U s e r s a n d Pr o d u c e r s
O nli n e N e w s a s M e di at e d P arti ci p ati o n
D o ct or al T h e si sS u s a n n e M. Al m gr e n
J ö n k ö pi n g U ni v er sit y
S c h o ol of E d u c ati o n a n d C o m m u ni c ati o n Di s s ert ati o n S eri e s N o. 0 3 3 • 2 0 1 7
D oct or al t h esis i n M e di a a n d C o m m u nic ati o n St u di es
Us ers a n d Pr o d uc ers – O nli n e N e ws as M e di at e d P artici p ati o n Diss ert ati o n S eri es N o. 033
© 2 01 7 S us a n n e M. Al m gr e n P u blis h e d b y
Sc h o ol of E d uc ati o n a n d C o m m u nic ati o n P. O. B ox 1 0 2 6
S E-551 11 J ö n k ö pi n g Tel. + 4 6 3 6 1 0 1 0 0 0 w w w.j u.s e
Pri nt e d b y Br a n d F act or y A B 2 01 7
I S B N 9 7 8- 91- 8 833 9-1 0- 2 Pri nt e d d oct or al t h esis I S B N 9 7 8- 91- 8 833 9-11- 9 El ectr o nic d oct or al t h esis
A c k n o wl e d g e m e nt
T h e fi v e y e ars it t o o k t o writ e t his b o o k, h a v e b e e n m or e w ort h w hil e t h a n I c a n e v er e x pr ess. B ut fi v e y e ars is als o a s u bst a nti al a m o u nt of ti m e, d uri n g w hi c h a l ot of t hi n gs c a n h a p p e n o utsi d e t h es e p a g es. C hil dr e n gr o w, r el ati o ns hi ps c h a n g e, a n d p e o pl e I t h o u g ht w o ul d b e h er e t o d a y h a v e p ass e d a w a y. I o w e a n u m b er of p e o pl e f or m a ki n g t h es e y e ars e asi er. F or e m ost, of c o urs e, I w o ul d li k e t o t h a n k m y s u p er vis ors T o bi as Olss o n a n d Di n o Vis c o vi f or t h e ti m e a n d eff ort s p e nt dis c ussi n g t his pr oj e ct, arti cl es i n- pr o gr ess, as w ell as a c a d e mi c lif e i n g e n er al. I es p e ci all y w o ul d li k e t o t h a n k T o bi as, f or c o m m u ni c ati n g a p er p et u al f ait h i n m y c a p a cit y t o c o p e wit h a c a d e mi c c h all e n g es, a n d f or his eff orts t o t e a c h m e t o i m pr o v e str u ct ur e w h e n writi n g. I will al w a ys as pir e t o b e as cl e ar-si g ht e d as y o u ar e. I w o ul d als o li k e t o t h a n k Di n o es p e ci all y f or his p ers e v eri n g e nt h usi as m, a n d e pi c k n o wl e d g e a b o ut S w e dis h n e ws p a p ers. Fr o m a wi d er p ers p e cti v e, ot h ers h a v e als o c o ntri b ut e d wit h i ns pir ati o n t o t h e f a ct t h at m y lif e w o ul d i n cl u d e t h e p at h a n d c o m pl eti o n of a P h D. Alt h o u g h t h er e is n o r o o m h er e f or m a ki n g a l o n g list i n cl u di n g all of y o u, I n e e d t o m e nti o n L ars- Å k e E n g bl o m, Ulri k a Ol a uss o n, P et er B er gl e z, A n ni k a B er gstr ö m, St aff a n S u n di n, M ats E kstr ö m a n d M o ni k a Dj erf- Pi err e. J ust as m y s u p er vis ors T o bi as a n d Di n o, t h es e wis e p e o pl e h a v e e n c o ur a g e d m e i n v ari o us w a ys, f or i nst a n c e b y s h ari n g k n o wl e d g e a n d dis pl a yi n g a c o m mit m e nt t o s u p p ort e m er gi n g s c h ol ars. I will d o m y b est t o bri n g it f or w ar d. I w o ul d als o li k e t o t h a n k m y m ot h er, C hristi n a. S h e is at l e ast as h a p p y as I a m t o d a y. T h a n k y o u f or p ati e n c e, t a ki n g c ar e of c hil dr e n, m o n e y f or c ar r e p airs a n d h o m e- b a k e d ci n n a m o n b u ns. I als o n e e d t o t h a n k m y c hil dr e n E m m a, C hrist off er, S ofi a a n d J e n nif er. T h a n k y o u f or e n d uri n g y o ur m ot h er’s dis c o n n e ct e d g a z e, s o m eti m es f aili n g t o a ns w er y o ur q u esti o ns wit h a n y s e ns e at all. W o w, ar e w e g oi n g t o pl a y vi d e o g a m es n o w! A n d visit all ki n ds of r etr o g a m e f airs! A n d g et a g ol d e n r etri e v er!
A b str a ct
T h e p ur p os e of t his t h esis is t o ill u mi n at e pri n ci pl es t h at g ui d e me di at e d p arti ci p ati o n, t a ki n g pl a c e t hr o u g h t h e i nt er pl a y b et w e e n us ers a n d n e ws pr o d u c ers. T h er ef or e, t h e st u d y f o c us es b ot h h o w s p a c es f or p arti ci p ati o n ar e str u ct ur e d ( b y n e ws pr o d u c ers) a n d t h os e t h at e x ert p arti ci p at or y pr a cti c es ( n e ws us ers). T h e r es e ar c h d esi g n t h us h as a n a p pr o a c h t h at ti es t o g et h er a n al yti c al str a n ds t h at pr e vi o usl y h a v e b e e n st u di e d s e p ar atel y. T h e r es e ar c h q u esti o ns c o n c er n h o w t h e c o n diti o ns c o m prisi n g me di at e d p arti ci p ati o n – i n t er ms of o p p ort u niti es f or us ers’ p arti ci p at or y pr a cti c es – diff er b et w e e n ( 1 a) v ari o us t y p es of o nli n e n e ws sit es, a n d ( 1 b) v ari o us t y p es of n e ws, as w ell as h o w us ers e x er cis e p arti ci p at or y pr a cti c es ( 2 a) o n v ari o us t y p es of n e ws sit es, a n d ( 2 b) i n c o n n e cti o n t o v ari o us t y p es of n e ws. T h e l ast r es e ar c h q u esti o n ( 3) c o n c er ns h o w us ers e x pr ess t h e c o n n e cti o n t o n e ws pr o d u c ers, t hr o u g h p arti ci p at or y pr a cti c es wit hi n p arti ci p at or y s p a c es. T h e t h esis i n cl u d es f o ur p a p ers, t h at t o g et h er a ns w er t h e r es e ar c h q u esti o ns b y a p pl yi n g c o nt e nt a n d t e xt a n al ys es t o v ari o us t y p es of n e ws sit es ( bi g cit y n ati o n al, l o c al r ur al ar e a, m or ni n g br o a ds h e ets a n d e v e ni n g t a bl oi ds) a n d its c o nt e nt: n e ws arti cl es a n d f e at ur es f or us er p arti ci p ati o n, s u c h as c o m m e nts a n d s h ari n g n e ws t hr o u g h s o ci al me di a (i. e., F a c e b o o k a n d T witt er).
T h e r es ults s h o w t h at us ers a n d n e ws pr o d u c ers t a k e di v er gi n g a p pr o a c h es t o us er p arti ci p ati o n a dj a c e nt t o o nli n e n e ws. T his is ill ustr at e d b y t h e f a ct t h at t h e c at e g ori es of n e ws t h at us ers ar e m ost oft e n p er mitt e d t o i nt er a ct wit h, c oi n ci d e pr e cis el y wit h t h e n e ws t h at us ers t e n d t o d e cli n e t o i nt er a ct wit h, w hil e t h e n e ws c at e g ori es t h at us ers t e n d t o i nt er a ct wit h ( w h e n gi v e n t h e c h a n c e) o c c ur c o m p ar ati v el y s p ars e. T h e r es ults als o s h o w t h at n e ws pr o d u c ers ar e m u c h m or e pr o n e t o p er mit us ers t o s h ar e n e ws t hr o u g h s o ci al me di a, t h a n t o p er mit t h e m t o c o m m e nt n e ws o n t h e n e ws sit e. Al m ost all n e ws ar e ma d e t o p er mit us ers t o s h ar e n e ws t hr o u g h F a c e b o o k a n d T witt er, w h er e as c o m m e nti n g n e ws is s u bst a nti all y m or e r estri ct e d, a n d e v e n m or e s o a m o n g bi g cit y n ati o n al n e ws sit es t h a n a m o n g l o c al r ur al ar e a n e ws sit es. W h e n it c o n c er ns us er pr a cti c es, us ers s h ar e n e ws o n F a c e b o o k 2 0 ti mes m or e oft e n t h a n t h e y s h ar e n e ws t hr o u g h T witt er or c o m me nt n e ws o n n e ws sit es. T w e eti n g n e ws al m ost o nl y o c c urs i n n e ws sit es affili at e d wit h bi g cit y n ati o n al n e ws p a p ers, a n d m ost pr o mi n e ntl y s o w h e n it c o n c er ns e v e ni n g t a bl oi ds. T his me a ns ( w h e n c o ntr olli n g f or diff er e n c es i n cir c ul ati o n) t h at c o m m e nti n g as a us er pr a cti c e t e n d t o h a v e a m or e l o c al c h ar a ct er t h a n t w e eti n g n e ws, wit h its m or e n ati o n al f o c us.
T h e c o n n e cti o n b et w e e n us ers a n d n e ws pr o d u c ers is s h a p e d b y t h e a p pr o a c h t h es e gr o u ps of a ct ors t a k e t o e a c h ot h er, u n d er diff er e nt cir c u mst a n c es. S h ari n g n e ws t hr o u g h F a c e b o o k a n d c o m m e nti n g o n n e ws sit es, ar e n ot i nt er c h a n g e a bl e pr a cti c es. N or is t w e eti n g n e ws fr om a n e ws sit e affili at e d wit h n ati o n al t a bl oi d c o m p ar e d t o fr o m a l o c al m or ni n g n e ws p a p er. A n d alt h o u g h it is w ell k n o w n fr o m e xt a nt r es e ar c h t h at pr o d u c ers h ol d h esit a nt vi e ws c o n c er ni n g us ers’ i nfl u e n c e o v er c o nt e nt, us ers als o e x pr ess distr ust w h e n it c o n c er ns h o w pr of essi o n al me di a pr a cti c es all o w v ari o us a ct ors s ali e n c e i n t h e m e di a. T h es e i d e as pri maril y c o n c er n “ elit es ” v ers us “ c o m m o n ers ”, diff er e n c es b et w e e n p u bli c s er vi c e a n d c o m m er ci al m e di a, r e g ul ati o ns a n d me di a, i n cl u di n g r ol es, g e nr es, a n d f or mats. T h es e i d e as als o c o n c er n w h et h er r e pr es e nt ati o n al pri n ci pl es s h o ul d g ui d e me di a r e pr es e nt ati o n or if c ert ai n vi e ws s h o ul d b e e x cl u d e d, w h et h er j o ur n alists’ p oliti c al vi e ws aff e ct m e di a p erf or ma n c e, a n d h o w cri me n e ws s h o ul d b e pr es e nt e d i n t er ms of w h at e v e nts ar e p u blis h e d a n d r e pr es e nt ati o ns of vi cti ms a n d p er p etr at ors. O v er all, t h e t h esis ill ustr at es t h at t h er e ar e c o n n e cti o ns b et w e e n v ari o us f or ms of ele ctr o ni c c o m m u ni c ati o n (i. e., c o m me nti n g a n d s h ari n g n e ws t hr o u g h F a c e b o o k a n d T witt er), a n d t h e s p e cifi c c o nt e xt u al a n d s o ci al s etti n gs t h at n e ws sit es ar e e m b e d d e d wit hi n, wit h its s p e cifi c sit u at e d a u die n c e, s h a pi n g t h e c o n n e cti o ns b et w e e n us ers a n d n e ws pr o d u c ers.
K e y w or ds: o nli n e n e ws, ci vic c ult ur es, s p a c es, us er pr a cti c es, s o ci al m e di a, c o m m e nts, F a c e b o o k, T witt er, c o nt e nt a n al ysis
A b str a ct
T h e p ur p os e of t his t h esis is t o ill u mi n at e pri n ci pl es t h at g ui d e me di at e d p arti ci p ati o n, t a ki n g pl a c e t hr o u g h t h e i nt er pl a y b et w e e n us ers a n d n e ws pr o d u c ers. T h er ef or e, t h e st u d y f o c us es b ot h h o w s p a c es f or p arti ci p ati o n ar e str u ct ur e d ( b y n e ws pr o d u c ers) a n d t h os e t h at e x ert p arti ci p at or y pr a cti c es ( n e ws us ers). T h e r es e ar c h d esi g n t h us h as a n a p pr o a c h t h at ti es t o g et h er a n al yti c al str a n ds t h at pr e vi o usl y h a v e b e e n st u di e d s e p ar at el y. T h e r es e ar c h q u esti o ns c o n c er n h o w t h e c o n diti o ns c o m prisi n g me di at e d p arti ci p ati o n – i n t er ms of o p p ort u niti es f or us ers’ p arti ci p at or y pr a cti c es – diff er b et w e e n ( 1 a) v ari o us t y p es of o nli n e n e ws sit es, a n d ( 1 b) v ari o us t y p es of n e ws, as w ell as h o w us ers e x er cis e p arti ci p at or y pr a cti c es ( 2 a) o n v ari o us t y p es of n e ws sit es, a n d ( 2 b) i n c o n n e cti o n t o v ari o us t y p es of n e ws. T h e l ast r es e ar c h q u esti o n ( 3) c o n c er ns h o w us ers e x pr ess t h e c o n n e cti o n t o n e ws pr o d u c ers, t hr o u g h p arti ci p at or y pr a cti c es wit hi n p arti ci p at or y s p a c es. T h e t h esis i n cl u d es f o ur p a p ers, t h at t o g et h er a ns w er t h e r es e ar c h q u esti o ns b y a p pl yi n g c o nt e nt a n d t e xt a n al ys es t o v ari o us t y p es of n e ws sit es ( bi g cit y n ati o n al, l o c al r ur al ar e a, m or ni n g br o a ds h e ets a n d e v e ni n g t a bl oi ds) a n d its c o nt e nt: n e ws arti cl es a n d f e at ur es f or us er p arti ci p ati o n, s u c h as c o m m e nts a n d s h ari n g n e ws t hr o u g h s o ci al me di a (i. e., F a c e b o o k a n d T witt er).
T h e r es ults s h o w t h at us ers a n d n e ws pr o d u c ers t a k e di v er gi n g a p pr o a c h es t o us er p arti ci p ati o n a dj a c e nt t o o nli n e n e ws. T his is ill ustr at e d b y t h e f a ct t h at t h e c at e g ori es of n e ws t h at us ers ar e m ost oft e n p er mitt e d t o i nt er a ct wit h, c oi n ci d e pr e cis el y wit h t h e n e ws t h at us ers t e n d t o d e cli n e t o i nt er a ct wit h, w hil e t h e n e ws c at e g ori es t h at us ers t e n d t o i nt er a ct wit h ( w h e n gi v e n t h e c h a n c e) o c c ur c o m p ar ati v el y s p ars e. T h e r es ults als o s h o w t h at n e ws pr o d u c ers ar e m u c h m or e pr o n e t o p er mit us ers t o s h ar e n e ws t hr o u g h s o ci al me di a, t h a n t o p er mit t h e m t o c o m m e nt n e ws o n t h e n e ws sit e. Al m ost all n e ws ar e ma d e t o p er mit us ers t o s h ar e n e ws t hr o u g h F a c e b o o k a n d T witt er, w h er e as c o m m e nti n g n e ws is s u bst a nti all y m or e r estri ct e d, a n d e v e n m or e s o a m o n g bi g cit y n ati o n al n e ws sit es t h a n a m o n g l o c al r ur al ar e a n e ws sit es. W h e n it c o n c er ns us er pr a cti c es, us ers s h ar e n e ws o n F a c e b o o k 2 0 ti mes m or e oft e n t h a n t h e y s h ar e n e ws t hr o u g h T witt er or c o m me nt n e ws o n n e ws sit es. T w e eti n g n e ws al m ost o nl y o c c urs i n n e ws sit es affili at e d wit h bi g cit y n ati o n al n e ws p a p ers, a n d m ost pr o mi n e ntl y s o w h e n it c o n c er ns e v e ni n g t a bl oi ds. T his me a ns ( w h e n c o ntr olli n g f or diff er e n c es i n cir c ul ati o n) t h at c o m m e nti n g as a us er pr a cti c e t e n d t o h a v e a m or e l o c al c h ar a ct er t h a n t w e eti n g n e ws, wit h its m or e n ati o n al f o c us.
T h e c o n n e cti o n b et w e e n us ers a n d n e ws pr o d u c ers is s h a p e d b y t h e a p pr o a c h t h es e gr o u ps of a ct ors t a k e t o e a c h ot h er, u n d er diff er e nt cir c u mst a n c es. S h ari n g n e ws t hr o u g h F a c e b o o k a n d c o m m e nti n g o n n e ws sit es, ar e n ot i nt er c h a n g e a bl e pr a cti c es. N or is t w e eti n g n e ws fr om a n e ws sit e affili at e d wit h n ati o n al t a bl oi d c o m p ar e d t o fr o m a l o c al m or ni n g n e ws p a p er. A n d alt h o u g h it is w ell k n o w n fr o m e xt a nt r es e ar c h t h at pr o d u c ers h ol d h esit a nt vi e ws c o n c er ni n g us ers’ i nfl u e n c e o v er c o nte nt, us ers als o e x pr ess distr ust w h e n it c o n c er ns h o w pr of essi o n al me di a pr a cti c es all o w v ari o us a ct ors s ali e n c e i n t h e m e di a. T h es e i d e as pri maril y c o n c er n “ elit es ” v ers us “ c o m m o n ers ”, diff er e n c es b et w e e n p u bli c s er vi c e a n d c o m m er ci al m e di a, r e g ul ati o ns a n d me di a, i n cl u di n g r ol es, g e nr es, a n d f or mats. T h es e i d e as als o c o n c er n w h et h er r e pr es e nt ati o n al pri n ci pl es s h o ul d g ui d e me di a r e pr es e nt ati o n or if c ert ai n vi e ws s h o ul d b e e x cl u d e d, w h et h er j o ur n alists’ p oliti c al vi e ws aff e ct m e di a p erf or ma n c e, a n d h o w cri me n e ws s h o ul d b e pr es e nt e d i n t er ms of w h at e v e nts ar e p u blis h e d a n d r e pr es e nt ati o ns of vi cti ms a n d p er p etr at ors. O v er all, t h e t h esis ill ustr at es t h at t h er e ar e c o n n e cti o ns b et w e e n v ari o us f or ms of ele ctr o ni c c o m m u ni c ati o n (i. e., c o m me nti n g a n d s h ari n g n e ws t hr o u g h F a c e b o o k a n d T witt er), a n d t h e s p e cifi c c o nt e xt u al a n d s o ci al s etti n gs t h at n e ws sit es ar e e m b e d d e d wit hi n, wit h its s p e cifi c sit u at e d a u di e n c e, s h a pi n g t h e c o n n e cti o ns b et w e e n us ers a n d n e ws pr o d u c ers.
K e y w or ds: o nli n e n e ws, ci vic c ult ur es, s p a c es, us er pr a cti c es, s o ci al m e di a, c o m m e nts, F a c e b o o k, T witt er, c o nt e nt a n al ysis
C o nt e nt s
1. I N T R O D U C TI O N _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 1 1. 1 Fr a mi n g t h e pr o bl e m _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 2 1. 2 P ur p os e, ai m, a n d r es e ar c h q u esti o ns _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 4 1. 3 O utli n e _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 4 2. E XI S TI N G R E S E A R C H A N D T H E O R E TI C A L F R A M E W O R K _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 5 2. 1 T h e l o n g st or y _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 5 2. 2 T h e s h ort st or y _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 7 2. 2. 1 S p a c es f or p arti ci p ati o n a n d o nli n e n e ws _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 7 2. 2. 2 P arti ci p at or y pr a cti c es a n d o nli n e n e ws _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 9 2. 3 T h e or eti c al r efl e cti o ns _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 1 1 2. 3. 1 P arti ci p ati o n i n r es e ar c h r el at e d t o me di a a n d c o m m u ni c ati o n _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 1 1 2. 3. 2 P arti ci p ati o n a n d ci vi c c ult ur e: f o c usi n g o n s p a c es a n d pr a cti c es _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 1 2 2. 3. 3 T h e di me nsi o ns of ci vi c c ult ur e _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 1 3 2. 3. 4 S p a c es a n d pr a cti c es i n e xisti n g r es e ar c h _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 1 5 2. 3. 5 S p a c es a n d pr a cti c es i n t h es e st u di es _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 1 7 3. M E T H O D O L O G Y, M E T H O D S A N D M A T E RI A L _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 1 9 3. 1 M et h o d ol o gi c al a p pr o a c h _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 1 9 3. 2 T h e c o n n e cti o n b et w e e n t h e or y a n d t h e e m piri c al m at eri al _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 2 0 3. 3 T hr e e e ntr y p oi nts _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 2 2 3. 4 T h e f o ur p u bli c ati o ns i n t h e t h esis _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 2 2 3. 5 S a m pli n g _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 2 3 3. 6 M et h o d f or c oll e cti n g t h e m at eri al _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 2 4 3. 7 M et h o ds f or d at a a n al ysis _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 2 4 3. 8 Dis c ussi o n of met h o d ol o g y _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 2 6 4. U S E R S A N D P R O D U C E R S: O N LI N E N E W S A S M E DI A T E D P A R TI CI P A TI O N _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 3 0 4. 1 E n q uiri n g a b o ut t h e c o n diti o ns c o m prisi n g s p a c es f or m e di at e d p arti ci p ati o n _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 3 04. 1. 1 O nli n e n e ws sit es as s pa c es f or p arti ci p ati o n _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 3 0 4. 1. 2 N e ws c o nt e nt as s p a c es f or p arti ci p ati o n _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 3 0 4. 2 Us ers e x er cisi n g p arti ci p at or y pr a cti c es _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 3 2 4. 2. 1 O nli n e n e ws sit es a n d p arti ci p at or y pr a cti c es _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 3 2 4. 2. 2 N e ws c o nt e nt a n d p arti ci p at or y pr a cti c es _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 3 3 4. 3 H o w us ers e x pr ess t h eir r el ati o n t o n e ws pr o d u c ers _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 3 4 4. 3. 1 Us ers’ ( dis)tr ust t o w ar ds pr o d u c ers _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 3 4 5. DI S C U S SI O N A N D C O N C L U SI O N S _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 3 5 5. 1 T h e p oi nt of d e p art ur e of t his st u d y _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 3 5 5. 2 T h e st u d y’s c o ntri b uti o n: E m piri c al r es ults _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 3 6 5. 3 T h e st u d y’s c o ntri b uti o n: t h e or y o n s p a c es a n d pr a cti c es _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 3 7 S V E N S K S A M M A N F A T T NI N G _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 4 1 R E F E R E N C E S _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 6 0 P A P E R I _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 6 8 P A P E R II _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 6 8 P A P E R III _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 6 8 P A P E R I V _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 6 8 A P P E N DI C E S _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 6 8
C o nt e nt s
1. I N T R O D U C TI O N _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 1 1. 1 Fr a mi n g t h e pr o bl e m _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 2 1. 2 P ur p os e, ai m, a n d r es e ar c h q u esti o ns _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 4 1. 3 O utli n e _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 4 2. E XI S TI N G R E S E A R C H A N D T H E O R E TI C A L F R A M E W O R K _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 5 2. 1 T h e l o n g st or y _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 5 2. 2 T h e s h ort st or y _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 7 2. 2. 1 S p a c es f or p arti ci p ati o n a n d o nli n e n e ws _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 7 2. 2. 2 P arti ci p at or y pr a cti c es a n d o nli n e n e ws _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 9 2. 3 T h e or eti c al r efl e cti o ns _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 1 1 2. 3. 1 P arti ci p ati o n i n r es e ar c h r el at e d t o me di a a n d c o m m u ni c ati o n _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 1 1 2. 3. 2 P arti ci p ati o n a n d ci vi c c ult ur e: F o c usi n g o n s p a c es a n d pr a cti c es _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 1 2 2. 3. 3 T h e di me nsi o ns of ci vi c c ult ur e _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 1 3 2. 3. 4 S p a c es a n d pr a cti c es i n e xisti n g r es e ar c h _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 1 5 2. 3. 5 S p a c es a n d pr a cti c es i n t h es e st u di es _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 1 7 3. M E T H O D O L O G Y, M E T H O D S A N D M A T E RI A L _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 1 9 3. 1 M et h o d ol o gi c al a p pr o a c h _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 1 9 3. 2 T h e c o n n e cti o n b et w e e n t h e or y a n d t h e e m piri c al m at eri al _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 2 0 3. 3 T hr e e e ntr y p oi nts _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 2 2 3. 4 T h e f o ur p u bli c ati o ns i n t h e t h esis _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 2 2 3. 5 S a m pli n g _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 2 3 3. 6 M et h o d f or c oll e cti n g t h e m at eri al _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 2 4 3. 7 M et h o ds f or d at a a n al ysis _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 2 4 3. 8 Dis c ussi o n of met h o d ol o g y _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 2 6 4. U S E R S A N D P R O D U C E R S: O N LI N E N E W S A S M E DI A T E D P A R TI CI P A TI O N _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 3 0 4. 1 E n q uiri n g a b o ut t h e c o n diti o ns c o m prisi n g s p a c es f or m e di at e d p arti ci p ati o n _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 3 04. 1. 1 O nli n e n e ws sit es as s pa c es f or p arti ci p ati o n _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 3 0 4. 1. 2 N e ws c o nt e nt as s p a c es f or p arti ci p ati o n _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 3 0 4. 2 Us ers e x er cisi n g p arti ci p at or y pr a cti c es _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 3 2 4. 2. 1 O nli n e n e ws sit es a n d p arti ci p at or y pr a cti c es _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 3 2 4. 2. 2 N e ws c o nt e nt a n d p arti ci p at or y pr a cti c es _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 3 3 4. 3 H o w us ers e x pr ess t h eir r el ati o n t o n e ws pr o d u c ers _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 3 4 4. 3. 1 Us ers’ ( dis)tr ust t o w ar ds pr o d u c ers _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 3 4 5. DI S C U S SI O N A N D C O N C L U SI O N S _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 3 5 5. 1 T h e p oi nt of d e p art ur e of t his st u d y _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 3 5 5. 2 T h e st u d y’s c o ntri b uti o n: E m piri c al r es ults _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 3 6 5. 3 T h e st u d y’s c o ntri b uti o n: T h e or y o n s p a c es a n d pr a cti c es _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 3 7 S V E N S K S A M M A N F A T T NI N G _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 4 1 R E F E R E N C E S _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 6 0 P A P E R I _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ F el! B o k m ä r k et ä r i nt e d efi ni e r at. P A P E R II _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ F el! B o k m ä r k et ä r i nt e d efi ni e r at. P A P E R III _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ F el! B o k m ä r k et ä r i nt e d efi ni e r at. P A P E R I V _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 6 7 A P P E N DI C E S _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 6 8
Ori gi n al p a p er s
P a p er 1‘ L et’s G et T h e m I n v ol v e d’ . . . t o S o m e E xt e nt: A n al y zi n g O nli n e N e ws P arti ci p ati o n
S us a n n e M. Al m gr e n & T o bi as Olss o n
P a p er 2
C o m m e nti n g, S h ari n g a n d T w e eti n g N e ws: M e as uri n g O nli n e N e ws P arti ci p ati o n S us a n n e M. Al m gr e n & T o bi as Olss o n
P a p er 3
P arti ci p ati n g Us ers a cr oss N e ws M e di a S p a c es S us a n n e M. Al m gr e n
P a p er 4
N e ws Us ers’ ( Dis)tr ust i n N e ws M e di a P erf or m a n c e. C h all e n g es t o S ust ai n a bl e J o ur n alis m i n Ti m es of X e n o p h o bi a S us a n n e M. Al m gr e n
C o nt e nt s
1. I N T R O D U C TI O N _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 1 1. 1 Fr a mi n g t h e pr o bl e m _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 2 1. 2 P ur p os e, ai m, a n d r es e ar c h q u esti o ns _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 4 1. 3 O utli n e _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 4 2. E XI S TI N G R E S E A R C H A N D T H E O R E TI C A L F R A M E W O R K _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 5 2. 1 T h e l o n g st or y _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 5 2. 2 T h e s h ort st or y _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 7 2. 2. 1 S p a c es f or p arti ci p ati o n a n d o nli n e n e ws _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 7 2. 2. 2 P arti ci p at or y pr a cti c es a n d o nli n e n e ws _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 9 2. 3 T h e or eti c al r efl e cti o ns _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 1 1 2. 3. 1 P arti ci p ati o n i n r es e ar c h r el at e d t o me di a a n d c o m m u ni c ati o n _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 1 1 2. 3. 2 P arti ci p ati o n a n d ci vi c c ult ur e: f o c usi n g o n s p a c es a n d pr a cti c es _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 1 2 2. 3. 3 T h e di me nsi o ns of ci vi c c ult ur e _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 1 3 2. 3. 4 S p a c es a n d pr a cti c es i n e xisti n g r es e ar c h _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 1 5 2. 3. 5 S p a c es a n d pr a cti c es i n t h es e st u di es _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 1 7 3. M E T H O D O L O G Y, M E T H O D S A N D M A T E RI A L _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 1 9 3. 1 M et h o d ol o gi c al a p pr o a c h _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 1 9 3. 2 T h e c o n n e cti o n b et w e e n t h e or y a n d t h e e m piri c al m at eri al _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 2 0 3. 3 T hr e e e ntr y p oi nts _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 2 2 3. 4 T h e f o ur p u bli c ati o ns i n t h e t h esis _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 2 2 3. 5 S a m pli n g _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 2 3 3. 6 M et h o d f or c oll e cti n g t h e m at eri al _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 2 4 3. 7 M et h o ds f or d at a a n al ysis _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 2 4 3. 8 Dis c ussi o n of met h o d ol o g y _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 2 6 4. U S E R S A N D P R O D U C E R S: O N LI N E N E W S A S M E DI A T E D P A R TI CI P A TI O N _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 3 0 4. 1 E n q uiri n g a b o ut t h e c o n diti o ns c o m prisi n g s p a c es f or m e di at e d p arti ci p ati o n _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 3 04. 1. 1 O nli n e n e ws sit es as s pa c es f or p arti ci p ati o n _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 3 0 4. 1. 2 N e ws c o nt e nt as s p a c es f or p arti ci p ati o n _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 3 0 4. 2 Us ers e x er cisi n g p arti ci p at or y pr a cti c es _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 3 2 4. 2. 1 O nli n e n e ws sit es a n d p arti ci p at or y pr a cti c es _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 3 2 4. 2. 2 N e ws c o nt e nt a n d p arti ci p at or y pr a cti c es _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 3 3 4. 3 H o w us ers e x pr ess t h eir r el ati o n t o n e ws pr o d u c ers _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 3 4 4. 3. 1 Us ers’ ( dis)tr ust t o w ar ds pr o d u c ers _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 3 4 5. DI S C U S SI O N A N D C O N C L U SI O N S _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 3 5 5. 1 T h e p oi nt of d e p art ur e of t his st u d y _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 3 5 5. 2 T h e st u d y’s c o ntri b uti o n: E m piri c al r es ults _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 3 6 5. 3 T h e st u d y’s c o ntri b uti o n: t h e or y o n s p a c es a n d pr a cti c es _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 3 7 S V E N S K S A M M A N F A T T NI N G _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 4 1 R E F E R E N C E S _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 6 0 P A P E R I _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 6 8 P A P E R II _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 6 8 P A P E R III _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 6 8 P A P E R I V _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 6 8 A P P E N DI C E S _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 6 8 6 9 8 1 9 7 1 2 7 1 4 6
C o nt e nt s
1. I N T R O D U C TI O N _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 1 1. 1 Fr a mi n g t h e pr o bl e m _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 2 1. 2 P ur p os e, ai m, a n d r es e ar c h q u esti o ns _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 4 1. 3 O utli n e _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 4 2. E XI S TI N G R E S E A R C H A N D T H E O R E TI C A L F R A M E W O R K _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 5 2. 1 T h e l o n g st or y _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 5 2. 2 T h e s h ort st or y _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 7 2. 2. 1 S p a c es f or p arti ci p ati o n a n d o nli n e n e ws _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 7 2. 2. 2 P arti ci p at or y pr a cti c es a n d o nli n e n e ws _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 9 2. 3 T h e or eti c al r efl e cti o ns _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 1 1 2. 3. 1 P arti ci p ati o n i n r es e ar c h r el at e d t o me di a a n d c o m m u ni c ati o n _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 1 1 2. 3. 2 P arti ci p ati o n a n d ci vi c c ult ur e: F o c usi n g o n s p a c es a n d pr a cti c es _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 1 2 2. 3. 3 T h e di me nsi o ns of ci vi c c ult ur e _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 1 3 2. 3. 4 S p a c es a n d pr a cti c es i n e xisti n g r es e ar c h _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 1 5 2. 3. 5 S p a c es a n d pr a cti c es i n t h es e st u di es _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 1 7 3. M E T H O D O L O G Y, M E T H O D S A N D M A T E RI A L _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 1 9 3. 1 M et h o d ol o gi c al a p pr o a c h _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 1 9 3. 2 T h e c o n n e cti o n b et w e e n t h e or y a n d t h e e m piri c al m at eri al _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 2 0 3. 3 T hr e e e ntr y p oi nts _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 2 2 3. 4 T h e f o ur p u bli c ati o ns i n t h e t h esis _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 2 2 3. 5 S a m pli n g _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 2 3 3. 6 M et h o d f or c oll e cti n g t h e m at eri al _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 2 4 3. 7 M et h o ds f or d at a a n al ysis _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 2 4 3. 8 Dis c ussi o n of met h o d ol o g y _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 2 6 4. U S E R S A N D P R O D U C E R S: O N LI N E N E W S A S M E DI A T E D P A R TI CI P A TI O N _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 3 0 4. 1 E n q uiri n g a b o ut t h e c o n diti o ns c o m prisi n g s p a c es f or m e di at e d p arti ci p ati o n _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 3 04. 1. 1 O nli n e n e ws sit es as s pa c es f or p arti ci p ati o n _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 3 0 4. 1. 2 N e ws c o nt e nt as s p a c es f or p arti ci p ati o n _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 3 0 4. 2 Us ers e x er cisi n g p arti ci p at or y pr a cti c es _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 3 2 4. 2. 1 O nli n e n e ws sit es a n d p arti ci p at or y pr a cti c es _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 3 2 4. 2. 2 N e ws c o nt e nt a n d p arti ci p at or y pr a cti c es _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 3 3 4. 3 H o w us ers e x pr ess t h eir r el ati o n t o n e ws pr o d u c ers _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 3 4 4. 3. 1 Us ers’ ( dis)tr ust t o w ar ds pr o d u c ers _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 3 4 5. DI S C U S SI O N A N D C O N C L U SI O N S _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 3 5 5. 1 T h e p oi nt of d e p art ur e of t his st u d y _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 3 5 5. 2 T h e st u d y’s c o ntri b uti o n: E m piri c al r es ults _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 3 6 5. 3 T h e st u d y’s c o ntri b uti o n: T h e or y o n s p a c es a n d pr a cti c es _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 3 7 S V E N S K S A M M A N F A T T NI N G _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 4 1 R E F E R E N C E S _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 6 0 P A P E R I _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ F el! B o k m ä r k et ä r i nt e d efi ni e r at. P A P E R II _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ F el! B o k m ä r k et ä r i nt e d efi ni e r at. P A P E R III _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ F el! B o k m ä r k et ä r i nt e d efi ni e r at. P A P E R I V _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 6 7 A P P E N DI C E S _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 6 8
Ori gi n al p a p er s
P a p er 1‘ L et’s G et T h e m I n v ol v e d’ . . . t o S o m e E xt e nt: A n al y zi n g O nli n e N e ws P arti ci p ati o n
S us a n n e M. Al m gr e n & T o bi as Olss o n
P a p er 2
C o m m e nti n g, S h ari n g a n d T w e eti n g N e ws: M e as uri n g O nli n e N e ws P arti ci p ati o n S us a n n e M. Al m gr e n & T o bi as Olss o n
P a p er 3
P arti ci p ati n g Us ers a cr oss N e ws M e di a S p a c es S us a n n e M. Al m gr e n
P a p er 4
N e ws Us ers’ ( Dis)tr ust i n N e ws M e di a P erf or m a n c e. C h all e n g es t o S ust ai n a bl e J o ur n alis m i n Ti m es of X e n o p h o bi a S us a n n e M. Al m gr e n
1
1. I N T R O D U C TI O N
T h e st or y t h at e x pl ai ns h o w I c a m e t o writ e t his diss ert ati o n b e gi ns o n a W e d n es d a y ni g ht a d e c a d e a g o, w h e n a p arti c ul ar n e ws arti cl e c a u g ht m y att e nti o n. It w as a b o ut t h e S w e dis h s c h o ol s yst e m a n d its – at t h e ti m e – c o nti n u o usl y d e cli ni n g l e ar ni n g o ut c o m es. As I w as w or ki n g as a t e a c h er, o n e of t h e c o m m e nts b el o w t h e arti cl e m a d e m e t hi n k t h at a n i n visi bl e li n e h a d b e e n cr oss e d, a n d t h at c ert ai n t hi n gs c o ul d n ot b e l eft wit h o ut a r es p o ns e. S o o n, I h a d p ost e d m y first us er c o m m e nt, a n d m or e w er e t o f oll o w.
O v er ti m e, h o w e v er, m y i nt er est i n c o m m e nti n g o n t h e n e ws f a d e d, a n d w as r e pl a c e d wit h a wi d er i nt er est i nt o h o w iss u es e n g a gi n g p e o pl e t o f e el, t hi n k, a n d t al k i n pri v at e, o c c asi o n all y ar e t ur n e d i nt o us er pr a cti c es t h at e nt er a p u bli c r e al m t hr o u g h t h e n e ws. Ar e t h er e pri n ci pl es g ui di n g t his p h e n o m e n o n ? M or e o v er, if s o, h o w d o t h e y w or k ? Aft er s p e n di n g ti m e o n o nli n e n e ws sit es, it b e c a m e cl e ar t h at w hil e c o m m e nts w er e p er mitt e d o n s o m e n e ws arti cl es, t h e y w er e n ot o n ot h ers. I n a d diti o n, a m o n g t h e n e ws arti cl es t h at w er e o p e n t o c o m m e nts, a f e w attr a ct e d a b u n d a nt c o m m e nts, w hil e t h e c o m m e nt s e cti o ns of ot h er n e ws arti cl es r e m ai n e d c o ns pi c u o usl y e m pt y. T his p h e n o m e n o n pr o v o k e d q u esti o ns t h at e n d e d u p t a ki n g q uit e s o m e ti m e t o p o n d er.
S o m e y e ars l at er, n o w as a m e di a s c h ol ar, I c a n s e e h o w “ n e w ” f or ms of n e ws m e di a t h at h ost t h e p arti ci p at or y pr a cti c es of us ers h a v e b e e n a d d e d t o a nt e c e d e nt f or ms (s u c h as t h e n e ws p a p er, wit h its l ett ers t o t h e e dit or), b ut als o t h at t h e r a n g e of us er p arti ci p ati o n h as s hift e d, w a v e-li k e, b et w e e n p e a ks a n d d e cli n es t hr o u g h o ut hist or y. I n a d diti o n, si n c e t e c h n ol o g y c a n b e r e g ar d e d as a pr er e q uisit e f or us er p arti ci p ati o n, it h as oft e n b e e n c o nsi d er e d i m p ort a nt t o st u d y iss u es of us er i nfl u e n c e b y f o c usi n g t h e dis p ersi o n of t e c h n ol o g y.
I n t his st u d y, m e di at e d p arti ci p ati o n is pri m aril y of i nt er est as t h e r es ult of t h e i nt er pl a y b et w e e n us ers a n d pr o d u c ers. Si n c e t h es e a ct ors i nt er a ct c o nti n u o usl y t hr o u g h o ut t h e t h esis, t h er e is a n e e d f or a n a p pr o a c h t h at c a n c o m bi n e m ulti pl e a n al yti c al a n d m et h o d ol o gi c al e ntr y p oi nts. S o m e f or ms of m e di at e d p arti ci pati o n (t h at t a k e pl a c e a dj a c e nt t o n e ws) ar e c h ar a ct eristi c of l o c al n e ws p a p ers, s o m e of t a bl oi ds wit h n ati o n al r e a c h. S o m eti m es p arti ci p at or y pr a cti c es t a k e t h e f or m of c o m m e nts o n a n arti cl e; ot h er ti m es t h e y t a k e t h e f or m of s h ar e d n e ws wit hi n a s o ci al m e di a n et w or k – j ust t o m e nti o n t w o s ali e nt e x a m pl es. T h e i nt er pl a y b et w e e n us ers a n d pr o d u c ers t h at p ot e nti all y c a n r es ult i n t h e cr e ati o n a n d s h ari n g of c o nt e nt c a n b e dis c er n e d b y st u d yi n g h o w t h es e a ct ors r el at e t o b ot h t h e n e ws c o nt e nt a n d t h e t e c h n ol o gi c al f e at ur es t h at ar e att a c h e d t o t h e n e ws. I n a w a y, t h os e w h o us e t h e n e ws a n d t h os e w h o pr o d u c e it c a n b e s ai d t o m e et w h e n pr o d u c ers p u blis h n e ws, n e ws t h at us ers c a n r es p o n d t o, f or i nst a n c e b y c o m m e nti n g a n d s h ari n g o n s o ci al m e di a. N e ws pr o d u c ers a n d us ers p erf or m v ari o us pr a cti c es i n t h es e s etti n gs t h at s e e m t o p us h t h e us er-pr o d u c er c o n n e cti o ns i n diff er e nt dir e cti o ns, s o it m a y c h a n g e o v er ti m e.
T h e i ntr o d u cti o n of n e w o nli n e t e c h n ol o g y h as b e e n p er c ei v e d as gi vi n g us ers s u bst a nti al i nfl u e n c e ( O’ R eill y 2 0 0 5), e v e n if it is diffi c ult t o k n o w h o w us er pr a cti c es will a ct u all y b e e x er cis e d d uri n g n o v el st a g e of i m pl e m e nt ati o n. I n t h e s a m e w a y, at a n e arl y st a g e, it is als o diffi c ult t o s e e h o w str u ct ur al c o n diti o ns will b ot h e n a bl e a n d s et li mits o n w h at us ers c a n d o. As ti m e p ass es, t h e w a ys i n w hi c h p e o pl e m a k e us e of o p p ort u niti es t o p arti ci p at e mi g ht t a k e ot h er f or ms t h a n t h os e f or es e e n b y pr o d u c ers. If s o, pr o d u c ers w h o str u ct ur e a p arti ci p at or y s p a c e c a n alt er h o w a f or m of m e di a c a n b e us e d. Pr o d u c ers a n d us ers n ot o nl y
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1. I N T R O D U C TI O N
T h e st or y t h at e x pl ai ns h o w I c a m e t o writ e t his diss ert ati o n b e gi ns o n a W e d n es d a y ni g ht a d e c a d e a g o, w h e n a p arti c ul ar n e ws arti cl e c a u g ht m y att e nti o n. It w as a b o ut t h e S w e dis h s c h o ol s yst e m a n d its – at t h e ti m e – c o nti n u o usl y d e cli ni n g l e ar ni n g o ut c o m es. As I w as w or ki n g as a t e a c h er, o n e of t h e c o m m e nts b el o w t h e arti cl e m a d e m e t hi n k t h at a n i n visi bl e li n e h a d b e e n cr oss e d, a n d t h at c ert ai n t hi n gs c o ul d n ot b e l eft wit h o ut a r es p o ns e. S o o n, I h a d p ost e d m y first us er c o m m e nt, a n d m or e w er e t o f oll o w.
O v er ti m e, h o w e v er, m y i nt er est i n c o m m e nti n g o n t h e n e ws f a d e d, a n d w as r e pl a c e d wit h a wi d er i nt er est i nt o h o w iss u es e n g a gi n g p e o pl e t o f e el, t hi n k, a n d t al k i n pri v at e, o c c asi o n all y ar e t ur n e d i nt o us er pr a cti c es t h at e nt er a p u bli c r e al m t hr o u g h t h e n e ws. Ar e t h er e pri n ci pl es g ui di n g t his p h e n o m e n o n ? M or e o v er, if s o, h o w d o t h e y w or k ? Aft er s p e n di n g ti m e o n o nli n e n e ws sit es, it b e c a m e cl e ar t h at w hil e c o m m e nts w er e p er mitt e d o n s o m e n e ws arti cl es, t h e y w er e n ot o n ot h ers. I n a d diti o n, a m o n g t h e n e ws arti cl es t h at w er e o p e n t o c o m m e nts, a f e w attr a ct e d a b u n d a nt c o m m e nts, w hil e t h e c o m m e nt s e cti o ns of ot h er n e ws arti cl es r e m ai n e d c o ns pi c u o usl y e m pt y. T his p h e n o m e n o n pr o v o k e d q u esti o ns t h at e n d e d u p t a ki n g q uit e s o m e ti m e t o p o n d er.
S o m e y e ars l at er, n o w as a m e di a s c h ol ar, I c a n s e e h o w “ n e w ” f or ms of n e ws m e di a t h at h ost t h e p arti ci p at or y pr a cti c es of us ers h a v e b e e n a d d e d t o a nt e c e d e nt f or ms (s u c h as t h e n e ws p a p er, wit h its l ett ers t o t h e e dit or), b ut als o t h at t h e r a n g e of us er p arti ci p ati o n h as s hift e d, w a v e-li k e, b et w e e n p e a ks a n d d e cli n es t hr o u g h o ut hist or y. I n a d diti o n, si n c e t e c h n ol o g y c a n b e r e g ar d e d as a pr er e q uisit e f or us er p arti ci p ati o n, it h as oft e n b e e n c o nsi d er e d i m p ort a nt t o st u d y iss u es of us er i nfl u e n c e b y f o c usi n g t h e dis p ersi o n of t e c h n ol o g y.
I n t his st u d y, m e di at e d p arti ci p ati o n is pri m aril y of i nt er est as t h e r es ult of t h e i nt er pl a y b et w e e n us ers a n d pr o d u c ers. Si n c e t h es e a ct ors i nt er a ct c o nti n u o usl y t hr o u g h o ut t h e t h esis, t h er e is a n e e d f or a n a p pr o a c h t h at c a n c o m bi n e m ulti pl e a n al yti c al a n d m et h o d ol o gi c al e ntr y p oi nts. S o m e f or ms of m e di at e d p arti ci pati o n (t h at t a k e pl a c e a dj a c e nt t o n e ws) ar e c h ar a ct eristi c of l o c al n e ws p a p ers, s o m e of t a bl oi ds wit h n ati o n al r e a c h. S o m eti m es p arti ci p at or y pr a cti c es t a k e t h e f or m of c o m m e nts o n a n arti cl e; ot h er ti m es t h e y t a k e t h e f or m of s h ar e d n e ws wit hi n a s o ci al m e di a n et w or k – j ust t o m e nti o n t w o s ali e nt e x a m pl es. T h e i nt er pl a y b et w e e n us ers a n d pr o d u c ers t h at p ot e nti all y c a n r es ult i n t h e cr e ati o n a n d s h ari n g of c o nt e nt c a n b e dis c er n e d b y st u d yi n g h o w t h es e a ct ors r el at e t o b ot h t h e n e ws c o nt e nt a n d t h e t e c h n ol o gi c al f e at ur es t h at ar e att a c h e d t o t h e n e ws. I n a w a y, t h os e w h o us e t h e n e ws a n d t h os e w h o pr o d u c e it c a n b e s ai d t o m e et w h e n pr o d u c ers p u blis h n e ws, n e ws t h at us ers c a n r es p o n d t o, f or i nst a n c e b y c o m m e nti n g a n d s h ari n g o n s o ci al m e di a. N e ws pr o d u c ers a n d us ers p erf or m v ari o us pr a cti c es i n t h es e s etti n gs t h at s e e m t o p us h t h e us er-pr o d u c er c o n n e cti o ns i n diff er e nt dir e cti o ns, s o it m a y c h a n g e o v er ti m e.
T h e i ntr o d u cti o n of n e w o nli n e t e c h n ol o g y h as b e e n p er c ei v e d as gi vi n g us ers s u bst a nti al i nfl u e n c e ( O’ R eill y 2 0 0 5), e v e n if it is diffi c ult t o k n o w h o w us er pr a cti c es will a ct u all y b e e x er cis e d d uri n g n o v el st a g e of i m pl e m e nt ati o n. I n t h e s a m e w a y, at a n e arl y st a g e, it is als o diffi c ult t o s e e h o w str u ct ur al c o n diti o ns will b ot h e n a bl e a n d s et li mits o n w h at us ers c a n d o. As ti m e p ass es, t h e w a ys i n w hi c h p e o pl e m a k e us e of o p p ort u niti es t o p arti ci p at e mi g ht t a k e ot h er f or ms t h a n t h os e f or es e e n b y pr o d u c ers. If s o, pr o d u c ers w h o str u ct ur e a p arti ci p at or y s p a c e c a n alt er h o w a f or m of m e di a c a n b e us e d. Pr o d u c ers a n d us ers n ot o nl y
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sit es, f e at ur es t h at ar e i m pl e m e nt e d b y n e ws’ pr o d u c ers. I n a d diti o n, t his i nt er pl a y t a k es pl a c e o n n e ws sit es affili at e d wit h diff er e nt t y p es of pr of essi o n all y pr o d u c e d n e ws p a p ers.
W hil e a si g nifi c a nt a m o u nt of e xisti n g r es e ar c h i n t his fi el d h as a str o n g f o c us o n t h e c o n n e cti o n b et w e e n t e c h n ol o g y a n d pr of essi o n al a ct ors, oft e n usi n g t h e pr a cti c es of t h e n e wsr o o ms of l ar g e n ati o n al n e ws or g a ni z ati o ns as o bj e cts of st u d y f or i nt er n ati o n al c o m p aris o ns, t h e a m biti o n of t his t h esis is t o a d o pt a n a p pr o a c h t h at pl a c es t h e c o n n e cti o n b et w e e n us ers a n d pr o d u c ers at t h e c e ntr e. It is ar g u e d h er e t h at t h e g a ps i n e xisti n g r es e ar c h pri m aril y c o n c er n st u di es f o c us e d o n fi n di n g m et h o d ol o gi c al a n d a n al yti c al i nt ers e cti o ns t h at ti e pr o d u c ers a n d us ers cl os er t o g et h er.
It is als o ar g u e d h er e t h at t h er e h as b e e n a l a c k of c o nt e xt u ali z ati o n of t h e v ari et y of cir c u mst a n c es u n d er w hi c h us ers of t h e n e ws c a n e n g a g e wit h it. T h er e is a n e e d t o g o b e y o n d si m pl y m a p pi n g t h e str u ct ur e of o nli n e n e ws m e di a s yst e ms, t o als o f o c usi n g o n pr a cti c es wit hi n s p e cifi c n e ws or g a ni z ati o ns a n d t h e c o n v ers ati o ns t h at t a k e pl a c e a m o n g us ers o n t h es e n e ws sit es. T h us, t h e a m biti o n of t h e t h esis is t o a t a k e a m or e c o m pr e h e nsi v e a p pr o a c h t o m e di at e d p arti ci p ati o n a n d o nli n e n e ws. T h er e ar e, of c o urs e, e xisti n g st u di es t h at s h ar e r el at e d i d e as.
L e wis, K a uf h ol d a n d L as ors a ( 2 0 1 0) ar g u e t h at t h er e is a l a c k of r es e ar c h o n n e ws sit es wit h a l o c al f o c us, as w ell as t o o f e w q u alit ati v e a n al ys es of us ers’ p arti ci p at or y pr a cti c es. B o c z k o ws ki a n d Mit c h elst ei n ( 2 0 1 1, 2 0 1 3) h a v e s h o w n t h at t h er e is a di v er g e n c e b et w e e n n e ws pr o d u c ers w h o p u blis h n e ws a n d t h e n e ws t h at us ers pr ef er t o r e a d. T h e y h a v e als o s h o w n t h at us ers i nt er a ct wit h t h e n e ws i n diff er e nt w a ys u n d er diff er e nt cir c u mst a n c es. A di v er g e n c e h as als o b e e n f o u n d b et w e e n us ers a n d pr o d u c ers as r e g ar ds vi e ws a b o ut t h e v al u e of p arti ci p at or y pr a cti c es ( e. g., L e wis 2 0 1 2; B er gstr ö m & W a d bri n g 2 0 1 5).
I n a d diti o n, w h e n it c o m es h o w a n e ws sit e c a n b e str u ct ur e d as a p arti ci p at or y s p a c e, H olt a n d K arlss o n ( 2 0 1 1), A b d ul- M a g e e d ( 2 0 0 8), a n d K arlss o n, B er gstr ö m, Cl er w all a n d F ast ( 2 0 1 5) pr o vi d e e x a m pl es of h o w n e ws sit es c a n m a k e c o nt e nt a v ail a bl e t o us ers i n diff er e nt w a ys. Si mil arl y, L e wis a n d W estl u n d ( 2 0 1 5) h a v e i d e ntifi e d m ulti pl e as p e cts t h at c o n c er n t h e w a y i n w hi c h o nli n e n e ws is gi v e n its f or m. T h e s ali e n c e of c o nt e nt m att ers ( H olt & K arlss o n 2 0 1 1; A b d ul- M a g e e d, 2 0 0 8), b ut c o nt e nt d o es n ot e xist i n a v a c u u m. F or e x a m pl e, t h e c o m m e nt s e cti o ns o n n e ws sit es s e e m t o b e i n d e cli n e i n S w e d e n ( K arlss o n, B er gstr ö m, Cl er w all, & F ast 2 0 1 5). I n N or w a y, e dit ors a n d m o d er at ors ti g ht e n e d c o ntr ol a n d i nt er v e n e d m or e fr e q u e ntl y i n us ers’ c o ntri b uti o ns aft er Br ei vi k’s t err orist att a c k i n 2 0 1 1 (I hl e b æ k, S u n d n es L ø vli e, & M ai ns a h 2 0 1 3).
As r e g ar ds h o w us ers p erf or m c ert ai n p arti ci p at or y pr a cti c es r at h er t h a n ot h ers, it h as b e e n s h o w n ( A b d ul- M a g e e d 2 0 0 8; W e b er 2 0 1 3) t h at t h er e ar e b ot h diff er e n c es a n d si mil ariti es i n h o w us ers c o m m e nt o n diff er e nt t y p es of n e ws i n diff er e nt c o nt e xts.
I n s u m m ar y, alt h o u g h t h er e ar e m a n y st u di es t h at h a v e c o ntri b ut e d s u bst a nti all y t o t his fi el d, t h e y us u all y h a v e a n e m piri c al e n q uir y t h at is f o c us e d o n e of t h e as p e cts dis c uss e d a b o v e. I n c o ntr ast, t h e f o c us of t his st u d y is t o dr a w c ert ai n r el ati o n al str a n ds t o g et h er i n a n e w w a y. It d o es s o b y t yi n g t o g et h er – m et h o d ol o gi c all y, a n d a n al yti c all y – a f o c us o n p arti ci p at or y s p a c es (str u ct ur e d b y pr o d u c ers) a n d p arti ci p at or y pr a cti c es ( e x er cis e d b y us ers) i n diff er e nt s etti n gs, wit h t h e a m biti o n t o hi g hli g ht t h e c o n n e cti o n b et w e e n t h e t w o.
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h a v e diff er e nt w a ys of u n d erst a n di n g w h at t h e y s e e ot h er a ct ors d o, t h es e w a ys of u n d erst a n di n g als o e m er g e fr o m t h e s o ci al c o n n e cti o ns t h at us ers a n d pr o d u c ers h a v e a n d e xist wit hi n.
W h e n p e o pl e m a k e us e of t e c h n ol o g y, w a ys of u n d erst a n di n g ar e br o u g ht fr o m t h e p ast i nt o t h e f ut ur e. N e w t e c h n ol o g y e m er g es fr o m p arti c ul ar i d e as t h at pr o d u c ers h a v e a b o ut h o w it s h o ul d b e us e d, b ut w h e n t e c h n ol o g y is utili z e d b y us ers, its us e – at l e ast t o s o m e e xt e nt – m a y t a k e ot h er f or ms t h a n t h os e a nti ci p at e d. Pr o d u c ers m a y r e a ct t o t his, b ot h i n t h e f or m of c h a n gi n g r estri cti o ns a n d b y d e v el o pi n g n e w o p p ort u niti es f or us er p arti ci p ati o n. It s e e ms as if t h e si g nifi c a n c e of us er p arti ci p ati o n is a c c e nt u at e d d uri n g s o m e p eri o ds, b ut a b at es d uri n g ot h ers – b ot h i n r e al lif e as w ell as i n s c h ol arl y dis c ussi o n – a c y cl e t h at a p p e ars t o st art u p a g ai n w h e n a n ot h er n e w t e c h n ol o g y a p p e ars o n t h e s c e n e. S u c h a p att er n is n ot o nl y dis c er ni bl e i n r e c e nt s c h ol arl y dis c ussi o ns ( cf. O' R eill y 2 0 0 5; A n d ers o n 2 0 0 6; Olss o n 2 0 1 3; v a n Dij c k 2 0 0 9), b ut als o i n w or ks c o v eri n g l o n g er ti m es p a ns a b o ut t h e d e v el o p m e nt of t h e n e ws p a p er ( H a b er m as 1 9 8 9; L u n d ell 2 0 0 2).
C urr e ntl y, t h e c o n n e cti o ns b et w e e n t h os e w h o us e t h e n e ws a n d t h os e w h o pr o d u c e it e xist at a ti m e w h e n t h e e x p e ct ati o n is t h at us ers will h a v e e xt e nsi v e o p p ort u niti es t o p arti ci p at e o nli n e ( e. g., O' R eill y 2 0 0 5; D e u z e 2 0 0 3). O nli n e j o ur n alis m is n o e x c e pti o n. N e ws pr o d u c ers h a v e b e c o m e t h e t ar g ets of s u c h e x p e ct ati o ns, a n d t h us c a n n ot a v oi d r el ati n g t o t h e m, alt h o u g h t h eir a w ar e n ess of a n d vi e ws a b o ut t h es e e x p e ct ati o ns a b o ut us er p arti ci p ati o n mi g ht v ar y. T his st u d y’s pri m ar y i nt er est is us er p arti ci p ati o n, i n t h e s e ns e t h at it is d esi g n e d t o pr o bl e m ati z e iss u es r el at e d t o us ers’ i nfl u e n c e, r at h er t h a n t o pr es e nt s ol uti o ns t o c o nt e m p or ar y pr o bl e ms of n e ws pr o d u c ers ( alt h o u g h t h es e ar e c ert ai nl y r e c o g ni z e d). H o w e v er, t h es e as p e cts ar e irr e v o c a bl y i nt ert wi n e d, a n d t h e y w or k i n b ot h di v er gi n g a n d c o n v er gi n g dir e cti o ns t hr o u g h o ut t h e v ari o us p arts of t h e t h esis. N e v ert h el ess, t h e c or e f o c us of t h e w or k is o n h o w o nli n e s p a c es w h er e us ers m a y p arti ci p at e ar e str u ct ur e d b y n e ws pr o d u c ers, w h o c a n b ot h e n a bl e a n d r estri ct w h at us ers c a n d o, a n d h o w us ers wit hi n s u c h str u ct ur e d o nli n e s p a c es p erf or m s o m e f or ms of p arti ci p at or y pr a cti c es, w hil e d e cli ni n g t o p erf or m ot h ers.
1. 1 Fr a mi n g t h e pr o bl e m
H o w p e o pl e p arti ci p at e i n t h e m e di a is of s o ci al s ci e ntifi c i nt er est f or m a n y r e as o ns, b ut h er e pri m aril y b e c a us e of t h e si g nifi c a n c e t h e n e ws m e di a is as cri b e d i n d e m o cr ati c s o ci eti es, b ot h i n its r ol e as a n ai d t o a n i nf or m e d citi z e nr y a n d as a n ar e n a f or p u bli c d e b at e. H o w e v er, t h e s etti n gs i n w hi c h t his is s u p p os e d t o t a k e pl a c e ar e c h a n gi n g r a pi dl y. I n pr a cti c e, t his a p pli es t o n e ws sit es wit h t e c h n ol o gi c al f e at ur es f or us er p arti ci p ati o n, w hi c h t a k es pl a c e i n a s o ci al a n d c ult ur al c o nt e xt i n w hi c h o p p ort u niti es t o p arti ci p at e c a n b e i m p air e d b y n e ws pr o d u c ers i n v ari o us w a ys, a n d w h er e us ers ar e a bl e t o c h o os e h o w t o i nt er a ct wit h n e ws – or n ot – i n v ari o us w a ys.
It h as b e e n ar g u e d t h at i n or d er t o u n d erst a n d h o w a n d w h y p e o pl e e n g a g e, m ulti pl e i nt ert wi n e d di m e nsi o ns m ust t o b e t a k e n i nt o c o nsi d er ati o n. T h er ef or e, t his st u d y dr a ws o n P et er D a hl gr e n’s ( 2 0 0 9) w or k o n ci vi c c ult ur es. T his fr a m e w or k i d e ntifi es c ert ai n f o c al p oi nts of a n al yti c al i nt er est, y et m a n a g es t o b e p er missi v e t h a n ks t o its o p e n- e n d e d a n d i n cl usi v e f or m. I n t his st u d y, t h e f o c us of t h e a n al ysis is t h e i nt er pl a y b et w e e n s p a c es f or p arti ci p ati o n a n d t h e pr a cti c es t h at us ers e n g a g e i n. T h e o nli n e pr a cti c es of us ers of n e ws ar e e m b e d d e d i nt o j o ur n alis m t hr o u g h a v ari et y of t e c h n ol o gi c al f e at ur es f o u n d o n n e ws
