• No results found

KONTAKTER MED ENSKILDA

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2022

Share "KONTAKTER MED ENSKILDA"

Copied!
5
0
0

Loading.... (view fulltext now)

Full text

(1)

KONTAKTER MED ENSKILDA

Kommun/myndighet….………..

Kontaktperson: ………..………….

Tel:………

E-postadress:………..………..

Lag (2009:724) om minoriteter och minoritetsspråk

8 § Enskilda har rätt att använda finska, meänkieli respektive samiska vid sina muntliga och skriftliga kontakter med en förvaltningsmyndighet vars geografiska

verksamhetsområde helt eller delvis sammanfaller med minoritetsspråkets förvaltningsområde. Detta gäller i ärenden i vilka den enskilde är part eller ställföreträdare för part, om ärendet har anknytning till förvaltningsområdet.

Om den enskilde använder finska, meänkieli eller samiska i ett sådant ärende, är myndigheten skyldig att ge muntligt svar på samma språk. Enskilda som saknar juridiskt biträde har dessutom rätt att på begäran få en skriftlig översättning av beslut och beslutsmotivering i ärendet på finska, meänkieli respektive samiska.

Myndigheten ska även i övrigt sträva efter att bemöta de enskilda på dessa språk.

11 § Förvaltningsmyndigheter ska verka för att det finns tillgång till personal med kunskaper i finska, meänkieli respektive samiska där detta behövs i enskildas kontakter med myndigheten.

12 § Förvaltningsmyndigheter får bestämma särskilda tider och särskild plats för att ta emot besök av enskilda som talar finska, meänkieli respektive samiska, samt ha särskilda telefontider.

Hur fungerar tvåspråkigheten i dag?

Varje punkt bör gås igenom så att man får en helhetsbild av vad som redan fungerar och vad som bör åtgärdas.

Hur har man tänkt åtgärda saken? Inom vilken tid? Vem är ansvarsperson eller –organ? Kan statsbidrag sökas?

(2)

Nuläge (faktiskt/

beräknat)

Konkret åtgärd som krävs Ansvarsperson Klart före (< 12 mån.)

Klart före (> 12 mån.) Antal och andel

(%) samisk-

talande personal i telefonväxel, reception och övrig mottagning

 tillgängliga omedelbart

 tillgängliga med

fördröjning

 tillgängliga annan tid

 tillgängliga på annan plats

 inte

tillgängliga

(3)

Nuläge (faktiskt/

beräknat)

Konkret åtgärd som krävs Ansvarsperson Klart före (< 12 mån.)

Klart före (> 12 mån.) Antal och andel

(%) samisk- talande personal på de olika förvaltningarna och enheterna

 tillgängliga omedelbart

 tillgängliga med

fördröjning

 tillgängliga annan tid

 tillgängliga på annan plats

 inte

tillgängliga

(4)

Nuläge (t.ex. ja/nej delvis/i bruk)

Konkret åtgärd som krävs Ansvarsperson Klart före (< 12 mån.)

Klart före (> 12 mån.) Översättare/tolkar

vid mottagning

 tillgängliga omedelbart

 tillgängliga senare

 tillgängliga annan tid

 tillgängliga på annan plats

 inte tillgängliga Översättare/tolkar på enheterna

 tillgängliga omedelbart

 tillgängliga senare

 tillgängliga annan tid

 tillgängliga på annan plats

(5)

Nuläge (t.ex. ja/nej delvis/i bruk)

Konkret åtgärd som krävs Ansvarsperson Klart före (< 12 mån.)

Klart före (> 12 mån.) Skiftliga beslut

och svar på samiska

 regelbundet, vilka?

 regelbunden skiftlig

tolkhänvisning på samiska

 när enskild kontaktat på samiska

 när enskild skrivit på samiska

 skiftlig

tolkhänvisning på samiska i enskilda fall

 inte tillgängliga

References

Related documents

Kommunen ska verka för att det finns tillgång till personal med kunskaper i finska, jiddisch, meänkieli, romani chib eller samiska där detta behövs i omvårdnaden om

1 De sökande ska lämna kompletterande information om vem som de avser ska utföra tågbildningstjänsten enligt avsnitt 7.3.4.6 Informationen lämnas via e-post till enhet

Frågeställningarna vi utgått ifrån handlar om vilka erfarenheter unga tjejer har av sociala kontakter på Internet, vilken betydelse dessa kontakter tillskrivs samt

Den induktiva resultatdelen av uppsatsen visar att anställda inom bemanningsbranschen värnar och tar hand om sina sociala kontakter, det är ett sätt för de anställda att vårda

När det gäller eleverna på skolan berättar S1 att de har samarbete med biblioteket där de besöker detta och bibliote- karien har bokprat och inspirerar till läsning, men att

• Om det låga priset innebär att leverantören inte kommer att leva upp till sina miljö-, social eller arbetsrättsliga skyldigheter ska anbudet förkastas. • Om ett anbud

Om den enskilde använder finska, meänkieli eller samiska i ett sådant ärende, är myndigheten skyldig att ge muntligt svar på samma språk. Enskilda som saknar juridiskt biträde

I detta examensarbete har en webbapplikation utvecklas samt en tävling genomförts inom Facebook -plattformen för att utreda hur människor beter sig inom sociala nätverk, arbetets