MANUÁL K POUŽITÍ KINO-SYSTÉMU Obsah 1.

1

MANUÁL K POUŽITÍ KINO-SYSTÉMU

Obsah

1. Správa databáze filmů ... 2

1.1. Pořízení základních údajů o filmech ... 2

1.1.1. Ruční zadání dat ... 2

1.1.2. Automatické nahrání dat z UFD ... 3

1.2. Okno celkové databáze filmových titulů ... 4

2. Tvorba programového plánu ... 5

2.1. Generování základního hracího profilu ... 5

2.2. Základní práce s programovým plánem ... 6

2.3. Další informační možnosti programového plánu ... 9

3. Pokladna – tisk vstupenek ... 10

3.1. Pohyb po programu, přepínání mezi projekcemi ... 10

3.2. Barevné označení sedadel podle aktuálního stavu ... 11

3.3. Možnosti rezervací ... 12

3.4. Možnosti prodeje vstupenek ... 12

3.5. Předvolby pro tisk vstupenky ... 13

3.6. Statistika prodeje, sálu a ostatní informace ... 15

4. Webové stránky – modul rezervace ... 17

4.1. Aktualizace programu zveřejněného na webových stránkách ... 17

4.2. Rozložení tiskových polí na vstupence zakoupené přes webové stránky ... 20

2

1. Správa databáze filmů

1.1. Pořízení základních údajů o filmech

Nejdříve je nutno naplnit databázi filmů (popř. kulturních akcí). Data se mohou do databáze dostat dvěma způsoby:

 ručně (po zmáčknutí tlačítka „Přidej nový film“)

 automaticky (po zmáčknutí tlačítka „Aktualizace UFD“)

1.1.1. Ruční zadání dat

Obrázek 1: Formulář pro přidání filmu

O filmu je možné zadat všechny informace, které umožňuje formulář zobrazený na obrázku (viz obrázek 1).

Pole „Distributor“ a „Země“ jsou rozevírací seznamy, ze kterých stačí vybrat.

Pole „Premiéra“ je kalendář, pokud se nevyplní pole „Monopol“, naplní se automaticky datem o 1 rok více než je premiéra.

Zaškrtávací pole jsou vhodná pro pozdější výběry podle určitých kritérií. Např. 3D tituly, dětské filmy, vhodné snímky pro střední školy apod.

3

Doplňkové a statistické informace se aktualizují automaticky podle nasazení filmového titulu v programu (pole „Naposled“ a „Kolikrát“). Po odehrání titulu se doplní i ostatní statistické údaje „Celkem diváků“ a „Celkem tržba“.

1.1.2. Automatické nahrání dat z UFD

Program po zmáčknutí tlačítka „Stáhnout aktuální plán z UFD“ načte soubor XLS přímo ze stránek www.ufd.cz , ve kterém je pravidelně každý týden zveřejňován plán premiér.

Obrázek 2: Okno aktualizace UFD

Dalším krokem je výběr požadovaných titulů, které se mají zanést do databáze filmů.

Po spuštění vlastní aktualizace program uloží u nových titulů:

 název filmu

 originální název filmu

 datum premiéry

 název distributora

 technické provedení filmu (2D, 3D, 35 mm nebo DVD)

Pokud film v databázi existuje, program aktualizuje v databázi tyto údaje podle UFD plánu:

 datum premiéry (popř. její posun)

 zrušení titulu

 zvuková úprava (titulky, dabing, originál)

4

Tím se zaručí, že v databázi budou základní údaje stále aktuální.

1.2. Okno celkové databáze filmových titulů

Obrázek 3: Okno správy databáze filmů

Základní okno se zobrazí s nastaveními, s jakými bylo ukončeno. Umožňuje třídění podle všech zobrazených sloupců (klepnout levým tlačítkem myši na záhlaví požadovaného sloupce) nebo výběr podle požadovaných kritérií. Ta jsou následující:

 výběr od data premiéry (nebo „Zobraz VŠE“, kdy je k dispozici celá tabulka databáze)

 výběr filmů od určitého distributora

 výběr podle druhu titulu (komedie sci-fi, akční apod.)

 výběr podle technického zpracování (2D, 3D, 35 mm film apod.)

 výběr podle přístupnosti (vhodné tituly od 12, 15, 18 let nebo přístupné)

 výběr „Vhodné“ (užší osobní výběr vedoucího kina, co chce nebo nechce promítat)

 výběr „Nehrané“ (zobrazí se pouze dosud nenasazené tituly)

 výběr „Reprízy“ (zobrazí se filmy se zaškrtnutým požadavkem na reprízu)

 výběr „Dětské“ (zobrazí se filmy označené pro děti)

 výběr „Mládež“ (zobrazí se filmy označené pro mládež)

5

Obrázek 4: Spodní část okna správy databáze filmů Ve spodní části okna databáze filmů se zobrazí k aktuálnímu filmu:

 odkaz titulu na webové stránky distributora

 alternativní odkaz na webové stránky (ČSFD apod.)

 slogan filmu (popis filmu, vystupuje i do tiskových a jiných sestav)

 počet zobrazených (vybraných) titulů v tabulce

Na webové odkazy lze přímo klepnout levým tlačítkem myši a otevře se v prohlížeči požadovaná stránka.

2. Tvorba programového plánu

2.1. Generování základního hracího profilu

Aby programový pracovník nemusel zadávat „otrocky“ všechny dny základního programového plánu, umožňuje program automaticky vygenerovat „hrací profil kina“.

Stačí zadat časy začátků projekcí (až 4 v jednom dni), vybrat dny a nastavit na kalendáři začátek a konec období. Příklad je uveden na obrázku.

Obrázek 5: Nastavení profilu pro tvorbu programového plánu

6

Po stisku tlačítka „Generuj kalendář“ program vytvoří a zapíše do databáze prázdný programový plán, do kterého pak stačí z již připravené databáze filmů přidat jednotlivé tituly.

Obrázek 6: Prázdný herní plán

2.2. Základní práce s programovým plánem

Po vygenerování základního hracího profilu kina nastává plnění plánu konkrétními tituly. V době digitalizace kin mají programoví pracovníci velikou volnost v nasazování jakéhokoliv titulu na jakýkoliv den a hodinu, vše záleží pouze na zkušenostech a znalosti „domácího“

prostředí. Na obrázku je uveden příklad programového nasazení.

Přenášení názvů titulů mezi databází filmů a programovým plánem probíhá přes standartní schránku systému Windows, klávesovými zkratkami CTRL C (kopírovat) a CTRL V (vložit na místo).

Obrázek 7: Okno tvorba programového plánu

7

U každého nasazeného titulu se ve sloupci „Premiéra“ podbarví datum podle času nasazení od premiéry takto:

 červeně – premiérový týden

 modře – následující týden po premiérovém

 bez podbarvení – vše ostatní

 černá – další pomůckou pro minimalizaci chyb při programování je hlídání nasazení filmu před datem premiéry – pole s datem zčerná a písmo je bílé (inverzní zobrazení). Občas se totiž stane, že distributor posune premiéru a výhledový plán se tak stane nerealizovatelný.

Tlačítko „Aktualizace->film“ slouží ke zpětné aktualizaci databáze filmů z údajů programového plánu. Jsou to tyto údaje:

 celkový počet nasazení titulu

 datum posledního nasazení titulu

 celkový počet diváků všech nasazení titulu (např. pro statistiky nejúspěšnějšího titulu)

 celková tržba všech nasazení titulu (např. pro ekonomickou návratnost nasazení)

Tlačítko „Aktualizace WWW“ slouží pro nastavení období programového plánu zobrazovaného v internetové rezervaci.

Po sestavení programu následuje objednání filmových titulů u jednotlivých distributorů a doplnění si dohodnutých cen. K ulehčení této práce slouží volby z menu „Výběr distributora“, kde se vyberou z programu pouze tituly určitého distributora. Ostatní se skryjí.

K evidenci jaké filmy jsou již odsouhlasené distributorem, slouží zaškrtávací pole „?“.

V případě, že je potřeba zobrazit všechny nasazení konkrétního filmu, je možno si vybrat jeho název z menu „Výběr názvu“. Ostatní se v tabulce skryjí.

Program také umožňuje práci se dvěma časovými obdobími, které se mezi sebou přepínají. Od hlavního období jsou dále odvozeny všechny generované tiskové sestavy a nastavuje se zpravidla od aktuálního dne (či týdne) do konce období např. do letních prázdnin.

8

Obrázek 8: Zobrazení období

Období č. 2 může být kratší pro konkrétní práci. Například při přípravách programu na květen, stačí zadat pouze květen. Není nutné se stále posouvat po celém hlavním období.

Pro přehlednost mohu nastavit barvu jednotlivých dní. Například neděle na oranžovo a soboty na žluto. Fantazii nebo potřebám se meze nekladou (např. zvýraznění čtvrtku jako premiérového dne apod.). Stačí vybrat z menu „Den“ a potom tlačítkem „Zvýraznit den“ nastavit jeho barvu.

Ke každému vybranému filmu se zobrazují pod tabulkou doplňkové informace. Na webové odkazy lze přímo klepnout levým tlačítkem myši a v internetovém prohlížeči se otevře požadovaná stránka.

Obrázek 9: Spodní část okna pro správu databáze

Do „Poznámka k programu“ lze zapisovat např. údaje o předpokládaných počtech dětí při školních projekcích z několika škol, kontaktní údaje zodpovědných osob apod. Poznámka se vztahuje pouze k aktuálnímu titulu.

Promítači zde mohou mít informace o tom, zda mají na konkrétní titul filmové upoutávky a zda je již film nahrán na serveru promítacího zařízení nebo je zatím na záložních discích.

V tabulce programového plánu jsou ještě u každého programového řádku následující informace:

 délka titulu (z tabulky filmů)

 jazyková verze (z tabulky filmů)

 přístupnost titulu (z tabulky filmů)

 žánr titulu (z tabulky filmů)

9

 premiéra titulu (z tabulky filmů)

 kolikrát byl již titul nasazen (z tabulky filmů)

 platnosti klíčů (od – do)

 počtu diváků (přičítá se po aktualizaci do celkových statistik k filmovému titulu)

 celkové tržbě (přičítá se po aktualizaci do celkových statistik k filmovému titulu)

 dispoziční údaje k přepravě DCP disku mezi kiny (odkud, kdy, kam, kdy)

 fakturační údaje za odehrané projekce

2.3. Další informační možnosti programového plánu

Sestavením základního programu práce nekončí. Často se stává, že průběžně volají školní zařízení se zájmem o mimořádnou projekci. K umožnění přidání řádků do programu slouží tlačítko „Přidat řádek“, kde se po otevření nového okna zadává datum a čas projekce. Pokud se jedná o aktuální den v programu, stačí zadat pouze čas akce.

Obrázek 10: Okno pro přidání řádku

Pro zvýraznění mimořádných projekcí nebo neobvyklých časů začátků (např. při dlouhém filmu) slouží tlačítko „Zvýrazni pole“, které aktuálnímu řádku umožní podle výběru změnit barvu času.

Tlačítko „Ulož do souboru“ otevře formulář s výběrem jednotlivých možností, jak sestavený programový plán uložit do souboru. Jedná se o textové soubory pro tisk letáků, plakátů nebo výlepů. Slouží jako podklady s daty, na které se dá aplikovat šablona v Microsoft Word. Dále je možnost generovat tabulkové soubory CSV, taktéž možné pro tisk podle potřeby upravit v tabulkovém editoru, např. Microsoft Excel. Aplikace umožňuje generovat také jednoduchý soubor s HTML odkazy na filmy v programovém plánu, který se dá využít jako podklad pro nabídku na webových stránkách kina.

10

3. Pokladna – tisk vstupenek

Pokladník musí mít přehled o všech sedadlech v sále, o jejich charakteru, obsazenosti a cenové kategorii. Vše je přehledně uspořádáno: statistiky, obsazenost i tlačítka rezervace a prodeje.

Obrázek 11: Okno pokladny

3.1. Pohyb po programu, přepínání mezi projekcemi

Vpravo od sálu se zobrazuje programový plán, který umožňuje zároveň kontrolu, zda jsou zadány v programu všechny projekce. Poklepáním na určitý řádek se pokladna přepne na požadované představení. Po spuštění pokladny se přenese na nejbližší budoucí představení. Tu samou funkci má i tlačítko „Nyní“.

Obrázek 12: Přepínání představení

Tlačítky „Zpět“ nebo „Další“ je řešen posun po programu dopředu nebo dozadu.

Pokud je potřeba přepnout pokladnu na představení mimo zobrazovaný plán (umístěný vpravo), může se nastavit v poli „Datum“ konkrétní den v kalendáři.

11

Obrázek 13: Zobrazení informací o prodaném sedadle

3.2. Barevné označení sedadel podle aktuálního stavu

Pro každé sedadlo je pomocí barev určeno, v jakém stavu se právě nachází. V tabulce jsou uvedeny základní kombinace, které mohou nastat.

Tabulka 1: Barevné zvýraznění sedadel

Obrázek 14: Cenové kategorie

Systém počítá s neomezeným počtem cenových kategorií sedadel. Limit je pouze v barevném rozlišení jednotlivých kategorií a v přehlednosti. Ceny se tvoří přidáváním nebo ubíráním částky od základní ceny v databázi. Ta je zpravidla dohodnuta s distributorem jako minimální.

Stav sedadla Výplň Písmo Vzor Rámeček Poznámka

Neprodané sedadlo Světle šedá Černá 12 Barva cen. kat.

Neprodané dvojsedadlo Žlutá Černá 12 Barva cen. kat.

Vybrané sedadlo Světle šedá Červená 12 Barva cen. kat.

Vybrané dvojsedadlo Žlutá Červená 12 Barva cen. kat.

Rezervované Tmavě šedá Černá 12 Barva cen. kat. Pod kurzorem myši je jméno Prodané přes pokladnu Černá Bílá 12 Barva cen. kat.

12

3.3. Možnosti rezervací

Obrázek 15: Zadávání rezervací

Pokladní program pracuje vždy nad jedním konkrétním představením. Pomocí jednotlivých voleb napravo od sálu je pak možné zadat či rušit rezervace a podle způsobu prodeje tisknout různé typy vstupenek. Základem je vždy operace nad vybranými sedadly. Bez tohoto výběru levým tlačítkem myši se nic dále nebude vykonávat (pouze přesun na jiné představení).

Podle zjištěných zkušeností z praxe jsou navržena tato tlačítka pro rezervaci:

„Zadat“ – po výběru sedadel je možno zadat jméno, na které je rezervace

„Zrušit“ – po výběru sedadel je možno rezervaci zrušit

„Hledat jméno“ – po zadání jména se vyhledají a vyberou související rezervace

„Hledat VS“ – po zadání variabilního symbolu se vyhledají a vyberou související rezervace

3.4. Možnosti prodeje vstupenek

Obrázek 16: Zadávání prodeje

13 Tlačítka prodeje vstupenek:

„Volná“ – vytiskne jednu volnou vstupenku na všechna označená místa

„Školní“ – vytiskne hromadnou vstupenku podle zadaného počtu diváků (bez nutnosti předchozího výběru jednotlivých sedadel) od prvních řad postupně dále

„Mimořádná“ – tisk vstupenek na divadla, koncerty, akademie

„Faktura“ – tisk pro bezhotovostní platbu (tržba nevstupuje do pokladny)

„Permanentka“ – tisk vstupenky, která je účtována organizacím dodatečně, např. 1x za kvartál podle skutečně „odebraných“ projekcí

„Předplacená“ – tisk vstupenky a odečtení ceny z „předplacené peněženky“

„Běžná“ – tisk klasické vstupenky (jednotlivě nebo hromadně)

3.5. Předvolby pro tisk vstupenky

Obrázek 17: Předvolby pro tisk vstupenky

Po výběru sedadel a stisku některého z tlačítek prodeje se objeví sumarizační tlačítko vstupenky, kde je možno zadat další doplňkové údaje. Jako například:

14

„Sleva v %“ – např. pro rodinné vstupné, ZTP, doprovod ZTP, studenty, seniory a podobně

„Počet míst“ – pro tisk školních projekcí (nemusí se předem označovat konkrétní sedadla)

„Text“ – doplňkový text dotištěný na vstupenku i kontrolní útržek (např. 5.B - Písečná)

„Stravenky“ – poznámka do databáze o platbě na šeky

„Jednotlivě“ – vždy se vytisknou všechna označená místa v jedné řadě na jednu vstupenku. Tímto lze tisknout každé místo na samostatnou vstupenku.

„Storno“ – zrušení operace tisku. Místa zůstanou označena.

„Tisk“ – dokončení tisku vstupenky Dále je zde uvedeno pro informaci:

 počet vybraných míst

 celková cena vstupenky k zaplacení

Rozložení tiskových polí na vstupence je uvedeno na obrázku (viz obrázek 17). Při různém typu prodeje se používají různá pole.

název akce č.vstupenky č.vstupenky

datum čas text cena za kus text

sleva počet kusů druh vstupenky počet kusů

č.řady č.místa příz./balk. cena celkem cena celkem

Tabulka 2: Vzhled vstupenky

15

3.6. Statistika prodeje, sálu a ostatní informace

Obrázek 18: Statistiky

Na hlavní obrazovce pokladny jsou i různé statistické údaje. Tyto jsou průběžně aktualizovány. Ve statistice sálu je možné vidět:

 celková obsazenost sálu (prodané + rezervované vstupenky)

 obsazení přízemí

 obsazení balkónu

 počet rezervovaných míst

 počet volných míst

Ve statistice prodeje je možné vidět:

 počet celkem prodaných vstupenek

 počet prodaných na fakturu

 počet prodaných na permanentku

 počet prodaných jako předplacené vstupenky

 počet uplatněných slev

 počet vydaných volných vstupenek

16 Ve statistice tržeb je možné vidět:

 celkovou tržbu za představení

 z toho peníze v hotovosti v pokladně

 z toho bezhotovostní platby mimo pokladnu (faktury, platby přes internet, platební karty, permanentky, předplacené vstupenky apod.)

Obrázek 19: Informace o prodeji

V informacích o prodeji je možné vidět:

 počet aktuálně označených míst

 předpokládaná cena vstupenky

 budoucí číslo vstupenky

Tabulka vyúčtování odvodů

Období zůstává nastaveno z „Vyúčtování tržeb“. Zde je možno vybrat požadované projekce, kdy v součtovém řádku jsou zobrazeny celkové údaje za vybrané položky.

Dále je možno v nastavení systému pro výpočet nastavit:

 DPH za vstupné

 DPH za půjčovné

 výši odvodu distributorovi v procentech

 zda odečítat z tržby odvod do FK a jeho velikost (za divadla, koncerty apod.)

 zda odečítat z tržby odvod pro OSA a jeho velikost (neveřejné akce, akademie apod.)

17

Obrázek 20:Tabulka statistik pro odvody

4. Webové stránky – modul rezervace

4.1. Aktualizace programu kina zveřejněného na webových stránkách

Výsek období programového plánu zobrazovaného na internetu, se nastavuje v aplikaci pro tvorbu programového plánu pod tlačítkem „Aktualizace WWW“. Samozřejmostí je, že se nezobrazují řádky programu, kde je v kolonce „akce“ nějaký příznak.

Data se získávají, tak jako v celém programu, z jediné databáze. Při jakékoliv úpravě v programovém plánu vedoucím kulturního zařízení se změna projeví všude. Divák má tak vždy aktuální informace:

 základní informace – datum, čas, název akce, vstupné

 doplňkové informace – druh, přístupnost, titulky / dabing

 detail filmu – odkaz na WWW stránky distributora (trailery, popis, foto apod.)

 Rezervace – přepne uživatele na zobrazení aktuálního obsazení sálu

18

Obrázek 21: Informace o programovém plánu na webových stránkách

Po výběru rezervace se zobrazí náhled aktuálně obsazeného sálu, který je velmi podobný zobrazení v pokladně. Po přihlášení se je možno začít rezervovat prostým označením sedadel (pro zrušení stačí kliknout znovu).

Obrázek 22: Rezervace na webových stránkách

19

Obrázek 23: Platba přes PaySec

Přihlášení uživatelé mají mnoho výhod při rezervaci. Ostatní pouze nahlížejí obsazení sálu:

 možnost rezervace na libovolný počet projekcí (max. však 10 vstupenek na jednu projekci a jednoho uživatele)

 přidělení variabilního symbolu pro rychlé nalezení rezervace na pokladně (+tisk)

 rychlé informace přes e-mail o zrušené projekci z důvodu technické závady apod.

 možnost platby jednoduchou „elektronickou peněženkou“ nebo bezhotovostně z účtu pomocí platebního systému PaySec.

Po uskutečněné platbě je možnost vytištění vstupenky z domova (přijde mailem ve formátu PDF). Nemusí se již stát fronta u pokladny.

Pokud uživatel nedokončí při zabírání sedadel rezervaci výběrem platby, jsou zabraná sedadla do 20 minut automaticky odblokována.

Uživatel má také možnost volby a editace „oblíbených sedadel“, a tím i jejich rychlé rezervace, pokud jsou ještě volné

20

Obrázek 23: Nastavení oblíbených sedadel

4.2. Rozložení tiskových polí na vstupence zakoupené přes webové stránky

Kino Jirkov – Elektronická vstupenka

název akce : ... název akce : ...

datum ... datum ...

čas ... čas ...

variabilní symbol ... variabilní symbol ...

počet kusů ... počet kusů ...

číslo řady ... číslo řady ...

číslo místa ... číslo místa ...

přízemí / balkón ... přízemí / balkón ...

cena za kus ... cena za kus ...

cena celkem ... cena celkem ...

placeno dne ... placeno dne ...

číslo vstupenky ... číslo vstupenky ...

Tabulka 3: Elektronická vstupenka

21

Seznam obrázků

1. Formulář pro přidání filmu ………..…… 2

2. Okno aktualizace UFD ……..……….. 3

3. Okno správy databáze filmů ……….. 4

4. Spodní část okna správy databáze filmů ….……….. 5

5. Nastavení profilu pro tvorbu programového plánu ………... 5

6. Prázdný herní plán .……… 6

7. Okno tvorba programového plánu …….……… 6

8. Zobrazení období …….……….. 8

9. Spodní část okna pro správu databáze ……….……….. 8

10. Okno pro přidání řádku ….………. 9

11. Okno pokladny ……….…….. 10

12. Přepínání představení …..………. 10

13. Zobrazení informací o prodaném sedadle ……..……… 11

14. Cenové kategorie ……….………...…… 11

15. Zadávání rezervací …….………. 12

16. Zadávání prodeje ……….……… 12

17. Předvolby pro tisk vstupenky ……….. 13

18. Statistiky ……… 15

19. Informace o prodeji ………...….. 16

20. Tabulka statistik pro odvody ……..……… 17

21. Informace o programovém plánu na webových stránkách ……… 18

22. Rezervace na webových stránkách …….……… 18

23. Platba přes PaySec ………….……… 19

24. Nastavení oblíbených sedadel ……….….. 20

Seznam tabulek

2. Vzhled vstupenky ………..………. 14

3. Elektronická vstupenka …….………. 20