• No results found

Alumn- Att arbeta med före detta studenter

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2021

Share "Alumn- Att arbeta med före detta studenter"

Copied!
50
0
0

Loading.... (view fulltext now)

Full text

(1)

Examensarbete

15 högskolepoäng

Alumn – att arbeta med före detta studenter

Alumn – to work with previous students

Petronella Ljungberg

Studie- och yrkesvägledarutbildningen 180 hp Slutseminarium. 2010-12-07

Examinator: Jan-Anders Andersson Handledare: Nils Andersson

Studie- och yrkesvägledarut-bildningen

(2)
(3)

3

Sammanfattning

I detta examensarbete undersöker jag hur institutionerna inom Samhällsvetenskapliga fa-kulteten vid Göteborgs universitet arbetar med alumnverksamhet, det vill säga kontakten med före detta studenter. Jag har intervjuat ansvariga för alumnverksamheten på respektive institution, samt fakultetens utbildningsansvarige. Genom detta ställer jag det konkreta ar-betet på institutionsnivå och relationen till centrala beslut och riktlinjer. Syftet är att belysa hur institutionerna bedriver alumnverksamhet och relationen till det rektorsbeslut som fat-tades rörande alumnverksamheten 2005. Resultatet jag fann var att alla institutioner arbetar med alumnverksamhet i någon mån, men i olika grad och på olika sätt även om många lik-heter finns. Rektorsbeslutet är inte fullt ut implementerat i linjen, och det huvudsakliga stö-det till institutionernas alumnarbete kommer i de flesta fall från den centrala alumnkoordi-natorn. Troligtvis kan detta examensarbete ge insikt som kan nyttjas av de studerade institu-tionerna för att ytterligare stärka arbetet, samtidigt som även andra institutioner kan ta lär-dom av det som presenteras.

Nyckelord: alumn, högskola, universitet, implementering, normbildning, samhällsveten-skaplig fakultet

(4)

4

Förord

Jag vill rikta ett stort tack till den centrala alumnkoordinatorn, Karin Lidberg. Du har tagit dig tid att förklara verksamheten, och bolla idéer. Jag vill självklart även tacka alla de alumnansvariga som jag talat med på institutionerna, och Samhällsvetenskapliga Fakulte-tens utbildningsledare, Kerstin Henningsson. Genom er har jag fått inblick i hur alumnverk-samheten bedrivs i det dagliga arbetet. Och även ett tack till alla er andra som stöttat mig i detta arbete.

(5)

5

Innehållsförteckning

1. INLEDNING ________________________________________________________________________ 7 1.1 Personlig bakgrund ________________________________________________ 8 2. SYFTE _____________________________________________________________________________ 9 2.1 Frågeställningar ___________________________________________________ 9 3. LITTERATUR / BAKGRUND ________________________________________________________ 10 3.1 Tidigare forskning ________________________________________________ 10 3.2 Organisation_____________________________________________________ 11 3.2.1 GUs organisation ___________________________________________________ 11 3.2.2 Centrala alumnkoordinatorn___________________________________________ 12 3.2.3 Samhällsvetenskapliga fakultetens arbete ________________________________ 13

3.3 Teori___________________________________________________________ 13

3.3.1 Implementering ____________________________________________________ 14 3.3.2 Normbildning ______________________________________________________ 15

4. METOD ___________________________________________________________________________ 18

4.1 Metodval och genomförande ________________________________________ 18 4.2 Urval __________________________________________________________ 20 4.3 Etiska aspekter ___________________________________________________ 21 4.4 Avgränsningar ___________________________________________________ 22

5. RESULTAT________________________________________________________________________ 23

5.1 Samhällsvetenskapliga fakultetens arbete ______________________________ 23 5.2 De enskilda institutionernas arbete ___________________________________ 24

5.2.1 Enkät ____________________________________________________________ 24 5.2.2 Tydliga riktlinjer ___________________________________________________ 25 5.2.3 Rektorsbeslut ______________________________________________________ 26 5.2.4 Stöd från CA /Sam.Fak. ______________________________________________ 26 5.2.5 Träffar____________________________________________________________ 27 5.2.6 Involvera alumner __________________________________________________ 27 6. ANALYS __________________________________________________________________________ 30

(6)

6 6.1.1 Implementering ____________________________________________________ 31 6.1.2 Normbildning ______________________________________________________ 32 6.2 Slutsatser _______________________________________________________ 33 7. SLUTDISKUSSION _________________________________________________________________ 36 7.1 Framtida forskning________________________________________________ 37 7.2 Studievägledningsperspektiv ________________________________________ 38 8. KÄLLOR__________________________________________________________________________ 39 9. FÖRKLARING AV ORD OCH BEGREPP _____________________________________________ 42 BILAGA 1 _____________________________________________________________________________ 45 BILAGA 2 _____________________________________________________________________________ 46 BILAGA 3 _____________________________________________________________________________ 47 BILAGA 4 _____________________________________________________________________________ 49 BILAGA 5 _____________________________________________________________________________ 50

(7)

7

1. Inledning

Ordet alumn kommer av latinets alumnus som betyder elev och vilket i modern tappning betecknar elever/studenter som avslutat sin utbildning vid gymnasium eller högskola. Alumn är ett relativt nytt begrepp inom universitetets verksamhetsområde, även om man sedan länge haft kontakt med sina tidigare studenter. För Göteborgs universitets del togs ett rektorsbeslut om att från och med 2006 inrätta en central stödfunktion för alumnverksam-het.

Varför då skriva ett examensarbete om alumnverksamheten vid samhällsvetenskapliga fakulteten vid Göteborgs universitet? Det är ju ett mycket smalt ämne. Universiteten har traditionellt sett tre uppgifter; att ge utbildning till studenter, att bedriva forskning samt att informera allmänheten. Som jag ser det kan alumnerna inkorporeras i alla dessa tre uppgif-ter. Det gör ämnet framför allt intressant att studera för personer som är involverade i uni-versitetets arbetsfält; lärare, student administratörer, studievägledare, studenter, alumner, blivande studenter, mentorer, praktikplatshandledare, uppdragsgivare med flera. Alla dessa, och fler där till, kan ha nytta av detta examensarbete som belyser hur de enskilda institutio-nerna arbetar med alumnverksamheten idag vid den fakultet inom Göteborgs universitet som har flest studenter på grundnivå.

Examensarbetet vänder sig till personer som är väl förtrogna med universitetets arbets-område, såväl som andra intresserade. Då många begrepp kan vara svåra att förstå finns förklaringar i kapitel 9. Förklaring av ord och begrepp. Några ständigt återkommande begrepp är: Samhällsvetenskapliga fakulteten; i texten benämnt Sam.Fak, Göteborgs uni-versitet; i texten benämnt GU, Alumnverksamhet; i texten benämnt alumn, eller verksam-heten.

(8)

8

1.1 Personlig bakgrund

Anledningen till att jag valt att se närmare på just SamFak vid GUs alumnverksamhet är bland annat den att jag själv arbetar som studievägledare och studentadministratör inom fakulteten. Jag har därmed ett eget intresse i frågan. En vägledare vid GU arbetar mitt i alumnernas värld, och är ständigt i kontakt med potentiella, nuvarande och före detta stu-denter. Dessutom berör stor del av studentadministratörers och vägledares arbete informa-tion gentemot allmänhet, och koordinering gentemot lärare och annan personal. Som spin-del i nätet har alumnverksamheten många beröringspunkter med vägledareprofessionen. Att göra denna djupdykning i alumnverksamheten vid Samhällsvetenskapliga Fakultetens insti-tutioner har varit spännande och givit mig många insikter, vilket jag hoppas kunna sprida vidare till läsarna. Det dagliga arbetet påverkas av beslut och riktlinjer såväl som den kultur som råder vid institutionen. Detta belyses i examensarbetet med utgångspunkt från alumn-verksamheten.

(9)

9

2. Syfte

Syftet med detta examensarbete är att belysa hur institutionerna som utgör samhällsveten-skapliga fakulteten vid GU bedriver alumnverksamhet och relationen till det rektorsbeslut som fattades rörande alumnverksamheten 2005.12.19. Att studera ett så smalt område kan tyckas ointressant, men förhoppningsvis kan denna inblick i hur några få utvalda institutio-ner arbetar med alumnverksamhet ge en djupare förståelse för hur verkligheten ser ut. Tro-ligtvis kan detta ge insikt som kan nyttjas av de studerade institutionerna för att ytterligare stärka arbetet, samtidigt som även andra institutioner kan ta lärdom av resultatet.

2.1 Frågeställningar

• Hur har institutionerna inom Samhällsvetenskapliga Fakulteten organiserat sitt en-skilda alumnarbete?

• Hur arbetar institutionerna vid Samhällsvetenskapliga Fakulteten med alumnverk-samhet i relation till de gällande beslut, riktlinjer och policydokument som finns vid Göteborgs Universitet rörande alumnverksamheten?

• Hur ser Samhällsvetenskapliga Fakulteten på sin roll gällande alumnverksamheten inom fakulteten?

(10)

10

3. Litteratur/Bakgrund

3.1 Tidigare forskning

Det finns ingen tidigare forskning som är direkt kopplad till det ämne som detta arbete fo-kuserar på, det vill säga alumnverksamheten vid Sam. Faks. institutioner. Däremot finns det en hel del skrivet kring varierande aspekter av alumnverksamheten vid olika universitet och högskolor i Sverige och runt om i världen. Dessa undersökningar har gjorts av de enskilda universiteten och högskolorna, så väl som av Högskoleverket. Exempelvis Högskolan

sam-verkar är en rapport som fokuserar på kvaliteten vid olika svenska universitet och högsko-lor, varav GU är ett. Rapporten lyfter bland annat fram att få lärosäten undersöker hur pass väl den undervisning studenterna fått passar deras yrkesverksamhet. Rapporten lyfter även fram hur viktig alumnverksamhet är för alla parter. Att samverkan är en integrerad del av hela verksamheten vid lärosätena och viktig för alla delar av strukturen.

Ingen av de undersökningar som jag tagit del av har dock fokuserat på en jämförande studie av beslut på högre nivå inom organisationen och dess roll på institutionsnivå. De tidigare studierna inom liknande område har i allmänhet haft till syfte att undersöka hela den gemensamma alumnverksamheten vid lärosätena i fråga. Detta examensarbete koncen-trerar sig på institutionerna inom en enda fakultet. Framför allt är det implementeringen av rektorsbeslutet som jag har valt att fokusera på. För att få ytterligare förståelse för alumn-verksamheten vid GU och Sam.Fak. i synnerhet, har jag dessutom studerat de dokument som nämns under kapitel 4.4 Avgränsningar. Rektorsbeslutet berörs i dessa dokument, och därför har jag valt att ta med även dem i denna undersökning.

(11)

11

3.2 Organisation

Genom de interna dokument som jag studerat har jag tagit del av en hel del fakta som är ytterst relevant för att läsaren av detta examensarbete skall få en förförståelse för ämnet. jag väljer därför att här presentera en del av dessa fakta

3.2.1 GUs organisation

GUs organisation baseras på tre beslutsnivåer; central-, fakultets- och institutionsnivå, dvs den så kallade ”linjen”. På institutionsnivå är det respektive institutionsstyrelse, ledd av prefekt, som fattar beslut kring den egna verksamheten/ämnena. Administrativ personal samt lärarna genomför besluten. Vid de flesta institutioner finns GAN, FOR, FUN, ämnes-råd som är olika beredande organ (se kap.9). Varje fakultet är indelad på olika institutioner och leds av dekan/fakultetsnämnd. På central nivå är Rektor universitetets chef och främste företrädare. Rektor leder universitetets verksamhet och ansvarar bl.a. för att verkställa sty-relsens beslut. Till sin hjälp har Rektor olika beredningar (se kap.9) samt den centrala ad-ministrationen även kallad gemensamma förvaltningen vilken leds av förvaltningschefen (se bilaga 4/5). Här återfinns exempelvis avdelningen för externa relationer som informa-tionsenheten lyder under. Informainforma-tionsenheten handhar bland annat alumnverksamheten, som på förvaltningsnivå leds av den centrala alumnkoordinatorn (CA). Denna centralt or-ganiserade alumnverksamhet stöttar fakulteternas alumnansvariga, som i sin tur stöttar de enskilda institutionerna. Sam.Fak har ingen central alumnansvarig, utan de enskilda institu-tionerna inom fakulteten bedriver alumnverksamhet själva med stöd direkt av CA. Beslut finns dock från central nivå (GU, 2006) att senast 2010.12.31 skall alumnverksamheten vara genomförd vid alla fakulteter (GU, 2008).

”Den decentralisering som kännetecknar Göteborgs universitet innebär för fakultets-nämndens del att besluten skall ligga så nära verksamheten som möjligt. Detta innebär i sin tur att institutionerna utgör beslutande enhet i vissa verksamhetsnära frågor.”

(12)

12

3.2.2 Centrala alumnkoordinatorn

Vid samtal med koordinatorn för CA, och genom att studera de olika dokumenten som lig-ger till grund för detta examensarbete, har jag fått en inblick i alumnverksamhetens centrala del. Verksamheten startades 2006 efter rektorsbeslut 2005.12.19 (bilaga1). I Handlingsplan

för universitetsgemensamma alumnverksamheten 2008-2010, framgår det att

”Det centrala arbetet ska gynna förankring, införande, samarbete och fortsatt utveck-ling av alumnverksamheten genom att ”bygga infrastruktur” som underlättar fakulte-ternas och institutionernas arbete samt även bidra med universitetsgemensam informa-tion som stärker GU:s varumärke”. (s.7)

Tanken är att studenter som avslutat sina studier vid GU skall beredas möjlighet att även efter avslutade studier ta del av den forskning som bedrivs inom GU, ingå i ett nätverk bland andra inom samma intresseområde för erfarenhetsutbyte, underlätta vid rekrytering etc. CA försöker också visa på att det inte bara är alumnerna som kan tjäna på att gå med i nätverket, utan att det även är till gagn för GUs verksamhet. Alumnernas erfarenheter av studier och jobb är värdefulla för GU och studenterna, särskilt i en framtid var konkurren-sen mellan lärosätena hårdnar allt mer. Därför försöker CA stötta institutionerna i till ex-empel att visa nuvarande studenter vad en utbildning kan leda till, förbättra GUs kontakter med arbetslivet och hitta praktikplatser, examensarbete och forskningssamarbete, utveckla och kvalitetssäkra GUs utbildningar och få reda på vilken fortbildning alumnerna kan vara intresserade av.

Den centrala administrationen av alumnnätverket för hela GU handhar en stor databas som omfattar alla de tidigare studenterna som själva har registrerat sig i databasen. Det rör sig om allt från studenter som har läst hela program, till dem som endast har läst några en-staka kurser. Alla uppgifter om utexaminerade som namn, utbildning, examen och exa-mensår överförs automatiskt till alumndatabasen från Ladok. Även studenter som har läst fristående kurser inom Sam.Fak (minst 60 p/90 hp) i ett ämne överförs till databasen auto-matiskt. Man måste med andra ord ha kommit upp på en viss akademisk nivå, för att kunna anses vara alumn (GU, 2008).

I Strategisk plan för GU 2007-2010 kan man läsa att GU skall arbeta för att ”öka

samar-betet med näringsliv och offentlig sektor”. Vilket skall ske genom; ”Arbeta för fler

(13)

13

utbytet av personal mellan universitetet och övriga samhället”. Samt genom att ”införa och

utveckla alumnverksamhet inom alla fakulteter” (GU, 2006, s.14). Vidare kan man läsa att

”uppdragsforskning och uppdragsutbildning står i dagsläget enbart för en liten del av vår verksamhet. Alumnverksamhet pågår och är en framtida möjlighet att stärka kontakterna mellan universitetet och omvärlden”(s.25). Detta kan kopplas till rektorsbeslutet som också tar upp uppdragsutbildning som en del var alumner kan spela en allt viktigare roll i framti-den.

3.2.3 Samhällsvetenskapliga fakultetens arbete

Sam.Fak är en av nio fakulteter vid GU, och har under många år varit den största fakulteten vid universitetet vad gäller utbildning på grundläggande nivå. Inom Sam.Fak. finns sju in-stitutioner; Förvaltningshögskolan, Psykologiska institutionen, Institutionen för socialt ar-bete, Sociologiska institutionen, Statsvetenskapliga institutionen, Institutionen för globala studier samt Institutionen för journalistik, medier och kommunikation. 2009 utgjorde pro-gramstudenterna 57 %, av drygt 5 000 hst vid Sam.Fak. Inom fakulteten fanns 20 olika program varav tre yrkesinriktade, sex på grundnivå och 11 på avancerad nivå. Flera institu-tioner samarbetar kring några av programmen. Samarbete sker även med andra fakulteter. Inom Sam.Faks ansvarsområde finns 27 huvudområden/huvudämnen och cirka 270 fristå-ende kurser. En tredjedel av kurserna ligger på avancerad nivå. (Årsredovisning 2009)

3.3 Teori

Att välja teoretiskt perspektiv var inte lätt, då jag kunde se att många olika infallsvinklar kunde vara intressanta att belysa. Exempelvis att se verksamheten ur ett sociologiskt-, eko-nomiskt-, eller ett nätverksperspektiv. Det vore även intressant att gå in på individernas upplevelser av alumnverksamheten och se det ur ett psykosocialt perspektiv. Slutligen be-stämde jag mig för att utgå från att se verksamheten ur ett implementeringsperspektiv.

(14)

14

3.3.1 Implementering

Den teoretiska utgångspunkten för examensarbetet grundas på några olika källor; I maj 2010 publicerades en rapport från ett utredningsuppdrag genomförd av Ulf Dalnäs vid GU. Syftet var att utreda organisationen för utbildningen på grundnivå och avancerad nivå. Denna utrednings angreppssätt har varit inspirerande för mig att studera och rapporten har givit mig många intressanta infallsvinklar, som jag återkommer till senare, samt ökat min förståelse för svårigheterna vid implementering av beslut inom en organisation av GUs storlek. En infallsvinkel är att Dalnäs lyfter fram att GU är en ytterst komplex organisation som genom sin konstruktion har svårt att implementera centrala beslut fattade på rektorsni-vå i verksamheten på fakultets och/eller institutionsnirektorsni-vå. Anledningen till detta säger Dal-näs är att GU både kan ses som en fysisk enhet som går att styra via regler, men även som en social enhet som styrs genom gemensam normbildning och kommunikation. Dalnäs me-nar också att när styrningen går via linjen (rektor-dekan-prefekt) så finns det en hel del till-fällen när linjen bryts. Exempel på detta i alumnsammanhang kan vara att CA beslutar att senast 2010.12.31 skall alla fakulteter ha en alumnansvarig på fakultetsnivå. CAs beslut kommer med andra ord från sidan av linjen. CA har beslutat något som skall gälla för fa-kulteterna utan att gå via rektor. Samma sak sker när CA beslutar om aktiviteter i samråd med institutionernas alumnansvariga. Så länge besluten faller inom ramen för den norm som gäller är det inget hinder, men om det faller utanför denna norm kan det ställa till pro-blem för samarbetet mellan institution och fakultet. Jacobsen/Thorsvik nämner att

”Ofta är det emellertid nödvändigt med stabs- och stödfunktioner knutna till ledning-en för att sätta ramar och ge riktlinjer för aktiviteterna i organisationledning-en” (s.105).

Detta kan ju därmed sägas stämmer väl överens med GUs organisation.

GU är en starkt decentraliserad organisation, var delegationsordningen (se 8.2 Webbsi-dor) lägger ansvar för genomförande så nära källan som möjligt. Decentraliseringens förde-lar är bland annat att de som har kunskap om verksamheten fattar beslut som rör den sam-ma, vilket leder till att de underordnade känner sig mer motiverade att arbeta kreativt och ansvarsfullt. Nackdelen kan vara att de underordnade inte har tillräcklig insyn i helheten för att kunna fatta beslut som är bra för hela verksamheten, så kallad ”suboptimering” (Jacob-sen, Thorsvik, 2008).

(15)

15

Anders Sannerstedt lyfter liknande problematik i sitt kapitel i boken Politik som

organi-sation. Sannerstedt pekar på att det finns två sätt att se på implementering: uppifrån och ned, eller nerifrån och upp. Uppifrån-perspektivet tar sin utgångspunkt i beslut taget av rektor och som via linjen ses som en styrning av de följande leden. Rektorsbeslutet är här utgångspunkten för analys av verksamheten. Nerifrån-perspektivet utgår från verksamhe-ten, i vårt fall alltså hur alumnansvarig på institutionen arbetar med verksamheverksamhe-ten, och hur detta sprider sig uppåt i organisationen. Beroende på vilken ansats som implementeringen har, blir med andra ord resultatet i verksamheten olika (Sannerstedt, 2001). Jag har valt att analysera verksamheten ur ett uppifrån-perspektiv. Det föreliggande rektorsbeslutet tar sin utgångspunkt i beslutsfattarnas avsikter (Sannerstedt, 2001). Om avsikten inte klart tydlig-görs och bryts ned i predicerande riktlinjer för de olika verksamhetsnivåerna, så blir im-plementeringen svår att genomföra. Många anser att implementeringsforskning till stora delar är en eländesforskning, att vid närmre analys så kommer man att finna att beslut inte har implementerats i den grad som det ursprungligen avsågs. (Rothstein,1994). Låt oss se hur det är i alumnverksamhetens fall.

Dalnäs talar om två sätt att se på GUs ledningsstruktur; ”Universitetet som fysisk enhet

som går att styra via regler”, samt ”Universitetet som social enhet som enbart kan styras

genom gemensam normbildning och kommunikation” (Dalnäs, 2010, s.9). Jag kommer att diskutera dessa begrepp mer längre fram. Dalnäs menar dock att GU framför allt styrs en-ligt den första principen då det finns en mängd styrdokument och regler på olika nivåer. De dokument som detta arbete behandlar är ju exempel på några av dessa.

3.3.2 Normbildning

Begreppet värderingar bygger på vad som värdesätts. Vid de olika institutionerna har man byggt upp en egen ram av grundläggande övertygelse kring vad som är rätt och riktigt. En egen värdegrund finns och beslut antas eller förkastas utifrån detta, och personalen arbetar med detta som bas. Normer är de oskrivna regler som personalen förväntas följa. ”Bakom

varje norm finns en värdering av vad som är bra eller dåligt.” (Jacobsen, Thorsvik, 2008, s.161). Normerna kan vara formaliserade i form av regeluppsättningar, rutiner med mera som kungjorts för personalen, men de kan även vara informella ”– så här gör vi här”.

(16)

16

Universitetets tradition går långt tillbaka. De olika fakulteterna och institutionerna inom dem, bär också på sin tradition och ämnesinriktningarna inom institutionerna kan ytterligare förstärka bilden.

Enligt den organisation som GU bygger på är Fakultetskansliet tänkt att samordna verk-samheten, och enligt linje-principen inneha en mellanställning mellan rektor och institutio-nerna (se Bilaga 4). Till ”linjens” stöd finns ”staben”, vilket på central nivå är den gemen-samma förvaltningen vari CA ingår som en del. Staben stöttar linjen med de funktioner som inte linjen har egen kapacitet att ta hand om (Jacobsen, Thorsvik, 2008), se Bilaga 5. Sta-bens arbete samordnas med linjens. Dalnäs ser dock att samordningen i många fall brister, och administrativa särarter uppstår (Dalnäs). Framför allt beroende på att de olika delarna inom linjen har olika traditioner och har byggt upp olika värderingar och normer anpassade för den egna enheten. Fakulteterna har sin särart jämfört med övriga fakulteter och institu-tionerna inom fakulteten har även de byggt upp sin egen särart baserat på de värderingar och normer som gäller på respektive institution. Vissa institutioner är mer lika varandra och andra skiljer sig betydligt.

Ett annat exempel på vad som försvårar linje-principen är att även om Institutionsstyrel-sen är den formella beslutsfattande delen finns den egentliga ledningen traditionellt hos professorer eller vid kollegiet (Jacobsen, Thorsvik, 2008). Det är ämnestraditionen som styr verksamheten informellt även om det formellt sett är prefekten som skall vara den styrande. Ju mindre grad av styrning, det vill säga ju mer decentraliserad en organisation är, desto större tendenser är det till att traditioner, värderingar och normer från den egna institutionen påverkar och särarten stärks (Jacobsen, Thorsvik, 2008). Med andra ord blir ämnet, eller den egna institutionen, viktigare än lojalitet till organisationen (Dalnäs, 2010). Med detta menar jag att olika ämnen har uppstått vid olika tillfällen och beroende på olika faktorer. De ämnesföreträdare, såsom lektorer, professorer etc, som är verksamma inom ämnet sätter sin prägel på hur ämnet profileras och hur verksamheten bedrivs. Vissa institutioner är upp-byggda kring endast ett ämne, såsom psykologi, emedan andra institutioner utgörs av flera ämnen, såsom Institutionen för Globala Studier som har åtta olika ämnen inom samma in-stitution. Beroende på de värderingar och normer som råder vid de olika institutionerna och/eller ämnena kan ämnestraditionen påverka i olika hög grad. Detta kan då leda till de

(17)

17

administrativa särarter jag nämnde ovan. Varje del av organisationen har sitt eget specifika sätt att hantera olika ärenden och genomföra processer. Implementering av olika beslut, så väl som samordning, kan då gå olika lätt beroende på hur förutsättningarna ser ut i varje enskilt fall.

(18)

18

4. Metod

Jag har kombinerat litteraturstudier/dokumentgranskning med en mindre enkätundersök-ning och intervjuer med representanter för de olika institutionerna, fakulteten samt den cen-trala alumnkoordinatorn. Metoderna är med andra ord varierande, kvalitativa såväl som kvantitativa. Anledningen till detta är att jag vill få en helhetsförståelse för hur intervjuper-sonerna bedriver alumnverksamhet vid sina respektive institutioner, vilket en kvalitativ metod är bäst lämpad för. Vid användningen av en kvalitativ metod fokuseras på upplevel-sedimensioner (Dalen, 2008), vilket gör att små detaljer och enstaka händelser kan vara viktiga (Thurén, 2007). Dessutom vill jag jämföra hur institutionerna ser på sin verksamhet och relationen till rektorsbeslutet, vilket en kvantitativ metod är bäst lämpad för, då den baseras på att mäta jämförbara enheter för att se samband (Thurén, 2007). Parallellt med detta har jag studerat berörda dokument och läst in mig på hur de respektive verksamheter-na fungerar, såväl vad gäller respektive institution som fakulteten och den centrala alumn-verksamheten på förvaltningsnivå. Genom denna metodtriangulering hoppas jag nå balans mellan de olika metodernas styrkor och svagheter (Larsen, 2009).

4.1 Metodval och genomförande

I ett inledande skede startade jag med att läsa in mig på ämnet genom att studera de hemsi-dor som finns tillgängliga inom GU. Därefter följde jag upp med ett informellt möte med alumnkoordinatorn på central nivå. Jag sammanställde en ”tankekarta” i form av ett organi-sationsschema, för att för egen del förstå hur verksamheten fungerar inom GU. Genom det-ta såg jag hur informationsvägarna går mellan de olika aktörerna i alumnnätverket. Det stod snart klart att ett antal institutioner hade en etablerad alumnverksamhet kopplat till den cen-trala databasen, där före detta studenter kan registrera sig för att få ta del av de arrange-mang som anordnas av respektive institution.

(19)

19

I nästa skede kontaktade jag de som stod upptagna som kontaktpersoner vid dessa insti-tutioner och bokade in möte med dem. Dessutom kontaktade jag studierektorerna vid de institutioner som inte hade något etablerat alumnnätverk enligt deras respektive hemsida. Anledningen till att jag kontaktade just dem är den att studierektorerna har ansvar för helhe-ten av utbildningen vid institutionen, och därmed även bör ha insikt i hur man arbetar med tidigare studenter. Inledande kontakt skedde via mejl. I mejlet presenterade jag mig själv och syftet med examensarbetet, och arbetet kring densamma. Jag bad om möjlighet att få intervjua de inblandade. Initialt var det tämligen svårt att hitta personer som hade tid för intervju. Efter hand gick det lättare. Totalt blev det sju inbokade intervjuer med represen-tanter för institutionerna, samt en från fakulteten, vilket innebär att alla institutioner blev representerade. Varje intervju genomfördes på respektive arbetsplats, och tog 30-50 minu-ter i anspråk. Parallellt läste jag in mig på de beslut, handlingsplaner, verksamhetsberättel-ser med mera som producerats på olika nivåer inom GU under de senaste åren. Dessutom läste jag en hel del litteratur för att komma till rätta med vilket teoretiskt perspektiv som jag önskar ha i detta examensarbete. Jag fick även till stånd ett kortare möte med Ulf Dalnäs, som skrivit den rapport som jag till stor del baserar mitt teoretiska perspektiv på.

Cirka en vecka innan varje bokad intervju med institutionernas alumnansvariga sände jag en enkät till de jag skulle möta. De frågor som jag ställde i enkäten relaterade till det rektorsbeslut som ligger till grund för alumnverksamheten vid GU. Jag vill se hur beslutet har implementerats vid institutionerna. Syftet med denna enkät var att dels få svar på de frågor jag ställde, men även att till viss del förbereda intervjupersonerna inför den förestå-ende intervjun. Det kan vara både en fördel och en nackdel med detta. Fördelen är att mö-testiden kan kortas ned, då vissa frågor som är av mer övergripande art kan besvaras utan att ta tid när vi ses. Nackdelen är att de intervjuades spontanitet vid själva intervjutillfället kan hämmas. Intervjupersonerna kan medvetet, eller omedvetet, inrikta diskussionen under mötet mot det som kommit upp vid besvarandet av enkäten. För att minimera denna risk försökte jag vara så noggrann som möjligt vid utformandet av enkäten. Det är dock svårt att ställa de mest relevanta frågorna i en enkät, och att nå hög validitet med dessa (Larsen, 2009). Jag ville endast ställa allmänna och övergripande frågor, som inte bör påverka spon-taniteten vid intervjun. Tyvärr insåg jag snart att alternativet ”vet ej” borde ha varit med vid varje fråga. De flesta lämnade in sina enkätsvar vid intervjuerna. Jag hade då möjlighet att

(20)

20

ställa följdfrågor och få förtydligande av deras svar. I de fall jag fått in enkätsvaret innan intervjun tog jag med mig svaret till träffen och gav dem möjlighet att reflektera över svaret då. Jag lät de intervjuade komplettera med svarsalternativet ”vet ej” i de fall som detta be-hövdes. Jag utökade med andra ord variablerna som jag valt genom den kompletteringen av enkäten (Larsen, 2009). Det var även positivt att ha enkäten som ett diskussionsunderlag vid intervjuerna. Även om jag arbetade utifrån en intervjuguide (Bilaga 2), så kunde kopplingar till enkäten göras. Genom att de intervjuade redan hade fått enkäten innan vi sågs hade de hunnit mentalt förbereda sig på vad vi skulle tala om. De hade hunnit reflekte-ra över sin roll och kanske i vissa fall även hunnit uppdatereflekte-ra sig på de delar som de inte var så insatta i personligen. Det kan diskuteras huruvida det är bra eller dåligt att göra på detta sätt, men jag fann att vinsten var större.

Intervjuerna inriktade sig specifikt på varje enskild institutions direkta alumnverksam-het. Inför intervjuerna förberedde jag mig med ett antal specifika frågor kring varje enskild institutions alumnverksamhet, utifrån den information som finns tillgänglig på deras re-spektive hemsidor. Jag utgick från en förberedd intervjuguide som var lika för alla intervju-ade. Guiden innehöll centrala teman som täcker området jag undersöker, men de jag mötte fick berätta fritt om den verksamhet som de representerade. Intervjuerna blev på så sätt semistrukturerade (Dalen, 2008). Sist intervjuade jag utbildningsansvarige vid Sam.Fak. Anledningen till att jag valde att lägga denna intervju sist, var den att jag då räknade med att ha nått en viss klarhet i hur verksamheten bedrivs på institutionerna, och samtidigt ha samlat på mig en hel del frågor som endast någon på fakultetsnivå kan svara på. Dessutom ville jag ha fakultetens syn på alumnverksamheten inom fakulteten, och relationen till de beslut, riktlinjer med mera, som detta examensarbete relaterar till.

4.2 Urval

Anledningen till att jag valt att koncentrera mig på institutionerna inom endast en fakultet vid GU beror framför allt på att tiden inte skulle räcka till för en djupare studie omfattande alla institutioner vid GU. Samtidigt är Sam.Fak. den fakultet med störst andel grundstuden-ter, vilket gör det extra intressant att studera just den fakulteten. Institutionerna inom fakul-teten är av varierande storlek, och har program såväl som fristående kurser inom sitt utbud.

(21)

21

Jag valde att intervjua representanter från alla institutioner i och med att jag ville få en hel-täckande bild av verksamheten inom fakultetens område. Då vissa institutioner, enligt deras hemsidor, inte har någon uttalad alumnverksamhet, emedan andra har en tämligen väl orga-niserad sådan, var detta ytterligare en aspekt som gör det extra intressant att få veta hur respektive institution arbetar. Jag valde att intervjua alumnansvarig vid de institutioner som har sådan, i och med att de bör veta mest om hur alumnarbetet bedrivs vid den egna institu-tionen. Vid de institutioner som inte har någon alumnansvarig enligt hemsidan, vänder jag mig till studierektor, som är den person som har helhetsinsyn över utbildningen och därför bör veta mest om hur kontakter med tidigare studenter sköts inom institutionen. Det visade sig dock att alla institutioner hade någon person utsedd till att handha arbetet med alumner. Hur pass definierat uppdraget som dess har skiljer sig åt. Majoriteten av de intervjuade var lektorer som givits uppdraget att handha alumnverksamheten som en del av tjänst. Några hade 5% vikt för verksamheten, andra hade ingen specifik del avsatt. En av de intervjuade var studierektor, två var studievägledare. Utöver dessa intervjupersoner samtalade jag även med den centrala alumnkoordinatorn, samt Sam.Faks. utbildningsledare.

4.3 Etiska aspekter

Att jag själv är anställd inom fakulteten ger mig en viss förförståelse för hur verksamheten i stort bedrivs. Dessutom har jag ett eget engagemang i verksamheten, se avsnitt 1.1

Personlig bakgrund. Detta kan påverka objektiviteten, men samtidigt har jag även insikt i vilka förutsättningarna för de olika institutionerna kan vara, vilket kan vara både till gagn och till last. Genom att vara öppen med min egen bakgrund gentemot alla jag inter-vjuar hoppas jag öka förtroendet gentemot de jag interinter-vjuar. De vet att jag känner till hur verksamheten fungerar. Samtidigt kan de tro att jag har en större kännedom än vad jag egentligen besitter, då jag inte är insatt i hur varje enskild institution fungerar. Normbild-ningen skiljer sig åt mellan institutionerna. Jag är färgad av den normbildning som råder vid min egna institution, vilket gör att jag inte är lika mottaglig för nyanser som en ”oin-vigd” person kan vara.

(22)

22

Vid varje kontakt, e-post såväl som i enkätens presentation och vid intervjuer/samtal, in-formerade jag om examensarbetets syfte, och min egen roll. Vid utskicket av enkäten, samt vid intervjuerna informerade jag om de etiska regler som gäller, dvs att det är frivilligt att delta, att dem intervjuade kan avbryta intervjun, att källor anonymiseras med mera. Då in-tervjuerna enbart genomförts med personer som står alumnverksamheten närmast vid varje institution finns det en risk för att den personens syn på verksamheten inte stämmer överens med hur alla vid institutionen upplever alumnverksamheten. Det skulle kunna vara intres-sant att i framtiden göra en mer omfattande kartläggning hur alumnverksamheten uppfattas av olika delar av respektive institution, såsom ledning, lärare, doktorander, studenter, stu-dentadministratörer, studievägledare med flera.

4.4 Avgränsningar

Dels har jag avgränsat undersökningsområdet genom att jag enbart ser på alumnverksamhe-ten vid Sam.Fak.s institutioner, som jag beskrivit ovan. Dels har jag avgränsat genom att ställa institutionernas alumnverksamhet i relation till några få centrala dokument GUs

stra-tegiska plan för 2007-2010. Rektorsbeslutet kring Alumnverksamheten; sammanträde

2005.12.19,punkt 4, Handlingsplan för universitetsgemensamma alumnverksamheten

2008-2010, samt SamFaks strategiska plan för 2007-2010, vilka alla behandlar alumnverksamhe-ten. Dessutom koncentrerar jag mig framför allt att se närmre på hur väl rektorsbeslutet rörande alumnverksamheten implementerats inom Sam. Fak. Anledningen till att jag valt just dessa dokument är att de alla styr GUs alumnverksamhet. De är dessa dokument som är centrala för helheten. Vid varje enskild institution kan det finnas andra dokument som lyfter hur alumnverksamheten skall genomföras vid den enskilda institutionen, men dessa berör jag ej.

(23)

23

5. Resultat

5.1 Samhällsvetenskapliga fakultetens arbete

Enligt rektorsbeslutet skall respektive fakultet ansvara för planering och genomförande av alumnaktivitet inom sitt område. Vad jag sett är detta strikt delegerat nedåt i organisationen till respektive institution vid Sam.Fak.

Även om fakulteten inte inrättat någon alumnansvarig på fakultetsnivå är det ändock av intresse för examensarbetet att intervjua representant för fakulteten för att se hur de ser på rektorsbeslutet, den strategiska planen samt alumnverksamhetens handlingsplan. Enligt Handlingsplanen framgår att alumnfrågan skall ingå i GAN:s uppdrag inom fakulteten. Fa-kultetens strategiska plan för 2007-2010 har som mål att alumnverksamheten skall

”utveck-las för samtliga utbildningsnivåer”(s.15). Vid intervju med Sam.Faks utbildningsledare framkom det att fakulteten valt att prioritera ned det samordnade arbetet med alumner ut-över det arbete som inriktar sig mot kvalitetsgranskning. Även om den strategiska planen för Sam.Fak. har ett uttalat mål att alumnverksamheten skall utvecklas för samtliga utbild-ningsnivåer, så har fakulteten valt att skjuta det på framtiden. Kvalitetsarbetet kopplas till alumner genom att undersökning skall ske för att få svar på hur alumner uppfattar att den utbildning de har fått vid GU varit till nytta för deras profession. Avdelningen för analys och utvärdering gör alumnuppföljningar för hela GU. Den senaste presenteras i början av december 2010 och heter Göteborgsakademiker 2010. Denna kommer Sam.Fak att ta del av och titta närmare på och bryta ner siffrorna på institutionsnivå för att få lite bättre bild av hur det ser ut per utbildning och ämne. Det är en del av de uppföljningar som Sam.Fak an-vänder. Vissa utbildningar, som socionomprogrammet och psykologprogrammet har själva kontakter med sina tidigare studenter. I övrigt har Sam.Fak. valt att delegera ansvaret för alumnverksamheten till institutionerna.

(24)

24

5.2 De enskilda institutionernas arbete

5.2.1 Enkät

Då svaren på enkätundersökningen i hög grad sammanfaller med intervjuerna har jag valt att redovisa enkätsvaren i ett diagram, samt komplettera med förklarande text. Själva enkä-ten finner ni i Bilaga 3.

0 1 2 3 4 5 6 7 8 F rå g a 1 F rå g a 2 F rå g a 3 F rå g a 4 F rå g a 5 F rå g a 6 F rå g a 7 F rå g a 8 F rå g a 9 F rå g a 1 0 Vet ej Inte alls I viss utsträckning I stor utsträckning

I mycket stor utsträckning

Diagram 1: Enkätundersökningens resultat

Som synes framgår att majoriteten anser att arbetslivskontakterna vad gäller

gästföreläsare har förbättrats, men däremot är svaren mer blandade vad avser praktik och examensarbete, även om endast ett fåtal upplever att så inte har skett. Detta, visade sig vid intervjuerna, beror på att instituionernas upplägg för programmen ser mycket olika ut. Någon institution hade praktik för studenter på kandidatnivå, andra endast på masternivå. Då majoriteten av studenterna återfinns på kandidatnivå gav inte detta genomslag i alumnverksamheten på samma sätt. Några instituioner arbetar med mentorsskap, vilket framgår som en ökning av deras arbetslivskontakter. Fråga 11 rörde upplevelsen av att

(25)

be-25

svara enkäten. De svar som jag fick rörde alla att det var svårt att svara på fråga 7/8. De berörde om alumner blivit bättre ambassadörer respektive om GUs image stärkts. 12 rörde övriga kommentarer. Någon skrev där att ”fakulteten borde konstruera en enkel enkät som

skickas ut varje termin till färdiga samhällsvetare”, samt att ”Sam.Faks institutioner borde

gå samman om en årlig arbetsmarknadsdag”. Fråga 5 besvarades av en person, som valde att lyfta att ”Arbetslivskontakterna har förbättrats vad avser intressanta föreläsningar för

yrkesverksamma”. Endast ett fåtal besvarade fråga 11 och 12, vilka var frågor som de sva-rande hade möjlighet att besvara helt fritt, vilket gör att jag ej har med dem i diagrammet.

Intressant att notera är även det att fem svarande ansåg att det inte fått något stöd från fakulteten, emedan två ansåg att de fått det i viss mån. Vid intervjuerna framkom att den hjälp dessa två syftade på var att CA vid studierektorsmöten informerat om alumnverksam-het. Med andra ord kan man tolka svaret som att stödet de upplevt de fått från fakulteten egentligen kommit från CA. Fråga fem var en fråga som de svarande själva kunde komplet-tera vad de ansåg mer hade förbättrats. En person skrev då att den upplevde att arbetslivs-kontakterna förbättrats vad avser intressanta föreläsningar för yrkesverksamma.

5.2.2 Tydliga riktlinjer

Ett flertal av de intervjuade uttryckte att det behövs tydligare riktlinjer för hur de alumnan-svariga på institutionsnivå skall uppfatta sitt uppdrag. Idag upplever de alumnanalumnan-svariga att deras uppdrag i många fall är otydligt.

”…får man uppdraget att informera om det här (alumnverksamhet)…handlar det då bara om att sätta upp vykort i entrén…eller handlar det om att informera aktivt om alumnverksamhet…”.

Detta kan tolkas som att normbildningen vid institutionen är i konflikt med de direktiv som ges från CA. Institutionen ger signaler om att den alumnansvarige skall hålla en låg profil, emedan CA vill nå ut med alumnbudskapet till så många som möjligt. Den alumnansvarige vet inte vilka signaler som den skall följa. Direktiv från institutionsledningen är för oklart. Majoriteten upplevde att arbetet med alumnverksamheten till största del var personbundet. Det vill säga att den satsning som en institution gör på alumnverksamheten beror på den

(26)

26

alumnansvariges intresse, engagemang och tid att arbeta med alumnverksamheten. Mycket lite engagemang märks från övrig personal inom institutionerna.

”…vilken organisation finns runt den här personen (alumnansvarig) det blir som en ö, här är institutionen och här är en balkong – alumnbalkongen…den måste byggas in i institutionens liv”, ”…egentligen skulle all personal involveras i arbetet”.

5.2.3 Rektorsbeslut

De flesta institutioner uppger att de har en alumntradition som pågått sedan många år till-baka, och alltså fanns innan rektorsbeslutet fattades. En av de institutionerna som har lång tradition uppgav att deras verksamhet inte alls förändrats sedan rektorsbeslutet, emedan några andra uppgav att man ändrat verksamheten efter 2006, men i huvudsak beroende på Bologna anpassningen. Ingen institution uppgav att de kände att någon förändring skett i och med rektorsbeslutet.

5.2.4 Stöd från CA /Sam.Fak.

CA upplevdes som ett starkt stöd för det praktiska arbetet.

”Det stöd jag får från CA är jättebra. Det är bara att ringa så fort det är något så fixar hon det”. ”CA sitter på en databas, hon har erfarenheter, det är bara att vända sig till henne och tanka hem”

Någon sade att de kunde tänka sig att nyttja fler av de tjänster som tillhandahålls, men att de inte har tid för att ytterligare stärka alumnverksamheten på den egna institutionen i dags-läget.

Kring beslutet på alumnansvarig på fakultetsnivå var tankarna bland de jag intervjuade täm-ligen lika.

”Så länge man har ett stöd från CA att hon hjälper en att skicka utskick så kan inte jag för vår del känna att jag har något behov direkt av Sam.Fak. Men däremot för de en-staka kurserna…”

(27)

27

I annat fall kunde man inte spontant finna något behov som man såg sig kunna få täckt med hjälp av en alumnansvarig på fakultetsnivå. Någon uttryckte till och med ett starkt motstånd mot alumnansvarig på fakultetsnivå, ”Vad skulle den göra, byråkrat? Skönt om vi slipper

det” ”Kanske finns det ett behov uppifrån för att se om riktlinjerna följs?””Det behövs ingen mellanperson som spiller tid och spiller pengar” och tryckte istället på vikten av att ha en väl fungerande central alumnkoordinator som stöttar institutionerna i deras arbete, men att arbetet skall ske på institutionsnivå. ”Alumnverksamheten känns som en väldigt

institutionsnära verksamhet, så jag har svårt att se hur fakulteten skall kunna ta det.” ”Jag ser att det finns viktigare saker som man kan ha fakulteten till än som alumnansvarig.” I alla dessa citat ser jag att värderingarna vid respektive institution syns tydligt. De intervjua-de har en bild av hur intervjua-den verksamheten skall fungera. Vi-intervjua-dem perspektivet som lyftes fram i teoriavsnittet exemplifieras här.

5.2.5 Träffar

Det som de flesta institutioner satsar på är att arrangerar minst en alumnträff per läsår, nå-gon arrangerar en eller fler per termin. Oftast inskränktes arbetet till att alumnerna fick in-bjudan till en eller någon träff per år. Träffen var oftast till en öppen föreläsning med sam-kväm.

”Samkväm är ett verktyg att nå fram till studenterna” ”Ett av målen med samkvämet är att identifiera vad de före detta studenterna vill ha alumnverksamheten till”.

5.2.6 Involvera alumner

Det stod snart klart att institutionernas ambitionsnivå var över lag höga, ”Alumner kan bli

mentorer, handledare…kan göra inlägg och artiklar. Vissa av dessa frågor skulle behöva drivas hårt, men jag hinner inte det på 5%...” men att deras möjligheter att genomföra det som de önskade gällande alumnverksamheten var begränsade. De alumnansvariga upplevde i hög grad att inte tillräckliga resurser avsattes för deras arbete, vilket omöjliggjorde ett

(28)

28

effektivt utnyttjande av de tidigare studenterna i institutionernas löpande arbete. Ett citat som kan sammanfatta de flestas uppfattning, enligt vad som framkom vid intervjuerna:

”Min tjänst är inte definierad på det sättet. Att det ingår i delegationsordningen gör det ju inte det utan det e ju vad jag själv gör det till å då får man ju liksom formulera vil-ken nytta som man har av den gruppen…. jag försöker dela ut foldrar till alla avgångs-grupperna, men mycket mer än så kan jag inte göra.”

En ansvarig såg dock ett vidare perspektiv ”Alumnverksamheten är ett led i en mer

genom-tänkt ide kring institutionens arbete”. Just det att verksamheten skall ses som en del av hel-heten vid institutionen uttryckte flera. ”Det är viktigt att alumnverksamhel-heten är väl

förank-rad på institutionen så att det inte bara blir en enskild angelägenhet för några lärare.”

Ingen uttryckte dock att de upplevde att det fanns en genomtänkt strategi som inkorporera-de alumnverksamheten vid institutionen.

Det visade sig att de institutioner som inte hade alumnnätverk enligt deras hemsida, i någon mån ändå arbetade med alumnverksamhet. De hade dock inte skapat en egen alumn-grupp i den centrala databasen för hanteringen av alumnerna, utan ber CA om hjälp inför utskick med mera. Ingen institution stod helt utan alumnverksamhet.

Då institutionerna ofta är uppdelade på olika ämnen, kunde det också vara så att vissa ämnen inom en institution hade ett mycket väl fungerande alumnnätverk emedan andra delar av samma institution inte alls gjorde något för sina före detta studenter. ”Jag har fått

uppdraget att ha detta som pilotfall (inom ett ämne) för att senare involvera fler program eller ämnen.” Sedan kan svårigheterna också ligga i hur programmens karaktär är.”Vi har

så många internationella studenter och där det är lite svårare att veta hur man skall arbe-ta.” Dessutom är det önskvärt att alumnerna själva är drivande i verksamheten ”Det finns

jättemånga möjligheter…alumnerna måste visa vad de vill att vi skall ha för inriktning.”

Det underlättar kontakten med alumnerna om initiativen kommer från dem i stor utsträck-ning.

Samtliga såg att det finns stora fördelar med att involvera alumner i arbetet med studenterna som läser vid institutionen. ”Det finns en större oro idag kring vad man blir efter en

ut-bildning som inte är professionsinriktad. Där kan alumner involveras i att beskriva hur utbildningen är till nytta för dem”. Framför allt såg man att detta var intressant för de stu-denter som läser på program och störst framgångar hade alumnverksamhet riktad mot före

(29)

29

detta programstudenter. Genomgående ansåg de intervjuade att det var svårt att engagera alumner som läst fristående kurser. ”Alumnverksamhet kan drivas på flera olika nivåer;

dels på ämnesnivå och dels på programnivå, dels på institutionsnivå, med olika innehåll.”

På grund av svårigheterna var det framför allt programstudenter som aktivt rekryterades till alumnverksamhet och de alumner som engagerades i institutionernas arbete var i stort sett uteslutande engagerade i aktiviteter riktade mot programstudenter.

”Vi har ingen aktiv alumnverksamhet. Vad det gäller de som läser fristående kurs är den i princip obefintlig.” ”Det är så lätt att glömma bort dom som läser fristående kur-ser…det mesta är fokuserat på programstudenter.”

(30)

30

6. Analys

6.1 Analys av resultat kopplat till teori

I Strategisk plan för GU 2007-2010 kan man läsa att GU skall arbeta för att öka samar-betet med näringsliv och offentlig sektor. Vilket skall ske genom; ”Arbeta för fler

praktik-platser och examensarbeten i organisationer såväl utanför som inom universitetet”, samt genom att ”införa och utveckla alumnverksamhet inom alla fakulteter” (GU, 2006, s.14). Vidare kan man läsa att ”uppdragsforskning och uppdragsutbildning står i dagsläget

en-bart för en liten del av vår verksamhet. Alumnverksamhet pågår och är en framtida möjlig-het att stärka kontakterna mellan universitetet och omvärlden”(GU, 2006, s.25). Detta kan kopplas till rektorsbeslutet som också tar upp uppdragsutbildning som en del var alumner kan spela en allt viktigare roll i framtiden. Vad jag kan utläsa av enkätsvaren och genom de intervjuer jag genomfört har ingen av institutionerna vid Sam.Fak. genomfört något av detta i någon högre utsträckning som ett led i ett strategiskt tänkande.

I teoriavsnittet belyser jag två sätt att se på GUs ledningsstruktur; som fysisk enhet, eller som social enhet. Dalnäs menar att GU framför allt styrs enligt den första principen då det finns en mängd styrdokument och regler på olika nivåer, så att GU framför allt styrs via regler kan konstateras. I detta examensarbete lyfts fram ett flertal dokument som reglerar verksamheten. Samtidigt har jag i resultatdelen också lyft fram att normbildning är en vik-tig del i verksamheten. Jag samtycker till Dalnäs i att GU bör betraktas som en fysisk och social enhet.

Analysen syftar till att binda samman resultat med teori. För att underlätta för läsaren gör jag därför kopplingarna genom att belysa var del av min teoretiska utgångspunkt för sig.

(31)

31

6.1.1 Implementering

I teoriavsnittet lyfte jag fram att det ofta går att visa på att beslut inte implementerats i den utsträckning, eller på det vis som det ursprungligen avsågs. De resultat som jag redovi-sat pekar på samma sak. Ur ett uppifrån-perspektiv som belyser alumnverksamheten ur linje-perspektiv kan jag konstatera att implementering inte skett i enlighet med de mål som satts upp i Handlingsplanen, eller SamFaks egna Strategiska plan. I teoriavsnittet visade jag att universitetet på central nivå har en klar bild av hur alumnarbetet skall genomföras och vad det skall leda till, och påtalade att det är viktigt att beslut preciseras på varje nivå som det skall genomföras för att implementeringen skall fungera. Jag fann att de klara besluten och målen är diffusa längre ned i GUs organisatoriska hierarki. Särskilt vad gäller SamFaks roll. Sam Fak har valt att bortse från de egna mål för alumnverksamheten som satts upp (GU, 2007), och fokuserar på kvalitetsaspekter som kopplas till alumnverksamheten. I den Strategiska planen för Sam.Fak finns ingen strategi, utan enbart mål, beskriven för hur alumnverksamheten skall bedrivas inom fakulteten. Då inga direktiv ges till institutionerna kring alumnverksamheten, upplevs det som oklart för de alumnansvariga på institutionsnivå hur de skall gå till väga för att bedriva arbetet med före detta studenter.

I resultatet framgår att alla institutioner arbetar med alumnverksamhet i viss mån, även om det skiljer sig mycket åt hur de valt att utforma arbetet. Det framgår även att alla institu-tioner upplever att de har för lite möjlighet att prioritera arbetet med verksamheten. Dessut-om saknar de flesta stöd för arbetet från den egna institutionen, vilket upplevdes sDessut-om fru-strerande. Arbetet är till största del knutet till en enda person, vilket gör alumnverksamhe-ten sårbar och isolerad. Flera av de intervjuade upplevde att de inte kände att de hade till-räckligt mandat att utföra sitt uppdrag på ett bra sätt. Dels saknades tid för arbetet, dels sak-nades tydliga riktlinjer för vad arbetet skulle leda till på institutionsnivå. Här kan jag då se att rektorsbeslutet inte brutits ned tillräckligt för att institutionerna skall kunna implemente-ra beslutet i sin verksamhet. De diffusa målen gör att stimplemente-rategierna för att nå målen på insti-tutionsnivå blir än mer diffusa.

Jag fann vidare att de intervjuade inte kände att de hade något stöd från fakulteten, men ingen verkade saknade detta stöd. De flesta var däremot mycket positiva till stödet de får

(32)

32

från CA, och sade att de i och med detta ej behövde något stöd från Sam.Fak. Över lag ver-kade de flesta nöjda med denna arbetsgång.

6.1.2 Normbildning

I och med att Sam.Fak. delegerat alumnansvaret till institutionerna utan någon strategisk förankring, blir lösningarna på institutionsnivå i förhållande till det interna intresset och behovet. Här ser jag att normbildningen får fritt utrymme att spela på. Med det menar jag att traditionen på varje enskild institution sätter ramarna för hur alumnverksamheten be-drivs.

Alumnansvarig på institutionen har stöd av CA, men får i mångt om mycket trots detta själv ”uppfinna hjulet”. Institutionsstyrelsen delegerar arbetet till alumnansvarig, som i sin tur utför alumnarbetet med hänsyn till de normer som finns vid institutionen. Varje institu-tion hanterar alumnverksamheten på sitt eget sätt, då det inte finns någon given strategi, och ej heller något mål att gemensamt fokusera mot. Åter igen ser jag att normbildningen och värderingarna vid varje institution sätter ramarna för arbetet. Resultatet blir ad-hoc mässiga lösningar. De alumnansvariga arbetar i många fall ”här-och-nu”, istället för att alumnverk-samheten ses som en integrerad del av hela institutionens arbete, och en del av den strategi som sätts upp för helheten.

Då organisationen är decentraliserad bedriver institutionerna alumnverksamheten utifrån egna beslut och normer utan direktiv, eller annan inblandning, från fakulteten. Det riktlinjer som ges kommer istället direkt från CA. Detta leder till att institutionernas alumnverksam-het ser mycket olika ut när man jämför dem, även om vissa delar är lika. Då institutionerna får stöd av CA för att hålla verksamheten någorlunda flytande räcker det, men leder också till att de flesta jag intervjuade bland institutionernas alumnansvariga önskade ha möjlighet att satsa mer på verksamheten, men institutionerna anser sig inte ha råd att prioritera detta, eller saknar förståelse för funktionen. Även ur denna aspekt framgår det tydligt att det är normbildningen som genomsyrar verksamheten (se kapitel

3.3.2 Normbildning). Då alumnverksamheten inte är en levande del av institutio-nernas löpande arbete ses det som något extraordinärt och resurser tilldelas endast i ringa grad för att kunna bedriva verksamheten. Om normen istället hade varit att ”vi skall göra allt för att använda oss av våra tidigare studenter som goda representanter för den

(33)

utbild-33

ning vi bedriver”, så hade säkerligen verksamheten upp prioriterats och fått större engage-mang från institutionens övriga personal.

Alla institutioner upplever att det är lättare att engagera programstudenter i verksamhe-ten, men svårare att vet hur man skall nå de studenter som läser fristående kurser. Dessutom såg flertalet intervjuade att det fanns behov av att ta stöd av alumner inom programmen, och återföra deras kunskap dit. Däremot fanns inga naturliga knytpunkter gentemot de stu-denter som läser fristående kurser. Även till detta kan jag se kopplingar till normbildningen. Av tradition finns det rutiner och strukturer för arbetet med studenter inom program. Stu-denter som läser fristående kurser är däremot svårare att hantera. Dessa tendenser finns vid de flesta institutioner, men borde kunna förändras med medvetna strategier för att inkorpo-rera även dessa studenter i helhetssynen på verksamheten.

6.2 Slutsatser

Hur väl har jag svarat mot de frågeställningar som jag ställde upp inledningsvis? Den första frågan ”Hur institutionerna inom Samhällsvetenskapliga Fakulteten organiserat sitt

enskil-da alumnarbete?” har jag redovisat dels genom enkätundersökningen, men framför allt genom sammanfattningen av de intervjuer som jag genomförde. Jag finner att arbetet be-drivs på varierande sätt, men att mycket ändock är mycket lika institutionerna emellan. Ambitionsnivån är över lag hög, men framför allt tidsbrist och oklara mål/strategier och syfte gör arbetet oklart och leder till att det i många fall nedprioriteras.

Den andra frågan ”Hur arbetar institutionerna vid Samhällsvetenskapliga Fakulteten med

alumnverksamhet i relation till de gällande beslut, riktlinjer och policydokument som finns vid Göteborgs Universitet rörande alumnverksamheten.” är den mest omfattande och svår-besvarade frågan. Framför allt besvaras frågan genom enkätundersökningen. Då rektorsbe-slutet ligger till grund för övriga riktlinjer och policydokument som rör alumnverksamheten så reflekterar enkätsvaren tillbaka inte enbart mot beslutet i sig, utan även övriga dokument som finns. Svaren jag får av de intervjuade, vid enkät såväl som intervjuer, blir subjektiva och beror dels på de intervjuades uppfattning av sitt arbete, samt min förståelse för det som

(34)

34

de förmedlar till mig vid intervjuerna/enkäterna, samt min förståelse för dokumenten i fråga när jag tolkar dem.

De övergripande målsättningar som rektorsbeslutet (Bilaga 1) betonar är ej mätbara. Med andra ord kan GU aldrig få svar på huruvida målen är nådda eller ej. Detta gjorde också att de som besvarade min enkät hade svårt att veta hur de skulle besvara frågorna. Samma fenomen finner jag även i de flesta övriga dokument som ligger till grund för alumnverksamheten. Endast CAs handlingsplan är mer specifik i sin formulering kring hur verksamheten skall bedrivas, och har klart avgränsade mål uppsatta.

Vad jag ser är att arbetet med alumnverksamheten varierar mycket mellan institutionerna, även om vissa delar är gemensamma. Relationen till de olika dokumenten är även den vari-erande. Tyngdpunkten som jag förstår det är att de alumnansvariga har för lite tid avsatta för sin verksamhet för att dokumenten skall kunna fylla någon reell funktion. De ligger alla för långt från den dagliga verksamheten vid institutionerna. En tanke som vuxit under arbe-tets gång är frågan hur viktigt är egentligen rektorsbeslutet för institutionernas alumnarbe-te? Vid analys av resultat upptäcker jag allt tydligare att institutionerna troligtvis skulle bedriva sitt alumnarbete på samma sätt även beslutet för utan. Beslutet snarare befäster in-stitutionernas arbete, än styr det. Därmed kan slutsatsen dras att implementeringen bör ses ur nerifrån-upp perspektivet. Vilket i sin tur gör att tanken att GU är en ”social enhet som

enbart kan styras genom gemensam normbildning och kommunikation”(Dalnäs, 2010, s.9) kanske är mer berättigad än vad man kan tro (se kapitel 7. Slutdiskussion). I detta fall blir kommunikation ett nyckelbegrepp som måste lyftas allt mer för att få en väl fungerande alumnverksamhet inom Sam.Fak, såväl som inom GU som helhet.

”Hur ser Samhällsvetenskapliga Fakulteten på sin roll gällande alumnverksamheten inom fakulteten?” är en fråga som jag fick besvarad vid samtal med fakultetens utbildningsan-svarige. Enligt fakultetens strategiska plan för 2007-2010 framgår att alumnverksamheten skall ”utvecklas för samtliga utbildningsnivåer”. Inget är dock definierat kring hur detta skall ske. Spontana frågor som jag ställde mig kring detta är: Vem skall ansvara för att ut-vecklingen kommer till stånd? Är det fakulteten, eller de enskilda institutionerna? Vilken typ av utveckling tänker man på? Hur mäter man utvecklingen? Det visade sig att

(35)

fakulte-35

ten valt att prioritera ner allt arbete med alumner utöver det arbete som inriktar sig mot alumnernas roll i fakultetens arbete med kvalitetsgranskning. Även om den strategiska pla-nen för Sam.Fak. har ett uttalat mål att alumnverksamheten skall utvecklas för samtliga utbildningsnivåer, så har fakulteten valt att skjuta det på framtiden.

Examensarbetets validitet är hög då jag anser att jag undersökt det jag avsåg att göra. Jag ville se hur institutionerna bedriver sin alumnverksamhet, och det har jag gjort. Och genom enkäten och efterföljande intervjuer har jag kunnat analysera relationen till de olika doku-ment som jag valt att fokusera på. Reliabiliteten är också hög då representanter från alla institutioner inom Sam. Fak, så väl som representant för själva fakulteten och även den cen-trala alumnkoordinatorn intervjuats. Alla intervjuade på institutionsnivå har fått besvara samma frågor, vilket gör materialet kompatibelt. De frågor som jag ställt har jag satt sam-man efter att ha diskuterat Alumnverksamhetens syfte med de centralt ansvariga för verk-samheten vid GU. Mitt syfte med frågorna har varit att få en så heltäckande bild av hur de enskilda institutionerna bedriver sin verksamhet. Jag har lämnat utrymme för att de som jag intervjuat själva skall kunna berätta om de delar som de anser vara väsentliga för verksam-heten, och av intresse för detta examensarbete.

Som ett resultat av de intervjuer jag gjort har nu ett frö såtts för att starta ett nätverk bland de alumnansvariga på institutionerna inom Sam.Fak. Dessutom har inblandade på alla nivå-er fått kunskap om hur vnivå-erksamheten bedrivs vid olika institutionnivå-er. Att vnivå-erksamheten hamnat i fokus genom mina intervjuer har gjort att verksamheten aktualiserats vid de flesta institutioner.

(36)

36

7. Slutdiskussion

Genom detta examensarbete har jag fått inblick i hur alumnverksamheten bedrivs inom Sam.Fak. Alla institutioner arbetar på något sätt med alumnverksamhet, även om vissa sat-sar mer, andra mindre. Min tanke när jag inledde arbetet var att då det inte finns någon alumnansvarig på fakultetsnivå skulle det vara en efterfrågan från institutionernas sida att få en person i denna position så snart som möjligt för att få ökat stöd för sin verksamhet. I verkligheten var fallet det motsatta. Ingen kunde riktigt förstå syftet med en fakultetsansva-rig. Samtidigt kände jag en stark frustration, eller uppgivenhet från flera institutioners alumnansvariga, då de inte hade tid att prioritera alumnuppdraget i den omfattning som de ansåg var önskvärd.

Det som jag finner framgår tydligast är att det råder frustration över att institutionernas alumnansvariga inte har kapacitet att göra mer. Man kan se att det skulle gagna institutio-nen så väl som alumner om man kunde bedriva en mer genomtänkt alumnverksamhet, och om man hade dels en mer genomtänkt plan för verksamheten och dels mer resurser. Fakul-teten vill framför allt använda sig av alumnverksamheten inom ramen för kvalitetssäkring. Alumnerna används då som ett instrument för att på fakultets-, eller universitets-, nivå un-dersöka nyttan av före detta studenters utbildning för deras yrkesroll. Det är en viktig del av verksamheten och kan direkt vara till nytta för anpassandet av program och kurser till vad som behövs för att studenterna skall vara anställningsbara efter examen.

Med bakgrund av det resultat som jag fått i detta arbete skulle jag vilja rekommendera fa-kulteten att:

• se till att information om ovan nämnda kvalitetsarbete går ut till alla alumnansvari-ga,

(37)

37

• fakultetens informatörer kan sammanställa ett gemensamt informationsmaterial kring hela Sam.Faks alumnverksamhet för att locka fler alumner att aktivera sig. • aktivt stötta institutionerna i alumnarbetet så att alumnansvariga kan få klarare be-sked om vad som förväntas av dem i deras roll (som en del i att öka kommunikatio-nen). Detta stöd kan exempelvis vara att verkar för att det finns alumnansvarig vid alla institutioner. Ett annat förslag är att inrätta ett nätverk för de ansvariga var des-sa exempelvis genom mejl kan hålla kontakten med varandra och berätta om vad som är på gång på den egna institutionen. Genom ett sådant nätverk behöver inte de ansvariga känna sig ensamma i sin roll, och kan få tips och inspiration från övriga ansvariga inom fakulteten.

I kapitlet 6. Analys lägger jag fram funderingen att ”GU kanske bör betraktas som en

fy-sisk och social enhet”, i och med att de verkar som att både regler och normer/värderingar ligger till grund för hur GUs verksamhet bedrivs. Då organisationen är beroende av lagar och riktlinjer från regering och omvärlden behövs struktur och regler. Samtidigt är det en organisation som bygger på lång tradition och med många starka ämnen med bör även den sociala enheten bejakas. Kommunikation är viktigt i alla organisationer, men allt viktigare ju större organisation som skall implementera beslut på flera nivåer.

I Analyskapitlet lyfte jag tanken vidare att GU vad gäller alumnverksamhet möjligtvis är att betrakta som en i huvudsak social enhet, då rektorsbeslutet framför allt verkar vara en bekräftelse på hur institutionerna bedriver alumnverksamhet. I så fall anser jag att kommu-nikation blir ett nyckelbegrepp som måste lyftas allt mer för att få en väl fungerande alumnverksamhet inom Sam.Fak., såväl som inom GU som helhet. Hur detta skall genom-föras har jag några förslag på ovan. Min förhoppning är att kommunikation i framtiden skall bli allt tydligare i GUs verksamhet.

7.1 Framtida forskning

Alumnverksamheten spänner över flera områden och detta examensarbete kommer för-hoppningsvis att berika ämnet ytterligare. Jag har även läst en del litteratur som gett mig förståelse för implementeringsteori, men även litteratur som givit mig förståelse för hur en

(38)

38

så stor organisation som GU fungerar ur andra perspektiv, såsom Castells nätverksteori och Öquists systemteori. Detta arbete är för litet för att jag skall kunna omfatta även dessa per-spektiv. De kan dock vara av intresse för framtida forskning.

7.2 Studievägledningsperspektiv

Ansvaret för alumnverksamhet ligger endast vid två institutioner hos studievägledaren. Även om själva huvudansvaret inte ligger hos vägledaren vid alla institutioner, så är ändock vägledaren en av de nyckelpersoner som på ett eller annat sätt alltid kommer i kontakt med, och berörs av, alumnerna. Min önskan för framtiden är att fler personer vid alla institutioner involveras i det löpande arbetet med alumner. Jag hoppas att all den kompetens som olika parter besitter på ett kreativt sätt skall kunna utnyttjas för att hela arbetet inom institutio-nerna skall kunna förbättras. Vägledarna kan informera sistaårsstudenter vid program om möjligheterna att registrera sig i alumndatabasen och ta del av verksamheten. Detta kan underlätta för att föra tillbaka alumnernas kunskap in i verksamheten. De kan engageras som mentorer, föreläsare, praktikhandledare, delta i utformandet av nya kurser, rekrytera nya studenter, informera nuvarande studenter, och mycket mer. Precis allt det som CA före-språkar. Allt detta kan vägledaren vara en del av i samarbete med institutionens alumnan-svarig, på egen hand, eller med annan personal.

(39)

39

8. Källor

8.1 Litteratur

Castells, M. (2001) Informationsåldern. Ekonomi, samhälle och kultur. Band 1:

Nät-verkssamhällets framväxt, Uddevalla: Daidalos

Dalen, M (2008) Intervju som metod Malmö: Gleerup

Dalnäs, U. (maj 2010) Från suboptimering till credo – en utbildningsorganisation för

samarbete och nytänkande, rapport från utredningsuppdrag Utredningen för bättre utbild-ningssamordning 2010 (UUS10), Dnr G 11 5128/09 Göteborgs universitet, GU Journalen,

nr 2 (2010) Tillgänglig: http://dinsida.gu.se/digitalAssets/1316/1316857_rapport-uus10.pdf[2010-11-15]

Ekengren, A-M., Hinnfors, J. (2006) Uppsatshandbok. Hur du lyckas med din uppsats. Danmark: Studentlitteratur, Göteborgs universitet

Göteborgs universitet (mars 2008) Handlingsplan för universitetsgemensamma

alumn-verksamheten 2008-2010 Dnr A1 1308/08 Tillgänglig:

http://www.gu.se/digitalAssets/1077/1077352_080326alumn_handlingsplan_ihopbyggd.pd f[2010-11-15]

Göteborgs universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten Verksamhetsberättelse 2009 (2010) Tillgänglig:

http://www.gu.se/digitalAssets/1297/1297628_arsber__ttelse2009SFN.pdf[2010-11-15] Göteborgs universitet, (fastställd 2007-04-26) Samhällsvetenskapliga fakulteten

Strate-gisk plan 2007-2010, Tillgänglig:

http://wvs.gu.se/digitalAssets/718/718966_Strategisk_plan060817_lag.pdf[2010-11-15] Göteborgs universitet, (juni 2006) Strategisk plan 2007-2010 Tillgänglig:

Figure

Diagram 1: Enkätundersökningens resultat

References

Related documents

Det är således angeläget att undersöka vilket stöd personalen är i behov av, och på vilket sätt stöd, till personal med fokus på palliativ vård till äldre personer vid vård-

Därför ser RJ med oro på signaler från Vetenskapsrådet om att kraftigt ökade resurser behövs framöver för att VR ska kunna bibehålla och förstärka sin roll som ansvarig

Ur ett demokratiskt perspektiv innebär denna utveckling ökade möjligheter för människor att bidra med representationer av hur de förstår sin verklighet, men det ställer även

Tekniska är ett av Sveriges största science center, Sveriges tekniska museum och har ett nationellt uppdrag öka intresset för teknik, naturvetenskap och matematik primärt bland

- De statliga forskningsfinansiärerna styrs till samverkan för att uppnå långsiktig och kontinuerlig forskningsfinansiering inom det omgivande ekosystemet av

Inom den del av forskningssamarbetet som explicit går till svensk forskning av relevans för fattigdomsbekämpning och hållbar utveckling i låginkomstländer (Vetenskapsrådets anslag

Sweden Food Arena vill understryka betydelsen av dessa förslag för att få till fler innovationer hos företagen, en hållbar omställning och tillväxt inom livsmedelssektorn fram

Svensk flyg- och rymdindustri bidrar således till kunskapsimport, vilket är av stor betydelse för växelverkan mellan forskning, teknikutveckling och produktutveckling såväl inom