Prislista Privat Gäller from 10 januari 2012

(1)

Prislista Privat

Gäller from 10 januari 2012

Priser på privatabonnemang, kontantkort och plustjänster.

(2)

Innehåll

Telenor Surfa ...4

Telenor Pott med Surf ...5

Telenor FastPris Sverige ...6

Telenor Under 18 ...7

Telenor Pott.. ...8

Telenor Hemtelefoni ...9

Telenor Hemtelefoni & Bredband ...10

Telenor Bredband...11

Mobilt Bredband Bas...12

Mobilt Bredband 6 Fri Surf ...12

Mobilt Bredband 16 Fri Surf...12

Mobilt Bredband 32 Fri Surf...12

Mobilt Bredband 4G...13

iPad Medium, iPad Large...13

2 GB för Surfplattor och Fri Surf för Surfplattor...13

Telenor Kontant Snacka Mera...14

Telenor Kontant Messa Mera...14

Telenor Kontant Enkelt...16

Telenor Kontant World...16

Telenor Kontant FastPris Sverige...17

Mobilt Bredband Kontant...19

När du är utomlands och ringer...20

Priser från Sverige till utlandet...21

Plustjänster...22

Telenor Fritt Familj ...22

Tal Fritt Telenor ... 22

Tal Fritt Sverige...22

Hastighetsuppgradring surf...22

Hemnummer i mobilen ... 23

WiMP ... 23

Telenor Försäkring ... 23

Telenor Säker Mobil... 23

Telenor Säker Lagring ... 23

Telenor Gränslöst ... 23

Telenor Global ... 23

Våra tjänster för abonnemang...24

Våra tjänster för kontantkort...26

Övrigt...27

(3)

4 Surfa 5

• Debitering sker i 60 sekunders intervall.

• Telenor Surfa har en uppsägningstid på 3 månader.

• Mobilnätet är en delad resurs, vilket innebär att en enskild användare med extremt stor dataför- brukning kan påverka användarupplevelsen negativt för övriga användare i samma område. För att säkerställa en hög och jämn användarupplevelse för alla kunder förbehåller sig Telenor rätten att, i de fall där en användares förbrukning är extrem, tillfälligt under tider med hög belastning i nätet ge denne en lägre hastighet, upp till 0,5 Mbit/s. Med extrem användning avses dataförbrukning som överstiger 15 GB under de senaste 30 dagarna.

• Abonnemanget omfattar ej IP-telefoni.

1 Gäller (ordinarie nationella nummer) inom Sverige. Detta innefattar mobila abonnentnummer,geografiska fastnätsnummer, 077 nummer, 010 nummer, samtal till (222) samt nödanrop (112). Övriga destinationer, exempelvis betalnummer och nummerupplysningsnummer kan ha avvikande pris.

2 Gäller (ordinarie nationella nummer) inom Sverige och per mottagare. Detta innefattar mobila abonnentnummer, geografiska fastnätsnummer, 077 nummer, 010 nummer, sms till (222) samt nödanrop (112). Övriga destinationer, exempelvis betalnummer, nummerupplysningsnummer och utlands sms/mms kan ha avvikande pris.

3 Pris per mottagare av mms eller e-post . Mobil till mobil (ordinarie nationella nummer). Övriga destinationer, exempelvis betalnummer, nummerupplysningsnummer och utlands mms kan ha avvikande pris.

4 Gäller enbart inom Sverige, hastighet upp till 3 Mbit/s - mobilsurf utomlands debiteras enligt gällande prislista för datatrafik i utlandet.

5 Inga startavgifter på frisamtal 020, 0200, nödanrop 112, eller samtal till vår Kundservice 222.

6 Gäller inom Sverige

Mobilabonnemanget med fri surf för 79 kr per månad.

Telenor Surfa

Strömma musik, se på tv och film, kolla på Facebook, läs nyheter, spela spel och mycket annat, direkt i mobilen, dygnet runt.

Med Telenor Surfa surfar du fritt.

Priser – ordinarie nationell trafik Telenor Surfa Bas

Dygnet runt

Samtal till alla vanliga mobil- och fastnätsnummer

¹

49 öre/min

Videosamtal alla mobilnät 2:59 kr/min

Sms

²

69 öre/st

Mms

³

1:99 kr/st

Mobilsurf

⁴

Fritt inom Sverige

Hastighet mobilsurf upp till 3 Mbit/s

Startavgift (per samtal) till alla nät.

⁵

99 öre

Samtal till Kundservice 0 kr

Samtal till Röstbrevlåda

⁶

99 öre/min

Priser från Sverige till utlandet

För priser och länder, se sidan 21 ”Priser från Sverige till utlandet” eller besök telenor.se.

Fasta avgifter

Anslutningsavgift 250 kr

Månadsavgift 79 kr

Månadsavgiften går ej att ringa för.

Pappersfaktura 29 kr/st

Vid val av Autogiro med information via sms eller e-faktura (anmälan via Internetbanken) betalar du ingen avgift.

Mobiltelefon

Du kan också välja att betala hela eller en del av telefonen mot en förhöjd månadsavgift, som då läggs till din abonnemangskostnad.

Den förhöjda månads avgiften kan du inte använda upp, t ex ringa för. Priset på mobilen reduceras då med motsvarande summa, exempelvis 200 kr per månad i 24 månader ger 4 800 kronors avdrag.

Månadsrabatt

Telenor ger Månadsrabatt till de kunder som väljer att komplettera sitt abonnemang med en mobiltelefon, tillbehör eller plustjänster. Rabattens storlek beror på vilken abonnemangsform kunden väljer och rabatten erhålls i samband med abonnemangstecknande eller förlängning som kunden adderar till sitt abonnemang. Vid byte av abonnemangsform ändras Månadsrabatten till den rabattsats som är kopplat till det nya abonnemanget.

Rabattbeloppet kan aldrig överstiga summan av kundens belopp för delbetalning av mobiltelefon eller tillbehör och månadsavgifter för plustjänster.

Telenor Surfa 0 kr

Ring, för hela månadspotten,

från 19 öre/min. Fri mobilsurf och 3000 sms ingår! Dessutom upp till 2400 kr rabatt på valfri mobil,

tillbehör eller plustjänst.

Telenor Pott med Surf

Ring för hela månadsbeloppet - från 19 öre/min. Fri mobilsurf inom Sverige (upp till 3 Mbit/s) ingår. Upp till 2400 kr rabatt på valfri mobil, mobiltillbehör eller plustjänst.

Telenor Pott med Surf (minimibelopp) Priser

199 kr

¹

69 öre/min

299 kr

¹

49 öre/min

399 kr

¹

19 öre/min

Mobilsurf

²

0 kr

Övriga Priser

Videosamtal alla mobilnät 2:59 kr/min

Sms

³

3000 st ingår, därefter 69 öre/st

Mms

⁴

1:99 kr/st

Samtal till Kundservice (inom Sverige) 0 kr

Startavgift (per samtal) till alla nät

⁵

99 öre /samtal

Samtal till Röstbrevlåda

⁶

99 öre/min

Fasta avgifter

Anslutningsavgift 250 kr

Minimibeloppet är det du betalar som lägst varje månad och som gäller för din nationella trafik, startavgifter, mms och videosamtal. Observera att du inte kan använda minimibeloppet för betalsamtal, betal-sms/mms eller andvändande i utlandet. Minimibeloppet kan inte sparas till nästa månad.

Pappersfaktura 29 kr/st

Vid val av Autogiro med information via sms eller e-faktura (anmälan via Internetbanken) betalar du ingen avgift.

Priser från Sverige till utlandet

För priser och länder, se sidan 21 ”Priser från Sverige till utlandet” eller besök telenor.se.

Mobiltelefon

Du kan också välja att betala hela eller en del av telefonen mot en förhöjd månadsavgift, som då läggs till ditt minimibelopp.

Den förhöjda månads avgiften kan du inte använda upp, t ex ringa för. Priset på mobilen reduceras då med motsvarande summa, exempelvis 200 kr per månad i 24 månader ger 4 800 kronors avdrag.

Månadsrabatt

Telenor ger Månadsrabatt till de kunder som väljer att komplettera sitt abonnemang med en mobiltelefon, tillbehör eller plustjänster. Rabattens storlek beror på vilken abonnemangsform kunden väljer och rabatten erhålls i samband med abonnemangstecknande eller förlängning som kunden adderar till sitt abonnemang. Vid byte av abonnemangsform ändras Månadsrabatten till den rabattsats som är kopplat till det nya abonnemanget.

Rabattbeloppet kan aldrig överstiga summan av kundens belopp för delbetalning av mobiltelefon eller tillbehör och månadsavgifter för plustjänster.

Telenor Pott med Surf 199 0 kr

Telenor Pott med Surf 299 upp till 50 kr

Telenor Pott med Surf 399 upp till 100 kr

Pott med Surf

• Telenor Pott med Surf har en uppsägningstid på 3 månader oavsett minimibelopp.

• Mobilnätet är en delad resurs, vilket innebär att en enskild användare med extremt stor data- förbrukning kan påverka användarupplevelsen negativt för övriga användare i samma område.

För att säkerställa en hög och jämn användarupplevelse för alla kunder förbehåller sig Telenor rätten att, i de fall där en användares förbrukning är extrem, tillfälligt under tider med hög belastning i nätet ge denne en lägre hastighet, upp till 0,5 Mbit/s. Med extrem användning avses dataför- brukning som överstiger 15 GB under de senaste 30 dagarna.

1 Gäller (ordinarie nationella nummer) inom Sverige. Detta innefattar mobila abonnentnummer, geografiska fastnätsnummer, 077 nummer, 010 nummer,samtal (222) samt nödanrop (112). Övriga destinationer, exempelvis betalnummer, kan ha avvikande priser.

4 Pris per mottagare av mms eller e-post . Mobil till mobil (ordinarie nationella nummer). Övriga destinationer, exempelvis betalnummer, nummerupplysningsnummer och utlands mms kan ha avvikande pris.

5 Inga startavgifter på frisamtal 020, 0200, nödanrop 112, eller samtal till vår Kundservice 222.

6 Gäller inom Sverige

(4)

6 FastPris Sverige 7

Fri kommunikation till fast pris inom Sverige!

Telenor FastPris Sverige

För dig som använder mobilen mycket och vill ha full kostnadskontroll. Obegränsat med samtal, sms, mms och mobilsurf inom Sverige till fast pris per månad. Upp till 6000 kr rabatt på valfri mobil, mobiltillbehör eller plustjänster ingår.

Priser Telenor FastPris Sverige

Samtal till vanliga mobil- och fastnätsnummer inom Sverige

¹

Startavgift 0 kr, minutavgift 0 kr/min

Sms inom Sverige

²

0 kr/st

Mms inom Sverige

³

0 kr/st

Videosamtal alla nationella mobilnät 0 kr

Samtal till Kundservice 0 kr

Mobilsurf

⁴

0 kr

Fasta avgifter

Anslutningsavgift 250 kr

Månadsavgift 699 kr

I månadsavgiften ingår startavgifter och minuttariffer för röstsamtal, sms och mms till vanliga abonnentnummer inom Sverige. Samtal eller medde- landen till andra destinationer t ex betalnummer och utlandet har avvikande pris och ingår ej i månadsbeloppet och debiteras utöver månadsavgiften.

Pappersfaktura 29 kr/st

Vid val av Autogiro med information via sms eller e-faktura (anmälan via Internetbanken) betalar du ingen avgift.

Priser från Sverige till utlandet

För priser och länder, se sidan 21 ”Priser från Sverige till utlandet” eller besök telenor.se.

Mobiltelefon

Du kan också välja att betala hela eller en del av telefonen mot en förhöjd månadsavgift, som då läggs till ditt minimibelopp.

Den förhöjda månads avgiften kan du inte använda upp, t ex ringa för. Priset på mobilen reduceras då med motsvarande summa, exempelvis 200 kr per månad i 24 månader ger 4800 kronors avdrag.

Månadsrabatt

Telenor ger Månadsrabatt till de kunder som väljer att komplettera sitt abonnemang med en mobiltelefon, tillbehör eller plustjänster. Rabattens storlek beror på vilken abonnemangsform kunden väljer och rabatten erhålls i samband med abonnemangstecknande eller förlängning som kunden adderar till sitt abonnemang. Vid byte av abonnemangsform ändras Månadsrabatten till den rabattsats som är kopplat till det nya abonnemanget.

Rabattbeloppet kan aldrig överstiga summan av kundens belopp för delbetalning av mobiltelefon eller tillbehör och månadsavgifter för plustjänster.

Telenor FastPris Sverige upp till 250 kr

• Abonnemanget har en uppsägningstid på 3 månader.

• Mobilnätet är en delad resurs, vilket innebär att en enskild användare med extremt stor dataförbrukning kan påverka användarupplevelsen negativt för övriga använ- dare i samma område. För att säkerställa en hög och jämn användarupplevelse för alla kunder förbehåller sig Telenor rätten att,

i de fall där en användares förbrukning är extrem, tillfälligt under tider med hög belastning i nätet

ge denne en lägre hastighet, upp till 0,5 Mbit/s. Med extrem användning avses dataförbrukning som överstiger 15 GB under de senaste 30 dagarna.

• Vid samtal i utlandet via plustjänsten Passport är den nationella minuttariff som Passport baseras på är 0,59 kr/min.

• Abonnemangsformen får ej användas som växelfunktion eller för utgående massanrop. Vid extremanvändning förbehåller sig Telenor rätten att säga upp avtalet.

1 Gäller till vanliga nummer inom Sverige. Detta innefattar mobila abonnentnummer, geografiska fastnätsnummer, 077 nummer, 010 nummer, frisamtalsnummer (020), samtal till Telenors Kundservice (222), samt nödanrop (112) . Övriga destinationer t ex betalnummer kan ha avvikande pris och ingår ej i månadsbeloppet och faktureras utöver detta.

2 Gäller (ordinarie nationella nummer) inom Sverige. Detta innefattar mobila abonnentnummer, geografiska fastnäts- nummer, 077 nummer, 010 nummer, sms till (222) samt nödanrop (112). Övriga destinationer, exempelvis betalnummer, nummerupplysningsnummer och sms/mms till eller i utlandet kan ha avvikande pris.

3 Gäller per mottagare till vanliga mobila abonnentnummer eller e-post inom Sverige. Övriga destinationer t ex betalnummer kan ha avvikande pris och ingår ej i månadsbeloppet och faktureras utöver detta.

Under 18

Under 18? Då får du extra kostnadskontroll och fria samtal, sms och mms inom familjen på köpet!

Telenor Under 18

För kunder med barn och ungdomar under 18 år erbjuder vi varianter på våra ordinarie abonnemang med extra kostnadskontroll och med kostnadsfria trygghetsfunktioner som positionering och spärr mot betaltjänster och utlandstrafik. Dessutom ingår plustjänsten Telenor Fritt Familj (se sidan 22) under hela bindningstiden vilket ger fria samtal, sms och mms inom familjen (upp till 5 medlemmar).

Vi kallar dessa abonnemang ”Under 18” och de finns tillgängliga som Telenor Surfa Under 18 och Telenor Pott med Surf Under 18.

Oavsett vilket abonnemang som väljs kan hela månadsbeloppet användas för samtal, sms och mms. När månadsbeloppet är förbrukat laddas abonnemanget som ett vanligt kontantkort.

Telenor Under 18 kan endast tecknas av personer med privatabonnemang hos Telenor. Under 18 kräver att användaren av abonne-

manget är minst 6 år gammal men inte fyllt 18. När användaren av ett Telenor Under 18 abonnemang fyller 18 år övergår detta till

ett ordinarie abonnemang med motsvarande månadsavgift.

(5)

8 9

Ring, sms:a, mms:a och mobilsurfa för hela månadspotten!

Telenor Pott

Kommunicera för hela slanten. Med Telenor Pott ringer, sms:ar och mms:ar du för hela månadspotten.

Telenor Pott 99 kr Priser

Minutpris

¹

49 öre/min

Övriga Priser

Datatrafik/Mobilsurf

²

9 kr/dygn (avser kalendertid 00–24)

Videosamtal alla mobilnät 2:59 kr/min

Sms

³

69 öre/st

Mms

⁴

1:99 kr/st

Samtal till Kundservice 0 kr

Startavgift (ej 020-nummer) 99 öre /per samtal

Samtal till Röstbrevlåda 99 öre/min

Fasta avgifter

Anslutningsavgift 250 kr

Månadsavgift 99 kr

Minimibeloppet är det du betalar som lägst varje månad och som gäller för din nationella trafik, startavgifter, sms, mms, videosamtal och mobilsurf. Observera att du inte kan använda minimibeloppet för betalsamtal, betal-sms eller samtal i utlandet.

Minimibeloppet kan inte sparas till nästa månad.

Pappersfaktura 29 kr/st

Vid val av Autogiro med information via sms eller e-faktura (anmälan via Internetbanken) betalar du ingen avgift.

Priser från Sverige till utlandet

För priser och länder, se sidan 21 ”Priser från Sverige till utlandet” eller besök telenor.se.

Mobiltelefon

Du kan också välja att betala hela eller en del av telefonen mot en förhöjd månadsavgift, som då läggs till ditt minimibelopp.

Den förhöjda månads avgiften kan du inte använda upp, t ex ringa för. Priset på mobilen reduceras då med motsvarande summa, exempelvis 50 kr per månad i 12 månader ger 600 kronors avdrag.

Månadsrabatt

Telenor ger Månadsrabatt till de kunder som väljer att komplettera sitt abonnemang med en mobiltelefon, tillbehör eller plustjänster. Rabattens storlek beror på vilken abonnemangsform kunden väljer och rabatten erhålls i samband med abonnemangstecknande eller förlängning som kunden adderar till sitt abonnemang. Vid byte av abonnemangsform ändras Månadsrabatten till den rabattsats som är kopplat till det nya abonnemanget.

Rabattbeloppet kan aldrig överstiga summan av kundens belopp för delbetalning av mobiltelefon eller tillbehör och månadsavgifter för plustjänster.

Telenor Pott 0 kr

Pott

1 Gäller (ordinarie nationella nummer) inom Sverige. Detta innefattar mobila abonnentnummer, geografiska fastnätsnummer, 077 nummer, 010 nummer,samtal (222) samt nödanrop (112).

Övriga destinationer, exempelvis betalnummer, kan ha avvikande priser.

4 Pris per mottagare. Från mobil i Sverige till mobil i utlandet.

• Debitering sker i 60 sekunders intervall eller samtal till vår Kundservice 222.

• Telenor Pott har en uppsägningstid på 3 månader.

Telenor Hemtelefoni

– spara minst 1000 kr/år på din hemtelefoni.

Telenor Hemtelefoni

Behåll ditt hemtelefonnummer och spara minst 1 000 kr/år. Trådlös hemtelefon ingår vid 24 månadersabonnemang.

Priser – ordinarie nationell trafik

Minutpris till alla mobila nät inom Sverige

¹

39 öre/min Minutpris till fasta nätet inom Sverige

²

15 öre/min

Videosamtal alla mobilnät 2:59 kr/min

Sms

³

69 öre/st

Mms 1:69 kr/st

Samtal till Kundservice (inom Sverige) 0 kr Samtal till Röstbrevlåda (inom Sverige) 99 öre/min

Dagstaxa - Datatrafik/Mobilsurf

⁴

9 kr/dygn (avser kalendertid 00-24)

Startavgift (ej 020-nummer) 79 öre/samtal

Nytt Fastnätsnummer 0 kr

Inportering av Fastnätsnummer 0 kr

Fasta avgifter

Anslutningsavgift 250 kr

Månadsavgift 69 kr/mån Månadsavgiften går ej att ringa för.

Pappersfaktura 29 kr/st

Vid val av Autogiro med information via sms eller e-faktura (anmälan via Internetbanken) betalar du ingen fakturaavgift.

Priser från Sverige till utlandet

För priser och länder, besök telenor.se. Priserna beskrivs i telenors Internationella Prislista för Telenor Hemtelefoni.

Vill du ringa för samma minutpris utomlands som hemma?

Läs mer om Telenor Passport och i vilka länder tjänsten gäller på sidan 24. Med Passport används mobil minuttariff.

Mobiltelefon

Du kan också välja att betala hela eller en del av telefonen mot en förhöjd månadsavgift, som då läggs till ditt minimibelopp.

Den förhöjda månads avgiften kan du inte använda upp, t ex ringa för. Priset på mobilen reduceras då med motsvarande summa, exempelvis 50 kr per månad i 12 månader ger 600 kronors avdrag.

Hemtelefon

• Debitering sker i 60 sekunders intervall. Ingen startavgift på frisamtal 020, 0200, nödanrop 112, aktivera/ inaktivera Tvillingkort 333 eller samtal till vår Kundservice 222.

• Telenor Hemtelefoni har en uppsägningstid på 3 månader oavsett bindningstid.

• Du som har trygghets- eller villalarm via telejacket ska inte flytta över ditt fastnätsnummer till

Telenor Hemtelefoni då dessa tjänster kan kräva en fast telefonförbindelse.

1 Gäller ordinarie nationella samtal. Betal och premiumsamtal kan ha avvikande priser.

2 Pris per mottagare. Mobil till mobil (ordinarie nationella nummer). Övriga destinationer, exempelvis betalnummer, kan ha avvikande priser.

3 Gäller (ordinarie nationella nummer) inom Sverige och per mottagare. Detta innefattar mobila abonnentnummer, geografiska fastnätsnummer, 077 nummer, 010 nummer, sms till (222) samt nödanrop (112). Övriga destinationer, exempelvis betalnummer, nummerupplysningsnummer och utlands sms/mms kan ha avvikande pris.

(6)

10 Hemtelefoni & Bredband 11

Löser hemmets telefoni

& bredband enkelt och kostnadseffektivt.

Telenor Hemtelefoni & Bredband

Samla hela hemmets kommunikation och spara minst 2 500 kr/år: hemtelefoni, bredband (16 Mbit/s) och ett trådlöst nätverk till alla i hemmet. Router ingår vid 24 månadersabonnemang.

Priser ordinarie nationell trafik

Samtal till fasta nätet inom Sverige

¹

15 öre/min Samtal till mobila nät inom Sverige

¹

39 öre/min Samtal till Kundservice (inom Sverige) 0 kr Samtal till Röstbrevlåda (inom Sverige) 99 öre/min Startavgift per samtal (ej 020-nummer)

¹

79 öre

Nytt Fastnätsnummer 0 kr

Inportering av Fastnätsnummer 0 kr

Bredband 16 Fri Surf

²

Ingår

³

Router Router ingår vid 24 månaders abonnemang, för övriga bindningstider kontakta butik.

Fasta avgifter

Anslutningsavgift 0 kr

Månadsavgift

Månadsavgiften går ej att ringa för.

249 kr

Pappersfaktura 29 kr/st

Vid val av e-faktura (anmälan via Internetbanken) betalar du ingen fakturaavgift.

Priser från Sverige till utlandet

För priser och länder, besök telenor.se, priserna beskrivs i telenors Internationella Prislista för Mobil hemtelefon.

Telenor Bredband

Trådlöst Internet hemma för hela familjen med vår smidiga router - ett abonnemang, flera användare! Surfa helt fritt inom Sverige med hastigheter upp till 80 Mbit/s. Bredbandet kan smidigt tas med på semestern så att man även kan surfa i sommarstugan, båten eller i husvagnen – bara att koppla in i strömuttaget. Med 24 månaders bindningstid ingår routern utan extra kostnad.

Abonnemang

Pris

^1,2

Telenor Bredband Mellan Telenor Bredband Stor

Månadsavgift 229 kr/mån 349 kr/mån

Hastighet upp till 16 Mbit/s upp till 80 Mbit/s

Maxvolym (GB) Fritt inom Sverige Fritt inom Sverige

Anslutningsavgift 250 kr 250 kr

Mobilt Bredband

1 Uppsägningstid på 3 månader. Pris ovan gäller inom Sverige. Kostnad för att surfa utomlands tillkommer. För att undvika oförutsedda utgifter har Telenor helt kostnadsfritt infört en automatisk spärr för användning av data utomlands på abonnemang med Mobilt Bredband. Taket ligger på 625 kr/mån, men kan ändras till högre belopp via Kundservice eller sms.

2 Mobilnätet är en delad resurs, vilket innebär att en enskild användare med extremt stor dataförbrukning kan påverka användarupplevelsen negativt för övriga användare i samma område. För att säkerställa en hög och jämn användarupplevelse för alla kunder förbehåller sig Telenor rätten att, i de fall där en användares förbrukning är extrem, tillfälligt under tider med hög belastning i nätet ge denne en lägre hastighet, upp till 0,5 Mbit/s. Med extrem användning avses dataförbrukning som överstiger 100 GB under de senaste 30 dagarna. 100 GB är en väldigt stor mängd data och motsvarar t ex 1500 timmar strömmad musik, eller 250 timmar strömmad video.

Pappersfaktura 29 kr/st, vid val av Autogiro med information via sms eller e-faktura (anmälan via Internetbanken) betalar du ingen fakturaavgift.

• Debitering sker i 60-sekunders intervall.

• Ingen startavgift på frisamtal (020), nödanrop (112) eller samtal till vår Kundservice (222).

• Telenor Hemtelefoni & Bredband har en uppsägningstid på 3 månader oavsett bindningstid.

Viktigt: Du som har Trygghets- eller Villalarm via telejacket ska inte flytta över ditt fastnätsnummer till Telenor Hemtelefoni & Bredband då dessa tjänster kan kräva en fast telefonförbindelse.

1 Gäller ordinarie nationella samtal. Premiumsamtal kan ha avvikande priser.

2 Mobilnätet är en delad resurs, vilket innebär att en enskild användare med extremt stor dataförbrukning kan påverka använ- darupplevelsen negativt för övriga användare i samma område. För att säkerställa en hög och jämn användarupplevelse för alla kunder förbehåller sig Telenor rätten att, i de fall där en användares förbrukning är extrem, tillfälligt under tider med hög belastning i nätet ge denne en lägre hastighet, upp till 0,5 Mbit/s. Med extrem användning avses dataförbrukning som över- stiger 100 GB under de senaste 30 dagarna. 100 GB är en väldigt stor mängd data och motsvarar t ex 1500 timmar strömmad musik, eller 250 timmar strömmad video.

3 Gäller inom Sverige. Kostnad för att surfa utomlands tillkommer. För att undvika oförutsedda utgifter har Telenor helt kostnadsfritt infört en automatisk spärr för användning av data utomlands på abonnemang med Mobilt Bredband. Taket ligger på 625 kr/mån, men kan ändras till högre belopp via Kundservice.

(7)

12 Mobilt Bredband 13

Surfa fritt inom Sverige med Mobilt Bredband!

Mobilt Bredband Bas

Ett flexibelt Mobilt Bredband för dig som surfar lite mindre. Perfekt för dig som vill ha en låg fast månadskostnad och främst läser mail och nyheter på nätet. 10 timmar Fri Surf ingår varje månad, upp till 6 Mbit/s. Om du behöver mer surf köper du till efter behov.

Abonnemang

Pris

^1,2

Mobilt Bredband Bas

Månadsavgift 99 kr

Hastighet upp till 6 Mbit/s

Maxvolym 10 timmar inom Sverige

Anslutningsavgift 250 kr

Modemkostnad vid 18/24 mån bindning 0kr

Modemkostnad vid 12 mån bindning 245 kr

Modemkostnad vid 0 mån bindning 495 kr

Mobilt Bredband 16 Fri Surf och 32 Fri Surf

Våra populära och prisvärda abonnemang med Fri Surf inom Sverige! Välj mellan 16 eller upp till hela 32 Mbit/s.

Abonnemang

Pris

^1,3

Mobilt Bredband 16 Fri Surf Mobilt Bredband 32 Fri Surf

Månadsavgift 199 kr/mån 249 kr/mån

Hastighet upp till 16 Mbit/s upp till 32 Mbit/s

Maxvolym (GB) Fritt inom Sverige Fritt inom Sverige

Anslutningsavgift 250 kr 250 kr

Modemkostnad vid 18/24 mån bindning 0 kr 0 kr

Modemkostnad vid 12 mån bindning 495 kr 995 kr

Modemkostnad vid 0 mån bindning 995 kr 1995 kr

1 Mobilt Bredbandsabonnemang har en uppsägningstid på 3 månader. Pris ovan gäller inom Sverige. Kostnad för att surfa utomlands tillkommer. För att undvika oförutsedda utgifter har Telenor helt kostnadsfritt infört en automatisk spärr för användning av data utomlands på abonnemang med Mobilt Bredband. Taket ligger på 625 kr/mån, men kan ändras till högre belopp via Kundservice eller sms.

2 Om kunden uppnår sin maximala surftid för fakturaperioden begränsas hastigheten till 64 kbit/s. Man kan köpa till extra surftid för att bibehålla maximal surfhastighet genom att logga in på Mina Sidor, ringa Kundservice eller svara på det sms som kund erhåller då maxvolymen uppnås. Prisnivåerna för Mobilt Bredband Tid är 19 kr för 1 h, 59 kr för 5 h, 99 kr för 10 h och 159 kr för 20 h som debiteras på nästkommande faktura. Surfar kunden mycket kan man byta upp sig till ett av våra abonnemang med fri surf och högre hastighet, även under bindningstiden. Mer information på telenor.se

Pappersfaktura 29 kr/st. Vid val av Autogiro med information via sms eller e-faktura (anmälan via Internetbanken) betalar du ingen avgift.

Mobilt Bredband

Mobilt Bredband 4G med surf i hastigheter upp till 80 Mbit/s.

Mobilt Bredband 4G 80 och 80 Fri Surf

Världens snabbaste teknik för Mobilt Bredband, upp till 80 Mbit/s. Välj mellan Fri Surf inom Sverige eller 20 GB/mån utifrån dina behov.

Abonnemang

Pris

¹

Mobilt Bredband 80 Mobilt Bredband 80 Fri Surf

Månadsavgift 299 kr/mån 399 kr/mån

Hastighet upp till 80 Mbit/s upp till 80 Mbit/s

Maxvolym (GB) 20 GB

³

Fritt inom Sverige

²

Anslutningsavgift 250 kr 250 kr

Modemkostnad vid 18/24 mån bindning 0 kr 0 kr

Modemkostnad vid 12 mån bindning 995 kr 995 kr

Modemkostnad vid 0 mån bindning 1995 kr 1995 kr

1 Mobilt Bredbandsabonnemang har en uppsägningstid på 3 månader (iPad Medium och iPad Large har dock 1 månads uppsägningstid). Pris ovan gäller inom Sverige. Kostnad för att surfa utomlands tillkommer.

För att undvika oförutsedda utgifter har Telenor helt kostnadsfritt infört en automatisk spärr för användning av data utomlands på abonnemang med Mobilt Bredband. Taket ligger på 625 kr/mån, men kan ändras till högre belopp via Kundservice eller sms.

2 Mobilnätet är en delad resurs, vilket innebär att en enskild användare med extremt stor dataförbrukning kan påverka användarupplevelsen negativt för övriga användare i samma område. För att säkerställa en högoch jämn användarupplevelse för alla kunder förbehåller sig Telenor rätten att, i de fall där en användares förbrukning är extrem, tillfälligt under tider med hög belastning i nätet ge denne en lägre hastighet, upp till 0,5 Mbit/s. Med extrem användning avses dataförbrukning som överstiger 100 GB (50 GB för Fri Surf för Surfplattor) under de senaste 30 dagarna. 100 GB är en väldigt stor mängd data och motsvarar t ex 1000 timmar strömmad musik, eller 250 timmar strömmad video.

3 Om kund uppnår sin maximala datavolym för fakturaperioden begränsas hastigheten till 64 kbit/s. Kund kan köpa till extra datavolym för att bibehålla maximal surfhastighet genom att logga in på Mina Sidor, ringa Kundservice eller svara på det sms som kund erhåller då maxvolymen uppnås (sms gäller ej för 4G). Prisnivåerna är 39 kr för 1 GB, 69 kr för 2 GB, 119 kr för 5 GB, 199 kr för 10 GB och 349 kr för 20 GB som debiteras på nästkommande faktura. Surfar kunden mycket kan man byta upp sig till ett av våra abonnemang med fri surf, även under bindningstiden. Mer information på telenor.se.

Pappersfaktura 29 kr/st. Vid val av Autogiro med information via sms eller e-faktura (anmälan via Internetbanken) betalar du ingen avgift.

iPad Large

Abonnemang

Pris

¹

iPad Large

Månadsavgift 199 kr/mån

Hastighet upp till 6 Mbit/s

Maxvolym (GB) Fritt inom Sverige

Anslutningsavgift 0 kr

iPad Medium

Abonnemang

Pris

¹

iPad Medium

Månadsavgift 99 kr/mån

Hastighet upp till 6 Mbit/s

Maxvolym (GB) 2 GB

³

Anslutningsavgift 0 kr

Fri Surf för Surfplattor

Abonnemang

Pris

^1,2

Fri surf för surfplattor

Månadsavgift 199 kr/mån

Hastighet upp till 16 Mbit/s

Maxvolym (GB) Fritt inom Sverige

Anslutningsavgift 250 kr

2 GB för Surfplattor

Abonnemang

Pris

¹

2 GB för surfplattor

Månadsavgift 99 kr/mån

Hastighet upp till 6 Mbit/s

Maxvolym (GB) 2 GB

³

Anslutningsavgift 250 kr

Abonnemang för Surfplattor

Våra abonnemang är skräddarsydda för Surfplattor och iPad. Välj det paket som passsar dig bäst.

(8)

14 Kontant Snacka Mera 15

Ring för 0 kr/min inom Telenor och 29 öre/min till övriga nät.

Telenor Kontant Snacka Mera

Kontantkortet för dig som alltid vill ringa till låga priser, oavsett vem du ringer och när. För samtal betalar du 0 kr/min inom Telenor och bara 29 öre/min till övriga svenska nät. Dessutom skickar du både sms och mms för 0 kr inom Telenor. Se bara till att ladda minst en gång i månaden. Det fungerar lika enkelt hemma som utomlands och du har alltid kontroll över dina mobilkostnader.

Välj Telenor Kontant Snacka Mera nästa gång du laddar.

Priser – ordinarie nationell trafik och SMS Dygnet runt

Inom Telenors mobilnät 0 kr/min

Övriga mobilnät 29 öre/min

Fasta nätet 29 öre/min

Startavgift (ej 020-nummer) 99 öre

Sms (eget nät)

¹

0 kr/st Sms (övriga nät)

¹

69 öre/st

Priser giltiga 30 dagar efter laddning (eller till nästa laddning). Samtal 1,99kr/min, sms 1,99kr/st, mms 1,99kr/st och Samtal till röstbrevlåda 1,99kr/minut.

Övriga Priser

Samtal till Kundservice 0 kr/min

Saldobesked 0 kr/st

Samtal till Röstbrevlåda 69 öre/min

Mms (eget nät)

²

0 kr/st Mms (övriga nät)

²

1,59 kr/st

Videosamtal till alla mobilnät 4:59 kr/min

Mobilsurf

⁴

9 kr/dygn (avser kalendertid 00–24)

Mobilsurf

⁵

Fri surf i 30 dagar vid laddning av 200 kr eller mer.

Startpaket Telenor Kontant 99 kr

Laddningsbelopp 100/200/500

Priser från Sverige till utlandet

För priser och länder, se sidan 21 ”Priser från Sverige till utlandet” eller besök telenor.se

Vill du ringa för samma minutpris utomlands som hemma?

Läs mer om Passport och i vilka länder tjänsten gäller på sidan 24.

Vi tar betalt i 60-sekundersintervall och startavgiften läggs på alla påbörjade samtal utom frisamtal till 020, 0200, nödanrop till 112 och samtal till vår Kundservice på 222.

1 Sms-priset gäller per mottagare, mobil till mobil inom Sverige. Övriga destinationer, t ex till betalnummer kan ha annan prissättning.

2 Mms-priset gäller per mottagare av mms:et till mobil eller till e-post.

3 Pris per mottagare. Mobil till internationell mobil i utlandet.

Kontant Messa Mera

3 000 fria SMS och ring för 29 öre/min till alla svenska nät.

Telenor Kontant Messa Mera

Är du en multimessare? Få 3 000 fria sms varje gång du laddar som gäller i 30 dagar, eller till nästa laddning. Dessutom ringer du till alla svenska nät för 29 öre/minut. Välj Telenor Kontant Messa Mera nästa gång du laddar.

Priser – ordinarie nationell trafik och SMS Dygnet runt

Inom Telenors mobilnät 29 öre/min

Övriga mobilnät 29 öre/min

Fasta nätet 29 öre/min

Startavgift (ej 020-nummer) 99 öre

Fria sms

¹

3000 fria sms (gäller 30 dagar efter laddning eller till nästa laddning) Sms utöver de 3 000 kostar 59 öre/st

Priser giltiga 30 dagar efter laddning (eller till nästa laddning). Samtal 1,99kr/min, sms 1,99kr/st, mms 1,99kr/st och Samtal till röstbrevlåda 1,99kr/minut.

Övriga priser

Samtal till Kundservice 0 kr/min

Saldobesked 0 kr/st

Samtal till Röstbrevlåda 69 öre/min

Mms

²

1:59 kr/st

Videosamtal till alla mobilnät 4:59 kr/min

Mobilsurf

⁴

9 kr/dygn (avser kalendertid 00–24)

Mobilsurf

⁵

Fri surf i 30 dagar vid laddning av 300 kr eller mer

Startpaket Telenor Kontant 99 kr

Laddningsbelopp 150/300/500

Priser från Sverige till utlandet

För priser och länder, se sidan 21 ”Priser från Sverige till utlandet” eller besök telenor.se Vill du ringa för samma minutpris utomlands som hemma?

Läs mer om Passport och i vilka länder tjänsten gäller på sidan 24.

1 Sms-priset gäller per mottagare, mobil till mobil inom Sverige. Övriga destinationer, t ex till betal-nummer kan ha annan prissättning.

Trafiktypen IP-telefoni är inte tillgängligt i detta erbjudande.

5 Mobilnätet är en delad resurs, vilket innebär att en enskild användare med extremt stor dataförbrukning kan påverka användarupplevel- sen negativt för övriga användare i samma område. För att säkerställa en hög och jämn användarupplevelse för alla kunder förbehåller sig Telenor rätten att, i de fall där en användares förbrukning är extrem, tillfälligt under tider med hög belastning i nätet ge denne en lägre hastighet, upp till 0,5 Mbit/s. Med extrem användning avses dataförbrukning som överstiger 15 GB under de senaste 30 dagarna.

4 Gäller enbart inom Sverige, hastighet upp till 1Mbit/s - mobilsurf utomlands debiteras enligt gällande prislista för datatrafik i utlandet. Kontantkortet omfattar ej IP-telefoni.

5 Mobilnätet är en delad resurs, vilket innebär att en enskild användare med extremt stor dataförbrukning kan påverka användarupplevel- sen negativt för övriga användare i samma område. För att säkerställa en hög och jämn användarupplevelse för alla kunder förbehåller sig Telenor rätten att, i de fall där en användares förbrukning är extrem, tillfälligt under tider med hög belastning i nätet ge denne en lägre hastighet, upp till 0,5 Mbit/s. Med extrem användning avses dataförbrukning som överstiger 15 GB under de senaste 30 dagarna.

(9)

16 Kontant Enkel 17

Ring för låga

59 öre/min till alla svenska nät alltid!

Telenor Kontant Enkelt

Det enkla kontantkortet för dig som ringer lite mindre och vill ha kontroll på dina kostnader. Samma minutpris till alla alltid i hela Sverige.

Du behöver inte ladda varje månad utan behåller ditt pris tills du laddar nästa gång. Välj Telenor Kontant Enkelt nästa gång du laddar.

Priser – ordinarie nationell trafik och SMS Dygnet runt

Inom Telenors mobilnät 59 öre/min

Övriga mobilnät 59 öre/min

Fasta nätet 59 öre/min

Startavgift (ej 020-nummer) 99 öre

Sms

¹

59 öre/st

Du behåller ditt samtalspris så länge du har pengar kvar på saldot, eller tills du laddar på ditt kort med ett annat erbjudande än Enkelt.

Övriga Priser

Samtal till Kundservice 0 kr/min

Saldobesked 0 kr/st

Samtal till Röstbrevlåda 1:59 kr/min

Mms

²

1:59 kr/st

Videosamtal till alla mobilnät 4:59 kr/min

Mobilsurf

⁴

9 kr/dygn (avser kalendertid 00–24)

Mobilsurf

⁵

Fri surf i 30 dagar vid laddning av 200 kr eller mer

Startpaket Telenor Kontant 99 kr

Laddningsbelopp 100/200/500

Priser från Sverige till utlandet

För priser och länder, se sidan 21 ”Priser från Sverige till utlandet” eller besök telenor.se Vill du ringa för samma minutpris utomlands som hemma?

Läs mer om Passport och i vilka länder tjänsten gäller på sidan 24.

Telenor tar betalt i 60-sekundersintervall och startavgiften läggs på alla påbörjade samtal utom frisamtal till 020, 0200, nödanrop till 112 och samtal till vår Kundservice på 222.

Kontantkort World

Våra allra lägsta priser till utlandet och 0 kr/min inom Telenor.

Telenor Kontant World

World är för dig med vänner och familj utanför Sverige. Ladda World varje månad och du får våra allra lägsta priser till utlandet.

Dessutom ringer du för 0 kr/min inom Telenor och för 39 öre/min till övriga svenska nät. Sist men inte minst! Du skickar sms till utländska nummer för så lågt som 99 öre/st. Välj Telenor Kontant World nästa gång du laddar.

Priser – ordinarie nationell trafik och SMS Dygnet runt

Inom Telenors mobilnät 0 kr/min

Övriga mobilnät 39 öre/min

Fasta nätet 39 öre/min

Startavgift (ej 020-nummer) 99 öre

Sms

¹

69 öre/st

Sms till utlandet

²

99 öre/st (Gäller 30 dagar efter laddning eller till nästa landdning därefter 2:50 kr/st) Priser giltiga 30 dagar efter laddning (eller till nästa laddning). Samtal 1,99kr/min, sms 1,99kr/st, mms 1,99kr/st och Samtal till röstbrevlåda 1,99kr/minut.

Övriga priser

Samtal till Kundservice 0 kr/min

Saldobesked 0 kr/st

Samtal till Röstbrevlåda 69 öre/min

Mms

³

1:59 kr/st

Videosamtal till alla mobilnät 4:59 kr/min

Mobilsurf

⁴

9 kr/dygn (avser kalendertid 00–24)

Mobilsurf

⁵

Fri surf i 30 dagar vid laddning av 200 kr eller mer

Startpaket Telenor Kontant 99 kr

Laddningsbelopp 100/200/500

Priser från Sverige till utlandet

För aktuell information om utlandspriser när du ringer med World besök telenor.se (Worlds priser till utländska nummer gäller 30 dagar efter laddning eller till nästa laddning, därefter enligt Telenors ”Priser från Sverige till utlandet”, sidan 21).

För videotelefoni till utländska nummer gäller Telenors Priser från Sverige till utlandet, se sidan 21.

Vill du ringa för samma minutpris utomlands som hemma?

Läs mer om Passport och i vilka länder tjänsten gäller på sidan 24.

2 Pris per mottagare. Mobil till internationell mobil.

4 Gäller enbart i Sverige - mobilsurf utomlands debiteras enligt gällande prislista för datatrafik i utlandet. Trafiktypen IP-telefoni är inte tillgänglig i detta erbjudande.

5 Mobilnätet är en delad resurs, vilket innebär att en enskild användare med extremt stor dataförbrukning kan påverka användarupple- velsen negativt för övriga användare i samma område. För att säkerställa en hög och jämn användarupplevelse för alla kunder förbehåller sig Telenor rätten att, i de fall där en användares förbrukning är extrem, tillfälligt under tider med hög belastning i nätet ge denne en lägre hastighet, upp till 0,5 Mbit/s. Med extrem användning avses dataförbrukning som överstiger 15 GB under de senaste 30 dagarna.

4 Gäller enbart inom Sverige, hastighet upp till 1Mbit/s - mobilsurf utomlands debiteras enligt gällande prislista för datatrafik i utlandet. Kontantkortet omfattar en IP-telefoni.

5 Mobilnätet är en delad resurs, vilket innebär att en enskild användare med extremt stor dataförbrukning kan påverka användar- upplevelsen negativt för övriga användare i samma område. För att säkerställa en hög och jämn användarupplevelse för alla kunder förbehåller sig Telenor rätten att, i de fall där en användares förbrukning är extrem, tillfälligt under tider med hög belastning i nätet ge denne en lägre hastighet, upp till 0,5 Mbit/s. Med extrem användning avses dataförbrukning som överstiger 15 GB under de senaste 30 dagarna.

(10)

18 Kontant FastPris Sverige 19

Månadskort för mobilen.

Telenor Kontant Fastpris Sverige

Som första mobiloperatör i Sverige kan vi stolt presentera det allra första månadskortet för mobil kommunikation. Ladda med 500 kr, sedan kan du ringa, surfa, sms:a och mms:a så mycket du vill – i 30 dagar.

Priser – ordinarie nationell trafik och SMS Dygnet runt

Inom Telenors mobilnät 0 kr/min

Samtal till vanliga mobil- och fastnätsnummer inom Sverige

¹

0 kr/min

Fasta nätet 0 kr/min

Startavgift (ej 020-nummer) 0 kr

Sms

¹

0 kr/st

Priser giltiga 30 dagar efter laddning (eller till nästa laddning)

⁵

. Samtal 1,99kr/min, sms 1,99kr/st, mms 1,99kr/st och Samtal till röstbrevlåda 1,99kr/minut.

Övriga priser

Samtal till Kundservice 0 kr/min

Saldobesked 0 kr/st

Samtal till Röstbrevlåda 0 kr/min

Mms

³

0 kr/st

Videosamtal till alla mobilnät 0 kr/min

Mobilsurf

⁴

0 kr

Startpaket Telenor Kontant 99 kr

Laddningsavgift 500 kr

Priser från Sverige till utlandet

För aktuell information om utlandspriser när du ringer med Telenor Kontant FastPris besök telenor.se (Worlds priser till utländska nummer gäller 30 dagar efter laddning eller till nästa laddning, därefter enligt Telenors ”Priser från Sverige till utlandet”, sidan 21).

För videotelefoni till utländska nummer gäller Telenors ”Priser från Sverige till utlandet”, se sidan 21.

Vill du ringa för samma minutpris utomlands som hemma?

Läs mer om Passport och i vilka länder tjänsten gäller på sidan 24.

2 Pris per mottagare. Mobil till internationell mobil.

4 Gäller enbart inom Sverige, hastighet upp till 1 Mbit/s - mobilsurf utomlands debiteras enligt gällandeprislista för datatrafik i utlandet. Trafiktypen IP-telefoni är inte tillgänglig i detta erbjudande.

5 Den nationella minuttariff som Passport baseras på är 0,39 kr/min.

För oregistrerade kunder kan Telenor vidta åtgärder mot användning av tjänsten som kraftigt avviker från genomsnittsanvändning. Sådana åtgärder kan bestå i begränsningar av användarens kontantkort och i användarens tjänst.

Mobilt Bredband Kontant

Med Mobilt Bredband Kontant kan du surfa hur mycket du vill, men du betalar bara för den tidsperiod du vill använda tjänsten.

Inga fakturor och inget krångel! I startpaketet ingår dessutom 1 dags surf. Nedladdningshastighet är upp till 6 Mbit/s.

Kontantkort

Pris

^1,2

Mobilt Bredband Kontant

Startpaket exklusive modem 99 kr (1 dags fri surf ingår) Startpaket inklusive modem 299 kr (1 dags fri surf ingår)

1 dag 29 kr (fri surf inom tidsperioden)

7 dagar 89 kr (fri surf inom tidsperioden)

30 dagar 289 kr (fri surf inom tidsperioden)

Mobilt Bredband

1 Tjänsten fungerar endast i Telenors mobila nät i Sverige och kan inte användas till telefonsamtal, sms eller mms. Tjänsten är aktiv 12 månader efter sista laddningen.

(11)

20 När du är utomlands och ringer 21

När du är utomlands och ringer.

Hos oss har du enhetliga dygnet-runt-priser vilket gör det smidigt att ringa när du inte är hemma. Priserna nedan är ordinarie priser.

Vill du ringa med mer attraktiva priser kan du teckna plustjänsten Telenor Passport.

Minutpriser från utlandet för tal och videotelefoni om du ringer från

Grupp 1 Grupp 2 Grupp 3 Grupp 4

Samtal till Kundservice

¹

0 kr 8:95 kr 16:95 kr 33:95 kr

Samtal till Sverige & inom landet 3:89 kr 8:95 kr 16:95 kr 33:95 kr

Samtal till Grupp 1 3:89 kr 8:95 kr 19:95 kr 33:95 kr

Samtal till Grupp 2 8:95 kr 8:95 kr 19:95 kr 33:95 kr

Samtal till Grupp 3 & 4 19:95 kr 19:95 kr 19:95 kr 33:95 kr

Ta emot samtal 1:20 kr 5:25 kr 19:95 kr

²

19:95 kr

²

Sms 1:20 kr/st 3:50 kr/st 3:50 kr/st 3:50 kr/st

Grupp 1 består av EU-länderna samt Norge, Island och Liechtenstein.

Grupp 2 består av övriga länder i Europa.

Grupp 3 & 4 består till största delen av länder i övriga världen.

På telenor.se hittar du en aktuell lista.

1 Samtal till 220 (saldokontroll) och till 223 (laddning) är gratis och kan endast göras från kontantkort.

2 I vissa länder lägger operatörererna på en extra minutdebitering för inkommande samtal. Denna tillkommer utöver Telenor Sveriges ordinarie prislista. På www.telenor.se finns information om vilka operatörer som tillämpar detta under respektive land.

För ytterligare information om operatörer och priser kontakta Kundservice.

För att se vilka länder du kan ringa från med Telenor Kontantkort, där pengarna dras direkt från ditt saldo, besök telenor.se

• Att ta emot sms är kostnadsfritt.

• Utgående samtal för grupp 1 debiteras första 30 sekunder därefter per sekund, övriga grupper debiteras per minut.

• Inkommande samtal för grupp 1 debiteras per sekund, övriga grupper debiteras per minut.

• Betalsamtal och Premium-sms debiteras enligt operatörens taxa.

Samtal: När du är utomlands och blir uppringd betalar du för samtalet till din mobiltelefon enligt ovanstående taxa ”Ta emot samtal” (I vissa länder lägger operatörererna på en extra minutdebitering för inkommande samtal. Denna tillkommer utöver Telenor Sveriges ordinarie prislista.

På www.telenor.se finns information om vilka operatörer som tillämpar detta under respektive land. För ytterligare information om operatörer och priser kontakta Kundservice). Anledningen är att den som ringer till din mobiltelefon inte kan veta att du befinner dig utanför Sverige och ska därför inte behöva betala den lite högre utlandstaxan.

Priser för Data och MMS från utlandet Zon 1 Zon 2 Zon 3

Norden Europa Övriga länder

Data 49 kr/dygn upp till 50 MB

därefter 22:50 kr/MB 49 kr/dygn upp till 10 MB

därefter 32:50 kr/MB 124 kr/MB

Skicka mms 4:95 kr/st 6:95 kr/st 9:95 kr/st

Ta emot mms 3:95 kr/st 4:95 kr/st 7:95 kr/st

•

Se Telenor.se för att se vilka operatörer som hör till respektive zon.

•

På telenor.se kan du se vilka länder i världen som Telenor har avtal med och var data och mms fungerar.

•

Betal och Premium-mms debiteras enligt operatörens taxa.

•

Intervall och minidebitering är 50 kB/uppkopplingstillfälle.

När du ringer från Sverige till utlandet

Priser när du ringer från Sverige till utlandet.

Ring för samma minutpris, dygnet runt, med Telenor Abonnemang

²

eller Telenor Kontantkort.

Zon Norden 3:63 kr/min

Danmark, Finland, Färöarna och Norge

Zon Europa 1 5:50 kr/min

²

Belgien, Estland, Frankrike, Irland, Island, Italien, Liechtenstein, Luxemburg, Monaco, Nederländerna, Polen, San Marino, Schweiz, Slovakien, Spanien, Storbritannien & Nordirland, Tjeckien, Tyskland, Ungern, Vatikanstaten, Österrike

Zon Europa 2 5:50 kr/min

²

Albanien, Andorra, Bosnien-Hercegovina, Bulgarien, Cypern, Gibraltar, Grekland, Kroatien, Lettland, Litauen, Makedonien, Malta, Montenegro, Portugal, Rumänien, Serbien, Slovenien

Zon USA & Kanada 9 kr/min

²

Kanada, USA (inkl. Hawaii och Alaska)

Zon Världen 1 12:50 kr/min

²

Algeriet, Armenien, Kazakhstan, Libyen, Marocko, Moldavien, Ryssland, Tunisien, Turkiet, Ukraina, Vitryssland

Zon Världen 2 17 kr/min

²

Australien, Hongkong, Japan, Nya Zeeland, Singapore

Zon Världen 3 22:50 kr/min

²

Amerikanska Jungfruöarna, Anguilla, Antigua & Barbuda, Argentina, Azerbajdzjan, Bahamas, Bahrain, Barbados, Bermuda, Bolivia, Brasilien, Brittiska Jungfruöarna, Caymanöarna, Chile, Colombia, Dominikanska Republiken, Ecuador, Egypten, El Salvador, Filippinerna, Förenade Arabemiraten, Georgien, Grenada, Grönland, Israel, Jamaica, Kirgistan, Kuwait, Libanon, Malaysia, Mexico, Montserrat, Nicaragua, Oman, Panama, Peru, Puerto Rico, Qatar, Saudi-Arabien, St. Lucia, St. Vincent, Sydafrika, Sydkorea, Tadzjikistan, Taiwan, Trinidad &

Tobago, Turkmenistan, Turks & Caicos, Uzbekistan, Venezuela.

Zon Övriga länder 22:50 kr/min

²

Zon Satellit Kontakta Kundservice

• Debitering sker enligt kunds abonnemangsform.

• Priser gällande videosamtal från Sverige hittar du på telenor.se

1 Telenor Hemtelefon och Telenor Hemtelefoni & Bredband har separat prislista för samtal till utlandet, se telenor.se för mer information.

2 För alla zoner utom Zon Norden tillkommer 1,50 kr/min för samtal till mobilnummer.

(12)

22 Plustjänster 23

Plustjänster.

Telenor Fritt Familj

Lägg till Telenor Fritt Familj till något av familjens privatabonnemang så kan upp till 5 medlemmar ringa, videosamtala, sms:a och mms:a hur mycket ni vill mellan varandra inom Sverige för 99 kr/månad. För 149 kr/månad kan ni vara upp till 10 medlemmar. Plustjänsten gäller mobilnummer hos Telenor, men ett av numren kan bytas mot ett fastnätsnummer som alla inom familjen då ringer gratis till.

Priser mellan de utvalda numren, i Sverige Dygnet runt

Samtal 0 kr/min

Videosamtal 0 kr/min

Sms 0 kr/st

Mms 0 kr/st

Startavgift 0 kr/samtal

Fasta avgifter

Månadsavgift 99 kr/månad för upp till 5 medlemmar. 149 kr/månad för 6–10 medlemmar.

Tal Fritt Telenor

Ring dina Telenorvänner och prata hur länge du vill för 49 kronor i månaden!

Priser

Månadsavgift Årsavgift Minutavgift Startavgift Beskrivning

49 kr (inkl. moms) – 0 kr per minut 79 öre Ger fria talminuter inom Telenor Sveriges mobilnät.

Tal Fritt Sverige ^*

Ring dina vänner och prata hur länge du vill för bara 99 kronor i månaden!

Priser

Månadsavgift Årsavgift Minutavgift Startavgift Beskrivning

99 kr (inkl. moms) – 0 kr per minut 79 öre Ger 5000 fria minutrar per månad till ordinarie nationella mobilnummer eller ordinarie nationella fastnätsnummer.

Hastighetsuppgradering surf

Uppgradera din mobilsurf till en högre hastiget!

Priser Hastighet

99 kr (inkl. moms) Upp till 10 Mbit/s

Plustjänsten kan enbart tecknas med Telenor Konsument abonnemang (månadskostnad för abonnemanget tillkommer), dock kan alla Telenor kunder inklusive kontantkortskunder ingå i Familjen, men max två kan vara företagsabonnemang. Ett nummer kan vara ett Svenskt geografiskt fastnätsnummer som då alla medlemmar ringer gratis till. Utgående samtal från detta nummer debiteras dock till den tariff som fastnätsabonnemanget har.

* Gäller inom Sverige. IP-telefoni omfattas ej i erbjudande. Övriga trafiktyper ingår. Mobilsurf utomlands debiteras enligt gällande prislista för datatrafik i utlandet. Mobilnätet är en delad resurs, vilket innebär att en enskild användare med extremt stor dataförbrukning kan påverka användarupplevelsen negativt för övriga användare i samma område. För att säkerställa en hög och jämn användarupplevelse för alla kunder förbehåller sig Telenor rätten att, i de fall där en användares förbrukning är extrem, tillfälligt under tider med hög belastning i nätet ge denne en lägre hastighet, upp till 0,5 Mbit/s. Med extrem användning avses dataförbrukning som överstiger 15 GB under de senaste 30 dagarna.

*Tjänsten får enbart användas för personligt bruk. den får ej säljas vidare eller på annat sätt nyttjas för kommersiella syften. För att begränsa otillbörlig användning av tjänsten ingår maximalt 5000 fria minutrar till ordinarie nationella fast eller mobildestinationer.

Mobilsurf

Hemnummer i Mobilen

Med tjänsten Hemnummer i Mobilen kan du säga upp din fasta telefon och få hemnumret överflyttat till mobilen. Du väljer själv vilket nummer, det fasta eller mobila som ska visas när du ringer.

Månadsavgift Beskrivning

50 kr Ditt fasta nummer flyttas över till mobil och du blir nåbar på bägge numren.

WiMP ^*

All världens musik i mobilen och datorn.

Månadsavgift Beskrivning

99 kr En musiktjänst som erbjuder obegränsad tillgång till musik i mobilen och datorn.

Telenor Försäkring

En extra trygghet om något händer. Försäkrar din mobil mot skada och stöld.

Månadsavgift Beskrivning

39 kr/59 kr/99 kr Månadsbeloppet beror på vilken telefonmodell du försäkrar.

Telenor Säker Mobil

Skyddar din mobil från skadlig mjukvara och olovlig användning genom stöldskydd, fjärrlåsning, fjärr-radering, positionering, anti-virus och brandvägg.

Månadsavgift Beskrivning

19 kr Skyddar din mobil från skadlig mjukvara och olovlig användning.

Telenor Säker Lagring

Lagra och säkra din mobil och dators innehåll automatiskt och kom åt det när du vill var du vill! Telenor Säker Lagring ger dig tillgång till ett obegränsat backup-utrymme som du enkelt kommer åt från din mobil eller valfri dator med internetuppkoppling.

Månadsavgift Beskrivning

39 kr Obegränsad backup av din dator, 10 GB webbaserad lagring ingår.

Telenor Stöldskydd

Skyddar din mobil mot olovlig användning genom stöldskydd, fjärrlåsning, fjärr-radering och positionering.

Månadsavgift Beskrivning

0 kr Skyddar din mobil mot olovlig användning.

Telenor Gränslöst

Telenor Gränslöst Norden och Baltikum - samma pris borta som hemma.

Månadsavgift Beskrivning

69 kr Ring för ditt svenska minutpris i hela Norden och Baltikum.

Telenor Global

Ring till utlandet för samma pris som med den fasta telefonen.

Månadsavgift Startavgift Beskrivning

25 kr 0:79 kr Lägg till Telenor Global på ditt abonnemang, då ringer du billigare från Sverige till fler än 110 länder.

Viktigt: Du som har Trygghets- eller Villalarm via telejacket ska inte flytta över ditt fastnätsnummer till mobil hemtelefon då dessa tjänster kan kräva en fast telefonförbindelse.

Vid beställning av plustjänster som ej ingår i den tecknade abonnemangsformen gäller 1 månads bindningstid. Plustjänster som ingår i en tecknad abonnemangsform kan kostnadsfritt väljas bort.

Dock gäller fortfarande samma anslutnings- och månadsavgifter.

* WIMP-tjänsten förutsätter privatabonnemang hos Telenor. Vid uppsägning av privatabonnemanget kommer även WIMP-tjänsten att upphöra.

(13)

24 25

Telenor Passport

Ring hem från över 35 länder till ditt svenska minutpris med tjänsten Telenor Passport. Du får ditt ordinarie svenska minutpris och uppkopplingsavgift enligt tabellen. Om du blir uppringd när du befinner dig i något av dessa länder, betalar du uppkopplingsavgift och 0 kr/min. Pratar du längre än 20 minuter, när du tar emot samtal, så betalar du ytterligare en uppkopplingsavgift var 20:e minut.

Beställ tjänsten kostnadsfritt via vår Kundservice på 222 eller sms:a texten PASSPORT till 222. Läs mer på telenor.se.

Priser från och inom Norden

Samtal från Norden hem till Sverige Uppkopplingsavgift 5:95 kr/samtal + svenskt minutpris och eventuell startavgift Samtal inom Norden Uppkopplingsavgift 5:95 kr/samtal + internationellt minutpris och eventuell startavgift

Ta emot samtal i Norden 5:95 kr/20-minutersintervall

Månadsavgift 0 kr

Ta emot samtal till Röstbrevlåda 0 kr

Ringa upp röstbrevlåda Uppkopplingsavgift 5:95 kr/samtal + svenskt minutpris och eventuell startavgift

Priser från och inom Europa

Samtal från landet hem till Sverige Uppkopplingsavgift 9:95 kr/samtal + svenskt minutpris och eventuell startavgift Samtal inom landet Uppkopplingsavgift 9:95 kr/samtal + internationellt minutpris och eventuell startavgift

Ta emot samtal i landet 9:95 kr/20-minutersintervall

Månadsavgift 0 kr

Ta emot samtal till Röstbrevlåda 0 kr

Ringa upp röstbrevlåda Uppkopplingsavgift 9:95 kr/samtal + svenskt minutpris och eventuell startavgift

Priser från och inom övriga länder

Samtal från landet och till Sverige Uppkopplingsavgift 17:95 kr/samtal + svenskt minutpris och eventuell startavgift Samtal inom landet Uppkopplingsavgift 17:95 kr/samtal + internationellt minutpris och eventuell startavgift

Ta emot samtal i landet 17:95 kr/20-minutersintervall

Månadsavgift 0 kr

Ta emot samtal till Röstbrevlåda 0 kr

Ringa upp röstbrevlåda Uppkopplingsavgift 17:95 kr/samtal + svenskt minutpris och eventuell startavgift

I dessa länder fungerar Telenor Passport

Norden: Danmark, Finland, Norge, Island, Färöarna och Åland.

Europa: Albanien, Belgien, Bulgarien, Cypern, Estland, Frankrike, Grekland, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg*, Malta, Neder- länderna, Polen, Portugal, Rumänien, Schweiz, Slovakien, Slovenien, Spanien, Storbritannien, Tjeckien, Tyskland, Ungern, Österrike.

Övriga länder: Australien*, Japan* och Nya Zeeland , Thailand, Turkiet, Sydafrika, Egypten.

Utanför ovannämnda länder gäller vår ordinarie prissättning för samtal i utlandet.

* Här gäller inte Kontantkort med utlandssamtal som dras direkt från saldot.

Telenor Passport gäller endast röstsamtal.

För abonnemang med Telenor Passport kostar det ingenting när någon ringer och lämnar ett meddelande på EuroVoice. Vid samtal till EuroVoice från utlandet är priset enligt gällande uppkopplingsavgift plus ditt ordinarie nationella minutpris.

Minimibelopp, fria minuter, pluspaket och ev. andra rabatter kan inte utnyttjas i utlandet.

För debitering av abonnemang med Telenor Passport i utlandet gäller lokal tid.

För debitering av kontantkort med Telenor Passport i utlandet gäller CET (Central European Time).

För Telenor FastPris Sverige.

Våra tjänster för abonnemang.

Vi erbjuder dig ett flertal praktiska tjänster som underlättar din vardag. Vid abonnemangsavtal med startavgift tillkommer start avgiften på minutpriset.

Våra tjänster för abonnemang

Tjänster som ingår

Tjänst Avgift

Kundservice 222 Gratis

Röstbrevlåda Se respektive abonnemangsforms prislista

Samtal väntar Gratis

Förfrågan/Samtalspendling Gällande minutpris

Medflyttning Gällande minutpris för mottagarnummer

Vidarekoppling Gällande minutpris för mottagarnummer

Gruppsamtal Gällande minutpris

Hemligt telefonnummer Gratis

Nummerpresentation Gratis

Nationell Nummerupplysning med framkoppling 228

18,25 kr/samtal plus gällande minutpris

Nummerupplysning via sms till 118 228 8,75 kr/st Nummerupplysning från utlandet

+46708118 228 18,25 kr/samtal plus gällande roamingpris

Internationell nummerupplysning 118 229 50 kr/samtal plus gällande minutpris 118 000 AQA (any question answered)

fråga vad du vill 25 kr

Saldokoll Gratis

Spärr av betalsamtal Gratis

Spärr Data Utomlands Gratis

Trafikspecifikation 30 kr/mån

Trafikspecifikation på Mina sidor Gratis

Dock gäller fortfarande samma anslutnings- och månadsavgifter. Egentligen uppsägningstid innevarande månad. Minsta bindningstid 1 månad.