• No results found

Att fungera som ombud

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2022

Share "Att fungera som ombud"

Copied!
14
0
0

Loading.... (view fulltext now)

Full text

(1)

Att fungera som ombud

En guide för att ansöka om ARAs understöd för någon annans räkning

Nedladdningsbar version Publicerad:

21.12.2020

(2)

2 I denna guide framgår det vad du ska beakta när du ansöker om understöd för en annan persons räkning. Understöd som man kan ansöka om för någon annans räkning:

• reparationsunderstöd för äldre och personer med funktionsnedsättning,

• understöd för besiktning av skicket och planering av ombyggnad,

• energiunderstöd.

Innehåll

1 En fullmakt behövs för att sköta ärenden för en annan persons räkning ... 3

1.1. Varför behövs en fullmakt? ... 3

1.2 ARA ger uppgifter endast till den sökande samt till ombud som har fullmakt .. 4

2 Vem kan vara ombud? ... 5

3 Ombudets skyldigheter ... 5

4 Ombudets rättigheter ... 6

5 Hur ger jag fullmakt till en annan person för att ta hand om ärendet för min räkning? ... 6

5.1 Att ge fullmakt i e-tjänsten ... 6

5.2 Att ge en fullmakt när du använder en separat ansökningsblankett ... 7

5.3 Fritt formulerad fullmakt ... 7

6 Instruktioner för ombudet gällande uträttande av ärenden ... 9

6.1 Ansökan om tillstånd för byggstart ... 9

6.2 Ansökan om understöd ... 9

6.3 Ansökan om utbetalning av understöd ... 10

6.4 Att göra ett rättelseyrkande ... 10

6.5 Ifall ombudet byts ... 11

7 Vad är skillnaden mellan fullmakt och reparations- eller underhållsavtal? . 12 8 ARAs kontaktuppgifter ... 13

9 Begrepp ... 14

Att fungera som ombud – En guide för att ansöka om ARAs understöd för någon annans räkning Publicerad: 21.12.2020

Dnr: ARA-00.01.01-2020-46

Finansierings- och utvecklingscentralen för boendet (ARA)

(3)

3

1 En fullmakt behövs för att sköta ärenden för en annan persons räkning

Fullmakt är ett dokument med vilket den sökande av understöd ger fullmakt till en annan person att sköta ansökan om understöd för hans eller hennes räkning. Fullmakten måste vara i skriftligt format och den kan göras på en pappersblankett, elektroniskt eller med ett fritt formulerat dokument.

Fullmakten behövs alltid när man uträttar ärenden för en annan persons räkning. Du behöver därmed fullmakten för den person som tar hand om ditt ärende, när du från ARA ansöker om understöd som är avsedda för privatpersoner och ärendet sköts av en person som inte bor i samma hushåll som du.

Om du till exempel ansöker om understöd för en byggnad som har flera ägare, måste ansökan om understöd vara godkänd av alla ägarna.

Godkännandet ges med fullmakt. Alla ägarna måste göra en fullmakt till den person som sköter om ansökan om understöd. Fullmakterna läggs till

understödsansökan som bilagor.

Fullmakt behövs emellertid inte av en äkta make/maka när de tillsammans ansöker om understöd för en bostad de äger.

Fullmakt behövs bland annat när man ansöker om understöd för:

• en annan persons (fysisk person) räkning för ett bostadshus som ägs av denna person,

• ett bostadshus som besitts av ett dödsbo,

• ett bostadshus som ägs av person som saknar full rättslig handlingsförmåga.

1.1 Varför behövs en fullmakt?

Att ansöka om, och beviljas, understöd påverkar rättigheter, förmåner och skyldigheter för den sökande samt byggnadens övriga ägare. Reparations- understöd för byggnaden kan till exempel beviljas endast en gång till en

(4)

4 av byggnadens ägare. Detta betyder att om byggnaden har flera ägare (till exempel dödsbon eller fastigheter som erhållits som arv) kan inte de andra ägarna ansöka om understöd på nytt för samma byggnad.

Att få ett understöd innebär också skyldigheter för mottagaren. Om den sökande till exempel blir beviljad reparationsunderstöd för äldre och funktionshindrade, har mottagaren av understödet boendeskyldighet.

Boendeskyldighet innebär att mottagaren av understödet måsta använda den reparerade bostaden som sitt hem minst 5 år från det att understödet har beviljats. Om understödsvillkoren bryts kan understödet återkrävas.

Understödet återkrävs från mottagaren av understödet.

Med fullmakt skyddar man understödstagaren samt rättigheterna för ägarna till byggnaden.

1.2 ARA ger uppgifter endast till den sökande samt till ombud som har fullmakt

ARA kan endast överlåta uppgifter relaterade till ansökan om understöd till parter. I regel kan information endast överlåtas till den sökande av

understöd eller till ett ombud med en behörig fullmakt.

Om den sökande har gett fullmakt till annan person att sköta ansökan om understöd för hans eller hennes räkning, skickas utredningsbegäran och beslut relaterade till ansökan om understöd till den sökande samt till det ombud som fungerar för hans eller hennes räkning.

Om den sökande av understöd inte har gett fullmakt till en annan person för att sköta ansökan om understöd för hans eller hennes räkning kan ingen information gällande understödsansökan ges till någon annan än den

sökande själv. Information kan inte heller ges då fullmakten inte har gjorts korrekt, om till exempel fullmakten eller ansökan saknar underskrift. I sådana fall skickas all information relaterad till ansökan automatiskt endast till den sökande, och även understödsbeslutet skickas endast till den

sökande.

OBS. Information om ansökan kan endast ges till den

sökande eller till ett ombud som har fullmakt.

(5)

5

2 Vem kan vara ombud?

Endast den person som ansöker om understöd kan ge fullmakt till ett ombud. Den sökande kan ge fullmakt till den person han eller hon anser vara lämpligast som ombud. Exempelvis en anhörig eller en reparations- rådgivare vid Centralförbundet för de gamlas väl kan fungera som ombud.

Följande kan inte fungera som ombud:

• en person under 18 år eller under förmyndarskap,

• en jävig person.

En jävig person är till exempel en representant för det företag som har utfört eller som utför reparationen för vars kostnader man ansöker om understöd.

Ombudet kan inte få ekonomisk fördel av att få understödet eller för de reparationer som utförs. Av denna anledning kan till exempel en

representant för det företag som utför reparationerna inte fungera som ombud vid ansökan om understöd.

ARA beviljar inte heller understöd för ombudets arvode.

3 Ombudets skyldigheter

Ombudets skyldigheter innefattar:

• Ombudet ska sköta ansökan om understöd med den sökandes bästa i åtanke, samt skaffa och lämna in de utredningar som är

nödvändiga för att behandla ansökan,

• informera den sökande om ansökans olika skeden samt säkerställa att även den sökande har fått beslutet och förstått motiveringarna till det,

• hantera den sökandes personliga uppgifter omsorgsfullt.

(6)

6

4 Ombudets rättigheter

Ombudets rättigheter innefattar:

• fungera som företrädare för den sökande i ansökan om understöd, till exempel genom att lämna in nödvändiga bilagor och

tilläggsutredningar till ansökan,

• få kännedom om ansökans läge och behandlingsskeden.

5 Hur ger jag fullmakt till en annan person för att ta hand om ärendet för min

räkning?

Fullmakten ger ombudet rätt att ta hand om vissa saker, som nämns i fullmakten, för personens räkning. För undersöksansökan befull- mäktigas ombudet alltid skriftligen. Den skriftliga fullmakten kan

antingen göras elektroniskt med en fullmakt som skickas till ARA, eller med en fullmakt i pappersformat som skickas till ARA per post. ARA tar emot ansökningar direkt i e-tjänsten, per e-post eller per post.

5.1 Att ge fullmakt i e-tjänsten

Den sökande kan ge fullmakt till en annan person för att fylla i understöds- ansökan för hans eller hennes del direkt på internet i ARAs e-tjänst. Bifoga fullmakten till understödsansökan, med vilken ombudet har fått fullmakt att ta hand om understödsansökan.

Du kommer till ARAs e-tjänst från ARAs webbsida: Gå till ARAs e-tjänster för personkunder

E-tjänsten kräver inloggning och stark identifiering. Logga in med dina bankkoder, mobilcertifikat eller certifikatkort. Om den sökande inte har tillgång till något av de ovannämnda identifieringssätten kan ombudet logga in i tjänsten med sina egna koder.

(7)

7 1. Välj i början av ansökan kryssrutan ”Ett ombud ansöker för er

räkning” och bifoga en fullmakt som är undertecknad av den sökande som bilaga till ansökan. I varje webbansökan finns en punkt för att lägga till bilagor – använd denna för att lägga till fullmakt- bilagan.

2.

Ange den sökandes och ombudets kontaktuppgifter i ansökan.

Kom alltid ihåg att lägga till fullmakten som bilaga till ansökan.

5.2 Att ge en fullmakt när du använder en separat ansökningsblankett

Om understödsansökan lämnas i med ARAs separata blankettfil eller som en pappersblankett kan du göra fullmakten på två olika sätt:

1. Med ansökningsblankett: Fyll i de uppgifter som begärs vid punkten

”Understödsärendets handläggare” på sista sidan i

ansökningsblanketten. Välj kryssrutan ”Ombud ansöker för er räkning”

och fyll i ombudets kontaktuppgifter. Observera att den faktiska sökanden måste underteckna blanketten. Därmed fungerar den

undertecknade och ändamålsenligt ifyllda blanketten även som fullmakt.

2. Med separat fullmaktsblankett: Du kan också ge fullmakt till någon annan för att sköta ärenden för din räkning genom att använda ARAs fullmakt blankettmall. Detta måste göras särskilt då ombudets uppgifter inte har fyllts i understödets ansökningsblankett, eller de angivna

uppgifterna är bristfälliga. Du kan skicka en fullmaktsbilaga för att komplettera en redan skickad understödsansökan. Gå till sidan för ARAs fullmaktsblankett

5.3 Fritt formulerad fullmakt

En fullmakt kan också vara fritt formulerad. Fullmakten kan vara en öppen eller individualiserad fullmakt.

(8)

8 Innehavaren av en öppen fullmakt har obegränsad rätt att företräda

givaren av fullmakten. I sådana fall är fullmaktshavaren inte

individualiserad och endast innehavet av fullmakten räcker för att företräda den som givit fullmakten.

I en individualiserad fullmakt anges fullmaktshavarens uppgifter samt information om vilka saker fullmaktshavaren får sköta.

Vi rekommenderar individualiserade fullmakter där följande uppgifter framgår:

• namnet på det som ger fullmakt (sökande av understödet)

• fullmaktshavarens namn samt eventuellt organ som han eller hon representerar (t.ex.

Centralförbundet för de gamlas väl)

• information om vilka saker / understödsärenden fullmakten gäller

• om den sökande är aktieägare i ett ouppdelat dödsbo behövs även fastighetsnumret samt

dödsboets identifieringsinformation (den

avlidnes personbeteckning/-beteckningar)

• information om huruvida fullmaktshavaren får ge sekretessbelagd information som berör den som ger fullmakten för att sköta ärendet (till exempel ekonomiska uppgifter eller hälsouppgifter)

• underskrift, namnförtydligande och datum av den som ger fullmakten (sökande).

Vi rekommenderar att använda ARAs blankettmall för fullmakt, så att du säkert lägger till all nödvändig

information till fullmakten.

(9)

9

6 Instruktioner för ombudet gällande uträttande av ärenden

6.1 Ansökan om tillstånd för byggstart

Tillstånd för byggstart förutsätts för följande understöd:

• understöd för att reparera äldre personers och funktionshindrade personers hem

• understöd för besiktning av skicket och planering av ombyggnad.

Reparationer eller åtgärder får inte inledas förrän ARA har fattat beslut om understöd. Om reparationerna är brådskande och de inte kan vänta på understödsbeslutet måste man ansöka om tillstånd för byggstart från ARA för att göra reparationerna.

Tillstånd för byggstart är inte ett beslut om att man får understöd. Man måste fortfarande ansöka om understöd som vanligt, och

understödsbeslutet kan vara antingen positivt eller negativt.

Man kan ansöka om tillstånd för byggstart i ARAs e-tjänst eller med en pappersblankett. En fullmakt behövs även för att ansöka om tillstånd för byggstart, i de fall då tillståndsansökan görs för någon annans räkning.

Gå till sidan för utskrivbart tillstånd för byggstart

Om du ansöker om tillstånd för byggstart genom att skicka en separat blankett till ARA, antingen per e-post eller som pappersformat, är det

tillräckligt som fullmakt att fylla i ombudets uppgifter i ansökan om tillstånd för byggstart. Uppgifterna efterfrågas vid punkterna ”Understödsblankettens handläggare” och ”Den som sköter ombudets uppgift”

6.2 Ansökan om understöd

Alla understöd kan sökas direkt på nätet i ARAs e-tjänst, eller med

blanketter som skickas separat per post. Blanketterna kan också skrivas ut och skickas i pappersformat per post till ARAs registratorskontor.

(10)

10 Ansökningsinstruktioner för varje understöd, en länk till webbansökan samt ansökningsblanketterna finns på understödets webbsida. Observera att när du ansöker för någon annans räkning behövs en fullmakt för

understödsansökan, med vilken den sökande ger dig fullmakt att sköta ansökningsärendet.

ARAs fullmaktsmall samt reparations- och underhållsavtal hittas med ARAs blankettsökning:www.ara.fi/blanketter.

6.3 Ansökan om utbetalning av understöd

Ansökningar för utbetalning finns på ARAs webbsidor www.ara.fi/blanketter, där du med sökfunktionen t.ex. Kan söka med sökordet

”utbetalningsansökan” eller med blankettens nummer, om du känner till det. Blankettens nummer har formatet ”ARA (blankettnummer)” till exempel

”ARA 35a”.

Utbetalningsansökan skickas till den sökande som en bilaga till understödsbeslutet.

Man ansöker om utbetalning av understödet efter ett positivt

understödsbeslut. För utbetalning av understödet kan ARA behöva olika bilagor och utredningar. De bilagor som behövs för utbetalning anges i understödsbeslutet.

Utbetalning av understöd söks med blanketten som automatiskt skapats i ärendemappen i e-tjänsten. Du kan också spara eller skriva ut

utbetalningsansökan för ifrågavarande understöd från ARAs webbsidor, fylla i den och sen skicka den till ARAs registratorskontor.

6.4 Att göra ett rättelseyrkande

Ett understödsbeslut kan överklagas på det sätt som föreskrivs i

statsunderstödslagen (688/2001). Rättelseyrkandet ska framställas inom 30 dagar från delgivningen av beslutet och rättelseyrkandet ska framställas skriftligen.

(11)

11 Man kan ansöka om rättelse genom ARAs e-tjänst, genom att skicka

rättelseyrkande per e-post till ARA eller genom att skicka det per post till ARA till adressen: PB 30, 15141 Lahtis.

I rättelseyrkandet ska följande meddelas:

• beslutet i vilket rättelse yrkas (beslutets diarienummer i format:

Dnr. ARA-xxx...),

• hurudan rättelse som yrkas och

• på vilka grunder det krävs.

Vi rekommenderar vår blankett för rättelsebeslut för att göra rättelseyrkandet.

Genom att använda denna blankettmall säkerställer du att alla nödvändiga uppgifter säkert är med i rättelseyrkandet. För rättelseyrkandet behövs ingen fullmakt om ombudet redan tidigare har haft att sköta ifrågavarande ärende, för vilket klagan gäller. Gå till sidan för ARAs blankett för

rättelseyrkande

Beslutet som ges för rättelseyrkandet skickas med mottagningsbevis endast till den sökande. Det beslut som meddelas med anledning av rättelseyrkandet får överklagas genom besvär hos förvaltningsdomstolen.

Besvärstiden hos förvaltningsdomstolen börjar med det mottagningsbevis som den sökande får.

6.5 Ifall ombudet byts

Om ombudet med fullmakt byts mitt under understödsansökan, måste ändringen anmälas till ARA utan dröjsmål. Om en ny person välj till ombud måste den sökande eller fullmäktighavaren skicka en ny fullmakt, som bilaga till redan gjorda ansökan.

(12)

12

7 Vad är skillnaden mellan fullmakt och reparations- eller underhållsavtal?

Ägarna till ett bostadshus gör tillsammans ett reparations- och underhållsavtal. Avtalet måste göras om bostadshuset ägs av flera personer och inte alla av dem bor i byggnaden.

I avtalet måste det framgå vem av ägarna som har ansvar för byggnadens reparationer och underhåll. När du ansöker om ARAs understöd är det den sökande som måste ha detta ansvar. Om bostaden exempelvis besitts av ett dödsbo, måste reparations- och underhållsavtalet göras mellan alla ägarna.

Reparations- och underhållsavtalet läggs till som bilaga till

understödsansökan. Ladda ner ARAs reparations- och underhållsavtalsmall (docx)

Reparations- och underhållsavtalet ersätter inte fullmakten.

Om inte alla ägare till byggnaden går med på att underteckna reparations- och underhållsavtalet, och inget annat dokument med godkännande finns, kan understöd inte beviljas.

En separat utredning över besittningsrätten behövs

Om den sökande har besittningsrätt till byggnaden, men inte äganderätt, måste en utredning över besittningsrätten skickas som bilaga till ansökan (t.ex. bouppteckning, gåvobrev eller köpebrev).

Utredningen kan inte ersättas med reparations- eller

underhållsavtal eller fullmakt.

(13)

13

8 ARAs kontaktuppgifter

Postadress

Finansierings- och utvecklingscentralen för boendet (ARA), PB 30, 15141 Lahtis

Kommunikation per e-post E-postadress för reparationsunderstöd:

korjausavustus.ara (at) ara.fi

Dokument som innehåller känsliga uppgifter (till exempel uppgifter om hälsa eller socialvårdstjänster) ska skickas till ARAs registratorskontor via den säkra posttjänsten https://turvaviesti.ara.fi om du inte använder e- tjänsten.

Blanketter

https://www.ara.fi/sv-FI/Lan_och_bidrag/Blanketter eller www.ara.fi/blanketter

E-tjänsten

Information om understöd som kan sökas på nätet:

https://www.ara.fi/sv-FI/Etjanst/Personkunder

Instruktioner för att logga in i tjänsten

https://www.ara.fi/sv-FI/Etjanst/Suomifiinloggning

Direkt länk till ARAs e-tjänst: https://rahoitus.ara-asiointi.fi/

Se även video-anvisningar för att ansöka om understöd i e-tjänsten (på finska):

https://www.ara.fi/fi-FI/Verkkoasiointi/Henkiloasiakkaat/Ohjeet

(14)

14

9 Begrepp

Part

Part är den sökande av understöd eller ägaren till den byggnad som är föremål för reparationer eller åtgärder.

Vid ansökan om understöd är parter till exempel den sökande av understöd samt ägaren till den byggnad som är föremål för reparationer eller åtgärder.

Enligt förvaltningslagen (434/2003, 11 §) är en part i ett förvaltningsärende den vars rätt, fördel eller skyldighet ärendet gäller.

Ombud

Med ombud avses en person som den sökande av understöd har gett en fullmakt för att sköta understödsansökan för hans eller hennes räkning.

Vid ansökan om understöd från man anlita ombud eller biträde. Ombudet måste med en fullmakt eller på annat tillförlitligt sätt beviljas en bevislig rätt att företräda den sökande.

Enligt förvaltningslagen (12 §1. mom.) får ombud och biträde anlitas i ett förvaltningsärende. Ombudet måste kunna framföra en fullmakt, eller på annat tillförlitligt sätt kunna bevisa sig ha rätt att företräda huvudmannen. På myndighetens order måste fullmakten

individualiseras, om det finns oklarheter gällande behörigheten eller behörighetens omfattning.

References

Related documents

Vi skickar ut antagningsbesked till den epostadress du angivit, därför är det viktigt att uppmärksamma inkommande post.. Jag medger att namn och bild på mitt barn får publiceras

- Gäller din ansökan andra åtgärder än trösklar och stödhandtag måste du komplettera din ansökan med intyg från arbetsterapeut, läkare eller annan medicinsk sakkunnig..

Eleven ska omgående meddela Sundbybergs stad om studierna minskas från hel- till deltid, vid studieavbrott eller om eleven flyttar till annan kommun. Om inackorderingstillägg

Ansökan om statsbidrag till verksamhet med personliga ombud för år 2017 § 29 Ansökan om verksamhetsbidrag till föreningar av social karaktär för år 2018,

Om helt laktosfri kost behövs krävs läkarintyg och du behöver även kontakta din förskola alternativt skolsköterska om ditt barn går i skolan..  Önskar mat

Till projektingenjörens viktigaste uppgifter hör koordinering av underentreprenörers arbete, övervakning av arbetssäkerheten samt uppföljning av bostadsköparnas individuella

Det är Vuxenutbildningens ansvar att tillse att känsliga uppgifter som samlas in är nödvändiga för att vi ska kunna behandla din ansökan på ett korrekt sätt samt för att

Verksamheten med personligt ombud regleras i ”förordning (2013:522) om statsbidrag till kommuner som bedriver verksamhet med personligt ombud för vissa personer med