteknologier uppstår och varför en ny
myndighet behövde bildas.
83
5 Argument för bildandet av en ny myndighet
Den 26 juni 2008 beslutade den dåvarande regeringen att en utredning skulle
analysera och kartlägga funktioner hos myndigheter i transportsektorn (SOU
2009:31). Utredningen, som kallades Trafikverksutredningen, hade som
uppdrag att föreslå möjliga lösningar för att uppnå målen för
transportpoli-tiken (för preciseringen av målen se avsnitt 4.3.1). Bakgrunden till
utred-ningen var att regeringen hade identifierat ett behov av effektivisering i
transportsystemet (Proposition 2008/09:35). Trafikverksutredningen föreslog
att ett trafikverk skulle bildas med ansvar för den övergripande planeringen
och förvaltningen av transportsystemet, och konsekvensen var att andra
myn-digheter såsom Banverket och Vägverket skulle läggas ner.
Debatter om organiseringen av den offentliga sektorn äger rum fortlöpande
(Hasselbladh, Bejerot och Gustafsson, 2008). De formuleras exempelvis i
frågor om hur förvaltningspolitiska områden ska organiseras och struktureras
genom myndigheter (till exempel om det ska vara färre myndigheter eller fler
myndigheter). Frågor formuleras också om hur myndigheter ska styras (både
hur myndigheter ska styras och hur verksamhetsstyrningen i myndigheter kan
utformas). Frågeställningar om den offentliga sektorns organisering resulterar
ibland i organisatoriska reformer
29. Bildandet av Trafikverket är ett exempel
på beslut som har blivit till efter frågor om det transportpolitiska områdets
organisering. I det här avsnittet ska vi titta närmare på ett par argument och
ambitioner som artikulerades för att bilda den nya myndigheten Trafikverket.
Argumenten och ambitionerna utgör en kontext för bildandet av den nya
myndigheten och i förlängningen för verksamhetsstyrningen i myndigheten. I
Trafikverksutredningen uttrycktes flera ambitioner för ett trafikverk. Två av
dessa argument var att ett trafikverk skulle innebära ett helhetsperspektiv på
transportsystemet och att det skulle medföra ökad effektivitet.
29 På det transportpolitiska området har exempelvis olika organisatoriska lösningar för effekti-vare planerings- och beslutssystem testats, exempelvis bildandet av Transportrådet 1980 lagt 1992); Delegationen för prognos- och utvecklingsverksamhet, som etablerades 1993 (ned-lagd 1995); Statens institut för kommunikationsanalys, som etablerades 1995 (nedlagt 2010) (SOU 2009:31, s. 115f). Dessa reformer inom det transportpolitiska området exemplifierar att organisationsformer används som verktyg för politiska reformer. I samband med bildandet av Trafikverket bildades även andra myndigheter inom det transportpolitiska området. Den 1 ja-nuari 2009 startade en ny tillsynsmyndighet sin verksamhet, Transportstyrelsen, och den 1 april 2010 startade myndigheten Trafikanalys sin verksamhet. Skapandet av Trafikverket, Transport-styrelsen och Trafikanalys innebar en omstrukturering av det transportpolitiska området.