ENATOR
LEDANDE PÅ IT-LÖSNINGAR l NORDEN
Som ledande på !T-lösningar i Norden arbetar Enator som strategisk rådgivare, . lösning sleverantör, drift- och supportleverantör samt som !T-partner.
Vår verksamhet omfattar allt från att leverera enskilda dellösningar till att ta ett totalansvar för kundens !T- system. Våra huvudområden är systemlösningar, kom- munikationslösningar, drift- och supportlösningar samt produktutveckling av så kallade inbäddade system.
Kreativitet och konkur- renskraft är nyckelord i Enators affärside.
Detsamma gäller vår mark- nadskommunikation.
Avsikten med årsredovis- ningen är att ge våra nu- varande och blivande aktie- ägare underlag för en finan- siell bedömning av Enators ställning, utveckling och framtida potential.
Söker du information utöver den finansiella, så finner du den bland annat genom att besöka vår hemsida på Internet:
www.enator.se
BOLAGSSTÄMMA
Enator ABs ordinarie bolagsstämma hålls onsdagen den 28 april1999 klockan 16.00 i Industrihuset, Storgatan 19 i Stockholm.
Aktieägare som önskar delta i bolags- stämman ska:
- dels vara införd i den av Värdepap- perscentralen VPC AB forda aktie- boken per den 18 april, men på grund av att denna dag är en söndag måste anmälan till VPC ske senast fredagen den 16 april1999.
-dels till bolaget anmäla sin avsikt att delta i bolagsstämman senast fredagen den 23 april1999 klockan 16.00.
Anmälan kan göras skriftligt under adress Enator AB, 164 87 Kista (märk kuvertet "Bolagsstämma'') eller per e-post info@enator.se eller per telefon 08-67193 93.
Vid anmälan ska namn och person- eller organisationsnummer uppges samt gärna adress och telefonnummer.
I det fall aktieägaren avser låta sig före- trädas genom ombud, bör fullmakt och övriga behörighetshandlingar biläggas anmälan.
Aktieägare som låtit förvaltarregi- strera sina aktier måste, för att äga rätt att delta i stämman, tillfälligt inregi- strera aktierna i sitt eget namn hos VPC. Sådan registrering, som normalt tar ett par dagar, ska vara verkställd senast fredagen den 16 april1999 och bör därför begäras hos forvaltaren i god tid före detta datum.
Särskild kallelse kommer att införas i en i Stockholm dagligen utkommande tidning tidigast fYra och senast två veckor före stämman.
EKONOMISK INFORMATION
Delårsrapport januari-mars
Halvårsrapport januari-juni Delårsrapport januari-september Bokslutskommunike
Årsredovisning 1999 Bolagsstämma
28 april1999 18 augusti 1999 28 oktober 1999 februari 2000 mars2000 april2000
INNEHÅLL
Utveckling och ställning Sammanf attning 4 Enator-aktien 5 VD s kommentarer 7 Medarbetare 11 Koncernöversikt 15 Utveckling under året 15 Enators erbjudande 16 Marknaden 17 Marknadssegment 18
Hantering av år2000-frågan 19 Enator och miljön 20
Affårsområden 23 Framtidsutsikter Vision och affårside 31
Värdegemenskap och vårt sätt att verka 32 Strategi och mål år 2001 32
Omvärldsfaktorer 32 Huvudstrategi 34 Må/35
Finansiell information Förvaltningsberättelse 37 Finansiella mål 38 Finansiell utveckling 38 Vinstdisposition 41 Resultaträkningar 42 Balansräkningar 44 Finansieringsanalyser 46 Femårsöversikt 48 Noter 49
Redovisningsprinciper 49 Revisionsberättelse 63 Styrelse 65
Ledning 67
Adresser 68
Sammanfattning
Faktureringen ökade med 16% till5.375 Mkr
Resultatet efter finansnetto ökade med 38% til1310Mkr Utdelning föreslås till2,00 kronor per aktie
Tillväxt inom Näringsliv 30o/o
Utgör nu 52% ( 46 J av koncernens omsättning
Stark resultatförbättring inom Systemlösningar Publik Rörelsemarginal exklusive goodwillavskrivningar 9,1% (0, 7)
Ökat resultat i rörelsen i samtliga affärsområden 985 medarbetare rekryterade
Förvärv av Programmera i januari
Alla medarbetare erbjöds förvärva teckningsoptioner i mars Svenska staten sålde hela sitt aktieinnehav i mars
Höjd lönsamhetsmålsättning i treårsstrategin 1999-2001 Rörelsemarginal exklusive goodwillavskrivningar 9% år 2001 Samgående mellan Enator och Tieto föreslaget i mars 1999
Nyckeltal, Mkr 1998 1997
TILLVÄXT,% MÅLTAL 96-98,%Fakturering 5.375 4.650 16 8-10
Rörelseresultat före goodwillavskrivningar 334 251 33
Rörelsemarginal exklusive avskrivning på goodwill,
%6,2 5,4 6--7
Resultat efter finansnetto 310
22438
Avkastning på sysselsatt kapital,
%23
20>20
Soliditet,
%49 46 >30
Föreslagen utdelning, kr 2,00 1,20 67
Börsvärde 31/12 7.578 5.288 43
Enator-aktien
Data per aktie
1998 1997' Vinst efter full skatt Kr 8,15 6,05
Eget kapital Kr 39,15 31,79
Föreslagen utdelning Kr 2,00 1,20 Börskurs per 31 december Kr 225,00 157,00
P/Etal
128
Börskurs l Eget kapital' % 575
"Data per ak.ti< har beriiienats exk!UJive utspädning av tedmingsoptiomr.
'' Börskurr per 31 december l Vinst efter full skatt.
'' Börskun per 31 december l Eget kapital.
Aktieägare, per 1998-12-31
ANTAL AKTIER
Roburs aktiefonder 3.727.812 Nordbankens aktiefonder 2.229.200
SHBs aktiefonder 1.464.400
Wasa Försäkring 1.333.220
Sonera Sverige AB 1.309.850
AMF sjukförsäkring AB 1.130.100 Trygg-Hansa Försäkring 940.700 Bankers Trust Fonder (Australien) 869.929
Banco aktiefonder 869.690
Femte AP-fonden 709.800
TOTALT 1 O ÄGARE
14.584.701
Övriga ägare 19.094.547
TOTALT
33.679.248
Varav utländska ägare 8.948.102 Varav svenska institutionella ägare 20.287.092
26 494
%
11,1 6,6 4,3 4,0 3,9 3,4 2,8 2,6 2,6 2,1
43,456,6 100,0 26,6 60,2
Tillkommer tedmingsoptioner (tec/<ningstid 2001-2003) motsvaran/k en maxi- mal utspädning om 1,5%, varav i eget forvar 0,6%.
Fördelning av aktieinnehav
STORLEKS- ANTAL ANTAL
KLASSER ÄGARE % AKTIER %
1-500 16.969 92,8 1.973.347 5,9
501-5.000 1.046 5,7 1.600.083 4,7 5.001- 50.000 170 1,0 3.263.691 9,7
50.000- 96 0,5 26.842.127 79,7
TOTALT
18.281 100,0 33.679.248 100,0
Enator-aktiens utveckling under 1998 Vid utgången av 1998 uppgick Enators börsvärde till 7,6 miljarder. Kursuppgången under året var 43% medan generalindex under samma period steg med 10%. Ett nytt all-time-high note rades i juli på 278 kr, vilket m otsvarar ett börsvärde på 9,4 miljarder. Under 1998 har 38,9 miljoner aktier omsatts till ett värde av 7,5 miljarder.
Utforsäljning av statens ägarandel genomfördes i början av året. Det utländska ägandet ökade till27% vid utgången av 1998.
Totalt 504.000 teckningsoptioner till nuvarande och framtida medarbetare emitterades till det helägda dotterbolaget Enator Holding AB i mars 1998. Detta motsvarar en maximal utspädning om 1,5% (varav i eget förvar 0,6) av aktiekapitalet vid eventuell konvertering till aktier. Priset var 35 kr per teckningsoption, löptiden fem år och teckningskursen 269 kronor.
Enators styrelse föreslår en utdelning om 2,00 kr per aktie (1,20) förverksamhetsåret 1998.
Kursutveckling
Emissionsjusterad kurs- Generalindex Kr
260 240 220 200 180 160 140 120 Veckovis genomsnittlig aktieomsättning per dag i tusental
J
III h h
971230
•
Il Il ••
l
1111 1111111 .l. d
Jlt l h 1 l .l 111.1
600 500 400 300 200 100
Il o
981230
•
Nu tar vi nästa steg Under 1998 uppnådde Enator sitt forsta stora delmål, en rörelsemarginal om 6-7% exklusive goodwillavskrivningar-och nu höjer vi ambi- tionsnivån ett steg till!
Det känns mycket glädjande att som VD och koncernchef kunna skriva den inlednings- meningen i Enators tredje årsredovisning. För ungefär tre och ett halvt år sedan - våren 199 5 - stod Enator för första gången på egna ben som Celsius Information System, en under- koncern i Celsius. Vi visste då att vi hade en lång resa framfor oss. Vår bedömning var att strukturarbetet skulle ta två till tre år. En bedömning som visade sig vara riktig.
De första åren präglades av hårt arbete med mycket av internt fokus, strukturkostnader med otillfredsställande lönsamhet som följd samt förhållandevis låg tillväxt bland annat på grund av avyttringar. Med vetskapen om det framförliggande strukturarbetet, hade Enators styrelse inför börsnoteringen våren 1996 fast- ställt koncernens lönsamhetsmål til16-7%
rörelsemarginal exklusive goodwillavskriv- ningar. Under 1998 har vi med en rörelsemar- ginal om 6,2% uppnått denna målsättning.
I vår treårsstrategi for perioden 1999-2001 tar vi nu nästa steg och höjer våra lönsamhetsmåL Mer om vår strategi och våra mållängre fram.
Först händelserna under 1998.
Utveckling under året
Marknadsefterfrågan var enligt förväntan fortsatt hög under 1998. De trender vi sett
tidigare forstärktes ytterligare under året.
Konvergensen mellan IT och kommunikation är fortsatt en av de starkaste drivkrafterna på marknaden, vilket återspeglas i vår kraftiga tillväxt inom området. Vi har mycket väl ut-
nyttjat våra unika konkurrensfördelar inom
området och bland annat byggt flera integrerade
system för datorstödd telefoni. Marknaden for
., '
Internet, intranät och extranät har fortsatt sin explosionsartade tillväxt. Ändå är utvecklingen bara i sin linda. Enator är med sin breda och djupa kompetens ett av de allra största företagen på den nordiska marknaden inom detta område.
Fler och fler !T-företag har uppmärksammat vik- ten av att även behärska produktutveckling av så kallade inbäddade system. Med en positiv utveck- ling under året och våra 350 anställda inom om- rådet, är vi sedan flera år tillbaka marknadsledan- de i Sverige. Vidare är våra outsourcing- och partnerafFårer under året med bland annat Fritids- resor, nya storlandstinget Skåne, American Express och Nynäs, exempel på affärer som bekräftar trenden att besluten tas på högsta ledningsnivå när IT används for att stärka konkurrenskraften.
1998 var ett händelserikt år för Enator.
Framförallt var det året då vi kunde visa att vi har vår struktureringsfas bakom oss och vi mycket tydligare än tidigare kunde fokusera på markna- den. Vi är nöjda med tillväxten under året och då framforallt inom näringslivssegmentet som haft en tillväxt om 30%. Utvecklingen inom våra verksamheter utanför Sverige överträffade våra förväntningar med en fortsatt kraftig tillväxt (28%) med bibehållen lönsamhet.
Mest glädjande under året är dock vändningen inom vårt affärsområde Systemlösningar Publik.
Från en marginal om 0,7% till9,1% samtidigt som affårsområdet hade en tillväxt. Här har vi rönt framgångar med våra nya produkter samti- digt som vi genomfort ett kraftfullt åtgärdspro- gram i syfte att öka affärsmannaskapet och höja kvaliteten och därigenom forbättra resultatet.
Vi har bland annat tack vare en kraftigt förbätt- rad kännedom om vårt varumärke och en bättre image haft lätt att rekrytera personal under året.
Sammantaget nyrekryterade vi närmare 1.000
sonal i branschen kommer att vara hög även framöver.
Millen nieskiftet
Det annalkande skiftet till ett nytt millennium harvarit en stor fråga under 1998. En fråga som jag ständigt far av omvärlden är Enators omsätt- ning relaterad till år2000-problematiken liksom om marknadsutvecklingen efter 2000. Enator sysselsätter idag i storleksordningen 200 med- arbetare i projekt som är relaterade till år2000- problematiken. Vår bedömning är att det inte kommer att bli någon svacka i efterfrågan på vår marknad efter att vi börjat skriva 2000. Vi är övertygade om att ett stort antal mer framtids- orienterade projekt kommer att plockas fram när år2000-frågorna är bakom oss. Dessa kommer att skapa en fortsatt marknadstillväxt.
Enator arbetar sedan en lång tid tillbaka syste- matiskt med att säkra koncernens övergång till 2000- talet, vilket beskrivs närmare på annan plats i årsredovisningen. Vi ser två primära hotbilder framför oss i Sverige och övriga världen. För det första är alla informationssystem beroende av många olika leverantörers komponenter och dess samverkansförmåga. Den andra hotbilden är mängden av mikroprocessorer som finns inbäd- dade i olika produkter, vilka kan vara svåra att kontrollera och testa.
Mål och strategi år 2001
Enator har funnits i sin nuvarande form i cirka tre år. Vi har som forsta stora delmål uppnått de målsättningar styrelsen fastställde inför Enators börsnotering 1996. I vår treårsstrategi fram till och med år 2001 har ledningen och styrelsen nu lagt fast nästa steg.
För 2001 har vi höjt målsättningen till 9%
vilken bedöms uppgå tilll0-15% per år. Tillväxt därutöver ska ske genom större förvärv. Vidare är Enator öppna för att aktivt delta i de strukturför- ändringar i branschen vi bedömer kommer att ske under de närmaste åren. Ett utmärkt exempel på detta är det föreslagna samgåendet mellan Enator och Tieto som offentliggjordes strax före tryck- ningen av denna årsredovisning.
På våra marknadssegment ser vi att näringsliv även framöver kommer att ha denkraftigaste till- växttakten. Vi bedömer även att kommuner kom- mer att ha en tillväxt framöver. På den svenska försvarsmarknaden räknar vi dock med minskade volymer, men omfattningen är beroende av poli- tiska beslut och kan inte fastställas i dagsläget.
De viktigaste marknadstrenderna de närmaste åren kommer att vara konvergensen mellan IT och telekommunikation, lnternetlintranät samt elektronisk handel. Som så många gånger tidigare i !T-utvecklingen är de starkaste drivkrafterna av teknisk art.
Internetteknologin kommer att bli standard- plattformen och applikationer kommer att vara web-orienterade och web-läsaren blir standard- gränsytan till människan. Företags och organisa- tioners !T-infrastrukturer kommer att bestå av Internet, intranät samt extranät och betjäna både interna användare, kunder och leverantörer.
Vidare kommer mobila och stationära system att integreras och elektronisk affärskommunikation kommer att ta fart i takt med att säkerhetsfrågorna löses och en kritisk massa uppnås.
Fokus kommer att flyttas mot informations- innehållet, vilket innebär att gamla bransch- och teknikgränser radikalt kommer att förändras. På den globala arenan ser vi hur allianser skapas över traditionella branschstrukturer. Microsoft och British Telecom samt Motorola och Cisco är två fårska exempel. Vi kommer också att se en fort- satt glidning mellan aktörerna i närbesläktade branscher-
IT-~änstebolag,revisionsbyråer,
managementkonsulter, bemanningsföretag, dis- tributörer, teleoperatörer och telekomindustri.
För att uppnå våra mål är huvudstrategin att skapa tillväxt framförallt genom att utveckla befintliga kunder och befintliga affärer. Vi måste söka oss högre upp i våra kunders värdekedja och leverera mer koncept och lösningar utifrån ett ökat branschfokus. Härigenom ska vi även utveckla vår förmåga att vinna större partner- och outsourcingaffärer. För att uppnå våra tillväxtmål måste vi dessutom bredda oss geografiskt och på sikt nå likvärdiga marknadspositioner i fler nor- diska länder.
Vi har valt att fokusera ett antal branscher och marknader med hög tillväxt och stort ICT-inne- håll där vi har för avsikt att växa såväl nationellt som över nationsgränserna. De branschoberoende affärerna vi har valt att prioritera är kommunika- tion samt drift och support.
För att bli framgångsrika måste Enator natur- ligtvis även följa med de viktigaste utvecklings- områdena Internetlintranät och elektronisk han- del. Här ska vi utveckla våra marknadspositioner och säkerställa att vi uppfattas som det Internet- företag vi är.
Avslutningsvis är jag fortsatt övertygad om att Enator har stora möjligheter att erbjuda aktie- ägarna en spännande och lönsam utveckling i en stimulerande och föränderlig framtidsbransch.
dJRit....,~~
Ake Plyhm, verkställa e direktör och kon c ernchef
Medarbetare Enator är en självlärande kunskapsorganisation- ett kunskapsföretag, som i högre grad är beroen- de av individkapital samt internt och externt strukturkapital än av finansiellt kapital.
För att leva upp till visionen "ledande på !T- lösningar i N orden'' måste Enator därför vara ett företag som attraherar och behåller kompetenta medarbetare, som ger dem möjlighet till utveck- ling och som säkerställer uppbyggnaden av struk- turkapital för att mi nska känsligheten.
Rekrytering och personalomsättning Bland annat tack vare en väsentligt ökad känne- dom om Enator och en tydligt förbättrad image har Enator haft lätt att rekrytera under 1998.
Totalt nyrekryterades 985 medarbetare under året.
Ungefar hälften av dessa med högskolekompe- tens, främst civilingenjörs- och systemvetarexa- men. Andelen högskoleutbildade i företaget är oförändrat cirka 40 %. Rekryteringarna har huvudsakligen skett inom de affärsområden som har en betydande konsultverksamhet, System- lösningar Näringsliv & Försvar samt System- lösningar Internationell.
Personalomsättningen var under 1998 drygt 13%, vilket är otillfredsställande högt och något högre än 1997, men som under rådande förhål- landen på !T-arbetsmarknaden ändå far anses vara en acceptabel nivå. Under året drabbades Enator tyvärr av ett par oönskade och medialt uppmärk- sammade avho pp. Personalomsättningen varierar dock mellan såväl aff arsområden som mellan orter. Inom Näringsliv & Försvar samt
Internationell var personalomsättningen väsent- ligt högre än i övriga affarsområden. Trots detta uppvisar dessa affärsområden den högsta till- växten. Övriga affarsområden har en tillfreds- ställande personalomsättning om 8-9%.
Personalomsättningen var generellt högre i stor- stadsregionerna än på landsorten.
Åldersfordelningen har förändrats något
'
l
i r 1i l
!
genom att de som slutat har en högre medelålder än de som börjat, innebärande lägre medelålder.
Den stora nyrekryteringen har dessutom ökat den procentuella andelen nyanställda i företaget.
Enator genomför kontinuerligt interna attityd- undersökningar för att mäta trivsel och motivation hos våra medarbetare. Utfallet i undersökta enheter visar att vi väl matchar !T-branschens snittvärden.
Avgången under året har uppgått till 710 med- arbetare, vilket resulterat i en nettorekrytering om cirka 275 medarbetare. Förvärv, avyttringar och strukturåtgärder har ökat antalet medarbetare med cirka 50 personer.
Medarbetarnas personliga utveckling Enators breda verksamhet ger medarbetarna många möjligheter till fördjupning och breddning i yrkes- rollen samt den egna kompetensen. Vår ambition är att arbeta på ett sådant sätt att individens ut- veckling och företagets behov stämmer väl överens.
Kompetensutveckling
Medarbetarnas kompetens är grunden för Enators framgång. Att aktivt verka for medarbetarnas kompetensutveckling är därfor en av chefernas främsta uppgifter.
Under året satsades cirka 165 Mkr i kompetens- utveckling i form av direkt utbildning.
Interna utvecklingsvägar
Personlig utveckling inom Enator innebär för de allra flesta medarbetarna i Enator att växa i sin konsult- eller specialistroll. För andra, ledarupp- gifter av olika slag. Istället för fasta karriärvägar, diskuterar medarbetarna sin egen utvecklingsväg med sin närmaste chef.
Genom Enators storlek och breda verksamhet finns utmärkta möjligheter att utvecklas genom
Ledarskapsutveckling
Enators expansion medför ett behov av fler duktiga ledare i olika roller. Linjechefer, projektledare och kundansvariga som på längre eller kortare sikt kan och vill ta på sig ett större ansvar. Vi arbetar syste- matiskt med att identifiera och utveckla de med- arbetare som har förutsättningar och intresse for sådana ledaruppgifter. Inom ramen för Enators koncerngemensamma ledarutvecklingsprogram och genom en rad andra insatser ges våra ledar- kandidater och ledare möjlighet att vidareutveck- la sig. Under 1998 har huvuddelen av Enators linjechefer deltagit i ledarutvecklingsprogram kopplade till vår "verktygslåda".
Internt strukturkapital
Det är viktigt att inte enbart utveckla den kompe- tens som är knuten till individerna, det så kallade humankapitalet, utan även det kapital som är bundet till organisationen i form av strukturkapi- tal. Förutom i kundrelationer och varumärken, finns strukturkapital i form av processer, arbets- metoder, rutiner, nätverk och värdegemenskap.
För att ett kunskapsföretag som Enator ska bli långsiktigt framgångsrikt på den föränderliga !T- marknaden, krävs en gemensam syn på Enators verksamhet och inriktning. Den gemensamma plattformen finns i det vi kallar "den röda tråden"
-vision, affärsid e, värdegemenskap och vårt sätt att verka. Enators värdegemenskap, som baseras på begreppen
Delaktighet Anständighet Självständighet
implementeras systematiskt i hela koncernen.
d
I Enators Verktygslåda beskriver vi vårt sätt att verka. Vi samlar in och återanvänder kunskap och etablerade arbetssätt på ett strukturerat vis genom att återvinna erfarenheter och kompetens från genomförda uppdrag.
Under devisen "stora utåt och små inåt" vill Enator förena det stora företagets styrka och långsiktighet med det lilla företagets snabbhet, flexibilitet och kreativitet samt den känsla av närhet och över- blickbarhet som varje medarbetare vill uppleva.
En betydande del av Enators verksamhet består av sammansatta affårer. Parallellt med linje- organisationen har vi också "virtuella" organisatio- ner för att fokusera ett affårskoncept eller en viss verksamhet, exempelvis Internet/intranät och telemedicin. Detta innebär att en stor del av våra
medarbetare arbetar över gränserna, vilket bidrar till att bygga en gemensam fåretagskul tur.
Enators medarbetare har stor frihet att välja tid och plats för sitt arbete. Kundens behov och intressen står i fokus och med dessa som utgångs- punkt kan medarbetarna organisera och planera sitt arbete, vilket exempelvis innebär att distans- arbete är utbrett inom koncernen.
Enator finns på cirka 60 orter i Norden och Tyskland och många av våra medarbetare har sin dagliga arbetsplats hos kunderna. De arbetar ofta i projektform tillsammans med kollegor från andra delar av koncernen och med kundens personal.
Detta ställer stora krav på väl fungerade informa- tianskanaler och samverkansplattformar. Som stöd har Enator ett väl utbyggt intranät som innehåller aktuell information och som möjliggör intern och extern kommunikation. Här finns även en kompetensdatabas som möjliggör snabb access till adekvat kompetens.
Vårt intranät stödjer även vårt rekryteringsar- bete. Vi lägger ut lediga jobb via Internet och kan även registrera personer som är intresserade av att arbeta inom Enator, en tjänst som snabbt gett oss cirka 2.000 sökande. Enator erbjuder även examens- arbeten och praktikplatser. Under 1998 ökade dessa med 50%.
\lrt
~s
Viktiga drivkrafter för Enators medarbetare är professionellt utmanande uppgifter som ger kon- tinuerlig kompetensutveckling samt vidareut- veckling genom utbildni ng. ·
Enator erbjuder marknadsmässiga lönevillkor med fast lön som huvudsaklig ersättningsform.
Lönen bestäms utifrån en bedömning av indivi- dens kompetens, erfarenhet samt prestationer.
Resultatdelningssystem och bonuslön finns inom delar av koncernen.
För att uppnå ett långsiktigt och personligt ägarengagemang och därigenom stärka medarbe- tarnas intresse för Enators verksamhet och utveckling, har samtliga anställda under året erbjudits att förvärva teckningsoptioner i Enator.
Åldersstruktur Anställningstid
15
Utbildning
- - - - -Grundskola, motsvarande 7%
Gymnasieutbildning och högskoleutbildning, - - - -mindre än 120p 54%
- - -Högskoleutbfldning, 120p och mer 38%
...,_ _ _ _ Forskarutbildning, motsvarande 1%
%
30 20 10
o
Koncernöversikt Utveckling under året
Årets fakturering uppgår till5.375 Mkr (4.650), motsvarande 16% ökningjämfört med föregående år, vilket väl överensstämmer med Enators mål- sättning om en tillväxt minst i takt med marknaden.
Kundsegmentet näringsliv som utgör 52% ( 46) av koncernens fakturering har fortsatt den högsta tillväxttakten och svarar for merparten av ökningen.
Även offentlig sektor visar en tillväxt som är positiv med hänsyn tagen till marknadssituationen.
Rörelseresultatet före goodwillavskrivningar uppgår til1334Mkr (251), motsvarande en rörelse- marginal exklusive goodwillavskrivningar om 6,2% (5,4). Härigenom har Enator uppnått den målsättning styrelsen fastställde infor Enators börsnotering 1996. Samtliga affarsområden har fårbättrat resultatet i rörelsen under året. Den starkaste resultatförbättringen har uppnåtts i affarsområdet Systemlösningar Publik som har fårbättrat rörelsemarginalen till 9,1% (0,7).
I jämförelsen med foregående år bör beaktas att 1997 innefattade ett volym- och resulta triilskott om 40 Mkr till foljd av samarbetsavtalet med Sonera (tidigare Telecom Finland) samt struktur- kostnader om 3 8 Mkr.
Resultatet efter finansnetto ökade med 38%
järnfört med föregående år och uppgår til1310 Mkr (224). Vinsten per aktie efter full skatt blev 8,15 kronor (6,05) och foreslagen utdelning är 2,00 kronor per aktie.
Under 1998 har Enator nyrekryterat totalt 985 medarbetare, vilket är väl i nivå med Enators mål- sättning. Personalomsättningen under 1998 upp- går til113 %. Från årsskiftet har antalet medarbetare nettoökat med 325 till totalt 5.271 medarbetare.
För att uppnå ett personligt långsiktigt ägar-
engagemang hos de anställda, erbjöds alla fast
anställda inom Enatorkoncernen att forvärva
teckningsoptioner i mars 1998. Totalt 504.000
teckningsoptioner till nuvarande och framtida
medarbetare nyemitterades genom det helägda
l
:1.
l
l
dotterbolaget Enator Holding AB. Detta mot- svarar en maximal utspädning om 1,5% av aktie- kapitalet vid en eventuell konvertering till aktier.
I januari förvärvades 51% av aktierna i det Stockholmsbaserade !T-företaget Programmera med cirka 90 konsulter. En option finns på att förvärva resterande 49% av aktierna i Program- mera före år 2001.
Enators erbjudande
Enator är ett lösningsfokuserat och heltäckande
!T-företag som erbjuder kompetenser,
~änsteroch produkter som täcker kundernas behov inom området !T-lösningar. Enator kan med egna resurser eller genom samarbetspartner erbjuda allt från enskilda dellösningar till att ta ett totalansvar för kundens !T-system. Målsättningen är att Enators erbjudande alltid ska innehålla de bästa produkter och tjänster den globala marknaden har att erbjuda. Enator ska med kreativitet och IT skapa ökad konkurrenskraft och effektivitet för kunden. En framgångsfaktor är hög förståelse för och kunskap om kundens verksamhet och bransch samt lokal närhet.
Som strategisk rådgivare hjälper Enator kun-
den att utveckla och anpassa !T-system som ökar kundens konkurrenskraft samt stödjer och för- bättrar dennes verksamhet. !T-systemen är idag ofta affårskritiska och IT är en integrerad del i affårs- och verksamhetsutvecklingen.
Merparten av Enators verksamhet sker som lösningsleverantör där Enator hjälper kunden att utveckla, integrera, implementera och förvalta
!T-lösningar. Såväl system och applikationer som kommunikation och plattformar.
Ett allt viktigare område är så kallade inbädda- de system, där Enator som konsult hjälper kun- derna med deras egen produktutveckling inom elektronik och datateknik.
Som drift- och supportleverantör tar Enator ansvar för att kundens applikationer, datasystem och kommunikation fungerar störningsfritt och har hög tillgänglighet.
Som !T-partner erbjuder Enator ett större åta- gande för kundens !T-system. Partnerskapet kan ske antingen på driftsidan, i form av outsourcing eller som djupare samarbete inom !T-frågor. Det kan också ske som ett totalåtagande för kundens
!T-frågor, inkluderande både utveckling, under- håll och drift.
KUND
IT l produkt•r Applikation••
Infrastruktur Pl.ttformar
K~nden v'll h;;:, en
aff5npd-rtnl!'f PARTNER
Utvecklingspartner Delat risktagande Del l affären Långsiktig trygghet
Kunde" ""' köpa "'u
förllndnng~proj"~ l FUNKTIONER
Processutveckling Rationalisering Systemförändring Konkurrenskraft
l<und1m vill h~ en lö~ning t iii •U hlj.nt
b~hov
lntranät
O
Call CenterL SNINGAR Elektronisk handel Medborgarkontor
LÖSNINGAR
SPECIALISTER OCH RESURSER
l(;u•(.!l?n vi~ 1>u .,., deftnl"r 11cl1j~n•t ellet
pt'oduh
TJÄNSTER
Projektledning
Utveddlng f Konstruktion Integration /Installation Drift f Support
Den ovanstående bilden är ett sätt att illustrera kundens värdekedja. Olika kunder har olika behov. Allt ifrån att själva driva sin egen utveck- ling då de vill köpa resurser eller specialister, till att kunden söker en affarspartner och då vill ha ett långtgående och långsiktigt djupt samarbete.
Trenden är att allt fler kunder förflyttar sig högre upp i denna värdeked ja.
Enators erbjudande ska kunna möta kunden på alla steg i värdekedjan, där de undre är en förut- sättning för de övre. Målsättningen är att en ökad del av Enators omsättning ska härröra från de övre stegen i kundens värdekedja.
Marknaden
!T-marknaden kan mätas och indelas på många olika sätt, vilket försvårar relevanta jämförelser.
Dessutom kan innebörden av ett och samma begrepp variera mellan olika analysföretag. Men oavsett detta, så anser samtliga analysföretag att den dynamiska IT-tjänstemarknaden kommer att fortsätta med nuvarande tillväxttakt de närmaste åren, runt 15% per år. Tillväxtforväntningarna är ungefår desamma i hela Norden och Västeuropa.
De delar av ICT-marknaden (IT och Telekom- munikation) som Enator i dagsläget adresserar i
Kund•n driV.,.,-•l.:ilv oin VTVe<:lrfll>;~
SPECIALISTER
~:~r=:~~;nsult
RESURSER Kapacitet Produkter
Norden har enligt EITO (European Information Technology Observatory) ett marknadsvärde i storleksordningen 70-80 miljarder SEK. Den fulla potentialen för Enators totala utbud i Norden torde ligga runt 100 miljarder SEK.
Den nordiska marknaden 1998 enligt
EITO(ca 100 mdr
SEK)•·----...,. ~- Services 66%
- - - Private Net'Norkequipment 14%
" " - - - - Data Communications H/W 8%
"--- - -ApplicationsS/W12%
Under året har efterfrågan varit god på mer- parten av Enators marknader. Efterfrågan på kon- sulttjänster har varit mycket hög, vilket resulterat i en brist på kvalificerad personal i branschen.
Eftersom !T-systemen i allt större omf attning blir affärskritiska, ser vi att !T-invester ingarna oftare avgjorts utifrån ett affårsstrategiskt per- spektiv. Systemutvecklingen har blivit mer lÖ s- ningsorienterad och branschinriktad.
Programvaruindustrin befinner sig sedan en
längre tid i en omstruktureri ng där generella pro-
dukter internationaliseras och glohaliseras efter-
som betydelsen av storskalighet ökar. Detta har
samtidigt ökat behovet av lokala och regionala
aktörer som finns nära slutanvändarna och har
kunskap om de specifika marknadsförhållandena.
En av de starkaste drivkrafterna på !T-marknaden är kommunikationsområdet. Telekommunikation i allmänhet, Internet/intranät, elektronisk handel, telemedicin etc har öppnat nya möjligheter och marknader. Kommunikationslösningar används i allt större utsträckning för att ge kunden konkur- rensfördelar, ett exempel är området datorstödd telefoni. Datakommunikationsmarknaden är fortsatt en av de kraftigast växande marknadsseg- men ten. Att Internet-utvecklingen bara är i sin linda har blivit allt tydligare under året.
Konvergensen mellan data, telefoni, bild och media har fortsatt och medfört att fler aktörer är intresserade av det som traditionellt kallas kom- munikationsmarknaden. Teleoperatörer, !T-före- tag, mediaföretag och kommunikationsföretag vill alla skapa sig positioner på denna växande marknad. Även under 1998 har vi både globalt och i Norden sett ett antal förvärv, sammanslag- ningar och samarbeten.
Under 1998 ökade insikten om det kommande millenniumskiftet och Euron blev ett faktum. De allra flesta företag och organisationer har insett att tidsfristen för att år2000-säkra !T-systemen nu är knapp. Bristen på leverantörer med kapacitet att åtgärda problem kan komma att orsaka svårig- heter under 1999.
Trenden att allt fler kunder eftersträvar en mer långsiktig relation med sin !T-leverantör har fort- satt under året. Genom någon form av !T-part- nerskap vill kunden uppnå större delaktighet, ansvar och engagemang från !T-leverantören.
Utvecklingen går fortsatt mot fårre och större !T- leverantörer.
Marknadssegment
St.~t6%----
FÖt'svar15%--- -
~'---- Telecom & IT 15%
~0:,--- Bank&Finans6%
-+-- -
Industri 15%t. ~':V---ljinstefcntag 8%
} ' - - - Hondei&Tranoport8%
% Faktureringstillväxt
-,~---
25 1998
1997 20 1. Näringsliv 15
z.
Kommun3. Landsting 10 4. Stat
5. Försvar 6. Totalt
-5
2 4 5 6
Näringslivssegmentet har under 1998 fortsatt haft den högsta tillväxttakten och under året ökade faktureringen med 30% jämfört med 1997.
Näringslivsmarknaden svarar nu för 52% av kon- cernens omsättning, att jämföra med 46% före- gående år. Starkast utveckling har delsegmentet Handel & Transport, inklusive resebranschen, haft.
Faktureringen mot kundsegmenten Kommun
&Landsting, som utgör 27% av koncernens om- sättning, har under året haft en tillväxt om 2%.
Utvecklingen inom Landstingssegmentet har kompenserat en tillbakagång inom Kommuner.
Även Stat & Försvar har haft en positiv
utveckling under året med en tillväxt om 4%,
huvudsakligen tack vare nya outsourcingaffårer.
Hantering av År2000-frågan
Enator arbetar sedan en lång tid tillbaka systema- tiskt med att säkra koncernens övergång till 2000-talet. Nedan beskrivs detta arbete i enlighet med Industriförbundets rekommendation att i årsredovisningen redovisa åtgärder inom 2000- problematiken.
Vi har utsett en operativt ansvarig för Enators Millennium Program som är direkt underställd koncernchefen.
Varje affärsområde och varje ver!t,samhets- ornråde har utsett operativt ansvariga.
År2000-problematiken är en återkommande punkt vid Enators styrelsesammanträden.
Vi genomför löpande inventering och analys av våra åtaganden gentemot våra kunder avseende år 2000.
Vi identifierar fortlöpande de egenutvecklade produkter som är år2000-säkra eller kommer att år2000-säkras.
Vi genomför löpande inventering och analys av våra produktionsmiljöer med avseende på deras förmåga att klara år 2000.
Vi genomför löpande inventering och analys av IT-stöd som används i vår verksamhet.
Vi genomför löpande inventering och analys av objekt, som används i vår verksamhet och som kan tänkas innehålla mikroprocessorsystem, så kallade inbäddade system.
Vi identifierar löpande viktiga datautbyten mel- lan våra verksamhetskritiska objekt såväl internt som externt. Till exempel hos underleverantörer eller myndigheter.
Vår målsättning är att alla objekt som är kritiska for vår verksamhet och som behöver korrigeras eller bytas ut, kommer att åtgärdas.
Vi verkar for att löpande säkra resurser för att kunna genomföra nödvändiga åtgärder samman- hängande med år2000-problematiken.
Våra revisorer är engagerade i vårt sätt att han- tera år2000-problematiken.
Vi verkar för att fortlöpande komplettera våra inköpsrutiner för att år2000-säkra nyanskaffade objekt.
Vi verkar för att erhålla tillfredsställande utfås- telser från underleverantörer avseende verksam- hetskritiska produkter.
. Vi verkar för att löpande gentemot våra kunder deklarera våra produkters och tjänsters förmåga att klara år 2000.
. Vi kartlägger fortlöpande vårt behov av extra- ordinära reservrutiner för att säkerställa vår egen verksamhet med avseende på år2000-problema- tiken.
Vi avser att ha extra insatsberedskap för den händelse att någon eller några av oss levererade produkter eller tjänster drabbas av år2000-stör- mngar.
Vi erbjuder löpande våra kunder konsulthjälp och annan assistans för deras år2000-arbete.
Vi ser löpande över vår beredskap att möta våra
kunders eventuella extraordinära behov av assis-
tans att lösa sina år2000-problem vid kommande
årsskifte.
Enator och miljön
l
l
Enator strävar efter att vara ett av de ledande IT- foretagen inom miljöområdet
Vi har alla, företag och individer, ett stort ansvar för vår gemensamma miljö eftersom resurserna inte är oändliga. Även om vår !T-baserade verk- samhet har en relativt liten miljöpåverkan behö- ver vi stärka vår miljöprofil och miljömedveten- het. Grunden för vår satsning på miljöarbetet ska vara kretsloppstanken. För att kunna bidra till ett långsiktigt hållbart samhälle ska vi ha en helhets- syn när det gäller miljöfrågor. När vi skapar pro- dukter och
~änsterska vi ta hänsyn till deras miljö- påverkan. Vi ska också ta hänsyn till miljökraven när vi väljer leverantörer och partners. Genom att arbeta systematiskt och ständigt förbättra våra arbetssätt ska vi minska vår negativa miljöpåverkan och med god marginalleva upp tilllagstiftning och myndigheters krav. Kunderna ska vara säkra på att vi tar hänsyn till miljön där det är möjligt, ekonomiskt försvarbart och i övrigt rimligt.
Vi tar hänsyn till miljön i alla verksamheter och i alla beslut
För att kunna genomföra miljöarbetet fram - gångsrikt krävs kunskap, kreativitet och engage- mang. Dessutom en genomtänkt miljöhänsyn på alla nivåer i företaget.
PERSONAL
ska informeras om miljökunskap och hur vi ska agera för att följa vår miljöpolicy. Varje medarbetare har ansvar för att ta ställning till vil- ken miljöpåverkan olika beslut och åtgärder f'ar.
PRODUKTER
och tjänster utvecklas och genomförs
genom att sträva efter metoder och arbetssätt som
ger minsta negativa miljöpåverkan. Vi ska stödja
och anpassa oss efter det miljöarbete som våra
kunder och leverantörer bedriver. Bland annat tar
vi hänsyn till arbetet med Agenda 21. Dessutom
ska vi noggrant följa och ta hänsyn till det miljö-
1 N KÖP
ska genomföras med en bedömning av leverantörens miljöarbete och den miljöpåverkan deras produkter och tjänster har. Vi ska se till hel- heten, från produktutveckling, tillverkning, användning och transport till avveckling/skrot- ning. Stora och viktiga leverantörer ska veta vad vår miljöpolicy innebär och dessutom vara väl med- vetna om sin egen verksamhets miljöpåverkan.
TRANSPORTER
av gods ska ske med leverantörer som aktivt arbetar med att minimera sin miljöpå- verkan. De ska ha rutiner för samplanering av in- och utleveranser. Inom Enator ska vi planera och samordna de transporter vi beställer.
MATERIALFÖRBRUKNING
ska ske genom att vi mini- merar användningen av papper, förpacknings- och förbrukningsmaterial. Där det är möjligt ska vi söka miljövänliga alternativ.
AVFALLET
som måste deponeras ska ske i så liten utsträckning som möjligt, övrigt avfall ska käll- sorteras och återvinnas i delar som kan hanteras internt och av återvinningsföretag.
RESOR
ska minimeras genom god planering och samåkning där det är möjligt. Alternativ till per- sonliga möten ska övervägas. Tjänstefordon ska i hög grad vara bränslesnåla och miljöanpassade, men säkra.
LOKALER
för våra verksamheter bör väljas vid plat- ser där det finns möjlighet att åka med kollektiv- trafik och där resandet för personal och kunder minimeras. Lokalerna ska vara yteffektiva samt byggda och utrustade för att ge minsta möjliga miljöpåverkan. Vid renovering ska vi ta hänsyn
till miljöeffekterna vid val av material, energiför-
brukning och eventuella utsläpp. Städning och underhåll ska ske med samma hänsyn vid val av rengöringsmedel och material.
ENERGIFÖRBRUKNING
avseende värme, kyla, venti- lation, belysning och utrustning ska vi aktivt arbeta för att minimera.
MILJÖFARLIGA
ämnen ska användas i så liten utsträckning som möjligt.
ARBETS FORMERNA
miljöanpassas genom att vi strävar efter flexibla arbetstider och på så sätt kan resa med kollektivtrafik och vid tider då man kan undvika köer i trafiken. Vi arbetar för att distans- arbete sker i den omfattning som är lämplig för medarbetare, företaget och miljön.
Varje medarbetare har ansvar för miljöarbetet
Vi ska kontinuerligt utveckla metoder och arbets- sätt mot ett långsiktigt hållbart samhälle. Det ska ske med ett miljöarbete som bygger på varje enskild medarbetares kunskaper, insikt och enga- gemang. Miljöarbetet ska stödja vår affärside och engagemanget ska bidra till att våra kunder, anställda och ägare far en positiv bild av Enator som ett företag med ett stort samhällsansvar. Det ska ske genom det interna miljöarbete vi bedriver och de produkter och
~änstervi levererar.
Miljöpolicyn ska även stödja arbetet i kontakter
med marknaden. Där finns det allt oftare förvänt-
ningar och krav på redovisning av policyn, hur
miljöarbetet bedrivs och eventuella miljöcertifie-
ringar. Enators miljöpolicy är vägledande och sty-
rande för personal samt informerande och beskri-
vande för våra kunder.
Affärsområden Enators operativa verksamhet bedrivs i ett större antal affarsenheter som i sin tur är samlade i cirka 30 verksamhetsområden. Under 1998 har dessa varit samlade i nedanstående fem affarsområden.
Systemlösningar är branschorienterade affärsom- råden och Kommunikationslösningar samt Drift
& Support är branschoberoende.
SYSTEMLÖSNINGAR NÄRINGSLIV & FÖRSVAR
erbjuder systemutveckling, integration och förvaltning av kundspecifika !T-lösningar. Anpassning och inte- gration av standardapplikationer, produktutveck- ling inom elektronik och datateknik samt informa- tionsförsörjning och utbildning.
SYSTEMLÖSNINGAR PUBLIK
erbjuder kompletta funktionsåtaganden över ett !T-systems hela livs- cykel- verksamhetsutveckling, systemutveckling, applikationer samt implementering och integration i kundens verksamhet.
SYSTEMLÖSNINGAR INTERNATlON E LL
samlar verk-
samheterna utanför Sverige och erbjuder system- utveckling, integration och förvaltning av kund- specifika !T-lösningar, anpassning och integration av standardapplikationer samt IT- och manage- mentkonsulting.
KOMMUNIKATIONSLÖSNINGAR
erbjuder kompletta åtaganden av företags och organisationers kom- munikationsbehov. I utbudet ingår rikstäckande konsult-, installations- och servicetjänster samt produkter för fasta och mobila nät samt företags- nät.
DRIFT & suPPORT
erbjuder de funktioner som krävs
för att ett befintligt !T-system ska fungera, i form
av heltäckande och kundanpassade service- och
outsourcingtjänster inom områdena integration
samt drift och support i lokala och centrala
miljöer.
AFFÄRSOMRÅDESSTRUKTUR
l
FÖRDELNING PER AFFÄRSOMRÅDE
ANDEL AV ANDEL AV
KONCERNEN$ RÖRELSERESULTAT FÖRE ANDEL AV FAKTURERING GOODWILLAVSKRIVNINGAR MEDARBETARE
1998
1997
19981997
19981997
Näringsliv & Försvar
1 28%26% 27% 32%
31%30%
Publik'
15%17%
19%2%
16%18%
Internationell
12%11%
17%18%
14%12%
Kommunikationslösningar
2 32%32%
25%37%
27%28%
Drift & Support
13%14 %
12%11%
12%12%
RÖRELSERESULTAT FÖRE
FAKTURERING GOODWI LLAVSKRIVN l NGAR MEDARBETARE
1998
1997
19981997
19981997
Näringsliv & Försvar
1 1.5751.283
10597
1.5851.404
Publik '
830803
755
802854
Internationell
657515
6653
691571
Kommunikationslösningar
2 1.7881.580 96 111
1.3731.320
Drift & Support
745697
4635
634597
Övrigt l elimineringar
1 -220-228
-9-5
SUMMA AFFÄRSOMRÅDEN 5.375
4.650
379296
5.0854.746
'1 1997 dn siffror år jl4fuadt for att erlxl/la jämforelse mellan 4ren.
"11997 4rs mulfat rxh fakturering ing4r 40 Mh till foljti avsamarbetstl'Utal med Srmua {f d Ttlut>m Finland).
SYSTEMLÖSNINGAR NÄRINGSLIV & FÖRSVAR
Fördelning på verksamhet
- - - - Förva~ning/underhåll 10%
... _. ... ___ Utveckling l integration 40%
- - - Projektledning 15% •
- - - Affärs- och ver-ks21rnheuut~~eckling 11%
_.:..t ... _ Information l utbildnlng 10%
- - - - Produktutveckling 14%
Fördelning på kundsegment
- - - - Kommuner och landsting 2%
·-- - - - ·-- Näringsli\1 74%
- - - - Stat och försvar 21%
~--- lnternt3%
1998
1997'
Fakturering, Mkr
1.5751.283
- per medarbetare, Kkr
1.024947
Rörelseresultat före goodw.avskriv, Mkr
10597
-marginal,% 6,7 7,5
- per medarbetare, Kkr 68 71
Operativt nettoresultat, Mkr
8884 Medarbetare (heltid) på balansdagen
1.5851.404
'J 1997 års siffror ju.rterade for att erhålla jåmfordse mdlan åren.
Utveckling, installation, anpassning och förvaltning av infonnationssystem
Informationsförsörjning och utbildning
Produktutveckling inom elektronik och datateknik
Närmare 1.600 anställda
Marknad ca 17 miljarder, ca 9% marknadsandel Stark marknadsefterfrågan
Enators erbjudande
Affärsområdets erbjudande omfattar kompletta funktionsåtaganden över ett !T-systems hela livs- cykel. Affars- och verksamhetsutveckling baserat på ett gediget branschkunnande och effektiv projekt- styrning. Vidare systemutveckling och integration med moderna verktyg och metoder samt förvalt- ning och underhåll av kundspecifika !T-lösningar.
För att säkerställa ett effektivt utnyttjande av !T- systemen erbjuds såväl
informationsförsö~ning,som kunskapsöverföring och utbildning.
Erbjudandet omfattar även implementering och anpassning av affärssystem, såväl egenutveck- lade produkter som produkter från exempelvis SAP och Oracle. Ett område där Enator har hög kompetens är utveckling av kunders produkter med stort IT- och elektronikinnehålL Områden med betydande utvecklingspotential, där Enator
har speciell kompetens, är till exempel datorstödd telefoni, elektronisk handel, informationssäkerhet samtJavateknologi på lnternetplattform.
Marknaden
Den del av svenska marknaden som affärsområdet adresserar är cirka 17 miljarder och tillväxten har varit god inom flertalet områden. Enators mark- nadsandel är cirka 9 %.
Konkurrensen kommer huvudsakligen från stora konsultföretag som w:M -data och Cap Gemini, men även från mindre specialistföretag.
En stor del av Enators uppdrag är tidsbestämda projekt med definierade åtaganden.
Utveckling under året
Faktureringstillväxten under 1998 uppgår till23%.
Förvärvet av Programmera har bidragit med cirka 8% av tillväxten.
Resultatet före goodwillavskrivningar har för- bättrats med 8% jämfört med 1997. Konsultverk- samheten med inriktning på produktutveckling lik- som Programmeras verksamhet visar mycket goda rörelsemarginaler. Verksamheterna inom bank och finans samt mot försvaret har haft en tillfredsstäl- lande lönsamhetsnivå. Kraftig nyrekrytering under det första halvåret, en hög personalomsättning samt kostnader för intrimning av ny personal och för att säkerställa åtaganden i pågående projekt har bidra- git till den svaga resultatutvecklingen för affärsom- rådet som helhet. Under året har 500 medarbetare nyrekryterats (inklusive Programmera).
Den delvis nya affarsområdesledningen har under det andra halvåret inlett arbetet med att utveckla affarsområdets marknadsposition och åtgärda områden med otillräcklig lönsamhet i syfte att förbättra resultatutvecklingen. Detta arbete bedöms börja ge effekt under 1999.
U n der året har partnerskap och allianser med
betydande branschaktörer som SAP, Sun, Oracle
och Microsoft utvecklats och ett flertal betydande
samarbetsavtal har tecknats.
SYSTEMLÖSNINGAR PUBLIK
Fördelning på verksamhet
- - -Ekonom~ och affirssystem 19%
- - - Hälso-och sjukvird 23%
- -- Pe.,onalsystem 28%
- - - -Social-och skolsystem 19%
.•~---Managementkonsulting 7%
~----Ovrigt4%
Fördelning på kundsegment
- - - - Kommuner och landsting 88%
- -- Statochförsvar2%
~-- Näringsllv6%
"'--- -lnternt4%
1998
Fakturering, Mkr
830- per medarbetare, Kkr
1.002Rörelseresultat före goodw.avskrivn, Mkr
75-marginal,%
9,1- per medarbetare, Kkr
91Operativt nettoresultat, Mkr 67 Medarbetare (heltid) på balansdagen
802'1 1997 års !ijfror jwterade for att erhållajämforelse =lian åren.
Affärssystem och elektronisk handel Personalsystem
Sodal- och skolsystem
Verksamhetsanpassade Il-lösningar
Mycket starka marknadspositioner inom offentlig sektor
Ca
800 anställdaMarknad ca 6 miljarder, 14% marknadsandel
Enators erbjudande
1997' 803 848 5 0,7 6 -3 854
Affärsområdet erbjuder tjänster och produkter som ökar kundernas möjligheter att styra, utveck- la och folja upp verksamheten i syfte att effektivi- sera och samtidigt öka värdet för medborgarna.
Mfårsområdet har en mycket gedigen verksam- hetskunskap om kunderna som huvudsakligen är kommuner och landsting.
Affärsområdets erbjudande omfattar kompletta funktionsåtaganden över ett !T-systems hela livs- cykel- verksamhetsutveckling, systemutveckling, forvaltning, underhåll och kundservice. Implemen- tering och integration i kundernas verksamhet och miljö samt olika former av tjänster för att öka
handel, socialtjänst och skolverksamhet samt inom hälso- och sjukvård.
Tjänsterna omfattar konsultverksamhet inom management, verksarnhetsutveckling, process- orientering samt projektledning. Vidare erbjuds
~änster
får såväl utveckling av kundunika lösningar som anpassning av standardsystem samt tjänster inom lnternet/intranät, telemedicin och dokument- hantering.
Marknaden
Den adresserade marknaden i Sverige uppskattas till cirka 6 miljarder kronor och Enators marknads- andel till cirka 14 %. Marknaden får existerande produkter är mycket stabil men med relativt låg tillväxt. Tillväxten är högre inom nya tjänsteom- råden, såsom lösningar baserade på intranät, Workflow och dokumenthantering eller helt kundspecifika lösningar som är vanliga inom bland annat hälso- och sjukvårdsområdet.
Ingen annan leverantör har det kompletta utbud som Enator erbjuder kunderna inom kom- muner och landsting. Konkurrenterna utgörs främst av ett antal nischleverantörer såsom pro- gramvaruhus och mindre lokala konsultföretag.
Det stora flertalet av Enators kunder har fleråriga avtal som omfattar flera applikationsområden samt tillhörande konsult-, drift- och supporttjänster.
Utveckling under året
1998 kännetecknas av en stark resultatf orbättring jämfört med 1997. Resultatet ökade från 5 Mkr till 75 Mkr och rörelsemarginalen uppgick till 9,1 %. De höga marknadsandel arna har bibehållits och den tidigare nedåtgående faktureringstrenden har vänts till en tillväxt om 3 %.
Den starka resultatförbättringen har åstadkom-
mits genom framgångsrik försäljning av den nya
generationens programvaror för distribuerade
SYSTEMLÖSNINGAR INTERNATIONELL
Fördelning på länder
~---- Nocge 56%
' - - - Finland15%
- - - Danmark 13%
· - - - Tyskland 16%
Fördelning på kundsegment
~--- Näringsliv 85%
- - - Kommuner och landsting 2%
~---- Stat och försvar 13%
1998
Fakturering, Mkr 657
- per medarbetare, Kkr
1.041Rörelseresultat före goodw.avskrivn, Mkr -marginal, %
- per medarbetare, Kkr Operativt nettoresultat, Mkr Medarbetare (heltid) på balansdagen
Systemutveckling och systemintegration Installation, anpassning och förvaltning av informationssystem
IT- och managementkonsulting
Kraftig organisk tillväxt Ca 700 anställda
66 10,0 104 62 691
Stark marknadsefterfrågan men överhettad arbetsmarknad
Enators erbjudande
1997 515 998 53 10,3 103 51 571
Affarsområdets erbjudande omfattar affärs- och verksamhetsutveckling samt IT- och manage- mentkonsulting baserat på ett gediget bransch- kunnande. Vidare ingår systemutveckling och systemintegration med hjälp av moderna verktyg, metoder och effektiv projektstyrning.
Erbjudandet omfattar även anpassning av stan- dardapplikationer. Tillväxtområdena datorstödd telefoni, komponentbaserad utveckling, informa- tionssäkerhet och Internet/intranät är av stor betydelse.
Marknaden
Enators marknadsandelar inom respektive land är relativt små, förutom i Norge. Inom vissa
nischområden har Enator mycket starka positio- ner, exempelvis CTI-lösningar för bank och
finans samt turism i Tyskland, oljeindustrin i Norge och stora exportföretag i Finland.
Konkurrensen kommer huvudsakligen från stora inhemska och internationella konsultföretag, men även från små specialistföretag och från kun- de mas egna dataavdelningar.
En stor del av Enators uppdrag är tidsbestämda projekt med definierade åtaganden.
Utveckling under året
Affärsområdets faktureringstillväxt om 28% har huvudsakligen uppnåtts genom organisk tillväxt.
Samtliga marknader utanfår Sverige har haft en positiv faktureringsutveckling.
Resultatet har fårbättrats med 13 Mkr järnfört med föregående år och rörelsemarginalen är i prin- cip oförändrad om 10%.
Enators verksamhet i Norge, genom dotterbola- get ISI, har haft en faktureringsökning på cirka 25% med en något lägre rörelsemarginal orsakad av den överhettade arbetsmarknaden som lett till en högre perso nalomsättning än normalt. Under året har ett mindre kon sultföretag inom telekom- sektorn med cirka 20 medarbetare förvärvats.
I Finland har rörelsemarginalen fårbättrats väsentligt. En stor del av resultatförbättringen här- rör från framgångar med programproduktförsälj- ning inom Data Warehouseområdet.
Verksamheten i Danmark har haft en organisk tillväxt på cirka 60%, samtidigt som rörelsemargi- nalen förbättrats. Under året har Enator fårbättrat sina positioner framför allt inom banksektorn.
Även verksamheten i Tyskland har haft en stark
faktureringsutveckling med en tillväxt på cirka
40%. Utvecklingen har varit positiv inom de pri-
mära kundsegmenten bank, försäkring, teleopera-
törer samt turism. Inom dessa kundsegment har
specialistkompet ensen inom datorstödd telefoni
( CTI) haft en mycket stor efterfrågan. U n der året
har ett mindre konsultföretag med cirka 10 medar-
betare förvärvats.
' i
KOMMUNIKATIONSLÖSNINGAR
Fördelning på verksamhet
- -- - Data-
ocn
telekomprodukter 35%-~--- Konsulting och utbildning 38%
Distribution av produkter 6"
' - - - - -Installation 21%
Fördelning på kundsegment
- -- - Kommuner och land.ting 19'.1\
-.,..~--- Näringsliv 47%
- - - Statocnfön.var31%
~--lntemt3%
1998
Fakturering, Mkr 1.788
- per medarbetare, Kkr 1.328 Rörelseresultat före goodw.avskrivn, Mkr
96-marginal,
% 5,4- per medarbetare, Kkr
71Operativt nettoresultat, Mkr 83 Medarbetare (heltid) på balansdagen 1.373
Data- och telekommunikationslösningar Nättjänster
Konsult- och integrationstjänster
Marknadsledande inom kommunikation och IT med stark spjutspetskompetens
1997 1.580 1.218 111 7,0 85 98 1.320
Kommunikation stark drivkraft på !T-marknaden Marknad ca