• No results found

Organizace veletrhu

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2022

Share "Organizace veletrhu"

Copied!
43
0
0

Loading.... (view fulltext now)

Full text

(1)

Technická univerzita v Liberci Ekonomická fakulta

Studijní program: B6208 – Ekonomika a management Studijní obor: Ekonomika a management mezinárodního obchodu

Organizace veletrhu

Organization trade fair

BP-EF-KPE-2010-01

VIKTORIJA BÖNSCHOVÁ

Vedoucí práce: Ing. Helena Žuková

Konzultant: Ing. Jindřích Jirásek, Progres Partners Advertising s.r.o.

Počet stran: 44

Počet příloh: 6 Datum odevzdáni: 5.01.2010

(2)

Prohlášení

Prohlašuji, že jsem bakalářskou práci vypracovala samostatně s použitím uvedené literatury pod vedením vedoucího a konzultanta. Byla jsem seznámena s tím, že na mou bakalářskou práci se plně vztahuje zákon č. 121/2000 o právu autorském, Zejména §60 (školní dílo) a §35 (o nevýdělečném užití díla k vnitřní potřebě školy).

Beru na vědomí, že TUL má právo na uzavření licenční smlouvy o užití mé práce a prohlašuji, že souhlasím s případným užitím mé práce (prodej, zapůjčení apod.). Jsem si vědoma toho, že užití své bakalářské práce či poskytnutí licenci k jejímu užití mohu jen se souhlasem TUL, která má právo ode mne požadovat přiměřený příspěvek na úhradu nákladů, vynaložených univerzitou na vytvoření díla (až do její skutečné výše).

Po pěti letech si mohu tuto práci vyžádat v Univerzitní knihovně TU v Liberci, kde je uložena, a tím výše uvedená omezení vůči mé osobě končí.

V Liberci, dne 5. ledna 2010

(3)

Poděkování

Ráda bych poděkovala Ing. Heleně Žukové, za vedení a poskytnutí odborných konzultací při zpracování této bakalářské práce.

Velmi také děkuji panu Ing. Jindřichovi Jiráskovi, který vykonává funkci strategického plánovače v reklamní agentuře Progres Partners Advertising s.r.o., za ochotu a vstřícnost.

Oceňuji čas, který mi věnoval při konzultacích týkajících se organizace veletrhu. Získané informace mi pomohly utvořit si jasný obraz o řízení lidských zdrojů v praxi.

(4)

Resumé

Základem úspěchu každé reklamní agentury je vyhledávat pro zákazníky důmyslná komunikační řešení pomoci tvůrčího potenciálu celého týmu agentury a nejmodernějších komunikačních prostředků. Důležité je znát cíl a najit k němu společně cestu.

V první, teoretické, části popisuji obor výstavnictví a také jeho vznik. Výstavnictví má bohatou historii, která sáhá až do 13. století. Je to vysoce specializovaná aktivita, která se rozvíjí s rozvojem vědy, techniky a kultury, čerpá ze společenských zdrojů, a také je obohacuje.

V dalších částech mé práce je popis činnosti a subjektů, které s organizací veletrhu souvisí.

Dále také navazuje popis veletrhu Aqua-therm, který se koná každoročně v hodně zemích ale také i v Praze. Je to mezinárodní odborný veletrh vytápění, ventilace, klimatizační, měřicí, regulační, sanitární a ekologické techniky.

Summary

Essential to the success of each advertising agency is to search for customers the most sophisticated communication solutions to help the creative potential of the Agency team and modern means of communication. It is important to know the point and find the solution together.

In the first, theoretical part, I describe the field of exhibitions and also thecreation. Exhibitions has a rich history that dates back to the 13th century. It is a highly specialized activity that develops together the science, technology and culture development, drawing on social resources, and also enriches it.

In other parts of my work I descripe activities and entities associated with the organization fair. It also follows a description of the Aqua-therm fair, which is held annually in many countries and also in Prague. It is an international professional trade fair for heating, ventilation, air conditioning, measuring, control, sanitary and environmental engineering.

(5)
(6)
(7)

Seznam použitých zkratek a symbolů

AKA Asociace komunikačních agentur

atd. a tak dále

B2B business-to-business, je označení pro obchodní vztahy mezi obchodními společnostmi, pro jejich potřeby, které neobsluhuji konečné spotřebitele DTP desktop publishing, jedná se o tvorbu tištěného

dokumentu, za pomoci počítače JAR Jihoafrická republika

Kč Koruna česká

např. například

PVVS České veletržní a výstavní společenstvo

SOVA ČR Sdružení organizátorů výstavních akcí České republiky spol. s.r.o. společnost s ručením omezeným

SR Slovenská republika

tzv. takzvaný/á

UFI Mezinárodní svaz veletrhů VIP velmi důležitý host (persona)

www aplikace internetového protokolu HTTP (World Wide Web) 2D dvourozměrný svět, předmět mají obsah ale nemají objem 3D trojrozměrný svět, předměty mají objem

(8)

1. Literární průzkum

1.1. Rozdíl mezi veletrhem, výstavou a trhem

Veletrh je ekonomicky zaměřená akce, kde dochází k aktivní interakci mezi vystavovatelem a návštěvníkem, která zahrnuje vyjednávání, uzavírání kontraktů, případně prodej vystavených exponátů. Výstava je přehlídkou výrobků, technologií či uměleckých děl, kde je role návštěvníků spíše pasivní a cílem je vytvoření celkového přehledu o oblasti, které se nomenklatura výstavy týká. Veletrh a výstava zpravidla mapují novinky z konkrétních ucelených oblastí trhu, a i když veletrh je svým založením zaměřen více na podporu obchodu a výstava na posílení image v praxi se oba termíny často překrývají. Na trhu je prodej výrobků hlavním cílem, trh většinou nemá jednotnou nomenklaturu a jeho prioritou není představovaní novinek, posílení image firmy nebo navazování nových kontaktů pro dlouhodobější využití. Veletrh a výstava mohou být určeny odborným nebo laickým návštěvníkům, případně jejich kombinaci, trh je v drtivé většině případů určen koncovým zákazníkům. Veletrhy a výstavy trvají zpravidla od tří do pěti dní, výjimkou jsou asijské a rabské země, kde můžeme stále najít akce, které trvají několik týdnů.

Veletrhy pro dané odvětví se obvykle konají jednou za rok na stejném místě. V některých případech sahá jejich tradice hluboko do minulosti, například trhy ve Frankfurtu nad Mohanem jsou doloženy již z roku 1160.²

V České republice se veletrhy pořádají na výstavišti v Praze – Holešovicích, Praze – Letňanech, Brně, Ostravě, Olomouci, Českých Budějovicích a Lysé nad Labem.

2VYSEKALOVÁ, J., HRUBALOVÁ, M., GIRGAŠOVÁ, J.: Veletrhy a výstavy, Grada, 2004

(9)

Výstavní akce je zaměřená na propagaci myšlenek a záměrů různých subjektů společenského života. Má komerční charakter, slouží výrobcům, obchodním zástupcům a distributorům firem k prezentaci a kontraktům. Organizátor musí pro účastníky zajistit veškeré potřebné služby, které souvisejí s prezentací vystavovatelů (přihlášky, náborové materiály) a s informovaností návštěvníků (výstavní katalogy).²

1.1.1. Výstavnictví

Výstavnictví je obor, který se postupně vytváří jako specializovaná aktivita, založená na celé řadě profesí, a rozvíjí se v souladu s rozvojem vědy, techniky i kultury. Na jedné straně čerpá ze společenských zdrojů, ale na druhé straně je také obohacuje. Jedná se o specifický obor, který je součástí prezentace firmy a jednotlivců a jehož historické kořeny sahají do dávné minulosti.2

Počátky umění vystavovat předměty a výrobky mají zrod v době první výroby, kdy dávaly možnost „hromadění nabídky“ na určitém místě, kde se mohli setkat potenciální zákazníci.

Jsou tedy spjaté s aktivním obchodem. Postupně se tyto akce sloužící ke směně výrobků přesouvaly z náměstí do speciálních prostor městských aglomerací. Můžeme říci, že výstavnictví stálo již při zrodu reklamy a představovalo jeden z prvních prostředků jejího působení. Jedná se o aktivní nabídku, která mohla být svázaná s dalšími formami komunikace a reklamy.2

1.1.2. Reklama

Pojem reklama vznikl z latinského slova „reclamare“ – což znamená „vykřikovat, křičet“.

Je to proto, že lidský hlas byl v období antiky tím nejlepším prostředkem k propagaci.

Platná definice reklamy, schválená Parlamentem České republiky v roce 1995, jí vymezuje následovně: „Reklamou se rozumí přesvědčovací proces, kterým jsou hledáni uživatelé zboží, služeb nebo myšlenek prostřednictvím komunikačních médií“.

2VYSEKALOVÁ, J., HRUBALOVÁ, M., GIRGAŠOVÁ, J.: Veletrhy a výstavy, Grada, 2004

(10)

Reklama je jakákoliv placená forma propagace výrobku, služby, společnosti, obchodní značky nebo myšlenky mající za cíl především zvýšení prodeje. Reklama může být televizní, novinová, internetová, rozhlasová, plakátová. Reklama je také známa pod moderním pojmem „marketingová kampaň“. Tento výraz se používá, když obchodník využije několik komunikačních kanálů zároveň nebo jejich kombinaci. 1

1.2. Subjekty, které se na veletrhu objevuji

1.2.1. Pořadatel

Pořadatelem se je veletržní správa nebo agentura, která veletrh pořádá. Pořádat veletrh znamená vyjednat místo, kde se veletrh bude konat, informovat příslušné orgány, informovat vystavovatele, které by měli zájem se na daném veletrhu prezentovat a připravit dostatečně velkou a účinnou reklamu, která by na veletrh přilákala dostatečný počet návštěvníků.

1.2.2. Vystavovatel

Vystavovatel je firma, která se prezentuje na veletrhu a prezentuje zde své výrobky a služby. Vystavovatel si od pořadatele veletrhu pronajímá výstavní plochu pro svoji expozici, která vedle prostoru pro výrobky zpravidla poskytuje zázemí pro jednání a personál.

1.2.3. Výstaviště

Prostor, ve kterém se veletrh koná (viz. bod 1.1)

1 OGILVY, D.: Ogilvy o reklamě, Management Press, 2007

(11)

1.2.4. Návštěvník

Návštěvníkem může být jak laická tak i odborná veřejnost. Odborná veřejnost zahrnuje odborníky na problematiku, které se veletrh týká, obchodní partnery vystavovatelů a novináře z odborných periodik. Laickou veřejnosti se myslí návštěvníci, kteří nejsou odborníky na danou nomenklaturu a o vystavené exponáty mají privátní zájem.

1.2.5. Realizátor expozic

Realizátorem expozice je firma, jež vystavovateli navrhuje architekturu, design expozice a zajišťuje jeho stavbu. Službu většinou nabízí organizátor akce.

(12)

2. Veletrhy a výstavy

2.1. Typy veletržních a výstavních akcí

Výstavnictví představuje komplexní prezentaci výsledků práce subjektů z nejrůznějších oborů. Výstavní akce mohou mít podle způsobu provedení řadu podob a tím i označení.

Prezentují se zde hospodářské, vědecko-technické, výzkumné či umělecké výsledky práce a odlišují se od sebe nejen oborem prezentovaných subjektů, ale zejména geografickým dosahem akce a obchodním charakterem.2

Výstavnictví zahrnuje z obchodního pohledu akce:

a) Komerční – prezentace produktů, služeb a poznatků firem a sdružení prezentovaných oborů, která může být prodejní.

• Prodejní výstavy: na dané výstavě se produkty firem prodávají ale za menší obnos peněz (stovky, tisíce), protože manipulace s penězi na výstavě je nedostačující. Jsou to například Velikonoční nebo Vánoční trhy, nebo jakýkoli trhy, pořádané v menším pojetí.

• Kontraktační veletrhy: na těchto akcích se spíše jedná a sjednávají se tu obchody do budoucna, upevňují se tu vztahy mezi obchodními partneři a hlavně se prezentuji výrobky. Ke koupi tu dochází velmi zřídka.

b) Nekomerční – na těchto výstavách jsou prezentování výrobky nebo spíše díla z oboru uměleckého, sběratelského a informačního. Pořádají se delší dobu státními institucemi nebo zájmovými společenstvími.

Další dělení veletrhů:

a) lokální – je to prezentace určená pro vybraný okruh lidi z určité lokality, například z jednoho města

b) regionální

c) národní – prezentuji se tu firmy z jedné republiky

2VYSEKALOVÁ, J., HRUBALOVÁ, M., GIRGAŠOVÁ, J.: Veletrhy a výstavy, Grada, 2004

(13)

d) kontinentální – vystavují zde subjekty z několika států jednoho kontinentu e) mezinárodní

Členění podle oborů:

a) všeobecný veletrh – má pravidelnou periodicitu, obvykle jednou ročně. Nemá pevnou nomenklaturu (systém pojmenování a zařazování). Jsou to různé veletrhy, které se konají před svátky, například Vánoční trhy

b) víceoborový veletrh – v jednom areálu se prezentuje několik příbuzných oborů pod společným názvem. Mají pravidelnou periodicitu také jako všeobecné veletrhy, jednou ročně. Nejčastěji to bývají veletrhy z oblasti stavebnictví, vytápění, strojírenství apod.

c) jednooborový veletrh – mají roční nebo dvouletou periodicitu. Jedná se o specializované veletrhy např. z oblasti medicíny nebo motorismu.

2.2.1. Zvláštnosti veletrhů

Existuji i jiné formy veletrhů, než které byly zmíněny v předešlém textu:

• Globální tržní vůdce – akce, která je celosvětová svým zastoupením ve skupinách vystavovatelů a návštěvníků a která nemá ve světě obdoby.

• Virtuální veletrhy – tyto akce lze sice dělit výše uvedeným způsobem, ale jinak nemají svůj hmotný základ v podobě areálu výstaviště a hmotných expozicí a návštěvníků.2

2.2.2. Virtuální veletrhy

Zvláštní a zřejmě nejmladší skupinou veletržních akcí jsou veletrhy virtuální. Pojem

„virtuální veletrh“ vznikl v době boomu internetu, kdy se nadšeni příznivci této informační dálnice snažili sami sebe i druhé přesvědčit, že virtuální veletrhy na internetu v budoucnu nahradí jejich původní „kamenné“ předchůdce. Nestalo se tak u obchodů a nestane se tak zřejmě ani u veletrhů.

2VYSEKALOVÁ, J., HRUBALOVÁ, M., GIRGAŠOVÁ, J.: Veletrhy a výstavy, Grada, 2004

(14)

V současné době jsou v České republice známy zejména dva servery, které lze označit jako e-veletrhy. Jsou to:

• http://veletrh.info

• http://www.e-veletrh.cz, propracovanější a známější server.

Obory, které jsou zde zastoupeny, se víceméně shodují s nomenklaturou reálných veletrhů.

Prezentují se zde firmy z oboru potravinářství, školství, stavebnictví, výpočetní techniky a telekomunikací, ale i výrobci papírenského zboží, spotřebního zboží a další.2

Prezentace firmy na virtuálním veletrhu má své výhody: je levnější, trvá po celý rok, je dostupná pro zájemce z celého světa, pořadatel nabízí řadu doplňujících služeb (rozesílání tiskových zpráv vystavovatele registrovaným uživatelům, on-line diskuse a další).

Protipólem je pak přirozeně i řada negativ, kterým dominují absence přímého kontaktu (tzv. face to face), nemožnost prohlédnout si a osahat nabízené produkty ze všech stran a podobně.2

Ve svých počátcích měli realizátoři e-veletrhů velké ambice. Předpokládali, že diky nesrovnatelně nižší ceně zlomí většinu firem na svou stranu. Ale virtuální veletrhy ty

„kamenné“ nejen neohrozily, ale naopak se staly jejich pomocníky a internet je používán jako podpůrný komunikační nástroj v marketingovém mixu veletrhu.

Virtuální veletrhy neměli šanci proto, že na internetu si zákazník na zboží nesáhne ani si ho neprohlídne, protože není vidět ze všech stran. Tento druh veletrhu neposkytuje informace z první ruky což ten „kamenný“ ano. Na opravdovém veletrhu si na zboží můžeme sáhnout, promluvit si s vystavovatelem a získat informace, o které máme zájem.

2VYSEKALOVÁ, J., HRUBALOVÁ, M., GIRGAŠOVÁ, J.: Veletrhy a výstavy, Grada, 2004

(15)

2.2.3. Proč uspořádat veletrh?

Cílem veletrhu je prezentace novinek a co nejširšího sortimentu výrobků z daného oboru na jednom místě a v jednom čase. V době, kdy je republika pokryta sítí hypermarketů a specializovaných hobby a elektro-marketů se mohou veletrhy a výstavy zdát přežitkem, ale tento segment pokrývá jen malou část trhu týkající se především rychloobrátkového zboží.

Stále je řada oborů, kde je hraje hlavní roli informované přestavení výrobků a osobní kontakt přímo s výrobcem. Jde například o firmy z oboru strojírenství, vytápění, stavebnictví atd.

2.3. Subjekty působící v oboru výstavnictví

V součastné době sdružuje veletržní správy a pořadatele výstav v České republice organizace SOVA ČR. V České republice působily v oblasti veletržního průmyslu dvě organizace: České veletržní a výstavní společenstvo – PVVS (bývalé Pražské veletržní a výstavní společenstvo) a Sdružení organizátorů výstavních akcí ČR a SR – SOVA. Dne 13.prosince 2001 se uskutečnila slučovací valná hromada obou sdružní a vytvořila jeden právní subjekt s názvem Společenstvo organizátorů veletržních a výstavních akcí České republiky – SOVA ČR jako živnostenské profesní společenstvo s celorepublikovou působností včetně prezentace v zahraničí. Stalo se tak se záměrem řešit problémy a hájit zájmy všech, kteří v oblasti výstavnictví podnikají při zachování demokratického principu, i v návaznosti na připravované právní úpravy uvedeného zákona o Hospodářské komoře ČR. Vznikem společenstva SOVA ČR ukončila svoji činnost Sekce veletrhů a výstav Hospodářské komory ČR. Která jako poradní orgán také významně ovlivňovala formování a vývoj v oblasti veletržního průmyslu ČR.2

Ve světě pracuje od roku 1925, kdy proběhl v Miláně ustanovující kongres, Mezinárodní svaz veletrhů UFI, který řídí a koordinuje mezinárodní veletržní život. UFI koordinuje mezinárodní výstavnické aktivity, sídlí v Paříží.2

2VYSEKALOVÁ, J., HRUBALOVÁ, M., GIRGAŠOVÁ, J.: Veletrhy a výstavy, Grada, 2004

(16)

2.4. Veletrh a marketingová komunikace

Veletrh je jedním z nástrojů komunikačního mixu a také nedílnou součásti marketingové komunikace. Je to osobní komunikační nástroj, ve kterém je spojeno předvádění, přímé kontakty mezi jednotlivci, přímý prodej i vztahy k veřejnosti. Výstavy a veletrhy jsou důležité pro trh průmyslových produktů, protože umožňuji kontakt mezi dodavateli, odběrateli a jejich obchodními zástupci. Podle výsledků průzkumů zaujímají veletrhy ve schopnosti dosáhnout marketingových úspěchů druhé místo za přímým prodejem.

2.5. Veletrh a podpora prodeje

Podporou prodeje se rozumí marketingová technika, která je používaná v určitém čase. Jde o souhrn různých nástrojů, které stimulují uskutečnění nákupu. Jsou to například různé typy her, soutěží, výstavy, vzorky, kupony.

Prezentace firem na veletrhu podporuje prodej jejích produktů. Tam kde se prezentují produkty, kde jsou přitomni obě strany, jak prodávající tak i kupující, kde je zázemí pro vyjednávání a sjednávání nových kontraktů a obchodů, kde cílem účasti obou stran je obchod, což prostředí veletrhu splňuje, potom vyplývá, že veletrh prodej podporuje.

2.6. Veletrh jako informační centrum

V součastné době se řada lidí informuje na internetu, ale veletrh je stále cenným informační zdrojem. Odborníci a školení zástupci vystavující firmy podají návštěvníkovi zasvěcenější a přesnější informace než neosobní popis z internetu nebo neškolený prodavač v obchodě. na veletrhu si také můžete zboží dobře prohlédnout a vyzkoušet.

Veletrh poskytuje tyto základní druhy informací:

• Kontakty – vizitky, katalogy, prospekty a to díky osobnímu kontaktu.

• Novinky z dané oblasti trhu

• Technologické informace – technické popisy, návody z prospektů

(17)

• Ceníky – vystavovatel vám poskytuje se spoustou informací také ceník, kde se můžete dozvědět kolik stojí výrobek, o který například máte zájem. Můžete si také dojednat slevu a nebo porovnat cenu s konkurenci.

• Legislativní informace – různé předpisy.

2.7. Doprovodný program

Každý veletrh nebo výstava má zpravidla doprovodný program, který je dnes důležitou součástí akce, protože vedle nabídky vystavovatelů je dalším lákadlem pro návštěvníky.

Doprovodným programem se rozumí různé přednášky, konference nebo soutěže o nejlepší exponát veletrhu. Doprovodné programy, které v dnešní době doprovázejí skoro každý veletrh, hrají důležitou roli pro informační zázemí, které je důležité jak pro vystavovatele tak pro návštěvníky. Cílem doprovodných programů je vzbudit pozornost určitých cílových skupin a podle toho jsou také rozdělené:

a) Pro novináře – tiskové konference, zahajovací akce.

b) Pro širokou veřejnost – semináře, přednášky, soutěže, ankety, různá show.

c) Pro obchodní partnery a VIP hosty – společenské akce.

d) Pro odbornou veřejnost – tematické konference, odborné semináře.

(18)

3. Prezentace firmy

Veletržní a reklamní agentura Progres Partners Advertising, spol. s r. o. založená v r. 1992, se řadí mezi nejstarší členy Asociace komunikačních agentur (dříve ARA nyni AKA).

Agentura má stabilní zázemí s 21 zaměstnanci. Progres Partners Advertising, s.r.o. je full servisová agentura, která svým klientům nabízí kvalitní, rychlý a spolehlivý servis v oblasti reklamy a organizace výstav a veletrhů. Výjimečné postavení na veletržním poli (pořadatel veletrhů Aqua-therm Praha a Sběratel), spolu s bohatými zkušenosti z oblasti médií a reklamy, umožňuje agentuře vytvářet efektivní marketingovou komunikaci pro malé i velké značky. Agentura je také zakládajícím členem Společenství organizátorů veletrhů a výstav. Jako ryze česká společnost bez účasti zahraničního kapitálu nabízí nadstandardní reklamní servis s využitím a zárukou precizní znalosti českého trhu i české mentality.

Progres Partners Advertising je oficiálním zástupcem Reed Exhibitions v České republice a Slovenské republice a také zakládajícím členem Společenství organizátorů veletrhů a výstav (SOVA).

Reklamní agentura zajišťuje komplexní komunikační služby:

• Odborné zpracování reklamní strategie

 odborná analýza situace

 návrhy a implementace reklamní resp. komunikační strategie

 plánování a organizace komunikačních programů

 marketingové a komunikační poradenství

 analýza stavu interní komunikace klienta

 formulace sdělení klienta směrem k zaměstnancům nebo k akcionářům

 zajištění tisku prospektů, katalogů, ročenek, plakátů, letáků, samolepek a všech propagačních tiskovin

 zajištění výroby

• Efektivní plánování a nákup médií

 inzerce v tisku

 reklama v rozhlase a televizi

 venkovní reklama (billboardy, bigboardy, neony...)

(19)

 public relations (styk s veřejnosti)

 direct mailing (posilání e-mailu)

• Media relations

 tiskové zprávy klienta, informační materiály pro všeobecná i odborná média

 monitoring médií

 tiskové konference a setkání s novináři

 individuální kontakty se zástupci médií a pravidelné schůzky klienta s vybranou skupinou novinářů

 zpracování článků a projevů klienta

• Sponzoring v rámci komunikační strategie pro klienta

 vytváření jedinečných projektů sponzoringu

 vyhledávání sponzoringových příležitosti

• Kreativní textařské a grafické studio včetně pracoviště DTP

 kreativní zpracování návrhů

 počítačová grafika (2D, 3D, tvorba www a reklamních bannerů)

 reklamní fotografie

 tvorba interních komunikačních materiálů

 tvorba dokumentárních a reklamních filmů, video a audio záznamů

• Special events (speciální akce)

 návrhy a organizace slavnostních událostí za účasti představitelů kulturního, společenského života v návaznosti na klientem schválenou komunikační strategii

 slavnostní zahajovací činnosti firem a podniků na českém trhu

 návrhy a organizace seminářů a konferencí pro speciální cílové skupiny

• Komunikační služby na Internetu

 analýza komunikační strategie klienta

 zapojení internetu do komunikační strategie

 analýza internetové strategie konkurence a návrhy prezentace klienta na internetu s ohledem na působení konkurence

 vývoj internetových stránek klienta

(20)

 vývoj doprovodných internetových stránek zaměřených na cílové skupiny klienta

3.1. Veletrhy

3.1.1. Organizace projektů

Veletržní divize Progres Partners Advertising je organizátorem akcí, jež svým rozsahem patří mezi nejvýznamnější veletržní události v ČR. Agentura zajišťuje organizaci, propagaci veletrhů i stavbu stánků na klíč z vlastního stavebního systému Octanorm. Progres Partners Advertising je také oficiálním zástupcem největší veletržní správy na světě Reed Exhibitions pro Českou republiku a Slovenskou republiku a partnerem Ministerstva průmyslu a obchodu ČR při organizaci oficiálních českých expozic na zahraničních veletrzích.

3.1.2. Mezinárodní veletrh Aqua-therm

Aqua-therm Praha je největším veletrhem, který se v průběhu roku koná na pražském výstavišti v Holešovicích. Jeho nomenklatura zahrnuje vše, co se týká technického vybavení budov. Průměrně každý rok navštíví Aqua-therm Praha přes 40 tisíc návštěvníků, z nichž každý devátý je ze zahraničí. Nad veletrhem má oficiální záštitu Ministerstvo průmyslu a obchodu, Ministerstvo životního prostředí, Hospodářská komora ČR a hl. města Prahy a město Praha. Progres Partners Advertising je rovněž organizátorem Aqua-thermu ve slovenské Nitře.

3.1.3. Progres Partners Advertising pomáhá českým vystavovatelům prosadit se ve světě

Progres Partners Advertising je dlouholetým partnerem ministerstva průmyslu a obchodu, pro které zajišťuje oficiální účasti českých vystavovatelů a veletrzích po celém světě, např.:

(21)

Káhira (1994 – 2001)

Jekatěrinburg (1999 – 2003, 2006) Bělehrad (1996 a 1998)

Lisabon (2005) Ufa (2005) Irkutsk (2005) Oslo ( 2005 )

Pro Severoatlantickou alianci zajišťovala agentura PPA NATO Workshop v Praze (2000) a Nitře (2002).

3.1.4. Mezinárodní veletrh Sběratel

Mezinárodní veletrh Sběratel je největším setkáním sběratelů ve střední Evropě. Jeho základní osobou je filatelie, numismatika, minerály, drahé kameny a telefonní karty.

Akce na vysoké estetické, veletržní a společenské úrovni láká profesionály i amatéry.

Mezi návštěvníky veletrhu patří jak rodiny, které sem vyrazí na odpolední výlet, tak investoři, kteří do známek a mincí chtějí uložit peníze. Sběratel jim po tři dny nabízí jedinečnou příležitost vidět a koupit to nejzajímavější, co se během roku na trhu objevilo. Součásti Sběratele je také veletrh starých knih a vzácných tisků Antikvariát Praha.

3.1.5. Brána na 470 veletrhů v 29 zemích

Britská společnost Reed Exhibitions je největším organizátorem veletrhů, výstav a konferencí na světě, jež má ve svém portfoliu přes 470 veletrhů ve 29 zemích. Progres Partners Advertising úzce spolupracuje s pořadateli veletrhů ve Vídni a Salcburku, pro které v České republice a na Slovensku exkluzivně zastupuje vybrané výstavy a veletrhy.

(22)

3.2. Reklama

Progres Partners Advertising vymýšlí reklamu, která prodává

Reklamní divize agentury se specializuje na tvorbu reklamních kampaní založených na důkladné analýze trhu a stanovení efektivní komunikační strategie. Její odborníci jsou v těsném kontaktu s trendy a děním na globálním reklamním trhu a dokáží postavit reklamní kampaň vytvořenou na míru potřebám konkrétní značky.

3.2.1. ATL komunikace

Progres Partners Advertising má zkušenosti s uváděním nových značek na trh. Umí vymyslet a realizovat efektivní kampaň tak, aby úspěšně prosadila nové jméno na trhu.

Agentura zná dobře českého spotřebitele a jeho nákupní chování. Například v roce 2001 přivedla na český a slovenský trh slovinskou minerální vodu Radenska.

3.2.2. BTL komunikace

Pro řadu firem připravuje Progres Partners Advertising propagační materiály pro oblast B2B komunikace. Od vytvoření jednotné korporátní identity až po finální tisk dokáže odlišit značky klientů v řadě vysoce konkurenčních segmentů trhu. Jedním ze stálých zákazníků agentury je například domácí zastoupení dánského výrobce regulační techniky Danfoss, nebo Česká exportní banka.

3.3. Corporate identity (společenská totožnost)

Pro Czech Trade, národní proexportní agenturu Ministerstva průmyslu a obchodu České republiky, vymyslela Progres Partners Advertising logo, vytvořila komplexní korporátní identitu a navrhla grafický manuál. Czech Trade, jehož posláním je zvýšit exportní výkonnost a konkurenceschopnost českých firem na zahraničních trzích, s ním úspěšně prosazuje zájmy českých podnikatelů v cizině už řadu let.

(23)

3.4. Vývoj, výzkum a výroba

Progres Partners Advertisin pomáhá na svět novým značkám. Pro kurýrní službu „Pošli posla“ navrhla logo, propagační materiály a komunikační strategii přizpůsobenou finančním možnostem nově se rozjíždějící firmy. Cílem bylo vytvořit koncept, který by nejlépe vystihoval název a poslání firmy a značku výrazně odlišoval od konkurence.

Okřídlená botka posla bohů Hermese dnes nosí zásilky pěšky po centru Prahy, na skútrech i malými a velkými auty.

3.5. Projekty agentury

Na dnešním přehlceném trhu hledají na jedné straně firmy způsoby jak odlišit své služby a produkty, na straně druhé se zákazníci pídí po „nezávislých potvrzeních“, jež by jim pomohla v orientaci v nabídce, která převažuje nad poptávkou. Úspora energií se stává čím dál silnějším společenským tématem. Na základě poptávky ze strany vystavovatelů na veletrhu Aqua-therm Praha vytvořila Progres Partners Advertising strategický koncept certifikátů, které označují služby a produkty firem, jež se zabývají úsporou energie při stavbě a správě domů a budov. Prestižní certifikáty v podobě loga bude udělovat Svaz podnikatelů v oboru technického zařízení budov (TZB) a agentura bude správcem celého projektu.

3.6. Největší portál výstav a veletrhů na síti

Progres Partners Advertising je provozovatelem serveru http://veletrhyavystavy.cz, který je největší databází veletrhů na českém internetu. Jednoduchá orientace a přehledná grafika z něj dělá vítaného pomocníka při orientaci ve stále hustší džungli informací. Přehled vychází z každoroční veletržní přílohy, kterou agentura připravuje pro Hospodářské noviny, a v průběhu roku je pravidelně aktualizován. Pro organizátory veletrhů doma i v zahraničí i samotné vystavovatele je nejen často využívanou informační křižovatkou, ale také efektivním médiem pro inzerci.

(24)

3.7. Veletržní příloha Hospodářských novin

Progres Partners Advertising připravuje už od roku 1991 na klíč pravidelnou přílohu Hospodářských novin věnovanou výstavám a veletrhům. Přehledem stěžejních akcí v různých oblastí trhu je nejucelenější databází, která se na domácím novinovém trhu v tištěné podobě objevuje a čtenáři HN s ní pracují celý rok. Přílohu doprovází textová část, jež zachycuje trendy a vývoj v oblasti organizace a vlastní účasti na veletrzích.

Vedle vlastního obsahu přílohy zajišťuje Progres Partners Advertising pro vydavatelství Economia, v něm Hospodářské noviny vycházejí, také nábor inzerce a její grafické zpracování.

3.8. Stánky

3.8.1. Výstavní stánek – malé umělecké dílo

Stánek je vizitkou firmy, jež buduje její obraz v očích návštěvníků veletrhu. Progres Partners Advertising spolupracuje se špičkovými architekty, kteří dokáží navrhnout osobité řešení šité na míru konkrétní značce a produktům, jež má výstavní stánek prezentovat. Expozice firma staví na klíč a to z vlastní stavebnice předního výrobce veletržních skládaček Octanorm. Agentura se neomezuje pouze na veletrhy pořádané v České republice, bez problémů zrealizuje vaši expozici kdekoliv po Evropě.

3.8.2. Akce na míru

Plánujete venkovní výstavu, raut nebo jinou akci? Progres Partners Advertising disponuje všemi potřebnými prostředky pro zajištění různých typů události, od stavby hal a stanů přes židle, stoly až po červený koberec pro VIP hosty. Pokud jste někdy běželi Pražský mezinárodní maratón, pak jste pravděpodobně probíhali cílovou slavobráno, kterou agentura stavěla, nebo si pověsili tričko na jeden z pěti tisíc háčků, jež byly k dispozici v třicet metrů dlouhé šatně při Hervis Maratónu Praha 2006, kterou stavěla také reklamní agentura Progres Parners Advertising.

(25)

3.8.3. Veletržní expozice

3.8.3.1. Cílem reklamní agentury je co nejlepší prezentace vaší firmy

Progres Partners Advertising nabízí klientovi širokou škálu možnosti, jak na veletrhu prosadit přítomnost své značky. Agentura je schopná postavit jednoduchý jednopatrový stánek i expozici, jež bude dominantou veletržní haly. Návrh stánku vždy vychází z povahy zboží, které bude klient na veletrhu prezentovat, cíle, jež má expozice splnit a celkové korporátní identity firmy. Reklamní agentura zajišťuje architektonický návrh expozice, dopravu na místo konání veletrhu, stavbu, grafický polep, demontáž a fotodokumentaci všech provedených prací.

3.8.4. Atypické stavby

3.8.4.1. Reklamní agentura vytváří jedinečné stánky

Progres Partners Advertising nabízí řadu atypických staveb šitých na míru reklamnímu záměru vystavovatele. Agentura má k dispozici montované haly na klíč různých velikostí s možností vytápění, návrhy komplexního řešení společné expozice více firem např. při národních oficiálních prezentacích i další netradiční stavby a vybavení – brány, šatny, stoly, židle atd.

3.8.5. Stánek pro firmu Korado

Korado je jeden z největších výrobců ocelových otopných těles ve střední Evropě a přední česká průmyslová firma. Progres Partners Advertising zajišťuje každý rok prezentaci firmy na mezinárodních veletrzích Aqua-therm Praha, Moskva a ISH Frankfurt, kde expozice Korada patří k dominantním stavbám. Expozice přitom musí splňovat nejen vysoké estetické nároky, ale také praktickou funkci.

Tedy co nejlepší prezentaci výrobků firmy pro tisíce zájemců, jež stánek během pěti veletržních dnů navštíví, i klidné zázemí pro řadu jednání, které management firmy na veletrhu vede.

(26)

3.9. Proč spolupracovat s Progres Partners Advertising

• Agentura rozumí mentalitě zákazníků – nejsou nadnárodní moloch řízený manažerem – světoběžníkem, který předtím vedl pobočky v JAR, Ugandě a na Islandu.

• Každý klient je pro Progres Partners Advertising ten největší – vaše značka není jen hezkým doplňkem portfolia agentury. Zákazníkovi se bude věnovat maximální pozornost, i když má na reklamu jen „pár korun“. Třeba bude mít jednou víc...

• Agentura není snobská – na recepci nemají plazmovou obrazovku, ale rádio.

Zákazníkovy peníze neinvestuje do pozlátka, které má ošálit zrak, ale do věcí a lidí, kteří mají pomoci zákazníkové značce.

• Váží si času klienta – na obchodní schůzky nebere auto plné komparsistů, kteří mají ukázat jak dobře se naučili svou roli. Prezentaci Progres Partners Advertising zvládne jeden člověk, jehož hlavní zbraní nejsou odborně znějící anglická slovíčka, ale věcné argumenty.

• Šetří zákazníkovi peníze – nedělá hezké věci na efekt, které stojí spoustu peněz.

Vždy se snaží najít praktické řešení, které jde k jádru věci tak, aby vaše reklama byla kreativní a především dosáhla požadovaného efektu.

(27)

4. Vazby mezi subjekty

Veletrh začíná tím, že pořadatel – veletržní správa vybere nomenklaturu, která na trhu podle jejího názoru chybí a následně sonduje zájem potenciálních vystavovatelů. O dalším průběhu nebo zrození veletrhu v následujících kapitolách.

4.1. Charakteristika pořadatele

Pořadatel je veletržní agentura, která organizuje veletrh s určitou tématikou nebo z určitého oboru. Agentura kontaktuje firmy (potenciální vystavovatele), které by případně mohly mít zájem na veletrhu vystavovat. Pokud vystavovatelské firmy budou mít zájem o vystavování na veletrhu, pořádající agentura jim zašlé přihlášku na daný veletrh. Firma, která má zájem vystavovat, správně vyplní přihlášku a zašle ji zpět pořadateli do určitého data. Potom se přihlášky uzavírají a z to vyplývá, jakou plochu potřebuje pořadatel od výstaviště pronajmout, aby se veletrh mohl konat.

Někdy to bývá tak, že pořadatel plochu od výstaviště pronajme předem a až potom rozesílá přihlášky vystavovatelům.

Pořadatelská agentura také musí rozeslat pozvánky novinářům, potenciálním návštěvníkům nebo svým partnerům. Musí vyrobit vstupenky a udělat reklamu.

Reklama musí být dobře promýšlená, aby přinesla co největší návštěvnost. Také musí obstarat katalogy pro návštěvníky a doprovodný program, jak již dříve bylo řečeno.

Pořadatel musí udělat dobré značení v okolí veletrhu.

4.1.1. Cíle pořadatele

Cílem pořadatele je vybudování návštěvnicky úspěšné akce s jasně definovanou nomenklaturou, která bude mít své pevné místo v marketingových plánech firem, jež se jí účastní. Pokud se mu to podaří inkasuje z prodeje výstavní plochy, vstupenek a doprovodných marketingových aktivit přiměřený zisk.

(28)

Subjekt – společnost pořádající výstavy a veletrhy – se dělí ještě do dvou skupin:

management společnosti, který se primárně zajímá o strategické cíle, a management konkrétního veletrhu či výstavy, na který spadá dosažení obchodních cílů, stanovených obvykle managementem společnosti. To, že mohou mezi těmito celky vznikat protichůdné tlaky, znají mnozí z praxe a je jen na schopnostech manažerů, aby dokázali dosáhnout souladu a splnění zadaných požadavků.2

4.1.1.1. Strategické cíle pořadatelů

• Prosperita společnosti: Tento cíl si dávají všichni, kteří chtějí podnikat a rozvíjet se. Pokud společnost nevykazuje zisk, není dobrým hospodářem a nebude moci investovat do rozvoje služeb a zázemí pro klienty.

• Budování postavení na trhu v co nejširším teritoriu: Možnost označit společnost za nejvýznamnější v určitém regionu buduje image a láká potenciální klienty, kteří chtějí v daném regionu působit.

• Posílení prestiže společnosti v celé republice: Dobrá pověst, úcta a obdiv k úspěchům společnosti jsou magnetem pro všechny, kteří se chtějí ukázat ve světle těch nejlepších.

• Získání uznání a pozornosti mezi VIP osobnostmi hospodářského života:

Ekonomická lobby je důležitá pro budoucnost oboru, prosperitu společnosti a její image.

• Získání zájmu a spolupráce se zástupci politické scény: Také přítomnost politické špičky státu je pro pořadatele nezbytná, pokud chtějí pořádanou akci povýšit na lobbistický nástroj a TOP akci ve svém oboru. V této branži stejně jako jinde platí – kdo si získá pozornost představitelů vrcholné politiky, je pasován na odborníka a má automatický pozornost médii.

• Dosažení intenzivní a pozitivní medializace v prioritních médiích: V dnešní době je silná medializace podmínkou pro úspěšné splnění obchodních cílů.

Většinou se jedná o řízenou medializaci formou placených kampaní anebo neplacenou, získanou často právě díky přízní lobbistických skupin.2

_____________________________________________________________________________________________________________

2VYSEKALOVÁ, J., HRUBALOVÁ, M., GIRGAŠOVÁ, J.: Veletrhy a výstavy, Grada, 2004

(29)

4.1.1.2. Obchodní cíle pořadatelů

• Rozloha pronajaté plochy: Nejdůležitější faktor pro generování zisku.

• Celkový počet vystavovatelů: Pro zajištění co nejširšího spektra exponátů. Jde o to ukázat na jedné ploše co nejkomplexnější průřez nabídkou na trhu v daném oboru.

• Počet zastoupených zemí: Kritérium pro přidělení titulu – mezinárodní.

• Počet akreditovaných novinářů: Vysoký počet návštěvníků z řad zástupců médií dává šanci na velkou publicitu. Stane-li se tak však již záleží na obsahu a kvalitě akce a často i na úrovni služeb poskytovaných právě novinářům.

• Počet návštěvníků veletrhu: Dosažení maximálního počtu návštěvníků je druhým nejdůležitějším kritériem pro generování zisku a také prestiže.

Návštěvností se někdy hodnotí i efektivita propagační kampaně před akcí samotnou.

• Statistické údaje z průzkumů mezi návštěvníky a vystavovateli: Statistické údaje ukazují dlouhodobý vývoj veletrhu a mezi nejdůležitější cíle v této části patří maximální spokojenost návštěvníků a vystavovatelů s realizovanou akcí, podíl odborníků mezi návštěvníky, podíl osob s rozhodovací pravomocí a další.2

4.2. Vystavovatel

Vystavovatel je firma, kterou oslovil pořadatel, aby se zúčastnila veletrhu. Nejčastější důvody, proč se chce firma na veletrhu prezentovat:

• navázání a upevnění kontaktů,

• podpora prodeje,

• získávání a předávání informací.

• vytvoření přehledu o firmách na trhu,

• srovnání konkurenčních produktů,

_____________________________________________________________________

2VYSEKALOVÁ, J., HRUBALOVÁ, M., GIRGAŠOVÁ, J.: Veletrhy a výstavy, Grada, 2004

(30)

• vytvoření prostředí vhodného ke sjednávání obchodů,

• sledování trendů na trhu a vývoje ekonomiky,

• budování image firmy,

• oslovení lobbistických skupin daného oboru

4.2.1. Stanovení cílů účasti na veletrzích

Důvody účasti kopírují cíle, které by si měl každý, kdo se na veletrh chystá, stanovit.

Jaké cíle účasti firmy na veletrhu nadefinovat, to je otázkou pro vrcholový management firmy. Mnohdy se na tento důležitý první krok zapomíná. Pokud však nejsou cíle stanoveny, účast ztrácí smysl.

Především nejsou-li stanoveny konkrétní a měřitelné cíle, není možné hodnotit jejich dosažení a tím efektivitu prezentace firmy na dané akci. Cíle musí vyplývat z:

• marketingových cílů či strategie společnosti,

• průzkumů trhu a potenciálu daného odvětví v oslovovaném teritoriu,

• technických a geografických možností výstavního areálu,

• potenciálu a kvality prezentovaných výrobků a služeb,

• typu výstavní akce.2

V průvodcích světovými veletrhy jsou uváděny následující rejstříky cílů, které si samozřejmě každý účastník přizpůsobuje svým potřebám:

• Chceme se přiblížit svým obchodním a potenciálním partnerům.

• Hledáme i netradiční cesty, jak tento úkol naplnit.

• Využíváme řadu různých a různorodých postupů a komunikačních kanálů.

• Zamýšlíme se, jak efektivně naplnit nastolené cíle společnosti.2

___________________________________________________________________

2VYSEKALOVÁ, J., HRUBALOVÁ, M., GIRGAŠOVÁ, J.: Veletrhy a výstavy, Grada, 2004

(31)

Při formování cílů nezapomínáme na možnosti, které veletrh dává ve vztahu k pozici, ve které se firma nachází a které můžeme formulovat takto:

• Poznat trh – prozkoumat nabídku konkurence, případně s ní navázat kontakt a spolupráci, sledovat a podnítit reakce zájemců (oslovit je, ptát se jich).

• Vstoupit na trh – představení nové firmy a její nabídky, kdy naznačíme záměry a ambice, chceme získat pozornost a zaujmout návštěvníky a vystavovatele.

• Upevnit si pozici na trhu – prezentovat se návštěvníkům (zákazníkům) i vystavovatelům (konkurentům, obchodním partnerům) jako stabilní a solidní firma, posílit důvěryhodnost a pochlubit se úspěchy.

• Zlepšit svoji pozici na trhu – prezentovat novinky, oslovit nové zákazníky a uzavřít s nimi kontrakty.

4.2.2. Výběr výstavní plochy

Pro efektivní účast firmy na veletrhu hraje výběr výstavní plochy velmi důležitou roli.

Už při vyplnění přihlášky mají mnozí pořadatele uvedena místa a velikosti ploch.

Každý veletrh má danou nomenklaturu, jejíž celky jsou prezentovaný v různých pavilonech tak, aby areál byl pro návštěvníky přehledný.

4.2.2.1. Kritéria hodnocení výstavní plochy

a) Umístění výstavní plochy má dvě podoby:

• V pavilonu – umístění expozice v pavilonu závisí na objednané rozloze a snaze pořadatele účelně seskládat požadavky vystavovatelů do fungujícího celku. Stánek může být formou umístění například ostrovní (uprostřed plochy), rohový (v některém z rohů pavilonu) či řadový (menší stánky seskládané do řad s průchozí uličkou pro návštěvníky) nebo řadový průchozí (řadové dvoustánky, které propojují dvě průchozí uličky). Pozor na „mrtvé zóny“. Jsou to místa, kterým návštěvníci nevěnují pozornost – prostory kolem vchodových dveří, vyvýšené galerie v pavilonech.

(32)

• Na volné ploše (v areálu výstaviště mezi pavilony) – volná plocha nabízí k umístění více možnosti, obvykle o ni není přílišný zájem, přestože je někdy i o polovinu levnější než v pavilonech. Zde máme volnou ruku ohledně výšky a částečně i rozlohy. Komplikace jsou s technickým vybavením, proto je lepší tyto plochy využívat v měsících, kdy se předpokládá, že nebude ani velké horko ani velká zima. Při výběru se je třeba zaměřit na frekventovaná místa. Nejlepší prostory jsou naproti vchodům do nejatraktivnějších pavilonů či podél hlavních cest od vstupních bran do areálu.

b) Velikost pavilonu – rozloha a výška ovlivní také velikost a výšku konstrukce vaší expozice. Musí být totiž dostatečně prostorný, abyste mohli vystavit přehledně své produkty a vytvořili také prostor pro zázemí, kde se vedou obchodní jednání, a také musí být expozice viditelná i na dálku, což umožní výška a umělecké ztvárnění.

Pořadatel veletrhu má obvykle také službu pro vystavovatele, jež zahrnuje montáž a demontáž stánku.

c) Technické zázemí pavilonu – je třeba vědět, zda pavilon, který je určen pro prezentací firem našeho oboru, má klimatizaci či jen vzduchotechniku (a je-li plně funkční), je-li zde sociální zařazení, rozvody elektřiny, počítačové sítě, telefonní linky a internet, případně i restaurace a bankomaty.2

Je dobré si vybrat plochu v pavilonu, kde je také nejsilnější obchodní partner a také, která má námi potřebné technické zázemí.

4.2.3. Vystavovatele si zapamatujeme podle stánku

Téměř každý pořadatel nabízí výstavbu stánku, umístění a odinstalování. Ale můžeme si stánek objednat i u jiné firmy než je vystavovatel. My musíme vědět, jak chceme velký stánek a jaké máme k dispozici peněžní prostředky. Velikost stánku se určuje podle počtu exponátů, podlahového prostoru potřebného pro návštěvy, dalších potřeb například recepční pult, skladovací prostor, místo pro pohoštění klientů a také pro zázemí zaměstnanců.

2VYSEKALOVÁ, J., HRUBALOVÁ, M., GIRGAŠOVÁ, J.: Veletrhy a výstavy, Grada, 2004

(33)

Stánek musí odpovídat pravidlům a předpisům, které se týkají výšky, zatížení podlah, armatur, stavebních materiálů, které budou podrobně rozepsány v manuálu pro vystavovatele.

Tvar stánku by měl odpovídat jeho funkci, což se odvíjí od toho, co budeme vystavovat, kolik návštěvníků předpokládáme, jestli je potřeba mít recepční pult, skládek atd.

Po skončení veletrhu práce nekončí, musíme vyhodnotit výsledky, získané na veletrhu.

Například co se stánkem? Stánek můžeme použit pro další účast na veletrhu, nebo určité části stánku použit jako výzdobu v sídle firmy, nebo prodejny.

Kreativitu v oblasti výstavních a veletržních expozic hodnotí každý rok „soutěž o nejpoutavější veletržní expozici AURA“ , kterou pořádá organizace SOVA.

4.3. Role výstaviště ve vztahu k veletrhu

Je to plocha nebo prostor, ve kterých se veletrh koná. Má několik pavilonů, technické zázemí pro vystavovatele, občerstvení a restaurace pro návštěvníky, místnosti pro různé konference a také zázemí pro pořadatele. Pořadatel, veletržní agentura, si pronájme od firmy, která výstaviště vlastní nebo pronajímá, plochu pro pořádání veletrhu.

4.4. Kdo veletrh navštěvuje?

Veletrh navštěvuje odborná i laická veřejnost. Odbornou veřejnosti se myslí novináři a obchodní partneři, kteří byli pozváni vystavovatelem.

Laickou veřejnost představuji obyčejní lidi, kteří mají zájem si veletrh prohlédnout, nebo je zajímají výrobky, které veletrh představuje a rádi by si nastřádali a porovnali informace od různých dodavatelů daného výrobku.

(34)

4.4.1. Cíle návštěvníků

Skupina široké či odborné veřejnosti, která přijde na akci v roli návštěvníků, si většinou vědomě konkrétní cíle nedává, nedostanou-li jednotlivci uložen tento úkol přímo od zaměstnavatele. Proto se také výrazně liší cíle laické veřejnosti a cíle odborníků, na což se při realizaci průzkumů mezi návštěvníky často zapomíná.

Odbornou části návštěvníků přitom tvoří zejména obchodní partneři vystavovatelů, zástupci firem hledající dodavatele, představitelé firem, kterým okolnosti nedovolily stát se vystavovateli, ale také členové profesních sdružení a podobně.

4.4.1.1. Cíle odborné veřejnosti

• Získat ucelený přehled o situaci na trhu.

• Seznámit se s novinkami na trhu.

• Vyhledat informace o konkrétních cenách a produktech.

• Srovnat konkurenční subjekty a nabídky.

• Setkat se s kolegy a odborníky z oboru v „jiných“ podmínkách.

• Uzavřít obchod či zahájit obchodní jednání.

• Získat kontakty na potenciální obchodní partnery.

• Zúčastnit se odborných konferencí, seminářů a doprovodných programů.¹

4.4.1.2. Cíle laické veřejnosti

• Prohlédnout si novinky a premiéry.

• Získat informace o konkrétních produktech.

• Zakoupit nebo objednat si prezentované produkty za výhodnější ceny.¹

• Získat nové zážitky a zabavit se v doprovodných programech.

• Odnést si případné dárky či bonusy v nejrůznějších podobách.

• Získat komplexní přehled o nabídce a cenách v daném oboru.

(35)

4.4.2. Cíle zástupců médií

Cíle zástupců médií lze ztotožnit s cíli odborné veřejnosti, protože část novinářů se dá považovat za specialisty na daný obor. Mezi jejich cíle mohou patřit tyto:

• Shromáždění materiálů o novinkách na trhu a nabídce trhu.

• Osobní setkání se zástupci marketingu.

• Účast na tiskových konferencích pořadatele, partnerů a vystavovatelů.

• Možnost jednoduššího kontaktování VIP osobností při jejich návštěvě akce.

• Prezentace vlastní osobnosti a výměna kontaktů.

(36)

5. Veletrh Aqua-therm

Mezinárodní odborný veletrh vytápění, ventilace, klimatizační, měřicí, regulační, sanitární a ekologické techniky Aqua-therm Praha hostí každý rok přes 400 firem z celého světa a průměrně projde jeho branami přes 40 tisíc návštěvníků. Z veletrhu zaměřeného převážně na odborníky se v posledních letech stala akce hodně navštěvovaná také širokou laickou veřejnosti, která zde hledá informace o nízkoenergetické výstavbě a úsporách za teplo, plyn a vodu.

Historie Veletrhu sáhá do roku 1994, kdy se Aqua-therm pořádal poprvé. Dříve veletrh byl pořádán na výstavišti v Holešovicích, které mělo jisté kouzlo starodávnosti, ale bohužel v loňském roce jeho levé křídlo zničil požár. Proto se pořádající agentura Progres Partners Advertising se rozhodla pořádat Aqua-therm v prostorách areálu PVA Letňany. Sice nemá stejné kouzlo jako Holešovice, je spíše moderní, ale má větší prostory a více možnosti k realizaci jakýchkoliv konstrukcí expozic. Také se sem vejde více exponátů, které by vystavovatelé rádi ukázali.

I tento rok se veletrh konal v Praze na výstavišti PVA Letňany. Pořadatelem veletrhu je reklamní agentura Progres Partners Advertising. Letošní ročník byl výrazně orientován na podporu programu Zelená úsporám, ve spolupráci s Ministerstvem životního prostředí. Je to vysoce aktuální téma, které souvisí s dotacemi v oblasti energetických úspor. Pro reakci na ekonomickou i klimatickou krizi představuje dotační program Zelená úsporám jeden z klíčových programů podporujících jak snížení vypouštění emisí CO2, tak snížení ekonomických nákladů na vytápění domácností. Z dosavadních prodejů emisních kreditů, jejichž výnosy jsou právě příjmem programu Zelená úsporám, se zatím získalo 17 miliard korun. Téměř 200 tisíc domácnosti má otevřenou cestu k dotaci z toho programu.

Tento rok se prezentovalo na veletrhu Aqua-therm 330 vystavovatelů z 12 zemí z toho 49 vystavovatelů ze zahraničí. Veletrh začal v úterý 24. listopadu a skončil v sobotu 28.

listopadu. Během těchto čtyř dnů prošlo branami přes 40 tisíc návštěvníků jak z laické tak i z odborné veřejnosti.

(37)

Doprovodný program byl velice bohatý, nechyběli ani odborné přednášky a seminary, ani soutěže o zlaté medaile. Soutěž o zlaté medaile je soutěž, kde se soutěží o nejlepší exponát veletrhu Aqua-therm. Jedním z takových soutěžících, který mimochodem získal zlatou medaili za svůj produkt, byla firma ENBRA spol. s.r.o. z Brna. Tato firma prezentovala svůj produkt s názvem Litinový peletový kotel Ferroli GFN Pellet 5.

Veletrh navštívilo také hodně novinářů z různých novin a časopisů, většinou odporných časopisů, zaměřených na dané téma veletrhu. Počet novinářů přesáhl očekávání, bylo jich přes 150. Pro novináře bylo zajištěné zázemí v tiskovém středisku, kde se jim poskytlo špičkové péče. Úkolem pracovníků tiskového střediska bylo pomáhat novinářům s jejími dotazy a dojednávat články v nejrůznějších mediálních prostředcích, ale také zajistit příjemnou atmosféru a zázemí proto, aby se novináři cítili dobře a byli spokojeni. Nejvíce novinářů navštívilo veletrh v prvních třech dnech.

Účast na veletrhu je vynikající příležitostí pro všechny, kteří se zabývají technickým vybavením a systémy pro bydlení nebo zařízením pro úřady a kanceláře.

5.1. Finanční vyhodnocení veletrhu Aqua-therm

Cílem pořádání veletrhu je také samozřejmě zisk. Hospodářský výsledek veletrhu Aqua-therm se skládá z:

• Náklady na pronájem výstavní plochy.

• Reklamní kampaň.

• Režijní náklady.

• Daň.

(38)

Agentura pronajímala výstavní plochu vystavovatelům v průměru 4000Kč za m2. Výstavní plocha brutto byla 13570 m2. Náklady na pronájem činily 60%. Reklamní kampaň činila 10% z pronájmu. Režijní náklady činily 10% z pronájmu. Daň činí 19%. Tudíž se Hospodářský výsledek veletrhu spočítá následovně:

Pronájem výstavní plochy = 13.570x4000 = 54.280.000 Kč

Náklady na pronájem výstavní plochy=54.280.000-((54.280.000/100)x60)=32.568.000 Kč Reklamní kampaň = 54.280.000-((54.280.000/100)x10) = 5.428.000 Kč

Režijní náklady = 54.280.000-((54.280.000/100)x10) = 5.428.000 Kč

HV = 54.280.000-32.568.000-5.428.000-5.428.000 = 10.856.000 Kč Daň = 10.856.000-((10.856.000/100)x19) = 2.062.640 Kč

Čistý HV = 10.856.000-2.062.640 = 8.793.360 Kč

Čistý zisk agentury dosažený na veletrhu Aqua-therm činil zhruba 8.793.360 Kč.

(39)

6. Případová studie

6.1. Progres Partners Advertising a relaunch časopisu Atletika

Znáte jména Šebrle nebo Dvořák? Jistě. A víte, že vychází časopis Atletika? Těžko. Na relaunchi zanedbávaného titulu s atraktivní náplní pracovala Progres Partners Advertising ze zadání České atletiky, marketingové agentury Českého atletického svazu.

I přes masovou popularitu atletiky je cílová skupina měsíčníku Atletika odlišná od čtenářů magazínů o fotbale nebo hokeji. Časopis je k dostání ve volné distribuci, většina čísel však míří přímo k předplatitelům, kterými jsou hlavně atletické kluby.

Tomu odpovídá i obsah, jenž je částečně věnován metodice a podobným záležitostem určeným především profesionálům. A ti vzhledem k tradičně výsostnému vnímání jejich sportu jsou k přebarveným a ukřičeným výstřelkům jemně řečeno ostražití.

Cílem bylo provést kompletní redesign časopisu, jehož součástí bylo i navržení nových rubrik a členění. V první fází bylo nabídnuto klientovi dvě cesty, každou v podobě titulní strany a zalomení několika slepých článků. První konzervativní, pracovně nazvaná

„římská“ vycházela z pověsti atletiky jako královny sportu, druhá liberální „americká“ se více blížila podobě současných lifestyleových časopisů.

Oříškem byl titulek. Agentura musela najít kreativní koncept, který bude univerzálně použitelný i v dalších číslech, která už bude lámat interní grafik zadavatele. Titulní strana vzhledem k formě distribuce Atletiky nemusí prvoplánovitě prodávat, jejím ústředním tématem však bude vždy podle představ klienta fotografie atleta v akci.

To ovšem znamená barevný mix v pozadí, který tvoří diváci a loga sponzorů na stadionu.

Umístit mezi ně upoutávky na články uvnitř čísla tak, aby na stránce nezanikly, není jednoduché. Nakonec bylo navrženo co nejjednodušší řešení. Titulní stranu tak lze bez problémů rozvíjet a upravovat podle nároků a aktuálního vydání.

Klient se nakonec přiklonil k variantě číslo dvě. Obě vycházely ze současného trendu přístupu čtenářů k tiskovým médiím – dominantní fotografie, kratší text, velká písmena, lehkost, důraz na infografiku.

(40)

To znamená, vytažené tabulky a citace, piktogramy a popisky, jež nejsou nutným zaplněním místa pod obrázkem, ale plnohodnotnou informací, která přiláká čtenáře k hlavnímu textu článku. Barvy jsou laděny atleticky, dominuje jim písková červeň – barva běžecké dráhy.

Výsledkem je magazín, který bude zajímavý nejen pro atlety, ale jak bylo jedním z přání zadavatele, také pro inzerenty.

(41)

Závěr

Výstavnictví je obor s bohatou historii, která sáhá až do 13. století. Je to vysoce specializovaná aktivita, která se rozvíjí s rozvojem vědy, techniky a kultury, čerpá ze společenských zdrojů, a také je obohacuje.

Vliv veletrhů na ekonomiku zemí je předmětem celé řady studií. Veletrh pomáhá podpoře prodeje.

Zvláštní skupinou veletrhů jsou internetové veletrhy, které mají podobnou nomenklaturu jako ty „kamenné“. Naštěstí e-veletrhy nikdy nebudou zaclánět těm opravdovým veletrhům a spíše jim budou pomáhat. Není nad to, aby si zákazník prohlédl daný výrobek a promluvil si přímo s vystavovatelem, respektive s výrobcem. Také si zákazník hned může porovnat získané informace a vybrat si to, co je pro něj nejlepší.

Zejména v době útlumu ekonomických aktivit získávají veletrhy na významu více než kdykoli předtím. Hrají klíčovou roli jako místa pro prezentaci a šíření inovačních technologií, výrobků i systémových řešení. Navíc je úzký a přímý kontakt s dodavateli a obchodními partnery nejefektivnější formou komunikace na trhu.

(42)

Seznam literatury

[ 1 ] OGILVY, D. Ogilvy o reklamě. 4. vyd. Praha: Management Press, 2007. 223 s.

ISBN 978-80-7261-154-6

[ 2 ] VYSEKALOVÁ, J., HRUBALOVÁ, M., GIRGAŠOVÁ, J. Veletrhy a výstavy. 1. vyd.

Praha: Grada, 2004. 159 s. ISBN 80-247-0894-9

[ 3 ] KOTLER, P., ARMSTRONG, G. Marketing. 2.vyd. Praha: Grada, 2007. 855 s.

ISBN 80-247-0513-3

[ 4 ] Prezentace Progers Partners Advertising s.r.o., 2009 [ 5 ] Materiály z veletrhu Aqua-therm, 2009

(43)

Seznám příloh

Počet stran

Příloha č.1: Tisková zpráva veletrhu Aqua-therm 1

Příloha č.2: Rodný list veletrhu Aqua-therm 1

Příloha č.3: Výsledky soutěže o nejlepší exponát veletrhu Aqua-therm 2009 1

Příloha č.4: Dotazník z veletrhu 1

Příloha č.5: Závazná přihláška na veletrh 4

Příloha č.6: Stánek pro firmu Korado 1

References

Related documents

Michaela Přibíková: Nadstandardní počet zahraničních zdrojů.. Aktivní

Karel Cvachovec, CSc., MBA.: Šest respondentů je velmi malý počet - stanoven metodikou.. Přesto výsledky

Teoretickii d6st je logicky dlendnS. Autor popisuje pifrodnf vlSkna rostlinndho pfivodu jejich chemickd sloZenf a mechanickd vlastnosti. Poukazuje na kritickou

Na základě výsledků vašeho dotazníkového průzkumu krátce popište, jaké další nástroje pro zlepšení PR může organizaci ještě využít (nehledě na náklady). odpověděla

Jméno: Adéla Hejlová Osobní číslo: 017000108.. Průběh obhajoby

cíle zadání, tak jak byly popsány v zásadách pro vypracování, diplomantka splnila, Analytická část diplomové práce je rozsáhlá a identifikuje komplexně

Uveďte, zda v práci na přípravě a realizaci tanečních táborů pokračujete, čím Vás práce inspirovala a co byste, díky důslednému zhodnocení, v nové realizaci

Hodnocení navrhované vedoucím bakalářské práce: výborně Hodnocení navrhované oponentem bakalářské práce: výborně Průběh obhajoby bakalářské práce:.. Viz