I detta kapitel kommer slutsatserna för uppsatsens tre frågeställningarna att redogöras för.
Kapitlet redovisar även det teoretiska-, praktiska- och samhälleliga bidraget för att sedan avslutas med författarnas rekommendationer kopplat till fortsatta studier.
6.1 Slutsats frågeställning 1
”Vilken mognadsgrad befinner sig Höganäs Sweden AB:s S&OP-process på i nuläget?”
Genom applicering av teori på den insamlade empirin har mognadsgraden för Höganäs Sweden AB:s S&OP-process kunnat fastställas. Den omfattande insamlingen av empiri resulterade i en noggrann och exakt kartläggning av den nuvarande S&OP-processen vilket gjorde en saklig och realistisk analys möjlig. Slutsatsen är att dimensionen Möten &
samarbete befinner sig på mognadsgraden 2. Reaktiv medans dimensionerna Organisation, Mätningar, Informationsteknologi samt S&OP-planeringsintegration befinner sig på
mognadsgrad 3. Standard. Mognadsgraden för S&OP-processen illustreras i Figur 41 nedan.
Figur 41 Slutsats frågeställning 1 mognadsgrad
6.2 Slutsats frågeställning 2
”Hur kan den nuvarande S&OP-processen förbättras inom Höganäs Sweden AB?”
För att kunna ta fram förbättringsförslag kopplat till den nuvarande S&OP processen vid Höganäs Sweden AB genomfördes en gap-analys mellan nuvarande- och önskat läge som i sin tur baserades på mognadsgraderna som identifierats i frågeställning 1. Figur 42 nedan illustreras de förbättringsåtgärder som tagits fram.
Figur 42 Slutsats frågeställning 2 förbättringsförslag
Det mest omfattande förbättringsförslaget berör omstrukturering av S&OP-processen till en alternativ S&OP-process, vilket illustreras i figur 43 nedan. Den alternativa S&OP-processen består utav tre steg men omfattar samtliga aktiviteter som presenteras i Wallace & Stahls (2014a) 5-stegsprocess. Den alternativa S&OP-processen påverkar i sin tur de fem
dimensionerna och som tillsammans med de andra förbättringsförslagen hade resulterat i en högre mognadsgrad, vilket illustreras i Figur 37 Mognadsgrad efter förbättringsförslag.
Figur 43 Slutsats frågeställning 2 alternativ S&OP-process
6.3 Slutsats frågeställning 3
”Hur kan förbättringarna för S&OP-processen implementeras vid ett tillverkande företag?”
Efter att ha sammanställt teori och empiri har författarna tagit fram en modell som behandlar hur S&OP och förbättringsåtgärderna ska implementeras vid ett tillverkande företag.
Modellen, som illustreras i figur 44 nedan, består utav fem steg: Steg 1 Förberedande arbete, Steg 2 Pilotfasen, Steg 3 Expansionsfasen, Steg 4 Finansiell integrering och Steg 5
Uppföljning. I figuren presenteras samtliga åtgärder och framgångsfaktorer tillhörande de olika stegen samt en tidslinje för steg 2 till 4.
Figur 44 Slutsats frågeställning 3 implementeringsprocess
6.4 Bidrag
6.4.1 Teoretiskt bidrag
Det finns omfattande forskning att tillgå kopplat till ämnet S&OP men teorin som presenteras är ofta generell och utgår från en ”one-size-fits-all” lösning (Kristensen & Jonsson, 2018).
Thomé et al (2012) visar även på bristen i samstämmighet i forskningen och litteraturen där modeller och förklaringar kan ta sig olika uttryck beroende på vilken källa som undersöks.
Denna uppsats teoretiska bidrag är att välja ut och samla teori från olika källor för att på så sätt förmedla ett helhetsperspektiv i form utav ett ramverk som behandlar hur S&OP-processen kan utvärderas, förbättras samt implementeras. Författarna har upplevt en brist i litteraturen på just ett sådant ramverk där teori oftast behandlar enskilda faktorer inom S&OP.
Exempelvis kan en källa behandla S&OP-processens utformning där organisationskultur tas upp som en viktig faktor men där det inte framgår hur kulturen kan mätas, tolkas eller förändras.
Ramverket som denna uppsats genererat omfattar S&OP (processen, nyckeltal, förbättringar och implementering), mognadsmodellen, organisationskultur samt analysverktyg (gap-analys och RACI-modellen). Ramverket har i sin utformning baserats på det tillverkande företaget Höganäs Sweden AB vilket även gör det användbart för företag i liknande situation. Särskilt implementeringen har generaliserats men det förs även generella resonemang kring
utvärderingarna och förbättringarna vilket gör ramverket applicerbart för andra företag.
6.4.2 Praktiskt bidrag
Det praktiska bidraget består i att Höganäs Sweden AB har fått sin S&OP-process utvärderad och mognadsgraden fastställd genom applicering av Grimson och Pykes mognadsmodell på deras nuvarande S&OP-process. Vidare har förbättringsförslag tagits fram baserat på företagets nuvarande mognadsgrad vilket på sikt möjliggör för en högre mognadsgrad för samtliga dimensioner. Hur förbättringsförslagen och S&OP-processen ska implementeras vid företaget har även presenterats med hjälp av en generell implementeringsprocess för
tillverkande företag. På sikt möjliggör utvärderingen, förbättringsförslagen samt implementeringen en högre planeringsintegration med högre kapacitetsutnyttjande, reducerade lagernivåer samt högre prognosprecision som resultat.
6.4.3 Samhälleligt bidrag
Denna uppsats är främst kopplad till företag och har således ett begränsat samhälleligt bidrag.
Uppsatsen har genererat ett ramverk som kan användas till att utvärdera, förbättra och implementera S&OP vid tillverkande företag vilket i sin tur kan ha en positiv ekonomisk påverkan på samhället. Företag är en viktig samhällelig aktör som bidrar med bland annat arbetstillfällen, skatteintäkter och utför i vissa fall samhällsviktiga funktioner. Det är författarnas uppfattning att om företag använder sig utav S&OP och det ramverk som genererats så medför det flera ekonomiska och verksamhetsspecifika fördelar vilket i sin tur har en positiv påverkan på samhället i form utav välmående företag.
6.5 Fortsatta studier
Implementering av S&OP ska enligt forskningen resultera i positiva resultat kopplat till bland annat högre prognosprecision, reducerade lagernivåer, högre kapacitetsutnyttjande, ökad produktivitet m.m. Ramverket som genererats i denna uppsats ger ett helhetsperspektiv om hur företag kan utvärdera, förbättra samt implementera S&OP i sin verksamhet. Det hade varit intressant att praktiskt tillämpa ramverket vid ett tillverkande företag för att sedan efter
implementering mäta effekten S&OP har på företagets verksamhet och utvärdera ramverkets tillämplighet. På grund av den tids- och resursåtgång som hade krävts för en sådan studie var det inom ramen för denna uppsats inte möjligt att genomföra. Det är därför författarnas rekommendation, och förhoppning, att detta istället kan göras i en ny studie i framtiden.