0 20 40 60 80 100 120
Besvarad
Ej besvarad 92
94 72
26
Antal enkäter som skickats ut och besvarats (N=164 resp N=120)
2014 2011
10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80
1 1 13
77
0
14
79
Fråga 1: Jag kan besöka min son/dotter/närstående på de tider som passar
honom/henne bäst.
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50
1. Stämmer inte alls
2. Stämmer till viss
del 3. Stämmer till stor
del 4. Stämmer helt
Inget svar 3
8
47
24
10 4
12
37
31
10
Fråga 2: Det går lätt att nå enhetschefen för verksamheten?
2014 2011
5 10 15 20 25 30 35 40
8
14
35
32
8
15
37
31
Fråga 3: Jag har fått tillräcklig information om verksamhetens innehåll.
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50
1. Stämmer inte alls
2. Stämmer till viss
del 3. Stämmer till stor
del 4. Stämmer helt
Inget svar 7
13
30
41
2 3
15
35
40
1
Fråga 4: Jag har fått tillräcklig information om hur min son/dotter/närstående har det (med begränsing av tystnadsplikt)
2014 2011
5 10 15 20 25 30 35 40 45 50
9
7
30 34
4 6
16
31
42
Fråga 5: Som anhörig/närstående, har jag goda möjligheter att lämna synpunkter på
verksamhetens innehåll
0 5 10 15 20 25 30 35 40
1. Stämmer inte alls
2. Stämmer till viss
del 3. Stämmer till stor
del 4. Stämmer helt
Inget svar 12
16
29 31
3 15
23 23
32
1
Fråga 6: Jag har fått information om vart jag skall vända mig om jag är missnöjd med något
2014 2011
5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75
0 2
22
66
0 5
16
72
Fråga 7: Jag får ett bra bemötande av personalen på boendet.
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50
1. Stämmer inte alls
2. Stämmer till viss
del 3. Stämmer till stor
del 4. Stämmer helt
Inget svar
4 9
22
45
12
1
11
20
49
13
Fråga 8: Jag får ett bra bemötande av enhetschefen för boendet.
2014 2011
5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60
2
9
31
48
2
10
25
56
Fråga 9: Personalen är engagerad i min son/dotter/närstående och i verksamheten.
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50
1. Stämmer inte alls
2. Stämmer till viss
del 3. Stämmer till stor
del 4. Stämmer helt
Inget svar
3 8
25
41
13
5 8
32
43
6
Fråga 10: Introduktionen och informationen vid inflyttning fungerar/fungerade bra.
2014 2011
6 4 10 8 14 12 18 16 22 20 26 24 30 28 34 32 38 36 40
2
16
31
36
6 8
15
35
34
Fråga 11: Innehållet i verksamheten tillgodoser min sons/dotters/närståendes behov.
0 5 10 15 20 25 30 35 40
1. Stämmer inte alls
2. Stämmer till viss
del 3. Stämmer till stor
del 4. Stämmer helt
Inget svar 4
14
31
34
9 5
20 24
39
6
Fråga 12: Jag upplever att min son/dotter/närstående utvecklas positivt och mot ökad självständighet.
2014 2011
2 6 4 8 10 12 14 16 18 20 22 24 26 28 30
1
0 1 4
7
3
13
27
12
19
0 2 3 5 5
4
8 9
30
9
23
Fråga 13: Hur nöjd är du med boendet och verksamheten i sin helhet?
2014: 80 % (84) svarar i den övre halvan av den 10-gradiga skalan. 85 % är nöjda om ”ej svar”
räknas bort.
0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 22 24 26 28 30
Inte alls 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
10. I högsta
grad
Inget Svar 1
0 1
4
6
3
13
28
12
17
0 2 4 5 5
10
5
11
26
9
21
1
Fråga 14: Hur väl uppfyller boendet och verksamheten dina förväntningar?
2014 2011
2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 22 24 26 28 30
1 1 2
5 5
7
13
29
9
14
1 6
5 5
4 6
10 12
28
11
15
Fråga 15: Föreställ dig ett boende och verksamhet som är perfekt i alla avseenden. Hur
nära eller långt ifrån ett perfekt gruppboende är detta boende?
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
JA
NEJ/Inget Svar 12
80
28
66
Fråga 16: Inom Omsorgsförvaltningen arbetar vi med olika former av anhörigstöd.
Saknar du möjlighet till någon form av sådant stöd?
2014 2011
