• No results found

Med kunden i fokus och utbildning i centrum

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2021

Share "Med kunden i fokus och utbildning i centrum"

Copied!
28
0
0

Loading.... (view fulltext now)

Full text

(1)

Trafikverksskolans

årsrapport 2020

(2)

Innehåll

Resultatenhetschefen har ordet 4

Trafikverksskolan i korthet 6

Organisationen 7 Kompetensförsörjning i ett hållbart samhälle 8

2020 i korthet 9

Verksamhetens delar 10

Personal och kompetens 12

Intern styrning och kontroll 16

Finansiell redovisning 17

Styrelse och ledningsgrupp 27

Innehåll

(3)

Resultatredovisning

Resultatredovisning

(4)

Resultatenhetschefen har ordet

Med kunden i fokus och utbildning i centrum

Under året fyllde Trafikverksskolan 65 år och planen var att genomföra ett antal olika marknadsaktiviteter.

Exempelvis träffa såväl våra kunder på Trafikverkets regionkontor som de privata väg- och järnvägs- företagen. Tre månader in i 2020 grusades planen – coronapandemin var ett faktum – och vi tvingades ställa in och ställa om vår kursverk- samhet från en dag till nästa. Året som följde har givetvis haft en stor negativ påverkan på vårt ekonomiska resultat men har samtidigt medfört nya möjligheter som vi tar med oss in i framtiden och det nya normala.

Verksamhetskritiska kurser till Trafikverket och branschen

I vårt uppdrag ingår att leverera utbildningstjänster och specifika väg- och järnvägsutbildningar till Trafikverket och branschen, även under en pandemi. Detta eftersom de som arbetar på vägen och järnvägen fortsatt behöver utöka sin kompetens och bibehålla sina behörigheter så att Sverige kan rulla vidare, inte minst ur ett trafiksäkerhetsperspektiv.

Trafikverkets beslut om

restriktioner för alla medarbetare resulterade i att flertalet planerade Trafikverkskurser under våren ställdes in. Detta har i sin tur givetvis påverkat vårt ekonomiska resultat oerhört. Trafikverkets olika verksamhetsområden prioriterade sitt utbildningsbehov och klassificerade närmare 90 kurser som verksamhetskritiska.

Det vill säga kurser som är så pass viktiga för myndigheten att de fortsatt måste tillhandahållas av oss på Trafikverksskolan.

Dessa cirka 90 kurser samt för branschen ytterligare drygt 190 branschkritiska kurser har under resten av året genomförts näst in till som vanligt, via distans eller fysiskt på plats, och ofta med ett lägre deltagarantal.

Trafikverksskolans lärplattform lanseras

Med Trafikverksskolans nya lärplatt- form, som lanserades under somma- ren, har möjligheterna att utveckla kurser utifrån ett varierat lärande ökat. Digitala inslag eller utbildning på distans kan nu varvas med prak- tiska moment i övningsanläggningen för att ta steg mot kundernas öns- kemål om att kompetensutvecklas närsomhelst, varsomhelst. Dessutom finns numera hela vårt kursutbud samlat på ett och samma ställe.

Såhär i backspegeln står det klart att lärplattformens lansering och implementering skedde i precis rätt tidpunkt och har varit en viktig beståndsdel i att vi kunnat leverera så många kurser och utbildningar, många på distans, som vi faktiskt gjort under pandemin. Allt gick enormt fort vilket tvingade oss alla, medarbetare som kunder och kurs- deltagare, in på digitaliseringsresan i högsta växel, och med det lärde vi oss hitta nya utbildningsformer och se möjligheter. Något som ligger oss till gagn även post corona.

Omorganisation med kunden i fokus och utbildning i centrum

För att vidareutveckla

Trafikverksskolans verksamhet, våra medarbetare och vårt erbjudande samt hitta nya pedagogiska förhållningssätt, initierade jag en omorganisation som implementerades under senhösten. Under mina dryga två år här har jag förstått på såväl kunder som medarbetare att det finns ett stort behov och mervärde i att samla ämneskompetensen inom avdelningen och låta de som utbildar, planerar och utvecklar kurser inom ett område arbeta tätare tillsammans. Med omorganisationen och de nya avdelningarna kan vi fånga upp branschens och kundernas

varierande behov, ta snabbare beslut om kursers genomförande, och skapa nya, än mer kundanpassade utbildningar. Tillsammans för hållbar kompetens.

Tony Helm, resultatenhetschef Resultatenhetschefen

har ordet

(5)

” Det står klart att lärplattformens lansering skedde i precis rätt tidpunkt och har varit en viktig beståndsdel i att vi kunnat leverera så många kurser och utbildningar, många på distans, som vi faktiskt gjort under pandemin. ”

Tony Helm, resultatenhetschef

Resultatenhetschefen har ordet

(6)

Trafikverksskolan i korthet

Trafikverksskolan är en resultatenhet tillhörande Trafikverket. Som resultatenhet bedriver vi vår verksamhet i en bolagsliknande form, ledd av en styrelse som utsetts av Trafikverkets Generaldirektör.

Vi lyder således under Trafikverkets vision och strategiska mål, men är självständiga att verka fritt inom ramen för vårt uppdrag – att genom en hållbar ekonomi leverera efterfrågade och aktuella utbildningar till Trafikverket samt privata väg- och järnvägsaktörer på den skandinaviska marknaden.

Ledning och organisation

Trafikverksskolans internstyrelse utses av Trafikverkets Generaldirek- tör, Lena Erixon. Vår internstyrelse bestod 2020 av Bo Netz, ordförande (Trafikverket); Niclas Lamberg, ledamot (Trafikverket); Jimmy Rosengren, ledamot (Academedia);

Susanne Andersson, ledamot (FSJ);

Ingmar Frej, ledamot (Trafikver- ket), Per-Arne Utbult, ledamot och facklig representant (Trafikverket), Bente Tangen, avgående ledamot (Jernbanedirektoratet) och Amelie von Zweigbergk, avgående ledamot (Zweig solutions AB). Internsty- relsen har i uppgift att säkerställa

att Trafikverksskolans arbete är till största möjliga nytta för Trafikverket och branschen.

Vision

Vår vision är ett samhälle där alla kommer fram smidigt, grönt och tryggt. Visionen bygger på de transportpolitiska målen och hur transportsystemet kan bidra till lång- siktig hållbarhet i alla delar; socialt, ekologiskt och ekonomiskt. En god tillgänglighet är nödvändig för att ett samhälle ska fungera, därför har vi

ett ansvar att utbilda för att utveckla tillgängligheten på ett hållbart sätt.

Värdegrund

Vår värdegrund utgår från Den gemensamma värdegrunden för de statligt anställda. Med målet att varje statsanställd ska ha kunskap om de professionella värderingar som ska prägla en statstjänsteman samt att varje myndighet ska ut- veckla sin service och sitt bemötande av allmänheten så att förtroendet för den offentliga verksamheten stärks.

Vårt uppdrag

Vi levererar utbildningar och därtill relaterade varor och tjänster till Trafikverket samt väg- och järnvägsutbildningar till Trafikverket och övriga privata aktörer på den skandinaviska marknaden.

Våra mål

• Vi är ekonomiskt hållbara

• Vi tillhandahåller system- lösningar i tiden

• Vi är en attraktiv arbetsplats

• Vi har spetskompetens inom vårt utbildningsområde

• Vi erbjuder moderna utbildningar som marknaden efterfrågar

Internrevision

Trafikverksskolan Färjerederiet Fordonsresurser

Förarprov

Planering Trafik Underhåll Investering Stora projekt Informations- och

kommunikations- teknik Styrelse

Generaldirektör Överdirektör

GD kansli Säkerhetsfunktion Ekonomi och styrning

Strategisk utveckling

Inköp och logistik Juridik och planprövning CENTRALA

FUNKTIONER

Kommunikation HR

Nya stambanor PROGRAM

VERKSAMHETSOMRÅDEN RESULTAT-

ENHETER

Trafikverksskolan i korthet

Styrelse

• Marknadsföring/sälj

• Kundkontakt

Verksamhets styrning

• Utveckling av kurser

• Upphandling av kurser • Kundstöd

• Planering • Lärare

• Anläggning

-

Lärare Utbildningsstöd

Utveckling Marknad

RE-chef

• HR• Kommunikation

• Vaktmästeri

• Utbildningssamordnare

• Ekonomi

• IT• Fastighet

• Ledningssystem

• Avtalsförvaltning

(7)

Organisationen

En del av Trafikverket

Vi är Trafikverkets utbildningsen- het. En stor del i vårt uppdrag består av att tillhandahålla Trafikverkets interna kurser och utbildningar.

Via en framarbetad portföljmodell arbetar vi för att skapa en kvalitativ och långsiktig kompetensförsörj- ning som gör myndigheten till en ansvarsfull samhällsutvecklare och en attraktiv arbetsgivare.

Trafikverksskolan som resultatenhet

Som resultatenhet till Trafikverket utvärderas vi bland annat på vårt ekonomiska resultat. Till skillnad från Trafikverket är vi som resul- tatenhet därmed intäktsfinansierad

och drivs under bolagsliknande former på marknadsmässiga villkor.

Genom ett ekonomiskt hållbart och långsiktigt resultat samt en sund ekonomisk medvetenhet skapar vi ett gott verksamhetsresultat.

Internstyrelsen

Trafikverksskolan styrs av en internstyrelseordförande med fullt ansvar för verksamheten. Till sin hjälp har ordföranden en rådgivan- de internstyrelse. Internstyrelsens uppdrag är att verka för planering, uppföljning och utveckling av vår verksamhet samt säkerställa att vårt arbete är till största möjliga nytta för Trafikverket och infrastruktur- branschen. Internstyrelsen utses av Trafikverkets Generaldirektör.

Vid styrelsemötena redogör Tra- fikverksskolans resultatenhetschef för aktuella ärenden som styrelsen sedan tar ställning till.

Med örat mot vägen och rälsen

I vår vardagliga verksamhet arbetar vi även nära den externa väg- och järnvägsbranschen, som utgör hälften av vår intäktsbas. Vi strävar också efter regelbunden dialog med våra kunder, kursdeltagare, medar- betare, samarbetspartner, presumti- va intressenter och nya i branschen.

Denna tvåvägskommunikation är mycket viktig för att vi ska kunna leverera utifrån ett hållbart och kvalitativt helhetsperspektiv och utvecklas i takt med samtiden.

Organisationen

Foto: Trafikverket

(8)

Kompetensförsörjning i ett hållbart samhälle

Trafikverksskolans uppdrag är att genom en hållbar ekonomi leverera efterfrågade och aktuella utbildningar till Trafikverket samt till privata väg- och järnvägsaktörer på den skandinaviska marknaden. Detta uppdrag bidrar till visionen där alla kommer fram smidigt, grönt och tryggt samt till de transportpolitiska målen.

Tillgänglighet i hela landet

Genom att tillgodose Trafikverkets och branschens kompetensbehov kan entreprenörer och trafikverksmed- arbetare arbeta tryggt och säkert och samtidigt tillgodose tillgängligheten för medborgare och näringsliv genom att utveckla och underhålla vår svenska infrastruktur på bästa sätt.

Trafiksäkerhet

Varje år utbildar vi flera hundra deltagare inom trafiksäkerhet för att säkerställa att såväl de som arbetar på eller vistas vid vägen och järnvä- gen ska vara skyddade. Tillsammans med Trafikverket har vi också arbe- tat fram den internationella utbild- ningen Vision Zero Academy som syftar till att utbilda andra nationer i den svenska Nollvisionen.

Tillförlitlighet och enkelhet

För att säkerställa att tillgänglighe- ten fungerar på bästa sätt för med-

borgare och näringsliv behövs såväl kunskap, kompetens och färdigheter som forskning och innovation. På vår unika järnvägsanläggning i Äng- elholm kan Trafikverket testa olika innovativa lösningar som förbättrar tillförlitligheten och kapaciteten på järnvägen. Exempelvis har projektet för höghastighetståg i en säker utbildningsmiljö kunnat testa kontaktledningsutrustning som ska klara av en hastighet på 320 km/h.

Klimatpåverkan

Vi på Trafikverksskolan arbetar aktivt med att minska vårt klimat- avtryck. Tack vare vår nya lärplatt- form och digitaliseringsresan den inneburit, möjliggör vi utbildning varsomhelst, närsomhelst. Kur- ser kan ges på distans eller kortas ner tack vare digitala kursdelar som kan göras innan eller efter själva kurstillfället. Slutligen ska understrykas att coronapandemin givetvis även haft en positiv effekt

på vår miljöpåverkan och bidragit till att såväl pappers- som energi- förbrukning och resor minskat.

Tillsammans in i framtidens nya normala

2020 omkullkastade stora delar av samhället och behovet av gröna, tillgängliga lösningar, även för infrastruktursektorns kompe- tensutveckling blev tydligt. Det står nu klart att i takt med att förutsättningar förändras så måste även vi utvecklas i samma takt för att bibehålla hållbara utbild- ningslösningar som hjälper till att driva infrastruktursektorn framåt.

Tillsammans med övriga aktörer i branschen arbetar vi vidare för en fortsatt hållbar kompetensutveck- ling, även när vi landat i framtidens nya normala.

Trafikverksskolans miljöpåverkan i siffror 2020 2019 2018

Fjärrvärme av 95 % återvunnen energi (MWh) 1 736 2 066 2 207

Elförbrukning av 63 % förnybara energikällor (kWh) 1 230 650 1 343 960 1 441 914

Vattenförbrukning (m3) 2 085 2 274 2 952

Pappersförbrukning (ton) 3,3 4,4 4,3

Flygresor (antal) 151 254 309

Tågresor (antal) 110 447 316

Bilresor med hyrbil (antal) 15 23 22

Lärarledda kurstillfällen på distans (% av antalet lärarledda kurser) 37 6 7

Utbildningar på annan ort (% av totalt antal genomförda kurser) 46 40 34

Kompetensförsörjning i ett hållbart samhälle

(9)

2020 i korthet

=81

2020

ANSTÄLLDA

-7%

2020

87 81

2021

Trafikverksskolans lärplattform lanseras

Vår nya lärplattform bidrar till ett varierat lärande och nya peda- gogiska förhålningssätt samt att fler kan lära sig mer varsomhelst, närsomhelst. Lärplattformen förenklar även uppföljning av medarbetarens kompetensutveck- ling för chefer och utbildnings- samordnare. Dessutom är nu hela vårt kursutbud samlat i en och samma lärplattform, i stället för som tidigare, i två olika kursadmi- nistrativa system

Omorganisation med kunden i fokus och utbildning

i centrum

Under hösten genomgick Trafikverksskolan en omorganisation som resulterade i fyra utbild- ningsavdelningar inom områdena

järnväg, väg, uppdragsutbildning åt Trafikverket samt studiemedelsfinansierade program och Trafikverksspecifika kurser.

Anpassningar i coronatid

För att fortsatt kunna genomföra bransch- och verksamhetskritiska kurser fysiskt på plats har vi vidtagit ett flertal åtgärder för våra deltagares och utbilda- res säkerhet. Vi har bland annat utökat avståndet mellan deltagarna i våra kurs- salar; justerat lokalstorlek eller antalet deltagare; utökad städfrekvens; tillhan- dahåller handsprit, ytdesinfektion och munskydd där avstånd inte kan garan- teras samt placerat tryckta och digitala skyltar med uppdaterad smittskydds- information och säkerhetsåtgärder i anslutning till kurs- och lunchlokaler.

Vi fyllde 65 år

Not: (2019 års siffror inom parentes).

7 463 (10 468)

kursdeltagare på lärarledda utbildningar.

68 766 (71 316)

kursdeltagare på digitala kurser.

558* (505)

Kurser i kursutbudet.

826 (1 037)

Lärarledda kurstillfällen.

*Under året ställdes 483 kurstillfällen in, majoriteten på grund av direkt eller indirekt påverkan av covid-19.

Ökningen av antalet kurser beror delvis på lanseringen av vår nya lärplattform som krävde ombyggnad och uppdelning av kurser i fler delar.

Omsättning och resultat

Omsättningen uppgick 2020 till 106 mkr (140) och rörelseresultat var -22 mkr (-9,0).

74

Nöjd Kund Index (NKI) uppgick under året till

till 74 (77).

2020 I korthet

(10)

Verksamhetens delar

Trafikverksskolans resultatenhetschef, Tony Helm, är ytterst ansvarig för verksamheten i sin helhet.

Till sin hjälp har han fem avdelningschefer som var och en ansvarar för Trafikverksskolans övriga avdelningar. Tillsammans bildar cheferna Trafikverksskolans ledningsgrupp.

En framtidsbransch Chefsstab

Chefsstaben är resultatenhetsche- fens avdelning där HR, kommunika- tion och Yh-samordning ingår.

– Den omorganisation som jag ini- tierat under året syftar till att främja vårt fokus på kunden och alltid ha utbildningen i centrum. Under hös- ten gick vi in i den nya organisatio- nen där ämneskompetensen samlas så att de som utvecklar, planerar och genomför kurserna arbetar tätare tillsammans. Resultatet blev fyra ut- bildningsavdelningar inom järnväg, väg, uppdragsutbildning åt Tra- fikverket samt studiemedelsfinan- sierade program och Trafikverks- specifika kurser. En resurseffektiv förändring som möjliggör utveck- ling säger Tony Helm, resultaten- hetschef på Trafikverksskolan.

Frigjord tid skapar mer ekonomisk medvetenhet Verksamhetsstyrning

Verksamhetsstyrning består av fem olika områden: ekonomi, IT, avtals- hantering, fastighetsförvaltning samt ledningssystem där arbetsmiljö och miljö ingår. Avdelningens främsta uppgift är att stödja Trafikverkssko- lans kunder och medarbetare.

– Den största utmaningen under året är såklart covid-19 och dess negativa påverkan på det ekono- miska resultatet på grund av många inställda kurser. Vi har under året fördjupat vårt samarbete med olika

funktioner inom Trafikverket, exem- pelvis IKT där en förvaltningsplan för Trafikverksskolan utvecklats.

Vi har också kunnat frigöra tid till registervård och förbättrat doku- mentationen av våra arbetsrutiner.

Dessutom har vi fortsatt arbeta med den ekonomiska medvetenheten i organisationen med syfte att priori- tera rätt saker utefter verksamhetens olika behov. Under kommande år behöver vi nyttja det kapitaltillskott på 31 mkr som vi erhöll under 2019 för just renovering av våra byggnader i Ängelholm och vår utemiljö, säger Jessica Göransson, chef för avdel- ningen verksamhetsstyrning.

Kundmöten på distans Marknad

Avdelningens huvuduppdrag är att optimera Trafikverksskolans försälj- ning av utbildningsplatser. Detta innebär dels att genom olika mark- nadsaktiviteter fylla våra kursplat- ser, dels att analysera vår omvärld för att ta reda på vilket utbud som behövs för att möta framtida utbild- ningsbehov. Gentemot presumtiva yrkeshögskole- och högskolestu- derande arbetar avdelningen med kännedomsstärkande kampanjer för att öka attraktiviteten för järnvägs- relaterade utbildningar och därmed få fler sökande.

– Året har kantats av snabba om- ställningar både för oss och våra kunder. Många planerade kundakti- viteter har ställts in, däribland vårt 65-årsfirande, liksom de utbild- ningsmässor vi skulle närvarat på.

Vi har i stället mött våra kunder och samarbetspartners på distans och har arbetat digitalt med att nå ut till presumtiva kursdeltagare. Vi hop- pas på att kunna genomföra många av årets planerade aktiviteter under 2021 istället, men vi måste fortsatt vara inställda på att snabbt ställa om efter de förutsättningar som ges, även i framtiden, säger Jenny Bjälke- fors, chef för avdelningen marknad.

Snabba omställningar och nya möjligheter Utbildningsstöd

Avdelningen ansvarar för kund- stödsfunktionen och kursplanering med medarbetare på plats både i Ängelholm och i Borlänge. Avdel- ningen ska tillhandahålla god ser- vice till Trafikverksskolans kunder.

I arbetet ingår att tillgängliggöra rätt utbildningar, i rätt tid och på rätt plats, fysiskt eller på distans.

I uppdraget ingår också att resurs- sätta kurser med såväl anställda som inhyrda eller upphandlade utbildare.

– Avdelningen har under året brot- tats med snabba omställningar enligt ständigt nya direktiv. Genom en nära kund- och leverantörskontakt till- sammans med vår nya lärplattform har vi lyckats att göra om många lärarledda kurser till distansutbild- ningar. Det är både utmanande och inspirerande att få prova på olika ty- per av mötesverktyg enligt kundernas och leverantörernas önskemål och inte minst hantera kommunikationen till deltagarna via vår lärplattform.

Vår kundstödsfunktion har även de

Verksamhetens delar

(11)

fått möta kunden i implementeringen av Trafikverksskolans lärplattform och möjligheterna som den medfört, säger Jenny Bjälkefors, tillförordnad chef för avdelningen utbildningsstöd.

Digitalt när det är möjligt, fysiskt när det behövs Lärare

Läraravdelningen ansvarar för ge- nomförandet av kurser och utbild- ningar inom järnväg på Trafikverks- skolan i Ängelholm samt på andra orter runt om i Sverige. Avdelningen är uppdelad inom de olika järnvägs- tekniska delarna bana, signal, fordon, trafiksäkerhet och el. Dessutom finns en specifik avdelning för tågklarerar- utbildningen och eldriftsingenjörer- na som vi genomför åt Trafikverket.

– Det gångna året har varit en relativt turbulent period för avdel- ningen som genomfört många kurser som planerat. Många av kurserna innehåller dessutom obligatoriska praktiska moment där både utbildare

och deltagare behöver vara fysiskt på plats. Vår Yh-utbildning till lokförare ställdes dock snabbt om och genom- fördes i sin helhet via distans under våren. I övrigt har det även skett stora förändringar på vår övningsan- läggning i Ängelholm. Ett av mark- spannen har byggts om för att fort- sätta testa kontaktledningstekniken för höghastighetståg och en av våra kontaktledningsanläggningar har byggts om för våra besiktningskurser.

Vår gamla skalenliga lokförarsimu- lator har moderniserats och den nya anläggningen för Alex-vägskydd står nu redo för utbildningsstart 2021, säger Bo-Inge Gustavsson, chef för avdelningen lärare.

Fler inslag av varierat lärande Utveckling

På avdelningen utvecklas och förval- tas alla Trafikverksskolans utbild- ningar. Utvecklingsavdelningen är indelad i tre olika enhetsområden;

en teknisk, en administrativ och

en produktionsenhet för digitala utbildningslösningar. Alla utveck- lingsansvariga har expertkunskap inom sitt specifika ämnesområde.

Avdelningens uppdrag är att förse Trafikverkets medarbetare med de utbildningar som efterfrågas, samt att skapa relevanta kurser för väg- och järnvägsbranschen.

– I början av året ställdes många kurser, framförallt bransch- och verksamhetskritiska, om från fysiska till distans i snabb takt på grund av covid-19. Under hösten har avdel- ningen dock fått chans att planera omställningsarbetet mer långsiktigt.

Arbetet har också hjälpt skolan i stort att snabba på vår egen digitali- seringsresa. Fler kurser har nu redan olika delmoment som tillsammans bidrar till ett mer varierat lärande för deltagaren. Framgent måste vi också se till att vi finns med i de rätta fo- rumen, både lokalt och nationellt för att i rätt takt kunna skapa och leve- rera de utbildningar som marknaden efterfrågar, säger Malin Andersson, chef för utvecklingsavdelningen.

Verksamhetens delar

Trafikverksskolans ledningsgrupp fram till omorganisationen hösten 2020. Foto: Trafikverksskolan.

(12)

Personal och kompetens

Dagens likaså framtidens utmaningar kräver att vi liksom branschen har medarbetare med rätt kompetens och på rätt plats. Eftersom vårt uppdrag utgår från att tillhandahålla kompetenslösningar för såväl Trafikverksmedarbetare som infrastruktursektorn, vet vi hur viktig hållbar kompetens är för det framtida samhällsbyggandet. Förutom en långsiktig och hållbar kompetensförsörjning arbetar vi aktivt med att ständigt förbättra arbetsmiljön och uppmanar till hälsofrämjande aktiviteter hos våra medarbetare.

Personalstruktur

Det genomsnittliga antalet tillsvida- reanställda har under året minskat något, mest på grund av pensionsav- gångar som vid årets slut ännu inte hunnit återrekryterats.

Trafikverket främjar en jämn köns- fördelning för att nå en fördelning på minst 60-40 procent i alla befatt- ningar där det är möjligt. Andelen kvinnliga medarbetare i verksam- heten har minskat något under året, mycket på grund av att vi rekryterat nya utbildare inom järnväg, där majoriteten i denna bransch är män. Fördelningen mellan män och kvinnor i Trafikverksskolans led- ningsgrupp har sedan höstens om- organisation svängt från 67 procent kvinnor och 33 procent män 2019 till 43 procent kvinnor och 57 procent män. Dessutom har ledningsgrup- pens medelålder sänkts från 50,8 till 49,3 år. Fördelningen i den nya led- ningsgruppen ligger mer i linje med Trafikverkets 60-40 procentuella fördelningsönskan.

Personalstatistik

2020 2019 2018 Antal tillsvidareanställda 81 87 77 Varav andel kvinnor (%) 36 40 41 Varav andel män (%) 64 60 59 Antal timanställda 17 12 10

Arbetsmiljö och hälsa

Under 2020 har Trafikverksskolan haft 8 olyckor och 2 tillbud kopplat till vår utbildningsverksamhet. För att så långt som möjligt förhindra olyckor och tillbud genomför vi tillsammans med våra kursdeltagare en riskbedömning innan arbetet med farliga praktiska utbildningsmoment och aktiviteter i spårmiljö påbörjas.

Sjukfrånvaron bland våra medar- betare har varit något högre under 2020 jämfört med föregående år.

Den främsta anledningen till denna ökning är frånvaro på grund av symtom eller bekräftad smitta av co- vid-19. Andelen smittade medarbe- tare och kursdeltagare har jämfört med den totala smittspridningen i landet varit mycket låg.

Sjukfrånvaro i procent

2020 2019 2018 Sjukfrånvaro kvinnor (%) 7,6 3,6 7,8 Sjukfrånvaro män (%) 5,4 5,0 4,1 Sjukfrånvaro totalt 6,2 4,4 5,3

Intern kompetensförsörjning

Som leverantör av kompetens behö- ver vi föregå med gott exempel och låta våra medarbetare värna om sin egen kompetensutveckling. Under de senaste åren har vi påbörjat en

tydligare intern kompetensresa som framförallt syftar till att medarbetare ska kompetensförflytta sig som en del av vardagen. Omorganisationen som genomförts under året ämnar även den till att främja denna kom- petensförflyttning, såväl på individ- som avdelningsnivå.

För att rusta oss och skapa förutsätt- ningar för dagens och morgondagens kompetensbehov, kompetensutvecklar vi våra utbildare. Under året har flertalet av våra anställda utbildare genomgått en intern utbildning i tre steg för att öka tryggheten i digitala undervisnings situationer och för att skapa möjlig het till digitalt lärande.

Nyttjat frisk- och sjukvårdsbidrag

FRISKVÅRD MEDARBETARE

64

SJUKVÅRD MEDARBETARE

47

*Trafikverket erbjuder årligen alla anställda 3 000 kr i friskvårdsbidrag och 1 500 kr i sjukvårdsbidrag.

Personal och kompetens

(13)

Vårt kompetenserbjudande åt Trafikverket

Varje år levererar vi över 250 utbildningar till Trafikverksanställda, både digitalt och fysiskt på flera olika orter runt om i Sverige.

Några exempel på utbildningsområ- den för Trafikverksanställda är:

• Miljö

• Järnväg

• Organisation och styrning

• Säkerhet och krishantering

• Väg

• Personal och ledarskap

• Maritima kurser

Portföljmodellen

Portföljmodellen är framtagen av Tra- fikverkets centrala HR-funktion med syfte att överskådligt sammanställa Trafikverkets totala utbildningsbehov per ämnesområde och därmed hitta synergieftekter. Vilka utbildningar som ska finnas med i respektive portfölj beslutas av portföljens egen styrelse. I portföljstyrelsen sitter en portföljstyrelseordförande, en repre- sentant från Trafikverksskolan och en från HR kompetens (HRk), samt andra adjungerande deltagare. Varje höst genomförs en stor utbildnings-

inventering av HRk för att fånga upp nya behov inom Trafikverket.

Behovet sammanställs och lämnas sedan in till portföljstyrelsen som tar beslut om vilka nya kurser som ska utvecklas samt vilka befintliga som ska förändras eller helt avveck- las. Därefter tar vi på Trafikverks- skolan emot portföljbeställningarna och påbörjar utveckling, eventuell upphandling och planerar därefter in genomförandet. Vi tar dessutom emot utbildningsbeställningar löpande under hela året från Trafikverkets olika verksamhetsområden.

Behov av interna och externa utbildare

Förutom anställda utbildare är vi också i stort behov av Trafikverksin- terna utbildare på Trafikverksskolan med expertkompetens inom sitt verksamhetsområde som genomför ämnesspecifika utbildningar inom verket. Dessutom tillhandahåller våra externa utbildningsleverantörer även egna utbildare i vissa specifika äm- nen. Allt för att säkerställa kvaliteten och kompetensen i våra utbildningar.

”Kursen genomfördes på ett bra sätt med en kursledare som hade bra kunskap, svarade på de frågor som kom och hade ett behagligt tempo, vilket känns särskilt viktigt vid kurser som gavs på distans via Skype.”

kursvärdering av kursen Leda och genomföra säkerhetsskyddsanalyser

Teknikprojekt

Trafikverksskolans utvecklare sitter med i en rad olika teknikprojekt inom Trafikverket. På så vis kan vi fånga upp kommande utbildnings- behov tidigt och kurser kan vara färdigutvecklade så snart tekniken är klar att implementeras i

anläggning och verksamhet. Projekt vi medverkar i är:

• Projekt ALEX – vägskydd

• Projekt GUS – Gemensamt underhållsstöd

• Projekt ERTMS – European Rail Traffic Management System

• Projekt ENTL – Etablera Natio- nellt tågledningssystem

• Ny tågklarerarutbildning

• Vision Zero

• Besiktningsöversyn

Personal och kompetens

(14)

Vårt kompetenserbjudande

för väg- och järnvägsbranschen

Vi på Trafikverksskolan erbjuder närmare 250 specifika väg- och järnvägsutbildningar till privata aktörer inom infrastruktursektorn. Utbildningar inom järnväg genomförs bland annat på vår 32 hektar stora och helt unika järnvägsanläggning i Ängelholm men även på andra orter. Våra vägkurser genomförs mestadels runt om i Sverige av inhyrda konsulter.

Några exempel på våra kurser är:

• Spårsvets, på- och reparationssvets

• Arbete på väg

• Banteknik för ingenjörer

• Grundläggande kontaktled- ningsmontage

• Detaljprojektering gata/väg

• Ställverk 95 Underhåll och felavhjälpning

• Att enskilt vistas i spår

• Utbildare Trafiksäkerhet Järnväg - repetition

Trafikverksskolans lärplattform

Trafikverksskolans nya lärplattform lanserades under sommaren och medför nu att vi har hela vårt kursut- bud samlat på ett ställe. Oberoende om du söker en specifik väg- eller järnvägskurs, eller ska gå en utbild- ning för att få arbeta i Trafikverkets väg- eller järnvägsanläggning, hittar du nu alla kurser på Trafikverks- skolan.se. Via Trafikverksskolans lärplattform kan du enkelt se dina avslutade och kommande kurser, ladda ner kursbevis och ta ut rappor- ter på ditt totala kursgenomförande.

Är du chef eller utbildningssamord- nare kan du också boka dina medar-

betare direkt i plattformen och via rapporter följa dina medarbetares kompetensutveckling över tid när som helst på dygnet. Vi utvecklar dessutom ständigt våra befintliga kurser efter ett varierat lärande så att du kan genomföra fler kursmoment innan eller efter kurstillfället vilket minskar dina resdagar.

”Kursen överträffade mina förväntningar. Väldigt bra kurs med proffsiga och kunniga kursledare.”

Kursvärdering av kursen Broinspektion – metodik Personal och

kompetens

Foto: Hugo Kulas

(15)

Vårt kompetenserbjudande genom längre utbildningar och program

Infrastruktursektorn är en växande bransch som är i stort behov av mer arbetskraft.

Därför arrangerar vi på Trafikverksskolan längre studiemedelsfinansierade utbildningar samt uppdragsutbildningar åt Trafikverket. Samtliga viktiga samarbeten som alla bidrar till samhällsutvecklingen och ett tillgängligt Sverige.

Järnvägsingenjör vid Lunds Tekniska Högskola

Lunds Tekniska Högskola (LTH) erbjuder i samarbete med oss en treårig ingenjörsutbildning med inriktning järnväg. Utbildning- ens andra år är till största delen förlagd hos oss i Ängelholm. Här får de studerande både praktisk och teoretisk fördjupning inom de järnvägstekniska områdena ban, signal, el och tele, innan de väljer inriktning inför sista årets praktik och examensarbete.

Yrkeshögskola för järnvägs- tekniker och lokförare

Under ett års heltidsstudier utbildar vi lokförare och järnvägstekniker.

Utbildningen drivs av Trafikverks- skolan och finansieras delvis av Myn- digheten för yrkeshögskolan. I vår unika järnvägsmiljö får de studeran- de färdigheter som ger mycket goda förutsättningar till relevant jobb direkt efter examen. Dessutom ger praktikdelen Lärande i arbete (LIA) utmärkta möjligheter för de stude- rande att få fördjupade kunskaper och färdigheter samt bygga nätverk med framtida arbetsgivare.

Gymnasieingenjör med inriktning järnväg

Tillsammans med Ängelholms gymna- sieskola har vi förmånen att erbjuda en helt unik utbildning genom ett fjärde tekniskt gymnasieår med järnvägsin- riktning. Utbildningen som tar emot elever från hela landet leder till en examen som gymnasieingenjör. Efter examen kan studenterna söka vidare till högskoleingenjörsutbildningen eller arbeta som signal- eller spårpro- jektör hos Trafikverket eller någon av järnvägsbranschens konsultföretag.

Uppdragsutbildningar åt Trafikverket

Trafikverksskolan genomför tre olika yrkesutbildningar; Förar- prövare, Tågklarerare och Eldrifts- ingenjör, på uppdrag åt Trafikverket.

Unikt med utbildningarna är att de studerande får lön under utbild- ningen och garanteras arbete inom myndigheten efter godkänd examen.

Utbildningsupplägget skiljer sig åt men gemensamt är den ettåriga utbildningslängden och ett upplägg där delkurser på Trafikverksskolan varvas med lokala kurser och praktik på den kommande arbetsplatsen.

Förarprövare

Som förarprövare genomför man praktiska prov inom körkorts- och yrkestrafikområdet åt Trafikverket Förarprov. Förarprövare finns på ett trettiotal orter runt om i Sverige.

Tågklarerare

En tågklarerare har till uppgift att planera tågtrafiken och se till att den dagliga driften fungerar som den ska. Utbildningen finns i två varianter, en för lokaltågklarerare stationerade på en tågstation och en för fjärrtågklarerare på någon av landets stora trafikcentraler.

Eldriftsingenjör

En eldriftsingenjör arbetar med att övervaka och styra järnvägens kraftförsörjningsanläggningar.

Därtill behöver de elarbeten som sker i anläggningen administreras.

Eldriftingenjörer finns stationerade i Gävle och Göteborg.

Personal och kompetens

(16)

Intern styrning och kontroll

Ramverket för integrerad riskhantering är en naturlig del i våra processer och leveranser där vi tillämpar riskbaserad styrning. En viktig del är egenkontroll och internkontroll av våra olika verksam- hetsdelar. En annan viktig del är tydligt definierade ansvarsområden och befogenheter samt fungerande rutiner och regler för verksamheten. Dessa beskrivs i Trafikverkets och Trafikverksskolans lednings- system. Trafikverksskolans ledningssystem är certifierbart enligt ISO 9001:2015 Kvalité, ISO 14001: 2015 Miljö och ISO 45000 :2018 Arbetsmiljö.

Vår interna styrning och kontroll utgår från styrelsens direktiv med principer, förhållningssätt och kriterier för värdering av risker och inträffade händelser.

Trafikverksskolans internstyrelse, utsedd av Trafikverkets Generaldirek- tör, förväntas bedriva styrelsearbetet på ett sätt som efterliknar styrelse- arbetet i ett aktiebolag. Arbetet ska bidra till Trafikverkets vision och säkerställa att Trafikverksskolans verksamhet är till största möjliga nytta för Trafikverket och branschen.

I styrelsens arbetsordning ingår också att en gång per år diskutera den risk- och sårbarhetsanalys samt den handlingsplan som Trafikverksskolan tagit fram. Trafikverksskolan arbetar utifrån tre nivåer av ansvar för intern styrning och kontroll. En för risk- ägarskapet, en för riskstrategin och en för granskningsfunktionen. Riskägar- skapet bärs av resultatenhetschefen medan chefen för verksamhets- styrning ansvarar för riskstrategin.

Granskningsfunktionen sköts av arbetsmiljö- och miljösamordnare.

Arbetssätt vid riskhantering

Riskhanteringen är en del i fastställ- da styr- och arbetsformer. Risker och inträffade händelser dokumen- teras, bedöms och åtgärder beslu- tas enligt Trafikverkets policy. Vi följer Trafikverkets ledningssystem

samt vårt egna specifikt framtagna ledningssystem för utbildningsverk- samheten. Vi har också tagit fram en egen krisplan. Två gånger per år genomförs ledningens genomgång där vi utvärderar verksamhetsansva- ret under ledning av arbetsmiljö-/

miljö-/kvalitetssamordnaren.

Externa revisorer genomför även en årlig granskning av vår interna kon- troll samt vår finansiella rapportering.

Hanterade risker

Vi har under året hanterat ett antal ris- ker eller minskat risknivån. Här följer några exempel hämtade från verksam- hetsanalyser och externa revisioner:

• Med implementeringen av en ny lärplattform, som ersätter ett kursadministrativt system och en äldre lärplattform, kan vi skapa moderna utbildningar och samordna fler av våra processer.

• För att förtydliga prissättning av kurser gentemot Trafikver- ket behöver Trafikverket och Trafikverksskolan tillsammans utveckla innehållet i portfölj- beställningarna för att kunna leverera i rätt tid och till marknadsmässigt pris. Beslutet om hur Trafikverket vill driva sin utbildningsverksamhet fattas centralt.

Risker att fortsätta hantera under 2021

Det finns ett antal riskfaktorer där åtgärderna ännu inte fått önskad effekt, exempelvis:

• Effekten av covid-19 på det ekonomiska resultatet bedöms bli omfattande. Vi ställer om till distansutbildning där det är möjligt och praktiska moment inte är obligatoriska, men ser fortsatt en ovisshet i deltagaran- tal under 2021.

• Kompetensförflyttningen inom Trafikverket och branschen, som är en del av vårt uppdrag, kräver resurser i form av tid och pedago- gisk kompetens. Inte minst inom utbildningskategorin IT, där ut- vecklingen och behovet förändras fortare än någonsin. Att inte lyckas tillsätta dessa resurser innebär risker för verksamheten framåt.

Intern styrning och kontroll

(17)

Finansiell redovisning

Finansiell redovisning

(18)

Ekonomisk redovisning

Fleråröversikt

Sifrorna redovisas i tusentals kronor (tkr) om inget annat anges.

2020 2019 2018 2017 2016

Nettoomsättning (tkr) 106 000 139 778 131 933 118 178 92 320

Rörelseresultat (tkr) -22 141 -9 033 1 906 9 654 9

Årets resultat (tkr) -22 106 -6 101 1 125 5 658 29

Förvaltningsberättelse

Verksamheten 2020

Vi på har under 2020 genomfört 826 (1037) lärarledda kurstillfällen, för 7 463 (10 468) kursdeltagare på lärarledda utbildningar. Våra digitala kurser genomfördes av 68 766 (71 316) kursdeltagare. En ny lärplattform har också tagits i drift.

Plattformen möjliggör förutsättningar för kvalitativ samt tids- och kostnadsefektiv kompetensutveckling för både Trafkverket och branschen. Vi har under året omorganiserat vår verksamhet för att fokusera på kunden med utbildning i centrum.

Omorganisationen medför kortare beslutsvägar och en förfyttning för att utveckla verksamheten mot vårt uppdrag – att leverera kvalitativa utbildningar med varierat lärande – mera resursefektivt.

Året omsättning och resultat

Nettoomsättningen 2020 uppgick till 106,0 (139,8) mkr, vilket motsvarar en omsättningsminskning om 22,5 %.

Omsättningsminskningen är en konsekvens av covid-19. Under året har 483 kurstillfällen ställts in på grund av direkt eller indirekt påverkan av pandemin. Av vår totala nettoomsättning motsvarar 49,3 % externa afärer. Resultatet efter fnansiella poster uppgår till -22,1 (-9,0) mkr, vilket är lägre än föregående år. Lägre omsättning med bibehållen personalkostnad medför ett lägre resultat.

Likviditet och fnansnetto

Vi på Trafkverksskolan har ingen räntebärande fnansiering.

Finansiella risker

Den fnansiella risken är obefntlig eftersom vi inte har några aktuella långfristiga räntebärande skulder. Andra fnansiella instrument så som derivat och terminer nyttjas inte i vår verksamhet. Riskexponering så som kreditrisk, likviditetsrisk och kassafödesrisk är låg till måttlig. Med tanke på att covid-19 även kommer att påverka 2021 kommer kassafödet att försämras även där.

Finansiering och fnansiell ställning

Det egna kapitalet uppgår till 36,3 (44,6) mkr bestående av bundet eget kapital om 47,0 (33,2) mkr, balanserat resultat 11,4 (17,5) mkr och årets resultat -22,1 (-6,1) mkr. För att förstärka den fnansiella ställningen har Trafkverket under året lämnat ett kapitaltillskott om 13,8 mkr.

Anläggningstillgångar

Under året investerades 5,0 (6,5) mkr i anläggningstillgångar. Det bokförda värdet uppgår till 24,2 (25,2) mkr.

Trafkverket Trafkverksskolan

Vår verksamhet är en resultatenhet inom Trafkverket, vilket innebär att vi är intäktsfnansierade och drivs enligt bolagsliknande former på marknadsmässiga villkor. Specifka verksamhetsmål utformas och följs upp årligen. Internstyrelse har under året haft fyra protokollförda sammanträden.

Finansiell redovisning

(19)

Framtidsbedömning

Till följd av covid-19 kommer även de ekonomiska konsekvenserna under 2021 bli kännbara. Många kurser och utbildningar har redan ställts om till digitala lösningar eller distansundervisning och detta arbete kommer fortskrida under 2021. Implementering av den nya lärplattformen skapar bättre förutsättningar för denna digitalisering. Även den nya organisationen kommer medföra bättre förutsättningar för ekonomisk uppföljning och arbete med att öka den ekonomiska medvetenheten på Trafkverksskolan.

Att kompetensförsörja branschen är ett ständigt pågående arbete där Trafkverksskolan under året beviljats fortsatt förtroende att genomföra Yh-utbildning inom signal – och kontaktledningsteknik.

Vinstdisposition

Förslag till vinstdispostion, tkr. Följande vinstmedel står till förfogande:

Balanserade vinstmedel 11 433

Årets förlust -22 106

-10 673 Styrelsen föreslår att den ansamlade förlusten disponeras enligt följande:

Balanseras i ny räkning -10 673

Resultaträkning

Sifrorna redovisas i i tusentals kronor (tkr) om inget annat anges.

Not 2020 2019

Nettoomsättning – externa afärer 52 995 57 813

Nettoomsättning – internt Trafkverket 52 805 79 783

Bidrag 200 2 182

Nettoomsättning 1 106 000 139 778

Personalkostnader 2 -67 325 -67 968

Fastighets- och lokalkostnader -6 160 -7 350

Övriga rörelsekostnader -51 407 -70 953

Avskrivningar enligt plan 3 -3 250 -2 540

Rörelsekostnader -128 141 -148 811

Rörelseresultat -22 141 -9 033

varav internt Trafkverket -11 049 -1 390

Finansiella intäkter 36 33

Finansiella kostnader 0 0

Resultat efter fnansiella poster -22 106 -9 000

Bokslutsdispositioner - 2 899

Resultat före skatt -22 106 -6 101

Skatt - -

Årets resultat (tkr) -22 106 -6 101

Finansiell redovisning

(20)

Balansräkning

Sifrorna redovisas i i tusentals kronor (tkr) om inget annat anges.

Not 2020 2019

Immateriella anläggingstillgångar

Programvara 3 838 -

Pågående immateriella anläggningar - 2 287

Summa immateriella anläggningstillgångar 4 3 838 2 287

Anläggningstillgångar

Byggnader & mark 11 701 12 872

Maskiner & inventarier 7 594 8 420

Pågående anläggningar 1 034 1 640

Summa anläggningstillgångar 5 20 329 22 932

Summa totalt anläggningstillgångar 24 167 25 219

Omsättningstillgångar

Kundfordringar 6 17 729 16 951

Övriga kortfristiga fordringar 1 061 2 311

Förutbet kostnader och upplupna intäkter 7 1 148 1 665

Summa omsättningstillgångar 19 937 20 927

Kassa, postgiro och bank 18 124 33 885

SUMMA TILLGÅNGAR 62 228 80 031

Eget Kapital och skulder

Internt kapital (inkl reservfond) 46 998 33 198

Balanserat resultat 11 433 17 534

Periodens resultat -22 106 -6 101

Summa eget kapital 8 36 325 44 631

Avsättningar 9 227 704

Kortfristiga skulder

Leverantörsskulder 10 13 544 24 605

Övriga kortfristiga skulder 540 836

Upplna kostnader och förutbetalda intäkter 11 11 592 9 255

Summa kortfristiga skulder 25 676 34 696

SUMMA EGET KAPITAL OCH SKULDER 62 228 80 031

Finansiell redovisning

(21)

Kassafödesanalys

Sifrorna redovisas i i tusentals kronor (tkr) om inget annat anges.

2020 2019

Den löpande verksamheten

Resultat före skatt -22 106 -6 101

Justeringar för poster som inte ingår i kassafödet

Avskrivningar/nedskrivningar 3 250 2 540

Reavinst(vid försäljning av anläggningstillgång -116 -

Bokslutsdispositioner - -2 899

Förändring av avsättning -477 704

Betald skatt - -

Kassaföde från den löpande verksamheten före förändringar av rörelsekapital -19 449 -5 756 Förändringar i rörelsekapital

Ökning (-)/minskning (+) av kortfristiga fordringar 990 -499

Ökning (+)/minskning (-) av kortfristiga skulder -9 020 9 148

Kassaföde från rörelsekapital -8 030 8 649

Investeringsverksamheten

Förvärv av anläggningstillgångar -2 198 -9 840

Fösäljning av anläggningstillgångar 116 -

Kassaföde från investeringsverksamheten -2 082 -9 840

Finansieringsverksamheten

Kapitaltillskott från Trafkverket 13 800 31 000

Kassaföde från fnansieringsverksamheten 13 800 31 000

PERIODENS KASSAFLÖDE -15 761 24 053

Likvida medel vid årets början 33 885 9 832

Ökning/minskning av likvida medel -15 761 24 053

Likvida medel vid årets slut 18 124 33 885

Kassa enligt Balansräkning 18 124 33 885

Finansiell redovisning

References

Related documents

Finns inte kobalamin så fungerar inte enzymet ordentligt och det leder till att N-metyltetrahydrofolat ansamlas och att THF (aktiva formen av folsyra) och metionin inte kan

Vårt mål är att verka för en jämlik tillgång till neutral och högkvalitativ information, kunskap och kommunikation kring fosterdiagnostik. Vi vill också bidra till att det etiska

Låt oss därför för stunden bortse från bostadspriser och andra ekonomiska variabler som inkomster, räntor och andra kostnader för att bo och en- bart se till

Flertalet kommuner som svarat på enkäten menar att de känner till hyresgarantier men de använder inte verktyget eftersom; de inte ser att målgruppen finns, kräver för

På detta utdrag från detaljplanen för västra angöringen vid Lunds C finns särskilt angiven cykelparkering ”cykelp” både på allmän plats (parkmark) och

Uppsiktsansvaret innebär att Boverket ska skaffa sig överblick över hur kommunerna och länsstyrelserna arbetar med och tar sitt ansvar för planering, tillståndsgivning och tillsyn

The meeting is a joint meeting announced to the members of the Danish Society of Otolaryngology Head and Neck Surgery (DSOHH), Danish Society of Ophthalmology, Danish Society

Lagförslaget om att en fast omsorgskontakt ska erbjudas till äldre med hemtjänst föreslås att träda i kraft den 1 januari 2022. Förslaget om att den fasta omsorgskontakten ska