Autism- & Aspergerförbundet Medlemsundersökning om stödinsatser

(1)

Autism- & Aspergerförbundet

Medlemsundersökning om stödinsatser

2020

(2)

Om

undersökningen

^Metod Webbundersökning

Målgrupp Medlemmar i Autism- och Aspergerförbundet som själva har eller som företräder personer med behov av LSS-insatser, boendestöd och habilitering.

Antal intervjuer 2297 intervjuer (25,2% svarsfrekvens) Fältperiod 27 november till 11 december 2020

Ansvariga Autism- & Aspergerförbundet Hanna Bastrup

Demoskop Anders Lindholm/ Angelica Cöster

(3)

Prenumeranter Sammanfattning

(4)

Sammanfattning - allmänt

 Knappt hälften anser att de inte har det stöd från samhället som behövs för att så långt som möjligt leva det liv som de vill

 Fler flickor/ kvinnor (53%) saknar stöd jämfört med pojkar/ män (44%).

 Tydliga diskrepanser mellan boendeform idag och önskan om boendeform

 Knappt hälften (49%) vill bo i eget boende.

 31 procent bor idag hos sina föräldrar men endast 12 procent uppger att de vill bo hos sina föräldrar.

 En fjärdedel har kompletterande ekonomiskt stöd

 Den genomsnittliga summan pengar över varje månad är 4704 kr. Den yngre gruppen (18-30 år) har mindre pengar över varje månad samt har i något mindre utsträckning kompletterande ekonomiskt stöd.

(5)

Sammanfattning - LSS

 Drygt hälften har idag någon form av LSS-insats

 Den vanligaste insatsen är daglig verksamhet (18%) följt av kontaktperson (15%) samt råd & stöd (14%).

 En dryg fjärdedel (27%) kommer att ha behov av kontaktperson framöver.

 Knappt hälften är mycket eller ganska nöjda med LSS-insatserna

 Ålderskategorin 18-30 år är minst nöjda med insatserna.

 Personlig assistans, korttidstillsyn för skolungdom samt korttidsvistelse genererar högst nöjdhet medan boende i familjehem är den insats som får lägst betyg.

 Gällande olika aspekter av insatserna är man mest nöjd med bemötandet och det stöd insatsen ger. Aspekter av insatserna som fler är missnöjda med är möjligheten till delaktighet i samhället samt information om vilka insatser man har rätt till.

 Relativt högt betyg för handläggningen av ansökan om LSS-insatser

 Bemötandet vid handläggningen får högst betyg medan möjligheten att påverka och bestämma utformningen av insatserna får lägst betyg.

(6)

Sammanfattning - LSS

 Endast en dryg fjärdedel uppger att man har tagit hänsyn till egna önskemål och behov i handläggningen av LSS-insatser

 Fler flickor/ kvinnor (30%) än pojkar/ män (26%) uppger att man tagit hänsyn till deras egna önskemål och behov.

 Störst hänsyn tas vid handläggningen av LSS-insatserna kontaktperson (56%) och ledsagarservice (50%). Minst hänsyn tas vid handläggningen av personlig assistans (24%) och boende i familjehem (26%).

 En tredjedel har någon gång fått avslag på ansökan om LSS-insats

 29 procent av de som fått avslag har överklagat ett LSS-beslut under de senaste två åren. Andelen som fått rätt i domstol är 5 procent.

 Corona-pandemin har haft en stark negativ effekt på samtliga LSS- insatser

 Corona har haft störst negativ påverkan på LSS-insatserna daglig verksamhet och kontaktperson.

(7)

Sammanfattning - Boendestöd

 En tiondel har boendestöd enligt SoL anpassat till individuella behov

 Tydlig diskrepans mellan behov (27%) och utfall (11%) när det gäller boendestöd enligt SoL anpassat till individuella behov.

 Skillnaden mellan behov och utfall är störst i åldersgruppen 18-30 år.

 De allra flesta är nöjda med sitt boendestöd

 Andelen nöjda med boendestödet är stabilt sen mätningen 2017.

 Kvinnor är något mer nöjda än män.

 Den äldre ålderskategorin (31- år) är mer nöjda än den yngre (18-30 år).

(8)

Sammanfattning - Habilitering

 7 av 10 har behov av habiliterande insatser men endast 2 av 10 får det stöd de behöver när det gäller habiliterande insatser

 Störst behov finns bland barn under 10 år (83%) och behovet är minst i ålderskategorin 31- år (53%).

 Skillnaden mellan behov och utfall är relativt jämn över de olika grupperna.

(9)

Prenumeranter _Allmänt

(10)

Stöd från

samhället

⁵

5

6

4

3

8

47

50

41

53

46

48

43

40

37

44

37

44

39

38

8

7

9

4

5

10

11

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Samtliga

Man/Pojke

Kvinna/Flicka

-10 år

11-17 år

18-30 år

31- år

Helt och hållet I stor utsträckning I liten utsträckning Inte alls Ej svar Fråga: I vilken utsträckning

anser du att X har det stöd från samhället som behövs för att så långt som möjligt leva det liv som X vill?

Bas: Samtliga, 2297 intervjuer

(11)

Boende

43

31

14 12

49

12 10 12

0 20 40

Eget boende Hos föräldrar I gruppbostad Annat

Idag

Skulle vilja bo Fråga: Hur bor du idag och

hur skulle du vilja bo?

Bas: Minst 18 år, 1194 intervjuer

(12)

Prenumeranter _LSS

(13)

Plan

13

26 22

0 20 40 60 80 100

SIP (samordnad individuell plan) Individuell plan enligt LSS Annan utomstående hjälp att samordna kontakterna med t ex

läkare, BUP, vuxenpsykiatri, habilitering, försäkringskassa, skola

med flera

Samtliga Man/Pojke Kvinna/Flicka Fråga: Vad av följande har X?

(14)

LSS-insatser

Fråga: Vad stämmer in på X när det gäller följande

insatser?

Har haft tidigare Har nu

Har behov av framöver Sökt men fått avslag Har inte det behovet

14 14

21 3

20

0% 20% 40% 60% 80%100%

Råd & Stöd Personlig assistans Kontaktperson Ledsagarservice

4 7

9 4

63

0% 20% 40% 60% 80%100%

15 15

27 6

28

0% 20% 40% 60% 80%100%

9 6

16 4

50

0% 20% 40% 60% 80%100%

12 8 6 3

57

0% 20% 40% 60% 80%100%

Avlösarservice Korttidsvistelse Korttidstillsyn Daglig verksamhet

13 12 7 2

53

0% 20% 40% 60% 80%100%

8 6

8 1

60

0% 20% 40% 60% 80%100%

5 18 15 1

43

0% 20% 40% 60% 80%100%

3 2 3 1

74

0% 20% 40% 60% 80%100%

2 9

18 2

52

0% 20% 40% 60% 80%100%

Boende i familjehem Bostad med särskild service för vuxna

(15)

LSS-insatser idag

Fråga: Vad stämmer in på X när det gäller följande

insatser?

Har nu (%) Samtliga

Man/

Pojke

Kvinna/

Flicka -10 år 11-17 år 18-30 år 31- år

Insatsen Råd och stöd ^13,9 ^14,2 ^13,2 ^15,5 ^10,2 ^14,5 ^17,3

Personlig assistans ^6,8 ^7,2 ^6,4 ^2,9 ^4,2 ^10,9 ^8,0

Kontaktperson 14,9 13,1 18,6 3,5 10,6 18,0 24,7

Ledsagarservice ^5,9 ^5,3 ^7,0 ^1,2 ^8,1 ^6,3 ^5,1

Avlösarservice i hemmet ^8,4 ^10,2 ^5,2 ^27,5 ^10,4 ^2,2 ^0,9

Korttidsvistelse ^12,1 ^13,6 ^9,9 ^15,2 ^21,6 ^9,3 ^0,2

Korttidstillsyn för skolungdom över 12 år ^5,7 ^6,3 ^4,7 ^0,3 ^13,3 ^4,0 ^0,2

Boende i familjehem eller bostad med

särskild service för barn och ungdomar ^2,2 ^2,3 ^1,8 ^1,5 ^4,3 ^1,3 ^0,6

Bostad med särskild service för vuxna ^9,0 ^9,2 ^8,7 ^N/A ^N/A ^15,6 ^19,4

Daglig verksamhet ^17,9 ^17,7 ^18,8 ^0,0 ^0,3 ^35,4 ^33,0

(16)

Nöjdhet med LSS

(17)

Nöjdhet med LSS-insatser generellt

16

17

16

23

11

16

30

29

30

37

29

28

30

28

29

25

10

11

7

11

12

8

6

8

7

5

6

10

9

4

2

16

15

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Samtliga 2020

Man/Pojke

Kvinna/Flicka

-10 år

11-17 år

18-30 år

31- år

5 Mycket nöjd 4 3 2 1 Mycket missnöjd Ej svar

Fråga: Hur nöjd är X med LSS-insatsen/insatserna?

Bas: Har LSS-insatser, 1277 intervjuer.

(18)

Nöjdhet med specifik LSS- insats

20

22

19

17

14

12

39

34

37

31

30

32

29

26

20

22

27

29

27

31

30

33

34

25

42

9

10

8

11

13

14

9

14

6

5

8

5

7

4

5

3

10 4

2

3

1

3

4

24

2

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Personlig assistans Korttidstillsyn för skolungdom

Korttidsvistelse Avlösarservice i hemmet

Kontaktperson Ledsagarservice Bostad med särskild service för vuxna Insatsen Råd och stöd Daglig verksamhet Boende i familjehem

Fråga: Hur nöjd är X med LSS-insatsen/insatserna?

Bas: Har respektive LSS- insats.

(19)

Nöjdhet med

olika aspekter av LSS-insatser

27

19

16

18

15

11

9

31

26

25

26

19

17

23

27

29

24

30

31

27

8

13

14

16

14

20

22

4

6

7

9

8

11

16

7

8

7

8

9

8

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Bemötandet

Det stöd som insatsen ger

Resultatet av insatserna

Anpassningen till de individuella behoven

Kunskaperna om autism

Möjligheten till delaktighet i samhället

5 Mycket nöjd 4 3 2 1 Mycket missnöjd Ej svar Fråga: Hur nöjd är du med

följande aspekter av utförandet av X LSS-insatser?

Bas: Har LSS-insatser, 1277 intervjuer

Informationen om vilka insatser man har rätt till

(20)

Fråga: Hur nöjd är du med följande aspekter av utförandet av de LSS-insatser som X har?

Bas: De som har insatser, 1277intervjuer

Mycket/ ganska nöjd (%) Samtliga

Man/

Pojke

Kvinna/

Flicka -10 år 11-17 år 18-30 år 31- år

Bemötandet 57,6 58,2 56,5 55,6 66,8 53,2 53,2

Det stöd som insatsen ger 45,6 45,2 46,1 43,2 55,1 41,0 41,2

Anpassningen till de individuella behoven 43,5 43,7 43,1 42,6 53,3 37,4 40,3

Resultatet av insatserna 42,1 43,3 40,0 43,8 52,0 36,5 36,7

Kunskaperna om autism 41,4 42,5 39,3 40,2 52,7 36,5 34,7

Möjligheten till delaktighet i samhället 30,1 29,2 31,8 24,9 37,3 25,4 30,2

Informationen om vilka insatser man

har rätt till 26,0 26,9 24,5 23,1 29,8 25,2 24,0

Nöjdhet med

olika aspekter av

LSS-insatser

(21)

Handläggning av LSS-insatser

(22)

Nöjdhet med

handläggningen

17

11

10

9

7

22

19

17

15

25

28

25

28

25

10

12

17

16

19

7

10

13

12

15

18

19

18

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Bemötandet

Totalt sett

Kunskaperna om autism

Delaktigheten i processen

Möjligheten att påverka och bestämma utformningen av LSS-

insatserna

5 Mycket nöjd 4 3 2 1 Mycket missnöjd Ej svar Fråga: Hur nöjd är du med

handläggningen av ansökan om LSS-insatser?

Bas: Samtliga, 2297intervjuer

(23)

Nöjdhet med handläggningen

Fråga: Hur nöjd är du med handläggningen av ansökan om LSS-insatser?

Mycket/ ganska nöjd (%) Samtliga

Man/

Pojke

Kvinna/

Flicka -10 år 11-17 år 18-30 år 31- år

Bemötandet 39,1 40,5 36,9 38,9 45,1 38,1 32,1

Totalt sett 30,8 31,9 28,7 28,9 34,0 30,3 27,9

Kunskaperna om autism 26,2 27,3 23,9 26,0 32,7 24,3 19,2

Delaktigheten i processen 25,9 25,7 26,1 22,2 29,3 25,5 23,9

Möjligheten att påverka och bestämma

utformningen av LSS-insatserna 22,5 21,8 23,8 21,3 24,4 21,3 22,0

(24)

Hänsyn till

barnens egna önskemål och behov

Fråga: Har hänsyn tagits till X egna önskemål och behov i handläggningen av LSS- insatser?

Bas: De under 18 år, 1103 intervjuer

27%

26%

30%

40%

24%

56%

50%

34%

36%

28%

26%

0,0 20, 0 40, 0 60, 0 80, 0 100,0

Samtliga

Man/Pojke Kvinna/Flicka

Insatsen Råd och stöd Personlig assistans Kontaktperson Ledsagarservice Avlösarservice Korttidsvistelse Korttidstillsyn Boende i familjehem

Ja

(25)

Avslag på ansökan om LSS-insats

(26)

Avslag på

ansökan

³³

32

35

21

25

43

39

65

66

62

77

74

56

57

2

1

5

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Samtliga

Man/Pojke

Kvinna/Flicka

-10 år

11-17 år

18-30 år

31- år

Ja Nej Ej svar

Fråga: Har X någon gång fått avslag på ansökan om LSS- insats?

(27)

Överklagande av

LSS-beslut

⁵

5

6

5

7

3

15

16

14

10

13

20

13

9

8

9

13

6

8

10

71

70

72

76

66

73

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Samtliga

Man/Pojke

Kvinna/Flicka

-10 år

11-17 år

18-30 år

31- år

Ja, och fick rätt i domstol

Ja, och fick inte rätt i domstol

Ja, inte avgjort i domstol

Nej Fråga: Har du under de två

senaste åren överklagat ett LSS-beslut till domstol?

Bas: Har fått avslag, 756 intervjuer

(28)

Anledningar till att inte överklaga

Fråga: Varför överklagade du inte beslutet till domstol? (Flera svar möjliga)

Bas: De som ej har överklagat, 535 intervjuer

44

36

19 14

7 7

22

0 20 40 60 80 100

Hade inte ork eller energi att

överklaga beslut till domstol.

Såg ingen mening med att överklaga beslutet till

domstol

För tidskräv-

ande att överklaga

beslut till domstol

Otillräcklig kompetens för att bedöma/veta

vad som lyftas i en överklagan

till domstol.

Visste inte att man

kunde överklaga

beslut till domstol.

Svårt att förstå instruktionerna/

information en om hur man

överklagar beslut till domstol.

Annat

(29)

Påverkan av Corona

(30)

Coronas

påverkan på LSS-insatser

Fråga: Hur har X LSS-insatser förändrats för X på grund av coronapandemin?

Bas: De som har respektive

LSS-insats. ^-20

-24

-30 -30

-33

-37

-40 -40 -41

-45

2 2 3 4

2 2 2 2 2 3

-50%

-30%

-10%

10%

Korttid- stillsyn

Personlig assistans

Insatsen Råd och

stöd

Boende i familje-

hem

Korttids- vistelse

Bostad med särskild

service för vuxna

Ledsagar- service

Avlösar- service i hemmet

Kontakt- person

Daglig verksamhet

Förbättrats

Försämrats

(31)

Personlig assistans

(32)

Antal timmar med personlig assistans

Fråga: Hur många timmar i veckan har X personlig assistans?

Bas: Har personlig assistans, 157intervjuer

94

91

101

67

101

122

0 20 40 60 80 100 120

Samtliga

Man/Pojke

Kvinna/Flicka

-10 år

11-17 år

18-30 år

31- år

timmar

(33)

Avlösarservice eller korttidsvistelse

(34)

Avlastning från avlösarservice/

korttidsvistelse

9

8

11

10

7

9

42

44

34

30

47

46

43

41

45

49

41

36

6

5

9

5

7 1

1

2

1

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Samtliga

Man/Pojke

Kvinna/Flicka

-10 år

11-17 år

18-30 år

31- år

Helt och hållet I stor utsträckning I liten utsträckning Inte alls Ej svar

Fråga: I vilken utsträckning ger avlösarservicen eller korttidsvistelsen den avlastning som behövs?

Bas: Har avlösarservice eller korttids, 428 intervjuer

(35)

Gruppboende

(36)

25

23

29

24

27

34

36

27

33

34

28

27

31

33

23

6

5

8

3

9 4

3

4

6

1 4

5

1

6

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Samtliga

Man/Pojke

Kvinna/Flicka

18-30 år

31- år

Nöjdhet med gruppboende

Fråga: Hur nöjd är X med gruppboendet?

Bas: Bor på gruppboende, 167 intervjuer

(37)

Gruppboende

57

34

25 20

0 20 40 60 80 100

Möjlighet att delta i aktiviteter utanför

gruppbostaden

Möjlighet att vara delaktig i beslut som berör

gruppbostaden

Ytterligare LSS-insatser Inget av dem

Samtliga Man/Pojke Kvinna/Flicka Fråga: Vad av följande har X?

(38)

Gruppboende

57

34

25 20

0 20 40 60 80 100

Möjlighet att delta i aktiviteter utanför

gruppbostaden

Möjlighet att vara delaktig i beslut som berör

gruppbostaden

Ytterligare LSS-insatser Inget av dem

Samtliga 18-30 år 31- år Fråga: Vad av följande har X?

(39)

Daglig verksamhet

(40)

Val av daglig verksamhet

Fråga: Har X själv fått välja daglig verksamhet?

Bas: Har daglig verksamhet, 412 intervjuer

59%

57%

63%

58%

60%

0,0 20, 0 40, 0 60, 0 80, 0 100,0

Samtliga

Man/Pojke

Kvinna/Flicka

18-30 år

31- år

Ja

(41)

Meningsfull sysselsättning

Fråga: Anser du att den sysselsättning som dagliga verksamheten erbjuder är meningsfull?

Bas: Har daglig verksamhet, 350 intervjuer

72%

70%

77%

70%

75%

0,0 20, 0 40, 0 60, 0 80, 0 100,0

Samtliga

Man/Pojke

Kvinna/Flicka

18-30 år

31- år

Ja

(42)

Anledningar till att den dagliga verksamheten inte är

meningsfull

Fråga: Varför anser du inte att den dagliga verksamheten är meningsfull?

Bas: Tycker ej daglig verksamhet är meningsfull, 107 intervjuer

62

33

24 20

10

36

0 20 40 60 80 100

X tycker det är tråkigt/inte stimulerande/inte intressant på den

dagliga verksamheten.

Personalen har inte rätt kompetens för att

bemöta X eller anpassa efter X

behov

X önskar en annan aktivitet än nuvarande daglig

verksamhet.

X trivs inte på den dagliga verksamheten.

X gillar inte personalens bemötande på den

dagliga verksamheten.

Annat

(43)

Prenumeranter

Boendestöd enligt SoL

(44)

Boendestöd – Behov vs Utfall

Fråga: Har X behov av boendestöd enligt

socialtjänstlagen anpassat till individuella behov?/ Har X boendestöd enligt

socialtjänstlagen anpassat till individuella behov?

27 24

32

4

10

44 44

11 9

16

1 2

15

26

0 20 40 60

Samtliga Man/Pojke Kvinna/Flicka -10 år 11-17 år 18-30 år 31- år

Behov Utfall

(45)

Nöjdhet med boendestöd

18

17

18

14

22

33

34

33

35

33

28

27

30

33

27

12

11

12

15

8

7

6

7

3

9 3

5

1

2

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Samtliga

Man/Pojke

Kvinna/Flicka

18-30 år

31- år

Fråga: Hur nöjd är du med boendestödet enligt

socialtjänstlagen?

Bas: Har boendestöd enligt socialtjänstlagen, 264 intervjuer

(46)

Prenumeranter Habilitering

(47)

Habiliterande insatser –

Behov vs Utfall

Fråga: Har X behov av

habiliterande insatser?/ I vilken utsträckning får X det

habiliterande stödet X behöver? (Helt och hållet/ i stor utsträckning)

Bas: Samtliga, 2297 intervjuer.

*Notera att utfallet också är beräknat på samtliga

intervjupersoner, inte enbart de med behov.

72 71 74

83 78

68 63

23 23 24 27 25 22 20

0 20 40 60 80 100

Samtliga Man/Pojke Kvinna/Flicka -10 år 11-17 år 18-30 år 31- år

Behov Utfall*

(48)

Habiliterande stöd

Fråga: I vilken utsträckning får X det habiliterande stödet X behöver?

Bas: De som har behov av habiliterande insatser, 1664 intervjuer.

4

8

3

4

28

29

26

35

29

21

29

41

40

43

41

44

41

35

24

23

13

22

31

27

2

1

4

2

3

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Samtliga

Man/Pojke

Kvinna/Flicka

-10 år

11-17 år

18-30 år

31- år

Helt och hållet I stor utsträckning I liten utsträckning Inte alls Vet inte

(49)

Prenumeranter _Ekonomi

(50)

Finansiell situation

Bas: Hur mycket pengar har X över per månad när hyran är betald?/ Har X något

kompletterande ekonomiskt stöd? – Från vem?

Bas: Minst 18 år, 1194 intervjuer

Ekonomiskt stöd från

Pengar över per månad

(kr)

Har kompletterande ekonomiskt

stöd (%)

Anhörig (%)

Försäkring (%)

Arv (%)

Annat (%)

Samtliga ⁴⁷⁰⁴ ²⁵ ³² ¹⁹ ⁶ ⁶⁷

Man/Pojke ⁴⁷³⁶ ²⁵ ³⁴ ¹⁹ ⁵ ⁶⁷

Kvinna/Flicka ⁴⁵⁷⁸ ²⁶ ²⁸ ¹⁸ ⁸ ⁶⁹

18-30 år ³⁸⁸⁶ ²³ ³² ¹⁴ ⁵ ⁷¹

31- år ⁵⁷¹⁹ ²⁸ ³² ²³ ⁷ ⁶⁴

(51)

Autism- & Aspergerförbundet Medlemsundersökning om stödinsatser