• No results found

Utbrändhet, personlighet och känsla av sammanhang

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2021

Share "Utbrändhet, personlighet och känsla av sammanhang"

Copied!
26
0
0

Loading.... (view fulltext now)

Full text

(1)

Utbrändhet, personlighet och känsla av sammanhang Christian Herrgård

Örebro Universitet

Sammanfattning

Tidigare forskning har visat att långvarig arbetsrelaterad stress kan leda till utbrändhet och/eller utmattningssyndrom. Det har även visats att vissa individfaktorer, som till exempel personlighet, och då i synnerhet neuroticism, samt känsla av sammanhang (KASAM) samvarierar med utbrändhet. Denna studie testar med en tvärsnittsstudie om det fanns en positiv korrelation mellan utbrändhet och neuroticism, en negativ korrelation mellan utbrändhet och KASAM samt en negativ korrelation mellan neuroticism och KASAM. Vidare testade än om det prediktiva värdet för neuroticism mot utbrändhet förbättrades av inkluderandet av KASAM.120 lärare besvarade via webbenkät CBI för att mäta utbrändhet, PQ för personlighet och SOC-13 för KASAM. Resultaten visade att hypoteser 1-3 bekräftades, r = .59, 57 och 62, .p* < .01. Den fjärde hypotesen bekräftades också (F(2, 117) = 42.085, p < .001, R2 = .42, R2Adjusted = .41). Neuroticism och KASAM tycks vara viktiga komponenter för att förstå vem som drabbas av utbrändhet, men slutsatserna hämmas av att designen omöjliggör kausala slutsatser. Framtida forskning bör därför fokusera på att undersöka kausala samband med longitudinella studier.

Nyckelord. Utbrändhet, personlighet, neuroticism, känsla av sammanhang, KASAM, PQ, SOC-13, CBI, Copenhagen Burnout Inventory

Handledare: Mats Liljegren Examensuppsats, psykologprogrammet

(2)

Burnout, personality and sense of coherence Christian Herrgård

Örebro University

Abstract

Earlier research has demonstrated a link between prolonged stress from work and burnout, and/or exhaustion syndrome. Factors attributable to the individual has been shown to be significantly related to whom is at risk. Factors such as personality, neuroticism in particular, and sense of coherence (SOC) can predict levels of

burnout. This study utilized a cross sectional design to answer

hypotheses stating that burnout is positively correlated to neuroticism, burnout is negativelycorrelated to SOCand that neuroticism is negatively correlated to SOC. Furthermore, this study also tested if the predictive value of neuroticism was improved by the inclusion of SOC.120 teachers using self-report, answered the PQ, CBI and SOC-13. The results confirmed hypotheses 1-3, r = .59, 57 and 62, .p* < .01.The fourth hypothesis was also confirmed, (F(2, 117) = 42.085, p < .001, R2 = .42, R2Adjusted = .41). Neuroticism and SOC are seemingly important factors in determining who is at risk of developing burnout, but the conclusion are hampered by the design ruling out causal conclusion. Future research should investigate causal links, using longitudinal designs.

Keywords. Burnout, personality, neuroticism, sense of coherence, SOC, PQ, SOC-13, CBI, Copenhagen Burnout Inventory

Supervisor: Mats Liljegren Master thesis

(3)

Tack!

Till min mamma som låtit mig gå min egen väg, till min pappa för att han manat mig till bildning. Till Klas och Fredrik för att de visade mig vad vänskap är. Till Vinita för att hon alltid finns och tror det bästa om mig, till Emma för hennes tålamod och kärlek. Till Charlie som lärde mig om ansvar och till Mats Liljegren, vars handledning, tålamod och klokhet lotsat mig genom denna uppsats.

”Korthet är förståndets själ”

(4)

Introduktion 1.1 Bakgrund

Sedan slutet av 90-talet har antalet sjukskrivningar för psykisk ohälsa ökat, i december 2015 utgjorde denna kategori 41 % av de totala sjukskrivningarna (Försäkringskassan [FK], 2015). Denna siffra omfattar hela F-kapitlet, Psykiska sjukdomar och syndrom samt

beteendestörningar, i ICD-10 (World Health Organization [WHO], 1992). På grund av att Försäkringskassan inte publicerar mer specifika uppgifter är det vanskligt att precisera vilken enskild diagnos som är vanligast i dagsläget. Av de som är sjukskrivna med psykisk ohälsa så utgörs 93 % av depressions-, ångest och stressdiagnoser (FK, 2010). Enligt Socialstyrelsens statistiskdatabas över år 2014 så mottogs det året 29096 patienter i öppenvården som hade diagnostiserats med utmattningssyndrom, att jämföra med 41234 som diagnostiserats med depressiv episod.

Vem som drabbas av psykisk ohälsa är svårförklarat eftersom en rad faktorer spelar in, såsom; kön, ålder, yrke, personlighet, individfaktorer och psykosociala aspekter (Hallsten, Bellaagh & Gustavsson, 2002, Åsberg, Nygren, Herlofson, Rydlander & Rydmark, 2003). Ett yrke som tycks vara särskilt utsatt är läraryrket, enligt officiell data från FK är lärare det yrke som toppar sjukskrivningskategorin psykisk ohälsa samt visar tydliga tecken på försämring över de senaste åren (FK, 2015) samt från Jobbhälsobarometern som visar att lärare är den yrkeskategori som känner mest obehag kopplat till sitt arbete (Sveriges Företagshälsor, 2014). 1.2 Utbrändhet

I dagligt tal säger människor som är sjukskrivna med psykisk ohälsa kopplad till arbetsrelaterad stress ofta att de “gått in i väggen”, att de är stressade och utpumpade till den grad att det orsakat varaktigt psykiskt lidande, de är utbrända. Allt som oftast är den psykiska hälsan då kopplat till arbete, eller något som kan liknas vid det. Fenomenet har funnits länge och i modern tid beskrevs och populariserades det av Christina Maslach (1985) som använde

(5)

begreppet burnout (översatt: utbrändhet) om ett arbetspsykologiskt tillstånd hon observerade. Utbrändhet beskrevs vara en reaktion på stress och påfrestningar som stammar från

interpersonella relationer och krav som ställs i yrket. Maslach definierade det som; “ett syndrom av emotionell utmattning, depersonalisation och förminskad personlig prestation som drabbar individer inom “människoyrken” av något slag” (Maslach, 1985 s.1).

Den definition som Maslach lanserade, och som användes när hon konstruerade det medföljande instrumentet MBI, har kritiserats från flera håll. Bland annat ansåg Pines och Aronson (1988) att man även borde inkludera fysisk utmattning, inte enbart emotionell. Utifrån sina observationer tyckte de att det saknades grund för att inte inkludera denna aspekt, de ansåg även att begreppet existerade utanför människovårdande yrken.

Enligt Maslachs definition och bakomliggande teori är det oklart hur utbrändhet förhåller sig till sina tre underskalor; emotionell utmattning, empatibortfall och förminskad personlig prestation. Enligt den ursprungliga konceptualiseringen så kan man inte kombinera de tre olika skalorna för att få fram en övergripande skala, och man är heller inte utbränd om inte alla tre finns samtidigt (Kristensen, Borritz, Villadsen, & Christensen, 2005). Både empatibortfall och upplevd otillräcklighet är rimligen konsekvenser/symptom av kronisk stress snarare än en komponent av densamma. Dessa två aspekter kan också ses som ett sätt att hantera en arbetssituation som är alltför krävande, genom att man distanserar sig

(Kristensen et al., 2005).

Det har riktats kritik mot att begreppet har en outvecklad teoretisk bas och att det inte klargjorts varför andra aspekter som nedstämdhet och kognitiva besvär inte kan ingå som ytterligare dimensioner (Hallsten et al., 2002). Det har gjorts ansatser mot att definiera utbränning som en långdragen process, där hög stress och psykosociala faktorer leder till att personen blir kroniskt nedstämd. Huvudfokus ligger på processen i sig, som karaktäriseras av olika faser och är komplex samt pågår över lång tid. Det som i dagligt tal kallas utbrändhet är

(6)

den nedstämdhet som är resultatet av denna process. Hallsten m.fl. menar att det är processen som är unik, inte det resulterande tillståndet som i sig påminner om många andra tillstånd som kan drabba en person (Hallsten et al., 2002).

1.2.2 Utmattningssyndrom. Den officiella diagnosen i Sverige är

utmattningssyndrom för det som i dagligt tal kallas utbrändhet. I korthet är det ett sjukdomstillstånd som orsakas av långvarig kronisk stress och diagnoskriterierna är; A. fysiska och psykiska symtom till följd av identifierbara stressfaktorer B. påtaglig brist på energi C. Minst fyra av följande symtom; koncentrations- eller minnesstörning, nedsatt

förmåga att hantera eller prestera under tidspress, irritabilitet, sömnstörning, kroppslig svaghet eller uttröttbarhet, fysiska symtom som; värk, bröstsmärtor, hjärtklappning, magtarmbesvär eller yrsel. Symtomen skall orsaka kliniskt signifikant lidande och inte bättre förklaras av medicin eller sjukdom (Åsberg et al., 2003). Denna definition skiljer sig något från t.ex. Maslachs, en förklaring till varför är att Maslachs definition av utbrändhet är ett

arbetspsykologiskt tillstånd, inte en psykopatologisk diagnos.

Man har tidigare undersökt förekomst av liknande tillstånd, som t.ex. “utbränning”, då har prevalenssiffror mellan 5 och 18 % presterats (Hallsten et al., 2002, Lindblom, Linton, Fedeli & Bryngelsson, 2006, Norlund et al., 2010)

1.2.3 Aktuell forskning. Inom forskningsvärlden råder idag ingen konsensus kring vare sig benämning eller konceptualisering av utbrändhet. Inom internationell forskning används ofta Maslachs definition och instrument MBI, men det är inte en diagnos och är inte primärt ett hälsotillstånd. I klinisk verksamhet används i Sverige diagnosen

utmattningssyndrom, denna finns dock inte internationellt. Det finns ett flertal andra definitioner och konceptualiseringar som beskriver liknande tillstånd, t.ex.; Pines och Aronson (1988), Hallsten et al (2002). Detta har lett till ett splittrat forskningsfält där det är vanskligt att dra övergripande slutsatser.

(7)

Det tycks dock råda enighet om kopplingen mellan en stressig miljö eller situation, t.ex. arbete, som ställer höga krav med få möjligheter till påverkan eller återhämtning och negativa hälsoutfall (Sandström et al., 2012, Nixon, Mazzola, Bauer, Krueger, & Spector, 2011, Peterson, et al., 2008). Stress som är kopplad till arbete leder även till en kraftigt förhöjd risk för långtidssjukskrivning (Socialstyrelsen, 2003). Bland de som självskattat höga värden av utbrändhet så är utmattningssyndrom det vanligaste komorbida syndromet

(Peterson et al., 2008). Det har även visats på höga nivåer av överlapp och samvariation mellan utbrändhet, i flera av dess definitioner, och utmattningssyndrom, till den grad att det tycks vara fråga om samma fenomen (Grossi, Perski, Osika & Savic, 2015).

Under arbetet med ett forskningsprojekt om danska arbetares hälsa så utvecklade Centret för Arbetsmiljöforskning instrumentet Copenhagen Burnout Inventory (CBI). Detta i ett försök att korrigera svagheter hos MBI samt att tillhandhålla ett instrument för att mäta utbrändhet som är allmängods (Kristensen et al., 2005). Utbrändhet operationaliseras som ett tillstånd som definieras av den grad av trötthet och utmattning personen upplever, såväl fysisk som psykisk. Detta i likhet med tidigare definitioner t.ex. utmattningssyndrom. Symtomen är kopplade till specifika domäner av en individs liv; personlig utbrändhet, arbetsrelaterad utbrändhet och klientrelaterad utbrändhet, för att särskilja från en slags generell trötthet. Individens problem antas stamma från arbetet, eller en liknande domän. På så vis skiljer den sig något från utmattningssyndrom, där symtomen kan förklaras av ett större antal orsaker. En annan viktig skillnad är att CBI försöker att beskriva ett hälsotillstånd med ett antal symtom, helt skilt ifrån dess etiologi. Ett negativt utfall på CBI kunde tydligt kopplas till

ohälsomarkörer, särskilt domänen personlig utbrändhet var stark prediktivt för ett negativt hälsoutfall (Kristensen et al., 2005).

(8)

1.3 Personlighet

Personlighet kan konceptualiseras på ett flertal olika sätt, en av de allra vanligaste modellerna modern psykologisk forskning är femfaktormodellen (FFM) (Larsen, Buss & Wismeijer 2013). Den bygger vidare på Allport och Odberts lexikala modell och beskriver personlighet som differentierade, stabila karaktärsdrag som är bestående över tid och

situation. FFM delar in personlighet i fem domäner; extraversion, öppenhet, samvetsgrannhet, neuroticism och vänlighet (Larsen et al., 2013). Extraversion operationaliseras som en persons benägenhet att vara utåtriktad och öppen för sociala kontakter, med öppenhet avses personens öppenhet för nya intryck och idéer, samvetsgrannhet förklaras vara den utsträckning en person är noggrann, plikttrogen och driven av sitt samvete, vänlighet är inställningen till andra

människor och neuroticism anses vara personens stresstålighet och benägenhet att oroa sig. Risken att drabbas av utbrändhet är inte jämnt fördelad i en normalpopulation utan studier har visat att vissa individer är mer sårbara, denna sårbarhet har kunnat kopplas till, bland annat, specifika personlighetsdrag, såväl som demografiska faktorer. Kvinnor löper högre risk än män och risken för utbrändhet minskar med stigande ålder. Även

utbildningsnivå, socioekonomiska och psykosociala faktorer samt jobbkarakteristika predicerar risk för utbrändhet (Norlund et al., 2010, Cañadas-De la Fuente et al., 2015).

I en systematisk litteraturöversikt om Arbetsmiljöns betydelse för symtom på depression och utmattningssyndrom publicerad av SBU 2014, bedömdes att stress på

arbetsplatsen var en viktig faktor för utvecklandet av symtom på utmattningssyndrom. Andra viktiga faktorer var bl.a. graden av kontroll som individen upplevde i sitt arbete, så väl som graden av krav som ställdes på den. I rapporten diskuteras problemet med självskattning som den stora majoriteten av undersökningar använder. Det är rimligt att anta att individers olika erfarenheter, copingstrategier och personlighetsdrag påverkar hur denne uppfattar, värderar och rapporterar sin arbetsmiljö och symtom på ohälsa (SBU, 2014).

(9)

Bland sjuksköterskor har man tydligt kunnat demonstrera att vissa individer hanterar organisatoriska och arbetsrelaterade stressorer olika, detta kunde kopplas till bl.a.

copingstrategier, men den enskilda faktor som bäst förklarade variansen var de individuella nivåerna av neuroticism (Shimizutani et al., 2008, Cañadas-De la Fuente et al., 2015). I ett antal studier utförda på populationer av lärare har man funnit stöd för att hög neuroticism är en riskfaktor för utbrändhet och stressrelaterad psykisk ohälsa (Reichl, Wach, Spinath, Brünken, & Karbach 2014, Zhong & Ling 2014, Wang, Zhou, Wang & Zhou 2015).

Individens nivåer av neuroticism antas påverka hur denne uppfattar och värderar stressorer och konflikter i och på arbetet, vilket får direkta konsekvenser för graden av stress som upplevs. Nivåer av vänlighet och extraversion påverkar även möjligheterna att söka stöd hos kollegor och vänner.

De allra flesta instrument som idag existerar för att mäta personlighet enligt FFM är konstruerade på engelska, men nyligen så utvecklades Personality Questionaire i samband med Försvarsmakten för att användas på svenska populationer (Bäccman & Carlstedt, 2010). 1.4 Känsla av sammanhang

Känsla av sammanhang (KASAM) utvecklades som en del av teorin om salutogenes av Aaron Antonovsky i Israel på 70-talet. Han var intresserad av att undersöka hur det kom sig att vissa patienter tycktes vara mer motståndskraftiga mot sjukdom och ohälsa än andra. Enligt upphovsmannen definieras KASAM som; “en global hållning som uttrycker i vilken utsträckning man har en genomträngande och varaktig men dynamisk känsla av tillit till att; (1) de stimuli som härrör från ens inre och yttre värld under livets gång är strukturerade, förutsägbara och begripliga, (2) de resurser som krävs för att man skall kunna möta de krav som dessa stimuli ställer på en finns tillgängliga, och (3) dessa krav är utmaningar värda investering och engagemang” (Antonovsky, 2005 s 46).

(10)

KASAM delas in i tre delkomponenter; hanterbarhet den grad till vilken en person upplever sig kunna hantera livsskeenden, meningsfullhet den grad av mening som individen upplever med sin tillvaro och sitt liv, samt begriplighet den grad av förutsägbarhet en individ upplever och förståelse den har för de skeenden som den är delaktig i (Antonovsky, 2005). Under de senaste decennierna har flertalet studier visat att KASAM spelar en viktig roll i utvecklandet av stressrelaterad ohälsa, resultaten visar på ett tydligt negativt samband mellan KASAM och utbrändhet (Levert, Lucas & Ortlepp, 2000, Tselebis, Moulou & Ilias, 2001, Eriksson & Lindström, 2006). Enligt Antonovsky (2005) så fungerar hög KASAM som en buffert som gör det möjligt för individen att möta motgångar, mobilisera motståndskraft och på så vis hantera motgångar, krav och till och med trauman på ett adaptivt sätt.

I en tvärsnittsstudie vid Mälardalens Högskola demonstrerades starka korrelationer mellan personlighet och KASAM, där individers personlighet förklarade upp till 40 % av variansen i KASAM. Det tydligaste sambandet var en negativ korrelation mellan neuroticism och KASAM, men även vänlighet, extraversion och samvetsgrannhet visade signifikanta positiva korrelationer (Hochwälder, 2012). Dessa fynd konfirmerades av liknande resultat i en tysk studie (Grevenstein & Bluemke, 2015), där man även kunde visa att KASAMs prediktiva värde för hälsoutfall översteg FFM ensam. Kopplingen mellan KASAM och FFM har

diskuterats i tidigare forskning, bl.a. på grundval av den höga korrelationen med neuroticism (Feldt, Metsäpelto, Kinnunen & Pulkkinen, 2007, Hochwälder, 2012), ett personlighetsdrag som i stor utsträckning avgör hur man värderar, tolkar och hanterar trauman (Grav, Stordal, Romild & Hellzen, 2012). Detta får rimligen konsekvenser för en individs sätt att förhålla sig till sin omvärld och påverkar på så vis graden av KASAM, som enligt Antonovsky (2005) uppnår stabilitet först runt 30 års ålder.

(11)

1.5 Teoretiska skärpunkter

Utbrändhet är ett psykopatologiskt tillstånd som har långtgående konsekvenser för individens mentala och fysiska hälsa (Sandström et al., 2012, Nixon, Mazzola, Bauer, Krueger, & Spector, 2011, Peterson, et al., 2008), vem som drabbas har visats svårt att

förutsäga, men vissa riskfaktorer har identifierats till exempel personlighetsdraget neuroticism (Shimizutani et al., 2008, Cañadas-De la Fuente et al., 2015) och individens KASAM (Levert, Lucas & Ortlepp, 2000, Tselebis, Moulou & Ilias, 2001, Eriksson & Lindström, 2006). Av dessa två individuella drag så är neuroticism det som utvecklas först, enligt Antonovsky (2005) stabiliseras KASAM först när en individ når 30 årsåldern, medan personlighet uppnår likvärdig stabilitet redan i sena tonåren. Det är rimligt att anta att dessa karaktärsdrag har en ömsesidig påverkan på varandra. Graden av neuroticism påverkar med största sannolikhet en individs förmåga att känna meningsfullhet och hanterbarhet. Redan på varseblivningsstadiet får detta effekter för vilka faror och stressorer man uppfattar och hur man sedan värderar dem. Detta blir avgörande för det sätt som individen väljer att handskas med dem. Samtidigt går det att vända på detta kausalitetsförlopp, individens förmåga att hantera stressorer påverkar graden av oro och neuroticism. Det är svårt att peka på en faktor som ensamt styr den andra, men den teoretiska grunden anger att neuroticism är den som först utkristalliseras. Därmed torde den ha en större inverkan på KASAM än vice versa.

Sambandet mellan neuroticism, KASAM och deras sammanlagda koppling till utbrändhet illustreras i Bild 1. Neuroticism påverkar, som tidigare nämnts, hur en individ uppfattat och värderar stressorer. Detta i sin tur ökar risken för att drabbas av utbrändhet. KASAM spelar sedan en viktig roll i huruvida man upplever situationen som hanterbar, meningsfull och begriplig. Men andra ord så antas KASAM moderera effekten av

neuroticism, så att de tillsammans utgör en kännbar påverkan på individens sätt att hantera stressorer och utmaningar i livet. Detta får naturligtvis stor betydelse för huruvida man

(12)

utvecklar utbrändhet eller ej, i och med att kopplingen mellan stress och utbrändhet så tydligt kunnat demonstreras tidigare.

1.6 Syfte

Sambandet mellan personlighet, KASAM och utbrändhet har berörts parvis i tidigare forskning, i författarens till föreliggande arbete kännedom finns det inga tidigare studier som undersökts alla tre. Det finns heller inga studier som undersökt hur dessa tre variabler

samvarierar i en svensk population. Ett syfte att uppmäta hur utbrändhet fördelar sig i studiens population, över kön och åldersgrupper, detta för att se om det föreligger någon signifikant skillnad och därmed går att identifiera särskilda riskgrupper. Denna uppsats ämnar vidare att undersöka sambandet mellan individers neuroticism, deras grad av KASAM och nivå av utbrändhet. I ett flertal studier så har en tydlig länk mellan hög neuroticism och utbrändhet kunnat demonstreras (Cañadas-De la Fuente et al., 2015), Reichl et al., 2014, Zhong et al., 2014, Wang et al., 2015). Därmed antas att individer som testar högt på neuroticism även kommer ha höga värden av utbrändhet.

Hypotes 1: Neuroticism har en positiv korrelation med utbrändhet.

Flera studier har visat att KASAM fungerar som en skyddsfaktor mot utbrändhet (Levert, Lucas & Ortlepp, 2000, Tselebis, Moulou & Ilias, 2001, Eriksson & Lindström, 2006), att hög KASAM korrelerar med låg utbrändhet. Detta samband förväntas även här.

(13)

I bl.a. Hochwälders (2012) studie demonstrerades en tydlig koppling mellan neuroticism och KASAM, där höga nivåer av den tidigare predicerar låga nivåer av den senare. Därav siktar denna studie mot att undersöka om det finns ett sådant samband även här.

Hypotes 3: Neuroticism har en negativ korrelation med KASAM.

Slutligen så avser denna studie att se om KASAM tillsammans med neuroticism kan förbättra det prediktiva värdet jämfört med enbart neuroticism, dessa två faktorer tillsammans bör förklara en större variation av utbrändhet än de gör var för sig.

Hypotes 4: Neuroticism tillsammans med KASAM förklarar en större del av variansen i utbrändhet än neuroticism ensam.

Metod

2.1 Design

För att uppfylla detta syfte så designades en tvärsnittsstudie. Eftersom lärare identifierats som en särskilt utsatt grupp valdes dessa ut som population. Ett flertal skolor i Region Örebro län kontaktades och åtta stycken skolor, 3 gymnasie- och 5 grundskolor, tackade ja till att delta. Datainsamlingen pågick under två veckor, med en påminnelse efter en vecka.

2.2 Deltagare

All personal på de deltagande skolorna som arbetade med elever i sitt dagliga yrke erbjöds att delta. Totalt nådde enkäten ut till 362 personer och 120 (33 %) besvarade den inom två veckor. Av 120 personer var 65 % kvinnor och medianåldern var mellan 45 och 50 år, 70 % av deltagarna hade lärarexamen eller motsvarande. Fyra deltagare har inte uppgett sin ålder, två uppgav inte kön.

2.3 Procedur

Deltagarna mottog ett mail med en kort presentationstext med information om studien och ombads svara på frågor. I mailet fanns en länk till en webbenkät där de anonymt fyllde i

(14)

ett formulär innehållande ett antal demografiska frågor samt ett antal instrument, avsedda att mäta personlighet, KASAM och utbrändhet.

2.4 Etik

Alla som nåddes av mailet informerades om att deras deltagande var frivilligt, att de när som helst fick avbryta, att deras svar var anonyma samt att deras deltagande var

konfidentiellt. Därmed tolkades ett ifyllt formulär som att individen samtyckte till deltagande. 2.5 Instrument

För att mäta de tre aktuella faktorerna; personlighet, KASAM och utbrändhet valdes tidigare översatta och validerade instrument. Instrumentets tillgänglighet var också en tungt vägande faktor.

2.5.1 Personality Questionaire. För att mäta personlighet valdes Personality Questionaire (PQ) eftersom det bygger på FFM (Bäccman & Carlstedt, 2010). Dessutom är instrumentet utvecklat för och validerat på en svensk population, samt validerat mot andra instrument. PQ består av 41 påståenden som besvaras i en sexgradig likertskala, där 1 betyder “Instämmer inte alls” och 6 “Instämmer helt”. Exempel på påståenden är; “Är säker på mig själv”, “Fattar beslut med lätthet” och “Är intresserad av teoretiska idéer”. Resultaten

presenteras i sju subskalor; Social kompetens (E), Omsorg gentemot andra (A), Ordentlighet (C), Stresstålighet (ES1), Självförtroende (ES2), Humörinstabilitet (ES3) och Intellektuell självständighet (O). ES1, ES2 och ES3 kombineras och bildar tillsammans variabeln emotionell stabilitet (ES), vilken korresponderar med neuroticism i klassisk FFM. För att validera PQ har det jämförts mot de sedan tidigare etablerade personlighetsformulären Five Factor Personality Inventory (Hendriks, Hofstee & Raad, 1999) och Single-Item Measures of Personality (Woods & Hampson, 2005), PQ uppnådde god intern konsekvens och acceptabel konvergent validitet. PQ har även visat prov på god intern stabilitet med Cronbachs α som varierar mellan .75-.87 för delskalorna (Bäccman & Carlstedt, 2010). Från denna studies

(15)

population genererades värden för Cronbachs alpha mellan .69 och .87 på delskalorna, vilket tyder på god intern konsekvens.

2.5.2 SOC-13. KASAM har sedan det konceptualiserades haft ett eget instrument, SOC-13, detta valdes på grund av den nära kopplingen till den teoretiska basen. Instrumentet är en kortform av SOC-29 och utvecklades av Antonovsky (2005). Resultaten redovisas i en helskala, såväl som de tre subskalorna begriplighet, meningsfullhet och hanterbarhet. I en stor reviewartikel över flera hundra studier så påvisade SOC-13 en intern konsekvens, Cronbachs α, mellan .70 och .92 för helskalan, med en test-retest validitet mellan .69 och .72 för helskalan vid ettårsuppföljning (Eriksson & Lindström, 2005). Formuläret består av 13 påståenden som deltagaren får ta ställning till på en sjugradig likertskala. Exempel på

påståenden är; “Känner du dig orättvist behandlad?”, “Har det hänt att människor du litade på har gjort dig besviken?” och “Hur ofta har du känslor som du inte är säker på att du kan kontrollera?”. Cronbachs α för populationen i denna studie låg på .90 för helskalan.

2.5.3 Copenhagen Burnout Inventory. Maslach Burnout Inventory är det vanligast förekommande instrumentet i internationell forskning, men har ett flertal tillkortakommanden som gjorde att ett annat instrument eftersöktes. Det tyngst vägande argumentet är att det inte är teoretiskt kopplat till människors hälsa, utan är ett arbetspsykologiskt fenomen. Därför valdes istället Copenhagen Burnout Inventory (CBI), på grundval av dess gedigna teoretiska förankring, validering och tydliga korrelationer till hälsoutfall (Kristensen et al., 2005). En svensk version av instrumentet (Arneson, Bendtsen, & Jansson von Vultée, 2000), som är validerat på svenska populationer (Arneson & Liljegren, 2005; Arneson, 2006) användes. Den centrala aspekten av utbrändhet som det definieras i CBI är utmattning, detta mäts i tre

specifika domäner; personlig, arbetsrelaterad och klientrelaterad utbrändhet. Personlig utbrändhet är den subskala som fungerar som ett globalt mått på utbrändhet. Detta koncept definieras som graden av fysisk och psykisk trötthet och utmattning som personen upplever

(16)

(Kristensen et al., 2005). De tre skalorna mäts med totalt 19 frågor som deltagare besvarar med en femgradig likertskala. Den interna konsekvensen uppnår höga värden, Cronbachs α

låg mellan .85 och .87 för de tre skalorna (Kristensen et al., 2005). Den aktuella populationen i denna studie genererade Cronbachs α mellan .91 och .92 för delskalorna, vilket indikerar

god intern konsekvens.

2.6 Statistiska analyser

Alla uträkningar utfördes i IBM SPSS Stastistics v.23. Variablerna inspekterades visuellt samt med ett Kolmogorov-Smirnov test och befanns vara icke-normalfördelade, därför utfördes en log transformation (Field, 2009). Därefter uppnåddes tillfredsställande nivå av signifikans på Kolmogorov-Smirnov; D(120) = .08 p < .08, D(120) = 0.5 p < .20, D(120) = 0.6, p < .20, därmed bedömdes variablerna vara normalfördelade.

Instrumentet PQ har splittat variabeln neuroticism i tre; självförtroende, stresstålighet och humörinstabilitet. För denna studie har dessa tre summerats ihop för att skapa en helskala som bättre överensstämmer med klassisk FFM, där neuroticism är en enda variabel. För att åstadkomma detta har ES1 och ES2 kodats som reverserade variabler i SPSS och sedan har ES1, ES2 och ES3 summerats, för att bilda en negativ variabel: ES. Höga poäng på denna skala indikerar hög grad av neuroticism. Cronbachs α för denna nya variabel bestämdes till

.90, vilket tyder på god intern konsekvens.

I tolkningarna av utbrändhet har endast skalan personlig utbrändhet använts från instrumentet CBI, detta eftersom denna skala mäter en global utbrändhet som inte är kopplad till specifika aspekter av ens yrke eller relationen till klienter/elever.

Hypotes 1-3 har besvarats med korrelationsuträkningar, för att besvara hypotes 4 användes en linjär regression.

(17)

Resultat

3.1 Beskrivande statistik

Totalt besvarade 120 personer enkäten, av dessa var 65 % kvinnor och medianåldern var mellan 45 och 50 år, 70 % av deltagarna

hade lärarexamen eller motsvarande. Fyra deltagare har inte uppgett sin ålder, två uppgav inte kön. I tabell 1 presenteras beskrivande statistik om hur den oberoende variabeln personlig utbrändhet, uttryckt i medelvärde av råpoäng, fördelade sig mellan könen, samt i de olika ålderskategorierna. Ett oberoende t-test

utfördes och det påvisade en signifikant skillnad i utbrändhetsnivåer mellan kön t(115) = 2.65 p = .01. En ANOVA mellan de olika ålderskategorierna påvisade inga signifikanta skillnader F(4, 111) = .87, p < .48.

3.2 Hypotes 1

Den första hypotesen löd: Neuroticism har en positiv korrelation med utbrändhet. Resultatet av korrelationsuträkningar på de aktuella variablerna återfinns i Tabell 2. Det finns ett starkt samband mellan emotionell

stabilitet och personlig utbrändhet r = .59, p < .01. Sambandet är statistiskt signifikant och positivt, därmed anses hypotes 1 konfirmerad.

(18)

Den andra hypotesen löd: KASAM har en negativ korrelation med utbrändhet. Även här återfinns korrelationsuträkningar för att testa denna hypotes i Tabell 2. KASAM visar ett starkt, negativt samband med personlig utbrändhet r = -.57 p < .01. Resultatet är statistiskt signifikant, starkt samt negativt, därmed stöder detta resultat hypotesen att KASAM varierar negativt med utbrändhet.

3.4 Hypotes 3

Den tredje hypotesen löd: Neuroticism har en negativ korrelation med KASAM. I Tabell 2 kan man utläsa att det finns ett starkt samband mellan emotionell stabilitet och KASAM r = -.62 p < .01. Det är ett signifikant, negativt och starkt samband, vilket bekräftar hypotesen.

3.5 Hypotes 4

Den fjärde och sista hypotesen löd: Neuroticism tillsammans med KASAM förklarar en större del av variansen i utbrändhet än neuroticism

ensam. För att testa denna hypotes utfördes en

multipel regression där utbrändhet fungerade som den beroende variabeln och testades mot oberoende variabler, först neuroticism ensam och sedan tillsammans med KASAM, se Tabell 3. När enter metoden användes så framkom att neuroticism tillsammans med KASAM förklarar en signifikant grad av variansen av utbrändhet i populationen (F(2,

117) = 42.085, p < .001, R2 = .42, R2Adjusted = .41). Detta var mer än enbart neuroticism för sig

själv (F(1, 118) = 63.500, p < .001, R2 = .35, R2Adjusted = .34), vilket stöder hypotesen.

Analysen visar att neuroticism är en signifikant prediktor av utbrändhet (β = .38, t(119) = 4.25, p < .001), så är även KASAM (β = -.34, t(119) = - 3.71, p < .001).

(19)

Diskussion 4.1 Resultatdiskussion

Denna studie fann en stark koppling mellan neuroticism och utbrändhet, detta bekräftar hypotes 1 och ligger även i linje med tidigare forskning. De deltagare som hade höga värden av neuroticism skattade även sin utbrändhet som hög. Det har tidigare

spekulerats i att personer med hög grad av neuroticism har en mer pessimistisk syn på livet, att de har lättare att uppfatta hot och stressorer, samt att skatta dem som allvarligare och mer svårhanterliga än de som har lägre grad av neuroticism (Shimizutani et al., 2008, Cañadas-De la Fuente et al., 2015). Resultaten från denna studie skulle mycket väl kunna stödja ett sådant resonemang, men i och med att detta är en tvärsnittsstudie så är det omöjligt att dra några slutsatser kring kausalitet. En person som är utbränd har rimligen även en pessimistisk inställning till livet på grund av sin sjukdom, det är också troligt att en sådan person upplever ytterligare stressorer som särskilt alarmerande och svårhanterliga. Det finns heller inga uppgifter i denna studie om huruvida deltagarna är eller har varit diagnostiserade med utmattningssyndrom.

På samma sätt förhåller det sig med sambandet mellan utbrändhet och KASAM, det är ett starkt negativt samband, vilket indikerar att desto lägre grad av KASAM en person

upplever, desto högre är sannolikheten att personen är utbränd. Men på grund av studiens design går det inte att dra några slutsatser kring kausaliteten i detta samband. KASAM mäter en generell hållning till livet och är ett mått på hur begripligt, hanterbart och meningsfullt en individ upplever att utmaningar är. Om det då är så att man är utbränd så borde det rimligen påverka hur man skattar frågor om dessa dimensioner. Dock så finns det sedan tidigare longitudinella studier som visat att KASAM fungerar som en skyddsfaktor för psykisk hälsa.

Sambandet mellan neuroticism och KASAM fanns vara starkt, en tydlig negativ korrelation. De individer som har en hög grad av neuroticism har en låg KASAM, enligt

(20)

Antonovskys (2005) teori att KASAM formas slutligt först efter att personligheten

cementerats kan man tänka sig att individer med starkt neurotisk personlighet inte utvecklar stark KASAM. Detta kan vara till följda av att de lättare identifierar stressorer som allvarliga och svårhanterliga. Detta får självfallet konsekvenser för hur hanterbart, begripligt och meningsfullt de upplever att livet är. Dock så kan man inte dra några slutsatser om kausala samband utifrån denna studie, utan endast konstatera att resultaten stämmer med vad man kan anta.

För den fjärde hypotesen så konstaterades att KASAM förbättrar det prediktiva värdet av neuroticism ensam. Detta kan antas ha att göra med en persons som skattar högt på

neuroticism i högre grad upplever stress i sin vardag, om den samme personen även har låg grad av KASAM så har den troligen sämre förmåga att hantera stressen på ett hälsofrämjande sätt, jämfört med en person som antingen hade högre grad av KASAM eller lägre nivåer av neuroticism. Individer med hög neuroticism och låg KASAM skulle i ett sådant scenario utgöra en särskild riskgrupp.

I den beskrivande statistiken konstaterades att kvinnor uppvisade signifikant högre nivåer av utbrändhet. Även här är det något vanskligt att dra slutsatser av detta resultat, pga. det höga bortfallet. Men detta resultat faller i linje med tidigare forskning där man konsekvent kunnat visa på liknande trender. Kvinnor drabbas i högre grad av utbrändhet.

Mellan olika åldersgrupper återfanns inga signifikanta skillnader, men rådatan tyder ändå på att nivåer av utbrändhet sjunker med stigande ålder. Slutsatserna blir haltande även här, men det kan tänkas att med högre ålder och/eller mer erfarenhet av sitt yrke så minskar risken för att drabbas av utbrändhet. Det är också möjligt att de som drabbas hårdast av utbrändhet faller av och inte uppnår senioritet inom läraryrket.

Det faktum att sambandet är så pass starkt mellan alla tre variabler, r = .57 - .62, är också problematiskt. I och med att sambandet är så pass starkt så finns det fog för att fundera

(21)

om detta egentligen är skilda fenomen, eller om de är varianter eller aspekter av de samma. Det är också möjligt att det skulle kunna finnas en okänd variabel som influerar allihop. Som tidigare berörts, så är det även möjligt att utbrändhet är ett så pass allvarligt tillstånd eller process att det får konsekvenser för hur individen skattar sin personlighet och inställning till världen. Därmed är det även möjligt att individens personlighet kraftigt påverkar den globala hållningen till livet, sammanvägt blir detta i sin tur en viktig faktor för hur man reagerar på och hanterar belastningar i livet, vilket är av avgörande betydelse för om man utvecklar utbrändhet eller inte.

4.2 Metoddiskussion

Ett tillkortakommande med denna studie är att urvalet inte är fullt randomiserat, datan har inhämtats från ett bekvämlighetsurval av skolor. Endast skolor i det geografiskt

närliggande området kontaktades och sedan valdes de som visade mest intresse för att delta i studien. Detta kan ha påverkat resultatet, till exmpel på så vis att särskilt utsatta skolor där lärare upplevde hög stress tackade nej till att delta. Vilket i så fall skulle betyda att en subgrupp inte är representerad i datan.

Det var även ett stort bortfall, 67 %, och det finns inga uppgifter om varför dessa individer valde bort att delta. En möjlig anledning skulle t.ex. kunna vara att personer som är överarbetade, stressade eller till och med utbrända lät bli att fylla i enkäten eftersom de upplevde att de inte hade tid till det. Om så är fallet så är risken övervägande för att en viktig grupp saknas i denna studies dataunderlag och på så vis felaktigt representerar den verkliga populationen. På samma sätt kan det förhålla sig så att det är de som är mest neurotiska eller har allra högst (eller lägst) KASAM som faktiskt har bemödat sig med att svara på enkäten, i så fall blir dessa variabler missvisande. Detta gör att det kan vara något komplicerat att tolka resultaten, samt att dra generaliserbara slutsatser utifrån dem.

(22)

I eventuell kommande forskning bör man fokusera på att underbygga kausala samband, med andra ord longitudinella studier där man kan följa en individ över tid. I en sådan studie skulle man kunna identifiera subgrupper, t.ex. de med låg KASAM och/eller hög grad av neuroticism, om man sedan följer dem över tid kan undersöka huruvida de löper högre risk att drabbas av utbrändhet än andra individer.

Det är också tänkbart att neuroticism och KASAM även har betydelse för hur en eventuell psykisk ohälsa utvecklas, vilka konsekvenser den får samt

rehabiliteringsmöjligheter. Effektstudier av olika interventioner och behandlingsinsatser kan generera värdefull data om man kan jämföra mellan personlighetsdrag och KASAM.

4.4 Praktiska implikationer

Dessa resultat ger lovande indikationer på att variablerna neuroticism och KASAM skulle kunna användas för att predicera utbrändhet. Det återstår att testa för kausala samband, men om dessa skulle konfirmeras så kan man använda dessa variabler för att identifiera vissa riskgrupper på en arbetsplats. Därmed skulle man kunna rikta indikerade insatser mot dessa individer, för att främja god hälsa, förebygga utbrändhet och på så vis begränsa personligt lidande och organisatoriska resurser.

Kunskapen om olika faktorers betydelse borde innebära att man differentierar

interventioner och behandling. En person med höga nivåer av neuroticism har rimligen andra behov av insatser än en annan med helt andra individuella förutsättningar och tillgångar. Detta kan vara av avgörande betydelse för att säkerställa en lyckad rehabilitering.

(23)

Referenser

Antonovsky, A. (2005). Hälsans mysterium. (2. utg.) Stockholm: Natur och kultur.

Arneson, H., Bendtsen, P., & Jansson von Vultée, P. (2000). Copenhagen Burnout Inventory, Første udgave, Översättning till svenska. [Copenhagen Burnout Inventory, First edition, Swedish translation]. Unpublished manuscript, Linköping University and Uppsala University.

Arneson, H., & Liljegren, M. (2005). Svensk utprovning av Copenhagen Burnout Inventory (CBI). [Swedish evaluation of the Copenhagen Burnout Inventory (CBI)]. Opublicerat manuskript, Linköping Universitet

Arneson, H. (2006). Empowerment and health promotion in working life. Diss. (sammanfattning) Linköping : Linköpings universitet, 2006. Linköping.

Bäccman, C. & Carlstedt, B. (2010). A Construct Validation of a Profession-Focused Personality Questionnaire (PQ) Versus the FFPI and the SIMP. European Journal of Psychological Assessment, 26(2): 136-142. DOI: http://dx.doi.org/10.1027/1015-5759/a000019

Cañadas-De la Fuente, G. A., Vargas, C., San Luis, C., García, I., Cañadas, G. R., & De la Fuente, E. I. (2015). Risk factors and prevalence of burnout syndrome in the nursing profession. International Journal Of Nursing Studies, 52(1), 240-249.

doi:10.1016/j.ijnurstu.2014.07.001

Eriksson, M., & Lindström, B. (2005). Validity of Antonovsky's sense of coherence scale: A systematic review. Journal Of Epidemiology And Community Health, 59(6), 460-466. doi:10.1136/jech.2003.018085

Eriksson, M. & Lindström, B. (2006). Antonovsky’s sense of coherence and the relation with health: a systematic review. J Epidemiol Community Health, 60, 376-381.

DOI:10.1136/jech.2005.041616.

Feldt, T., Metsäpelto, R., Kinnunen, U., & Pulkkinen, L. (2007). Sense of coherence and five-factor approach to personality: Conceptual relationships. European Psychologist, 12(3), 165-172. doi:10.1027/1016-9040.12.3.165

Field, A. (2009). Discovering statistics using SPSS: (and sex and drugs and rock 'n' roll). (3. ed.) Los Angeles: SAGE.

(24)

Försäkringskassan. (2010). Långtidssjukskrivna Beskrivande statistik 1999-2009: kön, ålder, arbetsmarknadsstatus, sjuksrivningslängd, och diagnospanorama. Stockholm:

Försäkringskassan. Från http://www.forsakringskassan.se/wps/wcm/connect/531ae2aa-

d7a5-4bcc-b170-de3d0960fc08/socialforsakringsrapport_2010_16.pdf?MOD=AJPERES

Försäkringskassan. (2015). Socialförsäkringen i siffror. Stockholm: Försäkringskassan. Från https://www.forsakringskassan.se/wps/wcm/connect/7409a3e3-ffbd-498d-a35d-1f0afceebfad/socialforsakringen_i_siffror_2015.pdf?MOD=AJPERES

Grav, S., Stordal, E., Romild, U. K., & Hellzen, O. (2012). The relationship among

neuroticism, extraversion, and depression in the HUNT Study: In relation to age and gender. Issues In Mental Health Nursing, 33(11), 777-785.

doi:10.3109/01612840.2012.713082

Grevenstein, D., & Bluemke, M. (2015). Can the Big Five explain the criterion validity of Sense of Coherence for mental health, life satisfaction, and personal distress?. Personality And Individual Differences, 77106-111. doi:10.1016/j.paid.2014.12.053 Grossi, G., Perski, A., Osika, W., & Savic, I. (2015). Stress-related exhaustion disorder –

clinical manifestation of burnout? A review of assessment methods, sleep impairments, cognitive disturbances, and neuro-biological and physiological changes in clinical burnout. Scandinavian Journal Of Psychology, doi:10.1111/sjop.12251

Hallsten L, Bellaagh K, Gustavsson K. (2002) Utbränning i Sverige – en populationsstudie. Stockholm: Arbetslivsinstitutet.

Hendriks, A. J., Hofstee, W. K., & De Raad, B. (1999). The five-factor personality inventory (FFPI). Personality and individual differences, 27(2), 307-325

Hochwälder, J. (2012). The contribution of the big five personality factors to sense of coherence. Personality & Individual Differences, 53(5), 591-596.

doi:10.1016/j.paid.2012.05.008

Kristensen, T. S., Borritz, M., Villadsen, E., & Christensen, K. B. (2005). The Copenhagen Burnout Inventory: A new tool for the assessment of burnout. Work & Stress, 19(3), 192-207. doi:10.1080/02678370500297720

(25)

Larsen, R.J., Buss, D.M. & Wismeijer, A. (2013). Personality psychology: domains of knowledge about human nature. (5. ed.) London: McGraw-Hill Higher Education. Levert, T., Lucas, M., & Ortlepp, K. (2000). Burnout in psychiatric nurses: Contributions of

the work environment and a sense of coherence. South African Journal Of Psychology, 30(2), 36-43. doi:10.1177/008124630003000205

Lindblom, K. M., Linton, S. J., Fedeli, C., & Bryngelsson, I. (2006). Burnout in the working population: Relations to psychosocial work factors. International Journal Of Behavioral Medicine, 13(1), 51-59. doi:10.1207/s15327558ijbm1301_7

Maslach, C. (1985). Utbränd: en bok om omsorgens pris. Stockholm: Natur och kultur. Nixon, A. E., Mazzola, J. J., Bauer, J., Krueger, J. R., & Spector, P. E. (2011). Can work

make you sick? A meta-analysis of the relationships between job stressors and physical symptoms. Work & Stress, 25(1), 1-22. doi:10.1080/02678373.2011.569175

Norlund, S., Reuterwall, C., Höög, J., Lindahl, B., Janlert, U., & Birgander, L. S. (2010). Burnout, working conditions and gender--results from the northern sweden MONICA study. BMC Public Health, 10(1), 326-326. doi:10.1186/1471-2458-10-326

Peterson, U., Demerouti, E., Bergström, G., Samuelsson, M., Åsberg, M., & Nygren,

Å.(2008). Burnout and physical and mental health among Swedish healthcare workers. Journal Of Advanced Nursing, 62(1), 84-95. doi:10.1111/j.1365-2648.2007.04580.x Pines, A.M. & Aronson, E. (1988). Career burnout: causes and cures. New York: Free Press. Rehabiliteringsrådet. (2011). Rehabiliteringsrådets slutbetänkande: slutbetänkande.

Stockholm: Fritze.

Reichl, C., Wach, F., Spinath, F. M., Brünken, R., & Karbach, J. (2014). Burnout risk among first-year teacher students: The roles of personality and motivation. Journal Of

Vocational Behavior, 85(1), 85-92. doi:10.1016/j.jvb.2014.05.002

Sandström, A., Säll, R., Peterson, J., Salami, A., Larsson, A., Olsson, T., & Nyberg, L. (2012). Brain activation patterns in major depressive disorder and work stress-related long-term sick leave among Swedish females. Stress: The International Journal On The Biology Of Stress, 15(5), 503-513. doi:10.3109/10253890.2011.646347

(26)

Shimizutani, M., Odagiri, Y., Ohya, Y., Shimomitsu, T., Kristensen, T. S., Maruta, T., & IImori, M. (2008). Relationship of nurse burnout with personality characteristics and coping behaviors. Industrial Health, 46(4), 326-335.

SBU. (2014). Arbetsmiljöns betydelse för symtom på depression och utmattningssyndrom. En systematisk litteraturöversikt. Stockholm: Statens beredning för medicinsk utvärdering (SBU); 2014. SBU-rapport nr 223. ISBN 978-91-85413-64-5.

Socialstyrelsen. (u.å). Statistikdatabasen: Diagnoser i öppen vård. Hämtad 2015-03-23, från http://www.socialstyrelsen.se/statistik/statistikdatabas/diagnoserioppenvard

Sveriges Företagshälsor. (2014). Jobbhälsobarometern 2014:1. Stockholm: Sveriges Företagshälsor. Från:

http://www.foretagshalsor.se/sites/default/files/fsf/Filer/jobbh_2014_delrapport_1_sept. pdf

Tselebis, A., Moulou, A., & Ilias, I. (2001). Burnout versus depression and sense of coherence: Study of Greek nursing staff. Nursing & Health Sciences, 3(2), 69-71. doi:10.1046/j.1442-2018.2001.00074.x

Wang, H., Zhou, Y., Wang, K., & Zhou, M. (2015). Personality and job burnout in teachers: Cross-level moderating of group identification. Chinese Journal Of Clinical

Psychology, 23(4), 741-745.

Woods, S. A., & Hampson, S. E. (2005). Measuring the Big Five with single items using a bipolar response scale. European Journal of Personality, 19(5), 373-390

World Health Organization. (1992). The ICD-10 classification of mental and behavioural disorders: Clinical descriptions and diagnostic guidelines. Geneva: World Health Organization.

Zhong, N., & Ling, H. (2014). Relationship between personality, coping style, and job burnout in primary/middle school teachers. Chinese Journal Of Clinical Psychology, 22(3), 525-529.

Åsberg, M., Nygren, Å., Herlofson, J., Rydlander, G., & Rydmark, I. (2003). Utmattningssyndrom. Stockholm, Socialstyrelsen.

References

Related documents

Vattenfladdermus är rikligt förekommande, vilket inte är så märkligt med tanke på att inventeringsområdet är beläget invid en sjö med mycket god insektproduktion.. Från

Tomas Englund Jag tror på ämnet pedagogik även i framtiden.. INDEX

Det finns en hel del som talar för att många centrala förhållanden i skolan verkligen kommer att förändras under åren framöver:... INSTALLATIONSFÖRELÄSNING

De teman vi finner i läroböckerna återkommer i forskningen om akademiskt skrivande men där vidgas också bilden av det akademiska skrivan- det till att inkludera frågor

Therefore, across the five papers, the majority of the critical success factors appear to focus on the competencies and skills of ID project managers, especially on the

Syftet med denna studie är att undersöka om det finns skillnader i hur individer i två olika yrkesgrupper inom en och samma organisation, som arbetar utifrån Lean

bra hygien och passande klädsel menar Stewart, Dustin, Barrick, Darnold (2008) har en stor positiv effekt under intervjun, detta stöds av alla fem respondenter som är överens

Att de som introducerats individuellt inte fått några synpunkter (varken positiva eller negativa) på det arbete som utförts kan vara en orsak som förklarar skillnaderna i