I N N E HÅL L O C H K A L L E L S E T I L L B O L A G S S T Ä M M A
e n t r a i k o r t h e t 2
e n t r a s a k t i e 4
v d h a r o r d e t 6
a f f ä r s i d é , v i s i o n e r o c h
e k o n o m i s k a m å l 1 0
m a r k n a d e n 1 2
e n t r a f a m i l y 1 4
f i n a n s i e l l a s y s t e m 1 6
s p e c i a l i s t t j ä n s t e r 2 0
s t r u k t u r - o c h
h u m a n k a p i t a l 2 2
f e m å r i s a m m a n d r ag 2 4 n y c k e l t a l o c h
d e f i n i t i o n e r 2 5
s t y r e l s e , l e d a n d e b e f at t n i n g s h ava r e
o c h r e v i s o r e r 2 6
f ö r va l t n i n g s b e r ä t t e l s e 2 9
r e s u l t at r ä k n i n g a r 3 1
b a l a n s r ä k n i n g a r 3 2
f i n a n s i e r i n g s a n a l y s e r 3 4 n o t e r m e d r e d o v i s n i n g s -
p r i n c i p e r 3 6
r e v i s i o n s b e r ä t t e l s e 4 2
a d r e s s e r 4 4
bolagsstämma
Ordinarie bolagsstämma hålles måndagen den 30 mars 1998, klockan 16:00 i Börshuset, Käl- largränd 2, Stockholm.
deltagande
Aktieägare som önskar delta i bolagsstämman skall dels vara registrerad i eget namn (ej förval- tarregistrerad) i den av Värdepapperscentralen VPC AB (VPC) förda aktieboken, dels anmäla sitt deltagande till: Entra Data AB, Box 126, 161 26 Stockholm. Telefon 08-80 97 00, telefax: 08-26 04 76.
Anmälan ska ha inkommit till bolaget senast torsdagen den 26 mars 1998 klockan 16:00.
förvaltarregistrerade aktier Aktieägare som låtit förvaltarregistrera sina aktier hos banks notariatavdelning eller hos fondhandlare måste, för att äga rätt att deltaga i bolagsstämman, tillfälligt omregistrera aktierna i eget namn hos VPC. Sådan omregistrering skall ske i god tid före fredagen den 20 mars 1998.
utdelning
Styrelsen har föreslagit en utdelning om 2,25 kronor per aktie. Avstämningsdag för faststäl- landet av vilka som är berättigade till utdelning är torsdag den 2 april 1998. Beslutar bolagsstäm- man enligt förslaget, beräknas utdelning komma att utsändas av VPC med början torsdag den 9 april 1998.
ärenden
På den ordinarie bolagsstämman behandlas ärenden som enligt aktiebolagslagen och bolags- ordning skall förekomma på ordinarie stämma.
Därutöver skall på bolagsstämman behandlas de ytterligare ärenden som tagits upp i den formella kallelsen till stämman. Denna kallelse annonse- ras i dagspressen.
Dagordningen kan också erhållas från bola- get i samband med anmälan till bolagsstämman, eller genom att besöka vår hemsida på Internet:
http://www.entra.se
ekonomisk information 1998 Delårsrapport jan-mars 23 april Delårsrapport jan-juni 13 augusti Delårsrapport jan-sep 21 oktober
Entras affärsidé är att, i första hand på den nordiska marknaden, tillhandahålla administrativa systemlösningar som stödjer finansbranschens affärsprocesser.
Företaget ska ha ett brett och attraktivt produktutbud med hög teknisk kvalitet samt tillhandahålla de konsulttjänster som krävs för framgångsrika installatio- ner och kostnadseffektiv förvaltning så att kundens lönsamhet därmed ökar.
k u n d e r
Entra har idag cirka 170 kunder inom ett brett spektrum av aktörer på den finansiella marknaden. Exempel på kundföretag är banker, fondförvaltare, finansbolag, kontokortsföretag, för- säkringsbolag, bolåneinstitut, facto- ringföretag och inkassoföretag.
Entra är ledande inom sitt områ- de i Sverige. Cirka en fjärdedel av försäljningen sker via egna dotter- bolag i Danmark, Norge och Finland och via internationella distributörer utanför Norden. Målet är att bli det ledande programvaruhuset för den finansiella sektorn i hela Norden.
t i l l v ä x t
Entra bildades 1982 och tre år senare inleddes utvecklingen mot att bli ett
programvaruhus för den finansiella sektorn. I februari 1997 noterades Entras aktier på Stockholms Fondbörs O-lista och en ägarspridning kombine- rad med en nyemission genomfördes.
Under de närmaste åren framöver har Entra för avsikt att växa snabbare än marknaden i övrigt, eller med minst 50 procent per år med bibehållna marginaler. Detta ska ske med hjälp av både förvärv och organisk tillväxt.
m a r k n a d
Genom finansbranschens pågående strukturförändring med nya aktörer, branschglidning och hårdare konkur- rens har väl fungerande IT-system blivit en allt viktigare förutsättning för framgång. Det beror på företagens behov av att öka konkurrenskraften genom bättre lösningar till lägre kost- nader. Ett allt viktigare skäl är också att snabbt anpassa den finansiella institutionens tjänster och produkter till nya marknadsförutsättningar.
Entras standardiserade och installa- tionsfärdiga system möjliggör detta.
Genom att systemen är generella och passar flera företag med liknande behov blir kostnaderna betydligt lägre jämfört med att utveckla kund- unika system. Generella system är också betydligt snabbare att installera vilket kan vara avgörande då ”time to market” ofta är ett viktigt konkurrens- medel idag. Även driftsäkerheten blir högre och därmed underhållet billi- gare, då systemen är väl beprövade hos våra 170 kunder.
En vanlig försäljning för Entra innebär att ett generellt system säljs till kunden med de konsulttjänster som behövs för att installera systemet och anpassa det till kundens specifika miljö. Dessutom skapas en långsiktig relation till kunden genom att Entra sköter systemets förvaltning och regel- bundet uppdaterar systemet och vid behov kompletterar det med andra system ur Entras produktportfölj, EntraFamily.
e n t r a f a m i l y
Entras olika system täcker tillsammans i stort sett alla behov av administrativa rutiner som finns inom hela den finan- siella sektorn. Idag är produkterna helt integrerade i EntraFamily. Den första finansiella applikationen som utveck- lades var EntraCard, ett system för att hantera kontokort, som lanserades 1986. EntraCard har också sålt mest internationellt av Entras olika system.
Sedan dess har ytterligare programva- ror utvecklats och idag består produkt- portföljen av över 10 olika system, bland annat EntraBank, EntraCard, EntraFund och EntraCredit, för att nämna några.
E N T RA I KO RT H E T
försäljning per affärsområde 1997 19961) Finansiella
system 150,3 113,4
Specialisttjänster 71,9 41,9
summa 222,2 155,3
Övrigt och
elimineringar -13,2 -15,0
totalt 209,0 140,3
1) I omsättningen för 1996 ingår ej intäkter från försäljning av aktier om 16,5 Mkr.
1997 i siffror
1997 19962) Rörelse-
intäkter mkr 209,0 140,3 Resultat
före skatt mkr 28,0 16,7
Soliditet % 56,5 53,9
Vinst per
aktie kr 12,75 7,95
Medelantal
anställda 215 158
2) I omsättning och resultat för 1996 ingår ej intäkter från försäljning av aktier om 16,5 Mkr.
t e k n i k Systemen i EntraFamily är s k client/server-lösningar – en teknik som introducerades i början av 1990- talet. Sedan 1996 pågår ett utveck- lingsarbete som ska överföra Entra- Family till en objektorienterad tekno- logi. Entra insåg tidigt fördelarna med objektorienterad teknologi vilka främst kan sägas vara att datasyste- men snabbt kan anpassas och uppgra- deras till nya och förändrade krav.
Tekniken kan beskrivas som ett sätt att konstruera programvaran genom att bygga samman många mindre
delar (objekt). Samma objekt kan användas flera gånger och läggas till eller tas bort för olika applikationer.
En annan mycket viktig kompe- tens där Entra skaffat sig en bra platt- form är kunnandet kring Internet och Internetrelaterad teknik. Entra har utvecklat en komplett familj av Internetbaserade lösningar som inte- greras med systemen i EntraFamily.
Internettekniken blir allt viktigare som redskap för tillhandahållande av finansiella tjänster och som stöd till företagens affärsprocesser.
o r g a n i s at i o n Entras verksamhet bedrivs inom två affärsområden: Finansiella system och Specialisttjänster. Affärsområdet Finan- siella system består av de produktområ- den som säljer system tillsammans med konsulttjänster.
Affärsområdet Specialisttjänster tillhandahåller konsulttjänster som till- sammans med affärsområdet Finansiella system gör Entra till en komplett IT- partner. Tjänsteutbudet omfattar bland annat IT-management, Internetlös- ningar för bank och finans och utveck- ling av objektorienterade system.
Entra Data AB
Finansiella system
Entra Bankdata Entra Capital Solutions Entra Card Systems Entra Finanskonsult Entra Juristdata Entra Softica
Dotterbolag i Danmark och Norge
Specialisttjänster
Entra Business Objects Entra Phantom Entra Teknik Entra Finansservice
Dotterbolag i Finland
Försäljning
93 94 95 961
0 30 60 90 120 150 180 210 Mkr
97
0 10 20 30 Mkr
93 94 95 961 97
Resultat före skatt
1 Exklusive reavinst vid försäljning av aktier om 16,5 Mkr
Det utländska ägandet svarade för ca 35 procent av aktiekapitalet. Andelen svenskt institutionellt ägande uppgick vid årsskiftet till 57 000 aktier, mot- svarande cirka 3,5 procent av röster och kapital. Andelen svenskt institu- tionellt ägande har ökat kraftigt under inledningen av 1998 i samband med att VD Ulf Tangen sålt cirka hälften av sitt innehav till svenska institutioner. I slutet av februari 1998 uppgick andelen svenskt institutio- nellt ägande till cirka 16 procent.
b ö r s k u r s o c h o m s ä t t n i n g Under perioden från marknadsnote- ringen den 14 februari till slutet av året omsattes 1 506 472 antal aktier
till ett sammanlagt värde av 344 Mkr. Aktiekursen steg från 195 kr introduktionens första dag till 317 kr sista börsdagen under året. Kursen stod som lägst i 168 kr och som högst i 326 kr. Entras marknadsvärde var vid slutet av året 511 Mkr.
u t d e l n i n g s p o l i t i k Styrelsen har för avsikt att föreslå en årlig utdelning som i genomsnitt ska uppgå till cirka 20 procent av resulta- tet efter skatt, förutsatt att detta är förenat med koncernens konsolide- ringsbehov, likviditet och finansiella ställning i övrigt. För verksamhets- året 1997 har styrelsen föreslagit en utdelning på 2,25 kronor per aktie.
E N T R A S A K T I E
a k t i e ä g a r e 1 9 9 7 - 1 2 - 3 1
a n t a l a n d e l av k a p i t a l a k t i e ä g a r e a k t i e r o c h r ö s t e r %
Ulf Tangen4) 343 926 21,3
Ledstiernan Holland BV1) 163 500 10,1
Kjell Spångberg3) 134 036 8,3
Carl Leijonhufvud3) 80 625 5,0
Den Norske Bank, Oslo 80 000 5,0
Håkan Roos3) 72 828 4,5
Handelsbankens småbolagsfond 56 200 3,5
Bank of Scotland 36 000 2,2
Domaren i Göteborg ab 35 500 2,2
Lars Ahlman3) 33 500 2,1
Postbanken, Oslo 26 800 1,7
Sten-Anders Fellman2) 25 650 1,6
Jan-Erik Hwasser2) 22 000 1,4
Unibank A/S, Köpenhamn 19 550 1,2
Alessandro Cornale2) 18 174 1,1
Jan-Mikael Mäler2) 13 733 0,9
Bo Nordlander2) 10 150 0,6
Övriga 1882 st 440 188 27,3
s u m m a 1 612 360 100,0
1) Ledstiernan Holland BV ägs till 50 procent av Johan Hernmarck och till 50 % av Dan Walker. 2) Anställda i Entra Data AB. 3) Via bolag. 4) Ulf Tangen sålde i början av 1998 182 000 aktier till ett fåtal svenska institutioner.
a k t i e k a p i t a l e t Vid årets utgång uppgick aktiekapita- let i Entra till 1 612 360 kronor, för- delat på lika många aktier med ett nominellt värde om 1 krona. Alla aktier har lika rösträtt och lika rätt till del i bolagets tillgångar och vinst.
ä g a r f ö r h å l l a n d e n Vid årets utgång var antalet aktieägare 1899. Vid en ägarspridning i samband med notering av Entra på Stockholms fondbörs O-lista den 14 februari 1997 sålde bolagets dåvarande huvudägare Ledstiernan Utvecklings AB 472 440 aktier motsvarande 29 procent av kapital och röster till ett pris av 195 kronor per aktie. Ledstiernan deklare- rade sin avsikt att kvarstå som aktiv ägare i bolaget.
Största enskilda ägare var vid årsskiftet VD Ulf Tangen med 343 926 aktier, motsvarande 21,3 procent av kapital och röster.
Ägarbilden har varit stabil sedan noteringen. Andelen för de tio största ägarna var vid årets slut 64 procent.
r i s k e r
Som all affärsverksamhet påverkas Entra av omvärldsfaktorer som kan kontrolleras i varierande grad.
Nedanstående riskfaktorer är inte angivna i prioritetsordning och gör inte anspråk på att vara uttömmande.
• Den snabba tekniska utveck- lingen ställer höga krav på alla pro- gramproducerande företag. En över- raskande introduktion av ny teknik som Entra inte behärskar kan komma att ha negativ inverkan på de plan- lagda utvecklingsmålen. Entra bedö- mer att bolaget har en gynnsam utgångsposition genom tillgången till specialistkunskap inom Entra Business Objects, det långt fram- skridna utvecklingsarbetet och det nära samarbetet med kunderna.
• En förutsättning för att Entra ska lyckas växa i den takt som är pla- nerad är att företaget kan rekrytera och behålla kompetenta medarbetare.
För att framstå som ett attraktivt val vid nyanställningar arbetar Entra kon- tinuerligt med att kommunicera Entras företagskultur som ger indivi- den stor frihet och möjlighet att för- verkliga både företagets och personliga målsättningar. Trots den stora efterfrå- gan på kompetent personal inom IT- branschen har Entra hittills lyckats väl med att rekrytera medarbetare.
• Internationella konkurrenter kan komma att etablera verksamhet på Entras hemmamarknad, vilket utgör ett potentiellt hot. En annan risk är att mindre inhemska aktörer kan komma att ta en stark marknads- position inom en nisch. Dessa risker bedöms dock som små eftersom den
nordiska marknaden, sett ur ett inter- nationellt perspektiv, är förhållande- vis liten samt att Entras position med långa, stabila kundrelationer är stark.
Entra ställer sig positiv till att istället etablera ett samarbete med nya aktö- rer som bedöms ha ett konkurrens- kraftigt erbjudande.
• Eftersom huvuddelen av Entras kunder är verksamma inom den finansiella sektorn i Sverige är Entra starkt beroende av utvecklingen inom denna sektor. Beroendet min- skar dock gradvis i takt med att Entra
expanderar verksamheten till övriga nordiska marknader.
• Entras framtida tillväxt kom- mer att ske dels organiskt, dels genom förvärv. En förvärvsstrategi medför alltid risker. De förväntade samordningsfördelarna kan överskat- tas, integrationen kan vara svår att genomföra, ledningsresurser tas i anspråk och viss turbulens kan uppstå i organisationen. De förvärv Entra hittills genomfört har skett efter nog- grann analys och kritisk granskning och utfallet har varit mycket positivt.
nyckeltal per aktie
kr 1997 19961) 1995 1994 1993 1992
Eget kapital per aktie 55,4 32,8 19,5 14,0 14,1 14,5 Vinst per aktie
efter full skatt 12,75 (16,07) 7,95 6,99 1,48 0,82 0,04 Utdelning per aktie2) 2,25 1,4o 2,80 1,40 1,40 1,40
1) Siffror inom parentes är inklusive vinst vid avyttring av aktieinnehavet i Intentia International AB.
2) Av styrelsen föreslagen utdelning 1997.
aktiekapitalets förändring
nomi- förändring totalt totalt nellt be- av aktie- aktie- antal år transaktion lopp, kr kapital, kr kapital, kr aktier
1982 Nyemission1) 100 100 000 100 000 1 000
1986 Split 1 100 000 100 000
1986 Fondemission 1 80 000 180 000 180 000
1986 Nyemission2) 1 6 300 186 300 186 300
1987 Fondemission 1 1 080 540 1 266 840 1 266 840
1989 Nyemission3) 1 140 760 1 407 600 1 407 600
1991 Nyemission4) 1 28 900 1 436 500 1 436 500
1991 Nyemission5) 1 22 100 1 458 600 1 458 600
1997 Nyemission 1 153 760 1 612 360 1 612 360
1) Bolaget bildas 2) Riktad nyemission till Gösta Auoja 3) Riktad nyemission till IBM Svenska AB
4) Konvertering av förlagslån 86-1 5) Konvertering av förlagslån 87-1 175
200 225 250 275 300 325 350
FEB 1997
MAR APR MAJ JUN JUL AUG SEP OKT NOV DEC JAN 1998
FEB 50 100 150 200 250 Aktiekursen
Affärsvärldens Generalindex
Omsatt antal aktier 1000-tal (inkl. efteranm.)
(c) SIX Findata
Kronor
Antal aktier i tusen- tal
1997 var ännu ett framgångsrikt år för Entra. Vinsten ökade efter finans- netto med 68 procent till 28 Mkr.
Det kan ses som en bekräftelse på lyckade strategival och att Entras marknadsposition inom IT-lösningar för finanssektorn ytterligare har för- stärkts.
Entra har genom kontinuerlig utveckling och målmedvetet arbete utvecklats till Nordens största fristå- ende leverantör av IT-lösningar för den finansiella sektorn. Förklaringen är främst att Entra successivt breddat produktutbudet och kan erbjuda kon- kurrenskraftiga programprodukter som tillgodoser i stort sett alla admi- nistrativa behov för bank och finans.
Den fokuserade inriktningen strikt mot finansbranschens behov, ger stora tillväxtmöjligheter eftersom utnyttjan- det av informationsteknologi ökar starkt inom denna sektor. Försäljningen under 1997 ökade med 49 procent till 209 Mkr. Det finns ett antal tydliga trender som driver efterfrågan på Entras produkter.
t y d l i g a t i l l v ä x t t r e n d e r Kraven på effektivisering och ratio- nalisering inom industrin har tvingat företagen att fokusera på kärnkom- petensen. Detta har gjort att köp- mönstret inom industrin mer och mer övergått från egenutvecklade till standardiserade program. Vi ser nu att denna utveckling även kommer inom finansbranschen. Systemlösningar upphandlas från specialistföretag som utvecklar generella system och utvecklingskostnaden kan delas mellan flera kunder. Dessutom kan
systemen installeras på kort tid och har hög driftssäkerhet genom att de är väl beprövade hos Entras cirka 170 kunder.
Den tekniska utvecklingen går allt snabbare, vilket medför att allt fler företag inom den finansiella sek- torn väljer att satsa på moderna IT- lösningar från externa leverantörer istället för att utveckla eller uppgra- dera egna system. Medvetenheten om att standardiserade system från externa leverantörer fullt ut stödjer finans- branschens affärsprocesser ökar grad- vis. Flertalet av Entras kunder uppfat- tar IT-stödet som ett konkurrensme- del och kräver därför system som använder den senaste tekniken.
Den explosionsartade utveckling- en av Internet och de närbesläktade intranet och extranet är ett spännan- de område som ger våra kunder nya affärsmöjligheter. Entra ligger långt framme när det gäller Internetlös- ningar för den finansiella sektorn.
Genom utvecklingen av EntraNet- Family är alla basapplikationer inom EntraFamily tillgängliga över Inter- net. Det adderar ytterligare värde till våra produkter och förlänger livsläng- den på våra kunders investeringar.
Oron inför anpassningar till en gemensam europeisk valuta och omställningen för milleniumskiftet påverkar framförallt marknaden för konsulttjänster, men även indirekt efterfrågan på programvaror. Flera företag väljer att investera i nya och säkra adminstrativa systemlösningar snarare än att uppgradera de befintliga.
Det uppdämda investeringsbehovet i finanssektorn efter den djupa krisen i
början av 1990-talet gör att många företag har behov av nya system.
De stora resurser som nu tas i anspråk för uppgraderingar, justeringar och anpassningar av befintliga system gör att nödvändiga investeringar skjuts på framtiden. Detta i kombination med den starka outsourcing-trenden inom bank och finans gör att efter- frågan inte bedöms minska efter år 2 000, utan att den goda tillväxten består även på längre sikt.
n y f l e x i b e l p r o d u k t g e n e r at i o n Entra strävar efter att skapa produk- ter som, genom att utnyttja nya tek- niska möjligheter, stödjer kundernas behov av snabba förändringar och anpassningar till omvärldens krav.
Utvecklingen av den nya genera- tionen av EntraFamily baseras på objektorienterad teknik och ska ske successivt under de närmaste tre till fyra åren. Under 1998 lanseras Entra- Credit 2.0. Systemet riktar sig till finansbolag och är den första objekt- orienterade produkten ur EntraFamily som når marknaden. Fördelen med den nya teknologin är ökad kvalitet och prestanda, ökad flexibilitet och platt- formsoberoende. Systemet kan användas i alla de olika datormiljöer som mark- naden efterfrågar. Entra kommer att bli ett av de första företagen i världen med inriktning mot finansbranschen som genomgår ett så omfattande teknikskifte. Vi förstärker vår kon- kurrenskraft ytterligare, samtidigt som vårt interna utvecklingsarbete kan effektiviseras avsevärt genom återanvändning av generella objekt.
V D H A R O R D E T
Entras relation till kunden är ett lång- siktigt åtagande, vilket bland annat innebär att kunderna har stor påverkan på det fortsatta utvecklingsarbetet.
Den kostnadskrävande och ambitiösa övergången till nästa produktgenera- tion sker i intimt samarbete med våra kunder. Detta innebär att vi också delar på utvecklingskostnaderna.
Därför beräknas andelen egenfinansi- erad produktutveckling i förhållande till försäljningen inte öka.
En breddning av EntraFamily sker kontinuerligt. Under 1997 förvärvades internbanksystemet Final från Alta System AB. Förvärvet innebär en ut- vidgning av Entras kundbas eftersom Final i huvudsak riktar sig mot stora industriföretags internbanker. Genom
förvärvet av Juristdata i Sverige AB under 1997 fick EntraFamily en viktig produktkomplettering med funktiona- litet för inkassoverksamhet. Juristdatas huvudprodukt Nova är det ledande inkassosystemet på marknaden och sedan integrationen i Entra har försälj- ningen varit mycket framgångsrik.
n o r d e n s o m h e m m a m a r k n a d
Vårt mål är att utvecklas till ett ledande programvaruhus för den finansiella sek- torn på hela den nordiska marknaden.
På den finska marknaden ser förut- sättningarna goda ut och antalet anställda under året ökade från två till tio medarbetare. Efterfrågan på Entras tjänster var stark. Lönsam-
heten förbättrades ytterligare på den danska marknaden och årets resultat var mycket bra.
Norge är det nordiska land utan- för Sverige där Entra varit etablerad längst och har en bred kundbas.
Under året genomgick verksamheten en konsolideringsfas och grunden är nu lagd för en god utveckling. Under hösten 1997 fördes förhandlingar om ett samgående med det norska pro- gramvaruföretaget Provida A/S.
Affären hade stora samordningsmöjlig- heter genom framförallt bolagens kompletterande produktportföljer och låg dessutom i linje med Entras strävan efter att snabbt nå en hög penetration på hela den nordiska marknaden. Till följd av oenighet om de slutgiltiga
villkoren genomfördes inte affären trots de goda förutsättningarna. Entra har fortsatt mycket goda relationer med Provida och företagen undersöker möjligheter till olika samarbeten.
Entra har viss programvaruförsälj- ning utanför Norden. EntraPhantom och EntraCard finns installerat i 10 respektive 15 länder. På de utom- nordiska länderna har försäljningen hittills skett genom distributions- partners, bland annat Sema Group och Silverlake System.
b ö r s i n t r o d u k t i o n ö k a d e t i l l v ä x t t a k t e n 1997 var Entras första år som börs- noterat bolag. Noteringen i februari har varit mycket positiv för vår verk- samhet, inte minst genom den upp- märksamhet vi får i media och från kapitalmarknaden. Nyemissionen i samband med börsintroduktionen gav oss nytt kapital och därmed möjlighet att öka tillväxttakten också genom förvärv. Under 1997 genomfördes fyra förvärv som samtliga varit mycket lyckosamma.
I mars 1997 förvärvades Softica AB som säljer konsulttjänster till kapitalmarknaden. För att bättre till- godose våra kunders ökande efterfrågan på teknikstöd avseende PC-nätverk, säkerhet och Internet förvärvade Entra i juni 1997 inkråmet i företaget Industri-Teknik Tord Persson AB.
Entra har skapat en stark platt- form för fortsatt expansion. Målet att utvecklas till det ledande program- varuhuset för den finansiella sektorn i hela Norden ligger fast. Vi har ett unikt sortiment för finanssektorn
med ett brett utbud av väl utprovade och konkurrenskraftiga programpro- dukter, långsiktiga och stabila kund- relationer, kompetenta och välmoti- verade medarbetare samt en stark finansiell ställning.
Mot bakgrund av detta kommer den mer expansiva utveckling som inleddes under 1997 att fortsätta.
Vårt mål är att, genom en kombina- tion av förvärv och organisk tillväxt, växa med minst 50 procent per år under de närmaste åren med bibehål- len hög resultatmarginal.
ulf tangen Verkställande direktör
ABB Credit är specialiserade på stora och komplexa multinationella finansieringsprojekt. Till sin hjälp har ABB Credit en systemlösning ur EntraFamily som passande nog heter EntraCredit.
A F F Ä R S I D É , V I S I O N E R O C H E K O N O M I S K A M Å L
affärsidé
Entras affärsidé är att, i första hand på den nordiska marknaden, tillhandahålla administrativa systemlösningar som stödjer finansbranschens affärsprocesser.
Företaget ska ha ett brett och attraktivt produktutbud med hög teknisk kvalitet samt tillhandahålla de konsulttjänster som krävs för framgångsrika installatio- ner och kostnadseffektiv förvaltning så att kundens lönsamhet därmed ökar.
mål
Entra ska bli det ledande programvaru- huset för den finansiella sektorn i hela Norden. Detta ska ske genom utveck- ling av den stora affärspotentialen hos existerande och nya kunder, genom ny- etableringar och förvärv på de nordiska marknaderna samt genom distributörer på de utomnordiska marknaderna.
Entra har ett klart uttalat tillväxt- mål; affärsvolymen skall öka med minst 50 procent per år under de när- maste åren, varav cirka hälften orga- niskt och hälften genom förvärv. Det innebär en tillväxttakt som är betyd- ligt högre än tillväxten i den totala marknaden för IT-lösningar till bank- och finanssektorn. Denna bedöms komma att växa med cirka 15 procent per år. Tillväxten ska ske med bibe- hållen vinstmarginal mellan 10 och 15 procent. Måluppfyllelsen är i hög grad beroende av att outsourcing-trenden inom finansbranschen består, men också av bibehållen eller förbättrad konkurrenskraft i Entras produktutbud.
produktutveckling I genomsnitt kommer även fortsätt- ningsvis 30 procent av Entras totala
timproduktion att satsas på produktut- veckling. Ungefär hälften egenfinansie- ras och resterande hälft finansieras av kunder.
Entra ska under de närmaste åren överföra de befintliga programproduk- terna till den nya generationen av EntraFamily som bygger på objektorien- terad teknologi. Detta kommer att medföra väsentligt mindre underhåll och ett kostnadseffektivare utvecklings- och uppgraderingsarbete. Entra har genom sin höga tekniska kompetens, finansiella styrka och det nära samarbe- tet med kunderna rätt uppsättning för- utsättningar för att lyckas med teknik- skiftet.
Entra ska genom att utveckla gene- rella programprodukter som passar för företag med liknande behov tillhanda- hålla system som är kostnadseffektiva och flexibla. Entra bedömer att utvecklings- kostnaden för ett generellt system är dub- belt så hög som för ett kundunikt system.
Det framtida utvecklingsarbetet ska i huvudsak inriktas på:
° Övergång till objektorientering för att uppnå flexibilitet och plattforms- oberoende.
° Fortsatt anpassning av program- produkter till utländska marknaders krav.
° Fortsatt integration av produk- terna inom EntraFamily.
° Vidareutveckling av Entras Internetlösningar för att bättre stödja kundernas nya distributionsformer.
långtidsavtal en viktig strategi
Kostnaderna för att nyutveckla system är i allmänhet lägre än den kostnad
som läggs ned på underhåll och för- valtning av systemet under dess livstid.
En viktig strategi i Entras verksamhet är att tillhandahålla produktutveckling och förvaltningstjänster genom lång- tidsavtal. Efter den initiala systemin- stallationen vidareutvecklar Entra pro- duktportföljen kontinuerligt. Detta görs med hänsyn till den allt snabbare tekniska utvecklingen, återkommande förändringar av myndighetskrav, nya regelverk med mera. Denna utveckling tillförs kundbasen genom förvaltnings- avtal och är också en förutsättning för att ständigt kunna erbjuda nya kunder moderna och konkurrenskraftiga lös- ningar. Denna vidareutveckling för- länger livslängden på Entras program- produkter.
entras vision
Entras vision är att bli det självklara förstahandsvalet för företag inom den finansiella sektorn vid investeringar i systemlösningar.
Entra ska flytta fram positionerna genom fortsatt fokuserad kompetens- uppbyggnad inom finanssektorn och knyta kunderna närmare företaget och utveckla system som bättre stöd- jer slutkundens arbetsflöden och beslutsprocesser. Kunden ska välja Entra för att företagets goda kunskap om bank- och finansbranschen erbju- der en ökad kundnytta, för att Entra är service- och kvalitetsmässigt det mest kostnadseffektiva alternativet, samt för att företaget vid varje tillfälle använder den senaste tekniken.
Samgåendet med Trygg-Hansa gör S-E-Banken till Nordens största kapitalförvaltare med hela 380 miljarder i förvaltat kapital. Hela sex produkter ur EntraFamily bidrar på olika vis till detta ansvarsfulla arbete: Fund, Loan, Credit, Match, Nova samt Orca.
M A R K NAD E N
Marknaden för administrativa system- lösningar till den finansiella sektorn uppvisade en fortsatt kraftig tillväxt under 1997. På Entras viktigaste geo- grafiska marknad, Sverige, uppgick den totala IT-branschens omsättning, inklusive interna dataavdelningar, konsulttjänster, outsourcing, data- drift, hård- och mjukvara med mera, till cirka 100 miljarder kronor. Av dessa svarade systemlösningar till den finansiella sektorn, exklusive hårdvara, för i storleksordningen 7 miljarder kronor med en bedömd framtida till- växttakt kring 15 procent per år.
Marknaden för systemlösningar till bank- och finanssektorn är än så länge bara till viss del öppen för konkurrens.
Den största delen, motsvarande ett värde på cirka 5,5 miljarder kronor, sköts fortfarande av interna data- avdelningar hos de större finansiella företagen. Borträknat dessa internt producerade tjänster uppskattas Entras tillgängliga marknad i Sverige till cirka 1,5 miljarder kronor, och växer betydligt snabbare än IT-marknaden i stort. Delvis beror detta på att den totala marknaden för systemlösningar till den finansiella sektorn växer kraf- tigt, men även på att andelen externt
producerade programvaror och tjän- ster växer. Det är en tydlig och tillta- gande internationell trend att köpa externt levererade systemlösningar och att anlita externa specialister.
Genom den hårdnande konkur- rensen inom finansbranschen med strukturförändringar, nyetablering av nischaktörer och en branschglidning, där till exempel hypoteksinstitut och försäkringsbolag breddar sin verksam- het inom finansområdet, skapas en stark efterfrågan på programvaror.
Detta beror delvis på svårigheten för mindre och medelstora aktörer att uppnå en kritisk affärsvolym som ger skalfördelar i eget utvecklingsarbete men också på kraven att snabbt och effektivt nå ut och anpassa sig till marknaden. Ofta är ”time to market”
avgörande för en lyckad satsning, vilket gör att företagen allt oftare väljer att köpa installationsfärdiga system som snabbt kan sättas i drift, snarare än att själva utveckla och underhålla kundunika system.
Efterfrågan på Entra produkter drivs också av att många företag väljer att investera i EntraFamily, istället för att anpassa befintliga system inför övergången till år 2000. Entras
moderna produkter har utvecklats för att problemfritt klara övergången till år 2000. Ett av Entras äldsta system, EntraCredit, utgör i detta avseende ett undantag, men den nya generatio- nen av EntraCredit är förberedd för milleniumskiftet.
Övergången till år 2000 kräver ändå omfattande tester, speciellt avseende EntraFamilys stora antal gränssnitt till den angränsande infra- strukturen som också måste anpassas för att klara milleniumskiftet. Detta arbete pågår redan och Entra kommer att i god tid ha genomfört erforderliga tester också av integrationen med omgivande system, så att en trygg övergång till år 2000 kan säkerställas för Entras kunder.
s t r at e g i s k t k o n k u r r e n s m e d e l Kostnadsbesparingar var länge huvud- skälet till investeringar i datorsystem, men i takt med att tekniken utveck- las och blir en allt viktigare del av samhället blir också IT-systemen ett viktigt strategiskt konkurrensmedel för företag och organisationer. Det innebär att systemen integreras och används i hela affärsverksamheten.
Från att exempelvis systemen enbart varit verksamma under löptiden av en kredit fungerar de nu som säljstöd och informationsstöd redan i införsäljnings- och uppläggningsprocessen samt även för att analysera ytterligare affärsmöjlig- heter hos befintliga kunder.
Internet och användningen av internetrelaterad teknik blir allt vik- tigare redskap för tillhandahållande av finansiella tjänster och som stöd till företagets affärsprocesser. Dess-
Tillgänglig marknad för konsulter och programvaruhus, ca 1,5 mdr
IT-tjänster inom bank/finans i Sverige
Totalmarknad (ca 7 mdr)
Interna IT-avdelningar
ca 5,5 mdr
Tillgänglig marknad (ca 1,5 mdr)
Konsulter – WM-data – Enator – Cap osv.
Nisch- aktörer
Entra
utom skapas helt nya koncept med virtuella organisationer och nya för- hållanden mellan kund och leveran- tör. Exempelvis erbjuder ett flertal svenska banker sina tjänster över Internet, flera finansbolag använder Internetrelaterad teknik, så kallad extranet, för att ge informationsstöd till återförsäljare, fondkommissionärer erbjuder aktiehandel över Internet med mera. Applikationsområdet är till synes oändligt och efterfrågan stor.
Den snabba tekniska utvecklingen erbjuder ständigt nya affärskoncept till allt lägre kostnader.
o u t s o u r c i n g
Marknaden för standardiserade affärs- system som riktar sig mot handel och industri, har nått en helt annan mog- nadsgrad än marknaden för motsva- rande system för finanssektorn.
Orsaken är att industrin sedan länge varit tvingade att anpassa sina verk- samheter till nya förutsättningar och kontinuerligt genomföra rationalise- ringar och effektiviseringar för att minska kostnaderna. En komplexare företags- och organisationsvärld har lett till en ökande fokusering på kärnkompetens. En följd av denna strategiförändring är att industrin i hög utsträckning övergått från egen- utveckling av system till att köpa standardiserade system externt.
Samma trend har till följd av den hårdnande konkurrensen och krav på kostnadseffektivitet för bank- och finanssektorn fått ett allt starkare fot- fäste under de senaste åren även inom finansbranschen.
Enligt internationellt mönster väl- jer fler och fler företag att anlita specia-
listföretag för att hantera bland annat systemutveckling, datadrift och system- underhåll, så kallad outsourcing. Den interna systemutvecklingen minskar till förmån för installationsfärdiga pro- gramprodukter som möjliggör en orga- nisation som snabbare kan anpassa sig efter nya marknadsförutsättningar och nya tekniska möjligheter.
Marknaderna i de övriga nordiska länderna följde under året i stort sett samma tillväxtmönster som den sven- ska. De variationer som förekommer förklaras till största delen av att län- derna nått olika mognadsgrad vad gäller outsourcing samt skilda histo- riska beteenden hos de olika länder- nas finansiella företag. Marknads- acceptansen för externt utvecklade systemlösningar är störst på den fin- ska marknaden där bank- och finans- sektorn sedan länge anlitar externa leverantörer. På de danska och norska marknaderna anlitas i betydligt större omfattning än i Sverige så kallade servicebyråer för utveckling och drift av datasystem.
På den svenska marknaden har Entra inga konkurrenter av jämförbar storlek och med motsvarande pro- duktutbud. De största konkurrenterna utgörs av de stora affärsbankernas interna dataavdelningar. Inom vissa enskilda produkt- och tjänstesegment har Entra mindre konkurrenter. På de övriga nordiska marknaderna finns framför allt Provida i Norge, Tieto i Finland och de branschägda service- byråerna i Danmark.
k u n d e r
Entras kunder representerar ett brett spektrum av aktörer på finansmarkna-
den. Bland kunderna finns banker, finansbolag, försäkringsbolag, konto- kortsföretag, internbanker, fondförval- tare, bolåneinstitut, inkassobolag och andra finansiella institutioner.
Entras största kundkategori utgörs av de stora bankernas finansi- ella verksamhet utanför bankernas kärnverksamhet som exempelvis finansbolagsverksamhet, kontokorts- verksamhet, fondförvaltning, inkasso- verksamhet med mera. Andra viktiga kundgrupper för Entra är de stora för- säkringsbolagens växande finansiella verksamheter, fristående mindre och medelstora banker, finansbolag och andra typer av medelstora finansiella institutioner, såsom hypoteksinstitut, fondbolag med flera. Ett av Entras mål är att på sikt etablera sig som en ledande leverantör av banksystem till de stora bankerna, vilket kräver fort- satt tillväxt och produktutveckling.
En typisk affär för Entra är att på totalentreprenad sälja programpro- dukter, de konsulttjänster som behövs för en väl fungerande installation samt för underhåll och vidareutveck- ling. Detta innebär att Entra har mycket långvariga och stabila kund- relationer.
I slutet av 1997 fanns Entras system installerade hos cirka 170 kunder i Sverige, Norge och Danmark.
Dessutom fanns cirka 30 installatio- ner av EntraCard i 12 länder. Exem- pel på större affärer som realiserades under 1997 är HSB Bank och Finans- Skandic, som är ett av Sveriges största finansbolag.
E N T R A F A M I LY
Under 1985 inleddes Entras utveckling mot att bli ett programvaruhus med inriktning på den finansiella sektorn.
År 1986 lanserades den första program- varan, EntraCard. Under de kommande åren utvecklades ytterligare programva- ruprodukter och 1996 hade Entra även lanserat bland annat EntraBank, Entra- Card, EntraFund, EntraOptima, Entra- Loan, EntraCredit, Phantom, Entra- Market, EntraFact samt EntraOrca.
Idag är Entra ett fullsorterat programvaruhus för finanssektorn.
Programprodukterna är integrerade i EntraFamily som idag omfattar cirka 10 standardiserade system riktade mot olika segment av den finansiella sektorn. Programmen baseras på client/server-tekniken, som lanserades i början av 1990-talet. Genom client/
server-tekniken kan applikationerna delas upp mellan klienten, ofta en PC, och servern, idag ofta en NT-server eller en IBM AS/400. I servern utförs merparten av ett systems funktioner, medan klienterna används för att kommunicera med användare.
EntraFamily kan kompletteras med olika tilläggsprodukter såsom EntraNetFamily som gör samtliga bas- applikationer i EntraFamily tillgängliga över Internet, eller EntraCallcenter som är en modul för en komplett tele- fonbankslösning. Med de olika delarna av EntraFamily har Entra realiserat sitt mål att bygga upp ett komplett och integrerat produktutbud för en fullsor- terad finansiell institution.
o b j e k t t e k n o l o g i Entra insåg tidigt att objektteknologi är en framtidsteknik men system- utveckling baserad på objektteknologi var då fortfarande i utvecklingsstadiet.
För att bygga upp den kompetens som erfordras för att utveckla nya versio- ner av EntraFamily startades Entra Business Objects 1994. Sedan 1996 pågår ett utvecklingsarbete som ska överföra EntraFamily till en objekt- orienterad teknologi.
Fördelen med objektorientering- en är främst att datasystemen snabbt kan anpassas och uppgraderas till nya och förändrade krav. Tekniken kan beskrivas som ett sätt att konstruera programvaran genom att bygga sam- man många mindre delar (objekt).
Samma objekt kan användas flera gånger för olika applikationer och enskilda objekt kan enkelt tas bort eller läggas till för att anpassa appli- kationen till särskilda behov.
Objektteknologins öppna arkitektur innebär även att nya tekniska möjlig- heter effektivt kan tas tillvara och introduceras i systemen.
Entras programprodukter är i dagsläget anpassade för vissa specifika tekniska miljöer, så kallade plattfor- mar. De vanligaste tekniska plattfor- marna är IBMs AS/400 samt Win- dows NT. Den nya objektorienterade generationen av EntraFamily som utvecklas i programspråket JAVA, kommer att vara plattformsoberoende.
e n t r a b a n k
EntraBank är ett modernt banksystem för i huvudsak medelstora och mindre banker. Systemet utgör ett komplett banksystem för svensk bankverksamhet (kundinformation, in- och utlåning
inklusive säkerhetshantering, myn- dighetsrapportering mm) och inne- håller också funktioner för marknads- bearbetning, lönsamhetsuppföljning och analyser. Systemet innehåller en modul för en komplett telefonbanks- lösning som möjliggör informations- och transaktionshantering per tele- fon. Tillsammans med applikationen EntraNetBank kan banktjänster erbjudas över Internet.
e n t r a c a r d EntraCard är ett komplett konto- kortssystem som hanterar både rela- tionerna med kortinnehavarna och kortmottagande försäljningsställen.
EntraCard är anpassat till och aukto- riserat för clearing med de stora inter- nationella kortorganisationerna som VISA och MasterCard. Systemet ger ett bra stöd i verksamheten för en säker och effektiv hantering av hela processen från kreditbeviljning till kravhantering.
e n t r a f u n d
EntraFund är ett kraftfullt och robust fondförvaltningssystem för större fond- administratörer och är en helhets- lösning som tar hand om allt från uträkning av fondandelarnas värde till utskrift av transaktionsredovis- ning. Systemet kan kompletteras med EntraOrca för ytterligare förädling av information.
e n t r a o p t i m a
EntraOptima är ett PC-baserat system för mindre fond- och kapitalförvalta- re. För administration är systemet komplett och utför allt från registre- ring och analys till rapportering och redovisning.
e n t r a o r c a
EntraOrca är nästa generations fond- och kapitalförvaltningssystem som möjliggör samordning av finansiell information såsom performanceanalys, risk- och limithantering, förvaltarstöd och rapportering hos stora fond- och kapitalförvaltare.
e n t r a l o a n
EntraLoan är ett system för adminis- tration av hypotekslåneverksamhet.
Systemet är utvecklat för bostadsinsti- tut och hypoteksbolag, men kan även användas av kreditinstitut i näringsli- vet. Systemet är ärendeorienterat.
e n t r a c r e d i t
EntraCredit är ett system för adminis- tration av finansbolagsverksamhet.
Systemet ger ett omfattande användar- och verksamhetstöd vilket höjer säker- heten, ökar kontrollen samt effektivi- serar handläggningen. Det ger också stora möjligheter för uttag av statistik.
p h a n t o m
Phantom är Entras egenutvecklade verktyg för anpassning av datasystem till modern client/servermiljö. Verkty- get kan användas för att ersätta text- baserade användargränssnitt med moderna grafiska och fönsterbaserade sådana.
e n t r a m a r k e t EntraMarket förser handlare och analytiker på värdepappersmarknaden med realtidsinformation. Systemet har inbyggda analys och bevakningsmöjlig- heter. Den personliga arbetsplatsen kan anpassas efter individuella behov och serverdelen är en gemensam resurs. Systemet är enkelt att integrera
med andra applikationer och har idag noggrant testade kopplingar till bland annat Reuters, PMI och SIX.
e n t r a f a c t
EntraFact är ett factoringsystem som tillsammans med andra produkter i EntraFamily täcker finansbolagens totala behov av informationssystem.
Factoringverksamhet utmärks av att stora mängder data behandlas. Entra- Fact är därför utvecklat med fokus på en effektiv och flexibel datahantering.
e n t r a n e t f a m i l y EntraNetFamily är en familj med Internetlösningar som integrerar samtliga EntraFamily-produkter med Internet. EntraNet gör det möjligt att erbjuda kunder och partners tillgång till företagets tjänster över Internet
på ett säkert och kontrollerat sätt.
e n t r a n o va
EntraNova är ett användarvänligt in- kassosystem som möjliggör helt auto- matiserad handläggning. Systemet är baserat på objektorienterad teknik, vilket medför stor flexibilitet kombi- nerat med hög säkerhet. EntraNova kan hantera ett obegränsat antal språk, momssatser och räntetabeller.
Systemet kan integreras med Internet.
e n t r a f i n a l
EntraFinal är ett totalintegrerat och flexibelt internbanksystem för effektiv finans- och portföljförvaltning. Sys- temet är cash-flow-orienterat och stö- der såväl affärshantering (Front office) som riskhantering (Middle office) och administration (Back office).
produkt funktion exempel på kunder
EntraBank Banksystem Ikano Banken, Wasa Banken, Länsförsäkringar Bank, HSB Bank
EntraCard Kontokortssystem Sparbanken Finans, First Card, Handelsbanken, KF-kort, Telia Card, Royal Bank of Canada, Standard Charter Bank
EntraFund Fondförvaltnings- Nordbanken Kapitalförvaltning, Skandiabanken system (IBM AS/400) S-E-Banken Fonder
EntraOptima Fondförvaltnings- FöreningsSparbanken Fonder, Folksam, system (PC-nätverk) Förenade Liv, Trevise Gruppen
EntraLoan Hypotekslånesystem S-E-Banken Bolån, SBAB, Trygg-Hansa, HSB EntraCredit Leasingsystem Wasa Kredit, TryggFinans, Finans Skandic
Nordbanken Finans, K-Finans Phantom Client/server teknologi ABB, Stora, Allianz, Mercedes-Benz EntraMarket Marknadsinformations- Erik Penser Fonder, Spintab
system
EntraFact Factoringsystem BG Finans, AL Finans, Nor Finans, Bedriftsfinans
EntraOrca Plattformsystem för Swedbank, Folksam, Förenade Liv datawarehousing
EntraFinal Internbanksystem Scania, BTL (Bilspedition), Investor, KPA EntraNova Inkassosystem Allmänna Inkassobyrån, Ikano Banken,
S-E-Banken, GE Capital
utom allt vanligare att externa leve- rantörer som Entra anlitas, så kallad outsourcing.
Den finansiella sektorn, som kännetecknas av ett högt utnyttjande av informationsteknologi, genomgår för närvarande en strukturförändring med nya aktörer, nya tjänster och distributionssystem. Detta innebär en ökad efterfrågan av avancerad infor- mationsteknologi. Också den ökade konkurrensen och kraven på kostnads- effektivitet för de svenska bankerna förväntas gynna leverantörer av färdigutvecklade standardsystem.
Omställningen och anpassningen av befintliga system till den gemensam- ma europeiska valutan och mille- niumskiftet driver också på kort sikt efterfrågan av nya system.
Affärsområdet utökades med tre förvärv under året. I mars 1997 för- värvades Softica AB, i oktober Jurist- data AB och i december genomfördes ett inkråmsförvärv av internbanks- systemet Final från Alta System AB.
Syftet är att bredda produktportföljen för att kunna erbjuda en totallösning för en fullsorterad finansiell institu- tion. Förvärven tillförde affärsområ-
det cirka 28 Mkr i omsättning vid årets slut och cirka 30 anställda på helårsbasis.
De totala intäkterna för affärs- området Finansiella system ökade under 1997 med 33 procent till 150,3 Mkr. Den övervägande delen, 77 pro- cent, utgjordes av konsulttjänster i samband med installation samt system- förvaltning och vidareutveckling.
Licensintäkter för sålda system svarade för resterade 23 procent.
Affärsområdet svarade för cirka 68 procent av koncernens totala för- säljning. Rörelseresultatet ökade med 45 procent till 17,2 Mkr. Medelantalet anställda uppgick under året till 142 personer, vilket var en ökning med 38 jämfört med föregående år.
b a n k s y s t e m
Entra Bankdata är den ledande leve- rantören av banksystem i Sverige.
Entra Bankdata marknadsför EntraBank som är ett komplett sys- tem för traditionell bankverksamhet.
Under 1997 lanserades även program- met EntraNetBank som i kombina- tion med EntraBank utgör en integre- rad lösning för att erbjuda banktjän- ster över Internet. Systemet kan också kompletteras med en modern telefonbankslösning, EntraCallcenter.
EntraBank riktar sig i huvudsak mot mindre och medelstora banker.
De stora affärsbankerna använder
F I NA N S I E L L A S Y S T E M
a f f ä r s o m r å d e
Affärsområdets andel av Entras totala omsättning
68%
försäljning och rörelseresultat
mkr 1997 1996
Försäljning 150,3 113,4
Rörelseresultat 17,2 11.9 Finansiella system är Entras största
affärsområde och omfattar affärsenhe- terna Entra Bankdata, Entra Finans- konsult, Entra Card System, Entra Capital Solutions, Entra Softica, Entra Juristdata samt dotterbolag i Norge och Danmark.
Finansiella systems verksamhet omfattar utveckling och marknadsför- ing av de generella programprodukter som ingår i EntraFamily. Finansiella system levererar också de konsult- tjänster som är kopplade till program- försäljningen. Konsulttjänsterna omfattar bland annat projektledning, installation, anpassning av kundunika funktioner, konvertering, system- förvaltning och vidareutveckling av systemen. Försäljningen riktar sig i huvudsak till bank- och finanssektorn.
Affärsområdet är indelat i sex produktgrupper, som samtliga är mark- nadsledande på den svenska marknaden inom sina respektive marknadssegment.
I Finansiella system ingår också Entras norska och danska verksamheter.
m a r k n a d o c h f ö r s ä l j n i n g Efterfrågan på standardiserade program- varor för bank- och finanssektorn hade en fortsatt mycket positiv utveckling under året. Den totala tillgängliga marknaden för Entra bedöms för närvarande ha en betydligt snabbare ökningstakt än den totala marknaden för IT-lösningar till den finansiella sektorn. Marknaden för systemlösningar till den finansiella sektorn, exklusive hårdvara bedöms växa med cirka 15 procent per år, vilket kan jämföras med Entras expansionstakt som uppgick till 49 procent under 1997. Det blir dess-
normalt stordatorsystem som drivs av interna dataavdelningar. Vid årets slut hade Entra Bankdata sålt och installerat EntraBank hos fem så kallade nischbanker.
Försäljningen under 1997 upp- gick till 27 Mkr, vilket var en ökning jämfört med föregående år med åtta procent. Av försäljningen utgjorde cirka 75 procent konsulttjänster och resterande 25 procent licensintäkter.
s y s t e m f ö r b o l å n e i n s t i t u t o c h f i n a n s b o l ag Entra Finanskonsult är Sveriges enda externa leverantör av standardiserade programprodukter för bostadslåne- institut. EntraLoan, som är Entras program för hypoteksinstitut, svarade under 1997 för 76 procent av de totala intäkterna. Resterande 24 procent var hänförliga till EntraCredit, ett kom- plett system för finansbolag.
Totalt finns det ett tiotal hypo- teksinstitut i Sverige. Av dessa använ- der sex EntraLoan. Den kvarvarande marknadspotentialen utgörs av ett antal större aktörer som har stora interna dataavdelningar och egen- utvecklade system.
Under året fortskred arbetet med att utveckla den nya, objektorientera- de versionen av EntraCredit. De för- sta kunderna kommer att få Entra- Credit 2.0 under hösten 1998. Entra kommer genom EntraCredit 2.0 att öka sin konkurrenskraft ytterligare.
Intresset från potentiella kunder är stort och redan har två avtal om leverans ingåtts. EntraCredit 2.0 är från början anpassat för Internet och till förhållandena på hela den nordiska
marknaden. Den befintliga kundbasen till dagens version av EntraCredit 1.0 utgörs av tolv större finansbolag i Sverige, Norge och Danmark.
Intäkterna för Entra Finanskon- sult minskade under 1997 med nio procent till 18,8 Mkr, varav 85 pro- cent utgjorde intäkter för konsult- tjänster och 15 procent licensintäkter.
Orsaken till försäljningsnedgången är det omfattande investeringspro- grammet i EntraCredit 2.0. Med den nya versionen av EntraCredit som från början tar sikte på hela den nordiska marknadens behov, bedöms kundbasen att minst fördubblas på några års sikt.
s y s t e m f ö r k o n t o k o r t Entra Card Systems utvecklar och marknadsför systemet EntraCard.
Entra har en ledande marknadsposi- tion i Sverige och verksamheten utan- för Sverige växer snabbt. Kunderna består i huvudsak av kortutgivande och betalningsinlösande banker och finansbolag. Den potentiella kund- basen breddas ytterligare i takt med att kort växer som betalningsmedel.
Olika kortbaserade lojalitets- och bonussystem blir allt vanligare inom till exempel detaljhandel och bensin- bolag vilket systemet stödjer.
EntraCard säljs och distribueras av Silverlake Systems i Sydostasien och av Sema Group på övriga mark- nader utanför Norden. Efterfrågan på kortsystem har en mycket kraftig till- växt på samtliga marknader.
Försäljningen inom produktområdet ökade med 49 procent under 1997 till 35,9 Mkr. Licensintäkter svarade för 22 procent och konsulttjänster för resterande 78 procent.
s y s t e m f ö r k a p i t a l - f ö r va l t n i n g Entra Capital Solutions är Sveriges ledande leverantör av programproduk- ter till fond- och kapitalförvaltare.
I likhet med internationella trender ökar den nordiska marknaden för fondförvaltning kraftigt. Nya aktörer som söker nya system driver markna- den för Entra Capital Solutions.
Distributionsformerna för handel med finansiella instrument har förän- drats. Allt fler kunder efterfrågar sys- tem som kan kombineras med Inter- net- eller Intranetlösningar. Entra har ett heltäckande utbud av programpro- dukter för fond- och kapitalförvaltare.
Produktportföljen innehåller bland annat installationsfärdiga system för
Bo Nordlander Affärsområdeschef
fondadministration, system för bear- betning och analys av finansmark- nadsinformation och system för Internetbaserad fondhandel. System- lösningarna är anpassade för flera olika typer av plattformar. De större fondbo- lagen är i allmänhet baserade på IBM AS/400, medan de mindre aktörerna ofta använder Windows NT. Entra har stark position på marknaden för sys- tem till fond- och kapitalförvaltare.
Antalet installationer uppgår till cirka 60 och Entras marknadsandel på den svenska marknaden uppgår till mellan 60-70 procent.
Försäljningen under 1997 upp- gick till 24,3 Mkr, vilket var en ökning jämfört med föregående år på 14 procent. Av försäljningen utgjorde cirka 74 procent konsulttjänster och resterande 26 procent licensintäkter.
n y f ö r v ä r v Entra Juristdata är Sveriges ledande leverantör av programvaror för inkasso- verksamhet. Produktområdet tillkom genom Entras förvärv av Juristdata AB i oktober 1997. Den starka efterfrågan på programvaror för inkasso drivs fram- förallt av företags strävan att optimera sina resurser. Inkassobranschen möter idag allt hårdare konkurrens från företagsintern inkassoverksamhet.
Juristdatas inkassosystem Nova riktar sig både till traditionella inkassoföre- tag och till den växande andelen företag som hanterar inkassoverksam- het i egen regi. Marknaden utgörs av ett brett spektrum av företag, men med huvudinriktning på bank och finans.
Entra Softica tillhandahåller konsult- tjänster inom IT-området riktade mot kapitalmarknaden och är specialisera- de på elektronisk värdepappershandel och riskhantering. Produktområdet formerades under 1997 när Entra för- värvade Softica AB. Entra Softica bedriver renodlad konsultverksamhet och är i flera avseenden verksamma inom samma segment som Entra Capital Solutions. Marknaden för riskhantering växer kraftigt.
I december 1997 förvärvades internbankssystemet Final från Alta System AB. Det nya systemet innebär en breddning av produktutbudet inom Finansiella system. Marknaden består huvudsakligen av stora företags internbanker. Genom den pågående utvecklingen av nästa generations system Final 3.0 kommer konkurrens- kraften att öka väsentligt, vilket för- väntas leda till en snabb tillväxt.
ö v r i g a n o r d e n Försäljningen i Entras dotterbolag i de nordiska länderna utanför Sverige ökade måttligt under 1997. Detta berodde bland annat på att de förvärv som genomfördes under året endast omfattade den svenska marknaden.
I framtiden kommer förvärv även att göras i övriga nordiska länder.
På den norska marknaden mark- nadsför Entra ett omfattande utbud av programprodukter, bland annat system för fondförvaltning, konto- kortshantering samt administration av olika finansieringsformer som lea- sing och factoring. Systemen är helt anpassade till norska förhållanden bland annat avseende språk, myndig-
hetsrapportering, infrastruktur mm.
Försäljningen under året minskade med 13 procent till 9,6 Mkr.
På den danska marknaden bedrivs verksamheten genom Entra Financial Software. Verksamheten är inriktad på lösningar för finansbolag där Entra är marknadsledare inom programvaror för så kallad factoring.
Försäljningen uppgick till 6,6 Mkr jämfört med 4,9 Mkr under föregående år. Resultatmarginalen förbättrades något jämfört med föregående års höga nivå.
Sparbanken Sverige och Föreningsbanken fusionerades under året till FöreningsSparbanken. Tre stycken lösningar från EntraFamily ingick i fusionen, varav en används för att ge ut kundspecifika kort.
S P E C I A L I S T T JÄ N S T E R
a f f ä r s o m r å d e
Affärsområdet Specialisttjänster till- handahåller konsulttjänster som till- sammans med affärsområdet Finan- siella systems tjänster och produkter gör Entra till en komplett IT-partner.
Verksamheten bedrivs i fyra affärs- enheter. Entra Business Objects med Entra Internet Solutions är verksamt inom utveckling av objektorienterade system samt Internetlösningar för bank och finans. Entra Teknik erbjuder en rad konsulttjänster inom system- underhåll, datakommunikation och nätverk, datasäkerhet samt Internet- lösningar. EntraPhantom handhar försäljning och förvaltning av det egenutvecklade client/server- och integrationsverktyget Phantom. Entra Finansservice erbjuder systemdrift och servicetjänster på servicebyråbasis, s k outsourcing, samt tillgodoser kon- cernens interna behov av datakraft.
Den tekniska spetskompetens som kontinuerligt byggs upp inom affärs- området är av strategisk betydelse för Entras verksamhet. Affärsområdets verksamhet stödjer och kompletterar Entras huvudverksamhet. Det sker genom att i kombination med applika- tionskompetensen inom affärsområde Finansiella system erbjuda kunderna konkurrenskraftiga konsulttjänster.
Dessutom tillgodoser affärsområdet koncernens interna behov av kvalifi- cerade tekniktjänster.
m a r k n a d o c h f ö r s ä l j n i n g Efterfrågan på konsulttjänster och avancerade systemlösningar hade en fortsatt positiv utveckling under året.
Den ökande komplexiteten i IT-syste- men och deras allt större betydelse för
företagens affärsutveckling gör att efterfrågan på konsulttjänster ökar kraftigt. Företagen efterfrågar i ökan- de omfattning partnerskap inom IT- utveckling, vilket innebär en mer strategisk roll för Entra i företagets IT- process. Också den explosionsartade utvecklingen av Internet och Internet- relaterad teknik får en allt viktigare roll inom företagen. De nya och för- ändrade affärsmöjligheter som öppnas genom Internet ser många aktörer som ett sätt att hantera den hårdnande konkurrensen inom finansbranschen.
Försäljningen under 1997 ökade med 71 procent till 71,9 Mkr. Den övervä- gande delen, 90 procent, utgjordes av konsulttjänster. Licensintäkter som kommer genom försäljning av produk- ter inom EntraNetFamily och av cli- ent/server-verktyget Phantom svarade för resterande 10 procent.
Affärsområdet svarade för cirka 32 procent av koncernens totala för-
säljning. Rörelseresultatet ökade från -0,9 till 12,2 Mkr. Medelantalet anställda uppgick under året till 64 personer, vilket var en ökning med 20 jämfört med föregående år.
i n t e r n e t l ö s n i n g a r Specialisttjänster har under de senaste åren snabbt utvecklats till att bli en komplett leverantör av Internet- relaterade tjänster till den finansiella sektorn. Entra ligger idag i framkant vad gäller användandet av modern teknologi med tonvikt på Internet.
För att positionera Entras unika kom- petens etablerades under 1997 Entra Internet Solutions som utvecklar och marknadsför EntraNetFamily.
Genom EntraNetFamily kan samtliga Entras administrativa system fullt ut integreras med Internet. Entra Internet Solutions agerar också som rådgivare till företag i frågor som rör IT-strategier.
o b j e k t o r i e n t e r i n g Entras Business Objects startades 1994 i syfte att bygga upp den kom- petens som krävs för att utveckla den nya objektorienterade generationen av EntraFamily. Idag har Entra Business Objects en ledande ställ- ning vad gäller utveckling och användning av objektorienterad tek- nologi. Försäljningen av konsulttjän- ster sker även till tjänsteföretag utanför finanssektorn.
Kunderna är både systemutveck- lare och slutanvändare. Till system- utvecklare säljer Entra Business Objects främst programutvecklings- verktyg och konsulttjänster. Till slut- Affärsområdets andel av
Entras totala omsättning
32%
försäljning och rörelseresultat
mkr 1997 1996
Försäljning 71,9 41,9
Rörelseresultat 12,2 -0,9
användaren sker försäljningen oftast i form av totalentreprenad avseende utveckling av en ny applikation.
Entra Business Objects finska verksamhet, Oy Entra Business Objects AB uppvisade under året en stark tillväxt. Försäljningen ökade med 185 procent till 5,6 Mkr och antalet anställda steg från två till tio personer.
Försäljningen uppgick, inklusive den finska verksamheten, till 26,4 Mkr, en ökning med 41 procent jäm- fört med 1996.
t e k n i k t j ä n s t e r Entra Teknik marknadsför konsult- tjänster inom drift och underhåll av kunders datormiljöer och nätverk, samt lösningar för datasäkerhet och Internet/intranet. Som ett led i Entras satsning på att tillgodose det snabbt växande behovet av installa- tion och service av PC-baserade nät- verk samt kommunikations- och säkerhetslösningar förvärvades under juni 1997 inkråmet i Industri-Teknik Tord Persson AB. Förvärvet tillförde Entra Teknik 19 personer.
Uppdragen inom outsourcing består vanligtvis av att Entra Teknik hyr ut konsulter på lång eller kort sikt som utför drift och underhålls- tjänster av kunders system.
Ett annat viktigt område inom Entra Teknik är säkerhetslösningar. I takt med att användningen av Inter- net ökar måste företag ha en betryg- gande säkerhet för det interna nät- verket. Entra Teknik är specialisera- de på att skapa så kallade brandväg- gar mellan interna och externa nät-
verk samt andra säkerhetsåtgärder såsom exempelvis kryptolösningar och digitala signaturer. Den höga kompetensen inom datasäkerhet används också för så kallad offensiv säkerhetsutvärdering. Det innebär att Entra Teknik på uppdrag av en kund testar och utvärderar de befint- liga säkerhetssystemen genom att aktivt försöka komma in i företagets interna nätverk.
Entra Teknik arbetar också aktivt med systemintegration, sys- temlösningar och kommunikation mellan system som arbetar i olika miljöer. Även inom detta område har användningen av Internet drivit på efterfrågan.
Under 1997 uppgick försäljningen till 25 Mkr, vilket var en ökning med 185 procent jämfört med föregående år.
c l i e n t / s e r v e r - s y s t e m Entras egenutvecklade client/server- och integrationsverktyg Phantom möjliggör modernisering och effekti- visering av omoderna datasystem i stor- och minidatormiljö. Äldre sys- tem som ofta har ett textbaserat användargränssnitt kan ersättas av ett modernt fönsterbaserat gränssnitt i PC-miljö. Med det fönsterbaserade gränssnittet kan man på ett enkelt sätt integrera olika applikationer och därigenom öka användningsområdet för systemen.
Försäljningen inom produktom- rådet Entra Phantom uppgick 1997 till 7,9 Mkr. Det innebar en ökning med 15 procent från föregående år.
s e r v i c e t j ä n s t e r Entra Finansservice marknadsför EntraFacility, Entras outsourcingtjänst.
Entra Finansservice erbjuder system- drift dygnet runt på servicebyråbasis av i huvudsak systemen i EntraFamily.
I takt med att finansbranschens system integreras med Internet blir system- drift allt mer komplicerat eftersom sys- temdrift krävs dygnet runt, året om.
Det gör att marknaden för Entra Finansservice bedöms öka kraftigt de närmaste åren där den naturliga mål- gruppen består av Entras cirka 170 kunder med installerade EntraFamily- system. Under 1997 uppgick omsätt- ningen till 12,6 Mkr, vilket var en ökning med 64 procent jämfört med föregående år.
Thomas Jonsson Affärsområdeschef
