Konsumentnämnden 2011-10-26 46 50
Justerandes signatur/Beslutandes underskrift Utdragsbestyrkande
Meddelanden
Bilagor: Pressmeddelanden från Konsumentverket, beslut från Länsstyrelsen
Pressmeddelanden från Konsumentverket
Konsumentombudsmannen och Konsumentministern 2011-08-16 på Ung08
Näthandelsföretag bryter mot lagen 2011-09-27 Samhället tjänar på att ge överskuldsatta tidig hjälp 2011-09-29 Säkrare att köpa biljetter över internet inom EU 2011-09-29 Tryggare att handla över nätet inom EU 2011-10-04 Sovas midsommarreklam fälldes igen 2011-10-06
Beslut från Länsstyrelsen
Beslut om tillstånd för allmän kameraövervakning 2011-08-31 för Lulebo AB
Beslut om tillstånd för allmän kameraövervakning 2011-10-06 för Luleå Tingsrätt
Beslut om ansökan för utvidgande av befintligt 2011-10-25 tillstånd till allmän kameraövervakning för Luleå
Lokaltrafik AB
Konsumentnämndens beslut
Nämnden beslutar att lägga meddelandena till handlingarna.
Konsumentnämnden 2011-10-26 47 51
Justerandes signatur/Beslutandes underskrift Utdragsbestyrkande
Ärende- och telefonstatistik
Bilaga: Statistikblad
Ärendebeskrivning
Statistiken per den 2011-09-30 visar att konsumentvägledningen handlagt 3 245 ärenden. 77 av dessa är skuldsaneringsärenden. Totalt är det 433 färre än un- der samma period 2010.
Telefonstatistiken visar på ett ovanligt stort antal missade samtal. Detta beror sannolikt på ett tekniskt fel.
Konsumentnämndens beslut
Nämnden beslutar att lägga statistiken till handlingarna.
Konsumentnämnden 2011-10-26 48 52
Justerandes signatur/Beslutandes underskrift Utdragsbestyrkande
Ekonomisk rapport
Bilaga: Ekonomisk rapport
Ärendebeskrivning
Den ekonomiska rapporten per den 2011-09-30 visar att konsumentnämndens budget är i balans, med ett litet överskott på årsbasis.
Konsumentnämndens beslut
Nämnden beslutar att lägga den ekonomiska rapporten till handlingarna.
Konsumentnämnden 2011-10-26 49 53
Justerandes signatur/Beslutandes underskrift Utdragsbestyrkande
Information av tekniska nämndens vice ordförande
Ärendebeskrivning
Tekniska nämndens vice ordförande Tore Isaksson deltager på sammanträdet.
Han svarar på frågor om torghandel, återvinningsstationer/centraler och återvinningsmarknader samt hantering av skrotbilar med mera.
Konsumentnämndens beslut
Nämnden beslutar att lägga informationen till handlingarna.
Konsumentnämnden 2011-10-26 50 54
Justerandes signatur/Beslutandes underskrift Utdragsbestyrkande
Delegationsbeslut om allmän kameraövervakning
Bilaga: Ansökan om allmän kameraövervakning
Ärendebeskrivning
Länsstyrelsen har skickat ansökan om allmän kameraövervakning för yttrande.
Ansökan avser Luleå Lokaltrafik AB som har ansökt om utvidgning av befint- ligt tillstånd i deras bussar.
LLT AB har ansökt om utökad kameraövervakning med inspelningsmöjlig- heter av både ljud och bild i samtliga bussar. Syftet med övervakningen är att preventivt förhindra incidenter med inslag av hot och våld och att utveckla en tryggare miljö för förarpersonalen. LLT AB har under mars månad 2011 utsatts för två rån med knivhot ombord på bussar i linjetrafik. Efter incidenter enligt ovan hanteras ej kontanter ombord på bussarna efter kl 19.00. Beslut har även tagits att inga kontanter kommer att hanteras ombord från och med senast januari 2012.
Övervakningsområdet är förarplats, ingångsdörr och cupén i bussarna.
Ordförande har tagit beslut på delegation 2011-09-21.
Ansökan om tillstånd till kameraövervakning avslås. Motiveringen är att LLT AB inför ett nytt betalsystem och har i och med det ingen kontanthantering kvällstid. Rånrisken blir därmed minimal. Dessutom är det en integritetsfråga för såväl passagerare som förare. Kamerorna kan komma att användas inte bara vid överfall utan även vid trafikincidenter. Yttrande från huvudskydds- ombud saknas. Mycket tveksam till inspelning i bussarna och absolut nej till ljudinspelning.
Konsumentnämndens beslut
Nämnden beslutar att lägga informationen om delegationsbeslut till hand- lingarna.
Konsumentnämnden 2011-10-26 51 55
Justerandes signatur/Beslutandes underskrift Utdragsbestyrkande
Delegationsbeslut om allmän kameraövervakning
Bilaga: Ansökan om allmän kameraövervakning
Ärendebeskrivning
Länsstyrelsen har skickat ansökan om allmän kameraövervakning för yttrande.
Ansökan avser Lulebo AB som har ansökt tillstånd till allmän kameraövervak- ning på Örnäset, kvarteret Tygeln/Tången. Ansökan avser övervakning inne i carportar och parkeringsytor för boende samt hus 54.
Syftet med övervakningen är att minska stölder och skadegörelse på egendom, då det varit återkommande allvarliga bilstölder och vandalism (hus 54). Över- vakningen ska bedrivas mellan kl 19.00 och 07.00 alla dagar.
Ordförande har tagit beslut på delegation 2011-09-21.
Ansökan tillstyrkes. Motiveringen till detta är av övervakningen sker under begränsad tid av dygnet samt att det är begränsad tillgång till området. Kame- rorna bör inte riktas mot allmän gata. Kamerornas rörlighet samt maskning framgår inte av ritningen.
Konsumentnämndens beslut
Nämnden beslutar att lägga informationen om delegationsbeslut till hand- lingarna.
Konsumentnämnden 2011-10-26 52 56
Justerandes signatur/Beslutandes underskrift Utdragsbestyrkande
Delegationsbeslut om allmän kameraövervakning
Bilaga: Ansökan om allmän kameraövervakning
Ärendebeskrivning
Länsstyrelsen har skickat ansökan om allmän kameraövervakning för yttrande.
Ansökan avser Luleå Kajakklubb som har ansökt om tillstånd till kameraöver- vakning av deras lokal på Kanotvägen 14 samt av Målhuset i Lulsundet.
Syftet med övervakningen är att vara förebyggande för stöld och skadegörelse.
Förebyggande åtgärder som lås, larm med mera har så långt det är möjligt ut- förts. Belysningen är tänd utomhus under mörker året runt. En ideell förening har inte ekonomisk möjlighet att anställa vakter.
Alla kameror ska ha fast montering. Övervakning skall ske mellan kl 20.00 och 08.00. Inget ljud ska förmedlas eller lagras.
Ordförande har tagit beslut på delegation 2011-09-21.
Ordförande tillstyrker kameraövervakning av den stora byggnaden, i övrigt avslag.
Motiveringen till avslaget är att stranden är allmän plats. Kamerorna mot byggnad ett och två på ritningen sträcker sig över en gångväg. Om tillstånd beviljas bör polisen ha tillgång till materialet, men inte hela Kajakklubbens sty- relse, det bör i så fall begränsas till några få personer.
Konsumentnämndens beslut
Nämnden beslutar att lägga informationen om delegationsbeslut till hand- lingarna.
Konsumentnämnden 2011-10-26 53 57
Justerandes signatur/Beslutandes underskrift Utdragsbestyrkande
Inbjudan till konferens om konsumentpolitik
Bilaga: Inbjudan
Ärendebeskrivning
Konsumentdelegationen i Sollefteå och konsumentnämnden i Skellefteå inbju- der till konferens om konsumentpolitik för konsumentpolitiker från norr- landskommunerna.
Syftet är att diskutera konsumentpolitik och vad som är viktigt att politikerna arbetar med. Träffen ger också möjlighet till erfarenhetsutbyte, nätverksbyg- gande mellan politiker samt inhämtning av ny kunskap.
Beredningens förslag till konsumentnämnden
Beredningen föreslår att ordförande åker på konferensen i Skellefteå.
Konsumentnämndens beslut
Nämnden beslutar i enlighet med beredningens förslag att ordförande deltar i konferensen om konsumentpolitik.
Konsumentnämnden 2011-10-26 54 58
Justerandes signatur/Beslutandes underskrift Utdragsbestyrkande
Yttrande över ansökan om allmän kameraövervakning
Bilaga: Ansökan om allmän kameraövervakning
Ärendebeskrivning
Länsstyrelsen har skickat ansökan om allmän kameraövervakning för yttrande.
Ansökan avser Svenska Statoil AB som har ansökt om tillstånd till kamera- övervakning på deras obemannade tankningsstation på Handelsvägen 15, Luleå.
Syftet med övervakningen är att förebygga och förhindra brott, samt att upp- täcka olyckor. Åtgärder som tidigare vidtagits för att förebygga brott är monte- ring av kraftigare lås.
Övervakningen ska ske dygnet runt, alla dagar. Bilder ska lagras från samtliga kameror. Ljud ska förmedlas från kameraoperatör till platsen i syfte att avbryta pågående händelse. Ljud ska ej lagras. Tillgång till lagrat material har den per- sonal på Nyx Security AB vars arbetsuppgifter kräver detta samt säkerhetsan- svarig på Statoil och dennes ersättare.
Beredningens förslag till konsumentnämnden
Beredningen föreslår nämnden att tillstyrka ansökan. Motiveringen till detta är att bemannade stationer har tillstånd till allmän kameraövervakning.
Yrkanden
Eva Hedesand Lundqvist (S) föreslår ett tillägg om att kamerorna inte får nå ut till allmän väg utan bara övervaka själva tankningsstationen.
Konsumentnämnden 2011-10-26 54 59
Justerandes signatur/Beslutandes underskrift Utdragsbestyrkande
Konsumentnämndens beslut
Nämnden beslutar i enlighet med beredningens och ordförandens förslag att tillstyrka ansökan under förutsättning att kamerorna inte når ut till allmän väg utan bara övervakar tankningsstationen.
Motiveringen till detta är att bemannade stationer har tillstånd till kamera- övervakning.
Konsumentnämnden 2011-10-26 55 60
Justerandes signatur/Beslutandes underskrift Utdragsbestyrkande
Yttrande över ansökan om allmän kameraövervakning
Bilaga: Ansökan om allmän kameraövervakning
Ärendebeskrivning
Länsstyrelsen har skickat ansökan om allmän kameraövervakning för yttrande.
Ansökan avser Svenska Statoil AB som har ansökt om tillstånd till kamera- övervakning på deras obemannade tankningsstation på Producentvägen, Luleå.
Syftet med övervakningen är att förebygga och förhindra brott, samt att upp- täcka olyckor. Åtgärder som tidigare vidtagits för att förebygga brott är monte- ring av kraftigare lås.
Övervakningen ska ske dygnet runt, alla dagar. Bilder ska lagras från samtliga kameror. Ljud ska förmedlas från kameraoperatör till platsen i syfte att avbryta pågående händelse. Ljud ska ej lagras. Tillgång till lagrat material har den per- sonal på Nyx Security AB vars arbetsuppgifter kräver detta samt säkerhetsan- svarig på Statoil och dennes ersättare.
Beredningens förslag till konsumentnämnden
Beredningen föreslår nämnden att tillstyrka ansökan. Motiveringen till detta är att bemannade stationer har tillstånd till allmän kameraövervakning.
Yrkanden
Eva Hedesand Lundqvist (S) föreslår ett tillägg om att kamerorna inte får nå ut till allmän väg utan bara övervaka själva tankningsstationen.
Konsumentnämnden 2011-10-26 55 61
Justerandes signatur/Beslutandes underskrift Utdragsbestyrkande
Konsumentnämndens beslut
Nämnden beslutar i enlighet med beredningens och ordförandens förslag att tillstyrka ansökan under förutsättning att kamerorna inte når ut till allmän väg utan bara övervakar tankningsstationen.
Motiveringen till detta är att bemannade stationer har tillstånd till kamera- övervakning.
Konsumentnämnden 2011-10-26 56 62
Justerandes signatur/Beslutandes underskrift Utdragsbestyrkande
Yttrande över ansökan om allmän kameraövervakning
Bilaga: Ansökan om allmän kameraövervakning
Ärendebeskrivning
Länsstyrelsen har skickat ansökan om allmän kameraövervakning för yttrande.
Ansökan avser Svenska Statoil AB som har ansökt om tillstånd till kamera- övervakning på deras obemannade tankningsstation på Fabriksvägen 18, Luleå.
Syftet med övervakningen är att förebygga och förhindra brott, samt att upp- täcka olyckor. Åtgärder som tidigare vidtagits för att förebygga brott är monte- ring av kraftigare lås.
Övervakningen ska ske dygnet runt, alla dagar. Bilder ska lagras från samtliga kameror. Ljud ska förmedlas från kameraoperatör till platsen i syfte att avbryta pågående händelse. Ljud ska ej lagras. Tillgång till lagrat material har den per- sonal på Nyx Security AB vars arbetsuppgifter kräver detta samt säkerhetsan- svarig på Statoil och dennes ersättare.
Beredningens förslag till konsumentnämnden
Beredningen föreslår nämnden att tillstyrka ansökan. Motiveringen till detta är att bemannade stationer har tillstånd till allmän kameraövervakning.
Yrkanden
Eva Hedesand Lundqvist (S) föreslår ett tillägg om att kamerorna inte får nå ut till allmän väg utan bara övervaka själva tankningsstationen.
Konsumentnämnden 2011-10-26 56 63
Justerandes signatur/Beslutandes underskrift Utdragsbestyrkande
Konsumentnämndens beslut
Nämnden beslutar i enlighet med beredningens och ordförandens förslag att tillstyrka ansökan under förutsättning att kamerorna inte når ut till allmän väg utan bara övervakar tankningsstationen.
Motiveringen till detta är att bemannade stationer har tillstånd till kamera- övervakning.
Konsumentnämnden 2011-10-26 57 64
Justerandes signatur/Beslutandes underskrift Utdragsbestyrkande
Yttrande över ansökan om allmän kameraövervakning
Bilaga: Ansökan om allmän kameraövervakning
Ärendebeskrivning
Länsstyrelsen har skickat ansökan om allmän kameraövervakning för yttrande.
Ansökan avser Svenska Statoil AB som har ansökt om tillstånd till kamera- övervakning på deras obemannade tankningsstation på Handelsvägen 6, Luleå.
Syftet med övervakningen är att förebygga och förhindra brott, samt att upp- täcka olyckor. Åtgärder som tidigare vidtagits för att förebygga brott är monte- ring av kraftigare lås.
Övervakningen ska ske dygnet runt, alla dagar. Bilder ska lagras från samtliga kameror. Ljud ska förmedlas från kameraoperatör till platsen i syfte att avbryta pågående händelse. Ljud ska ej lagras. Tillgång till lagrat material har den per- sonal på Nyx Security AB vars arbetsuppgifter kräver detta samt säkerhetsan- svarig på Statoil och dennes ersättare.
Beredningens förslag till konsumentnämnden
Beredningen föreslår nämnden att tillstyrka ansökan. Motiveringen till detta är att bemannade stationer har tillstånd till allmän kameraövervakning.
Yrkanden
Eva Hedesand Lundqvist (S) föreslår ett tillägg om att kamerorna inte får nå ut till allmän väg utan bara övervaka själva tankningsstationen.
Konsumentnämnden 2011-10-26 57 65
Justerandes signatur/Beslutandes underskrift Utdragsbestyrkande
Konsumentnämndens beslut
Nämnden beslutar i enlighet med beredningens och ordförandens förslag att tillstyrka ansökan under förutsättning att kamerorna inte når ut till allmän väg utan bara övervakar tankningsstationen.
Motiveringen till detta är att bemannade stationer har tillstånd till kamera- övervakning.
Konsumentnämnden 2011-10-26 58 66
Justerandes signatur/Beslutandes underskrift Utdragsbestyrkande
Yttrande över ansökan om allmän kameraövervakning
Bilaga: Ansökan om allmän kameraövervakning
Ärendebeskrivning
Länsstyrelsen har skickat ansökan om allmän kameraövervakning för yttrande.
Ansökan avser Lulebo AB som har ansökt om tillstånd till allmän kameraöver- vakning av Björkskatan centrum.
Syftet med övervakningen är att minska stölder och skadegörelse på egendom.
Under lång tid har Lulebos fastigheter och deras hyresgäster på Björkskata centrum drabbats av skadegörelse, klotter på fasaderna samt en hel del inbrott.
Lulebo har via bevakningsföretag, egna insatser, insatser från hyresgäster och med polisanmälningar försökt komma till rätta med problemen.
Övervakningen ska ske intill husfasader samt parkeringsytor i köpcentrum mellan klockan 20.00 och 06.00 alla dagar. Bilderna ska lagras i 14 dagar och Panalarms operatörer på kameracentral i Öjebyn har tillgång till materialet.
Ingen ljudupptagning ska ske.
Beredningens förslag till nämnden
Beredningen föreslår nämnden att avslå ansökan. Motiveringen till det är att det inte går att utläsa av ritningen vilka kameror som är fasta respektive rör- liga, butiker och restauranger har troligen öppet längre än till klockan 20.00 då övervakningen ska starta och då vistas allmänheten i området. Dessutom ver- kar kamerorna täcka in- och utgångar samt en gångväg.
Yrkanden
Marie-Anne Björn (C) och Unni Ruthberg-Karbin (V) yrkar på avslag.
Konsumentnämnden 2011-10-26 58 67
Justerandes signatur/Beslutandes underskrift Utdragsbestyrkande
Konsumentnämndens beslut
Nämnden beslutar i enlighet med beredningens samt Marie-Anne Björns och Unni Ruthberg-Karbins förslag och avslår ansökan. Motiveringen till det är att det inte går att utläsa av ritningen vilka kameror som är fasta re- spektive rörliga, butiker och restauranger har troligen öppet längre än till klockan 20.00 då övervakningen ska starta och då vistas allmänheten i om- rådet. Dessutom verkar kamerorna täcka in- och utgångar samt en gångväg.
Konsumentnämnden 2011-10-26 59 68
Justerandes signatur/Beslutandes underskrift Utdragsbestyrkande
Yttrande över ansökan om allmän kameraövervakning
Bilaga: Ansökan om allmän kameraövervakning
Ärendebeskrivning
Länsstyrelsen har skickat ansökan om allmän kameraövervakning för yttrande.
Ansökan avser Lulebo AB som har ansökt om tillstånd till allmän kameraöver- vakning av Gammelstad Övägen/Stadsötorget.
Syftet med övervakningen är att minska stölder och skadegörelse på egendom.
Under lång tid har Lulebos fastigheter och deras hyresgäster på Stadsötorget drabbats av skadegörelse, klotter på fasaderna samt en hel del inbrott. Lulebo har via bevakningsföretag, egna insatser, insatser från hyresgäster och med polisanmälningar försökt komma till rätta med problemen.
Övervakningen ska ske intill husfasader samt parkeringsytor i mellan klockan 19.00 och 07.00 alla dagar. Bilderna ska lagras i 14 dagar och Panalarms ope- ratörer på kameracentral i Öjebyn har tillgång till materialet. Ingen ljudupp- tagning ska ske.
Beredningens förslag till nämnden
Beredningen föreslår nämnden att avslå ansökan. Motiveringen till det är att det inte går att utläsa av ritningen vilka kameror som är fasta respektive rör- liga, butiker och restauranger har troligen öppet längre än till klockan 19.00 då övervakningen ska starta och då vistas allmänheten i området. Dessutom ver- kar kamerorna täcka in- och utgångar.
Konsumentnämndens beslut
Nämnden beslutar i enlighet med beredningens förslag och avslår ansökan.
Konsumentnämnden 2011-10-26 59 69
Justerandes signatur/Beslutandes underskrift Utdragsbestyrkande
Motiveringen till det är att det inte går att utläsa av ritningen vilka kameror som är fasta respektive rörliga, butiker och restauranger har troligen öppet längre än till klockan 19.00 då övervakningen ska starta och då vistas all- mänheten i området. Dessutom verkar kamerorna täcka in- och utgångar.
Konsumentnämnden 2011-10-26 60 70
Justerandes signatur/Beslutandes underskrift Utdragsbestyrkande
Yttrande över ansökan om allmän kameraövervakning
Bilaga: Ansökan om allmän kameraövervakning
Ärendebeskrivning
Länsstyrelsen har skickat ansökan om allmän kameraövervakning för yttrande.
Ansökan avser Inpuls träning i Luleå som har ansökt om tillstånd till allmän kameraövervakning av deras lokal på Storgatan 51 i Luleå.
Syftet med övervakningen är att kunder ska känna sig trygga i lokalen som är obemannad samt att förhindra skadegörelse. Endast registrerade medlemmar med personliga medlemskort har tillträde till lokalen
Kameran ska vara fast och placerad ovanför entrédörren och övervaka inpas- sage/nödutgång och vara riktad in i lokalen. Övervakningen ska bedrivas mellan klockan 05.00 och 24.00, det är de tider lokalen är öppen för träning.
Övervakning/rondering sker på Niscayah Säkerhetscenter och lagras i en må- nad. Personal som har tillgång till inspelat material är ledningsgruppen för Inpuls.
Beredningen förslag till konsumentnämnden
Beredningen föreslår att nämnden tillstyrker ansökan. Jämförelse kan göras med Studentidrotten i Luleå, Luleå tekniska universitet som tidigare i år fått tillstånd till allmän kameraövervakning.
Konsumentnämndens beslut
Nämnden beslutar i enlighet med beredningens förslag och tillstyrker ansö- kan. Jämförelse kan göras med Studentidrotten i Luleå, Luleå tekniska uni- versitet som tidigare i år fått tillstånd till allmän kameraövervakning.
Konsumentnämnden 2011-10-26 61 71
Justerandes signatur/Beslutandes underskrift Utdragsbestyrkande
Yttrande över ansökan om allmän kameraövervakning
Bilaga: Ansökan om allmän kameraövervakning
Ärendebeskrivning
Länsstyrelsen har skickat ansökan om allmän kameraövervakning för yttrande.
Ansökan avser Scandic Hotels AB som har ansökt om tillstånd till allmän ka- meraövervakning av deras parkering och gårdsplan på Banvägen 3, Luleå.
Syftet med övervakningen är att förebygga eller avslöja brott. Övervakningen kommer att ske mellan klockan 22.00 och 06.00 alla dagar. Ansökan gäller för fasta kameror och ingen ljudupptagning ska ske. Inspelning sker vid rörelse på gårdsplanen och kontrolleras av företaget ägare endast i samband med skador på kamerabevakad egendom.
Övriga åtgärder som vidtagits är bland annat förändring och fördubbling av bemanning nattetid samt nytt inbrottslarm.
Beredningens förslag till konsumentnämnden
Beredningen föreslår nämnden att tillstyrka ansökan under förutsättning att ingen kamera når utanför parkering eller gårdsplan.
Konsumentnämndens beslut
Nämnden beslutar i enlighet med beredningens förslag och tillstyrker ansö- kan under förutsättning att ingen kamera når utanför parkering eller gårds- plan.