Öppen Innovation & Innovation Management

(1)

at io ne llt IT -a nvä nd arce nt ru m Öppen Innovation &

Innovation Management

Håkan Ozan

Föreståndare, Nationellt IT-användarcentrum

Föreståndare, Interactive Institute Uppsala

08.04.2014

(2)

at io ne llt IT -a nvä nd arce nt ru m

Uppfinnare innovatörer vs

Vad är ” innovation ” ?

“Invention is the first occurrence of an idea for a new product or process, while innovation is the first attempt to carry it out in

practice.”

Prof. Jan Fagerberg, 2006

“Med innovation avses nya och betydande förändringar av

tjänster och varor, processer, organisationsmetoder eller sätt på

(3)

at io ne llt IT -a nvä nd arce nt ru m

”En innovation är en ny lösning på ett befintligt problem eller behov – med eller utan ny teknologi.”

Vad är ” innovation ” ?

Ozan, 2014

(4)

at io ne llt IT -a nvä nd arce nt ru m

Vad är ” innovation ” ?

”The term innovation may refer to both incremental and radical changes in thinking, in things, in processes or in services.”

McKeown, 2008

• Produkt / tjänsteinnovationer

Innovationer på organisationens kunderbjudande

• Processinnovationer

Innebär innovationer på kundernas, eller organisationens interna, processer.

• Marknadsinnovationer

Innovationer på hur organisationens kunderbjudande erbjuds

• Organisationsinnovationer

Innovationer inom strukturen bakom

En förbättring som skapar ökat kund- och/eller producentvärde Fyra typer av innovation:

(5)

at io ne llt IT -a nvä nd arce nt ru m

Vad är ” innovation ” ?

”Sustaining innovations”

Innebär successiva förbättringar i olika nivåer:

• Inkrementella

• Substantiella

• Radikala

”The term innovation may refer to both incremental and radical changes in thinking, in things, in processes or in services.”

McKeown, 2008

(6)

at io ne llt IT -a nvä nd arce nt ru m

Vad är ” innovation ” ?

Disruptiva innovationer

Innebär en förändring som skapar helt nya marknadsförutsättningar

”Sustaining innovations”

Innebär successiva förbättringar i olika nivåer:

• Inkrementella

• Substantiella

• Radikala

”The term innovation may refer to both incremental and radical changes in thinking, in things, in processes or in services.”

McKeown, 2008

(7)

at io ne llt IT -a nvä nd arce nt ru m

”En innovation är en ny lösning på ett befintligt problem eller behov – med eller utan ny teknologi.”

Vad är ” innovation ” ?

Ozan, 2014

För att finna en ny lösning så behöver man:

1. Förstå det underliggande behovet.

2. Finna en lösning som matchar behovet.

Ju längre ifrån det förväntade området som

(8)

at io ne llt IT -a nvä nd arce nt ru m

Vad är ” innovation ” ?

Ju längre ifrån det förväntade området som

Låt de olika rutorna representera olika organisationsmiljöer eller branscher.

(9)

at io ne llt IT -a nvä nd arce nt ru m

Innovation sker i förhållande till de omgivande marknadsförutsättningarna. Främst:

1. Den omgivande infrastrukturen 2. Marknadsmognaden

Vad är ” innovation ” ?

(10)

at io ne llt IT -a nvä nd arce nt ru m

“efficiency”

1940s – 70s

“quality”

1970s – 00s

“innovation”

2000s –

(mass-consumption) (performance) (change)

Varför satsa på innovation?

Konkurrens samt kundförväntningar!

Konkurrenssituationen har ändrats över historiens gång. Vi har gått från industrialiserade produkter (”mass production”) till individualiserade tjänster

(mass customization and personalization).

Frågan är hur man hanterar nya fenomen som ”mass

“productivity”

1900s – 40s

(mass-production)

Henry Ford

Taylorism Stormarknader

Gallerior Total Quality Management

Kaizen Innovation Management

(11)

at io ne llt IT -a nvä nd arce nt ru m

Varför satsa på innovation?

Låg risk Låg vinst

Hög risk Hög vinst

Hur riskbenägen är man?

Play-to-win

Play-not-to-lose

Konkurrens!

Men att springa på obeprövade sätt är direkt förknippat med ökad risk att misslyckas.

(12)

at io ne llt IT -a nvä nd arce nt ru m

Vad är Innovation Management?

n  Innovation Management är strukturerade metoder för att stimulera nytänkande i organisationer med syfte att skapa nya affärer.

n  Innovation Management hanterar processer, organisationsstruktur, kultur, metoder och verktyg för att skapa en innovativare organisation.

n  Innovation Management är inte en sidoverksamhet i en organisation, det genomsyrar hela organisationen.

European Innovation Management Academy:

•  Innovation strategy.

•  Organization and Culture.

•  Innovation Life Cycle Process.

•  Enabling Factors.

(13)

at io ne llt IT -a nvä nd arce nt ru m

n 

Exempel på praktiska innovationsverktyg:

® 

Market intelligence. Analys av marknadstrender, forecasting.

® 

Technology scouting. Sökning efter nya teknologiska lösningar.

® 

Faciliterade brainstorms. Scenario Planning, Back Casting, Six Thinking Hats, etc.

® 

Ideation. Onlinesystem för idéhantering.

® 

Innovation marketplaces. Problemlösning av externa experter.

® 

Prototyping sandboxes. Verktyg och områden för att bygga och testa nya lösningar.

® 

Pilot labs. Metoder, faciliteter och testgrupper för att testa och utvärdera nya lösningar.

Innovation Management i

praktiken

(14)

at io ne llt IT -a nvä nd arce nt ru m

Tillväxten av IT och Internet

Särskilt från den industriella utvecklingen så kom en annan

disruptiv innovation som har förändrat vår värld väsentligt.

(15)

at io ne llt IT -a nvä nd arce nt ru m