Produktåterkallelse koppling Ø 29 mm märke “GOËTT”
Vid en kvalitetsinspektion har AL-KO Kober upptäckt att gjutningen som håller bulten på kopplingsanordningen kan spricka och följaktligen kan släpvagnen lossna.
Baserat på detta faktum genomför AL-KO Kober följande förebyggande åtgärder:
Totalstopp av tillverkning och försäljning av följande kopplingar.
- Vi utför därför en utbytesaktion av kopplingarna.
Då produktionen är stoppad kommer kopplingen inte kunna ersättas med en identisk koppling.
Därför ber vi dig att:
- Omedelbart stoppa försäljning och montering av kopplingen samt kontakta AL-KO Kober för att byta ut kopplingar som du har på lager.
Kontakta kunder som köpt kopplingen så att de kan ersättas med en utbyteskoppling.
Utbytet av kopplingen kommer att gå till enligt följande steg:
1) Med detta brev vänligen kontakta en verkstad efter eget val och be dem om hjälp att byta ut kopplingen.
2) Verkstaden beställer en utbyteskoppling hos AL-KO Kober i Göteborg För att beställa utbyteskopplingar använd bifogad beställningssedel.
AL-KO skickar en utbyteskoppling.
AL-KO 1275442 1275443 1275444 1275700 RTN GOËTT CH040000CB CH040000KB CH040000DB CH040000FB
AL-KO KOBER AB
Box 9088 SE-400 92 GÖTEBORG
Hålbild Återkallad koppling med bult Ersättnings- koppling RTN artikelnr. AL-KO artikelnr. AL-KO typ AL-KO artikelnr.
4x Ø10 83x56 CH040000DB 1275444 CHI35-D 1275074 2x Ø17 90 CH040000CB 1275442 CHI35-C 1275073 4x Ø17 90x40 CH040000KB 1275443 CHI35-K 1275076 4x Ø13 85x44 CH040000FB 1275700 CHI35-F 1275075
Återkallad koppling
Ersättningskoppling
Recall Recall
Replacement
Beställningssedel
För beställning fyll i nedanstående data för varje fordon/kund:
Chassinummer (VIN) ___________________________________________
Koppling (Vänligen markera med ett “X”)
Hålbild Återkallad koppling med bult Ersättnings-
koppling X RTN artikelnr. AL-KO artikelnr. AL-KO typ AL-KO artikelnr.
4x Ø10 83x56 CH040000DB 1275444 CHI35-D 1275074
2x Ø17 90 CH040000CB 1275442 CHI35-C 1275073
4x Ø17 90x40 CH040000KB 1275443 CHI35-K 1275076 4x Ø13 85x44 CH040000FB 1275700 CHI35-F 1275075
Fordonsägare _____________________________________________________________
Leveransadress Namn _____________________________________________________________
(Verkstad)
Adress __________________________________________________________________________
Postnr __________________________________________________________________________
Postadress __________________________________________________________________________
Telefon __________________________________________________________________________
e-mail __________________________________________________________________________
Ersättning för utbyte av koppling
AL-KO Kober betalar för varje utfört utbyte en fast avgift på 25,00 euro netto för montering och hantering plus fraktkostnader för retur av den aktuella kopplingen.
Ersättning betalas ut efter mottagandet av den ersatta kopplingen och utbytesbekräftelsen!
Bifoga en faktura på 25€ omräknat till SEK i den inskickade kartongen med den utbytta kopplingen.
Kopplingen returneras till AL-KO Kober
J A Gahms Gata 6
421 31 VÄSTRA FRÖLUNDA
För att slippa betala frakten använd något av våra kundnummer som betalare.
DHL 299891
Schenker 97313324
Vid eventuella frågor kontakta AL-KO Kober 031-57 82 80 question.se@alko-tech.com
Bekräftelse på utbytt koppling
1. Fordonsdata / kopplingsinformation
Chassienummer (VIN) ___________________________________________
Koppling (Vänligen markera med ett “X”)
Hålbild Återkallad koppling med bult Ersättnings-
koppling X RTN artikelnr. AL-KO artikelnr. AL-KO typ AL-KO artikelnr.
4x Ø10 83x56 CH040000DB 1275444 CHI35-D 1275074 2x Ø17 90 CH040000CB 1275442 CHI35-C 1275073 4x Ø17 90x40 CH040000KB 1275443 CHI35-K 1275076 4x Ø13 85x44 CH040000FB 1275700 CHI35-F 1275075
2. Kund (Fordonsägare)
Namn _____________________________________________________________________
Adress _____________________________________________________________________
Telefon ________________________ Email ______________________________________
3. Verkstad
Företagsnamn ________________________________________________________________
Adress ________________________________________________________________
Namn på den som
utfört bytet ________________________________________________________________
4. Underskrift
