Bilden av Region Blekinge
– vårt varumärke – hur vårdar och stärker vi det?
Madeleine Flood, kommunikationsdirektör
1 januari 2019
samarbete kvalitet
engagemang
Vi kommunicerar…
• med människor – inte till
• på ett jämlikt sätt
• engagerat, omtänksamt, kunnigt och genom att vara lyhörda
• med utgångspunkt från mottagarens behov.
Dottervarumärke?
• Beslut av regionstyrelsen
• Hårdkonkurrensutsättning
• Svårigheter att kommunicera med målgruppen utifrån Region Blekinges manual
• Tillgång till kompetens och resurser
• Tydligt utpekat ansvar
• Uppfylla PRV:s kriterier
Annonser
Affisch
Tidtabellanslag
Hur mår varumärket Region Blekinge?
Vårt förhållningssätt
till massmedierna
Vi välkomnar massmediernas bevakning!
• Vi är öppna
• Vi underlättar
• Vi är aktiva och tar initiativ
• Trovärdiga – sanna – relevanta
• Snabba
• Medarbetarens och chefens roll
Neutral Positiv Negativ 70 %
Mediabilden 2018
• Landstinget Blekinge har tre gånger så stor synlighet som Region Blekinge i de regionala medierna under 2018.
• Den sammanslagna publiciteten för Region Blekinge och Landstinget Blekinge är balanserad när det gäller tonaliteten (vinkling), där landstinget står för en stor del av det negativa i mediebilden.
15 %
15 %
Journalisters betyg på våra pressaktiviteter
• Övervägande höga betyg, högst för
• Trovärdiga
• Intressanta
• Begripliga
• Partipolitiskt neutrala
Mediastrategi
• Satsningar, bra betyg och konkreta åtgärder ger positiv publicitet
• Besparingar, brister och misstag ger negativ publicitet
• Egna medieaktiviteter ger mer positiv publicitet än reaktiva insatser
• Kommunicera resultat
• Bra stöd till chefer och medarbetare
Bakgrund
• Behov av att skapa ett tydligt arbetsgivarvarumärke
• Tre fokusområden:
- Ledning och styrning - Stolthet och vi-känsla - Utveckling och karriär
Trycksaker
Sociala medier
Instagram, Linkedin, Facebook Framtidsmässan, monter
Intranätet
Sommarkrönikörer
Blekinge som livsplats
Trots sin litenhet är Blekinge
en fantastiskt variationsrik livsmiljö.
I vår lilla pärla ryms något för alla.
Utbildning för förtroendevalda.
Digitaliseringsenhetens uppdrag!
Digitaliserings/IT-direktör Per Johansson,
Regional ledning Digitalt först
Varför digitalisering?
- Den tekniska utvecklingen är en av dom enskilt största förändringsfaktorerna i samhället.
- Regionen måste vara med, och ta tillvara på möjligheterna som den tekniska utvecklingen ger.
- En av dom viktigaste möjliggörarna för att klara framtidens välvärd?
Helt enkelt - Nya effektivare och smartare sätt att lösa uppgiften.
DIGITALISERINGSENHETEN
Varför en digitaliseringsenhet?
Skapa förutsättningar för en snabbare transformation – fokus på utveckling
Digitaliseringsenhetens organisation
• En del av Regionstaben.
• Startades årsskiftet 2019
• Leds av en Digitaliseringsdirektör samt två avdelningschefer och 27 medarbetare.
• Bildades genom att samla ledande och strategiska funktioner, roller, projekt och medarbetare
IT-startegiska avdelningen flyttades från Landstingsservice , utöver det flyttades strategiska funktioner från andra områden samt projektledning för större projekt till enheten.
Digitaliseringsenhetens uppdrag!
• Föreslå och definiera mål för Region Blekinges och Regionens digitala utveckling och transformation
• Stödja regionstyrelsen med tillhörande utskott och regionfullmäktige så att deras uppdrag uppfylls.
• Stödja regionstyrelsen i det övergripande samordningsuppdraget, samt förvaltningar, nämnder och regionstaben så att
organisationens mål och uppdrag uppfylls inom givna ramar och värdegrunder.
DIGITALISERINGSENHETEN
Digitaliseringsenhetens uppdrag!
• Samordna och leda utveckling, planering, kvalité och analys inom informationsteknik och digitalisering.
• Samordna och leda Regionen i användning av informationsteknik för ökad digitalisering baserat på Regionens mål, utmaningar och värderingar.
• Samordna och leda samverkan med Regionens kommuner och andra aktörer inom området.
• Samordna och leda den digitala och informationstekniska utvecklingen med statliga myndigheter, SKL, mfl.
DIGITALISERINGSENHETEN
Digitaliseringsenhetens uppdrag innebär att:
• Ansvara för omvärldsbevakning, arkitektur, utveckling planering och samordning samt vägval inom området informationssystem,
informationsteknik och infrastruktur
• Digitaliseringen ska möta organisationens behov av
verksamhetsutveckling med stöd av teknikutveckling och
digitalisering, baserat på organisationens värderinga, mål och utmaningar.
DIGITALISERIGSSENHETEN
Digitaliseringsenhetens uppdrag innebär att:
• Ett regionalt ansvar att samordna och leda den regiongemensam
utveckling inom digitalisering och bredband, i samverkan med regional utveckling och Regionens kommuner.
DIGITALISERIINGSSENHETEN
Digitaliseringsenhetens uppdrag innebär att:
• Ansvara för Region Blekinges IT-arkitektur, strategier, regelverk,
handlingsplaner och processer inom digitalisering och Informationsteknik.
• Ansvara för en övergripande koordinering, utifrån strategisk och taktisk planering genom ett funktionsansvar för Regionsservice IT-drift och förvaltning.
Digitaliseringsenhetens uppdrag innebär att:
• Ansvara för att samordna upphandlingar inom IT, hjälpmedel och medicinteknik som har påverkan inom ansvarsområdet
• Ansvara för styrmodellen”pm3” för IT-förvaltning och utveckling.
• Ansvara för IT-säkerhet, informationssäkerhet och dataskydd
Hjälpmedelscenter
Hjälpmedelscenter har huvudansvaret för all hjälpmedelsförsörjningen i Blekinge och tillhör organisatoriskt Region Blekinge
Undantagna hjälpmedel är: Ortopedtekniska-, hörselhjälpmedel, peruker och förbrukningsartiklar.
SAMVERKANSNÄMNDEN I BLEKINGE - HJÄLPMEDELSCENTER
Samverkansnämnd
• Samverkansnämnd sedan januari 2011
• Hjälpmedelcenter arbetar på uppdrag av nämnden
• Blekinges 5 kommuner och Regionen bildar en Samverkansnämnd
• Nämnden består av 5 politiker från kommunerna och 2 politiker från Regionen (ordförande)
SAMVERKANSNÄMNDEN I BLEKINGE - HJÄLPMEDELSCENTER
SAMVERKANSNÄMNDEN I BLEKINGE - HJÄLPMEDELSCENTER
Vilka områden jobbar vi med
SAMVERKANSNÄMNDEN I BLEKINGE - HJÄLPMEDELSCENTER
• Manuella och El – rullstolar
• Hygienhjälpmedel
• Rollatorer
• Medicintekniska
behandlingshjälpmedel
• Kommunikation och larm
• Taklyftar och sängar
• Syn
• M. fl.
Förskrivare ca 400 st
• Arbetsterapeut, sjukgymnast,
logoped, läkare, distriktssköterska, barnmorska, synpedagog,
hörselvårdskonsulent
• Genomgår webb-baserad förskrivarutbildning
SAMVERKANSNÄMNDEN I BLEKINGE - HJÄLPMEDELSCENTER
• Förskrivares ansvar
• Bedömning
• Utprovning
• Information / dokumentation
• Uppföljning
• Återlämning
Kundtjänst
Ansiktet utåt och första kontakt, både förskrivare och vårdtagare Start på orderflödet, kan ibland krävas manuell hantering.
SAMVERKANSNÄMNDEN I BLEKINGE - HJÄLPMEDELSCENTER
Förråd
Kundorder blir till plocklista, förutsatt att produkt finns på lager.
Plockar, monterar, gör redo för leverans.
Dagliga leveranser i hela länet, både till kundförråd och privat.
Lagervaror levereras nästkommande arbetsdag.
SAMVERKANSNÄMNDEN I BLEKINGE - HJÄLPMEDELSCENTER
Rekond
Rengör och återställer produkter till vårt standardutförande
Efter iordningsställande flyttas produkter till huvudlager för återanvändning
SAMVERKANSNÄMNDEN I BLEKINGE - HJÄLPMEDELSCENTER
Inköpsorder – 7 996 ordrar 2018
SAMVERKANSNÄMNDEN I BLEKINGE - HJÄLPMEDELSCENTER
Inköp sker när huvudlager eller rekond inte kan leverera Varje inköp resulterar i godsmottagning på förrådet
Konsulent-produktspecialist
• Utprovningar tillsammans med förskrivare
• Rådgivning
• Anpassningar
• Upphandlingsarbete
• Omvärldsbevakning
• Sortimentsarbete
SAMVERKANSNÄMNDEN I BLEKINGE - HJÄLPMEDELSCENTER
Medicinteknik Teknisk service
Anpassningar
Kometen
Säng / taklyftar
Tekniker / Ingenjörer
Medicintekniska avdelningen
Reparerar, underhåller och servrar andningshjälpmedel, så som:
-respiratorer -CPAPer
-oxygenkoncentratorer -inhalatorer
-antidecubitus madrass
SAMVERKANSNÄMNDEN I BLEKINGE - HJÄLPMEDELSCENTER
Kometen
-Kommunikation -Kognition
-Omgivningskontroll
-Hjälpmedel för synskadade
SAMVERKANSNÄMNDEN I BLEKINGE - HJÄLPMEDELSCENTER
Teknisk Service
Reparationer, service och underhåll av manuella och elektriska hjälpmedel så som.
-Rullstolar -Hygienstolar -Rollatorer -Gåbord m.m.
Totalt ca 7000 aktiviteter 2018
SAMVERKANSNÄMNDEN I BLEKINGE - HJÄLPMEDELSCENTER
Säng / Taklyftar
Säng
Reparationer, service och underhåll av Sängar, sängryggstöd, skötbord
Taklyftar
Reparationer, service och underhåll av taklyftar, badkarslyftar, golvlyftar
SAMVERKANSNÄMNDEN I BLEKINGE - HJÄLPMEDELSCENTER
Anpassningar
Två ingenjörer som ingår i HMC sitt-team. Anpassning av
manuella och elektriska rullstolar.
SAMVERKANSNÄMNDEN I BLEKINGE - HJÄLPMEDELSCENTER
Specialanpassningar
Produkt som endast är avsedd att användas av en viss angiven
patient och som tillverkats efter en skriftlig anvisning som
upprättats av kvalificerad hälso- och sjukvårdspersonal.
SAMVERKANSNÄMNDEN I BLEKINGE - HJÄLPMEDELSCENTER
VART ÄR VI PÅ VÄG ?
Utbildning för förtroendevalda 2019 - 2022
Arbetsgivaransvaret
2019-10-07
Innehåll
• Kompetensförsörjning
• Lönebildning
• Samverkan och arbetsmiljöarbete
• Lärande och utveckling
REGIONSTABEN, HR-ENHETEN
Vad reglerar arbetsgivaransvaret
• Lagstiftning
• Föreskrifter
• Centrala avtal
• Lokala avtal
• Regionspecifika planer, policys, reglementen, riktlinjer och rutiner
REGIONSTABEN, HR-ENHETEN
Kompetensförsörjning
REGIONSTABEN, HR-ENHETEN
Ingela Petersson Gyldmark, HR-strateg
förmåga (erfarenhet, förståelse och omdöme att omsätta kunskap och färdigheter)
vilja (attityd, engagemang, mod, ansvar) kunskap (fakta och metoder – att veta)
färdigheter (kunna utföra i praktiken – att göra)
Kunskaper
Färdigheter Förmåga
Vilja
Kompetens är förmåga och vilja att utföra en uppgift genom att tillämpa kunskaper och färdigheter
Definition av begreppet kompetens
REGIONSTABEN, HR-ENHETEN
Strategier för välfärdsjobben
• Använd kompetensen rätt
• Bredda rekryteringen
• Fler jobbar mer
• Förläng arbetslivet
• Visa karriärmöjligheterna
REGIONSTABEN, HR-ENHETEN
• Skapa engagemang
• Utnyttja tekniken
• Marknadsför jobben
• Underlätta lönekarriär
https://youtu.be/dE1IfgYYMNI
REGIONSTABEN, HR-ENHETEN
Kompetensförsörjningsprocessen
Vilken kompetens behöver vi?
Vilken kompetens har vi?
Identifiera ev. kompetensgap
Kompetensförsörjningsplan inkl.
aktiviteter, ansvarig, tidplan Individuella mål- och utvecklingsplaner
Genomför aktiviteter Fick insatserna avsedd
effekt?
Nådde vi målen?
- Beslutad regionplan och verksamhetsplan för nämnd/styrelse.
- Verksamhetsuppdraget eller förutsättningarna för
verksamhetsuppdraget förändras/behöver förbättras
Lönebildning
REGIONSTABEN, HR-ENHETEN
Carin A Hedqvist, förhandlingschef
Lönepolitik
• En arbetsgivarangelägenhet och ledningens ansvar
• Att arbeta strategiskt med lönepolitik innebär en investering i organisationens framtid och ska leda fram till ett resultat som i sin tur underlättar det framtida arbetet med kompetensförsörjningen
REGIONSTABEN, HR-ENHETEN
Lönens olika delar
REGIONSTABEN, HR-ENHETEN
Årscykel löneöversynsprocessen
REGIONSTABEN, HR-ENHETEN
Nuläge – på gång …
✓ Arbetsvärdering
✓ Lönekartläggning och analys
Återstår att skapa en målbild
Samverkan & Arbetsmiljöarbete
REGIONSTABEN, HR-ENHETEN
Ann-Louise Ottosson avd chef Regionhälsan
Centralt avtal om Samverkan och arbetsmiljö
Avtalet gäller fr o m 2017-11-01.
Dock gäller lokala avtal till dess att någon part säger upp eller att omförhandling sker.
REGIONSTABEN, HR-ENHETEN
Arbete pågår
Med att revidera vårt lokala samverkansavtal
En partsgemensam arbetsgrupp arbetar fram förslag på ett nytt avtal
När ett förslag börjar formas kommer förhandling att genomföras förbundsspecifikt med alla våra 22 förbund
REGIONSTABEN, HR-ENHETEN
REGIONSTABEN, HR-ENHETEN
Fackliga organisationer i Region Blekinge Akademikerförbundet SSR Arbetsterapeuterna
Civilekonomerna DIK
Fysioterapeuterna Jusek
Kommunal Ledarna
Läkarförbundet Lärarförbundet
LR Musikerförbundet
Naturvetarna Skolledarna
SRAT Sv arkitekter
Sv farmaceuter Sv ingenjörer
Sv psykologer Tjänstetandläkarna
Vision Vårdförbundet
Arbetsmiljöarbete
• Förtroendevalda:
• Ytterst arbetsmiljöansvariga
• Ge förutsättningar för arbetsmiljöarbetet
• Följa upp arbetsmiljö och se till att lagstiftning följs
• Chefer och medarbetare:
• Sköter det löpande systematiska arbetsmiljöarbetet
• Fördelar arbetsmiljöuppgifter i linjeorganisationen
• Samverkar
REGIONSTABEN, HR-ENHETEN
REGIONSTABEN, HR-ENHETEN
SAM- systematiskt arbetsmiljöarbete i Region Blekinge
På gång inom arbetsmiljöarbetet
• Hälso- och arbetsmiljöpolicy
• Hälsofrämjande stöd
• Översyn fördelning arbetsmiljöuppgifter
• Vidareutveckling arbetsmiljöutbildning
https://youtu.be/xnlv9XzKI6g
REGIONSTABEN, HR-ENHETEN
Lärande & utveckling
REGIONSTABEN, HR-ENHETEN
Kerstin Jarl, kompetensutvecklingsstrateg
Lärande- och utvecklingsstrategi för Region Blekinge
REGIONSTABEN, HR-ENHETEN
Varför? Kompetensutvecklingens roll i kunskapssamhället Vad? Lärande organisation
Hur? Ledarskapsakademin
REGIONSTABEN, HR-ENHETEN
TEAM Handbok
Analys- verktyg Teamhand-
ledare NYA
CHEFE R progra
m 26 dgr
Personli g- hetstest
som utveckling
s- instrument Metod-
utveckl ing - samsyn Coaching
Mentorska p Handledn ERFA
RNA CHEFE
R 4-5 dagar
POTEN- TIELLA CHEFE
R
LED- NINGS
- GRUP
PER
ST- LÄKA
RE Intro
nyan- ställd
a Lärande-
och utveck-
lings- strategi
Forsknings -program
Effekt- utvärderin
g
Ledarskapsakademin
Kunskap Erfarenhet F
Ö R M Å G A
Ledarskap Kultur
Organisation, processer F
Ä R D I G H E T E R
Fullmäktige 7 oktober
Förnamn Efternamn, Datum
Regional strategi RUS Regionplan
Regional kulturplan för Blekinge
Kultur och bildningsnämnd
KULTUR OCH BILDNING
Förordning 2010:2012
§ 1 I denna förordning finns bestämmelser i anslutning till lagen (2010:1919) om fördelning av vissa
statsbidrag till regional kulturverksamhet. I förordningen regleras även den
kultursamverkansmodell som är en förutsättning för bidragsgivningen.
§ 4 Fördelningen av statsbidraget ska bidra till att de nationella kulturpolitiska målen uppnås samt ge ökade möjligheter till regionala prioriteringar och variationer.
Målet för den regionala tillväxt- och
utvecklingspolitiken är att utveckla alla delar av landet och stärka den lokala och regionala konkurrenskraften.
Kultursamverkansmodellen
KULTUR OCH BILDNING
https://www.youtube.com/watch?v=vgxtmnLyCEM
Modell för fördelning av statliga medel till regional och lokal kulturverksamhet.
"Modellpengarna" ska användas till följande ändamål
• Professionell teater-, dans- och musikverksamhet,
• Museiverksamhet och museernas kulturmiljöarbete,
• Biblioteksverksamhet och läs- och litteraturfrämjande verksamhet
• Professionell bild- och formverksamhet
• Regional enskild arkivverksamhet,
• Filmkulturell verksamhet,
• Främjande av hemslöjd
KULTUR OCH BILDNING
Den regionala nivån ska tillsammans med länets kommuner,
civilsamhället och professionella kulturlivet ta fram en regional
kulturplan – del av underlag för att få pengar.
Kultursamverkansmodellen
SOU Spela samman
Nationella kulturpolitiska mål
KULTUR OCH BILDNING
Kulturen ska vara en dynamisk, utmanande och obunden kraft med yttrandefriheten som grund. Alla ska ha möjlighet att delta i kulturlivet. Kreativitet, mångfald och konstnärlig kvalitet ska prägla samhällets utveckling.
För att uppnå målen ska kulturpolitiken:
- främja allas möjlighet till kulturupplevelser, bildning och till att utveckla sina skapande förmågor,
- främja kvalitet och konstnärlig förnyelse,
- främja ett levande kulturarv som bevaras, används och utvecklas,
- främja internationellt och interkulturellt utbyte och samverkan,
- särskilt uppmärksamma barns och ungas rätt till kultur.
Statliga kulturpolitiska mål Övergripande regionala kulturpolitiska mål:
- Stärka barn och ungas tillgång till kultur
- Stärka det professionella kulturlivet
- Stärka den kulturella infrastrukturen
Särskilda satsningar:
- Bildkonst och form
- Professionella kulturskapares villkor
- Kulturpedagogisk kompetens
Regional kulturplan för Blekinge
KULTUR OCH BILDNING
Strategiska avdelningen (2,5 personer)
• Upprättar och genomför regional kulturplan för Blekinge – uppföljning av regionala
verksamheter med regionalt villkorsbrev, utveckling tillsammans med Blekinges kommuner, remissyttrande, statlig och regionala dialoger kring samtliga 8 konstområden.
• Dansscen i Karlshamn
• Resurscentrum i Ronneby
• Litteraturcentrum i Olofström
• KKN satsning Karlskrona
• Kulturarv
Operativa insatser / Kulturplan/ kommun
Kultur och bildning
Strategiskt ansvar Kulturplan/
förordning BiBK MiB
SiB KiB K
Blekinge museum
Blekinge arkivet
Regionteatern Blekinge Kronoberg
Filmregion Sydost
Regionala verksamheter
Riks- teatern Blekinge
Särskild satsning
Bildkonst och form
• Avsiktsförklaring
• Handlingsplan
• Finansiering
• Aktiviteter
https://vimeo.com/album/5415605
Regionalt stöd – ej
kultursamverkansmodellen
KULTUR OCH BILDNING
Bildning: Blekinge läns Bildningsförbund samt studieförbunden,
länsövergripande ungdomsorganisationer
Fritid: Blekinge idrottsförbund, SISU idrottsutbildarna Verksamhetsstöd: regionala kulturföreningar
Övriga kulturstöd: projekt såsom stöd till professionella kulturskapare,
Kultur & hälsa,
Kulturella & kreativa näringar
Invigning av lokal, nationell och internationell, dansscen i
KARLSHAMN!
Regionalt utvecklingsansvar
& regional utvecklingsstrategi
RF 191097
Alla jobbar med regionens
utveckling men få jobbar
med regional utveckling.
AGENDA
• Regional utvecklingsansvar (RUA)
• Regional utvecklingsstrategi (RUS)
• Aktuell RUS ”Attraktiva Blekinge”
• Ny RUS
Vad styr arbetet med regional utveckling?
• Regionplan (internt)
• Villkorsbrev (Näringsdepartement)
• Regional utvecklingsstrategi (länets gemensamma strategi) – Hur mår Blekinge?
”Samtliga nämnder ska omsätta den regionala
utvecklingsstrategin i sin verksamhet och bidra till att Blekinge ska vara ett inkluderande samhälle präglat av öppenhet och deltagande”
https://www.youtube.com/watch?v=zznfOgemOb8
Regionalt utvecklingsansvar
Regionalt tillväxtarbete = skapa hållbar regional tillväxt och utveckling
• utarbeta och fastställa en strategi för länets utveckling
• samordna insatser för att genomföra strategin
• uppdatera strategin löpande och den ska ses över åtminstone en gång per mandatperiod.
• Följa upp, utvärdera och redovisa resultaten till Regeringen
Vad är en regional
utvecklingsstrategi (RUS)?
• samlad strategi för det regionala tillväxtarbetet
• ett verktyg i tillväxtarbetet
• RUS ska finnas -vad strategin ska innehålla är inte reglerat
• Bygger på analys av de särskilda utvecklings- förutsättningar för länet
Vad är en RUS?
Varför behövs en RUS?
• Enighet gör regionen till en stark företrädare för länet utåt
• Regionen ansvarar för att ta fram en RUS men det är länets aktörer tillsammans som anger innehåll och står för det faktiska genomförandet
• Utveckla regionen och bidra till det nationella målet om regional utveckling
Förordningen (2017:583)
Strategin ska vara samlad och sektorsövergripande för det regionala tillväxtarbetet med:
• mål och långsiktiga prioriteringar
• analys av särskilda förutsättningar och funktionella samband
Aktuell RUS
”Attraktiva Blekinge”
FILMTAJM
• Attraktiva Blekinge – regional utveckling i Blekinge
Målet är..
Attraktiva Blekinge där fler vill bo, arbeta och
komma på besök
Attraktiva Blekinge är hela Blekinges strategi. För att uppnå målet måste Blekinges aktörer arbeta tillsammans.
Fyra insatsområden
Bilden av Attraktiva Blekinge Livskvalitet
Arbetsliv Tillgänglighet
Hur mår Blekinge?
Befolkningsantal
& flyttnetto
Demografisk försörjningskvot
Användning av till- fällig föräldrapenning Antal gästnätter
Självskattad hälsa Antal sysselsatta Utbildningsnivå
Tillgång till bredband Bostadsmarknad
Resande med kollektivtrafik
Antal nya företag
Klimatpåverkande utsläpp
BLEKINGEDAGEN
16 okt
Ny RUS - Projektplan
Ny RUS
• Tydligare folkhälsoperspektiv
• Tydligare koppling till Översiktsplaner
• Beakta mer ungas synpunkter
• Befintlig RUS varar tom år 2020
Dialoger
• Internt
• Näringsliv
• Offentliga
• Medborgare
• Idéburen sektor
• Akademien
Regionservice
Åsa Norrby, Servicedirektör, 2019-10-07
Regionservice uppdrag
• Skapa förutsättningar för regionens verksamheter att tillgängligöra sina tjänster för invånarna
• Arbetar på uppdrag av regiondirektören
• Verksamhetsuppdrag att äga, förvalta och utveckla regionens fastigheter och inhyrda lokaler
• Stödja regionstyrelsen i fastighetsstrategiska frågor
• Förvalta och utveckla regionens informationssystem, informationsteknik och teknisk infrastruktur
• Leverera och utveckla verksamhetsstöd och servicetjänster
REGIONSERVICE
REGIONSERVICE
Regionservice
Vi är tillsammans 533 medarbetare inom 67 yrken, 28 chefer och hanterar 880
mnkr 2019.
Servicedirektör
Fastighet
- Fastighetsförvaltning - Byggprojektavdelning
Informatik - Vårdsystem - Affärssystem
Städ, kost och logistik - Café och butik Karlskrona - Caféteria Karlshamn - Kök och restaurang Karlshamn - Kök och restaurang Karlskrona - Materialdepå inkl.
personalkläder - Resursenhet Karlskrona - Resursenhet Karlshamn - Städ 1
- Städ 3
- Städ västra Blekinge - Transport och vaktmästeri Karlskrona
- Transport och vaktmästeri Karlshamn
Teknik
- Drift- och underhållsavdelning Karlshamn
- Driftavdelning Karlskrona - Underhållsavdelning Karlskrona - IT-infrastruktur
- IT-service - Telefoniavdelning
Verksamhetsstöd - Redovisningsavdelning - Löneavdelning - Kundtjänst - Centralkassa Regionservice stab
- HR-avdelning - Ekonomiavdelning
- Utvecklingsstöd
REGIONSERVICE 2019-01-01
Regionservice
Fastighet
Fastighets uppdrag är att som exklusiv leverantör
tillhandahålla ändamålsenliga och kostnadseffektiva lokaler till regionens olika verksamheter
• Regionfullmäktige beslutar om köp och försäljning och regionstyrelsen har ansvaret för förvaltningen av
egendomen.
• Med förvaltningsansvaret följer ett lagreglerat ägaransvar och ett byggherreansvar i samband med byggnationer.
Ansvaret gäller i förhållande till regionens medarbetare, hyresgäster, myndigheter och tredje man.
• Styrelsen har beslutat att regionens ansvar som fastighetsägare åläggs fastighetschefen.
Fastighet
• Region Blekinge disponerar ca 289.000 kvm BRA*
lokalyta.
• 27 förvaltningsobjekt samt diverse inhyrningar spridda över hela länet.
• Ca 19.000 kvm är inhyrda lokaler
• Ca 204.000 kvm är sjukhusanläggningar och i övrigt så är det vårdcentraler, sjukhustandvården,
psykiatrimottagningar, folkhögskola och vindkraftverk.
*BRA = bruttoarea Bruttoarean är alla våningsplans area och begränsas av de omslutande byggnadsdelarnas utsida.
Fastighet
REGIONSERVICE
Teknik
Tekniks uppdrag är att
• Säkerställa driften av fastigheterna, it och telefoni
• Vidmakthålla, förvalta och vidareutveckla fastighetsbeståndet, infrastruktur, datacenterutrustning
• Sköta lokaler och byggnader
• Möjliggöra ett mobilt och digitaliserat arbetssätt
REGIONSERVICE
Teknik
• Övergripande ansvaret för leverans av mediaslag som el, värme, vatten och medicinsk gas i en teknikintensiv miljö
• Ansvarar för elhandel via portföljmäklare
• Driftansvar för den egenproducerade energin såsom geoenergi, solceller, reservkraftaggregat, eget
värmeverk samt vindkraft
• Ansvarar för helikopterflygplats
REGIONSERVICE
Informatik
Informatiks uppdrag är att förvalta och utveckla regionens informationssystem och informationsteknik. Det görs tillsammans med verksamheterna i nära
samarbete med andra stödverksamheter som teknik, medicintekniska avdelningen och digitaliseringsenheten.
Det görs genom
• Applikations/informationsstöd till verksamheten
• Systemförvaltning
• Systemutveckling
• Förvaltningsmodell
Städ, kost och logistik
STÄD, KOST OCH LOGISTIK - REGIONSERVICE
Materialdepån inkl. beställningsservice
• Levererar varor till Region Blekinge, Region Kronoberg, Karlskrona kommun m fl
• Lager ca 9,5 Miljoner kronor
• Omsättningshastighet ca 12 ggr/år
• Ca 1 900 lagerförda artiklar
• Utleveranser ca 140 Miljoner kronor, varav till Region Kronoberg ca 60 Miljoner kronor
• Ca 90% elektroniska order
• 15 000 leverantörsfakturor per år
STÄD, KOST OCH LOGISTIK - REGIONSERVICE
•Handsprit ca 42 000 liter.
Motsvarar ca 225 badkar
Högfrekventa artiklar, förbrukning/år
STÄD, KOST OCH LOGISTIK - REGIONSERVICE
•Toalettpapper ca 171 000 rullar á 66 m Om vi rullar ut dessa så räcker de 15 gånger fram och tillbaka mellan Smygehuk och Treriksröset
•Kopieringspapper 19 500 fp á 500 st = ca 9,8 miljoner ark (täcker 90 internationella fotbollsplaner eller 355 internationella ishockeyrinkar)
•Handskar, 13 500 000 st eller 6 750 000 par.
Sterilt förråd
• Det sterila förrådet tillhör
Materialdepåns verksamhet men är lokaliserat i annan byggnad.
• På sterilen lagerförs ca 600 artiklar.
• Sprutor, kanyler och aggregat tillhör dem mest frekventa artiklarna.
STÄD, KOST OCH LOGISTIK - REGIONSERVICE
STÄD, KOST OCH LOGISTIK - REGIONSERVICE
Café och butik
Varje dag tillagar, bereder och serverar vi i våra cafeterior:
• 80 portioner hemlagade pajer, gratänger eller liknande
• 60 salladstallrikar, bakpotatis mm.
• 325 – 375 bredda frallor och smörgåsar med pålägg
• 60 baguetter och tunnbrödsrullar
• Vi erbjuder även våra salladsbufféer
• Förutom detta säljer vi smörgåstårtor, wienerbröd, bullar, kakor, bakelser, tårtor och mycket annat
• Vi levererar även konferens fika till alla våra konferensrum
• I butiken tillhandhåller vi ett 300-tal tidningar, godis, glass och olika livsmedel och mycket mer
Utbudet kan skilja sig åt mellan Karlshamn och Karlskrona.
STÄD, KOST OCH LOGISTIK - REGIONSERVICE
Minst 955 199 m2 städas varje vecka – manuellt eller med maskin. En yta motsvarande 134 fotbollsplaner.
Vi utför dessutom
slutstädning efter smittade patienter, flyttstädning och hygienstädning – vid
renovering eller flytt.
Under en vecka tvättas sammanlagt ca 145 maskiner med städmaterial.
Detta motsvarar 3.000 kg torr tvätt
STÄD, KOST OCH LOGISTIK - REGIONSERVICE
På beställning utför vi:
• Möbeltvätt
• Mattvätt Tvätt av:
• Lyfthjälpmedel
• Glidlakan
• Kläder, dukar och gardiner m.m.
STÄD, KOST OCH LOGISTIK - REGIONSERVICE
Personalkläder
Omsätter ca 17.000 plagg per vecka.
Läggs plaggen på hög, motsvarar det en höjd som är 20 meter högre än Kaknästornet eller mer än 2 gånger NKT-tornet på Verkö.
• Finns till för att frigöra tid åt vårdpersonal.
• Är den yttersta länken i material- och textilförsörjningsprocessen
• Hjälper avdelningar med att beställa, ta emot samt packa upp förbrukningsmaterial och textil för den dagliga driften på avdelningen.
• I dagsläget finns VNS på 30 avdelningar/verksamheter
• I Karlshamn finns även 2 patienttransportörer som hjälper avdelningarna med transport av patient, hjälpmedel, prover, dokument m.m.
Vårdnära servicetjänster
STÄD, KOST OCH LOGISTIK - REGIONSERVICE
Transport- & Vaktmästeri
Transport och vaktmästarorganisationen har ett tjänsteutbud som består av:
• Avfallshantering
• Post- och pakethämtning/lämning
• Sekretesshantering – hämtning och destruktion
• Bortforsling av farligt avfall, ex stickande/skärande
• Transport av ex. prover, medicin, mat, hjälpmedel, gods, tvätt, bårhus m.m.
• Ekoxen, patienttransporter till och från Malmö och Lund
• Flyttjänst
• Dialystransport till hemmet
STÄD, KOST OCH LOGISTIK - REGIONSERVICE
Visste du att...
- vi kör sammanlagt ca 25.100 mil/år - vi hanterar ca 1.155 ton avfall /år
- av dessa 1.155 ton lämnar ca 250 ton till återvinning
- vi skickar iväg ca 36 ton sekretessmaterial för destruktion årligen
STÄD, KOST OCH LOGISTIK - REGIONSERVICE
Kök och restaurang
• Karlskrona
Frukost, lunch och kvällsmål dagligen till ca 300 patienter 250-500 gäster per dag
i restaurangen
• Karlshamn
Lunch och kvällsmål
dagligen till ca 100 patienter 150-300 gäster per dag
i restaurangen
STÄD, KOST OCH LOGISTIK - REGIONSERVICE
Våra gäster ska erbjudas hållbara måltider som präglas av långsiktighet genom att:
• Upphandling görs för ett hälsosamt och varierat utbud
• Inköp följer Region Blekinges miljö- och hållbarhetsplan, samt görs säsongsanpassat, genom medvetna val, och följs
upp kontinuerligt – Krav och ekologiskt
• Arbetet i hela måltidskedjan omfattas av energi- och resurshushållning
• Samtliga led i måltidskedjan arbetar aktivt för att minska matsvinnet
• Restaurang och café ska erbjuda hälsosamma val
.
Hållbar måltid
STÄD, KOST OCH LOGISTIK - REGIONSERVICE
Stora mängder livsmedel…
Under en vecka konsumeras:
- 600 kg potatis - 1300 liter mjölk - 450 brödlimpor
Till patienter och i restauranger:
- Hemlagad pannbiff på 150 kg färs
- 400 liter fisksoppa á la Gunilla
• Resursen består av 20 medarbetare varav fem arbetar i Karlshamn
• Medarbetarna behöver vara väldigt flexibla eftersom man arbetar på sju olika avdelningar
STÄD, KOST OCH LOGISTIK - REGIONSERVICE
Resursenheten SKoL
Administrativa stödtjänster - Lönetjänster
- Redovisningstjänster - Centralkassa
- Kundtjänst
REGIONSERVICE
Verksamhetsstöd
REGIONSERVICE
Utvecklingen i Region Blekinge och samhället
- våra utmaningar och möjligheter
• Förändrat säkerhetsläge
• Investeringstakt
• Kunddialoger
• Ny teknik – lokaler, digitalisering, nya arbetssätt och transformation
• Omställningsförmåga
• Ständigt förbättringsarbete - förändrat arbetssätt
• Kompetensförsörjning och anställningsbarhet
• Rätt använd kompetens
• Effektiviseringskrav
REGIONSERVICE
REGIONSERVICE
Kompetensförsörjningsarbetet
• Kompetensförsörjningsplaner
• Analys och rekrytering vid avgångar
• Behålla medarbetare - karriärplanering och konkurrenskraftiga löner
• Uppgiftsförskjutning – rätt använd kompetens
• Traineeprogrammet
• Praktikplatser, Tekniksprånget, Nya möjligheter
• Utbilda handledare
• Vakanser
REGIONSERVICE
Investeringar
• Skapa yteffektiva och för verksamheten ändamålsenliga lokaler
• Öka driftsäkerheten
• Åtgärder av innemiljöproblem
• Energisparprojekt och fastighetstekniska
• Vidmakthålla, förvalta och vidareutveckla teknisk infrastruktur och datacenterutrustning
• Mobilt och digitaliserat arbetssätt
REGIONSERVICE
REGIONSERVICE
Tack!
Åsa Norrby
asa.norrby@regionblekinge.se
Säkerhet i rollen som politiker
Stefan Österström, Säkerhetschef /Säkerhetsskyddschef
Varför är säkerheten för förtroendevalda en prioriterad fråga?
• Grundar sig på att skydda det demokratiska systemet.
• Att motverka de krafterna som med otillåtna medel försöker påverka den fria debatten.
Vad händer? (politikernas trygghetsmätning 2017)
• Yngre är mer utsatta än äldre, samtidigt som män med utländsk bakgrund drabbas oftare än män med svensk bakgrund.
• Kvinnor och män är ungefär lika drabbade. Men kvinnor utsätts oftare för hot och påhopp i sociala medier samtidigt som något fler män uppger att de utsatts för fysiskt våld och skadegörelse.
• Politiker som är aktiva på internet och sociala medier är också betydligt mer utsatta än icke-aktiva.
• Den vanligaste förövaren uppfattas som en man mellan 45 och 64 år, ofta en förargad medborgare eller rättshaverist. Allt fler uppfattar dock förövaren som extremist.
Förebyggande
• Handlingsplan för arbete mot hot, hat, våld och trakasserier mot
förtroendevalda
• Säkerhetspolisens handbok ”personlig säkerhet”
• Webbutbildning SKL
• Kontinuerlig avstämning med partiernas säkerhetsansvariga och regionens
säkerhetsfunktion
SÄKERHETSFUNKTIONEN
Riskanalys – göra medvetna val
• Genom att vara förbered och medvetet kunskapshöja dig, samverka och göra aktiva val är du med och bygger din säkerhet.
Situationer
• Hemmet
• Arbetsplatsen
• Exponering i massmedia och sociala medier
• Kampanjarbete och offentliga möten
• Säkerhet vid resor
• Stalking
• Utpressning
• ID kapning
• Påverkansoperation och underrättelseinhämtning
Ansvarsfördelning
• Säkerhetsansvariga i partierna
• Regionens säkerhetsfunktion
• Polisen
• Säkerhetspolisen
Vad gör du vid en inträffad händelse
• Beror på vad som inträffar
• Larma
• Håll dig lugn
• Notera detaljer
• Nödvärn
• Påbörjat eller överhängande brottsligt angrepp mot person eller egendom
• Proportionalitetsprincipen
Anmäl och åtgärder
• Allmänt riskbeteende
• Var anmäler ni? Till vem och hur?
• Vilka åtgärder kan vi från säkerhetsfunktionen vidta?
• Bedömning av hotbilden
• Gradering av hotet och risken
• Säkerhetssamtal
• Samverkan med polisen och personsskyddsenheter
Krisberedskap
Särskild händelse
Särskild händelse innebär inom hälso- och sjukvården en händelse som är så omfattande eller allvarlig att resurserna måste organiseras, ledas och användas på särskilt sätt. Detta inkluderar också risk för eller hot om sådan händelse.
Region Blekinges krisledningsorganisation
Beredskapshöjning vid särskild händelse
Stabsläge: beredskapsläge som innebär att en särskild
krisledning / sjukvårdsledning håller sig underrättad om läget, vidtar nödvändiga åtgärder och följer händelseutvecklingen.
Förstärkningsläge: beredskapsläge som innebär att en särskild sjukvårdsledning /krisledning vidtar åtgärder för förstärkning av vissa viktiga funktioner utifrån händelsens omfattning och karaktär.
Katastrofläge: beredskapsläge som innebär att en särskild sjukvårdsledning / krisledning vidtar åtgärder för förstärkning av alla viktiga funktioner enligt på förhand uppgjord plan.
Sammanfattning - beredskapshöjningar
• Avviker från den normala organisationen
• Måste därmed ledas i särskild ordning
• Viktigt med tydlighet och struktur samt beslut och efterlevnad av beslut
• Prioriteringar kommer ske. Vad kan vi inte göra?
• Grundstruktur i krisledning men åtgärder kommer variera utifrån händelsen och förändras över tid.
Tandvård inom Region Blekinge
Utbildning av Region Blekinges politiker 7 oktober 2019
HÅKAN BERGEVI, 2019-10-07
Håkan Bergevi
FOLKTANDVÅRDEN
• Utbildad tandläkare i Göteborg 1983
• Tjänstgjort i Kristianstad läns landsting fram till 1997, sista åren som sjukhustandläkare på Centralsjukhuset i
Kristianstad
• Klinikchef på FTV i Olofström, Blekinge 1997-2006
• Tandvårdschef sedan november 2006
Bor i Olofström med familj som nu består av fru, labradoren
”Lucia” och katten ”Kate”
Tre döttrar, 32, 29 och 25 år som alla flyttat till Kristianstad, Helsingborg eller Stockholm.
Håkan Bergevi
FOLKTANDVÅRDEN
Som tandvårdsdirektör i Blekinge finns ett antal andra åtagande, t.ex. :
1. Nationella tandvårdsnätverket; SKL
* Arbetsgrupp NPe = Nationell patientenkät för tandvård
2. Ordförande i RSATS södra regionen
* Därmed ledamot i NSATS SKL. (Nationella samordningsgruppen för tandläkarnas specialiseringstjänstgöring)
3. KOF syd styrgrupp ( Klinisk odontologisk forskning)
4. Sveriges Folktandvårdsförening (styrelseledamot sedan 2018) 5. COPSOQ – advisory board
* Forskningsprojekt kring arbetsmiljö och tandvårdskvalitet
6. LifeCare Dental Styrgrupp (fyra regioner + Tieto)
7. RPO – tandvård – för södra regionen. Nationella programområdet tandvård (NPOt)
Folktandvårdens ledningsstruktur 2019
(Ledningsgruppen består av nedan sex befattningar och leds av tandvårdsdirektören)
FOLKTANDVÅRDEN
FOLKTANDVÅRDEN
Folktandvårdens ledningsstruktur 2019
Folktandvårdens organisationsstruktur 2019
FOLKTANDVÅRDEN
ALLMÄNTANDVÅRD (11 kliniker; nio AC)
❑ En verksamhetschef (Cecilia Klyft Frih)
❑ Fem tandläkare
❑ Två tandhygienister
❑ Två tandsköterskor
SPECIALISTTANDVÅRD (Fyra avd. fem klinker)
❑ En verksamhetschef (Monica Palmö)
❑ Fyra övertandläkare (AC)
❑ Nio ämnesansvariga övertandläkare
FOLKTANDVÅRDEN
”Tandvårdsförvaltningens” stab 2019
FOLKTANDVÅRDEN I BLEKINGE
Ej med på bilden:
▪Heidi Gulis
▪ Verksamhetsstrateg
▪Camilla Malmstedt
▪Administrativ assistent
▪Vakant
▪Tandvårdsstrateg
FOLKTANDVÅRDEN
FOLKTANDVÅRDEN
Folktandvårdens fokusområden
Beslutades av klinikledningar och FTV stab gemensamt 2014
1. Rekrytera/behålla personal
2. Vårdutveckling och vårdkvalitet 3. Marknadsföring
4. Gemenskap och trivsel
FOLKTANDVÅRDEN
Vad blev resultatet efter
”Teamutbildning och professionellt bemötande”
för alla medarbetare?
FOLKTANDVÅRDEN
Copenhagen Psychosocial Questionnaire
Genomfördes 2014 och 2016
COPSOQ – en brygga mellan vetenskap och praktik i arbetsmiljöfrågor.
En enkät som mäter den psykosociala arbetsmiljön och som vilar på en vetenskaplig grund.
2017 påbörjades ett forskningsprojekt där Folktandvårdens resultat är med och där enkätresultaten nu jämförs med kvalitetsindikatorer.
Studien pågår fortfarande!
FOLKTANDVÅRDEN
Ett professionellt bemötande mellan anställda och patienter, en god ledning med trygghet, tillit och förtroende skapar trivsel och välbefinnande på
arbetet. Att fokusera på detta och se allas del i helheten är viktigare för ett bra klinikresultat än att i första hand fokusera på ekonomi!
Det skall vara roligt att gå till jobbet!
Om man kan skapa denna miljö är chansen hög att verksamheten också blir lönsam!
Folktandvårdens slutsats efter dessa båda studier är:
Folktandvårdens arbete fortsatte efter 2016 med ett chefscoaching- år och nu följer vi den fortsatta arbetsmiljön genom Springlife!!
FOLKTANDVÅRDEN
• Frisktandvårdshalvdag oktober 2014
• Folktandvårds heldag på Ronneby Brunn den 29 april 2015
• Folktandvårds heldag på Ronneby brunn den 29 april 2016
• Folktandvårds heldag på Ronneby brunn den 5 maj 2017
• Folktandvårds heldag på Ronneby brunn den 27 april 2018
2019 var Folktandvårddagen halvdag igen em i Bellevueparken den 20 september
Fokusområde fyra är
Gemenskap och trivsel!
FOLKTANDVÅRDEN
I samband med Folktandvårdens gemenamma värdegrundsarbete reviderades vår vision och en ny grafisk bild togs fram!
Folktandvårdens glastand kom till som är vårt gemensamma vandringspris!
Vad har vi för ansvar?
Folktandvårdens vision Frisk mun – för alla
Folktandvården i Blekinge följer dig och din mun genom livet. Hos oss kan du känna dig trygg, för vi gör så mycket mer än att laga tänder. Vi tar ansvar för folkhälsan genom att satsa på allt från förebyggande frisktandvård till förstklassig specialisttandvård.
Vi står för tillgänglighet, moderna metoder och gott bemötande.
Med andra ord fokuserar vi på att du ska må bra och ha en frisk
mun.
FOLKTANDVÅRDEN
I samband med att det nya grafiska materialet för Nya Region Blekinge togs fram försvann Folktandvårdens:
FOLKTANDVÅRDEN
I samband med det grafiska materialet för Nya Region Blekinge togs fram:
✓ Politiska ärendet kring eget dottervarumärke pågår.
✓ Tandvårdsnämnden har lämnat ärendet vidare till RS för beslut.
Nya regioner 2019:
Vad har vi för ansvar?
Vad har Folktandvården för ansvar?
FOLKTANDVÅRDEN