• No results found

Intern kontrollplan 2019

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2022

Share "Intern kontrollplan 2019"

Copied!
24
0
0

Loading.... (view fulltext now)

Full text

(1)

TJÄNSTESKRIVELSE

Handläggare Datum Ärendebeteckning

Jennie Ljunggren 2019-01-02 BUN 2018/1117

Tfn 0480-45 30 09

Utbildningsnämnden

Intern kontrollplan 2019

Förslag till beslut

Utbildningsnämnden antar intern kontrollplan 2019 med angivna ändringar.

Bakgrund

I december 2016 antogs en ny intern kontrollplan med riskanalys för 2017.

Därefter kom nya direktiv att den mall som använts för beslut av intern kon- trollplan 2017 skulle ersättas med ett nytt format där samtliga risker presente- rades (dvs. även de som inte mynnar ut i ett kontrollmoment).

De risker som identifierades i Verksamhetsplan 2019 har också lagts till för att systematiskt dokumentera den uppföljning som görs på dessa områden.

Ändringar tillkomna efter beslut av barn- och ungdomsnämnden i december 2018 avseende intern kontrollplan 2019:

- Risker tillagda under Ledningsprocess.

- Risk tillagd under huvudprocess Bedriva samhällsskydd och säkerhetsarbete. Ris- ken avser brandskyddsarbete och har kommit till efter genomförd extern revision.

Mats Linde Jennie Ljunggren

Förvaltningschef Ekonom

(2)

Intern kontroll 2019

Fas:

Intern kontroll 2019

Rapportperiod:

2019-01-01

Organisation:

Utbildningsnämnd LEDNINGSPROCESSER

Fastställa mål och fördela resurser

 Ta fram statistik

 Ta fram budget och följa upp den

 Hantera mål och uppdrag

 Ta fram underlag genom omvärldsbevakning Risk - Ta fram statistik

Om inte tillförlitliga statistiska uppgifter är framtagna finns en risk att verksamheten inte bedrivs effektivt och ändamålsenligt. Både vad gäller huvuduppdraget "att leda och stödja barns och elevers utveckling och lärande" samt "budget i balans" kravet.

Riskkategori Ansvarig Riskvärde Sannolikhet Konsekvens

Verksamhetsrisk Jennie Ljunggren 3 1 3

Kommentar:

Risken att tillförlitliga underlag inte tas fram anses som låg inom UN då vi har funktioner med fokus på specifika uppdrag samt rutiner som säkerställer framtagande och analys av statistik. Det rör sig bland annat om betygsstatistik och resursdialoger.

Risk - ta fram budget och följa upp den

Avsaknad av rutiner kring framtagande av budget och budgetuppföljning kan utgöra en risk för

verksamhetens planering och måluppfyllelse. Avsaknad av budgetuppföljning utgör i sig också en risk att balanskravet inte uppnås. I en decentraliserad organisation som utbildningsförvaltningen, där varje rektor/förskolechef har sitt eget ekonomiska ansvar, blir det än mer viktigt med bra och tydliga rutiner.

Riskkategori Ansvarig Riskvärde Sannolikhet Konsekvens

Finansiell risk Jennie Ljunggren 3 1 3

Kommentar:

Sannolikheten att budget tas fram felaktigt eller inte hanteras av respektive chef anses låg då det dels finns ett beslutat

(3)

resursfördelningssystem samt att det förekommer minst ett budgetmöte mellan rektor/förskolechef och enhetens ekonom inför varje nytt budgetår.

Sannolikheten att balanskravet inte hålls pga av bristfälliga rutiner anses också låg då varje chef har tre obligatoriska budgetuppföljningar på helår med ekonom samt månadsuppföljning på personalbudget.

Risk - hantera mål och uppdrag

Avsaknad av en tydlig målstyrning kan innebära en risk för att verksamhetens huvuduppdrag inte uppfylls.

I UN fall, "leda och stödja barn och elevers utveckling och lärande".

Riskkategori Ansvarig Riskvärde Sannolikhet Konsekvens

Verksamhetsrisk Jennie Ljunggren 3 1 3

Kommentar:

Då både förskola och skola ytterst styrs av både skollag och läroplan samt att UN har egna rutiner för systematiskt kvalitetsarbete vad gäller hantering av mål och huvuduppdrag anser vi sannolikheten som låg.

Det systematiska kvalitetsarbetet kan sammanfattas i en årlig process som utgörs av tre dialoger;

verksamhets- resurs- och betygsdialog på enhetsnivå.

Risk - ta fram underlag genom omvärldsbevakning

Risken med att inte arbeta aktivt med omvärldsbevakning är att pågående arbete/arbetssätt inte

överensstämmer med intressenternas krav och förväntningar. Både ur ett juridiskt perspektiv men också i förhållande till nämndens huvuduppdrag "att leda och stödja barns och elevers utveckling och lärande".

Riskkategori Ansvarig Riskvärde Sannolikhet Konsekvens

Verksamhetsrisk Jennie Ljunggren 3 1 3

Kommentar:

Sannolikheten att detta inträffar anses som låg då en specifik tjänsteperson har i sitt uppdrag att bevaka förändringar i lagstiftning. Utöver det genomförs årliga enkäter riktade till elever och vårdnadshavare. Via synpunktshanteringen "Tyck till" får nämnden också signaler från intressenter på hur verksamheterna bedrivs.

Organisera, leda och följa upp verksamheten

 Följa upp verksamheten

 Stödja, styra, samordna genom verksamhetsledningssystem

 Leda och fördela arbetet

 Bevaka och informera om lagar och förordningar Risk - följa upp verksamheten

Avsaknad av ett gemensamt verktyg för uppföljning av verksamheten kan utgöra en risk i en decentraliserad organisation.

Riskkategori Ansvarig Riskvärde Sannolikhet Konsekvens

Verksamhetsrisk Jennie Ljunggren 3 1 3

Kommentar:

Då samtliga skolenheter rapporterar både måluppfyllelse och ekonomi tertialvis anser vi sannolikheten som låg att en enskild verksamhetsuppföljning uteblir.

Risk - stödja, styra, samordna genom verksamhetsledningssystem

(4)

Det finns en risk att överenskomna rutiner och processer i verksamhetshandboken inte efterföljs.

Riskkategori Ansvarig Riskvärde Sannolikhet Konsekvens

Verksamhetsrisk Jennie Ljunggren 3 1 3

Kommentar:

Väl utformade och kommunicerade stödprocesser utgör en låg sannolikhet att risken skulle inträffa. Varje stödprocess följs också upp genom riskanalys och kontrollmoment under nämndens huvudprocess "leda och stödja barns och elevers utveckling och lärande" längre fram i kontrollplanen.

Risk - leda och fördela arbetet

Risken vid otydligt ledarskap och arbetsfördelning är att viktiga arbetsuppgifter inte blir utförda eller att samma uppgift utförs av flera personer.

Riskkategori Ansvarig Riskvärde Sannolikhet Konsekvens

Verksamhetsrisk Jennie Ljunggren 3 1 3

Kommentar:

Risken för missade arbetsuppgifter eller dubbelarbete anses som låg då det inom förvaltningen finns tydliga funktionsbeskrivningar och ansvarsområden samt ett antal olika forum för samverkan i hela styrkedjan.

Risk - Bevaka och informera om lagar och förordningar

Att inte bevaka och informera om förändringar i lagar och förordning utgör risken lagbrott.

Riskkategori Ansvarig Riskvärde Sannolikhet Konsekvens

Legal risk Jennie Ljunggren 3 1 3

Kommentar:

Risken att förändringar i lagar och förordningar missas anses som låg då det inom förvaltningen finns tjänstepersoner som i sitt uppdrag bevakar och informerar om just detta. Det finns också en hög medvetenhet och kunskap kring huvuduppdragets gällande lagstiftning och vad information kring denna kan sökas.

HUVUDPROCESSER

Allmänt främja Kalmars näringsliv

 Lotsa företagare i den kommunala organisationen

 Genomföra företagsbesök

 Erbjuda ändamålsenliga lokaler för det lokala näringslivet

 Genomföra starta-eget kurser

 Hantera etableringsfrågor

Bedriva samhällsskydd och säkerhetsarbete

 Planera åtgärder inför extraordinära händelser i fredstid och höjd beredskap

 Tillhandahålla räddningstjänst

 Arbeta med frågor inom förebyggande brandskydd

(5)

Risk - gränsdragning vid flera aktörer i samma byggnad

Det finns en risk för otydlighet i ledningsarbetet vad gäller gränsdragning kring brand- och säkerhetsrutiner när flera aktörer/förvaltningar finns i samma fastighet.

Riskkategori Ansvarig Riskvärde Sannolikhet Konsekvens

Omvärldsrisk Jennie Ljunggren 3 1 3

Kommentar:

Vi anser dock inte att sannolikheten är vidare stor då systematiskt brandskyddsarbete finns reglerat i verksamhetsledningssystem samt tillsynskontroller av myndighet. Varje verksamhet/aktör i den delade fastigheten ansvarar för sitt eget brandskyddsarbete. Utbildningsnämnden har också väldigt få fysiskt delade lokaler med andra förvaltningar.

Bidra till individers utveckling och lärande

 Leda och stödja barns utveckling och lärande i förskola och pedagogisk omsorg

 Leda och stödja elevers utveckling och lärande i förskoleklass, fritidshem, grundskola och grundsärskola

 Anordna gymnasial vuxenutbildning

 Bedriva och utveckla gymnasial utbildning

 Bedriva och utveckla kommunal vuxenutbildning Risk - Anmälan vid misstanke om att barn far illa

Det finns en risk att barn inte får det stöd och den hjälp som de behöver om personal i n t e anmäler sin oro för att barn far illa, till socialförvaltningen. Den som är anmälningsskyldig ska genast anmäla till socialtjänsten om man i sin yrkesroll misstänker eller får kännedom om att ett barn far illa. Som anmälare behöver du inte vara säker på att barnet far illa, det räcker att du misstänker det.

Riskkategori Ansvarig Riskvärde Sannolikhet Konsekvens

Legal risk Åse Porsefjord 8 2 4

KONTROLLMOMENT

Titel Beskrivning Ansvarig Frekvens Metod

Stödprocess vid misstanke om att barn far illa

Uppföljning av:

Stödprocess vid misstanke om att barn far illa

Åse Porsefjord Minst en gång per läsår eller så fort behov uppstår.

Chef för central elevhälsa ansvarar för att stödprocessen årligen revideras, i samverkan med socialförvaltningen;

representanter för barn- och

ungdomsförvaltningens kuratorer samt

planeringssekreterare på barn- och

ungdomsförvaltningens förvaltningskontor.

Risk - Barns utveckling i förskolan

Om undervisningen/utbildningen inte sker i enlighet med skrivningarna i skollagen, läroplanen och andra styrdokument finns en risk att förskolan inte tillgodoser barnets möjligheter till inlärning och utveckling.

(6)

Riskkategori Ansvarig Riskvärde Sannolikhet Konsekvens

Verksamhetsrisk Zejfa Buljugic 4 1 4

KONTROLLMOMENT

Titel Beskrivning Ansvarig Frekvens Metod

Stödprocess för barns utveckling i förskolan

Uppföljning av:

Stödprocess för barns utveckling i förskolan.

Zejfa Buljugic En gång per år. Stödprocessen ska revideras årligen i juni av

förskolechefer i Förskolenätet.

Risk - Diskriminering och kränkande behandling

Ett barn/en elev som utsätts för diskriminering eller kränkande behandling löper en stor risk att få livslånga (psykiska) skador samt gå miste om möjligheterna till utveckling och lärande.

Riskkategori Ansvarig Riskvärde Sannolikhet Konsekvens

Legal risk Clas Wolke 4 1 4

KONTROLLMOMENT

Titel Beskrivning Ansvarig Frekvens Metod

Stödprocess vid diskriminering och kränkande behandling

Uppföljning av:

Stödprocess vid diskriminering och kränkande behandling.

Clas Wolke Minst en gång per läsår eller så fort behov uppstår.

Stödprocessen och tillhörande

dokument följs upp och utvärderas årligen.

Uppföljningen sker vid stadienätverken samt vid möte med representanter av skolkuratorer.

Risk - Elevers måluppfyllelse i grundskolan

Om undervisningen/utbildningen inte sker i enlighet med skrivningarna i skollagen, läroplanen och andra styrdokument finns en risk att skolan inte tillgodoser elevens rättigheter och möjligheter till lärande och utveckling.

Riskkategori Ansvarig Riskvärde Sannolikhet Konsekvens

Verksamhetsrisk Clas Wolke 4 1 4

KONTROLLMOMENT

Titel Beskrivning Ansvarig Frekvens Metod

Stödprocess för elevens måluppfyllelse i grundskolan

Uppföljning av stödprocess för elevens måluppfyllelse i grundskolan.

Åse Porsefjord En gång per läsår. Stödprocessen revideras årligen, i juni, av rektorer i F- 6nätverket och Högstadienätverket.

Risk - Elevs frånvaro i skolan

Om en elev inte är närvarande i skolan finns en risk för att hen inte möts av en strukturerad undervisning (timplan, kursplaneinnehåll) och får ett kontinuerligt och aktivt lärarstöd (återkoppling/omdömen/IUP) i den omfattning som behövs för att skapa förutsättningar så att hen når de kunskapskrav som minst ska uppnås och i övrigt utvecklas så långt som möjligt inom ramen för utbildningen (Lgr 11 - Skolans värdegrund och uppdrag/Övergripande mål och riktlinjer).

Riskkategori Ansvarig Riskvärde Sannolikhet Konsekvens

Verksamhetsrisk Åse Porsefjord 4 1 4

KONTROLLMOMENT

(7)

Titel Beskrivning Ansvarig Frekvens Metod Stödprocess för

elevers närvaro i skolan

Uppföljning av:

Stödprocess för elevers närvaro i skolan

Åse Porsefjord En gång per läsår eller så fort behov uppstår.

Chef för central elevhälsa ansvarar för att stödprocessen årligen revideras i samverkan med socialförvaltningen samt

planeringssekreterare på barn- och

ungdomsförvaltningens förvaltningskontor.

Risk - Nyanlända elever

Om en nyanländ elev inte får den bästa tänkbara starten i sin grundskoleutbildning är risken en låg måluppfyllelse.

Riskkategori Ansvarig Riskvärde Sannolikhet Konsekvens

Verksamhetsrisk Richard Wykman 4 1 4

KONTROLLMOMENT

Titel Beskrivning Ansvarig Frekvens Metod

Stödprocess för

nyanlända elever Uppföljning av:

stödprocess för nyanlända elever.

Richard Wykman En gång per år. Verksamhetschef på Skolmottagningsenheten sammankallande till möte, för översyn av arbetsgången i stödprocessen samt tillhörande dokument.

Övriga deltagare: ett urval av rektor,

klasslärare/mentor samt SVA-lärare, på

mottagande skolor.

Risk att balanskravet inte nås för förskolorna

2017 prognostiserar förskolan ett underskott på 12 mnkr. Bou nämnden har med detta kravet att återställa förskolornas ekonomi och komma i balans. Det är viktigt att uppföljningar och åtgärder sätts in direkt 2018 för att möta balanskravet.

Riskkategori Ansvarig Riskvärde Sannolikhet Konsekvens

Finansiell risk Mats Linde 12 3 4

KONTROLLMOMENT

Titel Beskrivning Ansvarig Frekvens Metod

Rutin för hantering av ekonomiska obalanser i samband med budgetarbete, ekonomiska prognoser eller bokslut

2019 kommer förskolorna fortsatt att vara under lupp.

Det innebär att samtliga förskolor kommer följas och bevakas extra noga och mer

regelbundet är vad i vanliga fall görs.

Enheter med ekonomiska problem ska göra

Jennie Ljunggren månadsvis Avstämning av inlämnad åtgärdsplan, löneprognos och tätare uppföljningar.

(8)

tätare uppföljningar.

När enheten upptäcker obalanser i ekonomin och underskott befaras ska kontakt tas med ansvarig ekonom omedelbart. En gemensam utredning görs om läget och vid konstaterat

underskott över 300 tkr utarbetar enheten ett åtgärdsprogram för att få ekonomin i balans. Enheten lämnar därefter en prognos med kommentarer varje månad tills åtgärden har fått önskad effekt, d v s en ekonomi i balans.

Om ansvarig ekonom märker att enheten inte hanterar frågan enligt rutinen så tar hen skyndsamt kontakt med förvaltningschefen som därefter hanterar frågan.

Risk - För återbetalning av statsbidrag om effektiviseringsåtgärder

Precis som inom förskoleverksamheten så har det genomförts reformer som innebär att grundskolorna i Sveriges kommuner har tillförts nya statsbidrag, t.ex. lågstadiesatsning, läxhjälp, lovskola och

fritidshemssatsningen. Skolorna gynnas ekonomiskt av statsbidragen. I och med att statsbidragen för lågstadiet och fritidshem har gett möjlighet för skolorna att justera sin organisation så skulle det medföra konsekvenser om statsbidraget skulle förändras, t.ex. bli drastiskt lägre. Detta innebär att det fortfarande finns en risk men den har minskat då statsbidragens storlek inte har skiljt sig åt mycket mellan åren.

Många bidrag är kopplade till att de inte får användas för att ersätta kommunens egna kostnader. Ett exempel är statsbidraget för likvärdig skola som ska användas till att utöka pågående insatser eller

genomföra nya insatser som stärker likvärdighet och kunskapsutveckling i förskoleklass och grundskolan.

Kommunens egna kostnader per elev under bidragsomgången 2019 får inte minska jämfört med ett genomsnitt för de tre föregående åren (2016, 2017, 2018). Det gäller för kategorierna personal i

förskoleklassen, undervisning i grundskolan och elevhälsa i grundskolan. Om kostnaderna minskar leder det till återkrav. I detta ligger en risk, om kommunen skulle hamna i en situation där man behöver effektivisera verksamheterna.

Riskkategori Ansvarig Riskvärde Sannolikhet Konsekvens

Verksamhetsrisk Jennie Ljunggren 16 4 4

KONTROLLMOMENT

Titel Beskrivning Ansvarig Frekvens Metod

Nyckeltal

undervisning och Nyckeltal

undervisning: Åsa Carlsson I samband med bokslut 2019

(9)

elevhälsa uppföljning av vad som finns bokfört

på aktivitet 651 (pedagogisk personal) dividerat med antal elever 15 oktober

Nyckeltal elevhälsa:

uppföljning av vad som finns bokfört på aktivitet 621 (elevhälsa) dividerat med antal elever 15 oktober

Främja ett rikt kultur- och fritidsliv

 Erbjuda kulturaktiveter

 Erbjuda undervisning

 Svara för informationsförsörjning

 Stödja föreningslivet

 Sköta inom- och utomhusanläggningar för idrott och friluftsliv

Förvalta och utveckla det fysiska samhället

 Prioritera och samordna fysisk planering

 Handlägga lantmäterifrågor

 Planera trafikmiljön

 Handlägga lov enlig PBL

 Producera och hantera geografisk information

 Planera för infrastruktur/kommunikationer

 Planera mark till bostäder och verksamhet

 Sälja anläggningstillgångar

 Förvalta och utveckla allmän platsmark

 Förvalta och utveckla kommunal mark

 Hantera bidrag till enskilda vägar

 Hantera markreservationer

 Handlägga parkeringstillstånd och tillfälliga markupplåtelser

 Genomföra exploatering och investeringar

 Bedriva tillsyn enligt PBL

 Handlägga anmälan enligt PBL

(10)

Svara för vård, omsorg och sociala tjänster

 Hantera invandrar- och flyktingfrågor

 Lindra effekter av arbetslöshet

 Ansvara för stöd, omsorg och vård till äldre och till personer under 65 år med mindre omfattande funktionsnedsättningar

 Ansvara för individ- och familjeomsorg och omsorg om personer med funktionsnedsättning

 Tillhandahålla olycksfallsförsäkring

Värna om miljö och hälsa

 Bidra till säker livsmedelshantering

 Erbjuda energirådgivning

 Hantera frågor om naturvård

 Hantera avfall

 Ta emot felanmälan

 Bidra till bättre livsmiljö för människor, djur och natur

 Hantera strandskyddsdispens STÖDPROCESSER

Hantera ekonomi

 Hantera redovisning och övrig ekonomiadministration

 Hantera finansförvaltning

 Handlägga finansieringsfrågor

 Arbeta med dagliga ekonomiprocesser

 Arbeta med fastighetstaxering

Risk för brister i hantering av attest och firmatecknare

Det finns risk för att attest sker i strid mot reglementet för verifikationer avseende jävs- och integritetsreglerna. Det finns risk för att utbetalningar attesteras av fel person på grund av att

attestförteckningarna inte är uppdaterade och kommunicerade med systemförvaltarna för ekonomisystem och verksamhetssystem. Det finns en risk för att kontrakt/avtal skrivs på av andra än firmatecknare för Kalmar kommun. Detta kan leda till förtroendeskada och ekonomisk skada för kommunen i form av skadestånd/vite från kunder, leverantörer eller andra myndigheter.

Riskkategori Ansvarig Riskvärde Sannolikhet Konsekvens

Risk i finansiell

rapportering Mats Linde 9 3 3

KONTROLLMOMENT

(11)

Titel Beskrivning Ansvarig Frekvens Metod Attestförteckning Attestförteckning

för verksamhetsår beslutas i nämnd en gång per år

(december för kommande verksamhetsår).

Attestförteckning skickas efter beslut till ekonomienheten.

Löpande uppdatering hanteras enligt besluts av förvaltningens ekonomer.

Jennie Ljunggren Minst en gång per år, men alltid om förändring av attestförteckning sker.

Beslutad

attestförteckning i nämnd skickas till ekonomienheten för kommande

verksamhetsår senast 31/12.

Löpande

uppdateringar kan härledas genom revisioner och skickas till ekonomienheten i samband med uppdatering.

Firmatecknare Företeckning över firmatecknare

beslutas i nämnd en gång per år

(december för kommande verksamhetsår).

Förteckning skickas efter beslut till ekonomienheten.

Löpande uppdatering hanteras enligt beslut av förvaltningens ekonomer.

Jennie Ljunggren Årligen eller i direkt samband med uppdatering

Ett beslut i nämnd inför kommande verksamhetsår.

Uppdateringar hanteras löpande av ekonom genom nya revisioner.

Förteckning över firmatecknare skickas av ekonom till ekonomienheten senast 31/12 för kommande verksamhetsår.

Löpande uppdateringar skickas av ekonom i direkt anslutning med ny revision till ekonomienheten.

Risk för brister i hantering av leverantörsfakturor

Risk föreligger att kostnader inte redovisas enligt kommunbas13 och för att representation, kurser, och resor inte har korrekt dokumentation avseende syfte och deltagande. Det finns också risk för att leverantörsfakturor inte betalas i tid.

Riskkategori Ansvarig Riskvärde Sannolikhet Konsekvens

Risk i finansiell

rapportering Mats Linde 12 4 3

KONTROLLMOMENT

Titel Beskrivning Ansvarig Frekvens Metod

Förfallna fakturor Kontrollera att det inte finns några förfallna leverantörsfakturor vid månadsbryt.

Jennie

Ljunggren En gång varje

månad Kontrollera via

fakturahanteringsystemet att inga fakturor förfallit till betalning den 10e varje månad.

Underlag i

redovisiningen Kontroll av fakturor som avser

representation, kurser, resor. Syfte och deltagare obligatoriskt.

Jennie

Ljunggren Årligen kontroll av bokförda fakturor, 2% av periodens

ankomstregistrerade fakturor.

(12)

Rutin avseende fakturahantering under ledighet

Rutinen berör de som hanterar fakturor inom utbildningsförvaltningen.

Antingen som granskare eller attestant. Vid frånvaro ska ersättare anges direkt i fakturasystemet så att fakturor som skickas till frånvarandes låda automatiskt går vidare och inte blir liggande hos den frånvarande under en längre period och på så vis riskera förfalla till betaldatum.

Beslutsattestant anger ersättare enligt gällande attestförteckning. För ledighet under perioden sommar/jul anges TF FC som beslutsattestant om ordinarie ersättare enligt ordinarie attestförteckning ej är tillgänglig.

Ersättare vid ledighet till fakturagranskare kan vara t ex annan skolsekreterare, chef/biträdande chef (för centrala fakturor gäller annan

tjänstgörande person på förvaltningskontoret).

För ledighet under sommar/jul gäller förteckning över förvaltningens

tjänstgörande personal, om ej annat alternativ finns. Fakturagranskare anger i så fall

tjänstgörande skolsekreterare för den/de veckor ledigheten avser.

Fakturahanteringen vid ledighet bör dock i första hand hanteras inom respektive organisation.

Jennie

Ljunggren årligen Avstämning i fakturasystemet om ersättare finns uppsatt.

Om ej ersättare finns angett i systemet, görs avstämning med rektor/förskolechef/enhetschef om hur fakturahanteringen under ledigheten hanterats.

Risk för brister i redovisningen

Det finns risk för att redovisningen och underlagen till denna brister. Främst avser detta

bokföringsorder. Det finns också risk för brister i rättelser som inte kan härledas samt balanskonton som inte avstäms regelbundet.

Riskkategori Ansvarig Riskvärde Sannolikhet Konsekvens

Risk i finansiell

rapportering Mats Linde 9 3 3

(13)

KONTROLLMOMENT

Titel Beskrivning Ansvarig Frekvens Metod

Avstämning av

balanskonton För att säkerställa att handkassaredovisningen görs löpande och för att minska risken att inaktiva handkassor fortfarande finns öppna i systemet, görs avstämningar av balanskontot inför varje bokslut (augusti och december).

Jennie Ljunggren 2 gånger per år Avstämning av bokförda händelser och saldo på balanskonto.

Kontoslag Kontroll av kontering

mot kommunbas 13 Jennie Ljunggren Vid tre tillfällen

under året. Stickprov av leverantörsfakturor ur ekonomisystemet som kontrolleras mot kommunbas 13 avseende kontoslag och motpart.

Stickprovet bör omfatta 2 procent av kontrollerad periods

leverantörsfakturor.

Risk för brister i hantering av kundfakturering

Det finns risk för att fakturering inte sker i rätt tid eller inte alls och att debiterade avgifter inte följer beslutade taxor eller avtal. Detta kan leda till ökad administration när rättelser måste ställas ut och förtroendet för kommunen kan skadas. Det kan också innebära förlorade intäkter.

Riskkategori Ansvarig Riskvärde Sannolikhet Konsekvens

Risk i finansiell

rapportering Mats Linde 9 3 3

KONTROLLMOMENT

Titel Beskrivning Ansvarig Frekvens Metod

Inkomstjämförelse Varje år görs en

inkomstjämförelse mellan familjens uppgivna inkomst i kommunens system mot den taxerade förvärvsinkomsten. Detta resulterar i antingen en tilläggsfaktura eller en återbetalning.

Ann-Christin

Linde 1 gång per år Inkomstjämförelsen görs i februari varje år daterad 2 år bakåt (dvs 2017 görs inkomstjämförelsen för 2015). Taxerad

förvärvsinkomst jämförs med den sammanlagda inkomst till hushållet familjen angivit för tidpunkten och resulterar in

tilläggsfaktura eller en återbetalning. Den totala nettojusteringen för nämnden redovisas i kontrollkommentaren.

All data genereras per automatik i en årlig körning. Kontrollen utförs av förvaltningens systemförvaltare.

Kontroll av förändrad En förändring av Ann-Christin 2 ggr per år. Skolsekreteraren utför

(14)

familjesammansättning barnsomsorgsavgift för den enskilda familjen kan bli aktuell när det sker en förändring i

familjesammansättningen.

Detta gäller förskola och fritids. Därav görs en kontroll mellan registrerad

familjesammansättning i Procapita gentemot aktuell

familjesammansättning i kiren (skatteverket).

Kontrollen utförs av respektive

skolsekreterare.

Linde kontrollen 2 ggr per år

(per den 31/5 och 31/10) genom att plocka ut de ensamhushåll som finns registrerade i procapita och matchar dessa mot vad som är registerat hos

skatteverket. Instruktion skickas ut från

förvaltningskontorets systemförvaltare i början av maj och oktober.

Dokumentation görs av skolsekreterare i Bou's gemensamma barn- och elevmätningsfil.

Systemförvaltare sammanställer kontrollen i IKP.

Kontroll av

nollfakturor Kontroll av beslutsunderlag till familjer med helt nedsatt barnomsorgsavgift, sk

"nollfakturor".

Jennie

Ljunggren Årligen Systemförvaltare på förvaltningskontoret tar ut underlag på familjer som mottagit

"nollfakturor" från procapita. Ett uttag görs på det som är fakturerat i april och ett för september. Stickprov omfattande 10% av varje uttag plockas ut av systemförvaltare som sammanställer detta till ett underlag och skickar till kontrollansvarig.

Underlaget tas med ut till respektive enhet vid verksamhetsbesöket och matchas där mot verkställda beslut.

Besluten hanteras och dokumenteras enligt arkivplan.

Korrekt debiterade

avgifter Kontrollera att debiterade avgifter stämmer överens med tagna taxor och avtal.

Jennie

Ljunggren Vid två tillfällen under året.

Kontrollera konton för interkommunalersättning och uthyrning av lokaler.

Stickprov ur

bokföringen. Stickprov bör omfatta 2% av kontrollerad period.

Rutiner för

ströfakturering Uppföljning mot budget för att fånga upp

debitering av budgeterade intäkter (ej statsbidrag)

Jennie

Ljunggren Vid tre tillfällen

under året. Kontroll av bokförda intäkter mot budget i samband med budgetuppföljning.

Risk för brister i hanteringen av mervärdesskatt

Det finns risk för att kommunens hantering och redovisning av mervärdesskatt är felaktig.

Momslagstiftningen är komplicerad vilket ökar risken för fel.

Riskkategori Ansvarig Riskvärde Sannolikhet Konsekvens

(15)

Risk i finansiell

rapportering Mats Linde 9 3 3

KONTROLLMOMENT

Titel Beskrivning Ansvarig Frekvens Metod

Fördelning av

moms kontroll av att

moms har fördelats på respektive verksamhet kostnaden konterats på.

Jennie Ljunggren 3 gånger per år Stickprov ur redovisningen, 2%

periodens

ankomstregistrerade fakturor.

Risk för brister i hantering av kontanter eller motsvarande stöldbegärliga värdeföremål

Det finns risk för att kontanter eller andra stöldbegärliga föremål inte hanteras enligt gällande rutiner och riktlinjer. När det gäller kontanter finns det också risk för att handkassorna redovisas i fel period och momsen därmed blir felaktig. Det finns också risk för att förteckningen över handkassor eller andra stöldbegärliga föremål inte är aktuell och handkassorna/föremålen därmed försvinner.

Riskkategori Ansvarig Riskvärde Sannolikhet Konsekvens

Risk i finansiell

rapportering Mats Linde 9 3 3

KONTROLLMOMENT

Titel Beskrivning Ansvarig Frekvens Metod

Kontroll av

försäljningskassa Även om det inte finns försäljnings/cafékassor i någon större

omfattning är det viktigt att med jämna mellanrum göra en avstämning hur kassahanteringen ser ut för att säkerställa att redovisningen till kommunens dagbokföring görs korrekt. Under 2019 kommer revision göras på kassahanteringen på följande skolor:

Kalmarsundsskolan, Lindsdalskolan, Falkenbergsskolan

Jennie Ljunggren 1 gång 2019

Hantera ärenden och dokument

 Hantera post

 Hantera arkiv och bevarandefrågor

 Hantera skrivelser och frågor från kunder/medborgare

 Hantera uppdrag och projekt från nämnd/styrelse och kommunfullmäktige Risk för att diarieföring och gallring inte sker enligt gällande lagstiftning

Det finns risk för att diarieföring, arkivering, bevarande och gallring inte sker enligt gällande lagstiftning och våra antagna dokumenthanteringsplaner. Lagstiftningen är komplex och gråzoner finns. Osäkerhet

(16)

kan finnas avseende dokumenthanteringsplaner och lagstiftningens krav på registrering av allmänna handlingar.

Riskkategori Ansvarig Riskvärde Sannolikhet Konsekvens

Legal risk Mats Linde 9 3 3

KONTROLLMOMENT

Titel Beskrivning Ansvarig Frekvens Metod

Rutin förvaring och

gallring Förvaring, diarieföring och gallring.

Jennie Ljunggren Årligen Kontroll att räkenskapsmaterial förvaras korrekt (i enlighet med

bokföringslag). Kontroll av diarieföring enligt dokumenthanteringsplan.

Kontroll av gallring enligt rutin.

Risk för felaktig hantering ärenden och dokument

Det finns risk för att ärenden och skrivelser inte hanteras eller besvaras. Risken ökar om post/ärenden går direkt till tjänsteperson istället för till myndigheten. Det finns också risk för att uppdrag och projekt från nämnd/styrelse och kommunfullmäktige inte hanteras eller besvaras.

Riskkategori Ansvarig Riskvärde Sannolikhet Konsekvens

Verksamhetsrisk Mats Linde 6 2 3

Kommentar:

Riskvärdet bedöms som lågt inom UN då det finns uppsatta rutiner för ärende/mail/posthantering vid tjänstepersons frånvaro.

Samt raka och tydliga kommunikationsvägar.

Informera och kommunicera

 Välja hur vi ska informera

 Publicera och samordna Kalmar.se

 Hantera presskontakter

 Producera trycksaker

Risk för att informationen inte når fram eller inte tas emot

Det finns risk för att informationen som kommunen vill kommunicera inte når fram eller inte tas emot då det finns flera olika informationskanaler. Risken ökar också i och med att informationsflödet är högt i samhället och det kan vara fel tid att informera, fel informationskanal eller missar målgruppen av annan anledning. Det finns också risk för att kommunikationen inte sker på det mest kostnadseffektiva sättet.

Riskkategori Ansvarig Riskvärde Sannolikhet Konsekvens

Verksamhetsrisk Mats Linde 9 3 3

KONTROLLMOMENT

Titel Beskrivning Ansvarig Frekvens Metod

Information på

Piren Uppföljning av hur

information på Piren tas emot.

Clas Wolke Två ggr per år. Digital enkät skickas till 20 stycken, slumpmässigt utvalda medarbetare.

(17)

Risk för att informationen är felaktig

Det finns risk för att informationen är felaktig, inte uppdaterad, bristfällig eller kan misstolkas.

Kommunen hanterar och tar emot mycket information vilket medför en risk för felaktigheter. Det finns också flera informationskanaler in och ut vilket gör det svårare att få kontroll över hela

informationsflödet.

Riskkategori Ansvarig Riskvärde Sannolikhet Konsekvens

Verksamhetsrisk Mats Linde 6 2 3

Leverera IT-stöd

 Bistå med IT-stöd

 Införa och hantera drift av IT-system

 Förändra IT-miljön

 Leverera ny dator-arbetsplats Risk

för att IT-system inte stödjer verksamheten

Risk för att IT-system inte stödjer användarna och därmed verksamheten. Detta kan innebära att

arbetsuppgifter inte kan utföras på ett optimalt sätt, till exempel om användare inte hittar den information som han/hon söker.

Riskkategori Ansvarig Riskvärde Sannolikhet Konsekvens

IT-risk Mats Linde 9 3 3

KONTROLLMOMENT

Titel Beskrivning Ansvarig Frekvens Metod

Uppföljning och inventering av vilka IT-system som inte stödjer

verksamheten.

Uppföljning och inventering av de IT-system som förskole- och grundskolepersonal använder mest frekvent.

Åke Gustafsson Två gånger per år. IKT-gruppens representanter samlar in

information kring om arbetsuppgifter inte kan utföras på ett optimalt sätt,(p g a störningar, låg effektivitet och felhantering.

Sammanställning skickas som synpunkt (Tyck till) till IT-avdelningen.

Risk för att det finns oklarheter i befogenheter och ansvar

Risk för oklarheter i befogenheter och ansvar gällande IT-system. Systemförvaltning av IT-system ligger i vissa fall ute på enheterna som använder/har köpt in systemen. Oklarheter kan då uppstå om vilka befogenheter systemförvaltaren respektive kommunens IT-avdelning har och vem som är ansvarig för vad.

Riskkategori Ansvarig Riskvärde Sannolikhet Konsekvens

IT-risk Mats Linde 3 1 3

Kommentar:

Risken bedöms som låg inom UN då inga system förvaltas ute i verksamheterna. Centralt på förvaltningskontoret sitter två stycken systemförvaltare (Procapita och Time Care Pool)

(18)

Risk för att system köps ute i verksamheter utan IT:s kännedom

System för samma hantering kan finnas i flera av kommunens verksamheter vilket innebär en onödig kostnad. Informationssäkerhet, drift och underhåll av systemet beaktas ej vid införskaffandet.

Riskkategori Ansvarig Riskvärde Sannolikhet Konsekvens

IT-risk Mats Linde 6 3 2

Kommentar:

Risken bedöms som lägre inom UN då det på centralt på förvaltningen finns IT samordnare och IT pedagog som hanterar övergripande frågor.

Risk för felaktiga behörigheter i system

Felaktig behörighet i IT-system riskerar att leda till sekretessbrott och andra överträdelser av befogenheter.

Riskkategori Ansvarig Riskvärde Sannolikhet Konsekvens

Legal risk Mats Linde 3 1 3

Kommentar:

Då samtliga system och rutiner är genomgångna efter 2018 bedöms risken för 2019 som lägre.

Rekrytera, utveckla och avveckla personal

 Rekrytera personal

 Genomföra löneöversyn

 Genomföra förhandlingar

 Arbeta med kompetensutveckling

 Arbeta med personaladministration

 Stödja utvecklingen av en attraktiv och frisk arbetsplats

 Administrera lokal och central samverkansgrupp

 Genomföra tvisteförhandlingar

 Genomföra intresseförhandlingar

 Handlägga pensionsfrågor

 Hantera och utbetala lön

 Arbeta med systematiskt arbetsmiljöarbete

 Handlägga arbetsgivarens rehabiliteringsansvar

 Arbeta med vårt inre miljöarbete Risk för brister i hantering av lön

Personalkostnader utgör den andelsmässigt största delen av kommunens kostnader, cirka 80%. Processer från anställning till utbetald lön innefattar flera steg beroende av den mänskliga faktorn. I de fall

processerna inte följs eller blivit föråldrade kan detta generera fel vid löneutbetalningar eller få stor påverkan för den anställde eller arbetsgivaren. Det finns risk att frånvaro såsom sjukfrånvaro, semester och föräldraledighet inte rapporteras som det ska. Det finns också risk att redovisningen av lönen blir fel.

Riskkategori Ansvarig Riskvärde Sannolikhet Konsekvens

(19)

Risk i finansiell

rapportering Mats Linde 9 3 3

KONTROLLMOMENT

Titel Beskrivning Ansvarig Frekvens Metod

Uppföljning

lönutbetalningar För att säkerställa att rätt lön betalas ut till de anställda varje månad lägger skolsekreterare in lön på personnivå i löneprognosen.

Denna stäms sedan av mot

ekonomisystemet av ekonom för att på så vis säkerställa att löneredovisningen är korrekt.

Ev justeringar görs på månaden efter.

Jennie Ljunggren 1 gång per månad Avstämning av befintligt prognosverktyg.

Risk för att kommunen inte kan säkerställa personalförsörjningen med rätt kompetens

Det finns risk att kommunen inte kan rekrytera personal eller behålla personal med rätt kompetens. Många yrkesgrupper är starkt eftertraktade på arbetsmarknaden och konkurrensen från andra organisationer är hög. Kommunen måste vara en attraktiv arbetsgivare samt se till att kommunens verksamheter är i ständig förändring med nya lagstadgade krav. Kommunen måste kontrollera att kompetensutveckling av

personalen sker i den utsträckning som behövs för att klara yrkesrollen som annars kan leda till ökade avvikelser, lägre effektivitet och övriga kvalitetsbrister.

Riskkategori Ansvarig Riskvärde Sannolikhet Konsekvens

Verksamhetsrisk Mats Linde 16 4 4

KONTROLLMOMENT

Titel Beskrivning Ansvarig Frekvens Metod

Säkerställa personal

och kompetens Uppföljning och bevakning av HR specialist.

Deltagande i olika sammanhang så som

rekryteringsmässor, informationsmöten etc. Erbjuda förmånliga

anställningar för att göra Kalmar kommun till en attraktiv

arbetsgivare och ett självklart val för pedagoger efter sin examen eller som nyinflyttad till regionen.

Ann Gustafsson Följs upp en gång

per år Bevakning

Bevakning av

anställningsdagar Varje månad görs en översikt av samtliga anställda i timecare pool på

Ann Gustafsson en gång per månad Genomgång av samtliga registrerade timvikarier i systemet.

(20)

antalet

anställningsdagar.

Outbildade vikarier ska inom 300 dagar ha påbörjat en pedagogisk utbildning för att få fortsätta sin anställning som timvikarie. De som inte påbörjat sin utbildning inom denna period plockas bort ur systemet. Detta för att säkerställa tillgång på vikarier och behörig personal.

Tillgänglighet

vikarier Det är viktigt att timecarepool hålls uppdaterad med aktiva timvikarier så att skolor och förskolor vet vilka vikarier som finns tillgängliga för bokning vid behov.

Ann Gustafsson var fjärde månad Genomgång av systemet där samtliga som inte varit aktiva de senaste tre månaderna rensas bort.

Risk för att kraven i det systematiska arbetsmiljöarbetet inte uppfylls

Det finns risk för att kraven i det systematiska arbetsmiljöarbetet inte uppfylls. Enligt arbetsmiljölagen är arbetsgivaren huvudansvarig för arbetsmiljön och arbetsförhållanden på arbetsplatsen. Arbetsmiljön gäller både fysiska som psykosociala förhållanden. En god arbetsmiljö ger engagerade medarbetare som bidrar till verksamhetens kvalitet, resultat och mål.

Riskkategori Ansvarig Riskvärde Sannolikhet Konsekvens

Verksamhetsrisk Mats Linde 3 1 3

Kommentar:

Riskvärdet bedöms som lågt inom UN då samtliga chefer har eller kommer att genomgå SAM-utbildning tillsammans med skyddsombud och/eller samverkansgrupper.

Stödja och utveckla den demokratiska processen

 Administrera nämndens/styrelsens verksamhet

 Hantera motioner

 Hantera medborgarförslag

 Genomföra allmänna val

 Genomföra medborgardialoger

 Hantera interpellationer och frågor

Risk för att lagar och rutiner inte följs i den demokratiska processen

(21)

Det finns risk för att lagar och rutiner inte följs i den demokratiska processen. Kommunen har rutiner som ska följas för att administrera nämnder och styrelsers verksamhet samt att det finns lagar att följa.

Om dessa inte är kända eller inte följs i verksamheten finns risk för att fel görs. Risk finns att protokollen utformas på ett otydligt sätt och att tveksamheter uppstår om vad som har beslutats.

Riskkategori Ansvarig Riskvärde Sannolikhet Konsekvens

Legal risk Mats Linde 6 2 3

Kommentar:

Risken bedöms som låg inom UN då det finns en process för nämndsadministration som visar förloppet från mötesberedning till lagakraft.

Samtliga ärenden som nämnden hanterar finns också angivet i ett årshjul.

Samtliga protokoll granskas också av ordförande och en justeringsman.

Risk för att delegationsbeslut inte rapporteras

Det finns risk för att delegationsbeslut inte återrapporteras enligt antagen delegationsordning.

Riskkategori Ansvarig Riskvärde Sannolikhet Konsekvens

Verksamhetsrisk Mats Linde 8 4 2

KONTROLLMOMENT

Titel Beskrivning Ansvarig Frekvens Metod

Ny delegationsordning Ny

delegationsordning från 2019 föranleder kontroll av att den följs och att inrapportering sker från enheterna.

Iréne Jonsson Löpande Granskning av

inkomna delegation görs löpande av nämnsdsekreterare.

Risk för att tagna beslut inte verkställs

Det finns risk för att tagna beslut inte verkställs eller att det finns tveksamheter om vad som är beslutat.

Riskkategori Ansvarig Riskvärde Sannolikhet Konsekvens

Verksamhetsrisk Mats Linde 3 1 3

Kommentar:

Risken bedöms som låg inom UN eftersom en central tjänsteperson alltid bereder beslut som ska tas i nämnden och har ansvar för implementation och uppföljning i verksamheterna av tagna beslut.

Tillhandahålla lokaler

 Beställa installation och funktion för telefoni och data

 Lösa verksamhetens behov av lokaler

 Arbeta med larm/styr och övervakning av fastigheter

 Genomföra uppdrag kring nybyggnation

 Överlämna entreprenad till Drift&service

 Hantera uppdrag på Drift&service

 Hyra ut lediga lokaler externt

 Hantera felanmälan

 Arbeta med energieffektivisering

(22)

 Planera underhåll av fastigheter Risk

för orationell hantering av lokaler

Det finns risk för att samordningsvinsterna uteblir och hanteringen av lokaler inte blir optimal då lokalhantering sker av andra än fastighetsförvaltarna.

Riskkategori Ansvarig Riskvärde Sannolikhet Konsekvens

Verksamhetsrisk Mats Linde 16 4 4

KONTROLLMOMENT

Titel Beskrivning Ansvarig Frekvens Metod

Tillhanda lokaler För barn- och ungdomsnämnden anses denna risk något högre i och med det ökande barn- och elevantalet.

Lokalfrågan är lyft som en prioritering i verksamhetsplanen 2019. I och med det ökande barn- och elevantalet finns en risk att vi inte kan möta förskolans uppdrag att erbjuda förskoleplats i rätt tid och i rätt område. För skolans del är risken i stort densamma, dvs att elever bosatta i ett område där det expanderar snabbt, inte kan ges möjligheten att gå på sin första vals skola.

Torbjörn Hansson årligen Samverkan mellan bou, sf och sbk.

Tillhandahålla varor och tjänster

 Tillhandahålla vaktmästeritjänster

 Tillhandahålla telefonisttjänster

 Upphandla telefoner och datorer

 Förvalta IT-system

 Lösa ärenden till helpdesk

 Hantera förändringar av IT-infrastrukturen

 Lösa verksamhetens behov av lokaler

 Hantera våra försäkringar

 Arbeta med inköp och upphandling

(23)

 Arbeta med skal- och personskydd

 Hantera kundbeställningar, leveranser och förråd

 Anskaffa material från leverantörer

 Planera och utföra städuppdrag

 Utföra transporter

 Underhålla, reparera och besiktiga fordon

 Köpa/leasa fordon och motorredskap

 Planera och leverera kostverksamhet Risk för att inköp inte sker enligt avtal

Det finns risk för att inköp inte sker enligt de avtal som kommunen tecknat. Samtliga avtal finns inte samlade i systemstöd och vilka avtal som tecknats kanske inte är känt av de som gör inköp. Det finns också risk för att tecknade avtal inte sägs upp i tid, omförhandlas eller förlängs då de återfinns på olika ställen och inte är samlade i systemstöd.

Riskkategori Ansvarig Riskvärde Sannolikhet Konsekvens

Verksamhetsrisk Mats Linde 12 4 3

KONTROLLMOMENT

Titel Beskrivning Ansvarig Frekvens Metod

Inköp följer avtal Kontroll av att förvaltningen handlar i enlighet med kommunens avtalade

leverantörer.

Jennie Ljunggren 2 gånger per år Kontroll av bokföring mot leverantörsdatabas.

Gruppera efter inköpsområden (tex elektronik,

pedagogiskt material, sjukvårdsartiklar) och notera avvikelse.

Risk för att direktupphandling inte sker

Det finns risk för att direktupphandling inte görs enligt gällande lagkrav. Lagens krav är inte kända hos alla som gör inköp. Det finns också risk att de direktupphandlingar som görs inte redovisas till

upphandlingsenheten.

Riskkategori Ansvarig Riskvärde Sannolikhet Konsekvens

Legal risk Mats Linde 9 3 3

KONTROLLMOMENT

Titel Beskrivning Ansvarig Frekvens Metod

Direktupphandling I och med start av projekt

Tallhagskolan kommer stora inköp behöva göras av de rektorer som tillsammans kommer verka i byggnaden.

Detta medför en ökad risk att

Jennie Ljunggren Löpande/vid behov Avstämning mellan rektorer

tillsammans ekonom och inköpsenheten för att på vis minimera risken att direktupphandling missas att göras.

(24)

direktupphandling inte görs vid ev behov.

Risk för mutor, jäv och oegentligheter

Kalmar kommun har antagit riktlinjer mot mutor och jäv samt tillhörande handlingsplan som en del i ett aktivt förebyggande arbete. Det finns risk för att dessa inte följs. För att ytterligare förebygga

oegentligheter ska varje nämnd bedöma risken för mutor, jäv och oegentligheter inom sin verksamhet. Ett aktivt, förebyggande arbete mot korruption i kommunal verksamhet skyddar medborgarna mot slöseri och ineffektivitet. Medborgarnas förtroende för kommunen fordrar att de anställda och förtroendevalda inte påverkas av ovidkommande önskemål, mutbrott, favorisering av en enskild leverantör eller

ovidkommande hänsyn i tjänsteutövningen.

Riskkategori Ansvarig Riskvärde Sannolikhet Konsekvens

Legal risk Mats Linde 9 3 3

KONTROLLMOMENT

Titel Beskrivning Ansvarig Frekvens Metod

Uppföljning av

rutin. Uppföljning av

rutin för mutor, jäv och oegentligheter.

Lillian Alverö En gång per år. Vid intern revision kontrolleras om handlingsplanen följs och om cheferna har informerat sina anställda.

References

Related documents

För att undvika tidskrävande hårklyverier kring begreppsdefinitioner tänker jag nu använda mej av innebörden i representativ demokrati, dvs vad man menar med att man i politiska

Med det i fokus så betyder det att sjuksköterskan har en betydande roll, inte bara för att föräldrar ska ta makten över situationen utan även att familjen skall kunna

“A fundamental reshaping of finance”: The CEO of $7 trillion BlackRock says climate change will be the focal point of the firm's investing strategy. Business insider, 14

Partnerskap i teknikskiftet mot fossilfria, elektrifierade processer inom gruvdrift och metaller.

 under vredet finns ventilens spindel (4k-7 eller 4k-9mm) - på toppen finns det ett spår som visar kulans läge; spåret längs är ventilen öppen, spåret tvärs är

Den sammanfattande bedömningen är att nämnden inte har en helt tillräcklig intern kontroll för att säkerställa att LOU och stadens riktlinjer efterlevs gällande

”Många tror att bara för att man är kriminell så uppfostrar man sina barn till att bli kriminella men jag tror inte det finns någon förälder, kriminell eller inte som vill se

”rent ut sagt krånglig”. Dock är det något som håller på att förändras under.. 82 studiens genomförande. Intranätet är något som håller på att utvecklas från