23 november, Örebro
Välkommen till
IVO-dagen 2015
Välkommen till IVO-dagen
Ewa Sunneborn, chef för avdelning mitt Gunilla Hult Backlund, generaldirektör Anders Kandelin, moderator och
kommunikationschef
Ställ er upp alla ni som deltog
vid IVO-dagen 2014
Program
10.15–11.15 Metod efter situation – så funkar IVO:s tillsynspolicy
Lena Weilandt, chef metodutveckling, Anna Sundberg, chefsjurist 11.15–12.00 En mer träffsäker, riskbaserad tillsyn
Anna Hultin, analyschef, Sofia Palmér, utredare och Annika Algeblad, enhetschef
12.00–13.00 Lunch
13.00–15:15 Dialogseminarier och kunskapstorg 15.15–16.00 Hur rustar vi oss för framtiden?
Hans Winberg, generalsekreterare Leading Health Care 16.00–16.15 Summering och på återseende
Gunilla Hult Backlund och Ewa Sunneborn
Ställ er upp alla ni som i första hand arbetar
inom hälso- och sjukvård inom socialtjänst
på IVO
Metod efter situation
– så fungerar IVO:s tillsynspolicy
Lena Weilandt, chef metodutveckling
Anna Sundberg, chefsjurist
IVO:s tillsynspolicy
Tillsynens syfte Tillsynens fokus
Tillsynens kännetecken
Tillsynens metoder och verktyg
En lärande tillsyn
Tillsynens syfte Tillsynen ska bidra till en säker vård
och omsorg av god kvalitet och arbeta på ett sådant sätt som bäst gagnar vård- och
omsorgstagarna.
Tillsynens fokus
Tillsynen görs ur ett brukar- och patientperspektiv och inriktas på sådant som är
angeläget för enskilda och för grupper av människor. Om
inte annat framgår av lag eller
förordning ska tillsynen vara
riskbaserad och granska det
som är väsentligt för att bidra
till en säker vård och omsorg
av god kvalitet. Tillsynen ska
bedrivas effektivt.
www.ivo.se/principiellabeslut
Principiella beslut på ivo.se
Egen- kontroll
System- tillsyn
Skrivbords- tillsyn
Intervjuer med patienter och
brukare
Enkäter Observation
Intervjuer med vård- och omsorgs-
givare
Dokument- granskning
Information
Kritik
Anmälan av legitimerad personal till
HSAN Föreläggande
och förbud
Rekommen- dation Dialog och
återföring Råd och
vägledning
Krav på åtgärd
Åtals- anmälan Föranmäld/
oanmäld inspektion
Några centrala begrepp
Effektivitet
Professionalism
Lärande tillsyn
Kvalitet
Diskussionsfråga
Vad tänker du om IVO:s
resonemang kring kvalitet?
Diskutera under 10 minuter. Anteckna
på post-it lappar.
En mer träffsäker och riskbaserad tillsyn
Anna Hultin, analyschef
Prioriteringar inom hälso- och sjukvård
Samverkan och vård- och omsorgskedjan
Informationsöverföring och kommunikation mellan aktörer Oklara ansvarsförhållanden mellan aktörer
Otydliga eller skiljande avtal och riktlinjer mellan aktörer
Kompetens och personalrelaterade problem
Kunskapsbrister hos personal kompenseras inte
Brister i ansvars- och arbetsuppgiftsfördelning mellan yrkesgrupperna
Brist på kontinuitet Chef- och ledarskap
Informationssäkerhet
Samverkan mellan olika system Avtal mellan olika aktörer
Utbildning Skyddet av
informationstillgångar
Prioriteringar inom socialtjänst
Samverkan och vård- och omsorgskedjan
Informationsöverföring och kommunikation mellan aktörer Oklara ansvarsförhållanden mellan aktörer
Kompetens och personalrelaterade problem Brist på kontinuitet
Chef- och ledarskap Brister i kompetens
Myndighetsutövning
Verkställande och uppföljning av ärenden Bristande förhandsbedömningar
Bristande utveckling och utvärdering av eget arbete Brist på kontinuitet
Diskussion/reflektion
Hur arbetar ni med de riskområden ni ser i er egen verksamhet?
Diskutera under 10 minuter.
Regionalt exempel, riskbaserad tillsyn
Sofia Palmér, utredare och Annika Algeblad,
enhetschef, avdelning mitt
Regional anpassning
Inventering
Interna källor
Externa källor
Andra myndigheter
Systematisering och tematisering
Identifiering av bakomliggande orsaker
Aggregering till övergripande riskområden
utifrån verksamheternas övergripande mål
Analys och prioritering
Interna workshops
Prioritering utifrån verksamheternas övergripande mål
Rapportering
Processen
Eftermiddagens dialogseminarier och kunskapstorg
Jonas Malm, kommunikatör
avdelning mitt
Eftermiddagen
• Vårt kunskapstorg
• Våra dialogseminarier
Vårt kunskapstorg
Får barn och unga den vård och omsorg de behöver?
Lokal: Bryggaren
Vems ansvar är "någon annans" patient/brukare?
Lokal: Studion
Lex Sarah och lex Maria - hur bidrar dessa till att utveckla vård och omsorg?
Lokal: Mältaren
Myndighetsutövning - brukaren i centrum?
Lokal: Näbben
Chefläkarmöte
Lokal: Skomakaren
