CDI_IPID_ToB_CIEL_CGUK_OB_05 20
Vad ingår i försäkringen?
✓ Stöld och skadegörelse
✓ Skador orsakade av singelolyckor och flerfordonsolyckor
✓ Invändiga och yttre glas och lampor
✓ Bogsering och reparation vid vägkanten
✓ Utbyte och nyckelprogrammering vid förlust av nycklar
✓ Däck – punktering, montering, byte
✓ Avgifter för förlust av användning som
uthyrningsfirman debiterar för förlorad inkomst medan fordonet repareras
Vad försäkras inte?
X Förlust, stöld eller skada avseende personlig egendom
X Tredjepartsansvar
X Rengöring, interna kostnader och andra kostnader som inte relaterar till skador X Alla belopp som har betalats eller ska betalas av tredjepart
X Körning under påverkan av alkohol eller narkotika X Skador som orsakas av brott mot
hyresvillkoren
Har skyddet några begränsningar?
! I texten till tilläggsskyddet anges vilka fordonstyper som försäkringen täcker.
! Hyrfordonets värde måste vara lägre än beloppet som visas i förmånstabellen.
! Ditt namn måste finnas på hyresavtalet. Andra förare som förutom du finns med på hyresavtalet täcks också.
! Täckningen är begränsad till ett hyrt fordon i taget.
! Fordonet som du hyr måste vara både registrerat och uthyrt av ett uthyrningsföretag i Storbritannien (UK).
Var gäller försäkringen?
✔ Denna policy gäller ett hyrfordon som både är registrerat och uthyrt av ett uthyrningsföretag i Storbritannien (UK).
Detta dokument innehåller inte de fullständiga reglerna och villkoren, som du hittar i försäkringsvillkoren och i täckningsschemat. Det är viktigt att du läser alla dessa dokument noga.
Vad är detta för typ av försäkring?
Denna försäkring är utformad för att ge dig ersättning om du skulle debiteras för förlust eller skada avseende ett hyrt fordon i enlighet med en hyrespremie som du har betalat och ett hyresavtal som du har undertecknat och efterlevt.
KROCKSKADEFÖRSÄKRING Försäkringsfaktablad
Företag: Astrenska Insurance Limited. Astrenska Insurance Limited är auktoriserat av Regulation Authority och tillsyn utövas av Financial Conduct Authority och the Prudential Regulation Authority, FCA-nummer: 202846
Produkt: Krockskadeförsäkring
CDI_IPID_ToB_CIEL_CGUK_OB_05 20
När och hur betalar jag?
Du betalar en enda försäkringspremie, som dras från det betalkort som du använde för att göra bokningen.
När börjar och upphör försäkringen att gälla?
Du täcks av försäkringen från hyresperiodens start och till dess hyresperioden upphör.
Hur säger jag upp avtalet?
Genom att kontakta det utfärdande företaget kan du när som helst säga upp avtalet ända tills du hämtar ut det hyrda fordonet.
Vilka skyldigheter har jag?
Du måste: i)
ii))
Godkänna villkoren i hyresavtalet och inte bryta mot dem.
Tillhandahålla alla dokument som krävs vid skadeanmälan och lämna in din skadeanmälan inom 45 dagar efter olyckan.
Affärsvillkor
Läs igenom detta dokument noga. Här anges under vilka villkor som vi, Cover Genius, samtycker till att agera för våra kunders räkning. Dokumentet innehåller även information om våra lagstadgade skyldigheter. Även några av dina skyldigheter som kund anges här. Vi ber dig att kontakta oss omedelbart om det skulle finnas något i dessa affärsvillkor som du inte förstår.
Ett dokument som innehåller villkoren för ditt tilläggsskydd skickas till dig enbart via e-post.
Om vårt företag
Cover Genius Limited [administratören] är auktoriserat och reglerat av Financial Conduct Authority för att bedriva allmän försäkringsverksamhet. Vårt FCA-registreringsnummer är 750711. Du kan kontrollera denna information i FCA:s register, som du hittar på deras webbplats www.fca.org.uk , eller genom att ringa till FCA på 0800 111 6768 eller +44 (0)207 066 1000.
Vår adress
Vår registrerade adress är: Unit 6, 4 Ravey Street, London, EC2A 4QP
Våra produkter och tjänster
Vi erbjuder ett skydd som lämpar sig för dig som vill försäkra ditt hyrda fordon mot olika risker, som kan variera beroende på vilken täckning som väljs.
Denna produkt tillgodoser behoven för dig som vill köpa det valda skyddet.
Detta skydd garanteras av Astrenska Insurance Limited. [försäkringsgivaren]. Vi tillhandahåller ingen rådgivning och ger inga personliga rekommendationer i samband med någon
försäkringsprodukt. För att kunna ge dig en offert kommer vi att ställa frågor till dig, men du fattar ett självständigt beslut om hur du vill gå vidare och huruvida du anser att denna produkt uppfyller dina specifika försäkringsbehov.
Vår befogenhet
Vi agerar alltid som försäkringsgivarens agent när din försäkring tillhandahålls.
Cover Genius har ingen andel och ingen direkt eller indirekt representation på 10 % eller mer avseende innehav av rösträtt eller kapital hos
försäkringsgivaren.
Vår ersättning
När vi säljer ett tilläggsskydd till dig betalar försäkringsgivaren en procentuell provision på den totala premien till oss.
Utlämnande av information
Det är mycket viktigt att den information som du lämnar till oss när du köper ett tilläggsskydd, fyller i en skadeanmälan och lämnar redogörelser till försäkringsgivaren är korrekt. Om ett tilläggsskydd köps, ett formulär fylls i eller en redogörelse lämnas å dina vägnar ansvarar du för att kontrollera att alla svar som lämnas på våra frågor är sanna och fullständiga. Vi rekommenderar att du behåller en kopia av all korrespondens som du skickar till oss eller direkt till försäkringsgivaren.
Försäkringspremier
Vi kasserar in och innehar försäkringspremier i egenskap av försäkringsgivarens agent.
Offerter
Om inget annat anges är alla offerter gällande nya försäkringar giltiga enbart vid den tidpunkt då de lämnas.
Uppsägning
Du har rätt att säga upp ditt tilläggsskydd när som helst sedan du har tagit emot:
• tilläggsskyddsdokumentet, då försäkringen börjar gälla
• dokument gällande förnyelse av tilläggsskyddet för påföljande försäkringsperioder.
Om du väljer att använda denna rätt till uppsägning är du berättigad till återbetalning av premien. Om en skadeanmälan skulle göras innan rätten till uppsägning utövas och
försäkringsskyddet upphör genom denna skadeanmälan kommer försäkringsgivaren inte att tillåta någon återbetalning av den betalda premien. Om du har köpt detta skydd från
RentalCover.com kan du när som helst säga upp det, och få återbetalning, fram till den dag då du hämtar fordonet. Om du har köpt skyddet från någon av våra partner kan du när som helst säga upp det, och få återbetalning, fram till dess att du hämtar fordonet.
Vi ger våra kunder ett ärligt bemötande
Vi strävar efter att alltid tillhandahålla en förstklassig service och välkomnar all feedback från våra kunder. Om du av någon anledning skulle anse att vår service inte håller den standard du förväntar dig vill vi gärna att du berättar det för oss.
Klagomålsförfarande
Om vi vid något tillfälle inte skulle uppfylla dina förväntningar kommer vi att hantera alla eventuella klagomål på ett grundligt och professionellt sätt. Om du vill lämna in ett klagomål gällande försäljningen av din försäkring kan du kontakta oss på följande sätt:
Via e-post: complaints@rentalcover.com
Om du inte skulle vara nöjd när ditt ärende är avslutat kan du även vidarebefordra ditt klagomål till:
Financial Ombudsman Service Exchange Tower London E14 9SR England
complaint.info@financial- ombudsman.org.uk
Eftersom din försäkring har tillhandahållits via ett brittiskt företag kan du också ha rätt att utan kostnad vidarebefordra ditt klagomål till ombudsmannen för finansiella tjänster, dock senast inom sex månader efter vårt slutliga besked i ärendet. Om du inte vidarebefordrar ditt
klagomål i tid kommer Financial Ombudsman Service inte att ha vår tillåtelse att granska ditt klagomål, och kommer därför bara att kunna göra så med stora begränsningar. Du kan också ha rätt att vidarebefordra ditt klagomål till försäkringsgivaren eller en ombudsman i det land där du har din hemvist. Fullständig information om klagomålsförfarandet hittar du i ditt tilläggsskyddsdokument.
Kompensation
Vi omfattas av brittiska Financial Services Compensation Scheme (FSCS). Du kan vara berättigad till kompensation från FSCS om vi inte kan uppfylla våra skyldigheter.
Försäkringsrådgivning och försäkringsförmedling täcks till 90 % av skadeanmälan, utan någon övre gräns.
