Název bakalářské práce: Chování spotřebitele ve vybraném sektoru služeb Cíl práce:

TECH N

lcKÁ

UN|VERZETA V ^LE sERCl r;7.'2',a4yy|r;'24,"sťa!.za;*.',;zl W

PosUDEK vEDoUcÍHo BAKnlÁŘsrÉ ^pnÁcr

Jméno studenta: Jana Kučinová

Název bakalářské ^práce: Chování spotřebitele ^ve vybraném sektoru služeb Cíl ^práce:

Cílem práce je analýza chování zákazníkŮ cestovníagentury Logostour.

vyjádřen'l

'Í'inimá!ně v rozsahu 10 řádků k bakalářské práci z hlediska splnění jejích cílů' vyuziti metod řešení a návrhů opatření včetně formální úpravy, práce s literaturou

^a

její citace (uved'te na druhou stranu posudku).

otázky

k

obhajobě bakalářské ^práce:

Které spotřebnízvyklosti a módnítrendy ovlivňujísoučasnou poptávku po cestovním ruchu?

Které marketingové aktivity by měla cestovní agentura prioritně využívat pro získání nové klientely?

Práci doporučuji

^-

neaeperuěuiix

^k

obhajobě. (xnehodícíse

škrtněte)

Bakalářskou práci navrhuji klasifikovat stupněm: vÝgonNĚ /

_ ^{n: -} lÚl( k',l

Datum: y'J' 7vi'

,"Joi;;;Jou.irroofk;B;;ke;;..

tlt]uxIcxÁ ulttlERZlT.{ v LIBERC] : 1lNcť.1!ká JI]L]:]l]

Jméno vedoucího bakalářské práce: Ing. Iveta Honzáková

Výborně Velmi dobře

Dobře Neprospěl

I. Hodnocení zpracování tématu diplomantem:

Solněnícíle

oráce

x

Volba metod a ieiich aplikace při zpracovánítématu

x

Hloubka provedené analÝzv

x

II. Hodnocení struktury

^a

obsahu ^práce:

Přehlednost a loqická stavba (struktura) práce

x

Aktuálnost a vhodnost použiÚch pramenů

x

Schoonost diplomanta zpracovat získané ^podklady

x

Přiměřenost a srozumitelnost závěrů práce

x

Form u Iová ní vlastn ích názorŮ di ploma ntem

x

III. Hodnocení formy

^a

stylu ^práce:

Formálníúprava práce (text, tabulky' qrafu)

x

Stvlistická úroveň práce

x

Práce s českou literaturou včetně odkazů a citací

x

Práce se zahraniční literaturou včetně odkazů a citací

x

r1 :i!j i]/i' ! :! ji:1 j; .'ita

**x

^s$s$sw

xg* ffi

TECH hl

lcKÁ

uN IVERZITA V ^Ll BERcl

íi:',z."rln,rlmár;b"*

ťmkmBtm

^7Ž-

Bakalářská práce

se

zab,ývá anal}rzou chování spotřebitele v oblasti cestovního ruchu. Cílem práce

bylo prostřednictvím rozboru dat o prodejích zájezdu cestovní agentury analyzovat

chování zákazníkťl' Teoretická

část

práce

je

zaměřena

na specifika

marketingu v oblasti cestovního ruchu, konkrétně nákupního procesu

a chování

spotřebitele. V praktické

části

studentka analyzuje data získaná z prodejů zájezdŮ

v

letech

20It _

_2014. Vyhodnocená data

jsou

podkladem pro stanovení profilu zákazníka

CA

Logostour a zkvalitněnípodmínek pro rozvoj cestovníagentury.

Óenění práce má logickou strukturu, studentka prokázala schopnost prakticky aplikovat

své teoretické znalosti z oblasti marketingu v cestovním ruchu.

Informace získané

z

externích zdrojů

ⁱ

vlastní analýzy dat studentka zpracovala přehledně

a

srozumitelně.

K

vypracování diplomové práce přistupovala velmi svědomitě. Bakalářskou

práci hodnotím známkou

ýborně

^a

doporučujiji

k obhajobě.

rccaNtaxÁ tiNIv-ERZlTA v LIBERCI stu'Jcotjká )'|ii-:|:. !,nJ l7 ]-'i]_'err:i J

'{"ffi IíCHNlcKÁ UNffERZlTAV

^L|BERC|

2..'pr"}

'l:'?.-rsnt*rrzvr:la:Ř?lqa.a.

''.*

^%

POSUDEK VEDOUCIHO BAKALARSKE PRACE

Jméno studenta: Jana Kučinová

Název bakalářské práce: Chování spotřebitele ^ve vybraném sektoru služeb Cíl práce:

Cílem práce je _analýza chování zákazníkŮ cestovní agentury Logostour.

Jméno vedoucího baka!ářské ^práce: Ing. Iveta Honzáková

Vyjádřen'l ll'inimálně v rozsahu ¹⁰ řádků k bakalářské práci z hlediska splnění jejích cílů' vyúziti metod řešení a návrhů opatření včetně formální úpravy, práce s literaturou

^a

její

citace (uved'te ^na druhou stranu posudku).

otázky

^k

obhajobě bakalářské ^práce:

Které spotřebnízvyklosti a módnítrendy ovlivňujísoučasnou poptávku po cestovním ruchu?

Které marketingové

aktiviý

by měla cestovní agentura prioritně využÍvat pro získání nové klientely?

Práci doporučuji

^_

neaeperuěuÍix

k

obhajobě. (xnehodícíse

šknněte)

Bakalářskou práci navrhuji klasifikovatstupněm: ^vÝgonNĚ

Datum: /r ^{:, , /c4'í}

^'/,

'/"""""""""""' _v' ^I 'bkalářské práce

Výborně Velmi dobře

Dobře Neprospěl

I. Hodnocení zpracování tématu diplomantem:

Solněnícíle

^práce

x

Volba metod a jeiich aplikace při zpracování tématu

x

Hloubka provedené analÝzv

x

II. Hodnocení struktury

a

obsahu ^práce:

Přehlednost a loqická stavba (struktura) práce

x

Aktuálnost a vhodnost použit'ých pramenů

x

Schopnost diplomanta zpracovat získané ^podklady

x

Přiměřenost a srozumitelnost závěrů ^práce

x

Formulování vlastních názorů diplomantem

x

III. Hodnocení formv a stvlu ^práce:

Formálníúprava práce (text, tabulky' qrafo)

x

Stvlistická úroveň práce

x

Práce s českou literaturou včetně odkazů a citací

x

Práce se zahraniční literaturou včetně odkazů a citací

x

Podpis vedoucího b

ffiffi*

rffi

xn*

TECH N lCKÁ UN VERZ|TA V LlBERcl

;;l't-i"ik; ";-v

i'f#'k'É}"ť'e

^iaffi

Bakalářská práce

se

zab,ývá analýzou chování spotřebitele v oblasti cestovního ruchu.

Cílem

práce

bylo prostřednictvím rozboru dat o prodejích zájezdu cestovní agentury analyzovat

chování zákazníkÚ. Teoretická

část

^práce

je

zaměřena

na specifika

marketingu v oblasti cestovního ruchu, konkrétně nákupního procesu

a chování

spotřebitele. V praktické

části

studentka

analyzuje

data získaná z prodejů ^zá1ezdŮ

v

letech

20II _ _20t4.

Vyhodnocená data

jsou

podkladem pro stanovení profilu zákazníka

CA

Logostour a zkvalitněnípodmínek pro rozvoj cestovníagentury.

Členění práce má logickou strukturu, studentka prokázala schopnost prakticky aplikovat

své teoretické znalosti z oblasti marketingu v cestovním ruchu.

Informace získané

z

externích zdrojů

ⁱ

vlastní analýzy dat studentka zpracovala přehledně

a

srozumitelně'

K

vypracování diplomové práce přistupovala velmi svědomitě. Bakalářskou

práci hodnotím známkou

ýborně

^a

doporučujiji

k obhajobě'

tmffi

ffi

ryxe

ffi