P od kování

(1)

(2)

(3)

(4)

(5)

(6)

Problematika pracovních od vů ve firm Denso 2

P od kování

Ráda bych pod kovala vedoucí své bakalá ské práce Ing. Han Štočkové, Ph.D., za ochotu, cenné rady a p ipomínky p i psaní práce. Velké díky pat í také Ing. Vladimírovi Kovačičovi, Ph.D., za konzultaci a odborné rady.

Dále bych cht la pod kovat vedení firmy Denso manufacturing Czech s.r.o.

za zp ístupn ní interních materiálů a dat, bez kterých by nebylo možné vytvo it praktickou část této práce.

Cht la bych také pod kovat svému p íteli a rodin za psychickou podporu, kterou mi b hem celého studia v novali.

Veronika Hudecová

(7)

Anotace

Tato bakalá ská práce se zabývá problematikou pracovních od vů ve firm Denso. Teoretická část práce v krátkosti nasti uje historii odívání, aby následn na základ studia odborné literatury rozebrala úpravu textilií, d lení profesních od vů, charakteristiky vybraných textilních materiálů a názvosloví vybraných tkanin. Praktická část práce je zam ena na dotazníkový průzkum mezi zam stnanci firmy Denso manufacturing Czech s.r.o., kterým byla zjišťována spokojenost se současn používanými ochrannými pracovními od vy.

Annotation

This thesis deals with work wear company Denso. The theoretical part of the paper briefly outlines the history of clothing, so consequently the study of literature dismantled fabric treatment division professional clothing, characteristics of selected textile materials and nomenclature of selected materials. The practical part is focused on survey among employees of the company Denso Manufacturing Czech s.r.o., which was measured satisfaction with present protective work clothing.

Klíčová slova:

bezpečnost práce, marketingový výzkum, pracovní od vy, tkanina, úprava textilií

Key words:

work safety, marketing research, workwear, cloth, treatment of textiles

(8)

Použité zkratky a symboly

(bm) B žný metr

BOZP Bezpečnost a ochrana zdraví p i práci BTP Bezpečnostn technické požadavky

CSN EN ISO České technické normy harmonizované podle Evropské normy Mezinárodní organizace zabývající se tvorbou norem ĚInternational Organization for Standardization)

ČR Česká republika

DMCZ Denso Manufakturing Czech s. r.o.

GINETEX Groupement International d´Etiquetage pour L´Entretien des Textiles – Mezinárodní asociace pro označování textilu symboly ošet ování a údržby

OOPP Osobní ochranné pracovní pomůcky OPP Ochranné pracovní pomůcky

PA Syntetická vlákna

THP Technicko-hospodá ský pracovník

Symboly údržby

(9)

Obsah

1. Úvod --- 7

2. Teoretická východiska --- 9

2.1 Historie odívání --- 9

2.2 Rozd lení profesních od vů --- 9

2.3 Úprava textilií --- 10

2.3.1 Finální úpravy textilií --- 11

2.4 Charakteristiky vybraných textilních materiálů --- 11

2.4.1 Bavlna --- 11

2.4.2 Polyester --- 12

2.4.3 Polyamidová vlákna --- 12

2.4.4 Inteligentní textilie --- 13

2.4.5 Polypropylen --- 13

2.5 Názvosloví vybraných tkanin --- 14

2.5.1 Pracovní kepr --- 15

2.5.2 Fleece--- 15

2.6 Označování složení od vů --- 15

2.7 Symboly pro údržbu a ošet ování textilií --- 16

2.7.1 Symbol vaničky --- 16

2.7.2 Symbol trojúhelník --- 17

2.7.3 Symbol čtverec --- 17

2.7.4 Symbol žehličky --- 17

2.7.5 Symbol kruh --- 17

2.8 Bezpečnost a ochrana zdraví p i práci --- 17

2.8.1 Výb r vhodného osobního ochranného prost edku --- 18

2.9 Marketingový výzkum --- 20

3. Metodika a cíl práce --- 21

3.1 Cíl práce --- 21

3.2 Metody sb ru dat --- 21

3.2.1 Dotazník --- 21

3.2.2 ízený rozhovor a p ímé pozorování --- 22

3.2.3 Zpracování získaných dat a informací a jejich začlen ní do práce a do návrhů ešení --- 23

4. Praktická část --- 24

(10)

4.1 Společnost Denso manufacturing Czech s.r.o. --- 24

4.1.1 Historie firmy --- 24

4.1.2 Bezpečnost a ochrana zdraví p i práci ve Společnosti Denso ---- 25

4.1.3 Kodex oblékání ve společnosti Denso --- 27

4.2 Současný dodavatel ochranných od vů a pomůcek pro společnost Denso 29 4.2.1 Charakteristika aktuáln používaných ochranných od vů --- 30

4.2.2 Kalhoty laclové --- 30

4.2.3 Kalhoty pasové --- 30

4.2.4 Tričko pracovní standard --- 31

4.2.5 Mikina pracovní s náplety --- 31

4.2.6 Vesta fleece --- 31

4.3 Vyhodnocení dotazníkového šet ení --- 32

5. Shrnutí a návrhy ešení ochranných pracovních od v --- 45

6. Záv r --- 48

POUŽITÁ LITERůTURů --- 50

Seznam obrázk --- 51

Seznam tabulek --- 51

Seznam p íloh --- 52

P ÍLOHY --- 53

(11)

1. Úvod

Automobilový průmysl je strojírenské průmyslové odv tví, které se zabývá vývojem, výrobou, marketingem a prodejem motorových vozidel. Celosv tov je v provozu p es 600 milionů automobilů. Obrovský vzestup motorizace zažívá zejména Čína a Indie. Celosv tov automobilový průmysl p ímo zam stnává minimáln Ř,5 milionu lidí. Automobilový průmysl v ČR p edstavuje jedno z nejrozvinut jších automobilových odv tví v regionu st ední a východní Evropy.

Celkem tento průmysl tvo í ň5% českého hospodá ství. Velmi významn se podílí na českém exportu.

Mezi firmy pat ící do automobilového průmyslu pat í výrobci automobilů, dodavatelé a subdodavatelé automobilového průmyslu, společnosti zabývající se uskladn ním automobilů, společnosti p epravující automobily, obchodní zastoupení automobilek, dodavatelé náhradních dílů, autobazary a prodejci ojetých automobilů, autoservisy a čerpací stanice.

Obecn ve výrobních závodech, ať je to automobilový nebo jiný průmysl je důležité dodržovat bezpečnostní pravidla. Nedílnou součástí, jak dodržovat bezpečnost práce a p edcházet úrazu na pracovišti jsou ochranné pracovní pomůcky a od vy. Všichni pracovníci a zam stnanci firem a společností od nejnižšího d lníka až po vysoké manažery a hlavní p edstavitele pot ebují vhodné, pohodlné a funkční oblečení, které odpovídá jejich postavení ve firm .

Pro zam stnance p ímé výroby se klade důraz zejména na kvalitu a bezpečnost, které musejí pracovní od vy spl ovat. Pro zam stnance nep ímé výroby ĚTHPě je důležité dodržovat pat ičný kodex oblékání, který se ale může lišit v jednotlivých firmách.

Zam stnavatel je oprávn n vyžadovat, aby zam stnanci dodržovali jím určený způsob oblékání nebo vzhledu pro výkon sjednané práce. Zákoník práce to ale výslovn nena izuje. Jestliže zam stnavatel chce, aby zam stnanci nosili p edepsané firemní oblečení, tzv. firemní dress code, musí tuto povinnost nejprve stanovit a pat ičn s ní zam stnance seznámit.

Pracovní od vy lze buď nakupovat, nebo jen pronajímat. Firmy nabízející nákup a pronájem pracovních od vů jsou schopné nejen poradit s výb rem vhodného materiálu, navržením pracovního od vu p ímo na míru, ale i ešit servis a údržbu od vů.

Údržba pracovního oblečení je důležitým faktorem pro životnost a reprezentativnost od vu. Je velmi důležité dodržovat správné postupy a doporučení

(12)

p i údržb všech částí pracovního od vu. P i správné údržb vydrží pracovní od vy déle a není t eba je tak často m nit. Následkem toho pak dochází k úsporám v nákladech na po ízení nových pracovních od vů.

Kulturu odívání ve výrob dopl uje ješt i průmyslová hygiena neboť pracovníci v průmyslových odv tvích mívají velmi znečišt né ruce a pot ebují proto funkční za ízení jako jsou odolné zásobníky na mýdlo a ručníky.

Cílem mé bakalá ské práce je zhodnotit materiál a st ih základních ochranných od vů používaných ve výrob . Dále bude stručn p edstaven kodex oblékání pro pracovníky nep ímé výroby ve firm Denso Manufacturing Czech s. r. o.

Záv r práce bude zam en na vyhodnocení průzkumu spokojenosti zam stnanců s pracovními od vy. Na tomto základ budou navržena pat ičná opat ení vedoucí k optimálnímu stavu, který zahrnuje jak ochranu pracovníků, tak jejich pracovní pohodu.

(13)

2. Teoretická východiska

V této části práce bude krátce nastín na historie odívání, následn bude na základ studia odborné literatury rozebrána úprava textilií, d lení profesních od vů, charakteristiky vybraných textilních materiálů a názvosloví vybraných tkanin.

2.1 Historie odívání

Od v člov k používá v podstat od počátku své existence. Původn plnil p edevším funkci ochrany proti chladu a nep íznivým podmínkám, postupn se však stal módním a společenským. První pracovní od vy vznikaly za účelem chránit nositele p ed riziky pracovního prost edí. Lidé tedy m li p i práci pot ebu chránit své b žné od vy, ale samoz ejm také zdraví. N které typy se časem staly symbolem různých povolání.

Až ve Ň0. století vznikaly speciální od vy, které byly p izpůsobeny určité pracovní činnosti. To jsou nap íklad dvoudílné montérky, neboli „modráky“, kalhoty sahající do pasu s propínací blůzou, nebo také kombinézy vcelku, různé samostatné kalhoty s náprsníkem a různé typy pracovních plášťů a zást r.

Co se týká materiálů, používaly se původn materiály p írodní, jako nap íklad bavlna, len, p ípadn kůže. Nejv tší rozvoj nastal po objevu syntetických vláken v polovin Ň0. století, zejména když byly zvládnuty technologie jejich zpracování, způsoby úpravy vlastností vláken a textilií tak, aby odpovídaly požadavkům.

V současné dob se textilní obor rozvíjí zejména v oblasti tzv. inteligentních textilií.

Tyto textilie jsou výsledkem vývoje v nejrůzn jších v dních oborech, zejména v chemii, biologii, elektrotechnice, kosmonautice a jiných. Výsledkem jsou vysoce účinné ochranné materiály využitelné nejen pro činnost v extrémních podmínkách, ale nabízející také vysoký osobní komfort. 1, str. 10

2.2 Rozdělení profesních oděvů

Podle druhu profese můžeme profesní od vy rozd lit na od vy pro manuální práci, od vy reprezentativní a ochranné. Pro manuální práci jsou to různé pracovní plášt , zást ry, kalhoty bez nebo s náprsníky, kombinézy, kabátky a podobn . Na tyto od vy se nejčast ji používají nejb žn jší bavln né tkaniny v keprových vazbách, tmavé odstíny barev pro provozy s možností velkého ušpin ní, naopak pro vyšší hygienické požadavky bílá barva a pastelové odstíny, také výstražné barvy.

Reprezentativní od vy jsou různá saka, kalhoty a dámské kostýmky z luxusn jších a kvalitn jších materiálů s delší životností, z vln ných i sm sových oblekových tkanin.

(14)

Ochranné od vy jsou určeny do extrémních podmínek, tedy kombinézy a skafandry s použitím materiálů jako je kůže, guma, azbest Ěv současné dob je zakázáno jeho používání, ale uplat uje se nap . v žáruvzdorných rukavicíchě, plasty, usn a nejrůzn jší materiály na jedno použití. Velmi důležité jsou zde výstražné barvy, reflexní barvy, atp. 1, str. 11

Pro speciální profese Ěpolicie, armáda, hasiči, záchraná iě se dnes používají rovn ž inteligentní textilie, které zajišťují komfort v t chto náročných pracovních podmínkách.

2.3 Úprava textilií

Zásadním způsobem zlepšení vlastností textilií je jejich úprava, kdy se chemickými, fyzikálními či mechanickými postupy dosahuje nových požadovaných užitných vlastností textilií, nap . vzhledových Ěnap . zvýšení lesku, dosažení b li, lepší barvitelnostiě, omakových Ěnap . dosažení m kkosti či naopak tuhostiě a dále nových konkrétních vlastností Ěnap . nesráživost, neplstivostě nebo vlastností zajišťujících snadnou údržbu Ěnap . nemačkavost, nešpinivost, nežmolkovitostě nebo určitou ochranu Ěnap . nepromokavost, hydrofobnost, neho lavostě. B lení textilií bývá n kdy za azováno vedle barvení a potiskování textilií jako hlavní zušlechťovací technologie.

N kterých úprav textilií se dosahuje před hlavními zušlechťovacími technologiemi, tj. p ed barvením a potiskováním textilií, a jsou tedy zahrnuty do pojmu p edúprava textilií, nap . mercerace bavlny, neplstivá úprava vlny, p edfixace syntetických vláken. N které úpravy lze provést až po barvení a potiskování a jsou tedy zahrnuty do pojmu finální či speciální úpravy textilií, nap . broušení, mandlování, m kčící a tužicí úpravy, úprava nesráživá, nemačkavá, nešpinivá, hydrofobní či neho lavá, fixace po barvení a tisku a další úpravy. N které úpravy lze za adit jak p ed barvením a potiskováním, tak po t chto technologiích a je jen otázkou dohody, zda budou zahrnuty do pojmu p edúprava textilií nebo finální úprava textilií.

Mezi technologie p edúpravy bavlny se za azuje požehování, odšlichtování, alkalická vyvá ka, mercerace, louhování a čpavkování, b lení a optické zjas ování.

K technologiím p edúpravy vlny pat í praní surové vlny, karbonizace, opalování, stabilizace vlny Ěkrabování a dekaturaě, valchování, neplstivé úpravy Ěchlorování, enzymatickyě, b lení a optické zjas ování. Technologiemi p edúpravy syntetických vláken jsou požehování a post ihování, odšlichtování, praní, b lení a optické zjas ování a rozm rová stabilizace a fixace textilií.

(15)

2.3.1 Finální úpravy textilií

Finální úpravy lze podle dosažených vlastností rozd lit na:

• vzhledové - česání, post ihování, broušení, mandlování, kalandrování, lisování, gaufrování, dekatování, krabování; jsou to p evážn mechanické úpravy textilií;

• omakové - m kčící, tužicí, plnící;

• stabilizační – sanforizace Ětzv. kompresivní sráženíě, nesráživé, nemačkavé a nežehlivé úpravy, neplstivé, protižmolkové, ad.;

• ochranné - hydrofobní, oleofobní, nešpinivé, antistatické, neho lavé, antimikrobiální, protimolové ad.

Pouze n které úpravy však lze provád t v domácnostech. Jsou to nap . b žn provád né úpravy jako úprava tužicí, antistatická a m kčící, ale i n které další úpravy, nap . hydrofobní. 6, str. 125

2.4 Charakteristiky vybraných textilních materiálů

Pro pot eby této bakalá ské práce byly vybrány popisy a charakteristiky nejčast jších textilních materiálů používaných p i výrob ochranných pracovních od vů.

2.4.1 Bavlna

Vlákna bavlny pocházejí z plodu ke e bavlníku ĚGossypiumě. Na p elomu 18. a 19. století se bavlna stala velmi důležitou surovinou pro textilní průmysl a koncem 1ř. století již zaujímala tém Ř0% objemu všech textilních materiálů.

Na dnešní produkci textilií se bavlna podílí zhruba 40 %. Pro spot ebitele je nejdůležit jší, že bavlna má dobrou pevnost v tahu ĚŇ45–ň7ň mN/texě a v od ru, která se za mokra zvyšuje o Ň0 %. Proto se používá s výhodou zejména na výrobky, které jsou v tom sm ru namáhány a musí se často prát.

Výrobky mají p íjemný omak a mohou sát značné množství vlhkosti, nap íklad potu. K nevýhodám pat í, že se výrobky z bavlny snadno mačkají, žmolkují a jen omezen chrání proti chladu. S bavlnou se samoz ejm stále počítá p i výrob od vů, ale nejčast ji je používána kombinace p írodní bavlny s různými syntetickými vlákny, jako je t eba polyester. Čistá bavlna se dnes používá u vysoce kvalitních svetrů a triček. Bavln né oblečení s p ím sí polyesteru je určeno nejen pro spot ebitele z ad obyvatelstva, avšak slouží také jako pracovní a ochranné od vy, nap . ve zdravotnictví a ve výrob Ěpracovní kalhoty, montérkyě. 7

(16)

2.4.2 Polyester

Polyester je polymer, jenž vzniká chemickou reakcí Ěpolykondenzacíě ze dvou vstupních komponent, ze kterých je vyroben polykondenzát, který se zvlák uje z taveniny do šachty, následn dlouží, pop ípad sdružuje do kabelu, který se dále eže na st iž, nebo trhá na trhanec. Vznikají tak různ jemná, profilovaná, pop ípad bikomponentní vlákna. Polyester je ve srovnání s Polyamidem relativn tuhé vlákno.

Používá se ve sm sích s bavlnou, vlnou, VS st iží do mykaných a česaných p ízí.

Zvyšuje tuhost výrobku, a snižuje jeho mačkavost. Má velmi nízkou sorpci, proto po fysiologické stránce je nevhodný. Ve sm sích s bavlnou a Viskózou napomáhá jejich trvanlivosti. 9

2.4.3 Polyamidová vlákna

Jsou to syntetická vlákna s obecnou zkratkou PA, kterých existuje ada typů - dva nejrozší en jší z nich polyamid 6 a polyamid 6.6, p ičemž rozdíl mezi nimi je v molekulové struktu e, a do jisté míry i v n kterých vlastnostech.

Obr. 1 – Molekulární struktura polyamidu 6 10

Oba typy jsou zvlák ovány z roztaveného polymeru do šachty a jsou tudíž možné různé profily prů ezů vláken, včetn mikrovláken. Následným dloužením vlákno získává konečné, zejména mechanické vlastnosti. Vzhledem k tomu, že se jedná o termoplastická vlákna, je zapot ebí výrobky z nich vyrobených tepeln fixovat.

(17)

Obr. 2 – Molekulární struktura polyamidu 6.6 10

Užitné vlastnosti: pom rn snadná údržba, tvarová stabilita, náhrada p írodního hedvábí a dále jako sm sová komponenta s bavlnou a vlnou. 9

2.4.4 Inteligentní textilie

Kombinace speciálních vodivých a b žných textilních vláken. Skládají se ze dvou vn jších vodivých vrstev, mezi kterými je izolační vrstva, v níž jsou vetkána jednotlivá vodivá vlákna. Vodivé vrstvy jsou napájeny z malé baterie a m í se nap tí mezi nimi. P i stlačení látky se zm ní odpor mezi vrstvami a tím i m ené nap tí.

Zm ny nap tí dovolují zjistit působící tlak a určit lze i místo, kde tlak působí.

Inteligentní látka je p itom velmi odolná proti poškození nadm rným tlakem. 9

2.4.5 Polypropylen

Vlastnosti polypropylenu - PP - jsou dnes již obecn známé: absolutní vodoodpudivost, silná termoizolační schopnost, nízká hmotnost. Polypropylen svými vlastnostmi, které jsou využívány pro výrobu sportovních funkčních od vů, p edstihuje kterékoliv jiné syntetické vlákno včetn polyesterů, které jsou t žší a jejichž povrch není hydrofobní - nasakuje vodu.

Vlastnosti polypropylenu využívané pro výrobu funkčních od vů:

1. absolutn hydrofobní vlákno - povrch t chto vláken má vůbec nejvyšší povrchové nap tí ze všech textilních vláken. To znamená, že voda se do n j nevpíjí, nýbrž rychle odkapává Ětvo í krůp je jako nap íklad na povrchu práv nalešt ného automobiluě. Díky této vlastnosti má polypropylen nejnižší nasákavost ze všech známých textilních vláken. Tato vlastnost je p itom trvalá, je součástí základní charakteristiky materiálu. Vlhkost je z povrchu polypropylenových vláken spolehliv a rychle odvád na a neodpa uje se na pokožce. Nap íklad polyester má naopak hydrofilní povrch vlákna, vlhkost se do n j vpíjí a ten proto nezůstává zcela

(18)

suchý. Nasáknutá vlhkost se posléze odpa uje p ímo na pokožce a t lu tím odvádí teplo, uživateli pocit sucha a komfortu;

2. termoizolační schopnost - polypropylen má nízkou tepelnou vodivost, výrobky z n j vykazují vysoký stupe tepelné izolace;

3. stálobarevnost - polypropylen je barvený ve hmot , tj. ješt p ed zvlákn ním;

barvivo je tak "uzav eno" ve vlákn . Tím jsou dány vysoké barvostálosti finálních výrobků, dokonce i tmavé odstíny lze prát až do bodu varu, aniž by došlo ke zm n jejich odstínu. Výrobky z polypropylenu jsou tak zcela hygienické, praním p i vysokých teplotách z nich lze odstranit všechny typy nečistot. V této oblasti je kup íkladu polyester mén výkonný;

4. nízká hmotnost - polypropylen je velmi lehký, s pouze 0,91 g/cm³ se jedná o vůbec nejlehčí vlákno na trhu. Polyester má hmotnost 1,38 g/cm³ a je tak o více než 50% t žší než polypropylen, bavlna dokonce o více než 60%. Sada prádla z polypropylenu bude vážit 165 g p i stejné konstrukci a hustot pleteniny jako polyesterová sada s 250 g nebo bavln ná s více než Ň70 g.

Polypropylenová vlákna nemají zapot ebí žádných úprav pro svou funkci. Výše popsané vlastnosti jsou p irozené a trvalé. P ípadná p ídavná Ěnikoliv však nezbytnáě antibakteriální úprava je "uzav ená" ve vláknech a proto permanentní. 13

Obr. 3 – Molekulární struktura polypropylenu 14

2.5 Názvosloví vybraných tkanin

Pro pot eby této bakalá ské práce byla vybrána názvosloví vybraných tkanin používaných na výrobu ochranných pracovních od vů.

(19)

2.5.1 Pracovní kepr

Pracovní kepr je hrubší bavln ná tkanina vyráb ná v keprové vazb . Na povrchu má zdůrazn né šikmé ádkování. Bývá lehce škrobená a používá se p edevším na pracovní od vy Ěmontérky, léka ské plášt ě. Název vznikl kombinací účelu použití a použité vazby tkaniny.

^^{5, str. 63}^

2.5.2 Fleece

Fleecem jsou obecn nazývány všechny česané pleteniny ze syntetických vláken, které slouží jako levn jší varianta k textiliím z p írodních vláken, ze kterých jsou vyráb ny od vy s vysokými tepeln -izolačními vlastnostmi. Klasickým p íkladem jsou vln né výrobky. Fleece se v posledních letech stal velmi oblíbeným textilním materiálem. Základem pro výrobu fleecového materiálu je nejčast ji 100% polyester.

Ten se zpracovává do krouceného vlákna, to se následn splétá a povrch se pak vyčesává do vlasu. Jeho specifikem je práv krátký, či dlouhý jemný vlas, díky kterému má dobré tepeln -izolační vlastnosti podobné p írodní vln . Výhodou syntetického fleecu je oproti p írodnímu materiálu jeho dlouhodobá životnost a nenáročná údržba. Nevýhodou však zůstává žmolkovitost materiálu. Po n jaké dob stejn jako vlna jemné vlasy následkem praní a nošení zežmolkovatí. To je u tohoto typu materiálu nevyhnutelné. N kte í výrobci tento nežádoucí efekt však minimalizují takzvanou antipeelingovou úpravou. Pro výborné tepeln -izolační vlastnosti fleecu se používá tento materiál spíše v chladn jších obdobích roku. Z fleecového materiálu jsou nejznám jší mikiny, ale používá se také jako spodní vrstva softshellových bund a vest. Díky své vysoké prodyšnosti a schopnosti h át, i když je vlhký, se fleec používá hojn ve sportu, ale není výjimkou ani použití v reklamním textilu. Velmi oblíbený je však i p i outdoorových aktivitách, kde díky nízké váze tohoto materiálu můžete mít v batohu vždy p ipravenou mikinu a tak vás nezaskočí ani náhle ochlazení. 7

2.6 Označování složení oděvů

Pro označování materiálového složení od vů, jehož povinnost je dána zákonem č. 6ň4/1řřŇ Sb., o ochran spot ebitele, se zkratky vlákenných polymerů nepoužívají. Způsob označování výrobků údaji o složení materiálu stanovuje Vyhláška ministerstva průmyslu a obchodu č. řŇ/1řřř Sb., kterou se stanoví způsob označování textilních výrobků údaji o složení materiálu, íká, že druh materiálu musí být popsán celým českým názvem textilního materiálu a nikoli zkratkou nebo obchodním názvem vlákna.

(20)

P íklady správného označení materiálu: 100 % bavlna; 100 % vlna; 45 % vlna / 55 % polyester; 70 % bavlna / 30 % len apod. 6, str. 7

2.7 Symboly pro údržbu a ošetřování textilií

Zákon stanovuje prodejci povinnost informovat spot ebitele o správné údržb a ošet ování od vních výrobků; neuvádí však, jakým způsobem mají být informace o údržb a ošet ování výrobků p edávány.

Symboly pro údržbu a ošet ování textilních výrobků obsahuje evropská norma EN ISO 3758 Textiles – Care labelling code using symbols Ěduben Ň005ě a její česká verze ČSN EN ISO ň75Ř ĚŘ0 0005ě Textilie – Symboly pro ošet ování Ěleden Ň006ě.

Soubor p ti znaků jako symbolů pro údržbu a ošet ování textilních výrobků Ěvanička, trojúhelník, čtverec, žehlička a kruhě byl uznán v mezinárodním m ítku jako nejvhodn jší sd lení o údržb a ošet ování textilií. T chto p t „symbolů údržby a ošet ování textilií“ je chrán no ochrannou známkou, jejímž vlastníkem je mezinárodní sdružení GINETEX ĚGroupement International d´Etiquetage pour L´Entretien des Textiles – Mezinárodní asociace pro označování textilu symboly ošet ování a údržbyě. 6, str. 10

Soubor p ti znaků jako symbolů pro údržbu a ošet ování textilních výrobků je dopl ován p esnými údaji o způsobu zacházení Ěteplota praní, výb r b lícího prost edku, teplota žehlení, výb r rozpoušt dla pro chemické čišt ní a způsob sušeníě.

U všech symbolů je důležitý také p eškrtnutý znak, který informuje o zákazu použití uvedeného postupu. 6, str. 10

Obr. 4 - Vyobrazení symbolů pro údržbu a ošetřování textilií 8

2.7.1 Symbol vaničky

Vanička je obecný symbol pro určení způsobu praní. Takto označené výrobky se mohou prát, namáčet, vyvá et a mechanicky namáhat. P ípadné číslo uprost ed

(21)

tohoto symbolu dává maximální možnou teplotu prací lázn . ĚNormou určené teploty prací lázn jsou ň0, 40, 50, 60, 70 a ř5ºC.ě Podtržená vanička znamená mírn jší zacházení. 5, str. 92

2.7.2 Symbol trojúhelník

Trojúhelník je obecný symbol pro b lení. Takto označené výrobky se mohou b lit. 5, str. 92

2.7.3 Symbol čtverec

Čtverec, obecné značení pro doporučený způsob sušení v bubnové sušičce, je dopln ný jednou nebo dv ma tečkami, čímž informuje o nastavení teploty sušení.

5, str. 92

2.7.4 Symbol žehličky

Žehlička je obecné označení pro žehlení, které je dále specifikováno t emi stupni v podob teček podle doporučované teploty spodní plochy žehličky Ě110º, 150º a Ň00ºC.ě 5, str. 93

2.7.5 Symbol kruh

Kruh je obecné označení pro profesionální čišt ní. Profesionální čišt ní je rozd leno na chemické a mokré čišt ní. Pro mokré čišt ní je v kolečku W.

5, str. 93

2.8 Bezpečnost a ochrana zdraví při práci

Volba vhodného způsobu osobní ochrany p i práci podléhá systému ochrany zdraví a bezpečnosti p i práci ĚBOZPě, který zohled uje pot eby jednotlivých výrob.

P edpokládá postupnou realizaci t chto kroků:

• Zjistit druhy rizik na pracovišti Ěmohou být mechanická, chemická, tepelná apod.);

• Zjistit míru rizika Ěnap . u mechanických rizik rychlost odletujících částic;

u chemických rizik druh a koncentrace škodlivin; u tepelných rizik intenzitu tepelného toku apod.ě a oblast lidského t la Ěvybraná část t la nebo celé t loě;

• Vyhodnotit kroky aě a bě za účelem získání komplexního pohledu na rizikovost provád né činnosti;

(22)

• Určit vhodný typ Ěnebo typyě osobního ochranného prost edku Ěnebo osobních ochranných prost edkůě. Znamená to, že se může jednat jak o jednoduchý prost edek, ale také o velmi složitý systém zajišťující spolehlivou ochranu;

• Vyhledání vhodných ochranných prost edků z katalogu osobních ochranných prost edků Ěnap . nabídky firemě a z ov ených seznamů schválených Ěcertifikovanýchě výrobků respektive jejich oficiálních databází. 2, str. 6-7 Určení rizika pat í v podstat k t m nejdůležit jším činnostem p i pohledu na bezpečnost osob, protože od n j se odvíjí celá strategie zamýšlené osobní ochrany pracovníků. Pro rychlou a úsp šnou orientaci jsou vhodným materiálem Bezpečnostn technické požadavky BTP 0005/ř1 „Metodický návod ke zpracování seznamů pro poskytování osobních ochranných pracovních prost edků, mycích, čistících a dezinfekčních prost edků Ěsrpen 1řř4ě“, které vydal Český ú ad bezpečnosti práce.

2, str. 7

Pracovní rizika jsou kombinace pravd podobnosti a rozsahu možného zran ní nebo poškození zdraví zam stnance, vystavenému v pracovním procesu jednomu nebo více potenciálním zdrojům pracovních úrazů nebo ohrožení zdraví pracovníka Ědefinice vychází z terminologie rizik obsažené v ČSN EN ŇřŇ-1). 2, str. 6

Za osobní ochranné prost edky se považují výrobky, za ízení nebo prost edky určené k tomu, aby byly nošeny nebo p idržovány uživatelem pro ochranu p ed jedním nebo více zdravotními a bezpečnostními riziky. 2, str. 5

Osobní ochranné pracovní prost edky jsou prost edky osobní ochrany, schválené p íslušnou autorizovanou zkušebnou a určené k tomu, aby se zam stnanci jejich používáním chránili p ed riziky, které by mohly ohrozit jejich život, bezpečnost nebo zdraví p i práci Ěvyhláška MPSV č. Ň04/1řř4 Sb., §1, odst. 1ě. 2, str. 6

Kompletní zn ní právní úpravy Zákoníku práce č. Ň6Ň/Ň006 Sb. – Bezpečnost a ochrana zdraví p i práci je uvedena v P íloze 9.

2.8.1 Výb r vhodného osobního ochranného prost edku

P i výb ru osobních ochranných prost edků je důležité pro uživatele v d t, že prost edek byl p ezkoušen Ěschválen, certifikováně státní zkušebnou ve smyslu vyhlášky Ministerstva práce a sociálních v cí č. Ň04/1řř4 Sb. 2, str. 12

Ochranný od v slouží p edevším k ochran celého t la p ed působením nebezpečných účinků, které mohou působit p i pracovní činnosti.

Ochranný od v pro tento účel p ekrývá nebo nahrazuje osobní od v. P itom je navržen tak, aby mohl poskytovat ochranu proti jednomu nebo více nebezpečím.

(23)

Protože je důležité jak velkou část nebo určitou část t la je nutné chránit, rozd lují se ochranné od vy podle konstrukčního provedení na:

• obleky;

• blůzy;

• kalhoty;

• plášt ;

• vesty;

• kombinézy;

• zást ry.

Kompletní seznam ochranných pracovních prost edků dle Na ízení vlády č.4ř5/Ň001 Sb. je uvedeno v P íloze č. 10.

P i výb ru vhodného ochranného od vu je zapot ebí p ihlížet k ochranným vlastnostem od vu a k rizikům, p i kterých bude od v používán, ale i k dalším aspektům, které mají vliv na celkovou bezpečnost uživatele. Mezi tyto aspekty pat í p edevším konstrukce Ěp edstavované určitým způsobem technického provedení, jako je nap . st ihě a zohledn ní ergonomických pravidel p i používání apod.

Ergonomická pravidla p edevším požadují u od vu takové rozm ry, aby neomezoval pohyb uživatele. Na druhou stranu však nelze p ipustit, aby od v byl p íliš volný, čímž by vyvolával vstup dalšího rizika Ěnap . možnost zachycení volných dílů strojemě. 2, str. 157 - 158

Pro účelnou funkci, pohodlí a další vlastnosti, které p ízniv ovliv ují chování uživatelů p i nošení ochranných od vů, je zapot ebí uplat ovat všeobecné požadavky na ochranné od vy uvedené v ČSN EN 340. Jsou to:

• požadavky na ergonomii, které zahrnují materiály a součásti; pohodlné nošení;

povrchovou kvalitu Ěnemají působit podrážd níě; design a hmotnost Ěco nejnižší p i dodržení pevnosti).

• Požadavky na stárnutí, které zahrnují stálost vybarvení; vliv čišt ní na stárnutí a rozm rové zm ny po čišt ní.

• Požadavky na velikosti, které zahrnují označení velikosti každé části od vu, které má obsahovat alespo dva kontrolní rozm ry uvedené v centimetrech.

• Požadavky na značení – každý kus ochranného od vu musí být označen.

Označení musí být na samotném výrobku nebo na štítcích upevn ných na výrobku; p ipojeno tak, aby bylo viditelné a čitelné; jeho trvanlivost musí odpovídat p íslušnému počtu čistících procesů. Značení má obsahovat následující informace: název, ochrannou známku nebo jiné prost edky identifikace výrobce

(24)

nebo jeho autorizovaného zástupce; označení typu výrobku, obchodní název nebo kód; označení velikosti; číslo p edm tové evropské normy; piktogramy a p ípadn funkční úrovn ; štítky k označování způsobů ošet ování.

• Požadavky na informace od výrobce – ochranné od vy se mají zákazníkovi dodávat s informacemi napsanými alespo v ú edním jazyce Ějazycíchě státu určení. Veškeré informace musí být jednoznačné. Musí se poskytovat následující informace: jméno a úplná adresa výrobce anebo jeho oprávn ného zástupce;

označení výrobku; číslo p edm tové evropské normy; vysv tlení piktogramů a funkční úrovn ; pokyny k použití; odkazy na p íslušenství a náhradní díly, pokud je t eba; typ balení vhodného pro p epravu, je-li t eba. 2, str. 167 - 169

Z výše uvedených požadavků na ochranné pracovní od vy jasn vyplývá důležitost ádného a kvalifikovaného výb ru nejvhodn jšího dodavatele ochranných pracovních prost edků. K tomu nám nejlépe poslouží marketingový průzkum.

2.9 Marketingový výzkum

Marketingový výzkum je chápán jako funkce, která spojuje spot ebitele, zákazníka a ve ejnost s marketingovým pracovníkem prost ednictvím informací – informací užívaných k zajišťování a definování marketingových p íležitostí a problémů, k tvorb , zdokonalování a hodnocení marketingových akcí, monitorování marketingového úsilí a k zlepšení pochopení marketingu jako procesu. Marketingový výzkum specifikuje požadované informace podle vhodnosti k ešení t chto problémů, vytvá í metody pro sb r informací, ídí a uskuteč uje proces sb ru dat, analyzuje výsledky a sd luje zjišt né poznatky a jejich důsledky. 3; str. 13

Proces marketingového výzkumu zahrnuje adu postupných, na sebe navazujících a vzájemn se podmi ujících kroků, které vedou k získání pot ebných informací. Tyto kroky lze v podstat rozd lit do dvou etap – p ípravnou a realizační.

Úlohou p ípravné etapy je p ipravit všechny podklady pro úsp šnou realizaci marketingového výzkumu, což znamená definovat problém a cíle výzkumu, navrhnout koncepci a metodologii výzkumu. Návrh metodologie v sob zahrnuje určení metod výb ru respondentů, velikosti vzorku, zvolení vhodného způsobu sb ru dat, stanovení metody, kterou budou vybraní respondenti kontaktováni a způsob vyhodnocení získaných dat. Posledním krokem p ípravné fáze je vypracování plánu realizace marketingového výzkumu a jeho zajišt ní po stránce personální, finanční a technické.

Realizační etapa marketingového výzkumu p edstavuje sb r dat, jejich vyhodnocení a prezentaci výsledků nejčast ji ve form záv rečné zprávy. 4, str. 58

(25)

3. Metodika a cíl práce

V této kapitole jsou popsány metody, kterými bylo dosaženo cílů vytyčených v úvodu bakalá ské práce.

3.1 Cíl práce

Cílem bakalá ské práce je zhodnotit, jaké jsou v současnosti používané pracovní od vy v konkrétní firm po stránce kvality materiálu a st ihu a navrhnout p ípadná vylepšení podle p ipomínek zam stnanců firmy.

3.2 Metody sběru dat

P i výzkumu se vždy nabízí hned n kolik způsobů sb ru dat – mezi ty nejdůležit jší pat í pozorování, analýza dokument a dotazování. P ičemž dotazování lze provád t n kolika způsoby – osobní, telefonické, poštovní či on-line.

P i výb ru vhodného způsobu sb ru dat je nutno myslet na to, aby byly zohledn ny

• výzkumné pot eby a zám ry,

• finanční a časové možnosti.

3.2.1 Dotazník

Dotazník je v podstat způsob psaného ízeného rozhovoru. Na dotazy, které jsou na rozdíl od rozhovoru psané, se vyžadují písemné odpov di. Dotazník bývá

azen do tzv. subjektivních metod.

Dotazník je mén časov náročný než rozhovor. P i sestavování dotazníků je t eba promyslet a p esn určit hlavní cíl dotazníkového průzkumu, logicky a stylisticky správn p ipravit konkrétní otázky a p ed definitivní aplikací dotazníku provést pilotáž na menším počtu zkoumaných osob, která nám pomůže provést poslední úpravy dotazníku. Otázky by m ly být anonymní. Tím lze zvýšit up ímnost odpov dí.

Výsledky šet ení je t eba zpracovat Ětj. kvantifikovatě a analyzovat. Otázky v dotazníku lze podle variant odpov dí rozd lit do dvou skupin, tj. otázky otev ené a otázky uzav ené. Otev ené otázky umož ují obsáhlejší, nestandardizované odpov di, které tazatel musí v rn zaznamenat. Uzav ené otázky jsou vysloveny tak, aby možnosti odpov dí byly p edem dány a bylo možné je standardizovat.

Respondent tak vybírá z omezeného počtu variant možných odpov dí.

Uzav ené otázky d líme podle počtu variant odpov dí:

(26)

- dichotomické Ěalternativníě umož ují pouze jednu ze dvou možných variant odpov dí Ěnap . ano-ne, mám-nemám, buď-aneboě. Obvykle jde o prostou otázku i o snadnou odpov ď.

- trichotomické otázky jsou alternativní otázky s možností úniku v podob t etí kategorie možné odpov di Ěnap . jinak, nevím, nejsem si jistě. Zavádí se kvůli respondentům, kte í neznají p esnou odpov ď na žádnou z nabízených alternativ dichotomické otázky.

- polytomické otázky Ěselektivníě umož ují respondentovi výb r z více variant p edem stanovených odpov dí. Usnad ují a up es ují pochopení otázky, usnad ují nep íjemné odpov di a usnad ují také rozpomínání. Na druhé stran však mohou vést k určitému zkreslení tím, že odpov di jsou již p ímo určeny a jejich počet je omezen, takže n kdy mohou být jen p ibližné. Polytomické otázky mohou sugestivn ovlivnit odpov ď respondenta tím, že mu napovídají, vnucují odpov ď, na kterou by on sám nep išel.

Polytomické otázky rozlišujeme:

– výčtové umož ují respondentovi vybrat jednu nebo více vyhovujících odpov dí, které jsou uvedeny v dotazníku. Výčtové otázky jsou relativn krátké a dá se na n snadno odpov d t. Avšak vyčerpávající seznam možných odpov dí může respondenta unavovat či nudit. Respondent může označit všechny odpov di nebo naopak nemusí označit žádnou. Zde je vhodné výčet možných odpov dí doplnit o variantu, která umožní zkontrolovat, zda respondent omylem nebo z n jakého subjektivního důvodu neopomn l n jakou odpov ď označit.

– výb rové nabízejí respondentovi výb r jedné z n kolika možných odpov dí.

Požívají se ke zkoumání názoru respondenta, kdy se p edpokládá, respondent má jen jeden názor na zkoumaný problém. Obsah jednotlivých odpov dí musí být p esn vymezen, nesmí se p ekrývat, varianty se musí vzájemn vylučovat, což může působit problémy p i jejich formulaci.

3.2.2 ízený rozhovor a p ímé pozorování

Informace o firmách – společnosti Denso manufacturing Czech s.r.o.

a společnosti Blyth s.r.o. byly získány formou vedení ízeného rozhovoru Ěviz text – kapitoly 4.).

Podle p edem p ipravených otázek bylo provedeno n kolik informativních rozhovorů o fungování společnosti, její historii a zám rech v oblasti BOZP a ochranných pracovních pomůcek v p ípad společnosti Denso. U společnosti Blynth s.r.o. byl proveden rozhovor o základních údajích o firm .

(27)

3.2.3 Zpracování získaných dat a informací a jejich začlen ní do práce a do návrh ešení

Z dat získaných z vypln ných dotazníků byly vyvozeny konečné informace a důležité p ipomínky v oblasti spokojenosti zam stnanců s úrovní v současnosti používaných osobních ochranných pracovních od vů ve výrobním sektoru společnosti Denso manufacturing Czech s.r.o. Tyto informace pak byly použity jako podklady pro návrhy na vylepšení a nejvhodn jších ešení.

(28)

4. Praktická část

V této čtvrté kapitole jsou nejprve charakterizovány firmy Denso Manufacturing Czech s.r.o. a firma Blyth s.r.o., která zajišťuje pro firmu Denso ochranné pracovní prost edky. Hlavní část této kapitoly tvo í analýza dotazníkového šet ení provedeného ve firm Denso a zam eného na spokojenost zam stnanců s používanými ochrannými pracovními prost edky.

4.1 Společnost Denso manufacturing Czech s.r.o.

Je p edním evropským výrobcem klimatizačních jednotek a jejich součástí pro vozy značek Toyota, VW, Audi, Škoda, Lamborghini, Mercedes - Benz, BMW, Suzuki a dalších.

Jako dce iná firma nadnárodní japonské společnosti DENSO CORPORATION zam stnává více než 1550 zam stnanců a její roční obrat činí p es Ř,5 mld. Kč. Firma založená 1Ň. 07. Ň001 našla své sídlo v průmyslové zón Liberec – Jih a se svým počátečním vkladem kolem ň mld. Kč je dosud jednou z nejv tších zahraničních investic v České republice. Logo firmy je vyobrazeno v P íloze ň.

Filosofií firmy je poskytováním nejvyšší kvality produktů a služeb budovat pevné a stálé partnerství s našimi zákazníky a dodavateli. Dosáhnout růstu společnosti na základ účasti zam stnanců. Podporovat spokojenost zam stnanců prosazováním stabilního zam stnání, sociální péče a osobního rozvoje. Chránit životní prost edí a být zodpov dným členem společnosti.

Česká pobočka sv tového výrobce automobilových systémů a dílů společnosti DENSO se stejn jako ostatní sv tové pobočky nehodlá chovat lhostejn k regionu, kde působí. Zapojuje se do projektů CSR, které mající pozitivní vliv na životní prost edí, kulturní a společenské d ní v regionu a nep ímo tak posiluje ekonomickou úrove Liberecka.

4.1.1 Historie firmy

DENSO MANUFACTURING CZECH s.r.o. Ědále jen DMCZě byla založena 12. 07. 2001. Japonská mate ská společnost DENSO CORPORATION tak reagovala na rostoucí trh v oboru automobilových klimatizací a pot ebu p iblížit se svým evropským zákazníkům. Jako místo nejlépe napl ující strategická kritéria pro umíst ní budoucího výrobního závodu se ukázala liberecká Průmyslová zóna Jih. V její prosp ch hovo ilo p ipojení na mezinárodní rychlostní komunikaci stejn jako p ítomnost Technické univerzity a strojírenská tradice stotisícového Liberce.

(29)

V listopadu Ň001 byl za p ítomnosti p edsedy vlády ČR Miloše Zemana, zástupců vládní agentury Czechinvest, Libereckého kraje, Magistrátu m sta Liberec a dalších významných hostů položen základní kámen budoucí továrny DMCZ.

S dokončením stavby v kv tnu Ň00ň začala instalace výrobních technologií a masivního náboru zam stnanců. Záhy se také rozb hl testovací provoz a náb h prvních projektů.

Počátkem dubna Ň00ň DMCZ zahájil sériovou výrobu na první montážní lince klimatizačních jednotek pro zákazníka VW.

O rok pozd ji v dubnu Ň004 DMCZ úsp šn absolvovalo certifikaci systému kvality a v kv tnu získal certifikát systému kvality podle normy ISO/TS 16ř4ř:Ň00Ň (viz P íloha č. 4). V kv tnu Ň004 také DMCZ slavnostním ceremoniálem, jež vedl p edseda vlády ČR Vladimír Špidla, oficiáln zahájil svůj provoz.

O rok pozd ji, v kv tnu Ň005 navštívil DMCZ prezident ČR Václav Klaus. Firma mu byla p edstavena ve fázi spoušt ní dalších projektů a pokračujícím náboru nových zam stnanců. Pozd ji v prosinci Ň005 získal DMCZ od místního stavebního ú adu záv rečné kolaudační rozhodnutí, kterým úsp šn uzav el fázi zkušebního provozu.

V kv tnu Ň007 DMCZ prošel auditem systému ochrany životního prost edí EMS a získal certifikát podle normy ISO 14001:Ň005. Tímto krokem DMCZ úsp šn dokončil fázi zavád ní EMS do svého provozu (viz Příloha č. 5).

4.1.2 Bezpečnost a ochrana zdraví p i práci ve Společnosti Denso

Bezpečnost a ochrana zdraví p i práci pat í, společn s kvalitou výrobků a ochranou životního prost edí, mezi prioritní oblasti DMCZ.

Vedení společnosti DMCZ rozhodlo o zavedení Systému managementu BOZP (tj. OHSASě dle normy ČSN OHSAS 1Ř 001:2008 (viz Příloha č. 6). Stejn jako v oblastech kvality a životního prost edí, se jedná o certifikovaný systém, jehož funkčnost je pravideln ov ována externími auditory. Jedním z prvních kroků bylo vydání Politiky BOZP (viz Příloha č. 7).

Společnost vyhledává nebezpečí a hodnotí rizika dle platných právních p edpisů a technických norem Ěviz sm rnice - Identifikace nebezpečí a hodnocení a ízení rizikě. Nelze-li rizika odstranit pomocí technických a organizačních opat ení, jsou zam stnanci vybavováni OOPP.

Všechny poskytované osobní ochranné prost edky musí:

• být účinné proti vyskytujícím se rizikům, aniž by p i používání způsobily zvýšení rizika;

(30)

• odpovídat existujícím podmínkám na pracovišti;

• p ihlížet k ergonomickým požadavkům a zdravotnímu stavu zam stnance;

• být p izpůsobené fyzickým p edpokladům jednotlivých uživatelů.

Pokud p ítomnost více než jednoho rizika vyžaduje, aby zam stnanec používal současn více ochranných prost edků, musí být tyto prost edky vzájemn slučitelné a musí si zachovat svoji účinnost proti zjišt nému riziku nebo rizikům.

Používání jednoho OOPP více osobami je možné pouze v p ípad , že jsou učin na opat ení, která zamezí ohrožení p enosnými chorobami. OOPP a pracovní od v mohou být používány jen k t m účelům, pro které jsou určeny, v souvislosti s výkonem práce, krom zvláštních a výjimečných p ípadů. V prost edí v n mž pracovní od v nebo obuv podléhá mimo ádnému opot ebení a znečišt ní, je součástí OOPP i poskytování pracovního od vu a obuvi.

OOPP a pracovní od v jsou majetkem společnosti a platí zákaz používání OOPP mimo areál společnosti, pokud to nesouvisí s výkonem práce. Nepoužívání OOPP nebo jejich úmyslné znehodnocení je posuzováno jako porušení pracovní kázn a škoda způsobená zam stnavateli. Zam stnavatel má právo vymáhat na zam stnanci úhradu vzniklé škody.

Prost edek k používání jako OOPP lze za adit pouze takový, který byl schválen p íslušnou autorizovanou zkušebnou. Výb r konkrétních osobních ochranných pracovních prost edků pro stanovená rizika provádí Specialista bezpečnosti práce buď z databáze schválených osobních ochranných pracovních prost edků státními zkušebnami nebo z firemních katalogů osobních ochranných pracovních prost edků a publikací. Poskytované osobní ochranné prost edky musí být v souladu s platnými legislativními p edpisy o navrhování a výrob s ohledem na bezpečnost a ochranu zdraví. Dostupnost t chto informací zajišťuje odd lení administrativy.

Prost ednictvím ergonomie je práce a pracovní prost edí p izpůsobováno zam stnancům. Je dbáno na to, aby pracovní nároky nep ekračovaly lidské schopnosti a možnosti. Cílem je optimalizovat vztahy mezi lidmi, za ízením, materiálem, pracovním prost edím a pracovními metodami tak, aby se vytvá ely kvalitní produkty co nejbezpečn jším a nejúčinn jším způsobem.

V rámci ergonomie je zam eno p edevším na:

• Antropometrický p ístup k ešení – respektování člov ka

• Design pracovišt – základ dobrého designu je v dobrých pracovních podmínkách

• Pracovní podmínky

• Pracovní činnost

• Manipulaci s materiálem

(31)

• Pracovní prost edí – je mu v nována stejná pozornost jako pracovním podmínkám.

Z dob e aplikované ergonomie vyplývají jasné výhody jako v tší spokojenost zam stnanců, zlepšená kvalita práce, vyšší produktivita práce a v neposlední ad snížení počtu úrazů a poškození zdraví z práce.

4.1.3 Kodex oblékání ve společnosti Denso

Ústrojová káze , kterou po svých zam stnancích požaduje vedení firmy DMCZ, je velmi ovlivn na tím, že se jedná o dce inou společnost japonské nadnárodní společnosti.

Kodex oblékání platí pro pracovníky DMCZ bez rozdílů. Správný a bezpečný způsob oblékání je popsán p ílohou sm rnice – Ústrojová káze a rovn ž v p íručce pro zam stnance.

Každý zam stnanec je seznámen se správným způsobem oblékání:

• Na vstupním školení p i prezentaci pravidel platných v DMCZ.

• V p íručce pro zam stnance, kterou dostává každý p i nástupu do DMCZ.

• P i vstupním školení BOZP ĚOHSASě.

• Vedoucí zam stnanci každý rok v rámci periodického školení BOZP ĚOHSASě.

• Ostatní pracovníci každé dva roky v rámci periodického školení BOZP ĚOHSASě.

Účelem na ízení o ústrojové kázni / kodexu oblékání je zvýšení bezpečnosti práce, snížení počtu úrazů v DMCZ díky dodržování nastavených pravidel a v neposlední ad zvýšení firemní kultury.

V rámci tohoto na ízení je zakázáno:

• Odhalená rameny Ěšaty nebo tričko z úzkými ramínkyě – ženy.

• Sukn a kalhoty v délce od kolen výše Ěminisukn ě – ženy.

• Odhalené b icho a záda – ženy.

• Hluboký výst ih – ženy.

• Vysoký podpatek a „jehlové“ podpatky – ženy.

• Jiné kalhoty než dlouhé Ěnap . krátké pánské nebo ¾ kalhoty, šortkyě – muži.

• Tílka – muži.

• Ve výrob – voln kravatu, prstýnky, dlouhé visící náušnice, dlouhé visící etízky apod. – všichni.

P i vstupu za žluté čáry musí mít všichni zam stnanci bezpečnostní obuv.

(32)

Zam stnanci, kte í nevyužívají ke své práci ochranný pracovní od v se dále ídí na ízením pracovního ádu, kde se íká, že zam stnanci, který nebyl dosud poskytnut pracovní od v jsou povinni reprezentovat firmu svým upraveným zevn jškem a vhodným reprezentativním způsobem oblékání odpovídajícím pozici zam stnance ve společnosti, dobrým mravům a firemní kultu e.

Pro v tší názornost je na obrazových p ílohách zdůrazn no, co je porušení ústrojové kázn a jak by naopak m l vypadat správn od ný zam stnanec firmy ve výrob :

Obr. 5 – Porušení ústrojové kázně směrnice firmy

V p ípad , že má zam stnanec kalhoty do pasu, je v letních m sících tolerováno, že tričko není v kalhotách. Tento postoj bude v p ípad úrazu p ehodnoceno.

Sluchátka Ěwalkmaně = porušení BOZP

NEFIREMNÍ tričko Chybí identifikační

karta

Spušt né šle = porušení BOZP

Vyhrnuté nohavice = porušení BOZP  zm na:

v letních m sících bude tolerováno  v p ípad

úrazu bude p ehodnoceno Chybí pracovní obuv =

porušení BOZP

(33)

Obr. 6 – Správně oděný zaměstnanec směrnice firmy

4.2 Současný dodavatel ochranných oděvů a pomůcek pro společnost Denso

Jediným dodavatelem ochranných pracovních pomůcek pro společnost Denso manufacturing Czech s.r.o. je firma Blyth s.r.o. se sídlem v Praze – Uh ín vsi.

Blyth s.r.o. působí na trhu ochranných pracovních prost edků ĚOPPě v České republice od roku 1992. Logo firmy je vyobrazeno v P íloze Ř.

V současné dob jedním z nejvýznamn jších dodavatelů v oblasti OPP v ČR. Díky dlouholetému působení Ějiž Ň0 letě na českém trhu je autorizovaným distributorem prestižních výrobců jakými jsou ňM, Ansell, Mapa Professionnel, Uvex, Prabos, DuPont, Scott, Moldex, Fristads, Delta Plus, Dunlop, Portwest, Centurion, Sperian, Apex System atd. OPP však pouze nedistribuují, ale poskytují zákazníkovi maximální servis, který také pomáhá snižovat nákladky spojené s OPP a p edcházet neočekávanému úrazu. A to projitím pracovního prost edí zákazníka a vytvo ením studie, kde navrhnou vhodné pracovní pomůcky,

V p ípad , že má zam stnanec kalhoty do

pasu, je v letních m sících tolerováno, že tričko není v kalhotách 

v p ípad úrazu bude p ehodnoceno.

(34)

které by m ly maximáln vyhovovat zákazníkovi, jak po bezpečnostní, tak ekonomické stránce.

Společnost je od roku 2005 držitelem certifikátu ISO 9001:2008. Blyth s.r.o. je také držitelem certifikátu garance kvality systému BOZP a PO Ěod společnosti CIVOP).

Veškeré ochranné pracovní prost edky dodávané firmou Blyth s.r.o. jsou v režimu náhradního pln ní.

Pro pot eby této bakalá ské práce spolupracovali zástupci firmy Blyth s.r.o.

také p i vytvá ení jedné z otázek průzkumového dotazníku.

4.2.1 Charakteristika aktuáln používaných ochranných od v

Všechny ochranné pracovní od vy prov ované tímto šet ením jsou základními od vy používanými ve výrobní části společnosti DMCZ. V rámci odlišení n kterých pracovních za azení a pozic je používáno následující barevné rozlišení.

Se izovači používají tmav šedé tričko a základní barvu montérek, tj. béžovou.

Mist i oblékají modrá trička a béžové montérky, kvalitá i červená trička a šedivé montérky. Kaizen (je skupina zam stnanců odpov dná za praktikování neustálého zlepšováníě nosí černé tričko a černé montérky, stroja i černé tričko a vínové montérky. Firma též zam stnává agenturní zam stnance ze dvou agentur. Agenturní zam stnanci jsou od ni buď do červeného trička a červených montérek nebo do žlutého trička a modrých montérek.

Charakteristika jednotlivých kusů ochranných pracovních od vů je p evzata z informačních podkladů firmy Blyth s.r.o.

4.2.2 Kalhoty laclové

• Montérkové kalhoty s laclem zhotovené z prvot ídních materiálů

• Složení: 65% polyester, ň5% bavlna

• Gramáž Ň45 g/m²

• Zapínání – záv sná spona na knoflík

• Nažehlovací potisk firemního loga

• Provedení ve velikostech 4Ř-62

• Různé barevné kombinace

• Možnost zakázkového šití včetn možnosti prodloužených délek

4.2.3 Kalhoty pasové

• Montérkové kalhoty do pasu zhotovené z prvot ídních materiálů

(35)

• Složení: 65% polyester, ň5% bavlna

• Gramáž Ň45 g/m²

• Zapínání vp edu na zdrhovadlo a knoflík

• Nažehlovací potisk firemního loga

• Provedení ve velikostech 4Ř-62

• Různé barevné kombinace

• Možnost zakázkového šití včetn možnosti prodloužených délek

4.2.4 Tričko pracovní standard

• Kvalitní tričko st ední gramáže vhodné pro potisk a výšivku Ěcca 1Ř5 g/m²)

• Materiál 100% bavlna

• Kulatý průkrčník

• Všechny švy zdvojeny

• Zpev ující ramenní páska

• Dvoubarevná saténová etiketa

• Trup je po stranách beze švů

• Různá barevná provedení

4.2.5 Mikina pracovní s náplety

• Vnit ní strana počesaná

• Materiál: bavlna ň5%, polyester 65%

• Gramáž ŇŘ0 g/m²

• Možnost aplikace loga Ěvýšivka, transferový tisk, flop, sítotiskě

• Spodní lem, manžety rukávů a lem průkrčníku – náplety

4.2.6 Vesta fleece

• kvalitní unisexová fleecová vesta klasického st ihu se dv ma p edními lištovými kapsami se zdrhovadly

• dolní lem vesty je možné stáhnout elastickou š ůrkou

• antipillingová úprava na vn jší stran vesty

• vhodná pro potisk, výšivku a laserové gravírování

• různá barevná provedení

Fotografie jednotlivých kusů ochranných pracovních od vů jsou vyobrazeny v P íloze č. 11.

(36)

4.3 Vyhodnocen í dotazníkového šetření

Pro účely bakalá ské práce byl sestaven jeden dotazník, který podrobn zpracovával problematiku ochranných pracovních pomůcek používaných ve společnosti DMCZ.

P i sestavování tohoto dotazníku bylo t eba zohlednit, že na různých st ediscích a pozicích ve firm jsou používány různé ochranné pracovní pomůcky.

Proto byli respondenti požádáni, aby krom odpov dí na otázky vyplnili i základní údaje o sob : jméno, p íjmení a p edevším číslo st ediska a název pozice, kde pracují.

Vzhledem k tomu, že ochranných pracovních pomůcek je ve firm používáno pom rn velké množství a s p ihlédnutím ke stížnostem zam stnanců na ochranné pracovní od vy, byly do dotazníku za azeny p edevším otázky týkající se základních součástí ochranných pracovních od vů ve firm DMCZ. T mito součástmi jsou:

pracovní trička, pracovní kalhoty do pasu, pracovní kalhoty laclové, mikiny a pracovní vesty. V každé otázce byly specifikovány vybrané charakteristiky od vů a respondenti m li možnost je ocenit známkou od 1 – pln vyhovuje po známku 5 – zcela nevyhovuje. Z t chto ud lených známek pak byl p i hodnocení dotazníkového šet ení vypočítán prům r. Hraniční prům rnou známkou pro podn t k náprav byla určena známka ň a více. Otázka na hodnocení současných pasových pracovních kalhot byla rozší ena ješt o alternativní otázku s návrhy výrobce na možné zm ny v provedení pasových kalhot. U této otázky bylo hodnocení p epočítáno na procentuální podíl a hranicí pro zavedení navržených zm n byl určen podíl 50 % a více. Jako poslední byla za azena otev ená otázka na p ipomínky, nám ty a doporučení zam stnanců.

Konečný dotazník tedy obsahoval celkem Ř otázek a doprovodný dopis pro zam stnance Ěviz P íloha 1ě. Dotazníky pak byly v dostatečném množství distribuovány na strategická místa ve výrob , v mezaninu a v hlavním koridoru.

Šet ení ve firm prob hlo po p edchozím seznámení zam stnanců se zám rem vedení firmy v termínu od 1ň. 0Ň. Ň014 do 25. 03. 2014. Probíhalo tedy celkem 6 týdnů.

Rozbor dotazníku byl proveden na základ rozd lení respondentů dle pohlaví a otázek, na které odpovídali.

Konkrétní p ipomínky k jednotlivým charakteristikám v otázkách č. 1 a č. 3 – č. 7 byly respondenty vyjád eny v otázce č. Ř - Nám ty, p ipomínky a doporučení nebo důvody nespokojenosti.

Z celkového počtu 1ňňŇ zam stnanců, kte í mají nárok na ochranné pracovní od vy, se dotazníkového šet ení zúčastnilo 11ň respondentů, což je Ř,4Ř %.

(37)

Všechny dotazníky byly vypln ny tak, že bylo možné je zpracovat.

Ale vzhledem k tomu, že ne všichni zam stnanci mají nárok na všechny ochranné pracovní od vy poskytované firmou, nebyly v dotaznících odpov zeny vždy všechny otázky.

Po prvotní kontrole byly dotazníky rozt íd ny podle st edisek a podle pohlaví, a to: muži Ěcelkem 5Ň dotazníkůě a ženy Ěcelkem 61 dotazníkůě. V rámci t chto kategorií pak byly provedeny statistické výpočty Ěčetnosti, procentický podíl a prům rě a vyznačeny v grafech. Na záv r byla vyhodnocena otázka na p ipomínky, nám ty a doporučení zam stnanců. Veškeré p ipomínky byly zpracovány a zohledn ny v návrzích ešení Ěviz text – kapitola 5.).

První demografická otázka rozd lila respondenty podle pohlaví. P ehledná tabulka číselných údajů absolutních a relativních četností je uvedena v P íloze Ň jako Tabulka 1. V grafu na Obrázku 7 jsou uvedeny počty respondentů rozd lených podle pohlaví v absolutních hodnotách.

Obr. 7 – Graf rozdělení respondentů podle pohlaví

Tyto údaje ukazují na pom rn rovnovážné rozd lení respondentů podle pohlaví. Mírn v tší zájem o šet ení ohledn ochranných pracovních od vů projevily ženy.

V otázce č. Ň, dotazníku pro hodnocení tohoto typu pracovních kalhot byly navrženy vybrané konkrétní charakteristiky: st ih kalhot, umíst ní kapes, zapínání Ěknoflíky, p ezky, zipě, kvalita šití, gramáž Ěsílaě materiálu, materiál Ě100% bavlnaě.

(38)

Z hodnocení byla vypočítána prům rná známka, a to zvlášť pro respondenty muže a zvlášť pro respondenty ženy.

Obr. 8 - Graf průměrného bodového hodnocení pasových kalhot podle pohlaví

Jak vyplývá z Obrázku 8, respondenti muži nejsou sice úpln spokojeni se stávající kvalitou a st ihem pasových pracovních kalhot, avšak ani u jedné z charakteristik navržených pro tyto kalhoty nep esáhla prům rná známka hranici 3 bodů.

Zatímco respondenti ženy velmi výrazn ohodnotily jako nevyhovující celkový st ih kalhot a ohodnotily ho prům rnou známkou ň,ňŘ. Další nevyhovující charakteristikou je gramáž Ěsílaě materiálu, která byla ohodnocena prům rnou známkou ň,0ř. Ostatní vybrané charakteristiky byly hodnoceny lépe.

P ehledné tabulky číselných údajů jsou uvedeny v P íloze Ň jako Tabulka 2 Ěženyě a Tabulka ň Ěmužiě.

Ve spolupráci s výrobcem a dodavatelem ochranných pracovních od vů bylo vybráno celkem šest možných návrhů na zm ny v provedení pasových pracovních kalhot a tyto návrhy byly uvedeny v otázce č. ň. Absolutní a procentické preference respondentů podle pohlaví jsou uvedeny v Tabulkách 4 - ženy a 5 - muži (viz Píloha 2).

V grafu na Obrázku ř je velmi dob e vid t, že všichni respondenti, muži i ženy, nesouhlasí se zachováním současného provedení pasových kalhot, ale pouze respondenti-ženy zárove jasn poukazují, co konkrétního by se m lo zm nit.

Ke zm n navrhují snížení sedu dámských kalhot a p idání gumy v pase na bocích,

(39)

aby kalhoty lépe sed ly. Respondenti-muži sice cht jí zm nu stávajícího provedení pasových kalhot, avšak nebyli schopni určit, co konkrétního by to m lo být.

Obr. 9 – Graf vyjádření respondentů pro změnu kalhot podle návrhů dodavatele a podle pohlaví

Otázka č. 4 zjišťovala spokojenost dotazovaných s pracovními kalhotami laclovými.

V Tabulkách 6 - ženy a 7 - muži Ěviz P íloha Ňě pro hodnocení tohoto typu pracovních kalhot byly op t navrženy vybrané konkrétní charakteristiky: st ih kalhot, umíst ní kapes, zapínání Ěknoflíky, p ezky, zipě, kvalita šití, gramáž Ěsílaě materiálu, materiál Ě100% bavlnaě, je zde také p ehledn uvedeno absolutní a prům rné bodové hodnocení.

Z hodnocení byla vypočítána prům rná známka, a to zvlášť pro respondenty muže a zvlášť pro respondenty ženy.

Jak je vid t v grafu na Obrázku 10 hodnocení současného provedení laclových kalhot dopadlo lépe než hodnocení u kalhot pasových. I v rámci obou skupin respondentů bylo hodnocení tém vyrovnané. Nejhů e v hodnocení skončilo zapínání a síla materiálu, které však i tak obdrželo lepší prům rné hodnocení než známku ň.