© Louise Östberg louise@smaideer.se tel 0706332011
© Louise Östberg louise@smaideer.se tel 0706332011
Små idéer – Stora resultat
Louise Östberg Motala kommun
23 april 2014
”En organisaBon är kreaBv när de anställda gör något nyH och potenBellt användbart utan aH de direkt blir anvisade eller undervisade om hur det ska gå Bll.”
Ständiga FörbäHringar InnovaBoner
Organisatorisk kreaBvitet
© Louise Östberg louise@smaideer.se tel 0706332011
• De som arbetar i linjen kan sina områden bäst
• Ledningen kan endast tänka ut en liten del av alla förbäHringsåtgärder
• Utan system för kreaBvitet går organisaBonen miste om eH stort antal idéer
Varför idéer från medarbetare?
80 – 20 regel:
80 % av idéer från medarbetare
Det är inte allBd så läH aH komma ifrån tradiBoner. Det är därför som alla våra nya verksamheter all5d leds av män som inte har någon Bdigare kunskap om ämnet och därför inte har haZ chansen aH bli rikBgt medveten om vad som är omöjligt…
ExperBs och kreaBvitet
© Louise Östberg louise@smaideer.se tel 0706332011
Ur boken ”SäH kreaBviteten i system”, Louise Östberg, SAF 1999
Man vet aldrig vem som får en idé, vad den innehåller, var eller när den uppkommer
EH idésystem säkerställer aH idéer kommer fram, fångas upp och genomförs
S.ave
Y.ourself
S.tress
T.ime
E.nergy
M.oney
Idésystem – för alla organisaBoner
• Små idéer
• Belöningar och moBvaBon
• En del av det dagliga arbetet
• EH effekBvt system
• Fokus
• Sprid idéer
EH framgångrikt idésystem…
© Louise Östberg louise@smaideer.se tel 0706332011
Små idéer – Stora resultat
• Små idéer behövs för aH uppnå rikBgt hög kvalitet
• Små idéer skapar mindre motstånd, kostar mindre, är enklare aH genomföra och alla kan komma på små idéer varje dag
• Små idéer skapar bestående förändringar
• Små idéer kan utvecklas Bll stora idéer
Idéer från Clarion Hotel Stockholm
© Louise Östberg louise@smaideer.se tel 0706332011
©Louise Östberg, louise@smaideer.se
© Louise Östberg louise@smaideer.se tel 0706332011
Belöningar, erkännande och moBvaBon
• Belöningar skapar icke-‐värdeskapande arbete
• RäHviseproblem
• Begränsningar i urval och typ av idéer som medarbetarna lämnar in
• Belöningar skadar teamwork och relaBoner mellan medarbetare
• Ledningen säHs i svåra situaBoner
Tre typer av idésystem
• Idémöten
• FörbäHringstavla
• Elektroniskt system
…eller en kombinaBon av dessa
© Louise Östberg louise@smaideer.se tel 0706332011
© Louise Östberg louise@smaideer.se tel 0706332011
Idéer a= genomföra Ansvarig Klart före
IDÉTAVLA – AVDELNING ”C”
Produk5vitet Stopp5d/Respons5d Kvalitet/Säkerhet Övrigt
©Louise Östberg, louise@smaideer.se
© Louise Östberg louise@smaideer.se tel 0706332011
PyromaBon
Forte Wayne, IN
© Louise Östberg louise@smaideer.se tel 0706332011
Autoliv
En del av arbetet
• Idéer måste vara en del av allas dagliga arbete
• Kräv eller förvänta idéer från ALLA medarbetare
• Utvärdera chefer och medarbetare uBfrån idéresultat
© Louise Östberg louise@smaideer.se tel 0706332011
Ansvar
Ansvar
© Louise Östberg louise@smaideer.se tel 0706332011
Fokus
• Maximera nyHoidéer minimera ”trivselidéer”
• VikBga områden
Sprid idéerna
• Idéer som används på fler områden
• Push and pull
© Louise Östberg louise@smaideer.se tel 0706332011
Scania Motormontering
• Idétavlor
• Idémöten varje vecka (26 min)
• Dagliga gruppmöten (8 min)
• Process för aH föra idéer upp i hierarkin
• FörbäHringskultur
• Resultat
KreaBvitet ingår i jobbet
Belöningar är symboliska och bygger på inre moBvaBon
Gemensamma nämnare
© Louise Östberg louise@smaideer.se tel 0706332011
Tack för aH ni lyssnat!
Louise Östberg louise@smaideer.se
www.smaideer.se Tel. 070 – 633 20 11
Summan av de många små idéerna är större än en stor innovaBon.