Sekreterare Jenny Lindborg Paragraf 1-7

(1)

Plats och tid Teams, klockan 8.30 – 11:30 Beslutande Tobias Carlsson (L)

Julia Nord Axelsson (S) Göran Dahl (M)

Ersättare –

inte tjänstgörande

Övriga deltagare John Nilsson, förvaltningschef Håkan Axelsson, avd. chef IT § 2

Sandra Larsson, utvecklingsstrateg IT-avdelningen § 2 Mary Todelius IT-projektledare § 2

Joakim Dissler, Enhetschef Varberg direkt § 3 Katarina Lindh, avd. chef fastighet § 4-5

Utses att justera Göran Dahl (M)

Justeringens plats och tid

Sekreterare Jenny Lindborg Paragraf 1-7

Ordförande Tobias Carlsson (L)

Justerande Göran Dahl (M)

(2)

Justerandes signatur Utdragsbestyrkande Datum

§ 1 Dnr

Ändring av dagordning Beslut

Arbetsutskottet beslutar

1. godkänna ändring av dagordningen

¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯

Beskrivning av ärendet

Ärende nr 9 ”förvaltningen informerar” tas upp som ärende 4.

Övriga ärende flyttas således ett steg framåt i dagordningen.

(3)

§ 2 Dnr SVN 2021/0002

Förvaltningen informerar

John Nilsson, förvaltningschef, informerde om coronaläget på förvaltningen som är oförändrat sen innan jul.

John Nilsson presenterade serviceförvaltningens resultat från Nöjd Medarbetar Index (NMI) som genomfördes inom hela kommunen under hösten 2020.

Sandra Larsson, utvecklingsstrateg och Håkan Axelsson, IT chef informerade om e-tjänster och automatisering inom kommunen.

Mary Todelius IT-projektledare och Håkan Axelsson, IT-chef, informerade om utveckling inom IT-avdelningen, telefoni.

¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯

(4)

§ 3 Dnr SVN 2020/0108

Utveckla tjänster, Varberg direkt Beslut

Arbetsutskottet föreslår servicenämnden besluta

1. skicka nedanstående beskrivna förslag om utveckling av Varberg direkts tjänster på remiss till samtliga nämnder.

¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯

Beskrivning av ärendet

Servicenämndens arbetsutskott har gett Varberg direkt i uppdrag att ta fram förslag på nya uppdrag för verksamheten. Förslagen föreslås gå ut på remiss till förvaltningarna.

Kommunstyrelsen har i samband med godkännande av rapport av målupp- fyllelsen för Varberg direkt gett servicenämnden i uppdrag att ta fram nya mål för verksamheten.

Beslutsunderlag

Förvaltningens beslutsförslag den 4 januari 2021 PM den 17 december 2020

Övervägande

Serviceförvaltningen föreslår att nämnden beslutar att remittera förslagen från Varberg direkt för att inhämta synpunkter på möjligheterna till nya uppdrag.

Varberg direkt har i PM daterat 2020-12-17 beskrivit förslag till förändrade och nya uppdrag från förvaltningarna som Varberg direkt kan erbjuda.

Förslaget innehåller uppdrag av tre kategorier:

1. Uppdrag där processen bedöms kunna överföras i sin helhet 2. Uppdrag där delar av processen kan överföras

3. Uppdrag som rör besök eller är en komplettering av befintliga uppdrag

I Varberg direkts uppdrag ingår att utveckla tjänster som man redan gör och att se vilka tjänster som kan bli effektivare och ge bättre service om de utförs av Varberg direkt. I detta ingår att vara öppen för och föreslå om tjänster kan digitaliseras och göras om till självservice eller e-tjänster.

Beslut om vilka uppdrag/processer/delprocesser som ska överföras till Varberg direkt bör vara naturligt för samtliga förvaltningars

verksamhetsutveckling. Varbergs vision ska styra så att dialogen med medborgarna bidrar till att underlätta medborgarnas vardag.

(5)

Det finns en medvetenhet om utmaningar att ta över uppdrag som är direkt till invånarna och som innehåller informationssäkerhetskänsliga uppgifter. Men med en god dialog bör man komma fram till lösningar.

Varberg direkt har en mötesstruktur som innebär att kundansvarig träffar samtliga förvaltningar två gånger/år på strategisk nivå och med tätare intervall på s.k. taktisk nivå. Förutsättningar för att få fler uppdrag borde alltså vara möjliga. Tyvärr inkommer sällan förslag från förvaltningarna, utan idéer om fler uppdrag uppkommer oftast från Varberg direkt.

Under kv 1 2021 kan frågan om utökade tjänster lyftas i nätverket för att få fler idéer och stöd i former för att få förvaltningarna mer engagerade i att

överlämna uppdrag.

Varberg direkt ser fram emot ett tydligare stöd från politik och

kommunledning för att kunna nå fram med budskapet om att få fler tjänster.

I rapporten som kommunstyrelsen godkände beskrivs mätbara mål för verksamheten. Dessa mål kan utvecklas allteftersom verksamheten breddas.

Kommentarerna i rapporten ger en vägledning i vilka mål som kan vara relevanta för att mäta förbättringar.

¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯

Protokollsutdrag: Samtliga nämnder Varberg direkt

(6)

§ 4 Dnr SVN 2020/0103

1. Anpassning Kung Karl skola Beslut

1. anvisa 1 000 tkr för anpassning Kung Karls skola från investeringskonto 32220 ”anpassning fastighet”.

¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯

Beskrivning av ärendet

Beslutsunderlag

Förvaltningens beslutsförslag den 17 december 2020 FGN 2019/0258 Verksamhetsanpassningar

Övervägande

Serviceförvaltningen bedömer att finansieringen av begärd anpassning till del ryms inom regelverket för investeringskonto 32220 ”anpassning fastighet”. Kapitalisering av begärd anpassning regleras genom höjd hyra mot Förskole- 0ch grundskolenämnden. Investeringen redovisas som komponenter med en avskrivningstid 10 år.

100 tkr kommer finansieras inom ramen av reinvesteringar då fastighetsavdelningen anser att detta är underhåll.

¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯

(7)

§ 5 Dnr SVN 2020/0109

2. Anpassning Skeppets förskola Beslut

1. anvisa 843 tkr för anpassning Skeppets förskola från investeringskonto 32220 ”anpassning fastighet”.

¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯

Beskrivning av ärendet

Skeppets förskola har en utemiljö som inte är tillgänglighetsanpassat för alla elever. För att uppnå en nivå som tillåter att alla inskrivna barn skall ha tillgång till utemiljön på ett tillfredsställande sätt behöver förskolans

utemiljö anpassas.

Beslutsunderlag

Övervägande

Serviceförvaltningen bedömer att finansieringen av begärd anpassning ryms inom regelverket för investeringskonto 32220 ”anpassning fastighet”.

Kapitalisering av begärd anpassning regleras genom höjd hyra mot Förskole- 0ch grundskolenämnden. Investeringen redovisas som komponenter med en avskrivningstid 10 år.

¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯

(8)

§ 6 Dnr SVN 2020/0110

3. Anpassning Kung Karl förskola Beslut

1. anvisa 1 000 tkr för anpassning Kung Karls förskola från investeringskonto 32220 ”anpassning fastighet”.

¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯

Beskrivning av ärendet

Kung Karls förskola behöver förbättra sina lokaler för att maximera nyttjandet. I översyn tillsammans med rektor och personal framkom ett stort behov av att anpassa lokalerna. Det handlar om att skapa bättre flöde, ateljéer/hemvister, förvaring och personalutrymmen. Förskolan kommer enligt framtagna förslaget inte att utökas men planlösningen förändras.

Beslutsunderlag

Övervägande

Serviceförvaltningen bedömer att finansieringen av begärd anpassning till del ryms inom regelverket för investeringskonto 32220 ”anpassning fastighet”. Kapitalisering av begärd anpassning regleras genom höjd hyra mot Förskole- 0ch grundskolenämnden. Investeringen redovisas som komponenter med en avskrivningstid 10 år.

700 tkr kommer finansieras utav förskole- och grundskoleförvaltningen då detta inte ryms inom ramen för investeringskonto ”anpassning fastighet”.

¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯

(9)

§ 7 Dnr SVN 2019/0039

Revidering av servicenämndens resultatindikatorer

Beslut

1. godkänna förslag på revidering av nivåer för resultatindikatorer 2021 - 2023

¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯

Beskrivning av ärendet

Beslutsunderlag

Förvaltningens beslutsförslag den 3 december 2020 Servicenämndens mål och inriktning 2020 – 2023 Resultatindikatorer 2021 - 2023

Övervägande

Utifrån beslutsunderlagen tillstyrker servicenämnden förslaget.

¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯

Protokollsutdrag: IT, Fastighet, Kost och städ