Compassion
fatigue –
emotionell
konsekvens av att vårda
HUVUDOMRÅDE: Omvårdnad
FÖRFATTARE: Alexandra Dahlberg och Julia Nylander HANDLEDARE:Margareta Ankarberg
JÖNKÖPING 2018 Maj
Sammanfattning
Bakgrund: Medkänsla och empati är en essentiell del i sjuksköterskeyrket.
Compassion fatigue (CF) kan drabba sjuksköterskan när den emotionella utmaningen som yrket innebär blir för påfrestande och försämrar den egna hälsan. CF kan leda till en försämrad förmåga att ge en god och omsorgsfull vård till patienterna. Syfte: Att belysa compassion fatigue ur ett sjuksköterskeperspektiv. Metod: En litteraturöversikt med kvalitativ design. En induktiv ansats har tillämpats. CINAHL, PsycINFO och PubMed användes som databaser och genererade i 12 artiklar.
Resultat: Behålla balans mellan privatliv och arbetsliv, vikten av stöd och aspekter
relaterade till vårdandet var de tre huvudkategorier som kom fram. Sjuksköterskor
löper en högre risk att drabbas av CF när arbetslivet påverkar privatlivet på ett negativt sätt. När sjuksköterskan inte kunde lindra patientens lidande eller när bristande stöd infann sig ökade också risken för CF. Adekvat stöd och det som ansågs givande med yrket kunde däremot motverka CF. Slutsats: CF påverkar sjuksköterskans eget välmående, vilket i sin tur kan leda till bristande vårdkvalitet. Att belysa begreppet och dess innebörd kan hjälpa att identifiera tecken på CF. En ökad kunskap kan leda till utveckling av personliga strategier och förbättringsarbete inom hälso- och sjukvården för att motverka CF.
Summary
Compassion fatigue – emotional consequence of caring
Background: Compassion and empathy is an essential part of nursing. Compassion
fatigue (CF) can happen to nurses when the emotional challenges in the profession is too much to handle which weakens their own health. CF can cause a compromised ability to provide a good and compassionate care. Aim: To illuminate compassion fatigue from a nurse-perspective. Method: A literature review with qualitative design. An inductive approach has been applied. CINAHL, PsycINFO and PubMed was used as databases and generated in 12 articles. Result: Three main categories appeared;
keeping balance between work and personal life, importance of support and aspects related to caring. Nurses run a higher risk of developing CF when the work affects their
personal-life in a negative way. The risk for CF was also heightened when the nurse was not able to ease the patients suffering or if a lack of support occurred. On the contrary, adequate support and the rewarding parts of the profession could combat CF.
Conclusion: CF affect the nurses well-being which can lead to an inadequate care.
Illuminating the phenomenon and its meaning can provide help to identify signs of CF. Increased knowledge can result in a development of personal strategies as well as an improvement in the healthcare system in order to prevent CF.
Innehållsförteckning
Inledning ... 1
Bakgrund ... 1
Sjuksköterskeprofessionen ... 1
Jean Watson – omvårdnadsteori med fokus på relationer och omsorg 1 Compassion fatigue ... 2
Problemformulering ... 3
Syfte ... 3
Material och metod ... 3
Design ... 3
Urval och datainsamling ... 3
Dataanalys ...4
Etiska överväganden ... 5
Resultat ... 5
Behålla balans mellan arbetsliv och privatliv ...6
Lämna arbetet på arbetet ... 6
Distansera sig ... 6 Projektion ... 6 Vikten av stöd ... 7 Av kollegor ... 7 Av ledningen ... 7 Av social omgivning ... 7
Aspekter relaterade till vårdande ... 8
Känsla av uppskattning ... 8
Relation till patienten ... 8
Känslan av att inte räcka till ... 8
Diskussion ... 9
Resultatdiskussion ... 10
Behålla balans mellan privatliv och arbetsliv ... 10
Vikten av stöd ...11
Aspekter relaterade till vårdandet ...11
Slutsatser ... 12
Kliniska implikationer ... 12
Referenser ... 13
Bilagor ... 1
Bilaga 1 - Protokoll för basala kvalitetskriterier med kvalitativ metod .. 1
Inledning
När patienternas lidande blir överväldigande för sjuksköterskan kan detta leda till det som kallas compassion fatigue (CF). Det finns ett krav på sjuksköterskan att besitta en empatisk och medkännande förmåga, då yrket i stora omfång innefattar ett möte med mänskligt lidande. (Slatten, Carson & Carson, 2011; Wiklund Gustin, 2014). Både empati och medkänsla är särskilt viktigt i patientrelationen (Feo, Rasmussen, Wiechula, Conroy & Kitson, 2017; Duarte, Pinto-Gouveia & Cruz, 2016). Om sjuksköterskan drabbas av CF kan detta påverka omvårdnadsarbetet (Ledoux, 2015). Det kan även leda till en vilja av att lämna professionen (Arnold & Boggs, 2016; Sorenson, Bolick, Wright & Hamilton, 2017; Yoder, 2010).
Bakgrund
Sjuksköterskeprofessionen
I omvårdnadsarbetet är sjuksköterskans uppgift att skapa förutsättningar för att främja och bevara hälsa, samt att förebygga hälsorelaterade problem och sjukdom. Sjuksköterskans arbete ska grunda sig i ett humanistiskt och etiskt förhållningssätt, med hänsyn till människans självbestämmande, värderingar och vanor för att inbringa välbefinnande och livskvalitet hos människor. (Svensk sjuksköterskeförening [SSF], 2017). Sjuksköterskan ska även sträva efter att kontinuerligt utvecklas inom sin profession och bredda sin kompetens genom att vara uppdaterad på forskning, samt genom att reflektera över egna styrkor och svagheter (SSF, 2017). Sjuksköterskan har personligt ansvar för sin hälsa så att förmågan att ge en god och säker vård inte äventyras (SSF, 2014). Sjuksköterskan har krav på sig att vara medkännande och omsorgsfull därav blir det även ett krav på att den vård som ges också ska vara det. Medkänsla är kopplat till den idealiska bilden av sjuksköterskan och omvårdnad och förklaras som en drivkraft att vårda och lindra lidande (Ledoux, 2015). Empati är en central del i omvårdnad och har sedan länge varit associerat med positiv påverkan både för patienter och vårdpersonal (Duarte et al., 2016). Både empati och medkänsla är särskilt viktigt för vårdrelationen som skapas mellan patient och vårdpersonal (Feo et al., 2017; Duarte et al., 2016). För att skilja på begreppen medkänsla och empati kan det förklaras som att medkänsla är när sjuksköterskan känner för patienten till skillnad från empati som är när sjuksköterskan känner med patienten (Singer & Klimecki, 2014).
Jean Watson – omvårdnadsteori med fokus på relationer och omsorg
Watson (1993) beskriver 10 karativa faktorer i sin omvårdnadsteori, där den mellanmänskliga relationen har stor inverkan. Hon menar att god omvårdnad inte kan uppnås utan den mellanmänskliga relationen mellan sjuksköterska och patient (Watson 1993; Watson, 2008; Sitzman & Watson, 2014). Jean Watsons omvårdnadsteori bygger på att omsorgen är en essentiell del av omvårdnaden. Watson menar på att sjuksköterskan kan ge omsorg på ett plikttroget sätt som är drivet av en moralisk skyldighet, men att det inte nödvändigtvis betyder att sjuksköterskan verkligen visat omsorg för patienten. Vidare menar hon på att en god omvårdnad på humanistiska synsätt som har en moralisk karaktär och att omsorgen är en essentiell del av omvårdnaden (Watson, 1993).
I teorin beskriver hon vikten av att lära känna sig själv och utvecklas som individ genom att vara lyhörd inför sig själv och andra. Det leder till att sjuksköterskan främjar den personliga utvecklingen i form av förståelse och acceptans i sig själv genom sina tidigare erfarenheter. Det är viktigt för sjuksköterskans förmåga att känna empati för andra människor och forma en bra grund i mötet med patienten (Watson, 2008; Sitzman & Watson, 2014). Jean Watson anser att det viktigaste och mest avgörande för att uppnå en hjälpande och trygg relation med genuint förtroende mellan parterna är en god kommunikation. En god kommunikation där en hjälpande och trygg relation ska uppnås behöver sjuksköterskan lära känna sin patient först för att kunna visa sin vilja att hjälpa. Det är även viktigt att sjuksköterskan förmedlar känslan av en fördomsfri miljö. Hon menar även att den icke-verbala kommunikationen är av minst lika stor vikt och kan hjälpa för att visa att patienten är fri att uttrycka sina känslor och att denne är uppmärksammad (Watson, 2008; Sitzman & Watson, 2014).
I omvårdnadsteorin framhävs hur sjuksköterskan kan få en bättre relation till patienten genom att förstå och vara medveten om att grunden i hur känslor, både positiva och negativa, påverkar mänskligt beteende. Jean Watson menar på att en djupare förståelse för känslolivet kan få en situation att framstå som tydligare och en mer omsorgsfull vård kan då ges. För att det ska kunna uppnås krävs det att sjuksköterskan bemöter patientens känslor och det beteendet det framhäver på ett icke fördomsfullt vis (Watson, 2008; Sitzman & Watson, 2008). Watsons omvårdnasteori betonar även att sjuksköterskan bör ta hand om sitt egna mående och släppa taget om det som inte går att kontrollera (Sitzman & Watson, 2014).
Compassion fatigue
Secondary traumatic stress har tidigare ofta använts som synonym till CF (Duarte & Pinto-Gouveia, 2017). CF ska inte förväxlas med burnout trots att dessa begrepp ofta används som varandras synonymer (Slatten, Carson & Carson, 2011; Yoder, 2010). Vid CF är det patienternas lidande som är den huvudsakliga utlösande faktorn. Burnout skiljer sig från CF genom att det kan utlösas av flera olika stressorer som ofta kan relateras till en dålig arbetsmiljö såsom hög arbetsbelastning, begränsade resurser och dåligt ledarskap (Slatten et al., 2011; Boyle, 2011). Burnout kan drabba individer inom alla yrken till skillnad från CF som är specifikt för yrken som innefattar omhändertagande av människor, exempelvis vårdyrket (Duarte & Pinto-Gouveia, 2017; Meyer, Li, Klaristenfeld & Gold, 2015).
Sjuksköterskor löper en särskild risk för att drabbas av CF eftersom det är en central och stor del i sjuksköterskans yrkesroll att visa medkänsla och empati. Vid konstant exponering av situationer med hög stressnivå, sjukdom, lidande och död, är vårdpersonal extra känsliga för att utveckla CF (Duarte et al., 2016; Duarte & Pinto-Gouveia, 2017; Knobloch Coetzee & Klopper, 2010; Meyer et al., 2015; Yoder, 2010). För sjuksköterskor kan effekten av att drabbas av CF inkludera ångest, rädsla, nedstämdhet, sorg, ilska och osäkerhet. CF kan leda till en mental och psykisk utmattning som inte kan botas med vila och semester (Boyle, 2011; Ledoux, 2015). De sjuksköterskor som drabbats är inte kapabla att leverera en omvårdnad som är säker och av hög kvalitet. Istället kan patienterna utsätts för risker och onödigt lidande (Ledoux, 2015). Trots att sjuksköterskor löper en hög risk att utveckla CF betyder det dock inte att alla drabbas. Vissa blir snarare motiverade av känslan av tillfredsställelsen som inges av att hjälpa andra. Det hjälper dem att engagera sig och bidra till en meningsfull interaktion med sina patienter snarare än att dra sig undan. CF är resultat av att hjälpa andra och påverkar sjuksköterskans upplevelse av
livskvalitet och välbefinnande (Duarte et al., 2016). CF kan leda till en vilja av att lämna sjuksköterskeprofessionen (Arnold & Boggs, 2016; Sorenson et al., 2017; Yoder, 2010).
Problemformulering
I sitt arbete möter sjuksköterskan utsatta och sårbara individer. Därför ställs det krav på sjuksköterskan ska kunna visa empati och medkänsla. Sjuksköterskan löper därför en risk för att drabbas av CF, vilket kan leda till att vårdkvaliteten försämras och kan då vara ett hot mot patientsäkerheten.
Syfte
Att belysa compassion fatigue ur ett sjuksköterskeperspektiv.
Material och metod
Design
En litteraturöversikt med induktiv ansats utfördes vilket innebär att insamlad data analyseras på ett förutsättningslöst vis för att sedan dra slutsatser som vidare kan leda till en ny teori eller en utveckling av en redan existerande teori (Henricson, 2012b). Kvalitativa artiklar analyserades för att ge en djupare förståelse om fenomenet (Segesten, 2012; Friberg, 2012b). Kunskapen om fenomenet bearbetades genom sökande av artiklar, analys av artiklarna och en sammanställning av dessa (Friberg, 2012b). Litteraturöversikten grundar sig i ett välformulerat syfte med en tydlig problemformulering, som sedan löper som en röd tråd genom hela analysprocessen (Forsberg & Wengström, 2016).
Urval och datainsamling
De inklusionskriterier var att artiklarna skulle vara etiskt godkända, skrivna på engelska, peer reviewed och skrivna efter 2008. För att få en överblick om forskningsområdet genomfördes en inledande övergripande sökning i olika databaser med fokus på omvårdnad. Det resulterade i att en systematisk sökning sedan genomfördes med följande sökord: nurs* AND compassion fatigue. För sökning av vetenskapliga artiklar användes databaserna PsycInfo, PubMed och CINAHL, eftersom dessa är kopplade till omvårdnad (Forsberg & Wengström, 2016). Compassion fatigue beslutades till ämnesord och nurs* kom att användas för att få en tydlig inriktning inom omvårdnad. Trunkering genom att ersätta sista bokstaven av nurse med *, gjorde att sökningen gav bredare resultat eftersom träffarna då gav resultat på olika varianter av ordet. För att sökningen skulle vidgas användes boolesk söklogik, ordet AND lades då till i sökningen. För att få ett enhetligt resultat av träffarna användes samma kombination av sökord i samtliga databaser (Forsberg & Wengström, 2016). Avgränsningen görs för att de artiklar som inkluderas ska vara relevanta för ämnet. Vid den första systematiska sökningen valdes fyra artiklar ut. Då antalet artiklar ansågs vara för litet gjordes sedan en ny systematisk sökning där ytterligare åtta artiklar valdes ut vilket resulterade i totalt 12 artiklar. Artiklarna som söktes fram kvalitetsgranskades med hjälp av granskningsprotokollet för kvalitativa artiklar, som tagits fram av Avdelning för Omvårdnad Hälsohögskolan Jönköping (Bilaga 1). Granskningsprotokollet innebär att studiernas syfte, bakgrund, urval, design, datainsamling, dataanalys, forskningsetiskt ställningstagande, trovärdighet, tillförlitlighet och resultat kommer granskas. Protokollet var indelat i två delar där första delen bestod av fyra frågor och del två bestod av åtta frågor. Vid första urvalet
lästes först alla artiklarnas abstrakt för att sortera ut de som ansågs relevanta till syftet. Ett gemensamt beslut gjordes där kravet var att alla frågor i del ett, skulle uppfyllas. Beslut om den andra delen blev att artiklarna skulle uppfylla minst fem av frågorna. Alla artiklar kvalitetsgranskades och diskuterades gemensamt.
Tabell I. Översikt av informationssökning.
Datu
m Databas Sökord/Limits/Boolesk söklogik Antal träff ar Läs ta titl ar Lästa abstr akt Gransk ade artiklar Resul tat artikl ar 2018- 02-02 CINAH
L (MH "Compassion fatigue") AND nurs*, Peer reviewed, Additional limits: Date after 2008; Language; English 57 57 57 20 1 2018- 02-02 PsycIN
FO MAINSUBJECT.EXACT("Compassion fatigue") AND nurs*, Peer reviewed, Additional limits: Date after 2008; Language; English
66 66 66 28 3
2018-02-13 PsycINFO Compassion fatigue AND nurs*. Peer reviewed, Additional limits: Date after 2008; Language; English
137 137 64 24 3
CINAH
L Compassion fatigue AND nurs*. Peer reviewed, Additional limits: Date after 2008; Language; English
241 241 78 35 3
2018-02-13 PubMed (Compassion fatigue[MeSH Major Topic]) AND nurs*), Filters: published in the last 10 years; English
63 63 37 10 2
Dataanalys
Dataanalysen har skett i fem steg enligt Friberg’s modell (2012a) för analys av litteraturöversikt med anpassning till kvalitativa studier. Enligt det första steget lästes studierna igenom enskilt flertalet gånger för att få en helhetsbild. I steg två identifierades nyckelfynd individuellt i resultaten relaterat till det egna syftet som då markerades för att sedan jämföras gemensamt. I det tredje steget sammanfattades artiklarnas resultat gemensamt för att få en tydlig översiktsbild, vilket resulterade i skapandet av teman och subteman. Enligt det fjärde steget identifierades likheter och skillnader som då gav en ny helhet. Utifrån det skapade författarna gemensamt nya teman och subteman. I det femte och sista steget presenterades resultatet genom de kategorier och underkategorier som tagits fram under analysen (Friberg, 2012b). I samspel mellan författarna skapades tre huvudkategorier och nio underkategorier (Figur I).
Etiska överväganden
En studie anses vara etisk godkänd om den uppfyller följande krav; att studien lyfter väsentliga frågor, består av en god vetenskaplig kvalitet, samt att den genomförs på ett etiskt sätt (Sandman & Kjellström, 2013). Datainsamlingen i en litteraturöversikt består av artiklar som redan är publicerad, vilket innebär att inget etiskt godkännande behövdes inför detta arbete. De artiklar som inkluderades var förutom inklusionskriterierna ovan etiskt godkända. Det innebär att författarna av artiklarna har fått godkännande av en etisk kommitté (Forsberg & Wengström, 2016).
Resultat
Analysen resulterade i tre huvudkategorier och nio underkategorier (Figur I). Första huvudkategorin, behålla balans mellan arbetsliv och privatliv består av i tre underkategorier; lämna arbetet på arbetet, distansera sig och projektion. Andra huvudkategorin, vikten av stöd består av tre underkategorier; av kollegor, av ledning och av social omgivning. Tredje huvudkategorin, aspekter relaterade till vårdandet består av tre underkategorier; känsla av uppskattning, relation till patienten och känslan av att inte räcka till.
Figur I. Resultatets kategorier och underkategorier.
Behålla balans mellan arbetsliv och privatliv
Det finns en medvetenhet hos sjuksköterskor att de ska vara professionella och inte emotionellt involvera sig för mycket i patienten (Fukumori, Miyazaki, Takaba, Taniguchi & Asai, 2017). Det kan anses som nödvändigt att ha ett perspektiv till de tunga upplevelser sjuksköterskearbetet innebär, för att bibehålla det egna välbefinnandet (Melvin, 2012). Att vara drabbad av CF upplevs som överväldigande och kan leda till att sjuksköterskan förlorar balansen i livet trots att de vet hur viktig den är (Austin, Globe, Leier & Byrne, 2009).
Lämna arbetet på arbetet
Att inte kunna släppa arbetet och istället ta med sig det hem tar mycket av sjuksköterskans energi som behövs för att bearbeta och reflektera över sin arbetsdag och gå vidare. En energi som inte går få tillbaka genom vila vilket ofta leder till social isolering från vänner och familj samt ett ointresse att utföra aktiviteter med andra (Finley & Sheppard, 2017; Austin et al., 2009; Perry, Toffner, Merrick & Dalton, 2011). Detta är även något som familjemedlemmar kunde lägga märke till (Austin et al., 2009). I vissa fall har det visat sig att psykisk och emotionell stress utanför arbetet har ökat känsligheten att utveckla arbetsrelaterad CF (Perry et al., 2011). Trots insikt i att en professionell gräns behöver upprätthållas kan det ändå upplevas som svårt att skilja på arbetsliv och privatliv (Melvin, 2012; Finley & Sheppard, 2017). Det kan yttra sig genom att sjuksköterskan känner oro och medlidande för sina patienter även på ledig tid (Melvin, 2012; Fukumori et al., 2017). När det egna välbefinnandet prioriteras bort kan det resultera i svårigheter att varva ner på kvällarna, vilket kunde leda till att de låg vakna långt in på natten (Finley & Sheppard, 2017; Van Sant & Patterson, 2013; Austin et al., 2009). Även att vakna under natten och tänka på arbetet var vanligt förekommande (Austin et al., 2009).
Distansera sig
Det finns de sjuksköterskor som hanterar svåra situationer genom att hålla en distans till arbetet och tvingar sig till att släppa arbetet efter att arbetspassets slut (Jakimowicz, Perry & Lewis, 2018). Att ha ett professionellt förhållningssätt och inte tappa behärskningen över sina känslor, anses vara viktigt (Jakimowicz et al., 2018; Fukumori, 2017). Vid långa vårdtider är det lätt att bli för personlig och involverad i patienterna, vilket ökar risken att utveckla CF. Anledningen till det är att sjuksköterskan blir fäst vid patienten och får svårt att upprätthålla gränser vilket gör att de blir fästa vid resultatet av vården som givits samt till patientens anhöriga och familj (Finleys & Sheppard, 2017). Sjuksköterskor som varit drabbade av CF beskriver hur de ville ta avstånd från svårt sjuka och döende patienter eller lämna sjuksköterskeyrket helt (Fukumori et al., 2017). Att distansera sig emotionellt och ta avstånd från patienten och dess anhöriga kan i längden leda till att sjuksköterskan blir omänsklig och agerar som en robot i sitt vårdande (Austin et al., 2009). En kunskap om olika tekniker som underlättar den personliga involveringen i patienterna är av stor vikt för att inte utveckla CF (Van Sant & Patterson, 2013).
Projektion
Sjuksköterskans arbete med sjukdom och ohälsa kan leda till en stark oro för sin egna eller sina anhörigas hälsa och säkerhet (Berg, Harschbarger, Ahlers-Schmidt & Lippoldt, 2016; Finley & Sheppard). Det kan visa sig genom att aktiviteter där risk för skador fanns, begränsades (Berg et al., 2016). Om patienten är i samma ålder eller har
barn i samma ålder som den vårdande sjuksköterskan kunde det leda till att sjuksköterskan kunde se sig själva i patientens situation (Perry, 2008; Van Sant & Patterson, 2013; Berg et al., 2016). Relaterade sjuksköterskan till patienter för att de själva hade en närstående som var sjuka eller som hade avlidit upplevdes vårdandet av dessa patienter som svårt (Fukumori et al., 2017; Berg, et al., 2016). I vissa fall kunde det leda till att det blev svårare och tyngre att vårda dessa patienter men i andra fall gav det mer energi och motivation hos sjuksköterskan att utföra en personcentrerad vård (Perry, 2008). I andra fall där patienten var döende och senare avled, spelades situationer och känslor upp hos sjuksköterskan som överensstämde med hur det är att förlora någon närstående. Det ledde till att de uppvisade tecken på CF (Finley & Sheppard, 2017).
Vikten av stöd
Stöd från kollegor, ledningen och familj är betydande för sjuksköterskans välmående (Melvin, 2012; Dury, Craigie, Francis, Aoun & Hegney, 2013; Van Sant & Patterson, 2013; Jakimowicz et al., 2018).
Av kollegor
Kollegor ansågs vara de som på bästa sätt verkligen kunde förstå och relatera till de frustrationer och prövningar som kunde uppstå på arbetsplatsen (Finley & Sheppard, 2017; Jakimowicz et al., 2018; Berg et al., 2016). Stöd i form av mentorskap från mer erfarna kollegor och stunder att reflektera är av högsta vikt eftersom det underlättar att gå vidare med arbetet när det kännas tungt (Dury et al., 2013). Genom att vara observanta på varandra, kunde åtgärder vidtas i de fall där det uppmärksammades att en kollega var i behov av hjälp och stöd (Dury et al., 2013; Austin et al., 2009). En reflekterande stund emellan arbetslaget kan hjälpa, genom att få prata av sig om jobbiga situationer med kollegor för att underlätta stressen samt att bibehålla ett perspektiv på sitt uppdrag som sjuksköterska (Van Sant & Patterson, 2013; Finley & Sheppard, 2017). En god arbetsgrupp med gott samarbete där stöttning och hjälp finns att tillgå i de situationer och fall som är mer krävande är av betydande karaktär för att minska risken att utveckla CF (Perry et al., 2011). Bristande stöd kombinerat med höga förväntningar från övriga vårdlaget ökar risken att drabbas av CF (Perry et al., 2011; Jakimowicz et al., 2018). En inre stress och press byggs då upp samt rädsla över att behöva be om hjälp och stöd från övriga vårdlaget (Perry et al., 2011).
Av ledningen
Att ha en chef som är observant och kan uppmärksamma tecken och symtom på CF är viktigt. Finns en sund relation mellan chef och sjuksköterska kan chefen ta sjuksköterskan, som visat tecken och symtom på CF, åt sidan för att få en stund att hämta andan och reflektera (Pfaff et al., 2017). Om en sjuksköterska blir nekad stöd från ledning och kollegor när det efterfrågas kan det leda till att en redan påbörjad CF förvärras (Jakimowicz et al., 2018).
Av social omgivning
Stöd hemifrån är betydande för sjuksköterskan (Dury et al., 2013; Berg et al., 2016; Finley & Sheppard, 2017). På grund av tystnadsplikten är däremot möjligheterna till att prata om sitt arbete begränsade. Att ha närstående som också är sjuksköterskor att prata med kan vara en fördel, då de har större förståelse för vad yrket innebär (Drury et al., 2013).
Aspekter relaterade till vårdande
Sjuksköterskor beskriver hur de känner en stolthet gentemot sitt yrke och upplever att de finner en meningsfullhet i sin yrkesroll som sjuksköterska (Jakimowicz et al., 2018; Berg et al., 2016; Finley & Sheppard, 2017; Fukumori et al., 2017; Perry 2008).
Känsla av uppskattning
Uppskattning och tacksamhet har en betydande roll för sjuksköterskan. Genom att få uppskattning från kollegor, patienter och närstående underlättar det för sjuksköterskan att hantera de utmaningar som arbetet kan innebära. Det har även angetts vara en av huvudorsakerna till att de inte lämnar yrket (Drury et al., 2013; Finley & Sheppard, 2017). Positiv feedback från patienter angående den vård de givits stärker sjuksköterskans tillfredsställelse i sitt arbete. Att se och höra att en patient känner sig väl omhändertagen, omvårdnaden ger positiva resultat och att patientens lidande lindras stärker sjuksköterskans inre motivation och självförtroende i sin profession (Perry, 2008).
Relation till patienten
För att uppleva tillfredsställelse inom professionen belyser sjuksköterskor vikten av att göra sig delaktiga och visa intresse för sina patienter (Perry, 2008; Van Sant & Patterson, 2013). Att fråga exempelvis vad patienten har för intressen eller arbetat med, visa intresse och se patienten som mer än en sjuk person i en säng, förstärker relationen mellan patienten och sjuksköterskan. Det hjälper sjuksköterskan att se personen bakom sjukdomen och använda den tid som ges till patienten på bästa sätt (Perry, 2008). Om en meningsfull relation till patienten ses som en gåva och ett privilegie, inger sjuksköterskor en större inre känsla av tacksamhet. En inre känsla av tillfredsställelse av att ha gjort något bra beskrev ha ett samband med förståelsen av hur stor betydelse de små sakerna har. Att möta en patient med ett leende och visa genuin empati och vilja att hjälpa samt inge trygghet i relationen och omvårdnaden kan minska risken av CF (Perry, 2008). De som kan relatera till sina patienter har lättare att ge rätt anpassad vård eftersom de har större förståelse för hur de själva hade velat bli vårdade. Dessa patienter upplevde sig väl omhändertagna i större grad vilket ledde till större följsamhet med bättre resultat av omvårdnaden som skapade en positiv spiral (Perry, 2008). När känslor av stress i form av tidsbrist infann sig upplevde sjuksköterskorna skuldkänslor att de inte hade tillräckligt med tid för att kunna ge vård där mänsklig interaktion infann sig, som att prata med sina patienter eller kunna bistå med mindre saker som efterfrågades (Finley & Sheppard, 2017). Den stress som infinner sig hos en individ som utvecklat CF kan enkelt smitta av sig till patienten (Austin et al., 2009).
Känslan av att inte räcka till
En känsla av otillräcklighet kan orsakas av att sjuksköterskan upplever att de alltid borde gjort något mer för patienten, även om det inte alltid är möjligt (Gairelli, Denigris, Fisher, Maley & Nolan, 2016; Austin et al., 2009). Att inte kunna lindra lidandet till den nivå de ansåg som nödvändigt hos sina patienter och deras anhöriga var sjuksköterskorna eniga om förvärrade utvecklingen av CF. En känsla av hjälplöshet infann sig hos sjuksköterskorna i dessa situationer (Perry et al., 2011; Austin et al., 2009). Om en känsla av att inte kunna lindra patientens lidande infinner sig på grund av sin egen bristfälliga kunskap kan det leda till att sjuksköterskan anklagar sig själv för att patienten lider (Fukumori et al., 2017). När kraven på sjuksköterskan blir för stora och inte kan levas upp till, kan det leda till en stress hos sjuksköterskan vilket kan bidra till CF. Det kan exempelvis handla om vad som upplevs som orimliga krav från
patienter eller anhöriga (Gairelli et al., 2016; Jakimowicz et al., 2018). Är patienten döende i cancer kan det även orsaka en känsla av maktlöshet hos sjuksköterskan, då sjukdomen kan uppfattas som oövervinnerlig och orsakar stort lidande hos patienterna (Fukumori et al., 2017). Om det är en behandling som orsakar patientens lidande, i synnerhet om patienten med största sannolikhet kommer att avlida, kan sjuksköterskan uppleva det som emotionellt ohanterbart (Gairelli et al., 2016). Insikten i att en patient inte kommer överleva, oavsett vilken behandling de genomgår, kan påverka förmågan att visa omsorg och minska tillfredsställelsen i arbetet som sjuksköterska (Jakimowicz et al., 2018).
Diskussion
Metoddiskussion
Databaser som användes vid framtagningen av artiklar var CINAHL, PubMed och PsycInfo. Att använda flera olika sökmotorer med inriktning mot omvårdnad kan stärka trovärdigheten eftersom möjligheten att hitta relevanta artiklar ökar (Henricson, 2012a). De sökorden som valdes användes genom hela sökningsprocessen. Första systemiska sökningen som gjordes resulterade i stort antal träffar där alla titlar lästes. Abstarkt lästes på de artiklar vars titlar gav indikation till att svara på syftet samt vara av kvalitativ design. Genom att enbart läsa titlar fanns en ökad risk att gå miste om relevanta artiklar men då tidsbegränsning infann sig accepterades ändå denna metod. Konsekvenserna av detta kan bli att arbetets kvalitet blir påverkad (Henricson, 2012a). Det uppmärksammades i ett tidigt stadie att CF flertal gånger användes synonymt med Secondary traumatic stress, Post traumatic stress disorder och
burnout. På grund av detta resulterade sökningen även i andra fokusgrupper än
sjuksköterskor exempelvis militärer (Sorenson et al., 2017; Boyle, 2011). Trots exkludering av dessa artiklar upplevde författarna svårigheter att skilja på olika begrepp i utvalda artiklar, då flertal artiklar inte enbart belyste CF utan inkluderade även andra begrepp, exempelvis burnout.
Artiklarna var utförda i Kanada, USA, Australien och Japan, se bilaga 2, vilket skulle kunna vara en nackdel gällande överförbarheten till Sverige och Norden. Eftersom hälso- och sjukvårdssystemen samt arbetsförhållanden skiljer sig mellan länder, är det viktigt att tänka på (Bushan, 2006; Henricson, 2012a). Däremot kan den emotionella påfrestningen inom sjuksköterskeyrket anses vara likvärdig globalt, såsom närhet till mänskligt lidande och förlust (Knobloch Coetzee & Klopper, 2010). Samma sak anses även gälla i överförbarheten mellan allmänsjuksköterskor kontra sjuksköterskor inom ett specifikt område. Därav lades ingen vikt i att de utvalda artiklarna till större del bestod av forskning utförd på exempelvis sjuksköterskor som arbetar inom cancersjukvården. Majoriteten av artiklarna särskilde inte på deltagarnas arbetslivserfarenhet vilket kan ses som negativt vid möjlighet till överförbarhet. Förförståelsen blev på ett sätt oundviklig då erfarenhet att arbeta inom hälso- och sjukvård redan infann sig, vilket kan ha påverkat arbetet (Priebe & Landström, 2012). Sjuksköterskeutbildningen har under bland annat verksamhetsförlagd utbildning och reflektion skapat en generell förförståelse för de emotionella svårigheter som sjuksköterskeyrket innefattar. Eftersom fokus inte var på en speciell patientgrupp utan sjuksköterskeyrket, gav även detta en generell förförståelse. Henricson (2012a) menar på att när förförståelsen och tidigare erfarenheter hos författarna framställs kan pålitligheten förstärkas. Däremot resulterade medvetenheten om att en förförståelse
fanns i en ökad ansträngning för att behålla ett självkritiskt och öppet förhållningssätt under hela skrivprocessen för att undvika egen tolkning. Dataanalysen genomfördes först individuellt för att sedan gemensamt jämföra dess likheter och skillnader, vilket stärker pålitligheten och tillförlitligheten (Henricson, 2012a). Det för att minska risken för egen tolkning av resultatet samt feltolkning vid översättning från engelska till svenska.
Kvalitetsgranskningen av artiklarna gjordes gemensamt vilket stärker pålitligheten. Att det var första gången författarna utförde ett examensarbete kan ha påverkat datainsamlingen och dataanalysen negativt, då tidigare kunskap var begränsad (Henricson, 2012a). För att försäkra sig om att arbetet och dess process utfördes på ett korrekt sätt användes relevant metodlitteratur, som enkelt kunde följas (Friberg, 2012). Tillförlitligheten och pålitligheten kan stärkas genom att arbetet har kritiskt granskats av utomstående under grupphandledning (Henricson, 2012a).
Resultatdiskussion
Behålla balans mellan privatliv och arbetsliv
Resultatet visar att sjuksköterskor som drabbats av CF har svårt att släppa arbetet när arbetsdagen är slut vilket påverkar deras privatliv. Det kan leda till sömnsvårigheter som kan resultera i att de vaknar upp mitt i natten av att de drömmer om sina patienter (Berger, Polivka, Smoot & Owens, 2015). Resultatet visar att isolering, svårighet att sova, energi som inte går vila ikapp, oro för arbete på fritid är tecken på att en sjuksköterska är drabbad av CF. Att detta är symptom på CF överensstämmer med annan forskning (Sorenson et al., 2017; Knobloch Coetzee & Klopper, 2010).
Med svårigheter att distansera sig till sina patienter och inte relatera till de i för stor grad beskrivs som en bidragande faktor till CF. När en sjuksköterska som själv är förälder vårdar en patient som har barn blir svårigheter med distansering ett faktum och sjuksköterskan kan se sig själv i samma situation (Sorenson et al., 2017; Berger et al., 2015). Att ignorera tecken på att det är på väg att ske ökar sjuksköterskans stress vilket kan leda till svårigheter att släppa arbetet när de kommer hem. Att vårda en patient som är svårt sjuk och kanske till och med avlider har visat sig vara en faktor till att de har svårt att släppa arbetet och den specifika patienten. Att ignorera de emotionella och psykiska påfrestningar det resulterade i gjorde att de kände sig tömda på energi och även i vissa fall nedstämda och hjälplösa när arbetsdagen var över. Att dra sig tillbaka i privatlivet och inte orka eller vilja utföra vardagliga saker ett tag därefter blev då resultatet (Berger et al., 2015).
Som sjuksköterska är den egna personen det främsta arbetsverktyget. Det kan utgöra en utmaning i att särskilja på när sjuksköterskan är i sin yrkesroll eller när sjuksköterskan är privatperson. Därför är det viktigt att sjuksköterskan tar hand om sig själv för att ta hand om andra (Boyle, 2010). Enligt Watson´s omvårdnadsteori betonas vikten av att ta hand om sig själv för att kunna ta hand om andra. Att kunna komma hem och slappna av för att i sin tur ta hand om sitt eget välmående, acceptera sig själv och visa empati gentemot sig själv är viktiga faktorer enligt Jean Watsons omvårdnadsteori (Sitzman & Watson, 2014). Från det här kan det tolkas hur stor betydelse det egna välbefinnandet har för att kunna utgöra en god vård för att bibehålla en sund patientrelation där sjuksköterskan kan hålla en professionell gräns utan att bli tömd på energi på grund av svårigheter med att distansera sig.
Vikten av stöd
Ett tydligt ledarskap och stöd från ledning samt kollegor är en viktig faktor i förebyggandet av CF, vilket även visar sig i en studie av Hunsaker, Chen, Maughan och Heaston (2015). För att uppmärksamma de som är i riskzonen för att utveckla CF krävs en trygg och stödjande arbetsgrupp där kunskapen om CF existerar. Det ökar möjligheterna att fånga upp de sjuksköterskor i riskzonen och erbjuda de adekvat hjälp och stöd i tid (Hunsaker et al., 2015; Knobloch Coetzee & Klopper, 2010). Optimalt vore om ledningen gav stöd till personalen, inte bara när CF har uppstått, utan även som ett förebyggande arbete (Kolthoff & Hickman, 2017).
Flertal studier visar hur sjuksköterskor söker stöd för att prata om sina känslor hos kollegor eller andra inom samma yrkeskategori (Berger et al., 2015; Yu, Jiang & Shen, 2016). Att ha en reflekterande stund för att finna stöd hos varandra ska därför inte underskattas. Det kan däremot vara ett problem att finna tid till detta under arbetstid, vilket skulle kunna lösas genom att ha speciella stödgrupper och workshops utanför arbetstid. Denna typen av reflektion är menad för att främja sjuksköterskans kunskaper och kompetens i sin arbetsmiljö snarare än ett tillfälle att framföra kritik mot varandra (Boyle, 2010). Kolthoff och Hickman (2017) menar på att oerfarna sjuksköterskor som är nya på arbetsplatsen gynnas mer av stödgrupper eftersom de ännu inte har utvecklat samma stödnätverk på arbetet.
Föregående resultat framhäver hur stöd från den sociala omgivningen, såsom familj och vänner, också är betydande. Det är i enighet med vad som framkommit i andra studier (Berger et al., 2015; Ariapooran, 2014). Familj och vänner kan ha en inverkan i att minska CF genom att visa omtanke, lyssna och öka sjuksköterskans självförtroende (Ariapooran, 2014). Det sociala stödet har i en studie av Fu et al., (2018) påvisats vara det mest betydande för att motverka CF. Yu et al., (2016) har och andra sidan kommit fram till att det sociala stödet inte är av större betydelse, eftersom de som inte arbetar inom hälso- och sjukvård har svårigheter att förstå de situationer och känslor som kan uppstå hos sjuksköterskan. Det finns en oenighet om vilken typ av stöd som är viktigast i motverkandet av CF. Det kan tolkas som att det är av större betydelse och relevans att sjuksköterskan har ett adekvat stöd snarare än vilket typ av stöd, eftersom vad som upplevs mest effektivt är individuellt.
Aspekter relaterade till vårdandet
Inom Watson´s omvårdnadsteori betonas vikten av att vara närvarande i mötet med patienten för att bygga en trygg och god relation. Små saker såsom ögonkontakt, bekräftande konversation, vara närvarande i situationen både fysiskt- och tankemässigt samt utstråla värme, empati och vänlighet är saker som har stor betydelse för patienten i mötet med sjuksköterskan (Sitzman & Watson, 2014). Därav stärker det förgående resultat om hur patientrelationen byggs upp och hur små saker i arbetet kan göra att patienten visar uppskattning till sjuksköterskan. Resultatet belyser vikten av att sjuksköterskan får positiv respons på sitt arbete. Det finns ytterligare forskning som styrker att uppskattning kan motverka CF och minska viljan att lämna professionen (Kelly & Lefton, 2017).
Sjuksköterskan bör värdera relationen till patienten genom att ge kärleksfull omsorg och känna glädje i att ta hand om andra människor (Watson, 2008). Detta är överensstämmer även med resultatet som beskriver hur delaktighet och omsorg gentemot patienten ökar tillfredsställelsen i yrkesrollen. Det kan resultera i ökat välbefinnande hos sjuksköterskan, vilket kan ses som skyddsfaktorer mot den stress
som uppstår på arbetet, vilket i sin tur motverkar CF (Durkin et al., 2016). Däremot menar Sorenson et al., (2017) att en emotionell och omsorgsfull involvering i patienterna kan bidra till CF, eftersom engagemanget i patienten kan ge upphov till ökad stress och på så sätt öka risken för CF.
Vid stress har det visat sig att det är lättare för sjuksköterskor att förbise sina egna behov vilket gör dem mer mottagliga för CF (Durkin et al., 2016). Detta kan leda till en frågeställning om när leder empati och omsorgsfull vård till arbetstillfredsställelse och när leder det till CF? Det finns forskning som tyder på att en djup omsorg för patienten verkar skyddande mot CF medan annan forskning menar på att det är en av orsakerna för att CF ska uppstå. I resultatet framkommer det att sjuksköterskors upplevelse av att inte räcka till kan bidra till och/eller förvärra en pågående CF. Det innefattar bland annat att sjuksköterskan anser sig vara ansvarig för patienternas lidande. Durkin et al., (2016) menar också på att sjuksköterskans välmående påverkas negativt genom att vara klandrande och dömande mot sig själva och på så sätt bidrar till CF. Genom att se på den medkänsla man känner för patientens lidande ur ett annat perspektiv kan det motverka att sjuksköterskans empati resulterar i CF (Duarte & Pinto-Gouveia, 2017). Enligt Sitzman och Watson (2014) kan det innebära att sjuksköterskan tänker på känslor som universella och övergående i de stunder som är svåra att vara delaktiga i. På så sätt kan det ta udden av det negativa och svåra för att istället omvandla det till en process som frambringar förståelse och uppskattning för livserfarenheter.
Slutsatser
Sjuksköterskearbetet innefattar ibland svåra emotionella utmaningar och påfrestningar, främst på grund av den kontakt och närhet sjuksköterskan har till människor som lider. CF kan bli en konsekvens av att vårda andra människor vilket leder till att sjuksköterskan mår dåligt, vilket i sin tur kan påverka arbetet med patienterna negativt (Ledoux, 2015). Det är viktigt att sjuksköterskan berättar för någon om han eller hon upplever sig må dåligt eftersom stöd har visat sig vara betydande för att motverka CF. Sjuksköterskans eget välmående är essentiellt för att kunna utföra ett gott omvårdnadsarbete. En upplevd arbetstillfredsställelse är viktigt för att skydda sjuksköterskan från att drabbas av CF. Avsaknad av arbetstillfredsställelse kan leda till CF, vilket kan resultera i att sjuksköterskor lämnar professionen. Därför är det nödvändigt att belysa om begreppet.
Kliniska implikationer
Genom att göra sjuksköterskor mer medvetna om innebörden av att drabbas kan det resultera i att det upptäcks samt bromsas i tid. Medvetenheten om hur arbetet kan påverka det egna måendet skulle även kunna leda till att sjuksköterskan utvecklar personliga strategier för att undvika CF. Det finns inga klara nationella riktlinjer eller system för hur sjuksköterskor som drabbats av CF ska tas om hand och hjälpas. Därför ligger det risk för att fel strategier används i syftet att hjälpa dessa och hjälpinsatserna inriktas på fel fenomen och problem. En förhoppning med kandidatuppsatsen är att öka kunskapen och förståelsen kring CF hos hälso- och sjukvårdspersonal. Då CF skiljer sig från andra former av utmattning är vården i stort behov av att utforma specifika program och hjälpinsatser enligt Ledoux (2015). En förhoppning är att en ökad kunskap och förståelse om fenomenet på samhälls-, organisations- och individnivå bidrar till en bra möjlighet för framtida förbättringsarbeten.
Referenser
*- markering innebär resultatartiklar.
Ariapooran, S. (2014). Compassion fatigue and burnout in Iranian nurses: The role of perceived social support. Iranian Journal of Nursing and Midwifery Research 19(3), 279–284. Hämtad 29 april, 2018, från
https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC4061629/
Arnold, E., & Boggs, K.U. (2016). Interpersonal relationships: professional
communication skills for nurses. (Seventh edition.) St. Louis, Missouri: Elsevier.
*Austin, W., Globe, E., Leier, B., & Byrne, P. (2009). Compassion Fatigue: The Experiences of Nurses. Ethics and Social Welfare 3(2), 195-214. doi:
10.1080/17496530902951988
*Berg, G., Harschbarger, J., Ahlers-Schmidt, C., & Lippoldt, D. (2016). Exposing compassion fatigue and burnout syndrome in a trauma team: A qualitative study.
Journal of Trauma Nursing 23(1), 3-10. doi: 10.1097/JTN.0000000000000172
Berger, J., Polivka, B., Smoot, E., & Owens, H. (2015). Compassion Fatigue in Pediatric Nurses. Journal of Pediatric Nursing, 30(6), E11-E17. doi:
10.1016/j.pedn.2015.02.005
Boyle, D. A. (2011). Countering Compassion Fatigue: A Requisite Nursing Agenda.
Online Journal of Issues in Nursing, 16(1), 2. doi: 10.3912/OJIN.Vol16No01Man02
Buchan, J. (2006). The impact of global nursing migration on health services delivery. Policy, Politics, & Nursing Practice 7(3), 16S–25S. doi:
10.1177/1527154406291520
Duarte, J., Pinto-Gueveia, J., & Cruz, B. (2016). Relationships between nurses’ empathy, self-compassion and dimensions of professional quality of life: A cross- sectional study. International Journal of Nursing Studies, 60, 1-11. doi:
10.1016/j.ijnurstu.2016.02.015
Duarte, J., & Pinto-Gouveia, J. (2017). The role of psychological factors in oncology nurses’ burnout and compassion fatigue symptoms. European Journal of Oncology
Nursing, 28, 114-121. doi: 10.1016/j.ejon.2017.04.002
Durkin, M., Beaumont, E., Hollins Martin, C. J., & Carson, J. (2016). A pilot study exploring the relationship between self-compassion, self-judgement, self-kindness, compassion, professional quality of life and wellbeing among UK community nurses.
Nurse Education Today, 46, 109-114. doi: 10.1016/j.nedt.2016.08.030
*Drury, V., Craigie, M., Francis, K., Aoun, S., & Hegney, D. G. (2013). Compassion satisfaction, compassion fatigue, anxiety, depression and stress in registered nurses in Australia: Phase 2 results. Journal of Nursing Management, 22(4), 519-531. doi: 10.1111/jonm.12168
Feo, R., Rasmussen, P., Wiechula, R., Conroy, T., & Kitson, A. (2017). Developing effective and caring nurse-patient relationships. Nursing Standard, 31(28), 54-63. doi:10.7748/ns.2017.e10735
*Finley, B., & Sheppard, K. (2017). Compassion Fatigue: Exploring early-career oncology nurses’ experience. Clinical Journal of Oncology Nursing 21(3), E61-E66. doi: 10.1188/17.CJON.E61-E66
Forsberg, C., & Wengström, Y. (2016). Att göra systematiska litteraturstudier:
värdering, analys och presentation av omvårdnadsforskning (4. uppl.). Stockholm:
Natur & kultur.
Friberg, F. (2012a). Att bidra till evidensbaserad omvårdnad med grund i analys av kvalitativ forskning. I F. Friberg (Red.), Dags för uppsats - vägledning för
litteraturbaserade examensarbeten (2. uppl., s. 121-132). Lund: Studentlitteratur.
Friberg, F. (2012b). Att göra en litteraturöversikt. I F. Friberg (Red.), Dags för
uppsats - vägledning för litteraturbaserade examensarbeten (2. uppl., s. 133-143).
Lund: Studentlitteratur.
Fu, C., Yang, M., Leung, W., Liu, Y., Huang, H., & Wang, R. (2017). Associations of professional quality of life and social support with health in clinical nurses. Journal
of Nursing Management, 26(2), 172-179. doi:10.1111/jonm.12530
*Fukumori, T., Miyazaki, A., Takaba, C., Tanigushi, S., & Asai, M. (2017). Cognitive reactions of nurses exposed to cancer patients' traumatic experiences: A qualitative study to identify triggers of the onset of compassion fatigue. Psycho-Oncology 27, 620-625. doi: 10.1002/pon.4555
*Gairelli, E., Denigris, J., Fisher, K., Maley, M., & Nolan, E. (2016). Perceived Quality of Work life and risk for compassion fatigue among oncology nurses: A
mixed-methods study. Oncology Nursing Forum 43(3), E121-E131. doi: 10.1188/16.ONF.E121-E131
Henricson, M. (2012). Diskussion. I M. Henricson (Red.), Vetenskaplig teori och
metod: från idé till examination inom omvårdnad (s. 471-479). Lund:
Studentlitteratur.
Henricson, M. (2012). Forskningsprocessen: problem, syfte och inledning/bakgrund. I M. Henricson (Red.), Vetenskaplig teori och metod: från idé till examination inom
omvårdnad (s. 53-66). Lund: Studentlitteratur.
Hunsaker, S., Chen, H., Maughan, D., & Heaston, S. (2015). Factors That Influence the Development of Compassion Fatigue, Burnout, and Compassion Satisfaction in Emergency Department Nurses. Journal of Nursing Scholarship, 47(2), 186-194. doi: 10.1111/jnu.12122
*Jakimowicz, Perry, L., & Lewis, J. (2018). Insights on compassion and patient-centered nursing in intensive care: A constructivist grounded theory. Journal of
Kelly, L. A., & Lefton, C. (2017). Effect of Meaningful Recognition on Critical Care Nurses’ Compassion Fatigue. American Journal of Critical Care, 26(6), 438-444. doi:10.4037/ajcc2017471
Knobloch Coetzee, S., & Klopper, H. C. (2010). Compassion fatigue within nursing practice: A concept analysis. Nursing and Health Science 12, 235-243. doi:
10.1111/j.1442-2018.2010.00526.x nhs_526 2
Kolthoff, K. L., & Hickman, S. E. (2017). Compassion fatigue among nurses working with older adults. Geriatric Nursing, 38(2), 106-109. doi:
10.1016/j.gerinurse.2016.08.003
Ledoux, K. (2015). Understanding compassion fatigue: understanding compassion.
Journal of Advanced Nursing 71(9), 2041–2050. doi: 10.1111/jan.12686
*Melvin, S. C. (2012). Professional compassion fatigue: what is the true cost of nurses caring för the dying? International Journal of Palliative Nursing 18(12), 606-61. Hämtad 17 Februari, 2018, från
http://web.a.ebscohost.com.proxy.library.ju.se/ehost/pdfviewer/pdfviewer?vid=1&si d=253009c6-4cdf-4590-9ec5-bcfb370f72a1%40sessionmgr4009
Meyer, R., Li, A., Klaristenfeld, J., & Gold, J. (2015). Pediatric Novice Nurses: Examining Compassion Fatigue as a Mediator Between Stress Exposure and Compassion Satisfaction, Burnout, and Job Satisfaction. Journal of Pediatric
Nursing, 30(1), 174-183. doi: 10.1016/j.pedn.2013.12.008
*Perry, B. (2008). Why exemplary oncology nurses seem to avoid compassion fatigue.
Canadian Oncology Nursing Journal 18(2), 87-92. doi: 10.5737/1181912x1828792
*Perry, B., Toffner, G., Merrick, T., & Dalton, J. (2011). An exploration of the experience of compassion fatigue in clinical oncology nurses. Canadian Oncology
Nursing Journal 21(2), 91-97. doi: 10.5737/1181912x2129197
*Pfaff, K., Freeman-Gibb, L., Patrick, L., DiBiase, R., & Moretti, O. (2017). Reducing the “cost of caring” in cancer care: Evaluation of a pilot interprofessional compassion fatigue resiliency programme. Journal of Interprofessional Care 31(4), 512-519. doi: 10.1080/13561820.2017.1309364
Priebe, G., & Landström, C. (2012). Den vetenskapliga kunskapens möjligheter och begränsningar - grundläggande vetenskapsteori. I M. Henricson (Red.), Vetenskaplig
teori och metod: från idé till examination inom omvårdnad (s. 31-51). Lund:
Studentlitteratur.
Sandman, L., & Kjellström, S. (2013). Etikboken : Etik för vårdande yrken. Lund: Studentlitteratur.
Segesten, K. (2012). Att välja ämne och modell för sitt examensarbete. I F. Friberg (Red.), Dags för uppsats - vägledning för litteraturbaserade examensarbeten (2. uppl., s. 97-100). Lund: Studentlitteratur.
R875-R878. doi: 10.1016/j.cub.2014.06.054
Sitzman, K., & Watson, J. (2014). Caring science, mindful practice - implementing Watson´s human caring theory. New York: Springer publishing company.
Slatten, L., Carson, D.K., & Carson, P. (2011). Compassion Fatigue and Burnout: What Managers Should Know. The Health Care Manager, 30(4), 325-333. doi: 10.1097/HCM.0b013e31823511f7
Sorenson, C., Bolick, B., Wright, K., & Hamilton, R. (2017). An Evolutionary Concept Analysis of Compassion Fatigue. Journal of Nursing Scholarship, 49(5), 557-563. doi: 10.1111/jnu.12312
Svensk sjuksköterskeförening. (2014). ICN: s etiska kod för sjuksköterskor. Hämtad 29 Januari, 2018, från,
https://www.swenurse.se/globalassets/01-svensk- sjukskoterskeforening/publikationer-svensk-sjukskoterskeforening/etik-publikationer/sjukskoterskornas.etiska.kod_2014.pdf
Svensk sjuksköterskeförening. (2017). Kompetensbeskrivning för legitimerad sjuksköterska. Hämtad den 25 Januari, 2018, från,
https://www.swenurse.se/globalassets/01-svensk- sjukskoterskeforening/publikationer-svensk-
sjukskoterskeforening/kompetensbeskrivningar-publikationer/kompetensbeskrivning-legitimerad-sjukskoterska-2017-for-webb.pdf *Van Sant, J., & Patterson, B. (2013). Getting in and getting out whole: Nurse-patient connections in the Psychiatric setting. Issues in Mental Health Nursing 34(1), 36-45. doi: 10.3109/01612840.2012.715321
Wallengren, C., & Henricson, M. (2012). Vetenskaplig kvalitetssäkring av litteraturbaserat examensarbete. I M. Henricson (Red.), Vetenskaplig teori och
metod - från idé till examination inom omvårdnad (s. 481-496). Lund:
Studentlitteratur.
Watson, J. (1993). En teori för omvårdnad: Omvårdnad och humanvetenskap. Lund: Studentlitteratur.
Watson, J. (2008). Nursing: The Philosophy and Science of Caring (rev. ed.). Boulder: University Press of Colorado.
Wiklund Gustin, L. (2014). Lidande - en del av människans liv. I F. Friberg & J. Öhlén (Red.), Omvårdnadens grunder: Perspektiv och förhållningssätt (2. uppl., s.269-295). Lund: Studentlitteratur.
Yoder, E. (2010). Compassion fatigue in nurses. Applied Nursing Research 23(4), 191-197. doi: 10.1016/j.apnr.2008.09.003
Yu, H., Jiang, A., & Shen, J. (2016). Prevalence and predictors of compassion fatigue, burnout and compassion satisfaction among oncology nurses: A cross-sectional survey. International Journal of Nursing Studies, 57, 28-38. doi:
Bilagor
Bilaga 1 - Protokoll för basala kvalitetskriterier med kvalitativ metod
Protokoll för basala kvalitetskriterier för studier med kvalitativ metod
Titel: Författare: Årtal: Tidskrift:
Del I.
Beskrivning av studien
Beskrivs problemet i bakgrund/inledning? Ja Nej Kunskapsläget inom det aktuella området är Ja Nej beskrivet?
Är syftet relevant till ert examensarbete? Ja Nej
Är urvalet beskrivet? Ja Nej
Samtliga frågor ska besvaras med ja för att artikeln ska granskas med hjälp av frågorna i Del II. Vid Nej på någon av frågorna ovan exkluderas artikeln.
Del II
Kvalitetsfrågor
Beskrivs vald kvalitativ metod? Ja Nej
Hänger metod och syfte ihop? Ja Nej
(Kvalitativt syfte – kvalitativt metod)
Beskrivs datainsamlingen? Ja Nej
Beskrivs dataanalysen? Ja Nej
Beskrivs etiskt tillstånd/förhållningssätt/ Ja Nej
ställningstagande?
Diskuteras metoden mot kvalitetssäkringsbegrepp (t ex tillförlitlighet och trovärdighet) i
diskussionen? Ja Nej
Diskuteras huvudfynd i resultatdiskussionen?
Ja Nej
Sker återkoppling, från bakgrunden gällande, teori, begrepp eller förhållningssätt i
Är resultatet relevant för ert syfte? Om ja, beskriv:
……… ……… ………
Om nej, motivera kort varför och exkludera artikeln:
……… ……… ………
Forskningsmetod/-design (t ex fenomenologi, grounded theory) ………. ……… Deltagarkarakteristiska Antal……… Ålder……….... Man/Kvinna………. Granskare sign: ……….
Bilaga 2 - Artikelmatris
Författare,
årtal, land Titel Syfte Metod Antal deltagare Resultat Kvalitets-granskning
Perry, B., Toffner, G., Merrick, T., & Dalton, J. 2011. Kanada An exploration of the experience of compassion fatigue in clinical oncology nurses.
“To explore how Canadian clinical oncology registered nurses described their
experiences of compassion fatigue. “ Kvalitativ design. Enkäter fylldes i på internet och en berättelse som
beskriver ett tillfälle då var sjuksköterska upplevt compassion fatigue.
19 Den enkät som deltagarna utförde visade bristande kunskap om CF, bristande stöd och bristande tid för att utföra ett bra arbete var huvudfynden som bidrog till att utveckla CF. Glappet
mellan den vård
sjuksköterskorna gav jämfört med den vård de ville ge kombinerat med fysisk och emotionell stress var faktorer som förvärrade CF. Genom stöd från kollegor, balans i livet, relationer och kunskap om CF visade sig minska riskerna och förbättra redan utvecklad CF. Del I: 4/4 Del II: 8/8 Perry, B. 2008. Kanada Why exemplary oncology nurses seem to avoid compassion fatigue.
“Explore what within the lived experiences of exemplary oncology nurses facilitates the
avoidance of
compassion fatigue.”
Deskriptiv fenomenologisk kvalitativ design.
4 Deltagarna beskrev vikten av
relationen mellan
sjuksköterska och patient samt att uppskatta även de små stunderna, då även de kan vara betydelsefulla. De beskrev hur olika situationer gav energi och motivation att fortsätta och ta sig igenom tuffare stunder.
Del I: 4/4 Del II: 7/8
Melvin, S. C. 2012.
USA
Professional compassion
fatigue: what is the true cost of nurses caring for the dying?
“To further
exploration of the
prevalence of
compassion fatigue among hospice and palliative care nurses, as well as the nature of its effects and any coping strategies that nurses adopt.”
Kvalitativ design med semi-strukturerade intervjuer.
6 Deltagarna kände igen
riskerna att utveckla CF, varav en deltagare upplevde CF. Signaler och symtom samt strategier för att undvika att drabbas av CF beskrevs.
Del I: 4/4 Del II: 7/8 Drury, V., Craigie, M., Francis, K., Aoun, S., & Hegney, D. G. 2013. Compassion satisfaction, compassion fatigue, anxiety, depression and stress in registered nurses in Australia: Phase 2 results.
“To explore the factors
impacting upon
compassion satisfaction,
compassion fatigue, anxiety, depression and stress and to describe the strategies nurses use to build compassion
satisfaction into their working lives.”
Kvalitativ design med semi-strukturerade intervjuer
10 Studien påvisade att
sjuksköterskans förmåga att hantera svåra situationer kunde påverkas positivt via stöd från kollegor och sociala relationer. Sju huvudteman togs fram: Sociala relationer
och stöd,
organsisation/arbetsmiljö och stöd, Miljö och livsstil, utbildning, ledarskap och stress, förslag för att inbringa och bibehålla psykiskt välmående. Del I: 4/4 Del II: 8/8 Van Sant, J., & Patterson, B. 2013. USA Getting in and getting out whole: Nurse-patient connections in the Psychiatric setting. “To present an evidence-based model of the process of connecting with patients’ emotional pain in the psychiatric/mental health setting that delineates how the
Kvalitativ design med semi-strukturerade intervjuer
12 Studien påvisade att god självinsikt, förmåga att kunna distansera sig och hantera situationer genom personliga copingstrategier ökade
välbefinnandet hos
sjuksköterskor. Det ökade
även känslan hos
sjuksköterskan att kunna
Del I: 4/4 Del II: 8/8
nurse, from within that nurse's personal
worldview, can
connect and then disconnect with patients’ emotional pain while still maintaining a self-perceived sense of protected integrated, and separate self.”
lindra sina patienters lidande samt att känna att man utförde ett bra arbete och växte som person och i sin yrkeskompetens. Finley, B., & Sheppard, K. 2017. USA Compassion Fatigue: Exploring early-career oncology nurses’ experience. “Early-career oncology nurses’ unique CF experiences lack thorough scientific exploration. This secondary analysis seeks to qualitatively augment this paucity
and illuminate
targeted interventions”
Fenomenologisk kvalitativ design. Intervjuer med öppna frågor.
5 Resultatet tyder på att
bidragande orsaker till CF hos sjuksköterskor är långa
vårdvistelser, ett
överrelaterande till
patienterna samt en oro över att de själva eller deras närstående skulle drabbas av
cancer. Deltagarnas
upplevelse av CF resulterade i att de hade svårt att släppa specifika patienters bortgång, upplevde en känsla av emotionell uttömdhet och började anta att ingen av deras patienter skulle överleva.
Del I: 4/4 Del II: 7/8
Gairelli, E., Denigris, J., Fisher, K., Maley, M., & Nolan, E. 2016. USA Perceived Quality of Work life and
risk for
compassion fatigue among oncology nurses: A mixed-methods study.
“To examine factors that influenced the nurse’s perceived quality of work life and risk for compassion fatigue” Deskriptiv mixmetod studie. Kvalitativ datainsamling med djupintervjuer. 20 i den kvalitativa delen.
Deltagarna i studien ansåg sig inte vara drabbade av CF då de upplevde sitt jobb som tillfredställande. De angav däremot faktorer som bidrar till arbetsrelaterad stress,
däribland bristande kommunikation i arbetslaget, arbetsmiljöfaktorer och omvårdnadsrelaterade faktorer. Del I: 4/4 Del II: 7/8 Fukumori, T., Miyazaki, A., Takaba, C., Tanigushi, S., & Asai, M. 2017. Japan Cognitive rereactions of nurses exposed rereactions of nurses exposed to cancerpatiens' traumatic experiences: A qualitative study to identify triggers of the onset of compassion fatigue.
“To describe the components of nurses' cognitive reactions from their exposure to cancerpatients'
traumatic experience to the onset of compassion fatigue.”
Kvalitativ design med semi-strukturerade intervjuer
30 Alla deltagarna i studien hade tidigare varit drabbade av CF. De beskriver att det som bidragit till deras CF var en oförmåga att ge önskad vård samt att de blev för involverade. De beskriver även hur de ville undvika att jobba med de patienter som var svårast sjuka och hur de kunde känna en maktlöshet mot cancer. Del I: 4/4 Del II: 6/8 Austin, W., Globe, E., Leier, B., & Byrne, P. 2009. Kanada Compassion fatigue: The Experience of nurses
“To study nurses’
experience of
compassion fatigue.”
Kvalitativ design med
intervjuer 5 Sjuksköterskorna i studien beskriver hur de började ta avstånd från sina patienter och deras anhöriga i sitt lidande. De beskriver hur tidsbrist och stress gör dem oförmögna till att ge god vård och det ofta ledde till bland annat irritation. Svårigheter
Del I: 4/4 Del II: 5/8
att lämna arbetet när arbetspasset var slut resulterade i att deras sociala liv och relationer till familj och vänner blev lidande. Jakimowicz, Perry, L., & Lewis, J. 2018. Australien Insights on compassion and patient-centered nursing in intensive care: A constructivist grounded theory.
“To explore patient-centered nursing, compassion
satisfaction, and compassion fatigue from intensive care nurses’ perspective”
Kvalitativ, induktiv
design med
djupintervjuer.
21 Resultatet belyser hur
sjuksköterskans förmögenhet att ge omsorgsfull vård påverkas av negativa och positiva faktorer. Det
framkommer att
sjuksköterskans egna mående spelar en viktig roll för att kunna ge en personcentrerad vård. Det uppmärksammas även att det finns en svårighet att uppfylla kraven på både en god “medicinsk” omvårdnad samt en god omsorgsfull och patientcentrerad vård. Del I: 4/4 Del II: 7/8 Pfaff, K., Freeman-Gibb, L., Patrick, L., DiBiase, R., & Moretti, O. 2017. Kanada.
Reducing the “cost of caring” in cancer care: Evaluation of a pilot interprofessional compassion fatigue resiliency programme.
“To evaluate the impact of the pilot compassion fatigue resiliency programme on interprofessional healthcare providers and staff at a regional cancer centre in Canada.” Experimentell innesluten mix-metod. Kvalitativ datainsamling med semi-strukturerade intervjuer 12 i den kvalitativa delen. Deltagarna i studien redovisade minskad
stressupplevelse efter det
införda programmets
genomförande. Det kan
förklaras genom att
deltagarna fick lära sig att identifiera signaler och symtom till CF. Engagemang i att ta hand om sig själv och deltaga i aktiviteter med mindfulness är andra
Del I: 4/4 Del II: 7/8
förklaringar som tros bidragit. Berg, G., Hashbarger, J., & Ahlers-Schmidt, C. 2016. USA Exposing Compassion fatigue and burnout Syndrome in Trauma Team: A qualitative study “To measure Compassion fatigue and burnout syndrome in a trauma team”
Kvalitativ design med
deskriptiv ansats. 12 I studien beskrivs hur olika stressorer och copingstrategier är relaterade till CF. Sjuksköterskorna
beskriver hur olika
situationsrelaterade
stressorer bidrog i större utveckling till CF. Situationer där flera familjemedlemmar blivit skadade eller sjukdomsfall med barn var faktorer som bidrog till CF.
Copingstrategier på
individuell- och gruppnivå tas upp. Att ventilera i mindre grupper men även med personer utanför arbetet visade sig vara goda strategier för att hantera CF.
Del I: 4/4 Del II: 5/8
