Förköpsinformation Bil och Lätt lastbil Förköpsinformation Bil och Lätt lastbil
Denna försäkring är en frivillig gruppförsäkring med ICA Banken som gruppföreträdare.
Viktigt att veta om villkoren för ditt försäkringsskydd
Detta är inte de fullständiga försäkringsvillkoren, utan endast en översiktlig produktinformation med syfte att ge en sammanfattning av vad din försäkring omfattar. Om du råkar ut för en skada så är det de fullständiga
försäkringsvillkoren tillsammans med ditt försäkringsbrev som utgör avtalet.
Villkoren innehåller fler begränsningar och aktsamhetskrav än de som räknas upp här. De fullständiga villkoren hittar du på icabanken.se/forsakringar Du väljer själv vilka delar som ska ingå
Du väljer själv vad som ska ingå i din försäkring. På så sätt får du en försäkring som är anpassad till just dig och dina behov. Trafikförsäkring måste du ha enligt lag. Tilläggsförsäkringarna kan endast tecknas som tillägg till fordon som är minst halvförsäkrat hos Moderna Försäkringar.
När gäller försäkringen?
Försäkringen gäller från och med den dag som anges i försäkringsbrevet.
Tecknas försäkringen samma dag som den ska träda i kraft gäller den från och med det klockslag då den tecknades. Observera dock att tilläggsförsäkring som tecknas under pågående avtalstid gäller först från dagen efter tecknandet.
A Vem gäller försäkringen för?
Försäkringen gäller för dig som är försäkringstagare, men endast om du är fordonets verkliga civilrättsliga ägare och huvudsakliga brukare. Försäkringen avser därmed endast ditt lagliga ekonomiska intresse som försäkringstagare, ägare och huvudsakliga brukare till det försäkrade fordonet. Detta innebär att du kan bli utan ersättning om du är registrerad som ägare och har tecknat försäkring för fordonet trots att du inte äger det eller huvudsakligen brukar det.
B Var gäller försäkringen?
Försäkringen gäller i de länder som är anslutna till det så kallade Gröna Kort-systemet.
I vissa av dessa länder behövs dock ett bevis på att fordonet är trafikförsäkrat, ett s k Grönt Kort. Om du saknar ett Grönt Kort när du kommer till ett sådant land blir du krävd på en premie för den tid du tänker använda fordonet i landet, trots att din svenska trafikförsäkring gäller. Ett Grönt Kort kan du beställa hos vår kundservice på telefon 033- 47 47 90.
C1 Vad gäller försäkringen för?
Fordon med normalt seriemässig levererad utrustning.
Fast monterat tillbehör till fordonet dvs utrustning i eller på fordonet som hör till fordonet och som kan anses vara normalt för ett sådant fordon.
Dessutom gäller för ljud-, bild- och navigationsutrustning att den ska vara konstruerad för att endast användas i fordonet.
Avmonterat tillbehör, t ex en extra uppsättning hjul.
C2 Vad gäller försäkringen inte för?
Skada som sker under tävling eller träning för tävling eller vid hastighetskörning under tävlingsliknande former (t ex street race eller rally).
Skada som sker då fordonet används på motorbana eller liknande, oavsett om området är inhägnat eller inte. Med motorbana avses t ex Anderstorp, Gotland Ring, Mantorp, Nürnburgring m fl.
Skada orsakad av någon som tillhör samma hushåll som du.
Skada vid bedrägeri eller förskingringsbrott.
Skada genom olovligt brukande (innebär att någon olovligen använder annans fordon som han har i besittning).
Saker du har med i fordonet och som inte är fordonstillbehör, t ex mobiltelefon, CD-skivor och bagage.
Hjälm och annan personlig skyddsutrustning om du inte vid samma skadetillfälle också har drabbats av personskada.
Taxi-, bud- eller uthyrningsbil.
C3 Självrisk
Självrisken är din del av skadekostnaden. Grundsjälvrisken och särskilda självrisker framgår av ditt försäkringsbrev.
C4 Högsta ersättningsbelopp
För viss egendom och vissa händelser är ersättningsbeloppet begränsat.
Maximalt ersättningsbelopp framgår av ditt försäkringsbrev.
D Vad ska jag som försäkringstagare vara uppmärksam på?
För att du inte ska riskera att bli utan eller få avdrag på ersättningen måste du se till att du uppfyller vissa aktsamhetskrav och föreskrifter. Åsidosätter du dina åligganden kan ersättningen minskas eller falla bort. Storleken på nedsättningen varierar beroende av vilket åliggande som åsidosatts.
Ersättningen sätts vanligtvis ned med 25 % men vid allvarligare försumlighet kan du bli helt utan ersättning.
Till exempel bör du speciellt tänka på att
föraren ska vara nykter, ha det körkort och den ålder som krävs och inte köra om fordonet har körförbud
fordonet inte används för övningskörning om läraren eller eleven inte uppfyller kraven för tillåten övningskörning
avmonterat tillbehör ska vara inlåst
fordonet ska ha lagstadgad utrustning
följa övriga aktsamhetskrav som står i villkoren
särskilda regler gäller för lås. Fordonet ska t ex vara låst med godkänt stöldskydd. Direktimporterade personbilar med årsmodell 1996 eller senare ska vara utrustade med en av Stöldskyddsföreningen godkänd elektronisk startspärr (immobilizer). Nycklarna får inte förvaras i eller i närheten av fordonet.
E1 Vilka skadehändelser gäller försäkringen för?
Nedan följer en översikt av några - men inte alla - av de vanligaste skadehändelserna som respektive försäkringsomfattning gäller för.
Trafikförsäkring Gäller för
personskador på förare, passagerare och andra personer
skador på annat fordon och/eller annan egendom som du kör på, t ex ett staket.
Trafikförsäkringen gäller bland annat inte för:
skador på ditt eget fordon eller på saker i fordonet.
Halvförsäkring Gäller för
stöld, tillgrepp samt uppsåtlig skadegörelse i samband med dessa händelser
brand och skador på elektriska kablar efter kortslutning
Förköpsinformation
Utskriftsdatum: 2014-02-05 Sida 3 (7)
rättsskydd för advokat- och rättegångskostnader vid vissa tvister.
Maximalt ersättningsbelopp framgår av omfattningstabellen.
glasrutor som krossas eller spräcks
räddningshjälp vid stöld, trafikolycka eller annat driftstopp
maskinskada eller fel som plötsligt och oförutsett uppstår på vissa komponenter.
Halvförsäkring har följande begränsningar:
Brandskadeförsäkringen ersätter ej skada orsakad av djur.
Rättsskyddet gäller inte för brottmål där misstanke om brott eller åtal till någon del avser uppsåtliga eller grovt vårdslösa gärningar såsom grov vårdslöshet, rattfylleri eller olovlig körning.
Glasskada som uppkommer vid trafikolycka ersätts ej (omfattas istället av eventuell vagnskadeförsäkring).
Maskinskadeförsäkringen gäller inte för fordon som är äldre än åtta år eller som har gått längre än 10 000 mil.
Maskinskadeförsäkringen ersätter ej skada orsakad av djur.
Vagnskada Gäller för
skada genom trafikolycka, uppsåtlig skadegörelse av tredje man och annan yttre olyckshändelse.
Vagnskadeförsäkringen gäller bland annat inte för
skada genom rost, frätning, köld, väta eller fukt. Plötslig och oförutsedd vattenskada som en omedelbar följd av ersättningsbar vagnskada enligt ovan ersätts dock.
skada som är inifrån kommande, till exempel möss som orsakat skada på fordonet.
E2 Tilläggsförsäkringar
Nedan följer en översikt över de tilläggsförsäkringar som du kan teckna till ditt fordon som är halv- eller helförsäkrad i Moderna Försäkringar.
Hyrbil Gäller för
ersättning lämnas för kostnad för hyrbil om den försäkrade bilen inte kunnat användas på grund av en skada som är ersättningsbar enligt villkoren för egendomsskyddet eller vagnskadegaranti. Ersättning lämnas med 75 % av dygns- och kilometerkostnaden. Istället för hyrbil kan kontantersättning lämnas med 100 kronor om dagen. Ersättning lämnas i högst 45 dagar.
Hyrbil gäller bland annat inte för
ersättning för dag som förloras genom dröjsmål från din sida
avbrotts- eller stilleståndsersättning som erhålls från trafikförsäkring.
Trafikolycksfall och Krishjälp Gäller för
engångsersättning vid inskrivning på sjukhus samt sjukskrivning lämnas vid personskada som uppkommit till följd av trafik. Ersättning lämnas med 3 600 kronor vid inskrivning på sjukhus och 2 000 kronor vid
sjukskrivning.
ersättning för medicinsk invaliditet, maximal ersättning 600 000 kronor
ersättning lämnas till dödsboet om den försäkrade avlider till följd av trafikolycka. Ersättning lämnas med 20 000 kronor.
krishjälp ersätter behandlingskostnader till följd av en enligt fordonsvillkoret ersättningsbar skada. Försäkringen ersätter högst tio behandlingstillfällen per försäkrad under maximalt ett år efter inträffad skada.
Trafikolycksfall och Krishjälp gäller bland annat inte för
tävling, träning eller annan hastighetskörning eller om föraren saknar behörighet att framföra bilen.
Trafikolycksfall och Krishjälp ingår som utökat grundskydd i din försäkring.
Assistans Gäller för
ersättning för kostnad för t ex hjulbyte vid punktering samt hyrbil i max 3 dygn vid driftstopp och stöld där reparationen varar längre än en timme.
Assistans gäller bland annat inte för
skador som inträffar under tävling eller träning för tävling.
Kombi - Hyrbil, Assistans och självriskreduktion vid skadegörelse Gäller för
ersättning för Hyrbil och Assistans (se ovan)
50 % självriskreduktion vid uppsåtlig skadegörelse orsakad av tredje man.
Har bilen vagnskadegaranti ersätts du med upp till 1 500 kr av vagnskadegarantisjälvrisken. Om du inte har vagnskadeförsäkring eller vagnskadegaranti ersätts du med upp till 5 000 kr.
Kombi gäller bland annat inte för
avbrotts- eller stilleståndsersättning som erhålls från trafikförsäkring.
Allrisk Gäller för
ersättning lämnas bland annat för skada på bilens inredning orsakad av en plötslig och oförutsedd händelse samt lämnar ersättning för kostnad för omkodning och bilnycklar om bilnycklar tappas bort.
Allrisk gäller bland annat inte för
skada/händelser som uppstår i samband med bränslestopp eller som inträffar under tävling eller träning för tävling.
Högsta ersättningsbelopp vid skada framgår av ditt försäkringsbrev.
För dig som tecknat bilförsäkring med omfattning halv- eller helförsäkring ingår allrisk i din delkaskoförsäkring.
E3 Avställningsförsäkring
Försäkringen gäller under avställningstiden med samma omfattning som din försäkring hade innan avställningen men med följande begränsningar:
Trafik-, räddnings och maskinförsäkring ingår inte.
Vagnskadeförsäkring omfattar inte skada genom trafikolycka.
Skada som uppkommit när fordonet brukas ersätts ej.
Avställningsförsäkring kan inte kombineras med tilläggsförsäkringar.
Försäkringen gäller endast för personbil eller lätt lastbil som är avställd i Vägtrafikregistret, uppställd i Sverige och inte brukas.
F Ersättnings- och värderingsregler
Moderna Försäkringar har rätt att avgöra om en skada ska repareras, ersättas kontant eller återanskaffas. Ersättning grundas på egendomens
marknadsvärde. Viss utrustning värderas dock enligt ersättningstabell som går att finna i det fullständiga villkoret. Exempel på sådan utrustning är däck, lättmetallfälgar, ljud- och bildutrustning etc.
G Skadereglering
Det är viktigt att du snarast möjligt anmäler inträffad skada. Du är skyldig att medverka till besiktning som vi vill utföra med anledning av inträffad skada.
Skadade föremål ska behållas om vi inte medger annat. Åsidosätter du dina åligganden kan ersättningen minskas eller falla bort. Ersättningen sätts vanligtvis ned med 25 % men vid allvarligare försumlighet kan du bli helt utan ersättning. Om du vid skadereglering, genom uppsåt eller grov vårdslöshet underlåtit att nämna eller dolt något av betydelse för rätten till ersättning och detta varit av betydelse för rätt till ersättning kan skälig nedsättning göras med hänsyn till omständigheterna.
H Vad kostar försäkringen?
Det är många faktorer som påverkar vad priset blir på just din försäkring. Det beror bland annat på vilken självrisk du väljer, hur långt du kör och hur du väljer att betala. Den offert och det pris du får är giltigt i 30 dagar. Skatter, avgifter eller kostnader som inte påförts eller betalas av Moderna Försäkringar kan tillkomma.
Utskriftsdatum: 2014-02-04
rättsskydd för advokat- och rättegångskostnader vid vissa tvister.
Maximalt ersättningsbelopp framgår av omfattningstabellen.
glasrutor som krossas eller spräcks
räddningshjälp vid stöld, trafikolycka eller annat driftstopp
maskinskada eller fel som plötsligt och oförutsett uppstår på vissa komponenter.
Halvförsäkring har följande begränsningar:
Brandskadeförsäkringen ersätter ej skada orsakad av djur.
Rättsskyddet gäller inte för brottmål där misstanke om brott eller åtal till någon del avser uppsåtliga eller grovt vårdslösa gärningar såsom grov vårdslöshet, rattfylleri eller olovlig körning.
Glasskada som uppkommer vid trafikolycka ersätts ej (omfattas istället av eventuell vagnskadeförsäkring).
Maskinskadeförsäkringen gäller inte för fordon som är äldre än åtta år eller som har gått längre än 10 000 mil.
Maskinskadeförsäkringen ersätter ej skada orsakad av djur.
Vagnskada Gäller för
skada genom trafikolycka, uppsåtlig skadegörelse av tredje man och annan yttre olyckshändelse.
Vagnskadeförsäkringen gäller bland annat inte för
skada genom rost, frätning, köld, väta eller fukt. Plötslig och oförutsedd vattenskada som en omedelbar följd av ersättningsbar vagnskada enligt ovan ersätts dock.
skada som är inifrån kommande, till exempel möss som orsakat skada på fordonet.
E2 Tilläggsförsäkringar
Nedan följer en översikt över de tilläggsförsäkringar som du kan teckna till ditt fordon som är halv- eller helförsäkrad i Moderna Försäkringar.
Hyrbil Gäller för
ersättning lämnas för kostnad för hyrbil om den försäkrade bilen inte kunnat användas på grund av en skada som är ersättningsbar enligt villkoren för egendomsskyddet eller vagnskadegaranti. Ersättning lämnas med 75 % av dygns- och kilometerkostnaden. Istället för hyrbil kan kontantersättning lämnas med 100 kronor om dagen. Ersättning lämnas i högst 45 dagar.
Hyrbil gäller bland annat inte för
ersättning för dag som förloras genom dröjsmål från din sida
avbrotts- eller stilleståndsersättning som erhålls från trafikförsäkring.
Trafikolycksfall och Krishjälp Gäller för
engångsersättning vid inskrivning på sjukhus samt sjukskrivning lämnas vid personskada som uppkommit till följd av trafik. Ersättning lämnas med 3 600 kronor vid inskrivning på sjukhus och 2 000 kronor vid
sjukskrivning.
ersättning för medicinsk invaliditet, maximal ersättning 600 000 kronor
ersättning lämnas till dödsboet om den försäkrade avlider till följd av trafikolycka. Ersättning lämnas med 20 000 kronor.
krishjälp ersätter behandlingskostnader till följd av en enligt fordonsvillkoret ersättningsbar skada. Försäkringen ersätter högst tio behandlingstillfällen per försäkrad under maximalt ett år efter inträffad skada.
Trafikolycksfall och Krishjälp gäller bland annat inte för
tävling, träning eller annan hastighetskörning eller om föraren saknar behörighet att framföra bilen.
Trafikolycksfall och Krishjälp ingår som utökat grundskydd i din försäkring.
Assistans Gäller för
ersättning för kostnad för t ex hjulbyte vid punktering samt hyrbil i max 3 dygn vid driftstopp och stöld där reparationen varar längre än en timme.
Assistans gäller bland annat inte för
skador som inträffar under tävling eller träning för tävling.
Kombi - Hyrbil, Assistans och självriskreduktion vid skadegörelse Gäller för
ersättning för Hyrbil och Assistans (se ovan)
50 % självriskreduktion vid uppsåtlig skadegörelse orsakad av tredje man.
Har bilen vagnskadegaranti ersätts du med upp till 1 500 kr av vagnskadegarantisjälvrisken. Om du inte har vagnskadeförsäkring eller vagnskadegaranti ersätts du med upp till 5 000 kr.
Kombi gäller bland annat inte för
avbrotts- eller stilleståndsersättning som erhålls från trafikförsäkring.
Allrisk Gäller för
ersättning lämnas bland annat för skada på bilens inredning orsakad av en plötslig och oförutsedd händelse samt lämnar ersättning för kostnad för omkodning och bilnycklar om bilnycklar tappas bort.
Allrisk gäller bland annat inte för
skada/händelser som uppstår i samband med bränslestopp eller som inträffar under tävling eller träning för tävling.
Högsta ersättningsbelopp vid skada framgår av ditt försäkringsbrev.
För dig som tecknat bilförsäkring med omfattning halv- eller helförsäkring ingår allrisk i din delkaskoförsäkring.
E3 Avställningsförsäkring
Försäkringen gäller under avställningstiden med samma omfattning som din försäkring hade innan avställningen men med följande begränsningar:
Trafik-, räddnings och maskinförsäkring ingår inte.
Vagnskadeförsäkring omfattar inte skada genom trafikolycka.
Skada som uppkommit när fordonet brukas ersätts ej.
Avställningsförsäkring kan inte kombineras med tilläggsförsäkringar.
Försäkringen gäller endast för personbil eller lätt lastbil som är avställd i Vägtrafikregistret, uppställd i Sverige och inte brukas.
F Ersättnings- och värderingsregler
Moderna Försäkringar har rätt att avgöra om en skada ska repareras, ersättas kontant eller återanskaffas. Ersättning grundas på egendomens
marknadsvärde. Viss utrustning värderas dock enligt ersättningstabell som går att finna i det fullständiga villkoret. Exempel på sådan utrustning är däck, lättmetallfälgar, ljud- och bildutrustning etc.
G Skadereglering
Det är viktigt att du snarast möjligt anmäler inträffad skada. Du är skyldig att medverka till besiktning som vi vill utföra med anledning av inträffad skada.
Skadade föremål ska behållas om vi inte medger annat. Åsidosätter du dina åligganden kan ersättningen minskas eller falla bort. Ersättningen sätts vanligtvis ned med 25 % men vid allvarligare försumlighet kan du bli helt utan ersättning. Om du vid skadereglering, genom uppsåt eller grov vårdslöshet underlåtit att nämna eller dolt något av betydelse för rätten till ersättning och detta varit av betydelse för rätt till ersättning kan skälig nedsättning göras med hänsyn till omständigheterna.
H Vad kostar försäkringen?
Det är många faktorer som påverkar vad priset blir på just din försäkring. Det beror bland annat på vilken självrisk du väljer, hur långt du kör och hur du väljer att betala. Den offert och det pris du får är giltigt i 30 dagar. Skatter, avgifter eller kostnader som inte påförts eller betalas av Moderna Försäkringar kan tillkomma.
Utskriftsdatum: 2014-02-04
Självrisk Trafik Ungdom trafik
0 kr
Andel av skadekostnaden
1 000 kr
Ersättningsnivå Högsta
Allrisk bil
Ljud, bild navigation inklusive montering
Extraljus
Monterade däck utan lås Rättskydd
60 000 kr 20 000 kr
20 000 kr 200 000 kr 10 000 kr
Maskin extra självrisk importerad bil
6 000 kr
Räddning Rättsskydd
1 500 kr
20 %, lägst 1 500 kr
Vagnskada 3 500 kr
Premiestegen
När du tecknar en försäkring för en personbil eller lätt lastbil placeras du på ett steg på premiestegen, som vi beräknar utifrån bland annat antal
sammanhängande år med giltigt körkort till fordonet.
I Om du ångrar dig
När du tecknar försäkringen har du en ångerrätt som ger dig möjlighet att ångra köpet inom 14 dagar. Ångerfristen börjar den dag du tecknar försäkringen och får information om ångerrätten och vad som ingår i försäkringen. Om du vill utnyttja din ångerrätt kan du till exempel kontakta vår kundservice på telefon 033- 47 47 90. Har du redan hunnit betala premien får du tillbaka den med avdrag för den tid försäkringen har gällt.
Om ångerrätten utnyttjas har Moderna Försäkringar rätt att kräva premie motsvarande den tid som försäkringen varit gällande.
J Förnyelse av försäkringen
Vid försäkringstidens utgång förnyas försäkringen automatiskt, med ett år i taget, så länge som gruppavtalet mellan försäkringsgivaren och
gruppföreträdaren är gällande eller om inte annat framgår av avtalet eller omständigheterna.
Om försäkringen inte betalas i tid har vi rätt att säga upp den 14 dagar efter att en skriftlig uppsägning skickats. Betalar du försäkringen innan dess fortsätter den att gälla.
K Försäkringens giltighet
Du som är försäkrad gruppmedlem har rätt att när som helst säga upp försäkringen att genast upphöra. En förnyad försäkring upphör också omedelbart, om du utan att betala premie för denna försäkring tecknar en motsvarande försäkring hos ett annat bolag.
Vi kan säga upp din försäkring om du eller annan försäkrad grovt åsidosatt era skyldigheter eller då synnerliga skäl föreligger.
L Oriktig eller ofullständig uppgift
Om du genom uppsåt eller oaktsamhet lämnat oriktig eller ofullständig uppgift när försäkringen tecknades kan ersättningen minskas med ett särskilt avdrag. I allvarligare fall kan det medföra att ingen ersättning alls betalas ut. Vid bedömning är graden av uppsåt eller oaktsamhet av betydelse och vilken utsträckning och på vilka villkor vi skulle ha meddelat försäkring om vi känt till det rätta förhållandet samt omständigheterna i övrigt.
Förköpsinformation Utskriftsdatum: 2014-02-04 Sida 5 (7)
Brand Stöld
1 500 kr 1 500 kr Glasreparation
Glas
200 kr
35 %, lägst 1 500 kr
Maskin 1 500 kr
Maskin över 6 000 ml 3 000 kr
Vagnskada extra ungdomssjälvrisk
1 000 kr
Övrig information Övrig information
Moderna Försäkringar (org nr 516403-8662) - ingår i Tryg som är den näst största skadeförsäkringskoncernen i Norden. Moderna Försäkringar har postadress: Box 7830, 103 98 Stockholm, telefon 0200-259 259, hemsida:
www. modernaforsakringar.se. Försäkringsgivare är Tryg Forsikring A/S Danmark, postadress: Klausdalsbrovej 601, DK-2750 Ballerup, Danmark, CVR.nr.
24260666, hemsida: www.tryg.dk. Moderna försäkringar står under danska Finanstilsynets tillsyn.
Information enligt lagen om försäkringsförmedling (SFS 2005:405)
Försäkringen är en frivillig gruppförsäkring med ICA Banken som gruppföreträdare och med försäkringsgivaren Moderna Försäkringar org.nr 516404-8552, filial till Tryg Forsikring A/S Danmark, Box 7830, 111 45 Stockholm, www.modernaforsakringar.se. Såväl försäkringsgivaren (Moderna
försäkringar) som försäkringsförmedlaren (ICA Banken) står under Finansinspektionens tillsyn och har inspektionens tillstånd att förmedla försäkringarna. De anställda som förmedlar försäkringar ska vara registrerade hos Finansinspektionen som kan lämna upplysning om anställdas rätt att förmedla försäkringar. Finansinspektionen har följande kontaktuppgifter:
Finansinspektionen, Box 7821, 103 97 Stockholm, telefon 08 - 787 80 00, www.fi.se eller e-postadress finansinspektionen@fi.se. Försäkringsförmedlare ska också vara registrerade hos Bolagsverket. Registreringen kan kontrolleras hos Bolagsverket 851 81 Sundsvall, tfn 060-18 40 00, e-post
bolagsverket@bolagsverket.se, www.bolagsverket.se.
Total provision för förmedling av denna produkt, som ska täcka kostnaden för marknadsföring, förmedling, administration, IT och drift, uppgår till maximalt 15 procent. Fördelning av provisionen redogörs för nedan.
Om ICA Banken
ICA Bankens huvudsakliga verksamhet är bankverksamhet. ICA Banken är registrerad hos Bolagsverket för förmedling av sak- och livförsäkring. ICA Banken förmedlar endast ett begränsat antal olika gruppförsäkringar. Det innebär att det inte sker någon opartisk jämförelse av andra försäkringsgivare vid förmedlingen.
ICA Bankens del av provisionsersättningen från försäkringsgivaren uppgår till 10,5 procent av inbetald premie. I de fall nyteckning av försäkring sker via ICA Bankens egen telemarketing utgår provision för nyteckning med 15 procent.
Utöver detta får ICA Banken beståndsprovision med 5 procent på inbetald premie efter år 1. ICA Banken har ansvarsförsäkring för
försäkringsförmedlingsverksamheten hos AIG Europe Limited, Box 3506, 103 69 Stockholm, org nr 516405-4966, e-post: info.sweden@aig.com tel.nr 08-506 920 00. Krav mot ICA Banken med anledning av försäkringsförmedlingen kan riktas direkt till AIG Europe Limited. Förutsättningen för att framställa sådant krav är att ersättning inte redan har utbetalats av ICA Banken samt att kravet framställs till AIG Europe Limited, inom 36 månader. Den högsta ersättningen som AIG Europe Limited, kan betala ut för skada samt totalt för alla skador under ett år är 40 MSEK. Mer information om ICA Banken finner du på hemsidan www.icabanken.se.
Klagomålshantering
Klagomål hanteras av Moderna Försäkringar och ICA Banken. Gäller
klagomålet själva förmedlingen av försäkring är det klagomålsansvarig hos ICA Banken som hanterar ärendet. Klagomål riktade till ICA Banken skickas till:
Klagomålsansvarig ICA Banken, 504 82 Borås.
Övriga klagomål gällande försäkringarna hanteras av Moderna Försäkringar. Se villkoren för kontaktuppgifter till försäkringsgivaren.
Om du inte är nöjd efter det att klagomålsansvarig prövat ditt klagomål kan du vända dig till Konsumenternas Bank- och finansbyrå och Konsumenternas försäkringsbyrå (tfn 0200-22 58 00, www.bankforsakring.konsumenternas. se) för råd och anvisningar samt till Allmänna Reklamationsnämnden (ARN), Bankavdelningen (tfn 08-508 860 00, hemsidan www.arn.se, e-post arn@
arn.se, fax 08-508 860 01, Box 174, 101 23 Stockholm). Observera att det finns tids- och beloppsgränser när det gäller möjligheten att vända sig till ARN och att vardera parten står sina egna kostnader under förfarandet oavsett vilken bedömning ARN gör. Tvist som rör försäkringsavtalen är också möjlig att få prövad av allmän domstol.
Personuppgiftslagen (PUL)
De personuppgifter som behandlas av Moderna Försäkringar hanteras i enlighet med personuppgiftslagens, (1998:405), ( PUL ), regler. Personuppgifter som behandlas är exempelvis allmänna namn- och adressuppgifter, personnummer och i vissa fall uppgifter om ekonomiska förhållanden, medborgarskap och hälsotillstånd. Uppgifterna rör dig som kund men även andra, exempelvis medförsäkrades uppgifter, kan behandlas. Uppgifterna hämtas normalt direkt från dig som kund men kan även erhållas från exempelvis någon av våra samarbetspartners eller försäkringsförmedlare.
Personuppgifter som du lämnar till oss registreras och behandlas av oss för att vi ska kunna fullgöra våra skyldigheter gentemot dig som kund; vid bedömning av försäkringsansökan, administrering av försäkringsavtal, utredning av skadeärenden m m. Uppgifterna kan också komma att användas för marknadsföring genom till exempel e-post och sms. Vi använder även personuppgifterna som underlag för riskbedömning, analyser, affärs- och metodutveckling samt riskhantering och statistik. Personuppgifter kan för ovan nämnda ändamål komma att lämnas ut till samarbetspartners, försäkringsförmedlare och andra bolag inom koncernen samt registreras i ett för försäkringsbranschen gemensamt skadeanmälningsregister (GSR).
Uppgifter kan, enlig lag, behöva lämnas ut till myndigheter. Genom att du lämnar dina personuppgifter samtycker du till den efterföljande behandlingen av personuppgifterna. Dina personuppgifter sparas inte under längre tid än nödvändigt.
För fullständig information om hur personuppgifter behandlas hänvisar vi till de fullständiga försäkringsvillkoren. Moderna Försäkringar är
personuppgiftsansvarig. Om du vill få information om vilka personuppgifter om dig som behandlas eller begära rättelse, kan du skicka en skriftlig och egenhändigt undertecknad ansökan till Moderna Försäkringar, PUL-ombud, Box 7830, 103 98 Stockholm. Du kan även begära att dina uppgifter inte ska användas för direktmarknadsföring.
Gemensamt skaderegister för försäkringsbranschen
Personuppgifter som du lämnar till oss registreras och behandlas av oss för att vi ska kunna fullgöra våra skyldigheter gentemot dig som kund; vid bedömning av försäkringsansökan, administrering av försäkringsavtal, utredning av skadeärenden m m. Personuppgifter kan för ovan nämnda ändamål komma att lämnas ut till, och även registreras i, ett för försäkringsbranschen gemensamt skadeanmälningsregister (GSR). Dessutom äger bolaget rätt att lämna uppgifter till Larmtjänst för utredning av oklara uppgifter och eftersökning av stulen egendom.
Om vi inte är överens
Vår målsättning är nöjda kunder. Om du inte är nöjd med vårt beslut kan du vända dig till:
Moderna Försäkringars Klagomålsansvarig som ser till att ditt ärende hanteras, klagomalsansvarig@modernaforsakringar.se.
Allmänna Reklamationsnämnden, www.arn.se, tel: 08- 508 860 00.
Trafikskadenämnden, www.trafikskadenamnden.se, som prövar personskada till följd av trafik.
Ansvarsförsäkringens Personskadenämnd, www.forsakringsnamnder.se, som prövar personskada inom ansvars- och överfallsförsäkring som regleras på skadeståndsrättslig grund.
Utskriftsdatum: 2014-02-04
Personförsäkringsnämnden, www.forsakringsnamnder.se, prövar tvister som rör liv-, sjuk- och olycksfallsförsäkring, i de fall där det krävs medicinska bedömningar.
Allmän domstol, www.domstol.se.
Du kan som konsument få rådgivning i frågor som rör försäkringen eller skadereglering genom att kontakta Konsumenternas Försäkringsbyrå,
www.konsumenternas.se, tel: 0200-22 58 00. Du kan även vända dig till den kommunala konsumentvägledningen för råd och hjälp. Om du har en försäkring som innehåller ett rättsskyddsmoment kan detta rättskydd även komma att gälla i en tvist mot oss. Förutsättningarna framgår av
försäkringsvillkoret.
