Sida
TJÄNSTESKRIVELSE 1 (1)
Dnr
2018-01-05 SN 2017/235
Socialförvaltningen
Hörby kommun, 242 80 Hörby | Besöksadress: Klicka här för att ange text. | Tel: 0415- 37 80 00 | Fax: 0415-134 77 kommunen@horby.se | www.horby.se
Socialnämnden
Återrapportering av synpunkter och klagomål halvår 1, 2017
Förslag till beslut
Socialnämndens arbetsutskott föreslår Socialnämnden godkänna rapporteringen och lägger den till handlingarna.
Ärendebeskrivning
Synpunkter och klagomål sammanställs och rapporteras till socialnämnden.
Under 2017, har totalt 39 synpunkter och klagomål inkommit till socialnämnden. Av dessa avser 23 st vård- och omsorg, 7 st
vuxenenheten, 4 st LSS, 2 st avgiftshantering samt 3 övrigt. Det är totalt 17 stycken som begärt att få någon form av återkoppling på sina inlämnade handlingar, men endast 8 svar finns registrerade i vårt diarieföringssystem, W3D3.
Beslutsunderlag
Tjänsteskrivelse daterad 2018-01-05
Förteckning över synpunkter och klagomål 2017