Motorfordonsförsäkring

Motorfordons­

försäkring

Alphabet Fleet Services

I samarbete med

Grupp A

Trafik

Trafikförsäkring

Försäkringen ersätter personer i eller utanför fordonet som skadas.

Försäkringen gäller också för skador på annans egendom (t ex någon annans fordon) som du orsakar.

Försäkringen ersätter inte skada på ditt fordon, saker i ditt fordon eller skada på egen egendom. Skador på eget fordon kan ersättas genom vagnskadeförsäk- ringen eller gällande vagnskadegaranti.

Försäkringens omfattning

Följande omfattning och självrisker kan gälla Trafik

Trafikförsäkring 10 % av prisbasbeloppet.

Utökad personskada Ingen självrisk Delkasko

Brand 5 % av prisbasbeloppet.

Stöld och inbrott 5 % av prisbasbeloppet.

Bärgning 5 % av prisbasbeloppet.

Glasrutor 1 900 kronor (100 kronor vid lagning).

Rättsskydd 20 % av prisbasbeloppet, lägst 5 %.

Motor och elektronik,

om fordonet körts Högst 10 000 mil, 10 % av prisbasbeloppet.

Högst 15 000 mil, 20 % av prisbasbeloppet.

Djurkollision Ingen självrisk (Högsta ersättning 10 % av basbeloppet).

Skadegörelse 5 % av prisbasbeloppet (om vagnskadegaranti finns ersätts självrisken)

Krishjälp Ingen självrisk.

Drulle 5 % av prisbasbeloppet.

Vagnskada 10 % av prisbasbeloppet (om vagnskadegaranti finns tecknas inte vagnskada).

Observera att andra självrisker kan vara avtalade.

Det här är en kortfattad beskrivning av försäkringen och information som du har rätt att få enligt lag. Fullständiga villkor för Företagsägd bil kan du få skickat till dig genom att ringa vår kundservice på 0771­111 700. Du kan också hämta det på trygghansa.se/villkor.

Utökad personskada

Utökad personskada är Trygg-Hansas kombinerade trafikolycksfalls- och rehabiliteringsförsäkring. I försäkringen ingår bland annat hjälp av en rehabilite- ringscoach, ett professionellt omhändertagande och stöd för att snabbare komma ur en eventuell sjukskrivning, eller risken för sjukskriv- ning. Utöver detta, får föraren med försäkringen tillgång till privat sjukvård vid en kösituation inom den offentliga vården. Utökad personskada gäller för både föraren och passagerare om de skulle skadas vid en trafikolycka.

Försäkringen ersätter

• högsta belopp för medicinsk invalidi- tet är 600 000 kr och för rehabilite- ring och privat medicinsk vård 150 000 kr.

• tillgång till en rehabcoach, som tar fram en individuell åtgärdsplan, om någon av föraren eller passagerarna varit arbetsoförmögen i mer än 30 dagar på grund av en skada, eller om de jobbat trots medicinska besvär.

• kostnader för privat medicinsk vård.

Försäkringen ersätter inte

• förlust av arbetsförmåga, det vill säga ekonomisk invaliditet.

• funktionsnedsättning som inte kan fastställas objektivt.

• kostnader som ersätts enligt lag eller författning, internationell konvention samt kollektivavtal.

Delkasko

Brand

Försäkringen ersätter

• skador till följd av brand, blixtnedslag eller explosion.

Försäkringen ersätter inte

• skador på ljuddämpare, däck och slangar till följd av brand eller explosion i dessa.

Stöld och inbrott

Försäkringen ersätter skada genom stöld, inbrott, tillgrepp och rån.

Högsta ersättning

• Eftermonterad ljud- och bild- utrustning högst 10 000 kronor per skadetillfälle.

• Monteringskostnad för ljud- och bildutrustning högst 10 000 kronor.

Med ljud- och bildutrustning menas fast monterad utrustning som återger ljud och bild och som är konstruerad för att endast användas i fordonet såsom bilstereo, cd-spelare, naviga- tionsutrustning, spelkonsoler, video och dvd samt tillbehör till dessa. Till- behör som kan användas utanför for- donet, t ex cd/dvd-skivor, kassettband, spel och videokassetter ersätts inte.

Säkerhetsföreskrifter

• Låskrav – personbil, lätt lastbil och husbil ska vara låst med tändningslås.

• Förvaring av nycklar – när fordonet lämnas ska tändningslåset låsas och nyckeln vara urtagen. Tändningsnyckeln får inte förvaras i eller i närheten av for- donet, nycklarna ska förvaras aktsamt.

Nycklarna får inte ha uppgift om namn, adress eller registreringsnummer.

• Utrustning till fordonet – utrustning ska vara inlåst i fordonet.

• Utrustning på fordonet – utrustning ska vara fast monterad.

• Avmonterad fordonsdel eller utrust- ning. Fordonsdelar eller utrustning som inte förvaras i fordonet, ska vara inlåst i utrymme som endast dispone- ras av försäkringstagaren/brukaren.

Bärgning

Vid trafikolycka, stöld eller annat drifts- stopp lämnas ersättning för bärgning.

Försäkringen ersätter

• bärgning till närmaste verkstad som kan reparera fordonet

• transport till hemorten för både fordon, eget bagage och passagerare om fordonet stulits eller föraren skadats och inte kan köra hem fordonet.

Försäkringen ersätter inte

• driftstopp på grund av brist på drivmedel.

Glasrutor

Försäkringen ersätter vind-, sido- eller bakruta som genombrutits, spräckts eller krossats. Försäkringen ersätter inte skador som skett när fordonet kolli- derat, vält eller kört av vägen. Dessa skador kan ersättas genom vagnskade- försäkringen. Ring alltid 0752-431 990 så hän visar vi till rätt glasmästare.

Rättsskydd

Försäkringen ersätter advokatkostnader vid tvist som kan uppstå vid trafik- olycka, bilköp, reparation eller försälj- ning av fordonet. Om du förlorar tvisten ersätter försäkringen även motpartens kostnader. Tvisten ska kunna prövas av allmän domstol. Försäkringen ersätter t ex inte småmål, d v s tvister som rör belopp under ett halvt prisbasbelopp.

Högsta ersättning är 3 prisbasbelopp.

Motor och elektronik

Försäkringen ersätter skador som berör motor, elektronik, växellåda och kraftö- verföring. För personbil och lätt lastbil får fordonet högst vara 8 år och ha körts max 15 000 mil. Försäkringen ersätter inte skador på exempelvis avgasrör, ljud- dämpare eller skador som beror på sli- tage och fabrikationsfel.

Djurkollision – självriskreducering Försäkringen ersätter skada på fordonet vid kollision med djur som plötsligt och oförutsett kommit ut på körbanan.

Skadan ska vara ersättningsbar enligt vagnskadeförsäkringen. Ersättning läm- nas även om vagnskadeförsäkring sak- nas. Högsta ersättning vid skada är 10 % av prisbasbeloppet.

Skadegörelse

Försäkringen ersätter skadegörelse på fordonet orsakad av annan person.

För fordon med gällande vagnskadega- ranti lämnas ersättning för självrisken på vagnskadegarantin.

Krishjälp

Krishjälp ger möjlighet till samtalsterapi och juridisk rådgivning, efter t ex en obehaglig trafikolycka. Gäller för för- säkringstagaren, fordonets förare och make/maka till försäkrad.

Försäkringen ersätter upp till 10 behand- lingstillfällen hos samtalsterapeut till följd av ersättningsbar skada samt 1 timmes juridisk rådgivning per telefon i samband med det inträffade.

Drulle

Med Drulle kan du få ersättning vid skador på och i fordonet samt vid för- lust av biltillbehör, som orsakas genom

plötslig och oförutsedd händelse och som din vanliga fordonsförsäkring inte täcker. För lätt Lastbil gäller Drulle endast i kupén. Drulle gäller inte för släp eller hyrbil.

Försäkringen ersätter

• skador på inredning efter utspilld färg

• skador på innertak efter lastning

• borttappade bilnycklar: nya nycklar och omkodning av befintliga nycklar

• feltankning: kostnad för bärgning till verkstad och rengöring av tank.

Försäkringen ersätter inte

• skador som orsakats av djur

• händelser som omfattas av brand, stöld och inbrott, glasrutor,

maskinskada, bärgning, krishjälp, rättsskydds- eller

vagnskadeförsäkringen.

Högsta ersättning

Försäkringsbeloppet är begränsat till högst 50 000 kr per skadetillfälle.

Vagnskada

Försäkringen ersätter skada genom trafik olycka eller annan yttre olycks- händelse och skada som uppstått under transport på annat transportmedel. Om bilen har vagnskadegaranti, och enbart det egna fordonet skadats, görs anmälan direkt till auktoriserad bilverkstad.

Bra att veta

Vid olycksplatsen

Här får du tips om hur du ska agera om en trafik olycka inträffat.

Överblicka

Bilda dig en uppfattning om vad som hänt.

Ta reda på hur många som är skadade och vem du tror är i störst behov av hjälp. Ta befälet och ta hjälp av andra som kommer till platsen.

Larma

Larma SOS på telefonnummer 112. Alla samtal inleds med frasen ”SOS 112 – vad har inträffat?” SOS-operatören kommer vid en trafikolycka även att fråga dig:

• Var behövs hjälpen?

• Var har olyckan inträffat?

• Var befinner du dig? Orientera dig med hjälp av vägskylt i närheten, avtagsväg, kraftledning, vattendrag, kyrka eller annat landmärke.

• Vem är du som ringer?

• Vilket telefonnummer ringer du ifrån?

• Hur många är skadade?

• Sitter någon fastklämd?

• Typ av inblandade fordon?

• Om det är en lastbil – finns det en orange ”Farligt gods skylt?”

• Har något utsläpp/läckage skett?

• Om olyckan har inträffat på motorväg.

• I vilken körbana? (”I riktning mot…”).

Rädda

Om någon skadad befinner sig i livsfar- ligt läge, t ex brand eller mitt i trafiken, försök flytta den/de skadade till en säker plats.

Varna

Skydda olycksplatsen och sätt ut varningstrianglar.

Säkerhet i bil

Vad kan jag göra för att det ska vara så säkert som möjligt att åka bil? Här är fyra enkla råd som har stor betydelse för säkerheten:

• Använd bälte.

• Håll hastighetsgränserna.

• Ta inte alkohol eller andra droger.

• Välj en säker bil.

Ett annat mycket viktigt råd är att tänka på att barnen sitter säkert i bilen.

Och naturligtvis måste du följa trafikreglerna!

Viltolycka

Trafikskadade djur ska inte ligga och plågas vid våra vägar och de får inte heller utgöra risk för ytterligare trafik- olyckor. Många lämnar påkörda djur åt sitt öde, ofta beroende på okunskap.

De flesta vet till exempel inte om att bilisten, enligt lag, är skyldig att markera ut kollisionsplatsen.

Det är viktigt att ta varningsmärken för vilt på allvar. Var särskilt uppmärksam vid gryning och skymning. När jägare och bärplockare är i farten ökar också risken att vilda djur söker sig till vägarna.

Enligt Jaktförordningen § 40 finns en skyldighet att märka ut och anmäla vilt- olyckor till polisen. Skyldighet att anmäla viltolycka till polisen gäller följande djur: älg, rådjur, hjort, vildsvin, björn, varg, järv, lo, utter, örn och mufflonfår.

Ring 112

Vid polisanmälan ska du uppge:

• Person- och fordonsuppgifter.

• Olycksplatsen, ort, vägnummer, kännemärken.

• Viltslag, om djuret finns kvar på platsen, i vilken riktning det försvann.

Förfölj eller spåra inte skadat djur själv.

Polisen kontaktar en jägare med sär- skild kompetens samt utbildad hund för att spåra det påkörda djuret.

Förebygg inbrott och stöld

Med enkla åtgärder kan du förhindra eller minska risken för stöld genom att

• Parkera bilen helst där människor ofta uppehåller sig och där platsen är upplyst nattetid.

• Tömma bilen själv på stöldbegärliga saker, som till exempel mobiltelefon, bärbar dator, kamera, dvd, värdefulla kläder m m.

• Lås alltid bilen.

• Förvara inte nycklar, legitimations- handlingar, plånbok och dylikt i bilen.

• Packa inte bilen kvällen före långresan.

Om du ändå drabbas, tänk på att

• Polisanmäla på plats, även vid utlandsresa

• Fylla i och skicka in skadeanmälan.

Glöm inte underskrift. Bifoga polisanmälan

• Vid stöld av tillbehör bifoga kvitto och garantibevis.

Att anmäla skada

Anmäl i först hand 1. Via telefon

Ring in din skadeanmälan direkt på telefon 0752-431 990. Öppet måndag till fredag 8–17. Du får snabbt hjälp av våra skade reglerare.

2. Via internet

Du kan också anmäla din skada direkt på nätet. För att du ska veta lite mer om vad som händer när vi behandlar en skada har vi tagit fram en enkel översiktsbild som förklarar de vanligaste typerna av skador.

Välj vilken typ av skada du vill anmäla.

För att vi ska kunna behandla din anmä- lan behöver vi få information som rör din skada, sådana uppgifter är till exempel var och när skadan inträffade, om du gjort polisanmälan.

3. Via blankett – skadeanmälan Fyll gemensamt i skadeanmälan så nog- grant som möjligt, utan att diskutera skuldfrågan med eventuell motpart.

Beskriv vad som hände. Skuldfrågan (vållandebedömningen) avgörs av Trygg-Hansa.

Följande punkter i skadeanmälan är viktigast:

• Skadedatum.

• Personskador.

• Vittnen (namn, adress och telefon- eller endast personnummer räcker).

Även passagerare kan vittna, oavsett släktförhållanden.

• Försäkringstagare för företagsbil är arbetsgivaren. För privatbil är det ägaren.

• Båda fordonens registreringsnummer.

• Motpartens försäkringsbolag.

• Båda förarnas namn och personnummer.

• Omständigheter. Kryssa enbart för din egen situation och räkna ihop antal kryss.

Motparten gör på motsvarande sätt.

• Gör en så god skiss ni kan.

• Skriv under båda två, underskrifterna har inget med skuldfrågan att göra. De visar bara att ni har fyllt i ovanstående

punkter gemensamt. Ta en del var av blanketten. Fyll i resten av sidan samt baksidan vid lämpligt tillfälle.

Skicka in skadeanmälan till Trygg-Hansa, Motorskador, Box 293, 901 07 Umeå, eller sänd e-post till fm@trygghansa.se.

Vid skada utomlands

Ring SOS International i Köpenhamn, +45 701 050 50. Du kan också ringa Trygg-Hansa skadejour öppet dygnet runt 0771-111 500.

Utlandsresa grönt kort

Ett internationellt försäkringsbevis, ett så kallat Grönt kort, behövs för bilresa i vissa länder. Saknar du Grönt kort när du kommer till något av dessa länder,får du betala en kostnad för den tid du tänker använda bilen i landet, trots att din svenska trafikförsäkring gäller.

På Trafikförsäkringsföreningens hem- sida www.tff.se ser du vilka länder som kräver Grönt kort. Ta alltid med fordo- nets registreringsbevis, eftersom det är obligatoriskt i vissa länder.

För beställning kontakta kundservice direkt på 0771-111 700. Det tar cirka 5 arbetsdagar innan det gröna kortet kommer fram.

F02145 1504 I avtalet mellan ditt företag och Alphabet Fleet Services

framgår vilken omfattning bilförsäkringarna har samt aktuella självrisker. Individuella försäkringsbrev per fordon utfärdas inte av Trygg-Hansa.

Fullständiga villkor för Företagsägd bil kan du få skickat till dig genom att ringa Trygg-Hansas kundservice på 0771-111 700.

Vi finns på plats vardagar kl 7.30-18. Du kan också hämta det på trygghansa.se/villkor.

Kontaktpersoner

Alphabet Fleet Services, telefon: 08-585 360 70 Postadress: Box 776, 191 27 Sollentuna E-post: fleetsupport@alphabet.com Trygg-Hansa, Hans Flodén tfn: 075-243 15 37 E-post: hans.floden@trygghansa.se Om du råkar ut för en skada:

0752-431 990 – öppet vardagar 8-17.

0771-111 510 – för akut bärgning.

Så hanterar vi dina personuppgifter

Trygg-Hansa Försäkring filial (”Trygg-Hansa”), med organi- sationsnummer 516404-4405, är personuppgifts- ansvarig enligt personuppgiftslagen (1998:204).

Varför behöver vi dina personuppgifter?

Det är frivilligt för dig att lämna dina personuppgifter till oss, men vi behöver dem om du vill kunna teckna en försäk- ring. Genom att lämna dina personuppgifter till oss sam- tycker du till att vi behandlar dem för att fullgöra våra åtag- anden med anledning av de försäkringar som du har teck- nat. Du samtycker till att vi använder uppgifterna för följande ändamål:

• beräkna premier och bevilja försäkringar (t.ex. namn, adress, registreringsnummer på bil och hälsouppgifter)

• reglera skador (t.ex. namn, adress, registreringsnummer och hälsouppgifter)

• skicka marknadsföring som nyhetsbrev och erbjudanden (t.ex. namn, e-postadress, postadress och information om tidigare tecknade försäkringar)

• säkerställa att du får de förmåner du har rätt till som medlem i ett fackförbund eller annan organisation (t.ex.

namn, medlemskap i fackförbund eller annan organisation)

• svara på dina frågor via webbformulär, telefon eller chatt (t.ex. namn och e-postadress)

• ge förebyggande råd via sms, t.ex. genom att ge information om kommande väderförändringar (t.ex. mobilnummer)

• ge dig möjlighet att skapa ett personligt konto (Mina sidor) på Trygg-Hansas webbplats (t.ex. namn och e-postadress)

• registrera anmälda skador i försäkringsbranschens gemensamma skadeanmälningsregister (GSR).

Trygg-Hansa kommer att lämna ut personuppgifter till andra bolag inom samma koncern eller till andra företag som vi samarbetar med, t.ex. för att kunna erbjuda förmå- ner till dig som försäkringstagare eller för något av de andra ändamålen som anges ovan. Enligt lag kan vi även behöva lämna ut uppgifter till myndigheter.

Hur samlas uppgifterna in och lagras?

Personuppgifterna samlas in genom till exempel webbfor- mulär, chatt, ansökningar på papper och telefonsamtal som spelas in. Uppgifterna kan även kompletteras och upp- dateras med information från offentliga register.

Personuppgifterna lagras inom EES eller av leverantörer i USA som åtagit sig att följa de så kallade Safe Harbour- principerna.

Dina uppgifter lagras bara så länge som krävs för att vi ska kunna administrera försäkringarna och reglera skador, eller så länge som vi måste lagra dem enligt lag. Därefter rade- ras de enligt den gallringsrutin som gäller. Vi raderar inte dina personuppgifter när det finns ett legalt krav att lagra dem eller en rättslig grund att behålla dem, till exempel att du har en försäkring eller ett pågående skadeärende hos oss. Vi använder avidentifierad information för statistiska ändamål och produktutveckling

Om du har lämnat dina personuppgifter till oss för att vi ska kunna ge dig pris på en försäkring , sparas uppgifterna i 30 dagar. Därefter raderas de.

Vad har du för rättigheter?

Du har rätt att få veta vilka personuppgifter vi har om dig.

Om de är felaktiga eller ofullständiga kan du begära att de rättas eller tas bort. En gång per år kan du kostnadsfritt begära registerutdrag på de personuppgifter vi har om dig.

Då behöver vi din skriftliga begäran. Ange ditt försäkrings- eller personnummer, underteckna begäran och skicka den till följande adress:

Trygg-Hansa Personuppgiftsansvarig 106 26 Stockholm

Om du inte vill att vi använder dina personuppgifter i mark- nadsföringssyfte vänder du dig till Trygg-Hansas kundser- vice på 0771-111 700.