User s manual Version 2.0

(1)

L I F E I S M O R E ! T R U S T U S T R U S T

. C O M

SPEEDSHARE TURBO PRO WIRELESS PCI ADAPTER

S E

User’s manual

Version 2.0

L I F E I S M O R E ! T R U S T U S T R U S T . C O M

(2)

SPEEDSHARE TURBO PRO WIRELESS PCI ADAPTER

Tack för ditt köp. Registrera din produkt på vår hemsida www.trust.com/register,

S E

så att du blir berättigad optimal garanti och support. Du kommer även automatiskt bli informerad om utveckling av din och andra produkter från Trust.

L I F E I S M O R E ! T R U S T U S T R U S T . C O M

(3)

SPEEDSHARE TURBO PRO WIRELESS PCI ADAPTER

Fig. 1 Fig. 2

Fig. 3 Fig. 4

Fig. 5 Fig. 6

L I F E I S M O R E ! T R U S T U S T R U S T . C O M

(4)

L I F E I S M O R E ! T R U S T U S T R U S T . C O M SPEEDSHARE TURBO PRO WIRELESS PCI ADAPTER

G R D K S E H U C Z S K

Fig. 7 Fig. 8

Fig. 10

Fig. 9a Fig.9b

Fig. 12 Fig. 11 Fig. 13

(5)

SPEEDSHARE TURBO PRO WIRELESS PCI ADAPTER

Instruktioner för att komma igång Kapitel

1. Installation (5)

2. Kontroll efter installation (6)

3. Ansluta till ett nätverk: (7)

!

1 Introduktion

Den här bruksanvisningen är avsedd för användare av TRUST SPEEDSHARE TURBO PRO WIRELESS PCI ADAPTER. Med den här PCI-adaptern kan du ansluta datorn till trådlösa nätverk som fungerar enligt 802.11b- och 802.11g-standarden. Du kan dessutom välja lägen som förbättrar prestandan för hastigheter upp till 108 MB/s.

TURBO PRO WIRELESS PCI ADAPTER. Med den här PCI-adaptern kan du ansluta datorn till trådlösa nätverk som fungerar enligt 802.11b- och 802.11g-standarden. Du kan dessutom välja lägen som förbättrar prestandan för hastigheter upp till 108 MB/s.

2 Säkerhet 2 Säkerhet

Läs instruktionerna nedan noga före användning.

− Stäng av datorn och tag ur kontakten ur uttaget innan du öppnar datorhöljet.

S E

− Stäng av datorn och tag ur kontakten ur uttaget innan du öppnar datorhöljet.

− Kontrollera att de delar du vill installera är kompatibla med din dator.

− Håll alltid TRUST SPEEDSHARE TURBO PRO WIRELESS PCI ADAPTER i kanterna för att undvika skador på grund av statisk elektricitet.

− I dag finns det ett ökande antal trådlösa produkter (video, audio, bruksföremål, datorer osv.) som använder samma frekvens som denna enhet.

Det kan därför tänkas att funktionen hos denna produkt begränsas av eller begränsar andra trådlösa produkter. Detta kan endast undvikas genom att du är uppmärksam på avståndet mellan produkterna och där så är möjligt byter kanal.

− I dag finns det ett ökande antal trådlösa produkter (video, audio, bruksföremål, datorer osv.) som använder samma frekvens som denna enhet.

Det kan därför tänkas att funktionen hos denna produkt begränsas av eller begränsar andra trådlösa produkter. Detta kan endast undvikas genom att du är uppmärksam på avståndet mellan produkterna och där så är möjligt byter kanal.

− Var försiktig vid användning av trådlösa produkter om du har pacemaker eller annan livräddande medicinsk elektronisk utrustning, eftersom denna produkt avger radiosignaler.

3 Godkännande 3 Godkännande

0560

− Enheten uppfyller nödvändiga krav och andra villkor i tillämpliga europeiska direktiv. Godkännandeintyget (DoC) finns tillgängligt på www.trust.com/ce/13645

− Den här trådlösa apparaten arbetar med en frekvens på 2400 ~ 2483,5 MHz på ISM-bandet. Den uppfyller grundkraven och andra viktiga villkor i R&TTE- direktivet 1999/5/EEG och kan användas i följande EU-länder:

Storbritannien, Tyskland, Belgien, Frankrike, Spanien, Portugal, Italien, Schweiz, Österrike, Danmark, Norge, Sverige, Finland, Nederländerna, Island, Irland, Grekland och Luxemburg.

− Följande begränsningar gäller i vissa länder:

Frankrike: Endast kanal 10 till 13 (2446,5 MHz ~ 2483,5 MHz) får användas utan begränsningar, användningen av övriga kanaler är begränsad i vissa områden. Hör med kommunen vad som gäller där du bor.

− Produkten är endast avsedd för användning inomhus. Användning utomhus kan vara ett brott mot lokala bestämmelser.

− Det kan finnas begränsningar för apparatens användning utanför EU. Om enheten används utanför EU, kontrollera att den uppfyller lokala bestämmelser. Frekvens: 2400 ~ 2483 MHz, Effekt: 100 mW (+20 dBm) max.

− Byt inte ut eller förändra antennen, det kan vara ett brott mot lokala bestämmelser.

1

(6)

TRUST SPEEDSHARE TURBO PRO WIRELESS PCI ADAPTER

4 Ljusdiodernas funktioner

Trust Speedshare Turbo Pro Wireless PCI adapter har en ljusdiod, som framgår av Figur 1 på utvikningsbladet.

Lampan blinkar när kortet är aktivt och klart att ta emot data.

5 Installation

5.1 Avinstallera gamla drivrutiner och enheter

Den vanligaste orsaken till att fel uppstår vid installationen är gamla drivrutiner för en liknande, äldre enhet. Den bästa lösningen är att först ta bort alla drivrutiner för gamla enheter innan den nya drivrutinen installeras. Se till att du bara tar bort program som hör till gamla (liknande) enheter som inte används.

1. Klicka på "Start – Inställningar – Kontrollpanelen" och dubbelklicka på ikonen

"Lägg till eller ta bort program".

2. Leta reda på alla program för liknande, gamla enheter och ta bort dessa genom att klicka på knappen "Lägg till eller ta bort".

3. Starta om datorn.

5.2 Installation i Windows 98/Windows Me/Windows 2000/Windows XP

Följ anvisningarna i installationsguiden för att installera TRUST Speedshare Turbo Pro Wireless PCI adapter.

Obs! Se till att ha din Windows CD-ROM till hands under installationen. När Windows frågar om du vill behålla en nyare fil som redan finns installerad så svarar du ”Ja”.

Obs! I mycket sällsynta fall kan det hända att Windows 98 eller Me fryser under installationen av drivrutinerna för nätverksadaptern. Om din dator inte reagerar inom några minuter: starta om datorn, gå till

nätverksegenskaperna och ta bort adaptern från listan. Starta om och pröva att installera igen. Detta är inte ett problem med produkten eller dess drivrutin. Det orsakas av Windows.

Obs! Windows kan visa ett meddelande som säger att drivrutinen inte har signerats. Detta påverkar inte enhetens installation eller funktion, klicka därför på ”Fortsätt”.

6 Kontroll efter installationen

När du har installerat enheten och programmen kan du kontrollera att följande komponenter finns installerade på datorn:

Aktivitetsfältet

– Ikon i högra hörnet, till exempel

Obs! Ikonen ovan kan visas i tre olika färger: grön, gul och vit.

I kapitel 7.2.1 förklaras de olika färgernas betydelse.

"Start – Inställningar – Kontrollpanelen". Dubbelklicka på systemikonen och välj fliken

"Enhetshanteraren".

2

(7)

SPEEDSHARE TURBO PRO WIRELESS PCI ADAPTER - Nätverksadapter – Trust Speedshare Turbo Pro Wireless LAN ADAPTER

"Start – Inställningar – Kontrollpanelen". Dubbelklicka på ikonen "Lägg till eller ta bort program".

- Trust Speedshare Turbo Pro Wireless LAN ADAPTER Hjälpprogram och drivrutin Start - Program - Trust - …

- Hjälpprogrammet Trust Speedshare Turbo Pro Wireless LAN ADAPTER - Avinstallera

Obs! Informationen kan skilja sig från ovanstående om användaren har justerat installationen på något sätt (till exempel valt att inte installera vissa saker eller att installera på en annan plats än standardplatsen).

Obs! Avvikelser kan också förekomma vid användning av nya drivrutiner som hämtats från Internet.

Obs! Platsen för eller namnet på Kontrollpanelen kan variera mellan olika operativsystem.

7 Ansluta till ett nätverk S E

7.1 Typer av trådlösa nätverk

Två olika typer av nätverk är möjliga med ett trådlöst LAN, Ad hoc och Infrastruktur.

Som namnen antyder är det första avsett för snabb uppkoppling mellan minst två datorer. Det andra används som ersättning för ett normalt, fast nätverk och är en permanent anslutning mellan en dator och det övriga nätverket.

Ad hoc

Direktanslutning mellan två datorer. Det finns ingen central punkt (åtkomstpunkt) som styr den trådlösa nätverkstrafiken. Ett ad hoc-nätverk är enkelt att installera men det lämpar sig bara för ett begränsat antal användare.

Infrastruktur

Alla användare måste anslutas via en central punkt (åtkomstpunkt). Den här typen av nätverk är mer komplicerat att installera och det kräver en åtkomstpunkt eller trådlös router. Men ett sådant nätverk är bättre lämpat för ett större antal användare och det är enklare att administrera. I infrastrukturnätverk kan ofta ett längre arbetsavstånd användas.

7.2 Anslutning för Windows 98SE, Me, 2000

Obs! Läs kapitel 7.3 först om du använder Windows XP.

7.2.1 Statusikon

I kapitel 6 nämndes att en ikon läggs till i aktivitetsfältet till höger.

Ikonen visas med tre olika färger: grön, gul och vit.

Se nedanstående tabell för de olika färgernas betydelse.

3

(8)

Färg Status

Grön

Anslutning till nätverket.

Gul

Dålig anslutning till nätverket. Svag signal eller mycket störningar.

Vit

Ingen anslutning.

Vit

Drivrutinen är inte installerad, produkten finns inte på plats eller drivrutinen är avaktiverad i Windows.

Tabell 1: Statusindikator för nätverket

Klicka på ikonen till höger i aktivitetsfältet. Figur 2 visas om det inte finns någon anslutning. Under anslutning ser det ut som i Figur 3. Fönstret som visas innehåller information om PCI-adaptern och de anslutningar som görs till nätverket.

Nedanstående tabell förklarar termerna som används i Figur 2 och 3.

Objekt Beskrivning

Status Indikerar vilken annan enhet PCI-adaptern har trådlös kontakt med.

SSID Namnet på det nätverk som datorn har kontakt med.

Frequency

(Frekvens) Den centrala frekvens som används just nu. Beror på vilken kanal som används.

Wireless Mode

(Trådlöst läge) För den anslutning som är aktiv nu. Ad hoc (ansluten till en annan dator) eller Infrastruktur (ansluten till åtkomstpunkt).

Encryption

(Kryptering) Anger vilken kryptering som används.

Tx Rate (Tx-

hastighet) Nätverkets anslutningshastighet. Hastigheten väljs dynamiskt beroende på bandbreddsåtgången och signalstyrkan.

Channel (Kanal) Den kanal som produkten använder.

Link Quality

(Länkkvalitet) Anslutningens kvalitet. Beror på signalstyrkan och om det finns andra signaler i området. Indikatorn fungerar endast i infrastrukturnätverk.

Signal Strength

(Signalstyrka) Signalstyrka. Indikatorn fungerar endast i infrastrukturnätverk.

Data rate Transmit

(Sändhastighet) Den aktuella hastigheten (i kbit/sek) med vilken data skickas.

Date rate Receive (Mottagnings- hastighet)

Den aktuella hastigheten (i kbit/sek) med vilken data tas emot.

Tabell 2: Inställningar för PCI-adapter 4

(9)

7.2.2 Ansluta till ett befintligt nätverk för första gången Obs! Om du inte har något trådlöst nätverk ännu ska du först upprätta

åtkomstpunkten/den trådlösa routern eller starta ett ad hoc-nätverk.

Om det redan finns ett nätverk måste du följa inställningarna för detta, annars fungerar inte anslutningen. Gör så här:

1. Starta de andra stationerna och/eller åtkomstpunkterna.

2. Öppna hjälpprogrammet genom att klicka på ikonen . 3. På skärmen för hjälpprogrammet, klicka på ”Site Survey” (se Figur 6).

4. Visa alla tillgängliga nätverk genom att trycka på knappen ”Refresh”

(Uppdatera).

5. Vänta tills knappen ”Refresh” blir blå igen.

6. Välj det nätverk som du vill ansluta till i listan. Var noga med att ansluta till rätt nätverk. Att ansluta till ett okänt/ej betrott nätverk kan äventyra din dators säkerhet. Om listan är tom, kontrollera det trådlösa nätverket eller skapa en

station som ad hoc-nätverk först.

S E

7. Klicka på knappen ”Connect” (Anslut). Ett nytt fönster visas.

8. Markera/Fyll i den information som krävs (se Figur 7).

− Open networks (Öppna nätverk) (kryssrutan Data Encryption är tom):

− Det finns inga inställningar att göra. Fortsätt med steg 9.

− WEP encrypted (WEP-krypterade) nätverk:

− Välj nyckellängd (64 eller 128 bitar). Använd samma inställning som för den trådlösa routern eller den första ad hoc-stationen.

− Ange nyckeln. Använd samma nyckel som för den trådlösa routern eller den första ad hoc-stationen.

− Fortsätt med steg 9.

− Simple WPA secured (Enkla WPA-säkrade) nätverk:

− Klicka på (markera) kryssrutan ”WPA-PSK”.

− Klicka på knappen ”Config” (Konfigurera).

− Skriv in lösenordet i det nya fönstret. Det är samma lösenord som du använder för att skapa WPA i den trådlösa routern.

− Klicka på ”OK” för att bekräfta lösenordet.

9. Anslut genom att trycka på ”Apply” (Verkställ).

10. När anslutningen är upprättad sparas inställningarna automatiskt. Nästa gång din dator startas kommer den automatiskt att försöka ansluta till det nätverket igen.

Inställningarna för anslutningen sparas i listan över tillgängliga profiler (skärmen Site Survey). När du ansluter till ett annat nätverk senare och därefter vill ansluta till det första nätverket på nytt, kan du klicka på posten med nätverksnamnet i listan och klicka på knappen ”Connect” (Anslut) bredvid det. På så sätt behöver du inte skriva in inställningarna igen när du växlar mellan olika nätverk.

Nu har du slutfört den trådlösa delen av nätverket. För att kunna använda din nya nätverksanslutning måste du kanske göra vissa andra inställningar. Mer information om detta hittar du i den medföljande Internetdelningsguiden.

Om anslutningen inte fungerar eller om du vill skapa ett nytt ad hoc-nätverk, se nedan.

5

(10)

TRUST SPEEDSHARE TURBO PRO WIRELESS PCI ADAPTER Obs! När WEP-kryptering används med en åtkomstpunkt och

nätverksanslutningen hela tiden växlar mellan ansluten och ej ansluten, så är autentiserings- och/eller krypteringsinställningarna troligen felaktiga.

Obs! WPA fungerar bara i infrastrukturnätverk med åtkomstpunkter eller trådlösa routrar, inte i ad hoc-nätverk. Använd WEP för att säkra ad hoc- nätverk. I små trådlösa nätverk ska du använda WPA-PSK, eftersom fullversionen av WPA kräver en särskild server och specialkompetens.

Varning: Om du avaktiverar ”Encryption” (Kryptering) kan alla med ett trådlöst kort ansluta till din dator. Vi rekommenderar därför att WEP-kryptering används.

Så här gör du när du ställer in en trådlös anslutning som inte är av standardtyp eller om du är den första stationen i ett ad hoc-nätverk:

1. Klicka på ”Configuration” (Konfiguration) för att konfigurera PCI-adaptern för nätverket. Menyn i Figur 4 visas.

2. Skriv in följande information:

SSID: Namnet på det nätverk du vill ansluta till. Om du använder läget Ad hoc och det här är den första stationen som installeras så blir detta nätverkets namn.

Wireless Mode (Trådlöst läge): Den typ av nätverk du vill använda (Ad

hoc/Infrastruktur).

Ad hoc-band: Endast för ad hoc-nätverk: Välj 11g för högsta hastighet eller 11b om du behöver ansluta till äldre 11b-produkter (11MB). Om du enbart ska använda Trust Turbo trådlösa kort kan du fördubbla överföringskapaciteten genom att använda läget 11g Turbo. I turboläget kan du bara använda kanal 6.

Channel (Kanal): Ad hoc-lägets kanal. När datorn använder Ad hoc använder det trådlösa nätverket denna kanal. Den här inställningen används inte vid anslutning till ett befintligt nätverk eftersom kanalen då väljs automatiskt. Om du använder turboläget är kanalen låst till 6.

Tx Rate (11B/G) (Tx-hastighet): Den hastighet du vill använda. Vi rekommenderar att du ställer in den på ”Auto” och låter produkten välja optimal hastighet.

Tx Rate (11A): Den här inställningen används inte eftersom produkten inte stöder standarden 802.11a.

Power mode (Vänteläge): Alternativ för att spara ström. Endast användbart för batteridrivna enheter. Välj inställningen ”Continuous Access Mode” (Läge med kontinuerlig åtkomst).

Preamble: Datapaketens längd. Behåll standardinställningen här (Short & Long Preamble).

Support band (Stöd för band): Begränsa vilka anslutningstyper som kortet godkänner. Om du inte vet vad du ska göra, behåll standardinställningen (alla anslutningshastigheter tillåts). Du kan inte välja 11A eftersom produkten inte stöder 802.11a.

Till den första stationen i ett ad hoc-nätverk måste du även genomföra följande steg:

6

(11)

SPEEDSHARE TURBO PRO WIRELESS PCI ADAPTER 1. Ange nödvändig kryptering. Se nästa kapitel. Vi rekommenderar att du

använder WEP för ökad säkerhet. Kom ihåg att WPA inte kan användas i ad hoc-nätverk.

2. Gå till skärmen ”Link Info” (Länkinfo). Vid ad hoc-nätverket bör det stå ”Joined

…” i fältet Status och din egen SSID bör stå i fältet SSID. Om kortet fortfarande söker och statusen visas som ”Not connected to network” (Ej ansluten till nätverk), kontrollera följande:

- Vänta ca 20 sekunder, det tar lite tid att genomföra den interna anslutningen.

- Har du ställt in det trådlösa läget på ”Ad hoc” på konfigurationsskärmen?

- Har du valt ett ad hoc-band? Vi rekommenderar att du väljer 11g.

- Har du fyllt i en SSID? Om du inte vet vad du ska välja, skriv MSHOME1. Tänk på att inte välja ett namn som redan används av ett annat trådlöst nätverk (använd Site Survey för att kontrollera detta).

S E

- Har du tryckt på knappen ”Apply” (Verkställ) för att spara inställningarna?

- Har du valt inställningen ”Enable” (Aktivera) eller ”Disable” (Avaktivera) för krypteringen? WPA fungerar inte i läget Ad hoc. Om andra har problem med att ansluta till din dator, prova med att välja krypteringen

”Disable” först för att testa.

3. Du måste ange en permanent IP-adress till datorn eller aktivera Internetdelning i datorn för att nätverket ska fungera. Se Internetdelningsguiden.

Anmärkning 1: Ditt ad hoc-nätverk har statusen ”Connect” (Anslut) och visas i listan över tillgängliga nätverk, även om ingen har anslutit till din dator ännu.

Anmärkning 2: LED-lamporna för signalkvalitet och signalstyrka är inte tillgängliga i ad hoc-nätverk.

7.2.3 Menyn Avancerat för inställning av kryptering Klicka på ”Advanced” (Avancerat) (se Figur 2 och 3). Menyn i Figur 5 visas. Om du redan är ansluten till ett trådlöst nätverk visas de aktuella inställningarna här.

Skärmen används framför allt för att upprätta den första datorn i ett ad hoc-nätverk.

Om du vill ansluta till ett befintligt nätverk, använd skärmen ”Site Survey”, eftersom det är mycket enklare.

I det här fönstret kan du konfigurera säkerhetsprotokollet Wired Equivalent Privacy (WEP). Nyckeln garanterar att din information sänds och tas emot säkert i nätverket.

1. Välj läget ”Enable” (Aktivera) för ”Encryption” (Kryptering) för att aktivera WEP.

2. Välj ”HEX” under ”Key Format” (Nyckelformat).

3. Ställ in ”Auth.Mode” (Autentiseringsläge) till ”Shared Authentication” (Delad autentisering).

4. Välj antalet bitar du vill använda under ”Key Length” (Nyckellängd). Använd den högsta inställningen (128 bitar) i nya nätverk för maximal säkerhet.

Produkten stöder användning av fler bitar, men vi rekommenderar det inte eftersom det ligger utanför standarden.

5. Skriv in en nyckel bestående av både siffror och bokstäver (A-F) som

”Network Key”. Det är en typ av lösenord.

6. Ställ in ”Default key” (Standardnyckel) på ”1”.

7. Klicka på ”Apply” (Verkställ) för att spara de nya inställningarna.

7

(12)

TRUST SPEEDSHARE TURBO PRO WIRELESS PCI ADAPTER Obs! Det kan hända att du får följande felmeddelande: "WEP key 1 size

mistake!" (WEP-nyckel 1 storleksfel!) Det betyder att du inte har skrivit in tillräckligt många tecken.

7.3 Anslutning i Windows XP

I Windows XP används ett internt administrationsprogram för att hantera trådlösa anslutningar. Det gör att produkter från olika tillverkare beter sig på samma sätt i Windows XP.

Du kan välja att använda Windows interna administratör (vilket kallas nollkonfiguration) eller det hjälpprogram som medföljer produkten. Om du använder hjälpprogrammet får du större kontroll över kortet. Om du väljer Windows XP:s nollkonfiguration använder kortet standardinställningarna för trådlösa nätverk. När du upprättar den första datorn i ett ad hoc-nätverk kan du inte använda turboläget. Om du fortfarande vill använda nollkonfiguration, hoppa till kapitel 7.3.1.

Om du vill använda hjälpprogrammet som beskrivs i kapitel 7.2, gör så här:

Klicka på ikonen . Windows-skärmen öppnas. Se Figur 8. Avmarkera alternativet

”Konfigurera trådlöst nätverk” längst upp i fönstret (genom att klicka på det) och klicka sedan på ”OK”. Fönstret stängs.

När du klickar på ikonen igen fungerar programmet enligt beskrivningen i kapitel 7.2.

7.3.1 Introduktion

Efter att produkten har installerats börjar Windows XP att söka efter andra trådlösa stationer att ansluta till. Anslutningen upprättas inte med en gång utan i stället skapas en lista över möjliga anslutningar.

Om Windows inte hittar några andra trådlösa stationer att ansluta till så förblir nätverksikonen med det röda korset ( ) synlig och ingenting annat händer.

Om andra trådlösa stationer hittas så ber Windows användaren att vidta åtgärder.

När Windows redan är anslutet till ett trådlöst nätverk ser ikonen ut så här: ( ).

Om ingen ikon alls visas, så beror det troligtvis på att drivrutinerna inte är korrekt installerade.

7.3.2 Skapa ditt eget ad hoc-nätverk

Obs! WPA är inte tillgängligt för ad hoc-nätverk, använd WEP för att säkra.

Använd dig av det här kapitlet när du vill börja bygga ett eget trådlöst ad hoc-nätverk (dator-till-dator). Det måste upprättas för den första datorn i ad hoc-nätverket. Alla andra datorer följer inställningarna som görs för den första datorn.

Det här kapitlet gäller inte dig som skapar ett trådlöst nätverk med en eller flera åtkomstpunkter (infrastrukturnätverk). Installera först åtkomstpunkterna och följ sedan instruktionerna i kapitel 7.3.3 till 7.3.6 i stället.

Om du vill ansluta till ett befintligt ad hoc-nätverk följer du också instruktionerna i kapitel 7.3.3 till 7.3.5 i stället.

8

(13)

1. Klicka på ( ) eller ( ) i aktivitetsfältet. Ett nytt fönster visas. Om ingen sådan ikon finns i aktivitetsfältet måste du kontrollera om drivrutinerna har installerats korrekt.

2. Klicka på knappen ”Advanced” (Avancerat). Ett fönster som i Figur 8 visas.

Om det vanliga fönstret för Windows nätverksanslutningar visas i stället är du antagligen redan ansluten till ett trådlöst nätverk. Klicka på knappen

”Properties” (Egenskaper). Ett nytt fönster visas. Klicka på fliken ”Wireless Networks” (Trådlösa nätverk). Fönstret bör nu se ut som i Figur 8.

3. Se på listan ”Preferred Networks” (Standardnätverk) i den nedre delen av skärmen. Listan bör vara tom. Töm den annars genom att ta bort alla objekt ett och ett.

4. Klicka på knappen ”Add” (Lägg till) för att lägga till en trådlös anslutning. Ett fönster som i Figur 9 visas.

5. Välj ett ord för SSID och lägg in det i SSID-fältet. Det är namnet på nätverket.

S E

Använd MSHOME1 som namn om du är osäker på vad du ska välja.

6. Markera alternativet ”This is a computer-to-computer (Ad-Hoc) network, wireless access points are not used” (Trådlösa accesspunkter används inte).

7. Avmarkera alternativet ”The key is provided for me automatically” (Nyckeln tillhandahålls automatiskt).

8. Du kan nu välja mellan att göra nätverket säkrare eller mer lättillgängligt.

- Enkelt men inte säkert -> avmarkera (genom att klicka på det) alternativet “Data encryption (WEP enabled)” (WEP-kryptering aktiverat).

- Stäng fönstret genom att klicka på ”OK”. Det nätverk som skapas ger enkel åtkomst till din dator i ett område med 100 m radie.

eller

- Mindre lättillgängligt men säkrare: välj en WEP-nyckel. Nyckeln kan innehålla vilken siffra som helst mellan 0 och 9 och dessutom bokstäverna A-F. Till exempel: 7366456EFA (en 64-bitars nyckel). Den här nyckeln krävs för att ansluta till din dator. Fyll i samma nyckel i fälten ”Network Key” (Nätverksnyckel) och ”Confirm Network Key”

(Bekräfta nätverksnyckel). Klicka på ”OK”. Andra användare måste känna till din nyckel (och installera den) för att komma åt nätverket.

9. Klicka på ”OK” i alla öppna fönster för att stänga dem och spara inställningarna.

Om din dator var ansluten till ett befintligt nätverk kopplas den anslutningen ned.

Datorn är nu klar att ta emot anslutningar i ditt nya ad hoc-nätverk.

Om andra användare har problem med att ansluta till nätverket kan det vara en god idé att först skapa ett nätverk utan kryptering och prova om det fungerar och sedan förvandla det till ett säkert nätverk genom att lägga till en WEP-nyckel.

Om du vill dela data med andra som är anslutna till din dator måste du aktivera fildelning och skrivardelning och ge tillstånd att dela en eller flera mappar. Dessutom måste du skapa ett eller flera nya användarkonton så att andra användare kan logga in på din dator. Använd lösenordsskydd till sådana konton, endast WEP är inte ett tillräckligt skydd.

7.3.3 Ansluta till ett befintligt nätverk: inget nätverk identifieras Vänta några minuter om Windows inte hittar något nätverk. Det kan ta upp till 2 minuter att söka efter trådlösa stationer. Om Windows redan är anslutet till ett nätverk (som har skapats tidigare) visas nätverksikonen utan rött kors.

9 Gör så här:

(14)

TRUST SPEEDSHARE TURBO PRO WIRELESS PCI ADAPTER Om nätverket fortfarande inte hittas:

1. Klicka på ikonen ( ) i aktivitetsfältet. Ett nytt fönster visas. Om ingen sådan ikon finns i aktivitetsfältet måste du kontrollera om drivrutinerna har installerats korrekt.

2. Klicka på knappen ”Advanced” (Avancerat). Ett fönster som i Figur 8 visas.

Om det vanliga fönstret för Windows nätverksanslutningar visas i stället är du antagligen redan ansluten till ett trådlöst nätverk. Klicka på knappen

”Properties” (Egenskaper). Ett nytt fönster visas. Klicka på fliken ”Wireless Networks” (Trådlösa nätverk). Fönstret bör nu se ut som i Figur 8.

3. Klicka på ”Uppdatera” i fönstret som ser ut som det i Figur 8. Windows försöker hitta andra stationer. Om inget hittas bör du kontrollera att de andra stationerna är inkopplade och klara för anslutning. Att flytta dem närmare varandra kan hjälpa.

4. Välj det trådlösa nätverket från listan genom att klicka på det. Var noga med att ansluta till rätt nätverk. Att ansluta till ett okänt/ej betrott nätverk kan äventyra din dators säkerhet.

5. Anslut till nätverket genom att klicka på knappen ”Configure” (Konfigurera).

Ett nytt fönster visas. Se Figur 9a om du har Windows XP version SP1 eller tidigare. Se Figur 9b för Windows XP version SP2 eller om du har installerat WPA-uppdateringen tidigare. Skriv in nyckeln om nätverket använder WEP eller WPA. Utan rätt nyckel kan inte anslutningen upprättas.

6. Läs resten av kapitlet för mer information om hur du kan upprätta olika typer av anslutningar.

7.3.4 Ansluta till ett befintligt nätverk: utan WEP

Att ansluta till ett sådant nätverk är mycket enkelt efter att Windows har identifierat det.

1. Ett meddelande visas i aktivitetsfältet. Klicka på det. Ett nytt fönster med en varning visas. Se Figur 10.

2. Markera alternativet ”Allow me to connect…” (Tillåt anslutning…). Knappen

”Connect” (Anslut) aktiveras.

3. Klicka på knappen ”Connect” (Anslut). Fönstret stängs. Efter en stund meddelar Windows att anslutningen är aktiv.

4. Om anslutningen av någon anledning inte kan upprättas säger systemet ifrån igen (som i steg 1) eller fortsätter att visa ett rött kors över ikonen. Klicka på ikonen, klicka på knappen ”Advanced” (Avancerat) och kontrollera inställningarna. Se även kapitel 7.3.3.

De vanligaste orsakerna till misslyckade anslutningsförsök:

− Signalen är för svag, flytta närmare den andra stationen.

− Störningar. Försök ansluta på nytt.

− Nätverket använder inställningar som inte är standard (t.ex. avaktiverad SSID- sändning). Ta reda på all information om nätverket från dess administratör och pröva att använda de avancerade inställningarna för att implementera de extrainställningar som krävs. Om det är du som ställer in all

nätverksutrustning bör du undvika inställningar som inte är standard eftersom de är betydligt krångligare att hantera/felsöka.

10

(15)

SPEEDSHARE TURBO PRO WIRELESS PCI ADAPTER Obs! Du är nu ansluten till ett nätverk som inte är säkert. Det är OK när du

t.ex. använder Internet på offentliga platser som t.ex. flygplatser men det är inte tillräckligt säkert för andra användningsområden. Se till att du har stängt av fildelning och skrivardelning om du inte vill dela dina mappar.

7.3.5 Ansluta till ett befintligt krypterat nätverk (WEP) Anslutning till ett sådant nätverk kräver en nyckel. Du kan inte ansluta utan den.

1. Ett meddelande visas i aktivitetsfältet. Klicka på det. Ett nytt fönster visas. Se Figur 11.

2. Fyll i krypteringsnyckeln (gemensam nyckel) på den första raden. Var noga med att skriva in alla tecken rätt, om något inte stämmer kan anslutningen inte upprättas.

S E

3. Bekräfta genom att fylla i samma krypteringsnyckel (gemensam nyckel) på den andra raden.

4. Klicka på knappen ”Connect” (Anslut). Fönstret stängs. Efter en stund meddelar Windows att anslutningen är aktiv.

Om anslutningen av någon anledning inte kan upprättas säger systemet ifrån igen (som i steg 1), använd då knappen ”Advanced" (Avancerat) och kontrollera inställningarna. De vanligaste orsakerna:

− Den gemensamma nyckeln har inte skrivits in korrekt.

− ”Shared Key Access control” måste aktiveras i de avancerade inställningarna för att en anslutning ska kunna upprättas. I allmänhet bör inställningarna på båda sidor om anslutningen vara så lika som möjligt för att det ska fungera.

− Signalen är för svag, flytta närmare den andra stationen.

− Störningar. Försök ansluta på nytt.

− 802.1x-autentisering måste vanligtvis stängas av, eftersom den bara används i vissa nätverk hos stora företag.

7.3.6 Wireless Protected Access (WPA)

Standarden Wireless Protected Access (WPA) är en säkrare version av WEP. Tänk på följande om du vill använda WPA:

- Testa först nätverket utan WPA för att vara säker på att nätverket fungerar som det ska.

- WPA fungerar endast i infrastrukturnätverk.

- WPA kräver en WPA-kompatibel åtkomstpunkt eller en åtkomstpunktrouter.

- Alla inplanerade nätverksstationer måste stödja WPA. Vi rekommenderar inte att du blandar WPA- och WEP-säkrade datorer.

- För Windows XP SP1 måste du ladda ner en uppdatering från www.microsoft.com för att kunna aktivera WPA. Tidigare versioner av Windows XP måste först uppgraderas till SP1 innan du kan installera WPA- uppdateringen. Om du inte vill uppgradera Windows, använd det medföljande hjälpprogrammet (se kapitel 7.3)

- Det finns två WPA-versioner: En företagsversion som bara kallas WPA och en enklare hemversion som kallas WPA-PSK. Använd WPA-PSK eftersom företagsversionen kräver en särskild autentiseringsserver i nätverket, som t.ex. RADIUS.

11

(16)

TRUST SPEEDSHARE TURBO PRO WIRELESS PCI ADAPTER Setup (Inställningar):

1) Kortet söker efter nätverket. Klicka på varningsballongen i hörnet av skärmen.

Ett nytt fönster som i Figur 11 visas.

2) Fyll i samma nyckel som den du använde för att upprätta åtkomstpunkten.

3) Klicka på knappen ”Connect” (Anslut). Anslutningen bör nu upprättas.

Om anslutningen inte kan upprättas eller det inte går att överföra data:

4) Starta om Windows.

5) Öppna fönstret för den trådlösa anslutningen genom att klicka på varningsballongen i hörnet av skärmen. Fönstret i Figur 11 visas. Om du inte ser någon varningsballong, följ steg 1 till 5 från kapitel 7.3.3. I en WPA- kompatibel Windows XP-version ska skärmen se ut som i Figur 13, inte som i Figur 9a.

6) Klicka på knappen ”Advanced” (Avancerat).

7) Välj ”WPA-PSK” som autentisering.

8) Välj ”TKIP” som datakryptering.

9) Ange nätverksnyckeln. Nyckeln fungerar som ett lösenord och måste vara identisk med den nyckel som du angav när du upprättade åtkomstpunkten.

10) Klicka på ”OK”.

11) Vänta. Efter en stund visas ett meddelande för att bekräfta att du är ansluten.

Om ett felmeddelande visas ska du kontrollera nätverksnyckeln och övriga inställningar.

7.4 Använda den trådlösa anslutningen efter lyckad installation

När Windows meddelar att anslutningen är upprättad måste de grundläggande nätverksinställningarna fortfarande ställas in för att du ska kunna använda anslutningen.

Mer information om detta hittar du i den medföljande Internetdelningsguiden.

Eftersom Windows använder de vanligaste inställningarna som standard så är dessa vanligtvis de rätta för anslutning till en Internetrouter och nätverket är då klart för användning.

För ad hoc-nätverk (utan åtkomstpunkt) kan du behöva ställa in IP-adressen manuellt för varje station, eftersom de vanliga, ”automatiska” inställningarna inte fungerar i det fallet. Använd 192.168.1.100 till den första stationen, 192.168.1.101 till nästa osv.

Observera att Windows XP och senare saknar stöd för NETBEUI-protokollet. Du måste därför upprätta ett TCP/IP-protokoll även om du inte vill ansluta till Internet alls.

8 Anslutningshastighet och kompatibilitet

TRUST Speedshare Turbo Pro Wireless PCI adapter kan användas vid hastigheterna 108, 54, 48, 32, 24, 18, 12 MB/s. Dessutom kan du använda hastigheter från den äldre 802.11b-standarden.

Produkten kan kombineras med Trust-produkter ur 22M/44M-serien och Qtec 802.11b-produkter med följande begränsningar.

1. Ad hoc-anslutningar fungerar bara med 11 MB/s. Övriga ad hoc-stationer i samma nätverk tvingas också att använda 11 MB/s.

12

(17)

SPEEDSHARE TURBO PRO WIRELESS PCI ADAPTER 2. Infrastrukturnätverk baserade på Qtec 802.11b-åtkomstpunkter fungerar

endast med 11 MB/s.

3. Infrastrukturnätverk med Trust Home Wireless åtkomstpunkter (22M/44M) måste ställas in på 11 MB/s för att fungera.

4. Om du använder en åtkomstpunkt med 54 MB/s (802.11g) från Speedshare Turbo Pro-serien kan både stationer med 54 MB/s och 11 MB/s ansluta med sina egna hastigheter. Alltför mycket trafik med 11 MB/s gör dock att trafiken med 54 MB/s går betydligt långsammare. För bästa prestanda bör du använda 802.11g-produkten till den dator som troligtvis genererar mest trafik.

5. I läget 108 MB/s Turbo används två kanaler som har kopplats tillsammans.

Funktionen fungerar bara med andra Speedshare Turbo Pro-produkter.

Anmärkning om 11g-standarden/maxhastigheten 54 MB/s:

Den verkliga hastigheten när två enheter är anslutna med 11g-standarden styrs dynamiskt av produktens drivrutin och beror på nätverkstrafiken (lägre hastighet används när det knappast finns någon trafik), signalstyrkan och störningar från reflektioner (se nedan) och störningar som orsakas av andra trådlösa produkter.

Eftersom signalstyrka är viktig och den försvagas ju längre avstånd signalen måste färdas, så medför ett längre avstånd vanligtvis lägre hastighet.

S E

Begränsningarna ovan har delvis sina orsaker i grundläggande tekniska begränsningar och dels begränsningar som stipuleras av europeisk lagstiftning.

R&TTE-reglerna tillåter inte att (nästan) inaktiva enheter använder hög bandbredd på 2,4 GHz-bandet.

Anmärkning om placering:

Betonggolv innehåller ofta metall, som kan orsaka störningar.

Prova en annan plats med färre föremål som kan orsaka störningar så att du får bra kommunikation mellan enheterna.

9 Lägen för förbättrad prestanda

Produktens prestanda kan förbättras när den kombineras med andra trådlösa nätverksprodukter i Speedshare Turbo Pro-serien. Du kan mer än fördubbla överföringshastigheten genom att aktivera lägen för förbättrad prestanda.

Super-G Endast för infrastrukturnätverk. När läget är aktiverat används datakomprimering för att skapa ökad överföringshastighet.

Begränsning: Fungerar bara tillsammans med trådlösa routrar i Turbo Pro-serien. Prestandan förbättras med högst 50 procent jämfört med standarden 802.11g.

Turbo Både ad hoc-nätverk och infrastrukturnätverk. Läget måste aktiveras i den trådlösa routern eller den första stationen i ad hoc-nätverket. När läget är aktiverat används två kanaler parallellt för fördubblad överföringskapacitet. Begränsning: Fungerar bara tillsammans med trådlösa produkter i Turbo Pro-serien. Endast kanal 6.

Sändningsavståndet kan bli mindre. Prestandan förbättras med upp till 100 procent jämfört med produkter som använder standarden 802.11g.

Turbo och Super-G kan kombineras för ännu högre prestanda. I befintliga nätverk upptäcker produkten automatiskt att alternativet har aktiverats i åtkomstpunkten eller den trådlösa routern. Se produkternas handbok för mer information.

13

(18)

TRUST SPEEDSHARE TURBO PRO WIRELESS PCI ADAPTER Prestandan förbättras inte lika mycket om överföringen utsätts för kraftiga störningar eller avståndet mellan stationerna är långt.

10 Teknisk specifikation

Godkända länder Storbritannien, Tyskland, Belgien, Frankrike, Spanien, Portugal, Italien, Schweiz, Österrike, Danmark, Norge, Sverige, Finland, Nederländerna, Island, Irland, Grekland och Luxemburg.

Använda radiofrekvenser

(RF) 2400 MHz – 2483,5 MHz – Europa

2446,5 MHz – 2483,5 MHz – Frankrike (vissa områden)

Antal kanaler 13

Datasäkerhet 64- + 128-bitars WEP-kryptering, 802.1x åtkomstkontroll (via Windows XP & RADIUS Server), Wireless Protected Access (WPA) och WPA med PreShared Key (WPA-PSK). WPA stöds i Windows 98, Me, 2000 och XP.

Moduleringshastighet 108/54/48/36/24/18/12/11/5,5/2/1 MB/s med automatisk fallback

Ethernet-standard(er)

som stöds: IEEE 802.11b (1/2/5,5/11MB/s), IEEE 802.11g (54MB/s), Atheros Super-G & Turbo (108 MB/s).

Hastighet och avstånd på en öppen plats utan hinder.

108 MB/s 20 m, 54 MB/s 30 m, 24 MB/s 40 m, 11MB/s 50 m, mindre än 11 MB/s upp till 100 m Minne (PCI-kort) 8 kbit EEPROM

Windows-stöd Windows 98/Windows Me/Windows 2000/Windows XP

MAC OS-kompatibel Nej Tabell 3: Teknisk specifikation

11 Felsökning

I det här kapitlet får du hjälp att lösa eventuella problem som kan uppstå.

11.1 Det går inte att skapa en anslutning

Om datorn inte kan ansluta till servern eller en annan dator, kontrollera först följande.

1. Har drivrutinerna till Trust Speedshare Turbo Pro Wireless PCI adapter installerats korrekt? Drivrutinerna kan inte installeras om nätverkskortet är felaktigt eller inte satts i kortplatsen korrekt.

2. Är inställningarna rätt konfigurerade?

3. Har du valt de rätta drivrutinerna för den typ av nätverk du vill använda? Be nätverksadministratören ge dig mer information om nätverket.

4. Har du angett rätt värden för typ av programpaket och IP-adress?

5. Endast för ad hoc-nätverk: Har du angett en IP-adress till varje station?

14

(19)

11.2 Ingen anslutning i Microsoft Windows 98/Windows Me/Windows 2000/Windows XP

Me/Windows 2000/Windows XP

Se även manualen som följer med Microsoft Windows för ytterligare information.

Kontrollera följande:

1. Har TCP/IP-protokollet och ”Client for Microsoft networks” installerats?

Kontrollera egenskaperna för nätverket. Komponenterna är nödvändiga för en anslutning. Lägg vid behov till dessa komponenter genom at klicka på

”Add” (Lägg till).

1. Har TCP/IP-protokollet och ”Client for Microsoft networks” installerats?

Kontrollera egenskaperna för nätverket. Komponenterna är nödvändiga för en anslutning. Lägg vid behov till dessa komponenter genom at klicka på

”Add” (Lägg till).

S E

2. Har båda systemen samma arbetsgruppsnamn? Servern måste känna till arbetsgruppsnamnet. Ändra namnet vid behov. Kontakta nätverksadministratören om du inte känner till namnet på din arbetsgrupp.

Arbetsgruppsnamnet kanske inte är samma som namnet i en annan dator i samma nätverk. Använd MSHOME som arbetsgruppnamn om du är osäker på vilket namn du ska använda.

2. Har båda systemen samma arbetsgruppsnamn? Servern måste känna till arbetsgruppsnamnet. Ändra namnet vid behov. Kontakta nätverksadministratören om du inte känner till namnet på din arbetsgrupp.

Arbetsgruppsnamnet kanske inte är samma som namnet i en annan dator i samma nätverk. Använd MSHOME som arbetsgruppnamn om du är osäker på vilket namn du ska använda.

11.3 Felsökning, lista över problem och orsaker 11.3 Felsökning, lista över problem och orsaker

Metod Metod

1. Läs de lösningar som föreslås nedan.

2. Kontrollera om det finns uppdaterade FAQ, drivrutiner och bruksanvisningar på Internet (www.trust.com/13645)

Problem Orsak Möjlig lösning

Drivrutinerna har inte

installerats (korrekt). Installera om drivrutinerna.

Det finns ingen ikon för nätverket

på skrivbordet. Nätverksprotokollen har

inte installerats korrekt. Se Internetdelningsguiden.

Fel nätverksnamn har

angetts i hjälpprogrammet. Ange korrekt nätverksnamn (SSID) (se kapitel 7.2).

Fel typ av nätverk har valts (t.ex. Ad hoc i stället för Infrastruktur).

Välj en annan typ av nätverk (se kapitel 7).

Adaptern hittar inget nätverk.

Det förekommer störningar mellan de trådlösa enheterna på grund av (metall-) föremål som påverkar radiosignalen.

Prova en annan plats med färre föremål som kan orsaka störningar så att du får bra kommunikation mellan enheterna.

Inga arbetsstationer eller skrivare har delats med de övriga datorerna i nätverket.

Dela minst en arbetsstation eller en skrivare för att datorn ska synas i nätverket.

Övriga datorer i nätverket syns inte.

Nätverkskortet eller USB- adaptern har inte loggats in på nätverket korrekt.

Vänta cirka 20 sekunder och försök igen.

!

15

(20)

Datorns

arbetsgruppsnamn är inte samma som för övriga datorer i nätverket.

Ändra arbetsgruppsnamnet i Nätverksegenskaper.

Kortet är defekt. Lämna tillbaka kortet till din återförsäljare.

Kabeln till åtkomstpunkten

har inte anslutits (korrekt). Anslut åtkomstpunkten korrekt. Se den medföljande användarhandboken.

Nätverkskortet skapar en anslutning, men det går inte att överföra data.

Krypteringen/Autentisering en har ställts in felaktigt, lösenordet eller WEP- /WPA-nyckeln är fel.

Kontrollera att inställningarna är identiska på båda sidor av anslutningen.

DHCP upprättas korrekt i routern, men den trådlösa klienten får inte någon IP-adress.

Krypteringen/Autentisering en har ställts in felaktigt, lösenordet eller WEP- /WPA-nyckeln är fel.

Kontrollera att inställningarna är identiska på båda sidor av anslutningen.

Störningar från annan utrustning som använder 2,4 GHz-bandet.

Minska avståndet eller flytta enheterna.

Ett annat nätverk använder

samma kanal. Infrastruktur: byt kanalnummer på den trådlösa routern.

Ad hoc: stäng ner alla stationer utom en, byt kanal på denna och starta de andra stationerna igen.

Du har blandat 802.11b-

och 802.11g-produkter. Uppgradera det trådlösa nätverket till 802.11g- kompatibla produkter.

Anslutning har gjorts med ett nätverk som ger högst 11 MB/s.

I ett nätverk med en långsammare anslutning kommer hastigheten alltid att vara lika snabb som den långsammaste länken.

Anslutnings- hastigheten är låg.

Avståndet mellan datorn och åtkomstpunkten är för stort.

Större avstånd minskar anslutningshastigheten.

Försök att komma närmare åtkomstpunkten för att öka anslutningshastigheten.

Turboläget fungerar inte eller är väldigt långsamt.

Det är avstängt. Kontrollera anslutningshastigheten i nätverksegenskaperna för Windows. Det ska vara 108 MB/s. Hjälpprogrammet bör ange en hastighet på minst 54 MB/s.

16

(21)

S E

Endast för infrastrukturnätverk. Det finns användare med äldre 802.11b-produkter.

Avaktivera stöd för 802.11b genom att aktivera läget

”‘802.11g only” (endast 802.11g) i den trådlösa routern.

Avståndet är för stort, störningar, kanalen används redan.

Flytta enheten för att få bättre mottagning.

En del av stationerna har stängt av turboläget eller stöder det inte.

Kontrollera om alla produkter stöder turboläget och har aktiverat det.

Vanliga frågor finns på

Internet. Gå till www.trust.com/13645 för FAQ och annan produktinformation.

Allmänt: Tekniken för trådlösa nätverk utvecklas hela tiden.

Sök efter uppdateringar med jämna mellanrum. Se www.trust.com/13645 Problemet visas

inte här.

Andra problem med

nätverket. Se Felsökning: www.trust.com

> Kundtjänst > Felsökning >

Nätverk.

Tabell 4: Felsökning

Kontrollera FAQ (vanliga frågor) på Internet (www.trust.com). Du kan registrera din produkt på www.trust.com för att få optimal garanti, service och support. Dessutom informeras du då automatiskt om utvecklingen av din och andra Trust-produkter.

Om du fortfarande skulle ha problem när du har följt dessa instruktioner kan du kontakta ett av våra Trust Customer Care Centres. Se till att du har följande uppgifter till hands:

• Produktnummer. Det är 13645.

• En bra beskrivning av vad det är som inte fungerar.

• En bra beskrivning av när problemet uppstår.

• Programvarans produktnummer för hjälpprogram och drivrutin (använd knappen ”About” (Om) på skärmen till hjälpprogrammet för att hitta informationen).

17

(22)

− Skada orsakad av olyckor eller katastrofer, som t.ex. brand, översvämning, jordbävning, krig, vandalisering eller stöld.

− Inkompatibilitet med annan maskinvara/programvara som inte anges i systemkraven.

− Tillbehör som t.ex. batterier, säkringar (i förekommande fall).

7. Tillverkaren kan under inga omständigheter hållas ansvarig för eventuell tillfällig skada eller följdskada, inklusive förlorad inkomst eller andra kommersiella förluster, som orsakas av användning av denna produkt.

18

12 Garantivillkor

1. Våra produkter har två års garanti som gäller från inköpsdatum.

2. Återlämna produkten till återförsäljaren om det är något fel på den, skicka med en förklaring av felet, inköpsbeviset och alla tillbehör.

3. Under garantiperioden ersätts produkten med en liknande modell om sådan finns. Om det inte finns någon liknande produkt repareras den.

4. Kontakta vår kundtjänst om komponenter som bruksanvisning, programvara eller annat saknas.

5. Garantin är ogiltig om produkten öppnas, om det finns mekaniska skador, om produkten har använts på fel sätt, om ändringar har utförts på produkten, om produkten har reparerats av tredje part, vid försummelse eller om produkten har använts för ett annat syfte än det den ursprungligen var avsedd för.

6. Undantag från garantin:

(23)

CUSTOMER CARE CENTERS

24 HOURS free service: www.trust.com

Residents in the UK and Ireland should contact:

Mon - Fri From 8:00 - 16:00

UK Office

Phone +44-(0)845-6090036 Fax +31-(0)78-6543299 I residenti in Italia possono contattare:

lun - ven 9:00 - 13:00 / 14:00 -18:00

Ufficio italiano

Telefono +39-051-6635947 Fax +39-051-6635843 Les habitants de la France et de l’Afrique du Nord peuvent contacter : Lundi-vendredi

De 9:00 à 17:00

Bureau français

Téléphone +33-(0)825-083080 Fax +31-(0)78-6543299 Kontaktadresse für Einwohner Deutschlands:

Mo – Fr 9:00 - 17:00

Deutsche Geschäftsstelle

Telefon 0800-00TRUST (0800-0087878) Fax +31-(0)78-6543299

Los habitantes de España pueden ponerse en contacto con:

lun – viernes De las 9:00 a las 17:00 horas

Oficina española

Teléfono +34-(0)902-160937 Fax +31-(0)78-6543299 Osoby mieszkające na terytorium Polski powinny skontaktować się:

Od pon. do pt.

w godz 09:00-17:00

Biuro w Polska

Tel +48-(0)22-8739812 Fax +31-(0)78-6543299

Inwoners van Nederland kunnen contact opnemen met:

ma – vr 9:00 - 17:00 uur

Kantoor Nederland

Telefoon 0800-BELTRUST (0800-23587878) Fax +31-(0)78-6543299

All other countries / Alle anderen Länder / Tous les autres pays Tutti gli altri paesi / Todos los demás países / Alle andere landen Mon - Fri

From 9:00 - 17:00

European Head Office

Phone +31-(0)78-6549999 Fax +31-(0)78-6543299