• No results found

Metod Feedback

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2022

Share "Metod Feedback"

Copied!
3
0
0

Loading.... (view fulltext now)

Full text

(1)

V E R K S A M H E T

Förvaltning

Metod Feedback

2020-05-13

(2)

V E R K S A M H E T

Förvaltning

Feedback

Feedback är ett viktigt verktyg inom ledarskap i allmänhet och förändringsledning i synnerhet. Några viktiga riktlinjer för att ge bra feedback återfinns nedan.

 Rikta feedback till en person/grupp, gå inte omvägar.

 Den som ger feedback säger ”jag” inte ”vi” eller ”man”. Låt andra tala för sig, tala inte för dem! JAG-budskap.

 Beskriv beteende som du ser och vilken effekt det har på dig. Låt bli att värdera! Inte ”du är slarvig” utan ”du postade inte brevet som jag bad dig om”.

 Ge specifik feedback snarare än allmän. Allmänna påståenden ger inte underlag för förändring. Inte ”du borde vara mera noggrann med din klädsel” utan ”dina byxor är väldigt opressade”.

 Feedback bör riktas endast mot beteenden som personen kan göra något åt. ”Tala tydligare”.

Be gärna personen du riktar dig till tala om hur han uppfattat vad du sagt.

Lyssna framför allt på svar som kommer.

 Ge feedback i rätt tid. Kommer feedback alldeles efter en prestation eller störning ger den större effekt än om längre tid förflutit. Inte ”i förra veckan kom du sent varje morgon!”. Istället ”när du inte passar tiden som nu, är det svårt för mig att jobba tillsammans med dig!”.

 Ge lagom mycket feedback. För mycket feedback kan göra vederbörande oemottaglig och leda till låsta positioner.

 Feedback som är önskad uppfattas och accepteras bättre än feedback som är påtvingad.

 Mottagaren bör få möjlighet att kontrollera erhållen feedback med andra.

Dokumentnamn: Revision:

01

Dokumenttyp: Dokumentnummer:

Detta dokument gäller för:

Verksamhet / Förvaltning

Funktionsområde:

Dokumentansvarig: Beslut av:

Beslut datum: Nästa revidering:

(3)

V E R K S A M H E T

Förvaltning

Brödtext, brödtext, brödtext, brödtext, brödtext, brödtext, brödtext, brödtext, brödtext, brödtext, brödtext, brödtext, brödtext, brödtext, brödtext, brödtext, brödtext…

Processmognadsnivå /

Process 6 5 4 3 2 1

Process A X X IN IN

Process B X X X IN

Process C X X

Process D X X X IN IN IN

IN=Inte nödvändig Figur- och bildtext.

Rubrik • Sida 3 (3)

References

Related documents

Några av de faktorer kring feedback som verkar ha en negativ effekt, eller inte vara gynnsamma för ett ökat lärande, är bakåtsyftande feedback vid kamratbedömning, bedömning

I så fall vore vi jättetacksamma om du ville fylla i följande enkät. Den består av tio korta frågor och tar endast ett par minuter att fylla i. Vi skriver vår magisteruppsats

Tidigare forskning påvisar att det finns samband hur ofta feedbacken ges och hur den tas emot av medarbetaren (Herold & Parsons, 1985.) Detta styrks genom att både den

Det finns inget uttalat hur mycket tid som ska läggas på erfarenhetsåterföring i nuläget. Bara att det ska göras i slutet av ett projekt. Beroende på storlek och komplexitet

förutsättning, enligt Sadler (1989) för att den ska bli effektiv och stärkande för elevernas lärande. Då eleverna inte, i större mån, nämner att det är lärarens ansvar att

The question of investigating the willingness to pay for a product, thought of as providing the customer with some kind of disaggregated feedback, was asked to the customers. More

Enligt Vygotskij (2001) är en av lärarens viktigaste roller att vara en kommunikationspartner och handledare som utmanar elevernas tänkande. Flera av våra informanter

När det gäller motivation för att arbeta på arbetsplatsen så känner ca 75% hög eller mycket hög motivation inför detta och när det gäller motivation inför sina