Affärside och marknad

(1)

(2)

(3)

Innehåll

Affärside och marknad _ _ _ _ __ _ __ _ _ _ _ _ __ _ 4

strategier och mål 5

1990 i sammandrag 6

Nyckeltal under tre år 7

Ett år av konsolidering -och expansion 8

"WM-datas trygghetsfilosofi håller'' 9

W M-datas aktie 1 O

Organisation och ledning 11

Konsulterna företage_ts hjältar, strukturkapitalet 12 Formulerade mål för finansiell styrning, Finanskapitalet 13 En helhetssyn på människan, Individkapitalet 14

Småskalighet i en växande organisation 16

J riktning mot öppen systemarkitektur 18

Ökad tyngd för facility management 19

Konsolidering inför expansion 20

Tillväxt inom administrativ assistans 21

Ökad koncentration 22

Konsultföretag med grämlös strategi 22

WM-data unikt som totalleverantör 23

Online-system för ökad aktualitet 24

Kulturrevolution på ekonomiQmrådet 25

Frigjord kapacitet genom dataservice 26

Succe för decentraliserat system 27

Kontinuitet inför systemskifte 28

Utvecklingen 5 år 29

Fakta om WM-databolagen 30

styrelsen 31

Förvaltningsberättelse 32

Koncernens resultaträkningar 34

Koncernens finansieringsanalyser 35

Koncernens balansräkningar 36

Moderbolagets resultaträkningar 38

Moderbolagets finansieringsanalyser 39

Moderbolagets balansräkningar 40

Bokslutskommentarer och noter 42

Revisionsberättelse 44

Summary in English 45

Adresser 46

WM-datas Arsredovisning lir producerad av:

Affärspress AB (Text)

WM-data Education AB (Grafisk formgivning) Claes Löfgren (Foto)

Printgraf, Stockholm (Tryck)

Leif Carlsson, WM-data Nordie AB (Produktlonslednlng}

(4)

4

Affärside och marknad

Affärside

Det kompletta konsultföretaget inom admini- strativa system.

"Komplett" innebär att WM-data kan erbjuda helhets- och/eller dellösningar inkluderande konstruktion, förvaltning, utbildning och drift av administrativa system- alltid i former som passar kundens situation.

WM-data tillhandahåller:

• Professionella konsulter för utvecklingsupp- drag oavsett storlek, applikation, teknisk miljö eller uppdragstyp.

• Paketerade lösningar baserade på professionell kunskap, kundinriktad service och kvalificerade programprodukter.

• Professionell dataservice i form av kunskap, service och produkter samt tekniskt avance- rade datacentraler och marknadstäckande datakommunikationsnät

Marknad

större företag, organisationer och förvalt- ningar i Norden.

"Större företag, organisationer och förvaltning- ar" för att uppnå längsiktiga och stabila kundrelationer.

"Norden" för att representera en stor kund- bas och därmed få tillgång till internationella kunskaps-och produktagenturer inom pro- gramvaruområdet samt för att effektivt kunna utnyttja vunna erfarenheter och kunskap på flera marknader.

Marknadsposition

Verksamhetsinriktningen är styrd av marknaden samt av den egna målsättningen att vara bland de fem ledande företagen på datakonsultmarknaden. Konkurrenter till WM-data är bl a Cap Gemini, Enator och Programator.

(5)

strategier och mål

strategier

WM-data fastställer verksamhetens strategi i treårsperioder. Under innevarande period, 1990-1992, avser WM-data att:

Vara en långsiktigt stabil sam:-rbetspart ge- nom att:

- växa snabbare än datakonsultmarknaden i Norden,

- öka marknadsorienteringen genom aktiva- re försäljning,

- följa datakonsultmarknaden inom EG och samarbeta med företag utanför Norden.

Vara nära kunderna med hela utbudet genom att:

- öka spridningen av koncernens tjänster till de orter där W M-data är etablerat, - expandera i Norge, Danmark och Finland

för att nå en omsättningsmässigt bättre balans.

Vara en organisation som är både kraftfull och smidig genom att:

- aktivt kombinera småskalighetens fördelar med den större koncernens möjligheter, -göra förvärv och nya satsningar så att den

löpande verksamheten aldrig blir störd, - aktivt integrera intressebolagen i koncer-

nen och kontinuerligt ompröva sådana engagemang.

Bygga vidare på att k.omplettera befintlig verkSamhet genom att:

- öka omsättningsandelen får områdena utbildning och dokumentation,

-erbjuda nyutvecklade administrativa tjänster.

Vara datakonsultbranschens mest näringsrika företagskultur genom att:

- aktivt arbeta för att attrahera och behålla bästa tänkbara medarbetare med hög kompetens och känsla för hög service, - medverka till engagemang och utveckling

hos varje medarbetare,

bibehålla en platt, obyråkratisk och infor- mell organisation,

öka andelen medarbetare med linjeerfaren- het så att WM-data även framgent kan tillfredsställa kundernas behov på bästa sätt.

Mål

• Marknaden uppfattar WM-data som en långsiktig samarbetspart och leverantör av totallösningar inom administrativa system.

• Kunderna känner trygghet i relationen med WM-data och uppfattar levererad kvalitet minst i nivå med förväntad.

• Medarbetarna uppfattar WM-data som en attraktiv arbetsgivare.

• Vinstmarginalen är högre än genomsnittet för datakonsultbranschen i Norden.

• W M-data tillhör de ledande datakonsult- företagen i Norden och tar en aktiv roll ¹ databranschens omstrukturering.

5

(6)

6

1990 i sammandrag

• Koncernens omsättning blev 753,0 MSEK, en ökning med 58 procent.

• Koncernens resultat efter finansnetto blev l 00,1 MSEK, en ökning med 41 procent.

• Utdelningen per aktie föreslås till 4,75 SEK (föregående år 3,50 SEK).

• Antalet medarbetare uppgick vid årets slut till l 080, en ökning med 130 personer.

• l augusti 1990 förvärvades 25 procent av aktierna i norska INVIDA AS.

• l december 1990 förvärvades 1 00 procent av aktierna i JS-gruppen AB, ADB-Partner Svenska AB, Smedata AB och OPIAB Affärssystem AB. Vidare förvärvades reste- rande 9 procent av aktierna i Databitarna i Göteborg AB.

(7)

Nyckeltal under tre år

1990 1989

• Omsättning MSEK 753,0 476,7

• Omsättning per intäktsperson KSEK 858,7 778,9

• Förädlingsvärde per intäktsperson KSEK

60~,6

538,2

• Resultat efter finansnetto MSEK 100,1 71,2

• Resultat efter finansnetto per

intäktsperson KSEK 114,1 116,3

• Vinsbnarginal % 13,3 14,9

• Räntabilitet på justerat

eget kapital % 41 '1 35,8

• Vinst per aktie SEK 23,64 20,67

• Justerat eget kapital MSEK 176,9 163,6

• soliditet

⁰

/o 34 38

• Likvida medel inklusive kort-

fristiga placeringar MSEK 174,8 119,1

• Antal medarbetare per 12-31 1080 950

Informationen är ett utdrag från den mer detaljerade beskriv- ningen med tillhörande definitioner på sidorna l O och 29.

_,

1988

364,6 687,9 490,1

58,3

110,0 16,0

38,8 17,74

114,7 45

75,0 600

7

(8)

WM-DATA 1990

Ett år av konsolidering- och expansion

8

WM-datas tjugoandra verksamhetsår blev koncernens mest expansiva någonsin. Omsätt- ningen ökade med 58 procent, från 476,7 MSEK till 753,0 MSEK. Resultatet efter finansnetto steg med 41 procent, från 71,2 MSEK till 100, l MSEK.

De kraftiga tillväxttalen förklaras av WM- datas förvärv av Edebe i november 1989, ett år då för övrigt medarbetarna ökade med över 50 procent till 950. Under 1990 steg antalet medarbetare med ytterligare 130 till 1 080.

1990 kan, trots den inneboende dynamik som WM-data utvecklat genom sina många förvärv under senare år, betecknas som ett konsolideringens år. Tillväxten får aldrig skada företagskulturen, familjegemenskapen. Hos WM-data är positiva medarbetare, trygghet och omtanke grunden till framgång. Del ska vara fint och roligt att vara konsult på WM- data.

Under året inlemmades Edebe i koncern- gemenskapen. Synergieffekter exemplifiera~

bl a av att ett stort uppdrag erhållits av UHA (Universitets- och Högskoleämbetet). Uppdra- get innehåller både utveckling och datordrift.

Samordningen ledde till ett tillfälligt uppe- håll i förvärvsverksamheten. l december 1990 genomfördes emellertid ett antal förvärv. WM- data förvärvade då JS-gruppen AB, ADB-Part- ner Svenska AB, Srnedata AB och OPIAB Affärssystem AB. ·<

Omsättningsutveckling 1981-90

MSEJ(

800

600

400 +34% per år

200

; ·-·

_.../

""

o

82 84 ~· ^u ^...

WM-datas affärside och marknadsstrategi - att som det kompletta konsultföretaget inom administrativa system vara en trygg, långsiktig partner för i första hand större företag, organisationer och förvaltningar i Norden- kommer med all sannolikhet att leda tjfl nya förvärv 1991.

Det nya året inleds med en delvis förändrad koncernstruktur som innebär att affärsområ- dena programprodukter och dataservice är or- ganiserade på nordisk basis. Konsultverk- samheten med sin storlek och inriktning på skräddarsydda lösningar opererar däremot fortfarande nationell l men med ett nätverk över nationsgränserna.

Det nordiska konceptet syftar till att göra WM-data till ett självklart konsultalternativ i hela Norden. Vid sidan av att arbeta på egen hand kommer WM-data att vara berett att ingå allianser med seriösa partners. Sådana allianser ingicks i början av 1991 med DataGalle- rian (Owell och Telub Service) samt Nordisk Kunskaps Akademi (TBV och Vivendi).

WM-data har sedan 1986, i första hand genom köp av andra företag, vuxit från ca 300 medarbetare till ca 1 100 i början av 1991.

Koncernstrukturen har anpassats för en vidare expansion. l den omvandling som pågår i databranschen avser W M-data att spela en fortsatt aktiv roll.

Vinstutveckling 1981-90

MSEIC

100 ⁸⁰^w

)

+37%/

40

20

/ J

o

82 84 86 88 90

(9)

VD OCH STYRE15ENS OROfÖR.\NDE

''W M-datas trygghetsfilosofi håller''

Hans Mellström och Thord Wilkne grundade WM-data 1969. De är fortfarande största ägare med tillsammans över 80 procent av rösterna.

Hans Mellström är i dag arbetande styrelseord- förande och Thord Wilkne VD i koncernen.-~

De samtalar när om utvecklingen av WM-data och om sina egna roller.

Hans Mellström: 1990, då delar av databranschen var mycket turbulent, visade att WM-datas trygghetsfilosofi håller. Kvalitet, långsiktighet, förtroende skapar rätta relationer med kunder, samarbetspartner.och medarbetare.

Thord Willme: T rygghet är också att göra rätt sak vid rätt tillfälle. Det som ski.ljer WM- data från vissa konkurrenter är att vi inte gör så stora misstag som de. Vi väntar tills marknaden är mogen för nya grepp.

HM: En mogen marknad ställer större krav

in

någonsin på oss. Det finns i dag fler alternativ för kunderna än tidigare.

1W: Det är bra för WM-data. Leverantören måste vara känd, trovärdig och kunna leva upp till sina åtaganden kort- och långsiktigt.

Återigen: han måste kunna förmedla trygghet, även i en besvärlig konjunkturnedgång som den vi nu är inne i. Och det kan vi.

HM: En trygghet för kunderna, och för våra medarbetare, är vår unikt breda produktmix.

Vi är bra balanserade för att hantera en svacka i konjunkturen.

1W: Vi är det mest produktifierade konsult- bolaget. Vi har en konsultkultur på all vår verksamhet. Vår huvuduppgift är att leva på

"brainware". Mjukvaror och hårdvaror är för oss medel att nå målet, en "brainware"-rela- tion med kunden.

HM: Lite elakt kan man säga att vissa pro- duktleverantörer avslutar sin kundrelation i samband med varuleverånsen. Det är då vi in- leder den. Vår långsiktighet som konsulter präglar även våra produktverksamheter.

1W: Vi är helt enkelt handelsmän i kunskap.

Vi möter behoven när de uppstår. Det är där- för vi nu satsar hårt på utbildning och lös- ningar för den offentliga sektorn. Där växer nämligen behoven för närvarande.

HM: Kundens bästa måste alltid stå i fokus.

TW: Det handlar alltså om förtroende och till förtroendet hör en stabil organisation. Vi har haft en välgörande kontinuitet i ledningen av WM-data sedan starten 1969.

HM: Detta obrutna förlopp har stöttat vår grundfilosofi som ju med all tydlighet fungerar.

Och det fina är att det finns duktiga yngre

medarbetare inom alla affärsomräden som vid givet tillfälle är beredda och kapabla att köra verksamheterna vidare med fortsatt uthållig lönsamhet.

1W: På sikt-det kan vara om tre är eller tjo - bör en tung, industriell ägare komma in i WM-data. Hans och jag kan som fysiska personer inte ta samma ägaransvar som ett finan- siellt starkt, seriöst företag kan göra. WM-data är nu så stort att man måste tänka i de banor- na. När det blir dags är det oerhört viktigt att den part som kommer in inte skapar en kultur- krock.

HM: Men detta ligger längre fram i tiden.

Nu fortsätter vi att utveckla WM-data genom att bli ännu professionellare och addera nya resurser till dem vi redan har.

1W: Vi inriktar oss i första hand på att bli en av de leverantörer som tillfrågas vid upp- handlingar inte bara i Sverige utan också i öv- riga Norden.

HM: WM-data har fått en struktur som inte sätter någon gräns för tillväxten. Så expansionen ska fortsätta och då främst i Danmark, Fin- land och Norge där nya företagsförvärv och allianser kan bli aktuella. Utanför Norden är vi öppna för passande allianser.

1W: Nu satsar vi till en början på ett bra 1991.

Prognos

Trots nuvarande allmänna konjunkturläge lämnas en prognos som pekar på en omsätt- ningsökning för 1991. Resultatet förväntas bli kring samma nivå som 1990.

Styrelseordf. Hans Mellstr(jm och VD Thord Wilkne beto- nar att WM-datas huvuduppgift ~r att leva pii "brainware•.

9

(10)

WM-datas aktie

Aletiekapital

Aktiekapitalet 1 WM-data uppgår till 29.643.080 SEK, fördelat på 2.964.308 aktier, varje aktie på nominellt 1 O SEK. Aktie av serie A berättigar till tio röster och aktie av serie B till en röst. Aktiekapitalet fördelar sig enligt tabell A.

Optionsrätter

WM-data gav i samband med förvärvet av G & L Beijer Information Group AB under 1987 ut ett för- lagslån med frånskiljbara optionsbevis. Tecknings- kursen är 150 SEK och optionsbevisen kan utnyttjas t o m den 31 augusti 1 ~94. Vid full nyteckning av utestående teckningsoplianer ökar antalet bundna

B-aktier • WM-data med 125.000, vilket motsvarar 4,0% av antalet aktier och 1,4% av antalet röster efter full nyteckning. Päverkan på nyckeltalen är marginell.

Aktieägare

Antalet aktieägare i WM-data uppgår till cirka 2900. Av dessa har omkring 150 fler än 500 aktier vardera. Tabell C visar de största aktieägarna enligt senast kända uppgifter.

Kursutveclding

Nedanstående diagram visar kursutvecklingen för WM-datas aktie fram t o m 1991-03-22.

Tabell A. Aletiekapital Tabell B. Data per alttie

Aktiesfag Antal Htier Antal r6ster Andel i

,.o

^av

a.ldier rikter A bundna 600.000 6.000.000 20,2 71,7 B bundna 2.173.357 2.173.357 73,3 26,0 B fria 190 951 190 951 6,5 2,3 2.964.308 8.364.308 100,0 100,0

Kursutveclding B-aktier

211 Jll

•

IJI

•

• ...

--

t;.,• Jk

l ~·

tr't.t

..

^,~

A

'tr v t-"'1.1''

•••

A / \

/ "' ^'.J If Jl ••

ra IN

Il t''

~t t

.

(clfhl*

• • . . - !'R - - . . .

An&rvna varden JUSfet'ade efter genom/Orda effli!JSIO~

lntrodtllctiOTislciiiS 52, 50 SEK

1990 1989 . 1988 1987 Vinst, SEK '¹ 23,64 20,67 17,74 t-4,73 Utdeln. ,SEK 4,75²¹ 3,50 3,00 2,50 JEK, SEK ^.Il 59,67 54,61 49.85 ^41,60 Borskurs, SEK 120 145 145 92 Oirektavk% ⁴¹ 4,0 2,4 2.1 ^}.,7 P/E-tal 51 . 1),1 7,0 8,2 6,1

11 justerat resultat efter finansnetto och 30% schablon- skatt.

Zl styrelsens förslag för 1990.

JJ Redovisat eget kapital plus 70% av justerade obeskat- tade reserver.

~~ Utdelning per aktie i procent av börskursen vid Jrets slut.

51 Börskurs vid Jrets slut dividerad med vinst per aktie .

. Tabell

C. Ägarförh~llande

Ägare - · Antal Antal

A~ktier B-aktier

Famaljen Mellsttom 300.000 443.750 15,0 41,2 Famrfjen Wtlkne 300000 443.750 25,0 41,2 Sparbankernas ·

vardepappersfonder

o

^361.722 ^12,2 ^4,3^.

Euroc

o

298.426 10,1 3,6

Apoteksbolagets

Pens100sstrftelse

o

^{147 150} ^.S,O ^1,8

Sl:-bankens

värdepappersfonder

o

102.100 3,5 1.2 Svenska kyrkan~

värdepappersfond

o

^66AOO 2,2 ^0,8

AA·fonden

o so.ooo.·

1,7 0,6

Cancerfonden

o

43.500 1,5 0,5

Övnga

o

407.508 13,8 4,8

(11)

Organisation och ledning

Konsultverksamhet Danmark

Hans Mellström (se Moderbolag).

Konsultverksamhet Finland

Christer Norrman f. 1942.

Aktieinnehav: 200 B-aktier.

Medarbetare sedan 1983.

Konsultverksamhet Norge

Gunnar Sterner f. 1941.

Aktieinnehav: 1.200 B-aktier.

Konsultverksamhet Sverige

Kjell Larsson f. 1943.

Dataservice

Sven Nilsson f. 1941

Medarbetare sedan 1962 (i Edebe).

Programprodukter

Crister Stjernfelt f. 1943.

Moderbolag

Styrelseordförande/informationsansvarig Hans Mellström, f. 1942.

Aktieinnehav: 300.000 A-aktier, 413.750 B-aktier. Medarbetare sedan 1969.

VD

Thord Wilkne f. 1943.

Aktieinnehav: 300.000 A-aktier, 375.750 B-aktier. Medarbetare sedan 1969.

Ekonomi

Leif Carlsson f. 1957.

Aktieinnehav: 400 B-aktier.

Il

(12)

SlRUKlURKAPITAUT

(

Konsulterna företagets hjältar

strukturkapitalet i ett kunskapsföretag kan be- stå av en mängd olika ingredienser. Det kan vara en speciell företagsanda, stilen på möb- lerna, ledningsattityden, kompetensuppbygg- naden, de externa relationerna eller kanske något som kan kallas företagets hjältar ...

l W M-data är flertalet medarbetare, konsulterna, hjältar. Konsulterna går i bräschen. Det är de som arbetar åt kunderna och är intäkts- personer. Det är i hög grad de som genom sina professionella insatser skapar och vid- makthåller WM-datas relationer med omvärl- den. Det är fint att vara konsult i WM-data.

Administration och en viss byråkrati är nöd- vändiga men i så små doser som möjligt.

Affärsiden och marknadsstrategin utgör ba- sen för strukturkapitalet. WM-data ska vara det kompletta konsultföretaget inom administrativa system, med större företag, organisationer och förvaltningar i Norden som viktigaste kunder.

WM-data har lyckats slå vakt om sin före- tagsanda, som skapar trygghet och stabilitet, oavsett de senaste årens expansion genom företagsköp. Varje förvärv har från början blivit en resurs inom WM-data. På så sätt har an- dan spritts bland de nytillkomna och genom påverkan av dessa delvis förändrats.

Medarbetaromsättningen har, som Diagram 3 visar, under de senaste åren varit strax under eller strax över 1 O procent om året. Ett kun- skapsföretag mår väl av en förnyelse av unge- fär en sådan omfattning.

l W M-data har de fem största kundernas andel av den t~'tala faktureringen gradvis sjunkit till sammanlagt ca 1 O procent. Samtidigt har WM-data lyckats vidmakthålla långsiktiga samarbeten med kunderna, i vissa fall utan av- brott sedan starten 1969.

Kundspridningen och långsiktigheten ger stabilitet. Under 1990 utfördes 90 procent av uppdragen åt befintliga kunder och 1 O procent åt nya uppdragsgivare. Diagram 2 som anger omsättningens fördelning på marknader avslö- jar att WM-data fortfarande har en tyngdpunkt i Stockholmsområdet, men 1990 var verksamheten i övriga Sverige för första gången större.

Ambitionen är att flytta fram positionerna i främst de nordiska grannländerna. l Diagram 4 växer segmentet för offentlig förvaltning.

Hos WM-data har FoU-begreppet en sär- skild innebörd. U:et står för Utbildning. FoU- kostnaden i förhållande till omsättningen ligger, som Diagram 5 visar, stadig! pa 13-14 procent. Merparten av kostnaden är intern- prisbaserad tid för medarbetarutbildning.

OmsJilmnf;~ lördelnm~

""' t>tl<samhut!r

Omsänningens fördelning :t... Medarbetar- oms:ittning

,E".-<:::-r---

O•Tbilttmngi'lls fotoolninR 4.

P.' bf.an~cll!>r

på marknader

...

l diagrammet Medarbetaromsänning 1

har ej Datareal AB inräknats.

FoU = Forskning och Utbildning

f (l l t-k~lnlltft•f , lm 5 hJIIanq" 1111 om;.ltlrltm:

90

(13)

Formulerade mal för finansiell styrning

Vid finansiell styrning av kunskapsföretag är traditionella nyckeltal typ räntabilitet, soliditet etc av mindre betydelse. De operativa enheterna styrs istället utifrån debiteringsgrad, vinstmarginal, omsättning samt produktionsap- paratens storlek och sammansättning. De traditionella talen får för den skull inte raka iväg åt fel håll utan att åtgärder sätts in.

Sedan många år har WM-data planerat sin verksamhet i treårs-perioder. Genom att på detta sätt formulera mål och inriktning får alla inom koncernen en gemensam plattform att arbeta utifrån i sin strävan att utveckla företa- get.

Med intäktsperson menas en person som är direkt verksam i företagets planering, produk- tion, bearbetning och presentation av de tjäns- ter/produkter som kunden efterfrågar.

l Diagram 5 redovisas resultatet per intäkts- person hos WM-data dels i form av vinst efter avskrivningar, dels i form av vinst efter finansnetto. Särredovisningen är på sin plats efter- som den enskilde medarbetaren inte kan på- verka finansnettot, som emellertid är ett viktigt bidrag till koncernens totala resultat.

Som synes bidrar W M-datas intäktspersoner med i snitt ca 100 KSEK i årlig vinst. Variatio-

lusterat eget kapital 1.

uo

lOO

so

0+---~---~ ₈₆ ₈₇ ₈₈ ₉₀

Räntabilitetoch 2.

vinstmarginal

40

0+---~---~ 86 87 88

IUnllbil!• .,.lu*rot ... ~

nerna från år till år i reala termer är vanligen måttliga.

Bakom genomsnittsberäkningen döljer sig givetvis olika grader av lönsamhet hos olika typer av intäktspersoner, men skillnaderna är i allmänhet inte särskilt stora. Det betyder att WM-data inte är sårbart beroende av några få individer för sitt resultat och sin utveckling.

Förädlingsvärdet per intäktsperson, dvs resultatet före avskrivningar med tillägg för ar- betskraftskostnader, passerade 1989 500 KSEK och som Diagram 3 visar, fortsatte uppgången 1990.

ICSEK Förädlingsvärdet per 3.:

intäktsperson soo

400

300

200

100

()

86 87 88 90

..

_soliditet _4.

4S 40 JS JO 2S 20

lS 10

s

()

86 87 90

KSe<

·~1

Resultat per 5.

intaktsperson

100

so

0'4---~----~---~ ₈₇ ₈₈

FtNANSKAPITAI.ET

l3

(14)

INOMOKAPITAlET

En helhetssyn på människan

14

Antalet medarbetare i WM-data har vuxit snabbt under senare år. Men inte snabbare än att företagskulturen har kunnat vårdas. l före- tagskulturen ingår nöjda, trygga medarbetare, på jobbet och privat. På WM-data har vi näm- ligen en helhetssyn på människan. Är du inte positiv hemma, är du inte heller motiverad på jobbet, och tvärtom.

Så när W M-data i dag har ca 1 1 00 medarbetare har såväl de "gamla" som de nytillkomna förhoppningsvis samma familjekänsla och stolthet som då WM-data var 300 för fem år sedan. WM-data har en uppriktig strävan att ta hand om sina medarbetare bättre än något konsultföretag i branschen och vill att även familjemedlemmarna ska ingå r gemenskapen.

Att bevara och vidareutveckla familjekänslan är en viktig strävan hos WM-data. Familjemedlemmarna ska ing~ i gemenskapen.

l·

Ett företags individkapital återfinns inte 1 den bokförda redovisningen. Men i kunskapsföre- taget WM-data med dess starka företagskultur är medarbetarna en central tillgång.

Det sägs ibland att den stora risken för ett kunskapsföretag är att substansen går hem kl 17.00 - för att kanske inte komma tillbaka.

Som framgår av Diagram 1 -som visar att över hälften av medarbetarna i WM-data har varit verksamma i företaget i minst fem år - är det föga sannolikt att något liknande inträffar i WM-data. Ändå har databranschen hittills varit "het'' och innehållit många frestande erbju- danden.

WM-data har varit framgångsrikt i att utveckla det man kan kalla relationskapitalet,

dvs sådana faktorer som stär- ker företaget både internt och externt, inte minst i dess relationer till medarbetare och kunder. Trygghet och lång- siktighet präglar WM-datas verksamhet.

staplarna i diagrammet visar att de som sysslar med dataservice har fler år i före- taget än konsult- och pro- gramproduktfolket Dataser- vice verkar ha speciellt stor nytta av långa relationer med medarbetarna.

Koncernkurvan har en till- talande profil, varken fram- tung eller baktung. Ett kun- skapsföretag ska ha en blandning av de ruti- nerades gradvis förvärvade erfarenheter och de nyanställdas hunger efter erfarenheter. Pre- cis som hos WM-data, där det med rätta anses vara fint att vara konsult.

Det finns dataföretag som har högre utbild- ningsgrad än WM-data. Om detta kan sägas att det viktigaste är att ha lämplig utbildning för sin yrkesroll. En formell skolning som man inte kan utnyttja i arbetet kan rentav skapa frustration.

WM-datas medarbetare är välutbildade för sina uppgifter. Det gäller inte bara de ca 40 procent som har akademisk utbildning {se Dia- gram 2) utan också dem som avslutat sin for- mella utbildning efter grundskolan. WM-data har omfattande interna utbildningsprogram för att höja kompetensen hos medar,betarna inom företagets olika verksamhetsområden.

Diagram 3 illustrerar åldersfördelningen i WM-data och bär sannolikt på en stor del av

(15)

förklaringen till att medarbetaromsättningen i företaget är förhållandevis låg. Snittåldern på medarbetarna i WM-data är ca 35 år och an- ställningstiden i genomsnitt ca fem år.

Vid 35 års ålder är man ofta en bit in i såväl familjebildning som yrkeskarriär. Man kanske har den första längre relationen till en arbetsgivare och börjar på allvar bli socialt etablerad.

En sådan person är ingen hoppjerka. Han/hon kommer i normalfallet att stanna ett bra tag på W M-data.

Troheten till företaget är för övrigt stor på alla nivåer, även i ledningen. Under alla år har WM-data, med något undantag, inte drabbats av oönskade avhopp av ledande befattnings- havare. Med tilltagande storlek måste dock rimligen även WM-data riskera att i framtiden tappa en del operativt ansvariga.

Antalet år i branschen hos medarbetarna sä- ger en hel del om ett kunskapsföretags poten- tial. Som man kan utläsa av Diagram 4 har mer än 75 procent av WM-datas medarbetare minst sex år i yrket. Denna bakgrund talar för att de kan sitt jobb.

Börjat hos WM-data l .

-75 76-80 81-85 86 87 88 89 90

Andel%

Ålder 3.

2S

20

IS

lO

5

INDIVIDKAPITAlET

Medarbetarna på WM-data är "doers". Re- kryteringen av nya medarbetare, som sällan sker bland nybörjare i branschen, är omsorgs- full. Konsultrollen ska betraktas som en yrkes- karriär atl vara stolt över, inte som en genom- gångsstation. Medarbetarnas lojalitet mot före- taget och den lönsamhet de tillsammans skapar visar att konceptet fungerar.

WM-datas organisation är platt och obyrå- kratisk. Koncernledningens främsta uppgift är att skapa en brygga mellan enheterna. l och med att det totala antalet medarbetare nu blivit så stort har de koncerngemensamma so- ciala och professionella aktiviteterna i viss mån fått stryka på foten för olika program i de mindre enheterna.

Så ska den enskildes motivation och kompetens få chans att utvecklas med hjälp av den lilla enhetens småskaliga flexibilitet och den stora organisationens bakomliggande möjlig- heter och resurser.

Andel%

Utbildning 2.

so

20 10

0+---~----~----~ _Gymnasial Ovrll!l. Andel%

År i branschen 4.

35

30

25

20

15 lO 5

>20 16-2011-15 6-10 s 4 3

l dr~rammen har eJ Oata~eal AB mraknats

15

(16)

AFFÄRSOMRÅDE KoNsuL TVERKSAMHET

16

Småskalighet i en växande organisation

Verksamhetsinriktning

Konsultverksamheten i Sverige, som är WM- datas största affärsområde med ca 450 medarbetare, har sina huvudsakliga kander bland större företag och organisationer. Långsiktighet och stabilitet kännetecknar såväl kund- som medarbetarrelationer.

Utbudet av tjänster är brett, med tyngdpunkt på ADB-utveckling. Den största upp- dragsvolymen finns inom områdena konstruktion, förvaltning och omläggning av ADB-system. Utbildning och dokumentation, främst för slutanvändare, är ett annat viktigt verksam- hetsområde. Ekonomikonsulting och förmed- ling av kundutvecklad programvara är andra verksamheter.

Organisation

l linje med WM-datas ambition att kombinera småskalighetens fördelar med den stora organisationens möjligheter har konsultverksamheten delats upp i elva bolag (se sid 30) som opererar självständigt på marknaden. Ambitio- nen är att samtliga verksamheter ska vara riks- täckande och flera ska vara representerade på WM-datas åtta regionkontor. För att kunna op- timera t ex beläggning och specialistutnytt- jande måste dock viss central samordning ske.

Därmed skapas förutsättningar för en hög lokal kundservice och en uthålligt hög lönsamhet.

Marknaden 1990

WM-datas konsultverksamhet hade under året en fortsatt kontrollerad tillväxt, med hög be- läggning och mycket god lönsamhet.

Marknaden genomgår för närvarande en omstrukturering. Vissa konkurrerande företag har lönsamhetsproblem och flera bolag fusio- nerar. Utvecklingen går mot ett fåtal, stora, kompletta koncerner som konkurrerar om de tunga konsultköparnas avtal. Vid sidan av de stora finns utrymme för mindre nischbolag som uppträder självständigt eller som underle- verantörer.

Marknadsutvecklingen var positiv under 1990, även om den kommande lågkonjunktu- ren kunde anas i vissa branscher i slutet av året. De stora kundkoncernernas efterfrågan på resurser och kompetens inom stordatorom- rådet var oförändrat hög. Uppdragen ökade kring persondatorer, lokala nätverk och öppna

system (U NIX). Detsamma gällde efterfrågan på kompetens i fråga om samverkande system, utveckling i persondatormiljö för drift i stordatorer samt ulformning av användarvänliga dialogrutiner.

WM-datas huvudsakliga kundsegment, bank, industri, handel/distribution samt statliga myndigheter hade alla en stabil marknadsut- veckling under året. Nya inbrytningar skedde på försäkringsområdet l slutet av året gjordes framåtsyftande satsningar på landsting och kommuner. Som ett led i satsningen på den kommunala sektorn förvärvades under året J5- gruppen AB, ett konsultbolag med kompetens och produkter inom kommunal verksamhet.

Ett stort tillväxtområde för marknaden totalt, och även för WM-data, är utbildning och information för slutanvändare. Expansionen be- döms bestå under 1990-talet, då en jämfört med i dag betydligt större andel av ADB-pro- jektens budgetar väntas investeras i informa- tions-och utbildningsmaterial, handböcker etc, så au systemen utnyttjas väl. Inom detta marknadssegment är WM-data Education för närvarande det dominerande företaget.

WM-data ligger långt framme även då det gäller datorstödd utbildning. Exempel på sådan utbildning är lärarledd simulering av stordator- dialog i persondator kompletterad med själv- studiepaket. Utbildningen är både pedagogisk och kostnadseffektiv. Självstudiepaketet gör det möjligt för eleven att utnyttja svackor i arbetsbelastningen för egen förkovran.

Under året uppnåddes synergieffekter mel-

Kjell Larsson, ansvarig för Aff:JrsomrAde Konsultverk- samhet, Sverige.

(17)

1 l

lan olika verksamheter och affärsområden, l ex inom WM-datas mer verksamhetsinriktade konsulting, som i stor utsträckning arbetar på programprodukters, datordrifts och övriga kon- sultverksamheters kundbaser. Denna typ av konsulting har varit framgångsrikast då det gäl- ler koncerners och organisationers ekonomistyrning, som WM-data har såväl kompetens som metodik och produkter för.

WM-datas kunnande och produkter inom kontokortsbaserad försäljning ledde 1990 till internationella framgångar med exportaffärer med bl a Spanien och Chile.

Förmedling av kundutvecklad programvara samt management- och projektstyrkonsulting är volymmässigt små, men strategiskt viktiga områden. Förmedlingsverksamheten öppnar nya kundrelationer och managementkonsult- ingen gör att WM-data kommer in tidigt i ut- vecklingskedjan. Det ger kontakter med affärs- ansvariga och ökade möjligheter för WM-data att få offerera på olika genomförandeprojekt

Positivt och negativt om 1990

Alla områden inom konsultverksamheten hade full beläggning och många intressanta uppdrag. Uppdragens långsiktiga karaktär- stora och långa projekt, långa förvaltningskontrakt och långa ramavtal -bidrog till att minska ko~Ju n ktu rberoendet. ·

Aven utvecklingen på medarbetarsidan var positiv. Många duktiga medarbetare rekrytera- des och personalavgången var fortsatt låg.

AFFÄRSOMRADE KONSUllVERJ<S..\MHIT

Nya kundrelationer med tillväxtmöjligheter etablerades, t ex med Televerket, Universitets- och Högskoleämbetet och Spadab.

Bland det negativa kan nämnas konflikten på arbetsmarknaden i början av året. l slutet av året drabbades vissa branscher av lågkon- junkturen och minskade sina utvecklingspro- jekt. Detta skedde i t ex bil- och resebransch- erna.

Den vid årsskiftet 1990/91 införda momsen på konsulttjänster betyder att konsultbransch- en förlorar 25 procent i konkurrenskraft gente- mot systemavdelningarna i sådana företag som inte fullt ut kan lyfta av den ingående momsen. Detta gäller exempelvis banker och för- säkringsbolag.

Bedömning av framtiden

Kampen om marknadsandelarna hårdnar.

Detta kommer att öka kraven på leverantö- rerna av tjänster att anpassa sig till kundernas specifika behov och styra över deras resurser och ansträngningar till köpstarka branscher.

WM-datas decentraliserade organisation och företagskultur, som tar sig uttryck i bl a mycket goda kund- och medarbetarrelationer, är väl anpassade för den pågående utvecklingen. Flertalet konsulter är inriktade på praktiskt genomförande av uppdrag och är sysselsatta l långvariga projekt. Med denna plattform går WM-datas verksamheter inom konsulting starka in i 1991.

17

(18)

AAÄRSOMRÅDE PROGRAMPRODUKTER

l riktning mot öppen systemarkitektur

18

Verlcsamhetsinriktning

WM-datas målsättning är att vara den ledande leverantören av heltäckande produktlösningar för de större företagen. Programprodukterna kan indelas i fyra kategorier: ekonomisystem, finanssystem, logistiksystem och verktyg.

l fråga om stordatorbaserade standardsys- tem för ekonomistyrning har WM-data en dominerande marknadsandel i Norden. När distribuerade lösningar, oftast baserade på IBM AS/400 eller U NIX, nu vinner terräng gör WM- data kraftiga satsningar för att inta en tätposi- tjon även här.

Organisation

En viktig förutsättning för WM-datas fortsalta framgångar inom programprodukter är en god marknadstäckning i Norden. Vid årsskiftet 1990/91 blev Programprodukter därför ett nor- diskt affärsområde med samlat ansvar för ekonomi-, finans- och logistiksystem samt verktyg.

Konsultverksamheterna i ansluLning till produkterna överflyttas successivt till affärsområ- det Konsult. T otalt ska ca 150 personer arbeta med produktförsäljning, kundservice, förvalt- ning, utveckling och specialassistans.

Marknaden 1990

De internationella och nordiska programvaru- marknaderna hade 1990 en mycket begränsad tillväxt. Marknaden präglades av att alla leve- rantörer befann sig i ett teknikmässigt över- gångsskede; i riktning mot öppna systemarki- tekturer för i ökande grad distribuerade mil- jöer. Många av de nordiska tillverkarna inom främst AS/400-området hade stora lönsamhets- problem.

WM-datas förvärv av ett antal tidigare konkurrenter med egenutvecklad programvara har haft som syfte att skapa en ekonomisk bas för den utvecklinglanskaffning av den nya genera- tionens system som är en förutsättning för framgång under 1990-talet.

Det under 1990 introducerade distribuerade ekonomisystemet PROSIT/400 fick ett positivt mottagande. Ett 20-tal system installerades.

Inom verktygsområdet fick produkter som Easel (grafiska användargränssnitt) och AS/SET (programutveckling för AS/400) något av ett genombrott under året. Allt fler storföretag flyt- tar utveckling från sina stordatorer till arbets- stationer, vilket gynnat bl a försäljningen av Microfocus-produkterna.

Positivt och negativt om 1990

Affärsområdet Programprodukter hade trots betydande utvecklingskostnader ett bra år 1990, med god beläggning, bra försäljningsvolym och tillfredsställande lönsamhet. En enskild händelse med starkt positiva förtecken var den av marknaden väl mottagna lanseringen av PROSIT/400.

En viss besvikelse var däremot resultatet av samgåendet mellan världens största tillverkare av programprodukter MSA och McCormack &

Oodge till Dun & Bradstreet Software (DBS).

Dels uppstod något av ett vakuum på utveck- lingssidan, dels drog frågan om den fortsatta representationen ut på tiden. WM-data har nu övertagit även MSA-produkterna och represen- terar alltså totalt DBS i Norden.

Bedömning av framtiden

Kommuner, landsting och övrig offentlig sektor kommer att bli en allt tyngre kundkategori för WM-data när kraven på effektivitet ökar och den lokala datoriseringen fortsätter. De redan introducerade PROSIT/400-produkterna följs 1991 av motsvarande UNIX-produkter, PRO- SIT/X. Tillsammans med WM-data Kommun- gruppens UNIX-baserade system har WM-data ett starkt alternativ som bedöms ha goda fram- tidsutsikter.

WM-data täcker nu ett brett spektrum av applikationer på alla de viktigaste datorplatt- formama. Detta i kombination med en både resurs-och kompetensmässigt mycket stark konsultorganisation bör ge WM-data fortsatta framgångar som programvaruleverantör.

Crister Stjemfelt, ansvarig for Affärsområde Program- produkter.

(19)

AffAAsOMRÅDE DATASERVICE

Ökad tyngd för facility management

Verksamhetsinriktning

Dataservicetjänsterna hos WM-data represen- teras av Edebe och är i första hand baserade på centrala stordatorer som står i förbindelse med terminaler, minidatorer och persondatorer i ett rikstäckande nätverk. Den primära målgruppen är stora och medelstora företag inom handel och industri i Sverige.

l det kompletta tjänsteutbudet spelar det landsomfattande nätverket för kommunikation en central roll. Där erbjuds, vid sidan av nor- mal dataservice, nätverkstjänster som MEMO samt kopplingar till databanker, affärsbanker, Upplysningscentralen, IBMs internationella nätverk, Videolex m m.

En annan tung och allt tyngre tjänst är facility management som innebär ett övertagande av ansvaret för kundernas datordrift.

Organisation

Dataserviceverksamheten bedrivs i Edebe Rasab och Smedata. Edebe, med huvudkontor i Malmö och god förankring i Stockholm, för- värvades av WM-data 1989 och Smedata, som har sin bas i Eskilstuna, anslöts vid det senaste årsskiftet. Under 1990 införlivades också de båda Göteborgs-företagen ADP-Partner och Multiprint i organisationen. Därmed har affärs- området dataservice full täckning i de dator- täta delarna av Sverige. Samarbetet med WM- datas övriga verksamheter har gradvis finsli- pats och fungerar väL

Marknaden 1990

1990 var ett år av tillväxt och turbulens inom informationsbehandlingsbranschen. Efterfrågan på Edebes persondator-och nätverkstjänster steg med 15-20 procent och försäljningen av dataproduktionstjänster ökade med ca 20 procent.

Allt fler företag och organisationer har upp- täckt att de inte kan sköta sin informationsbe- handling optimalt på egen hand. Det är nume- ra svårt att driva en datacentral kostnadseffek- tivt om omsättningen understiger 50 MSEK, vilket ett växande antal företag inser. Det gynnar Edebe.

De skärpta säkerhetskraven tvingar också företagen att söka hjälp hos specialistföretag med resurser. Även detta gynnar Edebe.

liksom flera andra bolag inom WM-data kunde Edebe under året konstatera en ökande aktivitet inom den offentliga sektorn och egna

tillsammans med WM-data Konsult en stor upphandling från Universitets-och Högskole- ämbetet.

Positivt och negativt om 1990

Medan andra företag led i den ekonomiska snålblåsten under året hade dataservice viss nytta av den. Ett antal nya kontakter knöts.

Till det positiva 1990 -men med effekter som kommer att slå igenom fullt ut först senare- hörde företagsförvärven i strategiskt viktiga Mälardalen och Göteborg.

Bedömning av framtiden

Framtiden ser ljus ut för affärsområdet dataservice. startsträckan för dataserviceprojekt är ofta ganska lång. Ett antal av de samtal som in- leddes 1990 kommer sannolikt att leda till af- färer 1991 och senare.

Nätverkstjänster förväntas växa med ca 20 procent, medan ökningstakten på minidator- sidan till följd av en viss mättnad på marknaden kommer att dämpas.

strukturrationaliseringen fortsätter. Det är troligt att det blir kvar några stabila aktörer, med Edebe som en av de ledande. Någon risk för framväxt av monopolsituationer. föreli~er inte. Därtill är konkurrenterna alltför jäm- starka.

framgångar inom densamma. Bl a vann Edebe Sven Nilsson, ansvarig för Affärsområde Dataservice.

19

(20)

NORDEN

20

Konsol idering i n för expansion

Danmark

Verksamheten 1990

1990 var ett bra år för WM-data i Danmark.

Budgeten på 33 MDKK uppnåddes med lön- samhet och grunden lades till en ny och ännu effektivare organisation.

Konsultverksamheten svarade för större delen av omsättningen med sina skräddarsydda lösningar i olika tekniska miljöer och branscher. Ett par större order kom från offentlig för- valtning, där WM-data nu definitivt ses som en viktig aktör. Det mot processindustrin inriktade MPS-systemet Prism fick ett genombrott på marknaden.

Bedömning av framtiden

Från årsskiftet opererar WM-data med tre bolag i Danmark: W M-data Consab

NS,

WM-data Konsulent A/S och WM-data Software A/S.

Den lyckosamma konsolideringen 1990 pa- rat med positiva tecken i den danska konjunk- turutvecklingen ger förhoppningar om god till- växt framöver. Målet är att de vid årskiftet ca 45 medarbetarna i WM-data i Danmark ska växa till ca 100 fram till slutet av 1992.

Finland

Hans Mellström, tf ansvarig för AffärsomrAde Konsultverksamhet, Danmark.

Trots en trög marknad 1990 ökade WM-data • Finland omsättningen med dryg! 40 procent till ca 20 MFIM. Tyvärr med otillfredsställande lönsamhet. Konsultbolaget genomförde under årel etl ökande antal uppdrag i PC-nätverks- miljö. Dessutom steg efterfrågan på fastpris- projekt Fusionen mellan WM-data Systems och Edebe-bolaget Multidata den 1 januari 1990 togs emot positivt av marknaden.

Under året öppnades i Åbo en filial som fick en lyckad start. l Helsingfors togs nya och ändamålsenliga lokaler i bruk.

Bedömning av framtiden '

Produktbolaget gick in i 1991 med god belägg- ning efter ett antal större affärer i slutet av

1990. Totalt sett blir 1991 dock sannolikt ett konsolideringens år. Vård av existerande kundstock och prioritering av lönsamhet kommer att prägla året.

Norge

Christer Norrman, ansvarig f6r Affii.rsomrJde Konsultverksamhet, Finland.

Efter ett tufft 1989 kom WM-data i Norge under 1990 in i normala gängor. Faktureringen steg med 24 procent till 57 MNOK under hygglig lönsamhet. Bland viktiga uppdrag under året beskrivs på annan plats i årsredovis- ningen ( se sid 27 samarbetet med Oslo Lys- verker. Ett annat större projekt var installatio- nen av kontokortssystemet WM-POS hos Mo- bil Oil. Samma system har tidigare köpts och tagits i bruk av flera andra oljebolag i Norden.

Ett ökat intresse kunde noteras för W M-datas kompetens i fråga om utvecklingsverktyg, främst CASE-verktyg och verktyg för grafiska användargränssnitt.

Bedömning av framtiden

För 1991 väntas en rejäl omsättningsökning till ca 70 MNOK, och ett tillskott av ett 1 O-tal nya medarbetare till de ca 75 som 1990 arbetade i de norska WM-databolagen. Flertalet av de nya väntas bli sysselsalta inom utbildningsom- rådet. Användarutbildning är ett starkt växan- de marknadssegment

Gunnar Sterner,

ansvari& för AffärsomrJde Konsultverksamhet, Norge.

(

(21)

ÖVRIG VERKSAMI-lET

Ttllväxt.inom administrativ assistans

Datareal AB

Datareal har tre verksamhetsområden: kontors- konsulttjänster, ekonomikonsulttjänster och ut- bildningstjänster. Därmed är Datareal ett komplett kontorsserviceföretag. Konkurrenterna har i allmänhet inte samma kompetensbredd.

Datareal skiljer sig från de största konkurrenterna även genom att uteslutande ha månads- avlönade medarbetare.

Av de ca 120 medarbetarna vid det senaste årsskiftet var ca 20 sysselsatta inom ekonomi- området, 11 inom utbildning och resten inom kontorskonsulting. Omsättningen steg under 1990 med 25 procent till 34 MSEK och resultatet ökade något snabbare.

För ekonomikonsulttjänsterna var 1990 det första verksamhetsåret. starten var lovande.

Ett uppdrag för Riksskatteverket att termi- nalregistrera 600 000 personbevisakter var årets i särklass största åtagande.

Den svaga konjunkturen i början av året gör prognosen för 1991 osäker. Kontorsservicekö- pare har en tendens att vara restriktiva i sämre tider, men på sikt kan bantade organisationer i gengäld behöva ökad assistans när uppgången kommer.

WM-data Informationside AB

Företagets konsulter skapar ideer för och ka'\.

genomföra interna och externa kommunika- tionsåtgärder åt företag och organisationer som effektivt behöver förändras. ldeerna skapas och kommunikationen utförs med hjälp av alla typer av media. Kompetens finns inom in-

formation, utbildning och organisationsutveck- ling. Ämnesområdena är organisation, ekonomi, arbetsmiljö, energi och teknik. Bolaget etablerades vid årsskiftet 1991 och har sex medarbetare.

WM-data Management AB

Företagets specialister förstärker på konsult- basis uppdragsgivarens ledningsfunktioner.

Konsulterna har erfarenhet av bl a följande be- fattningar: VD, ekonomichef, controller, per- sonalchef, datachef, försäljningschef och pro- duktionschef. Deras bakgrunder lämpar sig för aktivt ledarskap, ekonomisk konsultation och utredningar. Antalet medarbetare 1990 var fem.

KSI Automatisering bv.

WM-data äger sedan 1988 66 procent av aktierna i det nederländska konsultbolaget KSl Automatisering bv. Det är ett programvaruhus som utvecklar administrativa system. Efter ett par dåliga år åstadkom KSJ 1990 en hygglig volymtillväxt till 23 MSEK och ett tillfredsstäl- lande resultat. Antalet medarbetare 1990 var ca 40.

Datareal kunde hälsa mJnga nya kunder välkomna 1990.

21

(22)

MARKNAD

22

Ökad koncentration

WM-data hade under 1990 en stabilt positjv utveckling men stabilitet är annars knappast det som kännetecknar databranschen i sin hel- het. Tidigare års närmast automatiskt höga till- växt är av två skäl till ända: branschen har mognat och lågkonjunktur har drabbat större delen av världsekonomin.

När dessa rader skrivs, just när fred prokla- merats i Persiska viken, är osäkerheten stor be- träffande den tid det kommer alt ta för USA- ekonomin att häva sig upp ur en besvärande svacka. Flertalet bedömare ser Europa som den intressantaste marknadsplatsen för datorer med kringutrustningar och omfattande tjänste- utbud under de närmaste åren.

Denna analys görs paradoxalt nog samtidigt som de europeiska hårdvarutillverkarna är värre ute än någonsin. Den med Europa-mått mätt tidigare stora datortillverkaren Philips finns inte Jängre i denna egenskap. Franska Bull har stora problem. Olivetti har en tid varit på friarstråt i det flämtande skenet från en vi- kande lönsamhet. Brittiska ICL har till större delen förvärvats av japanska Fujitsu. Finländ-

ska Nokia, som tidigare tog över Ericssons datadel, förlorar pengar på sina datorer.

Det europeiska hoppet tycks, sedan ett kris- drabbat Nixdorf gått upp i Siemens, stå till SNI, Siemens Nixdorf lnformationssysteme AG. Allt fler bedömare lutar åt att SNI om fem år kommer att vara den enda självständiga, europeiska hårdvaru leverantören.

Då räknar man förstås inte in IBM bland eu- ropeerna. IBM själv, däremot, ser sig som en europeisk aktör. Mer än 90 procent av det som

IBM säljer och installerar i Europa är också till- verkat här. IBM är som marknadsledare unge- fär fyra gånger större i Europa än SNI.

!BMs storlek i ett globalt perspektiv belyses väl av en sammanställning som Datamation gjort på basis av 1989 års bokslut. Därav fram- går att IBMs omsättning, som 1989 var nära 63 miljarder USD, var större än alla andra data- företags sammanlagda fakturering i USA, vil- ken i sin tur var något högre än den japanska dataindustrins omsättning. De europeiska dataföretagens totala fakturering uppgick inle ens till hälften av IBMs.

Konsultföretag med gränslös strategi

Behovet av konsulttjänster inom området för informationsteknologi blir av många tecken att döma bara större och större. Kraven på bredd och djup i kompetensen samt resurser hos konsulterna växer samtidigt. Kvaliteten pä management och förmågan att etablera förtroen- defulla, långsiktiga kundrelationer blir vikti- gare än sofistikerade skillnader i produktut- budet

Mindre företag utan långtgående specialise- ring kommer att duka under i en nordisk omstruktureringsprocess, där internationella aktörer med stor sannolikhet kommer att få växande betydelse.

De internationella aktörerna är av två slag:

stora, tunga hårdvarutillverkare och välkända konsultbol ag.

Även inom det här området står IBM i fo-

kus. Som informationsteknologisk samarbetspartner ser sig IBM i dag som en lösningsleve- rantör och är betydande ägare bl a i datakon- sulten Enator. De stora japanska dataföre- tagen, av vilka Fujitsu/ICL förvärvat svenska

Databolin, har en liknande inställning. Det- samma kan från nordisk horisont sägas om Nokia och Norsk Data.

· Bland internationella konsultföretag är Cap Gemini en uppmärksammad aktör i Norden.

De målmedvetna initiativen på senare Lid av företag som Arthur Andersen och EDS (Electronic Data System) är andra exempel pä en gränslös strategi.

Det är mot denna bakgrund av omvälv- ningar i databranschen som ett konsultföretag som WM-data lever och utvecklas. WM-datas konkurrensbild beskrivs här intill.

(23)

KONKURRENlANALYS

WM-data unikt som totalleverantör

WM-data valde tidigt som affärside att bli det kompletta konsultföretaget inom administrativa system. Därför har WM-data successivt kompletterat tjänsteutbudet och kommer att göra så även i fortsättningen.

WM~data möter kvalificerad konkurrens pä flertalet områden men har som totalleverantör av administrativa lösningar en unik profil på marknaden.

Nedan följer en kortfattad beskrivning av några av WM~atas bolag i Sverige och deras tjänsteutbud med fördelning pcl fem verksam- hetsområden. Samtidigt omnämns de olika WM-databolagens främsta konkurrenter i bok- stavsordning.

Konsultverksamhet

WM-data Konsult AB

Tillhandahäller konsulttjänster oavsett teknisk miljö inom administrativ system- utveckling. Konkurrenter: Cap Gemini, Enator, Programator.

WM-data Consab AB

18M-agent specialiserad pä bransch- orienterade paketlösningar och konstruktion av system i IBM AS/400-miljö.

Konkurrenter: Andra 18M-agenter som Entra och JBS.

W M-data Teknildcomult AB Erbjuder marknaden kompetens och tjänster inom öppna system (UNIX, DOS, 05/2), kommunikation och systeminte- gration. Konkurrenter: Guide, Programator.

W M-data Ekonomikonsult AB Tillhandahåller konsulttjänster inom ekonomiadministration (EA) och led- ningsinformation. Konkurrenter:

Arthur Andersen, Cap Gemini, Enator.

WM-data Kommungruppen AB Marknadsför, utvecklar, anpassar och underhåller programprodukter för mini·

datorer inom informationshantering och verksamhetsstöd i kommuner.

Konkurrent: Kommundata.

W M-data Trading AB

Förmedlar datasystem som utvecklats av kunder och andra företag. Konkurrenter:

Olika konkurrenter för de olika produkterna.

W M-data CardCom AB

Säljer och installerar programpaketet WM-POS för centrala online-system mot kontokorts- och butiksterminaler samt

paket för administration av kontokort och fakturering av kreditinköp. Konkur- renter: Base 24 lnc., Software Sciences Ltd.

Easy Data Malmö AB

Tillhandahåller konsulttjänster för främst Siemens-datorer. Konkurrenter: Andra Siemensagenter.

W M-data Projektstyrning AB

Erbjuder assistans till större företag och organisationer med behov av initiering/

ledning/ledningsstöd/review i stora projekt. Konkurrenter: Cap Gemini, Enator.

Programprodukter

WM-data Logistiksystem AB Erbjuder helhetslösningar till industri och handel. Agent för System Software Associates (SSA), världens ledande tillverkare av helintegrerad programvara för IBM AS/400. Konkurrenter: IBM och lntentia.

WM-data Ekonomisystem AB Marknadsför och förvaltar standardsy- stem för ekonomistyrning. Konkurrenter:

Horisonten och SAP samt Kommundata och andra 18M-agenter (AS/400- och U NIX-system).

WM·data Finanssystem AB

Konsulting inom finansiell styrning, pen- ningmarknad och cash management samt utveckling, installation och service av egna systemprodukter för finans, för- valtningar och internbanker. Kor) kurrenter: CRM, IFS.

W M-data Software AB

Marknadsför produkter för arbetsstations- baserad applikationsutveckling och grafiska användargränssnitt. Konkurrenter:

Memory, Realtidsgrafik.

Dataservice

Edebe Rasab AB

Erbjuder totalentreprenad eller dellös- ningar för kundens dagliga dataproduk- tion, administrativt stöd samt tillgäng till generella system och utveckling av nya kundspecifika informationssystem. Kon- kurrenter: Datacentralen, DAFA, Erics- son Data System, Programator.

Smedata AB

Tillhandahåller kundorienterade system- lösningar Inom flera applikationsomrä- den. Är 16M-agent inom material-och produktionsstyrningsomrädet och är även Nokia Formel E/X-konsult. Konkur- renter: Cap Gemini, Lantbruksdata.

Utbildning

WM-data Education AB

Erbjuder uppdragsutbildnlng, pedago- giska handböcker och rutinbeskrivning- ar, analys av utbildningsbehov, utbild- ningsplanering och datorstödd utbildning, allt inom ramen för ^Nanvändarslöd vid förändringsarbete•. Konkurrenter:

Educator, Åbysystem.

Nordisk Kunskaps Akademi Samarbete mellan TBV, Vivendi och WM-data om primär kunskapsutveckling för yrkesverksamma. Konkurrenter: In- terna utbildningsavdelningar.

Administrativ assistans

Datareal AB

Ger administrativ assistans, t ex data- registrering, ordbehandling, bokföring och sekreterarsysslor. Konkurrenter:

Ekonompoolen, Proffice.

23

(24)

KuNDFöRITAGET; CAl.OR-CELSJus

Online-system för ökad aktualitet

24

Vid Mälarens strand, närmare bestämt i Grön- dal i Stockholms utkanter, har rörinstallations- koncernen Calor-Celsius sitt huvudkontor. Här finns hjärtat i en verksamhet som sysselsätter 3 500 personer runtom i Norden. Enbart i Sverige finns företaget p~ 70 orter.

" , Här huserar också den svenska organisatio-

nens centrala ADB-avdelning, som sedan en tid kretsar kring två stycken IBM AS/400-datorer. Ytterligare fyra AS/400 finns p~ region- kontoren ute i landet. Av de 65 filialerna är ett 30-tal försedda med persondatorer av olika slag. Dessa är ännu inte uppkopplade till det centrala systemet men kommer att bli det inom kort. Om några år ska samtliga filialer ha tillgång till en IBM PS/2 och via denna kunna följa sina respektive projekts ekonomiska utveckling.

Calor-Celsius datorhistoria var fram till 1980-talets slut en smula brokig. Sedan 1960- talet hade man arbetat med egenutvecklade system som byggts på efterhand. Flera olika maskinleverantörer hade också anlitats.

"Det fungerade länge mycket bra, men under 1980-talet växte företaget femfalt och då fungerade inte den här typen av expansion av

CJJor-Celsius har under ledning av datachefen Anders Lundstram modemiserat sin administration med system

f~n WM-data.

datorverksamheten längre. Vi bestämde dlirför att ta det stora steget och göra en total översyn av både teknik och programvaror", säger Anders Lundström, datachef på Calor-Celsius.

Och vid årsskiftet 1 989/90 satte man i gång.

"Vi började med att leta efter rätt programvaror och gjorde en rejäl utvärdering med hjälp av en mycket detaljerad kravspecifika- tion", berättar Anders Lundström. ALL valet föll på WM-datas ekonomisystem hade till stor del att göra med Calor-Celsius verksamhetsart.

"Entreprenadrörelser kräver en speciell typ av projektredovisningssystem. Vi har kommit så nära målet det gär med WM-datas system.

Dessutom har WM-data åtagit sig att vidareutveckla sitt system så att del helt passar våra behov", säger Inger Ahrnell, ekonomichef på Calor Vanadis, ett av de tre företag som ingår i svenska Calor-Celsius.

Men även WM-datas storlek spelade in vid utvärderingen.

"Hade vi inte trott på leverantören hade det inte blivit någon affär, även om programvaror- na hade passat oss perfekt. Vi är en stor koncern och kan inte utsätta oss för risken att en viktig leverantör går omkull", säger Anders Lundström.

De nya systemen för redovisning, reskontra, anläggningsregister och projektredovisning tas i drift under 1991 och Calor-Celsius får där- med tillgång till moderna arbetsverktyg.

"Den stora skillnaden är att vi kan jobba online. Vårt gamla system var alldeles för lång- samt och trögarbetat. Med det nya, flexibla systemet kan vi arbeta på ett helt annat sätt, sä- ger Inger Ahrnell. Att ekonomiavdelningens ar- bete underlättas kommer även resten av organisationen till godo.

"Att systemet är användarnära gör bl a att vi kan lämna aktuellare rapporter", säger Inger Ahrnell.

Projektredovisningen -som alltså används även direkt ute på filialkontoren -innehåller det mesta i ekonomisk väg som är värt att veta om pågående entreprenadarbeten, inklusive hur stora räntekostnader på bundet kapital som hänför sig till respektive projekt.

"Decentraliseringen av datakraften tilllokal nivå har flera fördelar. Med tillräcklig och ak- tuell information om det ekonomiska läget kan man effektivisera projekten och nå bättre lön- samhet. Och datasystem för planering av projekten vad gäller tid och material· gör att vi kan göra ett bättre jobb. Vi får helt enkelt konkur- rensfördelar'', säger Anders Lundström.