Information om
Färdtjänst
Vad är färdtjänst?
Alla kan inte resa med länets bussar och tåg. Färdtjänst är till för dig som på grund av nedsatt funktionsförmåga inte kan resa med den traditionella kollektivtrafiken.
Vem kan få färdtjänst?
Om du har en funktionsnedsättning kan det till exempel vara svårt att gå på en buss med trappor eller att köra in med rullstol på ett tåg. Du kan då bli beviljad att resa med färdtjänst enligt lagen om färdtjänst (SFS 1997:736). För att bli beviljad färdtjänst måste din funktionsnedsättning anses vara varaktig, med det menas att den ska beräknas vara längre än tre månader. En funktionsnedsättning som beräknas vara kortare än tre månader räknas som tillfällig och ger då inte rätt till färdtjänst.
Färdtjänst räknas som en form av kollektivtrafik. Det betyder att du, precis som på bussar, tåg, flyg och båt, kan få resa tillsammans med andra resenärer.
Hur ansöker jag om färdtjänst?
Du ansöker om färdtjänst i den kommun som du är folkbokförd igenom att fylla i och skicka in en ansökningsblankett till kommu- nens färdtjänsthandläggare. Tillsamans med din ansökan ska du också skicka med ett intyg/utlåtande från hälso- och sjukvården, till exempel från en arbetsterapeut, fysioterapeut, läkare eller sjuk- sköterska.
Din ansökan prövas därefter av en handläggare som bedömer ditt behov av färdtjänst. Blir du beviljad färdtjänst får du hem ett beslut om det. Därefter kommer ett färdtjänstkort att skickas hem till dig.
Om du skulle få ett avslag eller ett delavslag på din ansökan får du också hem detta skriftligen och du har möjlighet att överklaga beslutet.
Får jag ta med mig någon på resan?
Ledsagare/personal
Du som behöver hjälp under resan kan beviljas ledsagare i de fall chaufförens hjälp inte är tillräcklig. Ledsagaren får då följa med utan kostnad. Det ska framgå av ditt färdtjänstkort att ledsagare beviljats. Kommunen är inte tvungen att skaffa en ledsagare även om du fått rätt att ha med dig en ledsagare. En färdtjänstberätti- gad kan inte vara ledsagare åt en annan färdtjänstberättigad.
Personal följer med utan kostnad och detta måste anges vid beställningen av resan.
Medföljande
Om det finns plats i bilen kan du ta med dig någon på resan.
Du ska tala om när du beställer din resa att någon ska åka med dig. Det kan vara en vuxen medföljande och/eller högst tre barn under 18 år. Den vuxna medföljande betalar lika mycket som du för resan. Barn under 18 år får följa med på resan utan kostnad.
Vuxna medföljande till barn med färdtjänsttillstånd betalar samma avgift som en vuxen resenär.
Service och särskild hjälp
Chauffören hjälper dig in och ut ur fordonet samt hjälper till med ditt bagage.
Bagage/hjälpmedel
Du får ta med dig normalt bagage och varor inhandlade för personligt bruk och om du har några hjälpmedel. Färdtjänsten får inte användas för rena varutransporter.
Ledarhund/husdjur
Du får ta med dig din ledarhund, signalhund eller servicehund utan avgift. Du kan också få ta med dig ditt husdjur utan avgift. Vid resa med djur måste du beställa din resa minst två dagar i förväg.
Husdjuren måste sitta i transportbur eller ha säkerhets-bälte som är anpassade för djur, du ansvarar själv för detta.
Resornas längd
Resans längd får uppgå till högst sju mil både inom eller utanför Kronobergs län, men alltid till Växjö stad, Växjö flygplats, Ljungby stad eller Alvesta järnvägsstation. Du får alltid åka inom hela Älmhults kommun. Den egna bostaden är utgångspunkten för resor till eller inom annan kommun.
Antalet resor med färdtjänst är obegränsat.
Färdtjänsttillstånd
När du har rätt till färdtjänst får du ett beslut skickat hem till dig.
Kom ihåg att ta med en godkänd fotolegitimation när du ska resa.
På beslutet står hur du får använda färdtjänsten, till exempel om du får ha en ledsagare med, om du behöver specialfordon och hur länge ditt färdtjänstbeslut gäller.
Du kontaktar din handläggare i god tid inför varje förlängning av ditt färdtjänstbeslut. Beräknad handläggningstid för att utfärda nytt färdtjänsttillstånd är cirka 3 veckor.
Väntetid och samordning
Den beställda resan bör genomföras vid den tidpunkt ni kommit överens om. Flexbuss bestämmer hämtningstiden med hänsyn till din önskade ankomsttid. Om du har en tid att passa vid framkomsten ska detta meddelas vid beställningen av färdtjänstresan. Tiden kan bero på om bilen ska hämta andra som ska resa i samma bil.
Beställning av resa
Resor som beställs före klockan 16.30 dagen innan har en lägre avgift. När du beställer din färdtjänstresa meddelar du när du ska vara framme. Flexbuss bestämmer sedan när det är lämpligt att hämta dig. Tiden kommer att anpassas om det är fler resande i bilen, vilket det oftast är. Du kan beställa din resa dygnet runt via webben, www.flexbuss.se/boka/almhult.
Du kan resa under dygnets alla timmar, även nattetid, men du kan inte beställa din resa samma natt.
Du kan ringa och beställa din resa, ring minst 1 timme innan du ska åka, på telefon 010-207 06 39
Du kan ringa på vardagar mellan klockan 7.00 och 19.00.
Lördagar, söndagar och andra helgdagar kan du ringa mellan klockan 9.00 och 19.00.
När du beställer en resa ska du uppge:
• Ditt namn och personnummer
• Vilket datum du ska åka och när du ska vara framme vid ditt resmål
• Vilken adress du ska bli hämtad på och vilken adress du ska åka till
• Hur många personer som ska åka med
• Om du har några hjälpmedel med dig
• Om du har behov av stöd i samband med resan, till exempel bärhjälp
Färdtjänst får inte användas för dessa resor:
• Resor till sjukgymnast, tandläkare, läkare och sköterska på vårdcentral, dessa resor räknas som sjukresor (beställs på telefon 0775-77 77 00).
• Resor till och från grundskola och särskola räknas som skol- resor och då är det skolan som ordnar samt betalar dessa.
Gäller även vid studiebesök som skolan ordnar.
• Resor som försäkringsbolag eller Försäkringskassan ska betala.
• Arbetsgivaren ska oftast betala för resor som man gör i arbetet.
• Resor inom olika verksamheter som drivs i allmän eller privat regi ska bekostas av respektive verksamhet.
När du ska resa ska du visa upp din legitimation. Färdtjänstkorten kommer sluta användas.
Vad kostar det att åka färdtjänst?
För resor som förbeställs senast klockan 16.30 dagen innan betalar du 15 procent av taxameterkostnaden, dock lägst 45 kronor. I andra fall betalar du 25 procent av taxameterkostnaden, men lägst 55 kronor.
Då du samåker med andra färdtjänstberättigade delar ni på
kostnaden beskriven ovan. För långa resor finns en maxavgift som innebär att du som enskild resenär aldrig behöver betala mer än 200 kronor.
I taxameterkostnaden ingår en framkörningsavgift. Framkörnings- avgiften är densamma för hela kommunen. Betalning sker till chauffören vid resan, det finns möjlighet att betala med kort, swish eller kontanter.
Ungdomsrabatt
Om du är under 20 år får du en ungdomsrabatt. Det innebär att du betalar 11 procent av taxameterkostnaden
Natt-taxa
För resor som utförs mellan klockan 24.00–6.00 betalar du 30 procent av taxameterkostnaden.
Kan jag åka med färdtjänst till jobbet eller skolan?
Du som behöver färdtjänstresa till arbetet eller studier har möjlig- het att resa med periodkort (efter särskilt beslut enligt kommunens riktlinjer). Färdtjänst kan inte användas för resor i tjänsten, dessa ska arbetsgivaren stå för. Periodkortet gäller endast mellan angivna adresser.
Kostnad för periodkort/månad med färdtjänstfordon:
Periodkortskostnad för resande över 20 år 1 zon 660 kronor
2 zoner 710 kronor 3 zoner 840 kronor 4 zoner 960 kronor 5 zoner 1 060 kronor 6 zoner 1 180 kronor 7 zoner 1 280 kronor
Periodkortskostnad för resande 7–19 år 1 zon 330 kronor
2 zoner 355 kronor 3 zoner 420 kronor 4 zoner 480 kronor 5 zoner 530 kronor 6 zoner 590 kronor 7 zoner 640 kronor
(Zoner enligt Länstrafiken Kronobergs zonindelning) Betalningen sker via faktura från Älmhult kommun.
Resor med periodkort betraktas som fasta turer och beställs minst en vecka i taget. Eventuell tidsändring av resan måste göras senast klockan 16.30 dagen före resdagen. Resorna kommer, om möjligt, samordnas med andra resor.
Du kontaktar själv din handläggare i god tid inför förlängning.
Du ansvarar även för att kontakta din handläggare när du inte längre behöver arbetsresor.
Eventuellt missbruk av resor med periodkortet kan innebära att förmånen omprövas av kommunen.
Hur överklagar jag ett beslut som rör färdtjänst eller riksfärdtjänst?
Om du har fått avslag, helt eller delvis har du har rätt att överklaga.
När du får ditt beslut får du information om hur du gör för att överklaga och din handläggare kan hjälpa din med överklagan.
Din överklagan måste komma in till kommunen inom tre veckor från det att du har fått ditt beslut till dig. Det är Förvaltningsrätten i Växjö som därefter prövar din överklagan.
Kontakt:
Biståndshandläggare, telefon 0476-550 47 Telefontid vardagar klockan 8.00-9.30, övrig tid röstbrevlåda
E-post bistandshandlaggare@almhult.se
