och Tystnadsplikt Ann-Christin Johansson Leg.Tandhygienist Tandhygienistprogrammet

Spr Spr å å ket i v ket i v å å rden rden och och

Tystnadsplikt Tystnadsplikt

AnnAnn-Christin Johansson-Christin Johansson Leg.Tandhygienist

Leg.Tandhygienist

Inf Inf ö ö r Din kommande profession r Din kommande profession

ƒ Ställs krav & förväntningar på Dej från

ƒ Patienter

ƒ Kollegor

ƒ Andra vårdgivare

ƒ Samhället

Styrande dokument Styrande dokument

ƒ Tandvårdslagen 1985:125

ƒ Sekretesslagen 1980:100

ƒ Patientdatalagen 2008:355

ƒƒ Socialstyrelsens FSocialstyrelsens Fööreskrifter: reskrifter:

ÆÆ Informationshantering och journalföInformationshantering och journalföring i hring i häälsolso-- och sjukvoch sjukvården ården SOSFS 2008:14(M)

SOSFS 2008:14(M)

ÆÆ Uppgiftsskyldighet till tandhäUppgiftsskyldighet till tandhälsoregistret lsoregistret SOSFS 2008:13(M)

SOSFS 2008:13(M)

ÆÆ Basal hygien inom häBasal hygien inom hälsolso-- och sjukvåoch sjukvården ( SOSFS 2007:19)rden ( SOSFS 2007:19) ÆÆ Ledningssystem föLedningssystem för kvalitet och patientsr kvalitet och patientsääkerhet i häkerhet i hälso-lso- och och

sjukv

sjukvåården (SOSFS 2005:12)rden (SOSFS 2005:12)

www.socialstyrelsen.se

Tandv

Tandv å å rdslagen rdslagen

(1985:125)

ƒ Reglerar mål för och krav på tandvården.

ƒ Lagen tydliggör samhällets skyldighet att erbjuda medborgarna tandvård.

Tandv

Tandv å å rdslagen rdslagen

ƒ Med tandvård avses åtgärder för att förebygga, utreda och behandla sjukdomar och skador i munnen

ƒƒ MåMålet flet föör tandvår tandvården:rden:

ƒ En god tandhälsa och en tandvård på lika villkor för hela befolkningen

Krav p

Krav p å å tandv tandv å å rden rden

1. God kvalitet med en god hygienisk standard, särskild vikt vid förebyggande åtgärder

2. Tillgodose patientens behov av trygghet i vården och behandlingen 3. Vara lätt tillgänglig

4. Bygga på respekt för patientens självbestämmande och integritet 5. Främja goda kontakter mellan patient och tandvårdspersonal

6. Vården och behandlingen skall så långt det är möjligt genomföras i samråd med patienten

7. Akuta fall ska behandlas med förtur

8. Patienten skall upplysas om sitt tandhälsotillstånd och behandlingsmetoder som står till buds

9. Skyldighet att anmäla till socilanämnd att ett barn kan behöva nämndens skydd

M M ö ö tet med patienten tet med patienten

ƒ Socialt samspel

ƒ Ömsesidig och Interaktiv

ƒ Växling mellan rollerna

ƒ Lyssnandet

ƒ Patientens unika behov

ƒ Professionell Personligheten Privat

ƒ Skapa tillit

ƒ Pedagog Expert

Professionella samtalet Professionella samtalet

ƒ Är ett samtal som är samtalsledarens uppgift och ingår i vederbörandes profession

ƒ Svårigheten och utmaningen i ett professionellt samtal är att finna balansen mellan den konkreta uppgiften i samtalet och de känslor som väcks

Spr Spr å å ket ket

ƒ Vad som sägs och HURHUR

ƒ Rösten tonhöjd, röststyrka, tempo, rytm, pauseringar

ƒ ”Kroppsspråket”

ƒ Kroppshållning

ƒ Ansiktsutryck, gester

ƒ Känsloutryck

ƒ Placering i rummet

ƒ Klädsel

Attityder till samtalspartner Attityder till samtalspartner

ƒ Attityder till samtalspartner

ƒ Överlägsenhet - underlägsenhet

ƒ Dominans - underkastelse

ƒ Förakt ironi

ƒ Vänskap fiendskap

Spr Spr å å ket ket

ƒ Identitets skapande

ƒ Gemenskap med andra om man talar samma språk

ƒ Yrkestillhörighet

ƒ Språket är bärare av information, och när denna information avser ett visst fackområde organiseras språket i en terminologi.

Språket används i kommunikation människor emellan, dels

försörjer det terminologier för användning i informationssystem.

ƒ I ett informationssystem måste informationen struktureras enligt fasta regler, och dessa blir särskilt viktiga när olika system skall kommunicera med varandra.

SOSFS 2008:14 (M) SOSFS 2008:14 (M)

ƒ Socialstyrelsens Föreskrifter om informationshantering och journalföring i hälso- och sjukvård

ƒ Skyldighet att föra journal; legitimerade yrken

ƒ Odontologiskt & juridisk betydelse

ƒ Stöd till dem som ansvarar för vården

ƒ Underlag för bedömning av åtgärder

ƒ Informationskälla för patienten om erhållen vård

ƒ Kvalitetssäkringsarbete

ƒ Ansvar för informationssäkerheten - vårdgivaren

ƒ Språket i journalen

ƒ Skrivna på svenska språket, tydligt utformade ** § 11

ƒ Förståeliga för patienten, så långt som möjligt

Syftet

ƒ Förutsättningar för en mer patientsäker vård

ƒ Öka möjligheterna för olika vårdgivare att ta ett gemensamt ansvar för hela patientens behandling

ƒ Lättare ta del av nödvändig information från patientens alla journaler

ƒ Samtidigt ska patientens personuppgifter behandlas så att integritet och trygghet stärks

ƒ En patient ska kunna spärra sin journal

Nyheterna i patientdatalagen

ƒ Sammanhållen journalföring mellan olika vårdgivare

ƒ Inga sekretessgränser inom ett landsting eller kommun

ƒ Reglering av inre sekretess – bara den som behöver uppgifterna för sitt arbete får ta del av patientuppgifterna

ƒ Patienten har rätt att ”spärra” uppgifter

Nyheterna i patientdatalagen

ƒ Bestämmelser om information till patienten

ƒ Patienten får rätt att införa avvikande mening i patientjournalen

ƒ Reglering av kvalitetsregistrering

ƒ Patienten kan få direktåtkomst till sin journal - logguppgifter

Tystnadsplikt Tystnadsplikt

Sekretesslagens bestämmelser om tystnadsplikt

ƒ Du får ej röja vad du fått veta om en patients hälsotillstånd eller andra personliga förhållanden

Vem har tystnadsplikt?

Vem har tystnadsplikt?

ƒ Alla anställda inom hälso- och sjukvården har tystnadsplikt

ƒ Detta gäller också studenter, elever och praktikanter som deltar i vårdarbetet samt politiker och tjänstemän i styrelser och

nämnder inom vårdsektorn har tystnadsplikt

Tystnadsplikt Tystnadsplikt

ƒ Uppgifter om patienten får inte heller diskuteras mellan arbetskamrater. Bara när vården av patienten kräver detta

ƒ Tystnadsplikt gäller även uppgifter som du har fått ta del av från datalistor, datorer, tal och videoband samt bilder

ƒ Tystnadsplikten gäller, om man slutar en anställning

ƒ Tystnadsplikt gäller, om patienten avlidit

Vem kan upph

Vem kan upph ä ä va sekretessen? va sekretessen?

ƒƒ Patienten har alltid räPatienten har alltid rätt till alla uppgifter om sig sjtt till alla uppgifter om sig sjäälvlv

ƒ Patienten själv, kan medge att vissa uppgifter får lämnas ut och till vem.

ƒ Detta medgivande ska antecknas i patientens journal

Undantag till tystnadsplikten Undantag till tystnadsplikten

ƒ Behövs för rättsmedicinsk / rättsodontologisk undersökning

ƒ Domstol, myndighet , som bedriver förundersökning i brottmål

ƒ Utredning om övergrepp och brott mot någon som ej fyllt 18 år

ƒ Socialstyrelsen råd för rättsliga, sociala och medicinska frågor behöver uppgifterna för sin verksamhet

ƒ Försäkringskassan behöver uppgifter för sina utredningar

ƒ HSAN behöver för sin prövning

ƒ Vägverket, lämplighet att ha körkort, taxiförarlegitimation

Präster har

Total tystnadsplikt

Total tystnadsplikt

Kliniska utbildningen Kliniska utbildningen

När ni undersöker och behandlar varandra är ni patient och behandlare

Tystnadsplikt !!

Allmänna platser, matsal, kafeterian, buss, pendeltåget Hemma, familj och vänner