Resultatet efter finansnetto ökade med 24% till224 Mkr Utdelning föreslås till1,20 kronor per aktie

NATO

Som ledande på Il-lösningar i Norden arbetar Enator som strategisk rådgivare, lösningsleverantör, drift- och supportleverantör samt som Il-partner.

Vår verksamhet om- fattar allt från att leverera enskilda dellösningar till att ta ett totalansvar för kundens Il-system. Vårt fokus är systemlösningar, kommunikationslösningar samt support.

Kreativitet och konkur- renskraft är nyckelord i Enators affärslde. Det- samma gäller vår mark- nadskommunikation.

Avsikten med årsredovis- ningen är att ge våra nuvarande och blivande aktieägare underlag för en finansiell bedömning av Enators ställning, utveck- ling och framtida potential.

Söker du information utöver den finansiella, så finner du den bland annat genom att besöka vår hemsida på Internet:

www.enator.se

BOLAGSSTÄMMA

Enator AB s ordinarie bolagsstämma hålls onsdagen den 29 april1998 klockan 16.00 i Industrihuset, Storgatan 19 i Stockholm.

Aktieägare som önskar delta i bolags- stämman ska:

- dels vara införd i den av Värdepap- perscentralen VPC AB förda aktie- boken per den 19 april, men på grund av att denna dag är en söndag måste anmälan till VPC ske senast fredagen den 17 april1998.

- dels till bolaget anmäla sin avsikt att delta i bolagstämman senast fredagen den 24 april1998, kl16.00. Anmälan kan göras skriftligt under adress Enator AB, 164 87 Kista (märk kuvertet "Bolagstämma"), eller per E-post info@enator.se, eller per tele- fon 08-671 93 93.

Vid anmälan ska uppges namn och person- eller registreringsnummer samt gärna adress och telefonnummer.

I det fall aktieägaren avser låta sig företrädas genom ombud bör fullmakt och övriga behörighetshandlingar biläggas anmälan.

Aktieägare som låtit forvaltar- registrera sina aktier måste, för att äga rätt att delta i stämman, tillfålligt inregistrera aktierna i sitt eget namn hos VPC. Sådan registrering som nor- mal tar ett par dagar, ska vara verk- ställd senast fredagen den 17 april 1998 och bör därför begäras hos for- valtaren i god tid före detta datum.

Särskild kallelse kommer att inforas i en i Stockholm dagligen utkommande tidning tidigast fyra och senast två veckor fore stämman.

EKONOMISK INFORMATION Delårsrapport januari- mars

Halvårsrapport januari-juni Delårsrapport januari-september Bokslutskommunike

Årsredovisning 1998 Bolagsstämma

29 april1998 21 augusti 1998 29 oktober 1998 februari 1999 april1999 april1999

3

INNEHÅLL

Utveckling och ställning Sammanfattning 4

Enator-aktien 5 VDs kommentarer 7 Medarbetare 11 Koncernöversikt 15 Utveckling under året 15 Enators erbjudande 16 Marknaden 17

Kundsegment 17 satsningar 18

Hantering av år2000-frågan 19 Affärsområden 21

Förändrad organisation 27 Framtidsutsikter Vision och afFärside 29

Värdegemenskap och vårt sätt att verka 30 Marknadstrender 30

Hot och risker 30 Strategi 31 Utsikter 1998 31 Finansiell information Förvaltningsberättelse 33 Finansiella mål ~4

Finansiell utveckling 34 Vinstdisposition 37 Resultaträkningar 38 Balansräkningar 4()

Finansieringsanalyser 42 Femårsöversikt 44 Noter 45

Redovisningsprinciper 45 Revisionsberättelse 59 Styrelse 61

Ledning 63 Adresser 64

w

Sammanfattning

Faktureringen ökade med 7% till4.650 Mkr

Resultatet efter finansnetto ökade med 24% till224 Mkr Utdelning föreslås till1,20 kronor per aktie

Näringsliv svarar för hela faktureringsökningen

Tillväxten översteg 40% i verksamheterna utanför Sverige IT-partneravtal tecknat med FMV, Nyman & Schultz, ISS, American Express och Nynäs

Samarbetsavtal med Telecom Finland- outsourcing av Enators rikstäckande nät

Minskad egenfinansierad utveckling av branschspecifika applikationer:

Fastighetssystem, El-, VA- och Renhållningssystem samt Teknisk försörjning har avyttrats

Cirka 800 medarbetare rekryterade Förvärv av Programmera i januari 1998

Alla medarbetare erbjöds att förvärva teckningsoptioner i mars 1998 Svenska staten sålde sitt aktieinnehav i mars 1998.

Nyckeltal, Mkr 1997 1996 TILLVÄXT MÅLTAL

Fakturering 4.650 4.352 7%

Rörelseresultat fore avskrivning på goodwill 251 221 14%

Rörelsemarginal exklusive avskrivning på goodwill, % 5,4 5,1 6-7

Resultat efter finansnetto 224 180 24%

Föreslagen utdelning, kr 1,20 Ingen

Avkastning på sysselsatt kapital, % 20 21 >20

soliditet, % 46 42 >30

Antal medarbetare, heltid 31/12 4.949 4.848 2%

Börsvärde 31/12 5.288 5.877 -10%

4

Enator-aktien

Data per aktie

1997 1996' Vinst efter full skatt Kr 6,05 5,16

Eget kapital Kr 31,79 25,75

Föreslagen utdelning Kr 1,20 Ingen Börskurs per 31 december Kr 157,00 174,50

P/EtaF 26 34

Börskurs l Eget kapital' % 494 678

' 1 Data per a/1./U har beriiknats utifrån antalet aktier vid å"'ts <lut, 33.679.248 st.

Omräkningen till vägt genommitt har ej slutt, ·da riintelos finansiering om 400 Mkr, som erh~Uits "" tidigart moderbolag, vilkt ocksd garanterade emissionen, bortfolln4r emissionskapitalet inflöt i december 1996.

"Barrkurs per 31 tkcember l Vinst efor fuU skatt.

"Barrkurs per 31 december l Eget kapital.

Aktieägare, per 1997-12-31

Svenska staten ¹

Sparbankernas och Förenings- Sparbankernas fonder SPP

Wasa Försäkring SHBs aktiefonder AMF sjukforsäkring AB Nordbankens aktiefonder Banco aktiefonder Skandia

UnibankNS

TOTALT 1 O ÄGARE

Övriga ägare

TOTALT l

Varavutländska

ANTAL AKTIER

8.400.000

3.778.500 1.344.440 1.324.220 1.170.034 840.000 724.560 686.822 526.187 515.190 19.309.953 14.369.295 33.679.248 4.044.913

'1 Svenska statm sdlde hela sitt ak&innehav i man 1998.

" Vid e"tra bolagst4mma i februari 1998 beslöts att emittera fo"'tagslm med h6gst 1. 680.000 avskiljbara tecltningsoptioner. Teckningstid .for aktUrna år år 2001-2003. Maximal utspiidning uppgllr tiU 4,8'16.

Fördelning av aktieinnehav

ANTAL STORLEKS· ANTAL AKTIER l KLASSER ÄGARE % TUSENTAL

1-500 18.805 89,7 2.533

501-1.000 1.208 5,8 1.047

1.001-5.000 699 3,3 1.633

5.001-50.000 178 0,8 2.760

50.001- 77 0,4 25.706

TOTALT 20.967 100,0 33.679

% 24,9

11,2 4,0 3,9 3,5 2,5 2,2 2,0 1,6 1,5 57,3 42,7 100,0 12,0

% 7,5 3,1 4,9 8,2 76,3 100,0

5

Enator-aktiens utveckling under 1997 Enator-aktien är noterad på Stockholms Fond- börs O-lista sedan 24 juni 1996. Aktien stod som högst i januari med 208 kronor och som lägst i oktober med 105 kronor. Kursnedgången under 1997 uppgår till10 procent.

Under 1997 har 25,5 miljoner aktier omsatts till ett värde av cirka 4 miljarder. Aktiens omsätt- ningshastighet var 75 procent, medan börsen som helhet hade motsvarande 66 procent.

Antalet aktier uppgår ti1133, 7 miljoner om nominellt en krona.

Vid utgången av 1997 uppgick Enators börs- värde ti115,3 miljarder kronor.

Enators styrelse fareslår att utdelning lämnas med 1,20 kronor per aktie for verksamhetsåret 1997.

Kursutveckling Emissionsjusterad kurs

- Generalindex Kr

240 220 200 180 160 140 120

Veckovis genomsnittlig aktieomsättning per dag i tusental 600 500 400 300 200 100

.

₉₆₁₂₃₀

. ^{. . . . . . . . .}

^"

^....

₉₇₁₂₃₀ o

Utveckling i rätt riktning

·-··:

_

;.·

Idag är de allra flesta medvetna om att den höga förändringstakten och utvecklingen inom !T-området kommer att påverka oss alla. Allt fler företag och organisationer har insett att det öppnas möjligheter som man inte kunde föreställa sig bara för ett par år sedan. Den starkaste drivkraften på !T-mark- naden ^är utvecklingen inom kommunika- tionsområdet i allmänhet och Internetfintra- nät i synnerhet.

Under året har det blivit allt tydligare att besluten om !T-investeringar i större omfatt- ning fattas utifrån ett affårsstrategiskt per- spektiv och härigenom blivit en fråga för led- ningen. En utveckling som vi tycker är mycket positiv, eftersom vi vill bidra till att öka våra kunders konkurrenskraft. En målsättning som finns formulerad redan i vår affårside.

Utveckling under året

Under året har Enator haft en mycket positiv utveckling i linje med vår strategi. Vi harkla- rat en tillväxt i nivå med marknadens, närings- liv har svarat för hela tillväxten och våra verk- samheter utanför Sverige har haft en kraftig organisk tillväxt. Även resultatet har väsendi- gen förbättrats och vi närmar oss vår långsikti- ga målsättning. Den positiva utvecklingen har förstärkts under det andra halvåret.

Vi har varit framgångsrika på tillväxtområ- dena Internet/intranät och !T-partnerskap. Vi har i hård konkurrens lyckats bibehålla våra starka marknadspositioner på kommun- och landstingsmarknaderna, trots att vi befinner oss mitt i ett generationsskifte av applikatio- ner. Lönsamheten ^är dock ännu inte tillfreds- ställande. För att tydligare fokusera vår kärn- verksamhet har vi avvecklat en del verksamhe- ter inom branschspecifik applikationsutveck- ling samt outsourcat vårt rikstäckande nät till Telecom Finland.

l

l l

z

o

el

z

>

t-

Sammanfattningsvis kan alla medarbetare på Enator med rätta känna en stolthet över utveck- lingen under 1997.

Enators medarbetare

Uttalandet "medarbetarna är företagets viktigaste tillgång" kan upplevas som en plattityd, men för ett kunskapsföretag som Enator tål denna san- ning att upprepas. Enators framgång är beroende av vår förmåga att attrahera och behålla kompe- tenta medarbetare.

Därför är det glädjande att vi trots bristen på kvalificerad personal i branschen har lyckats rekrytera drygt 800 medarbetare under året.

Samtidigt var personalomsättningen något under branschgenomsnittet.

Det är även mycket positivt att en extra bolags- stämma beslutat erbjuda alla medarbetare att för- värva teckningsoptioner i Enator. Det är min fasta tro att ett personligt och långsiktigt ägande ökar intresset för Enators verksamhet och utveckling.

Dagens arbetsmarknad och arbetstagarnas krav och önskemål ser helt annorlunda ut jämfört med för tio år sedan. !T-utvecklingen möjliggör nya arbetssätt och nya organisationsformer, vilket i sin tur ställer nya krav på företagen och ledarskapet.

Vår framgång är helt beroende av våra medar- betares kompetens och engagemang. I våra ambitioner att vara en attraktiv arbetsgivare vill vi skapa en platt och obyråkratisk organisation där vi förenar det lilla företagets flexibilitet och kreativitet med det stora företagets styrka och långsiktighet. Virtuella organisationer, en flexi- bel arbetssituation och utmanande arbetsuppgif- ter i de mest intressanta projekten är andra inslag i denna ambition. Kontinuerlig kompe- tensutveckling och alternativa utvecklingsvägar är ytterligare faktorer som tilltalar arbetskraften på dagens !T-marknad.

8

Den röda tråden

Vår verksamhet kräver en gemensam syn hos medarbetarna på Enators verksamhet och inrikt- ning. Den gemensamma plattformen finns i det vi kallar "den röda tråden" - vision, aff'årside, värdegemenskap och vårt sätt att verka.

I vår vision "Ledande på !T-lösningar i Norden" formulerar vi vår tro på att endast den som siktar på att vara bland de bästa är långsiktigt framgångsrik.

I aff'årsiden "Med kreativitet och IT skapar vi ökad konkurrenskraft och effektivitet för kunder i Norden" uttrycker vi det faktum att all vår verk- samhet måste utgå från kundens perspektiv. Det vi levererar är inte produkter och teknik, utan kreativitet. För att skapa en lösning som uppfYller och överträffar kundens förväntningar, måste vi kombinera vårt !T-kunnande med kreativitet.

För att stimulera kreativa lösningar, baserar vi vår verksamhet på de gemensamma värderingarna delaktighet, anständighet och självständighet, istället för på detaljerade styrmedel och instruk- tioner.

I en lärande kunskapsorganisation är det slutli- gen viktigt att återanvända kunskap och etablera- de arbetssätt. Vi samlar på ett strukturerat sätt

"vårt sätt att verka'' i Enators Verktygslåda.

Enator 1998

U n der 1998 kommer vi allt tydligare utveckla vårt huvudfokus mot själva !T-lösningen; systemlös- ningar, kommunikationslösningar och support.

Enator ska genom lokal närvaro, hög kompetens och verksamhetskunskap kunna erbjuda lösningar som innehåller de globalt sett bästa produkterna och ~änsterna. Vår styrka inom kommunikations- området kommer att utn~as i allt högre grad.

Vår mer marknadsorienterade organisation har idag större möjligheter att prioritera tillväxt och förvärv än tidigare.

De närmaste åren är Enators huvudstrategi föl- jande:

Inom näringsliv prioriterar vi tillväxt genom ökad branschfokusering och utveckling av vår formåga att vinna fler partneraffårer. Vidare ska vi intensifiera våra satsningar på tillväxtområden som Internet/intranät, elektronisk handel, inte- gration av data och tele, datorstödd telefoni, sup- port samt säkerhet.

Inom offentlig sektor eftersträvar vi ökad lön- samhet genom att säkerställa en välplanerad avlösning av nuvarande entreprenadaffär samt generationsskifte av befintliga applikationspro- dukter. Vi kommer framöver att ha mindre egen- finansierad utveckling och mer kundfinansierad anpassning och systemintegration.

Marknadsefterfrågan bedöms vara fortsatt stark under 1998 inom kundsegmentet näringsliv, som ska svara for merparten av tillväxten. Inom kundsegmentet offentlig sektor bedöms tillväxten vara fortsatt låg under 1998. Enators målsättning är en tillväxt minst i takt med marknaden.

Företagsforvärv är en del av tillväxtstrategin.

Enators långsiktiga målsättning är en rörelse- marginal före goodwillavskrivningar på 6-7 %.

Avslutningsvis är jag övertygad om att Enator har stora möjligheter att erbjuda aktieägarna en spännande och lönsam utveckling i en stimule- rande och föränderlig framtids bransch.

U

_Ake P/y hm, verkställa e direktör och koncernchef

^iv~

9

Medarbetare

För att leva upp till visionen "ledande på !T-lös- ningar i Norden'' måste Enator vara ett företag som attraherar och behåller kompetenta medar- betare. Enators breda verksamhet ger medarbe- tarna många möjligheter till fördjupning och breddning i yrkesrollen samt den egna kompeten- sen. Vår ambition är att arbeta på ett sådant sätt att individens utveckling och företagets behov stämmer väl överens.

För att ett kunskapsföretag som Enator ska bli långsiktigt framgångsrikt på den föränderliga !T- marknaden, krävs en gemensam syn på Enators verksamhet och inriktning. Den gemensamma plattformen finns i det vi kallar "den röda tråden"

- vision, affärside, värdegemenskap och vårt sätt att verka- som närmare beskrivs i avsnittet

"Framtidsutsikter".

Kompetensutveckling

Medarbetarnas kompetens är grunden för Enators framgång. Att aktivt verka för medarbe- tarnas kompetensutveckling är därför en av che- fernas främsta uppgifter. Ansvaret for kompe- tensutvecklingen delas mellan medarbetaren och dennes chef.

U n der året satsades nästan 3% av omsättningen i kompetensutveckling i form av direkt utbild- ning. Förutom olika teknikområden, prioriteras projektledning och ledarskap i våra kompetens- satsningar.

Utveckling av det intellektuella kapitalet Det är viktigt att inte enbart utveckla den kompe- tens som är knuten till individerna, det så kallade humankapitalet, utan även det kapital som är bundet till organisationen i form av strukturkapi- tal. Förutom i kundrelationer och varumärken, finns strukturkapital i form av processer, arbets- metoder, rutiner, nätverk och värdegemenskap.

I Enators Verktygslåda beskriver vi vårt sätt att verka. Vi samlar in och återanvänder kunskap och

U\

J:

v

o

CJ

z

u

~

>

UJ

...

: l

etablerade arbetssätt på ett strukturerat vis genom att återvinna erfarenheter och kompetens från genomförda uppdrag. I Verktygslådan finns bland annat PPS (Praktisk ProjektStyrning) som är vårt koncept for projektstyrning och PLS (Praktiskt Ledarskap) som ger träning i ett antal viktiga ledarskapsprocesser.

Vår värdegemenskap, som baseras på begreppen Delaktighet

. Självständighet Anständighet

implementeras systematiskt i hela koncernen . Värdegemenskapen svetsar samman och ger medarbetarna vägledning i samarbetet med kun- der och kollegor.

Rekrytering

Under året har Enator rekryterat drygt 800 med- arbetare. Ungefår hälften av dessa med högskole- kompetens, främst civilingenjörs- och systemve- tarexamen. Andelen högskoleutbildade i företaget har härigenom ökat till över 40% under året.

Rekryteringarna har huvudsakligen skett inom de områden som bedriver konsultverksamhet.

Nyrekryteringen har varit stor inom aff'årsområ- det Systemlösningar och procentuellt betydande i verksamheterna utanför Sverige och då särskilt i Norge och Danmark.

Avgången under året har uppgått till cirka 500 medarbetare, vilket resulterat i en nettorekrytering om cirka 300 medarbetare. Drygt två tredjedelar av nettorekryteringen genomfördes under det andra halvåret. Företagsforsäljningar och struktur- åtgärder har minskat antalet medarbetare med cirka200.

Den stora nyrekryteringen har ökat den pro- centuella andelen nyanställda i företaget. Ålders- fördelningen har dock inte forändrats nämnvärt.

Personalomsättning

Personalomsättningen var under 1997 cirka 11%, vilket är något högre än 1996, men som under rådande forhållanden på !T-arbetsmarknaden ändå far anses vara en acceptabel nivå. Personal- omsättningen varierar dock mellan såväl affärs- områden som mellan orter. Inom de systemlös- ningsorienterade affärsområdena (Systemlös- rungar, Applikationer och Internationell) var personalomsättningen högre än i övriga affärs- områden. Personalomsättningen var högre i stor- stadsregionerna än på landsorten.

Flexibla arbetsformer

Under devisen "stora utåt och små inåt" vill Enator förena det stora företagets styrka och långsiktighet med det lilla företagets snabbhet, flexibilitet och kreativitet samt den känsla av när- het och överblickbarhet som va~e medarbetare vill uppleva.

Alla Enators affärsenheter har en tydlig affärs- inriktning och definierad marknad samt är geo- grafiskt spridda för att finnas där kunden finns.

Enators målsättning är att vid varje tidpunkt ha en för marknadens behov och krav anpassad orga- nisation, varför strukturen är föremål for ständig omprövning.

En betydande del av Enators verksamhet består av sammansatta aff'årer. Det innebär sam- arbete mellan personer i olika affärsenheter och på olika platser. Parallellt med linjeorganisationen har vi också "virtuella" organisationer för att fokusera ett affärskoncept eller en viss verksam- het, exempelvis lnternet/intranät och Telemedi- cin. Inom dessa "virtuella" organisationer kraft- samlar vi koncernens kompetens inom respektive område utan att anställa några medarbetare. Vi utnyttjar istället den befintliga kompetensen som finns spridd inom koncernen. Detta innebär att en stor del av våra medarbetare arbetar över grän- serna vilket bidrar till att bygga en gemensam

företagskultur. Olikheten är en tillgång som bidrar till ett ökat lärande över gränserna.

Enators medarbetare har stor frihet att välja tid och plats för sitt arbete. Kundens behov och intressen står i fokus och med dessa som utgångs- punkt kan medarbetarna organisera och planera sitt arbete, vilket exempelvis innebär att distans- arbete är utbrett inom koncernen.

Information

Enator finns på cirka 60 orter i N orden och Tyskland och många av våra medarbetare har sin dagliga arbetsplats hos kunderna. De arbetar ofta i projektform tillsammans med kollegor från andra delar av koncernen och med kundens per- sonal. Detta ställer stora krav på väl fungerade informationskanaler. Som stöd har Enator ett väl utbyggt intranät som innehåller aktuell informa- tion och som möjliggör intern och extern kom- munikation.

Motivationssystem

Viktiga drivkrafter för Enators medarbetare är professionellt utmanande uppgifter som ger kon- tinuerlig kompetensutveckling samt vidare- utveckling genom utbildning.

Enator erbjuder marknadsmässiga lönevillkor med fast lön som huvudsaklig ersättningsform.

Lönen bestäms utifrån en bedömning av indivi- dens kompetens, erfarenhet samt prestationer.

Resultatdelningssystem och bonuslön finns inom delar av koncernen.

För att uppnå ett långsiktigt och personligt ägarengagemang och därigenom stärka medarbe- tarnas intresse för Enators verksamhet och utveckling, har alla anställda erbjudits att förvärva teckningsoptioner i Enator. Samtliga garanteras en tilldelning om 300 teckningsoptioner, vilka ger en rättighet, men inte en skyldighet, att om

3-5 år teckna aktier i Enator.

13

Interna karriärvägar

Karriär inom Enator, eller snarare personlig utveckling, innebär for de allra flesta medarbetar- na i Enator att växa i sin konsult- eller specialist- roll. För andra, ledaruppgifter av olika slag. Istället för fasta karriärvägar, diskuterar medarbetarna sin egen utvecklingsväg med sin närmaste chef.

Genom Enators storlek och breda verksamhet finns utmärkta möjligheter att utvecklas genom att flytta internt. Målsättningen är att utnyttja denna möjlighet till intern rörlighet i större omfattning.

Ledarförsörjning

Enators expansion medfor ett behov av fler duktiga ledare i olika roller. Linjechefer, projekdedare och kundansvariga som på längre eller kortare sikt kan och vill ta på sig ett större ansvar.

Vi arbetar systematiskt med att identifiera och utveckla de medarbetare som har förutsättningar och intresse för sådana ledaruppgifter. Inom ramen for Enators koncerngemensamma ledarut- vecklingsprogram och genom en rad andra insat- ser ges våra ledarkandidater och ledare möjlighet att vidareutveckla sig. Under 1997 har huvudde- len av Enators linjechefer deltagit i något ledarut- vecklingsprogram.

Åldersstruktur Anställningstid

30 20

Koncernöversikt

Utveckling under året

Koncernens fakturering uppgår till4.650 Mkr, motsvarande en ökning på 7 %, vilket är i nivå med Enators målsättning om en tillväxt minst i takt med marknaden. Tillväxten är genererad inom kundsegmentet näringsliv som har ökat med över 14% och nu utgör 46% (43) av koncer- nens fakturering. Inom kundsegmentet offentlig sektor var tillyäxten svag på grund av marknads- situationen. Verksamheterna utanför Sverige har haft en organisk tillväxt om 41% under året.

Rörelseresultatet före goodwillavskrivningar om 251 Mkr motsvarar en rörelsemarginal exklusive goodwillavskrivningar om 5,4% (5,1), vilket är i underkant av koncernens långsiktiga målsättning 6-7%.

Resultatet efter finansnetto har under 1997 för- bättrats ined 24% ti11224 Mkr. Vinsten per aktie efter full skatt blev 6,05 kronor (5,16) och föresla- gen utdelning är 1,20 kronor per aktie.

Under 1997 har Enator rekryterat drygt 800 medarbetare, vilket medfört en nettorekrytering med cirka 300 personer, huvudsakligen konsulter.

Drygt två tredjedelar av nettorekryteringen har skett under det andra halvåret. Företagsförsälj- ningar och strukturåtgärder har minskat antalet medarbetare med cirka 200.

För att genom ett personligt och långsiktigt ägarengagemang hos de anställda stärka intresset för Enators verksamhet och resultatutveckling, har en extra bolagsstämma beslutat erbjuda alla anställda teckningsoptioner. Optionsrätterna medfor en utspädning på högst 4,8 %.

I januari 1998 tecknades ett avtal om att forvär- va 51% av aktierna i det stockholmsbaserade !T- företaget Programmera med cirka 100 konsulter.

En option finns att förvärva resterande 49% av aktierna i Programmera före år 2001.

Enators erbjudande

Enator erbjuder kompetenser, tjänster och pro- dukter som täcker kundernas behov inom områ- det !T-lösningar. Enator kan med egna resurser eller genom samarbetspartner erbjuda allt från enskilda dellösningar till att ta ett totalansvar för kundens !T-system. Enators erbjudande ska alltid innehålla de bästa produkter och tjänster den glo- bala marknaden har att erbjuda, för att Enator med kreativitet och IT ska skapa ökad konkur- renskraft och effektivitet för kunden.

En framgångsfaktor för Enator som leverantör av !T-lösningar, är hög förståelse för och kunskap om kundens verksamhet och bransch samt lokal närhet. Som strategisk rådgivare hjälper Enator kunden att utveckla och anpassa !T-system som stödjer och förbättrar kundens verksamhet och ökar hans konkurrenskraft.

Merparten av Enators verksamhet sker som lösningsleverantör där Enator hjälper kunden att utveckla, integrera, implementera och förvalta

!T-lösningar, såväl system och applikationer som kommunikation och plattformar. Enator hjälper även kunder med produktutveckling inom elek- tronik och datateknik.

Som drift- och supportleverantör tar Enator ansvar för att kundens applikationer, system och

kommunikation fungerar störningsfritt och har hög tillgänglighet.

Som !T-partner erbjuder Enator ett större åta- gande för kundens !T-system. Partnerskapet kan ske på driftsidan, i form av outsourcing, som dju- pare samarbete inom !T-frågor eller som ett total- åtagande för kundens !T-frågor, inkluderande både utveckling, underhåll och drift.

Den ovanstående bilden visar Enators fokus.

Enator kan erbjuda kunden alla delkomponenter och helhetslösningar inom IT, antingen med egna resurser eller genom samarbetspartner. Vårt fokus är dock områdena systemlösningar, ko mm unika- tianslösningar och support där merparten av våra medarbetare är sysselsatta.

KUND

( IT i produkter ( Applikationer

Infrastruktur Plattformar

'16

•

A.·.

~bo··~·

Marknaden

Efterfrågan på konsulttjänster har varit mycket hög under året, vilket resulterat i en brist på kvali- ficerad personal i branschen. Eftersom !T-syste- men i allt större omfattning blir affärskritiska, ser vi att !T-investeringarna oftare avgjorts utifrån ett affärsstrategiskt perspektiv och att kunden i allt högre grad efterfrågat lösningar istället för enskil- da komponenter. Enator som !T-leverantör måste då ha kompetens om kundens bransch och verk- samhet. Systemutvecklingen har härigenom blivit mer lösningsorienterad och branschinriktad.

Programvaruindustrin befinner sig sedan en längre tid i en omstrukturering där generella pro- dukter internationaliseras eftersom betydelsen av storskalighet ökar. Detta har samtidigt ökat behovet av lokala och regionala aktörer som finns nära slutanvändarna och har kunskap om de spe- cifika marknadsförhållandena. Vi har även sett en förändring från entreprenaddrift i stordatormiljö till distribuerade miljöer.

En av de starkaste drivkrafterna på !T-mark- naden är kommunikationsområdet. Telekom- munikation i allmänhet, Internetlintranät, Elektronisk handel, Telemedicin med flera områ- den har öppnat nya möjligheter och marknader.

Kommunikationslösningar används i allt större utsträckning for att ge kunden konkurrensfördelar.

Ett exempel är området datorstödd telefoni.

Datakommunikationsmarknaden var fortsatt en av de kraftigast växande marknadssegmen ten.

Data, telefoni, bild och media har fortsatt kon- vergera och medfört att fler aktörer är intressera- de av det som traditionellt kallats kommunika- tionsmarknaden. Teleoperatörer, !T-företag, mediaföretag och kommunikationsföretag vill alla skapa sig positioner på denna nya och växande marknad. Under året har vi både globalt och i Norden sett ett antal förvärv, sammanslagningar och samarbeten.

Ett aktuellt tema under 1997 var problemen

som orsakas av millenniumskiftet och den gemensamma europeiska valutan. Ett allt större antal företag och organisationer har insett att tid- fristen för att år2000-säkra !T-systemen redan nu är knapp. Bristen på leverantörer med ledig kapa- citet kan komma att orsaka problem under de kommande åren. Detta kompliceras ytterligare av att fårre företag och organisationer insett vidden av att anpassa !T-systemen till EMU.

Trenden att allt fler kunder eftersträvar en mer långsiktig relation med sin !T-leverantör har för- stärkts under året. Genom någon form av !T- partnerskap vill kunden uppnå större delaktighet, ansvar och engagemang från !T-leverantören.

Kundsegment

~::~a~

^16%

----···'~ ·; ·· .~i·· .~~.:·'. -. ~~; :.~ ""' ·, ··~~:!-~ :·:_ ^{___ _ - _ - _} ~:~~~~~, ¹ :~

Londsting 8% --~ ."':'"i--- Tjänstoföretog 6%

Kommun23%----'•,... "'---- - Handei&Transport6%

"

" Faktureringstillväxt

---~---~

15 :-.. ~ 1997 ----~ 1996

~-""i;"7"---¹'-'-^{0 1.} Näringsliv 2. Kommun 3. Landsting 4. Stat 5. Försvar

·5 6. Totalt

---~---~

-10

-15

2 3 4 6

Näringslivssegmentet har fortsatt haft den högsta tillväxttakten. Under 1997 ökade faktureringen med 14% jämfört med 1996. Näringslivsmark- naden svarar nu för 46% av koncernens omsätt- ning. Den största delen av tillväxten har genere- rats utanför Sverige. Framgångsrika branschsats- ningar, framförallt inom områdena Bank &

Finans, Transport, Oljeindustri samt Telecom &

IT, utveckling och implementering av nya kon- cept samt framgångar med ett antal större part- neraffärer har bidragit till tillväxten. American

Express, Nyman & Schultz, FMV, Nynäs och ISS har under 1997 anförtrott Enator en om- fattande del av sin !T-verksamhet.

Utiandsverksamheterna och affårsområdet Kommunikationslösningar har haft den mest positiva resultatutvecklingen.

Näringsliv bedöms även under 1998 ha den högsta tillväxttakten.

Enator har under året framgångsrikt bibehållit sina starka marknadspositioner inom offentlig sektor. Faktureringen mot kundsegmentet offentlig sektor har dock haft en svag tillväxt (1 %). Delsegmenten visar en stabil utveckling där kommunsegmentet har minskat något, landsting har haft en återhämtning och försvar samt stat en viss tillväxt. Lönsamheten inom kundsegmentet offentlig sektor har under året varit svag. Huvud- anledningen är minskningen av entreprenaddrift i stordatormiljö vid övergången till distribuerade miljöer. Marknadstillväxten inom offentlig sektor bedöms vara svag även under 1998.

Tillväxtområden och satsningar

Under året har Enator fortsatt satsa på ett antal områden som vi bedömer som viktiga tillväxtom- råden.

ELEKTRONISK HANDEL SOm kommer att revolutio- nera inköps- och handelsprocesserna inom både offentlig sektor och näringsliv.

ENATOR PARTNER för att hantera den tydliga tren- den mot partnerskap, outsourcing och djupare relationer mellan kund och !T-leverantör.

ENATOR SUPPORT för att användarna ska ha en kontaktväg för att få alla typer av problem med befintligt !T-system åtgärdade.

STADSNÅT där kommunerna genom att bygga en egen infrastruktur skapar kostnadseffektivitet och konkurrensfördelar.

DATORSTÖDD TELEFONI (CTI) SOffi genom att inte- grera data och telefoni skapar kostnadseffektivitet och konkurrenskraft.

TELEMEDICIN som är ett IT-stöd för att föra läkarna elektroniskt till patienterna istället för patienterna fYsiskt till läkarna.

IT 1 SKOLAN som innebär att vår framtid- ungdo- marna- på ett tidigt stadium f'ar lära sig den nya tekniken.

Under 1997 har Enator satsat drygt 3% av om- sättningen i produkt- och marknadsutveckling, såsom affårskoncept, applikationer och metoder.

Kostnaderna för kompetensutveckling av Enators personal uppgick till nästan 3 % av omsättningen.

•

Hantering av År2000-frågan

Enator arbetar sedan en lång tid tillbaka systema- tiskt med att säkra koncernens övergång till 2000-talet. Nedan beskrivs detta arbete i enlighet med Industriforbundets rekommendation att i årsredovisningen redovisa åtgärder inom 2000- problematiken.

· Vi har utsett en operativt ansvarig, direkt underställd koncernchefen, för Enators Millennium Program.

Vaije airårsområde och varje verksamhetsom- råde har utsett operativt ansvariga.

. År2000-problematiken är en återkommande

punkt vid Enators styrelsesammanträden.

Vi genomfor löpande inventering och analys av våra åtaganden gentemot våra kunder avseende år 2000.

Vi identifierar fortlöpande de egenutvecklade produkter som är år2000-säkra eller kommer att år2000-säkras.

Vi genomför löpande inventering och analys av våra produktionsmiljöer med avseende på deras förmåga att klara år 2000.

Vi genomför löpande inventering och analys av IT-stöd som används i vår verksamhet.

Vi genomför löpande inventering och analys av objekt, som används i vår verksamhet och som kan tänkas innehålla mikroprocessorsystem, s k inbäddade system.

Vi identifierar löpande viktiga datautbyten mel- lan våra verksamhetskritiska objekt såväl internt som externt. Till exempel hos underleverantörer eller myndigheter.

Vår målsättning är att alla objekt som är kritis- ka for vår verksamhet och som behöver korrigeras eller bytas ut, kommer att åtgärdas.

Vi verkar för att löpande säkra resurser för att kunna genomfora nödvändiga åtgärder samman- hängande med år2000-problematiken.

Våra revisorer är engagerade i vårt sätt att han- tera år2000-problematiken.

Behovet av eventuella reservrutiner är ännu inte kartlagt .

. Vi verkar for att fortlöpande komplettera våra inköpsrutiner for att år2000-säkra nyanskaffade objekt.

Vi verkar for att erhålla tillfredsställande utfås- telser från underleverantörer avseende verksam- hetskritiska produkter .

Vi verkar for att löpande gentemot våra kunder deklarera våra produkters och ~änsters formåga att klara år 2000.

Affärsområden

Enators operativa verksamhet bedrivs i ett större antal affärsenheter som i sin tur är samlade i 25 verksamhetsområden. Under 1997 har verksam- hetsområdena varit samlade i följande affärs- områden:

SYSTEMLÖSNINGAR som omfattar systemutveckling, integration och förvaltning av kundspecifika !T- lösningar, anpassning och integration av standard- applikationer, produktutveckling inom elektronik och datateknik samt informationsförsörjning och utbildning.

APPLIKATIONER innefattande huvudsakligen egen- utvecklade programvaror för den offentliga sektorn.

KOMMUNIKATIONSLÖSNINGAR som är den fYsiska och tekniska basen för !T-systemen och omfattar både kommunikations- och datorplattformar, konsult- och integrations~änster samt nä~änster.

DRIFT & suPPORT som är de funktioner som krävs för att ett befintligt !T-system ska fungera, såsom löpande drift och support.

INTERNATIONELLT samlar verksamheterna utanför Sverige och omfattar systemutveckling, integra- tion och förvaltning av kundspecifika !T-lösning- ar, anpassning och integration av standardapplika- tioner samt IT- och managementkonsulting.

Utanför affärsområdesstrukturen har under 1997 funnits verksamheter inom !T-management samt försäljningsorganisationer som säljer hela Enators utbud mot utvalda kundsegment, Enator Partner Näringsliv samt Enator Partner Offentlig Sektor.

/~:?~};ii~r:" ·· _A_n_d_el_av~=~~;~:re good~llavsknvn.

~:~W~~+~~:~t ~; 3 ^{!~~;; o i} 7 ^~~ing••

^36%

SYSTEMLÖSNINGAR

Andel av koncernens omsättning .:--- - - 2 7 %

Fördelning på verksamhet

~--- Förva~nöng/Underhli4%

,.___ _ _ Utveckling /lntogrll'tion 51%

~-- Projoktledning 22%

o_,;;_ _ _ _ Affiirs-ochverks...,.,tsutvodd'ng 13%

·f--- - - Informationsförsörjning l Uti:Midning 10%

Fördelning på kundsegment

ö - - - Kommuner och londlting 15%

...,=-"'~--- Nörlngslöv63%

1 1 - - - - - Stot och försvar 19%

·1 - - - - - lnto<nt3%

1997 1996

Fakturering, Mkr 1.392 1.326

- per medarbetare, Kkr 971 965

Rörelseresultat före goodw.avskriv, Mkr 96 113

- marginal, % 6,9 8,6

- per medarbetare, Kkr 67 83

Operativt nettoresultat, Mkr 81 100

Medarbetare (heltid) på balansdagen 1.467 1.399

1996 4n sijftw justerlllk for att erhdlla jiim.forelse ,.,[/an åren.

Utveckling, installation, anpassning och förvaltning av informationssystem

Informationsförsörjning och utbildning

Produktutveckling inom elektronik och datateknik

Närmare 1.500 anställda

Marknad ca 15 miljarder, ca 9% marknadsandel Stark marknadsefterfrågan

Enators erbjudande

Mårsområdets erbjudande omfattar kompletta funktionsåtaganden över ett !T-systems hela livs- cykel samt aff'års-och verksamhetsutveckling baserat på ett gediget branschkunnande och effek- tiv projektstyrning. Vidare omfattas systemut- veckling och integration med moderna verktyg och metoder samt förvaltning och underhåll av kundspecifika !T-lösningar. För att säkerställa ett effektivt utnyttjande av !T-systemen erbjuds såväl informationsförsörjning som kunskapsöverföring och utbildning.

Erbjudandet omfattar även anpassning av stan-

dardapplikationer och utveckling av produkter med stort IT- och elektronikinnehålL Områden med betydande utvecklingspotential, där Enator har speciell kompetens, är till exempel datorstödd telefoni, komponentbaserad utveckling, informa- tionssäkerhet och Internet/ intranät.

Marknaden

Den del av svenska marknaden som affärsområdet adresserar är ca 15 miljarder och tillväxten har varit god inom flertalet områden. Enators mark- nadsandel är ca 9 %.

Konkurrensen kommer huvudsakligen från sto- ra inhemska konsultföretag, men även från små specialistföretag, internationella konsult- och !T- företag samt från kundens egen dataavdelning.

En stor del av Enators uppdrag är tidsbestämda projekt med definierade åtaganden.

Utveckling under året

Jämfört med föregående år ökade faktureringen 1997 med 5 %. För järnforbara enheter, d v s med hänsyn tagen till avyttringar och interna förän- dringar, var faktureringsökningen 9 %. Marknads- efterfrågan har varit god och merparten av affärs- områdets verksamheter har faktureringsmässigt utvecklats enligt förväntan under året. Undantag är verksamheterna för media- samt hälso- och sjukvårdsmarknaderna. Bristen på kvalificerad personal i branschen och en svag marknadsut- veckling inom kundsegmentet försvar, har begränsat affårsområdets tillväxttakt.

Resultatet har utvecklats planenligt för mer- parten av affårsområdets verksamheter under 1997. Genomförda fokuseringsåtgärder inom verksamheten mot mediamarknaden samt en svag lönsamhet inom verksamheten mot hälso- och sjukvårdsmarknaden, har medfört en resultatbe- lastning under året. Rörelseresultatet 1997 är 15% lägre än 1996.

f

_..../

)

'

)

)

APPLIKATIONER

Andel av koncernens omsättning i, : . . . - - - - 1 8 %

Fördelning på verksamhet

Sociala system 22%

~--- Personalsystem 35%

;__ _ _ Branschsystem 19%

· : - - - Ekonomisystem 24%

Fördelning på kundsegment

1997

Fakturering, Mkr 925

- per medarbetare, Kkr 1.223 Rörelseresultat fore goodw.avskrivn, Mkr 15

-marginal,% 1,7

- per medarbetare, Kkr 20

Operativt netto resultat, Mkr 1 O Medarbetare (hdrid) på balansdagen 714

1996 ån siffror justera/k ]or all erh4lla jämforelst mtllan 4ren.

Affirssystem Personal5)'5tem Social- och skolsystem

Mycket starka marknadspositioner inom offentlig sektor

Över 700 anställda

1996 988 1.233 64

6,5 80 55 799

Marknad ca 8 miljarder, över 10% marknadsandel

Enators erbjudande

Affärsområdet erbjuder produkter och ~änster

som ska tillfredsställa kundernas behov av att bättre styra, utveckla och följa upp verksamheten i syfte att effektivisera och samtidigt öka värdet för medborgarna. Affärsområdet har en mycket gedi- gen verksamhetskunskap om kunderna, som huvudsakligen är kommuner och landsting.

Affärsområdets erbjudande omfattar kompletta funktionsåtaganden över ett !T-systems hela livs- cykel. Här ingår verksamhetsutveckling, systemut- veckling och systemintegration samt förvaltning och underhåll av kundspecifika !T-lösningar.

Merparten av verksamheten består i huvudsak av egenutvecklade programvaror inom områdena personaladministrativa system, ekonomisystem

samt system för social~änst och skola.

Erbjudandet omfattar även anpassning av stan- dardapplikationer samt områden med stor utveck- lingspotential, som bl a Internet/intranät, Telemedicin och IT i skolan.

Marknaden

Den svenska marknadens storlek uppskattas till ca 8 miljarder kronor och Enators marknadsandel till över 10 %. Marknaden för existerande produkter växer inte. I jämförelse med centrala stordatorsys- tem levereras samma funktionalitet till samma eller lägre priser med lokala lösningar.

Konkurrensen kommer från inhemska program- varuhus och i ökande omfattning från globala !T- företag.

Det stora flertalet av Enators kunder har fler- åriga avtal som normalt omfattar ett flertal appli- kationer med tillhörande konsult-, drift- och supporttj änster.

Utveckling under året

För helåret 1997 minskade faktureringen med 6%

jämfört med 1996. Minskningen av entreprenad- drift i stordatormiljö av applikationer vid över- gången till distribuerade miljöer, har inneburit en minskad fakturering.

Försäljningen av de nya generationerna pro- gramvaror for distribuerade miljöer inom huvud- områdena har varit framgångsrik. Affärsområdet har under året med egenutvecklade produkter väl försvarat sina marknadsandelar inom offentlig sektor.

Rörelseresultatet 1997 är väsentligt lägre än 1996, en minskning med 49 Mkr. Resultatet har belastats med kostnader for avveckling och omstrukturering, huvudsakligen inom området F astighetssystem. Generationsskiftet, framförallt inom området Personaladministrativa system, har medfört leveransproblem som belastat resultatet.

Inom området Affärssystem har den fortsatta satsningen på Elektronisk Handel medfort till- kommande kostnader under året.

KOM MU NIKATIONSLÖSNINGAR

Andel av koncernens omsättning

- -- -31%

Fördelning på verksamhet

,.,_ _ _ _ System!.veronser11%

,-..-- - Datlkornmunikatlon 34%

i o, - - - -Telekommunikationssystem och nittjänster 21%

r - - - Dal<l<plattlormor8%

·, . . : . - - -- övrigt 6%

·" - -- - - Dota-och telekonoulter 20%

Fördelning på kundsegment

."'- - - - Kommuner och landsting 21% . : , . . . . _ . - -Nör!ngsliv35%

- i -- - Stat och försvar 39%

j - - - -l.ntemt 5%

Fakturering, Mkr - per medarbetare, Kkr

Rörelseresultat före goodw.avskrivn, Mkr -marginal,%

- per medarbetare, Kkr Operativt nettoresultat, Mkr Medarbetare (heltid) på balansdagen

1997 1.580 1.218 111 7,0 86 98 1.320 1996 dn siffior justerade flr att .,-hd f/a jämftire!Je me/km drtn.

Data- och telekomprodukter samt nättjänster Konsult>- odt integrationstjänster

Systemleveranser

Marknadsledande inom IT och kommunikation med starka nischpositioner

1996 1.448 1.120 48 3,3 37 33 1.275

Kommunikation drivkraft på !T-marknaden Enators största affärsområde, närmare 1.600 Mkr l fakturering

Marknad ca 8 miljarder, 18% marknadsandel

Enators erbjudande

Genom affärsområdets kompetens inom både IT och kommunikation samt god branschkunskap, kan Enator erbjuda kompletta åtaganden av före- tags och organisationers kommunikationsbehov. I tjänsteutbudet ingår rikstäckande konsult-, instal- lations- och service~änster. Därtill representerar affärsområdet ett urval av produkter från världs- ledande leverantörer som Ericsson, Alcatel, Cisco och Bay Networks.

Inom fasta och mobila nät samt företagsnät

erbjuder Enator både standardlösningar av kom- munikationsutrustningar och kundanpassade lös- ningar för komplexa kundkrav. I det senare fallet är konsultinnehållet stort.

Inom områden där telekommunikation och IT integreras, erbjuder Enator både ~änster och pro- dukter, exempelvis inom datorstödd telefoni (CTI) och plattformar för elektronisk handel (EDI).

Marknaden

Den kommunikationsmarknad som affärsområdet vänder sig till i Sverige, bedöms ha en volym på ca 8 miljarder kronor, vilket innebär att marknadsan- delen är ca 18%. segmentet har en genomsnittlig tillväxt om cirka 10%. segmentet datakommuni- kation har dock en tillväxttakt om cirka 25 %.

Konkurrensbilden är splittrad. Inom segment som entreprenader, telefonväxlar och konsulttjäns- ter inom tele-och radiokommunikation finns enbart ett fåtal konkurrenter. Inom datakommu- nikation finns däremot en mångfald av konkur- renter, även små och lokala.

Merparten av Enators uppdrag är tidsbestämda projekt med definierade åtaganden.

Utveckling under året

Faktureringsutvecklingen har varit positiv med en ökning på 9% jämfört med 1996. Samarbets- avtalet med Telecom Finland, som innebar att Enator outsourcade sitt nätverk, har bidragit till tillväxten. Datakommunikationsområdet, där affärsområdet har en mycket stark marknadsposi- tion, har utvecklats positivt under året.

Under 1997 har rörelseresultatet förbättrats med 63 Mkr. Den positiva resultatutvecklingen är en följd av samarbetsavtalet med Telecom Finland (40 Mkr) samt en förbättrad lönsamhet huvud- sakligen inom områdena datakommunikation och telefonväxlar.

t

j

'

^J

...

)

DRIFT OCH SUPPORT

---

Andel av koncernens omsättning

- - - 1 4 %

F~rdelnlng på kundsegment

'.1<---- - Kommuner och landoting 11 'l'

Närinjjsliv 26 'l'

:" - -- Statocnför>var14%

" " " " -- - lntemt49%

Fakturering, Mkr -per medarbetare, Kkr

Rörelseresultat före goodw.avskrivn, Mkr -marginal, %

-per medarbetare, Kkr Operativt nettoresultat, Mkr Medarbetare (heltid) pa balansdagen

1997 697 1.231 35 5,0 62 32 597

1996 tirs siffror justerade for att erhdlla jiimfore/Je mellan tiren.

Central drift

Drift av distribuerade lösningar Support, servic:e oc:h underhåll Kundunika driftslösningar Säker drift ökar l betydelse

Support oc:h användarstöd fokuseras Marknad c:a 6 miljarder, 10% marknadsandel

Enators erbjudande

1996 616 1.274 38 6,2 79 34 535

Affärsområdet erbjuder effektiva och anpassade drift-och supporttjänster i centrala och lokala miljöer i syfte att stärka och utveckla kundernas verksamhet. Till de lokala miljöerna erbjuds även hårdvaruservice och konfiguration av datorutrust- ning. Grunden för affärsområdets tjänster är säkerhet, kompetens, kvalitet och oberoende.

I tjänsteutbudet ingår övervakning, support och drift av !T-miljöer som sträcker sig från kun- dens arbetsplats via olika nät tilllokala och cen- trala servrar. Mfärsområdet tillhandahåller även kundunika drifttjänster där kundens förutsätt- ningar tillvaratas.

Marknaden

Den öppna marknaden i Sverige uppskattas till ca 6 miljarder kronor och Enators marknadsandel till ca 10%. Den interna IT-verksamhet som företag och förvaltningar driver i egen regi, bedöms dock vara minst dubbelt så stor.

De större svenska och några internationella IT- företag är verksamma på den svenska marknaden för drift och support.

Merparten av Enators kunder har flerårsavtal, vanligtvis över 1-3 år.

Utveckling under året

Minskningen av entreprenaddrift vid övergången till distribuerade lösningar har inneburit stora för- ändringar för affärsområdet. Utvecklingen mot fler och mindre affärer i distribuerade miljöer har inneburit en omställning av försäljnings-, leve- rans- och supportorganisationerna för att med bibehållen lönsamhet kunna hantera många mindre affarer. Antalet anställda under året har genom övertagande av verksamhet från andra delar av koncernen ökat med 50 personer samt genom företagsförvärv, outsourcingavtal och nyre- krytering med 80 personer.

1997 ökade faktureringen med 13 %jämfört med 1996. Ett antal genombrott har uppnåtts under året inom områdena outsourcing mot näringslivet samt drift och support i distribuerade miljöer.

Rörelseresultatet 1997 var något svagare än 1996, en försämring med 8 %. Anledningen är det tidigare nämnda skiftet från driftentreprenadlös- ningar till distribuerade lösningar med medföljan- de omställning av organisationen samt satsningar på Enator Support konceptet.

INTERNATIONELLT

Andel av koncernens omsättning - -- - 1 0 %

Fördelning på länder

. - - - - Norge 59%

...-- - Finland 15'11.

: ; - -- Danmark 11 l'

+--- Tyskland 15%

,·~ \ . ~ . :._,, Fördelning på kundsegment

• :.~ ··1 ~~·· . ,.:;..·: . - - - - -- Kommuner och landsting 2%

~ ; : ... : ^{~~~~.:, ~·} ~::~;:ö~;.~

^13%

\ ..:

~~~:i\~

1997 Fakturering, Mkr

- per medarbetare, Kkr

Rörelseresultat före goodw.avskrivn, Mkr - marginal, %

- per medarbetare, Kkr Operativt nettoresultat, Mkr Medarbetare {heltid) på balansdagen

515 998 53 10,3 103 51 571

1996 årr sijfrm-jwurude ftJr Il/t trbålla }4mfordse mellan 4rm.

Systemutveckling och systemintegration Installation, anpassning och förvaltning av informationssystam

IT- och managementkonsulting

Kraftig organisk tillväxt Nånnare 600 anställda Stark marknadsefterfrågan

Enators erbjudande

1996 364 840 22 6,0 51 17 461

Affärsområdets erbjudande omfattar affärs- och verksamhetsutveckling samt IT- och manage- mentkonsulting baserat på ett gediget bransch- kunnande. Vidare ingår systemutveckling och systemintegration med hjälp av moderna verktyg, metoder och effektiv projektstyrning.

Erbjudandet omfattar även anpassning av stan- dardapplikationer och utveckling av produkter med stort IT-och elektronikinnehålL Till- växtområdena datorstödd telefoni, komponent- baserad utveckling, informationssäkerhet och Internet/intranät är av stor betydelse.

Marknaden

Enators marknadsandelar inom respektive land är relativt små, forutom i Norge. Inom vissa nisch- områden har Enator mycket starka positioner, exempelvis CTI-lösningar för bank och finans samt turism i Tyskland, oljeindustrin i Norge och stora exportföretag i Finland .

Konkurrensen kommer huvudsakligen från sto- ra inhemska och internationella konsultföretag, men även från små specialistföretag och från kun- dens egen dataavdelning.

En stor del av Enators uppdrag är tidsbestämda projekt med definierade åtaganden.

Utveckling under året

Affärsområdets faktureringsökning om 41 % under året har till sin helhet uppnåtts genom organisk tillväxt. Samtliga marknader utanfor Sverige har haft en positiv faktureringsutveckling och över 100 medarbetare har nettorekryterats under 1997.

Rörelseresultatet har väsentligen förbättrats under året och ökat med 31 Mkr. Samtliga länder har haft en positiv resultatutveckling. Även rörel- semarginalerna har förbättrats på samtliga mark- nader och sammantaget överstiger affärsområdets marginal lO%.

Enators verksamhet i Norge, genom dotterbo- laget ISI, har haft en faktureringsökning på drygt 40% samt en förbättrad rörelsemarginal. Under året har en rad projekt stärkt ISis position inom oljeindustrin och segmentet bank och finans.

I Finland har resultatmarginalen väsentligen fårbättrats. Under året har ett nytt ekonomisys- tem med framgång lanserats på marknaden.

Verksamheten i Danmark har haft den starkaste faktureringsutvecklingen med en organisk tillväxt på cirka 90%, samtidigt som rörelsemarginalen förbättrats. Under året har en inbrytning fram- gångsrikt skett på den offentliga sektorn.

I Tyskland har utvecklingen varit positiv inom de primära kundsegmenten bank, försäkring och turism. Inom dessa kundsegment har specialist- kompetensen inom datorstödd telefoni (CTI) haft en mycket stor efterfrågan.

t)

)

Förändrad organisation

De allt högre kraven på branschinriktning och kunskap om kundens verksamhet, var den vikti- gaste drivkraften bakom Enators marknadsorien- terade organisationsförändring i januari 1998.

Vi organiserar oss i mer branschorienterade affårsområden inom Systemlösningar för att bli ännu bättre på att förstå kunden, dennes bransch och därigenom leverera rätt lösning. Affärs- områdena Kommunikationslösningar respektive Drift & Support kvarstår som branschoberoende affårsområden eftersom deras lösningar vanligen är verksamhetsoberoende.

I Systemlösningar Publik ingår det tidigare affårsområdet Applikationer samt IT-manage- mentverksamheten inom Enator Trigon, Enator ProcessManagement samt Enator Partner Offentlig Sektor, vilka under 1997 låg utanför affärsområdesstrukturen.

Proforma 1997

Systemlösningar Näringsliv & Försvar Systemlösningar Publik

Systemlösningar Internationell Kommunikationslösningar Drift & Support

ÖVrigt l Eliminering

SUMMA AFFÄRSOMRÅDEN

FAKTURERING

1.283 803 515 1.580 697 -228 4.650

Från Systemlösningar Näringsliv &Försvar har Enator Medicals verksamhet mot hälso-och sjukvårdsmarknaden överförts. Omvänt har den näringslivsorienterade verksamheten inom Enator Adedata tillförts Systemlösningar Näringsliv & Försvar.

Vidarefakturerad drift från affårsområdet Drift

& Support ingår ej i Systemlösningar Publiks fakturering, vilket samtidigt minskar koncernens

elimineringar.

'

^snr-~,;\

..

^{~ _l}

LÖSNINGARI

.. ..

^~

^... -- ^{. ..}

^{·.~.~ LÖSNINGAR SYSTEM·'1;_,-Mil~ -~-·=.: .... • ': . l ."} ~ILÖSNINGAR ^SYSTEM·

,. :~~ .. ~-~.t1.~1:111 KOMMUNIKATIONSLÖSNINGAR

Ovanstående organisation med 1997 års utfall ger nedanstående proforma.

RÖRELSERESULTAT FÖRE GOODWILLAVSKRIVNING

97 5 53 111 35 -5 296

MARGINAL

7,5 0,7 10,3 7,0 5,0 6,4