1 (1)
Nyhetsbrev nr 4 – April 2017
Extra transport av hjälpmedel Gäller transport mellan:
Vårdtagare och vårdgivare
Vårdgivare och vårdtagare
Vårdgivare och vård-/omsorgsgivare
Vårdgivaren kan tillhöra Landstinget Blekinge eller en kommun i Blekinge.
Ovanstående gäller inte sängar samt fast monterade taklyftar. Dessa kräver att personal från Hjälpmedelcenter utför demontering/montering.
Tre exempel på när denna typ av transport kan beställas.
Rullstolsburen vårdtagare blir akut transporterad i ambulans till Blekingesjukhuset.
Rullstolen finns kvar på särskilda boendet. Vårdtagaren behöver rullstolen vid vistelsen på Blekingesjukhuset.
Vårdtagare blir utskriven från Blekingesjukhuset i Karlshamn och har förskrivits rullstol, fristående toaförhöjning samt diverse andra hjälpmedel. Dessa hjälpmedel kan inte transporteras av anhöriga eller färdtjänst när vårdtagaren ska åka hem till egna boendet.
Vårdtagare blir utskriven från Blekingesjukhuset i Karlskrona och har förskrivits rullstol, fristående toaförhöjning samt diverse andra hjälpmedel. Dessa hjälpmedel kan inte transporteras av anhöriga när vårdtagaren åker ambulans till Blekingesjukhuset i Karlshamn för fortsatt vård.
Beställning.
Person anställd hos vårdgivaren ringer till Hjälpmedelscenters kundtjänst, telefon 0455 – 73 6335. Kundtjänst har öppet vardagar kl. 07:30 – 09:00, 09:30 – 12:00 samt 13:00 – 15:30.
Boka transport innan kl. 15:00 för leverans nästa arbetsdag.
Det är vårdgivarens ansvar att aktuella hjälpmedel är tillgängliga på den angivna hämtadressen.
Det är också vårdgivarens ansvar att aktuella hjälpmedel kan levereras till den angivna leveransadressen.
Kontaktperson och dess telefonnummer ska anmälas avseende hämtadress samt leveransadress.
Hjälpmedelscenter tar inga kontakter, behöver kontakt tas sker detta av person från transportföretaget Jetpak.
Hjälpmedelcenter står tills vidare för kostnaden.
Att använda WebSesam hemma hos vårdtagaren
WebSesam går att använda hemma hos vårdtagaren. Inom Ronneby kommun fungerar det på följande sätt:
Förskrivaren loggar in till WebSesam via en läsplatta. Loggar in via ”Secure Access SSL VPN”
och får en kod via mobiltelefonen som skrivs in i det ett inloggningsfält på läsplattan. Därefter kommer förskrivaren åt allt som hon/han har på sin stationära dator.
2 (1)
Förändrad prissättning TENS-apparater fr.o.m. 2017-05-01
Information har gått ut till berörda förskrivande enheter. Informationsbrev till vårdtagare kommer att skickas ut.
Förskrivande enhet kommer belastas med en månadshyra/apparat.
Egenavgiften kommer vara styrd utefter vilken apparat som förskrivs.
Primo och Primo Pro (för behandling av smärta, menstruationsvärk, sårbehandling och illamående) har en egenavgift 200 kr/påbörjad 6 månaders period.
Femina (används vid smärta i samband med graviditet/förlossning) har en egenavgift 150 kr/påbörjad 3 månaders period.
Egenavgiften faktureras från Hjälpmedelscenter.
Förskrivande enhet bekostar de elektrodplattor som medföljer TENS-apparaten vid nyförskrivning. Vårdtagaren bekostar själv elektrodplattor vid behov av nya
(förbrukningsmaterial).
Om vårdtagarens behov upphör ska TENS-apparaten återlämnas snarast till Hjälpmedelscenter via ett frankerat svarskuvert som finns i TENS-väskan vilken vårdtagaren erhåller.
Hjälpmedelscenter kommer inte längre skicka ut påminnelsebrev om att ny faktura kommer.
Under maj månad kommer de vårdtagare som har TENS apparater ut få ett brev hem om
förändrad egenavgift. För de vårdtagare som har TENS förskrivet innan 2017-05-01 kommer den nya egenavgiften gå igenom vid nästa fakturaperiod.
Retur av hjälpmedel
Vi är tacksamma att ni ibland städar ur era förråd eller motsvarande och återlämnar diverse hjälpmedels som blivit stående. Vid dessa tillfällen vill vi att ni hjälper oss genom att meddela att det är ”många hjälpmedel” som skall återlämnas från den aktuella adressen. Detta underlättar för vår transportör.
Konsulenternas arbetsområden
Hjälpmedelcenter har under en tid omorganiserat för att på bästa sätt möta de uppdrag gentemot förskrivare och patienter vi har idag.
Det är både nya uppdrag och personalrokader som krävts vilket därför medför rekryteringar och kompetenshöjande utbildningar för att bl.a. våra hjälpmedelskonsulenter ska bli just de
specialister de ska vara inom sina team och områden.
Under en period framöver ber vi därför förskrivande verksamheter att ha överseende med att längre handläggningstider kan uppstå.
För att kunna påskynda hanteringen uppmuntras besök hos oss på Hjälpmedelscenter istället för hos vårdtagare.
Vidare för att effektivisera konsultationer var noga med så utförliga uppgifter och förberedelser som möjligt inför konsultationen. Att först konsultera förskrivande kollega kan möjligen vid enklare ärenden också vara till stor hjälp.
Innan kontakt med Hjälpmedelscenter sker var vänlig titta igenom sortimentsöversikt och beställningsunderlag.
Vi har pågående rekryteringar som initialt gäller medicintekniska andningshjälpmedel, sängar, madrasser och larm.
Dokumentet ”Hjälpmedelskonsulenternas arbetsområden” som finns i WebSesam under Allmän info är nu reviderat och kommer kontinuerligt revideras framöver vid förändringar.
Nästa Nyhetsbrev
Nästa Nyhetsbrev publiceras 2017-05-17.
3 (1)
Kommande utbildningar
Inbjudningar finns i WebSesam under Allmän Info, 5. Utbildning.
Maj
Förskrivarutbildning del 3, 2017-05-18
Hälsningar
Hjälpmedelscenter
KONTAKTUPPGIFTER:
Hjälpmedelskonsulent:
Tel. 0455-73 63 63
Telefontid vardagar 08.15-09.15 konsulenterna.hmc@ltblekinge.se
Kundtjänst:
Tel. 0455-73 63 35
hjalpmedelscenter@ltblekinge.se
Teknisk service:
Tel. 0455-73 10 96
Telefontid vardagar 8-9, 13-14 tekniskservice.hmc@ltblekinge.se