Övergripande slutsatser och förslag på fortsatta studier

Även om BI kan stötta vissa delar av den undersökningsmodell som byggts fram, är det långt ifrån alla delar där BI kan nyttjas för att skapa konkurrensfördelar. Det ska också framhållas att det inte är helt oproblematiskt att binda ihop det resursbaserade synsättets tanke kring hur konkurrensfördelar uppstår och hur BI är stöttande till resurser, förmågor och sedermera konkurrensfördelar. Samtidigt framträder en tydlighet kring BIs fokus på siffror, produktionsrelaterade processer och ekonomiska delar i företaget, vilket också ger en fingervisning om att de långsiktiga konkurrensfördelarna som uppstår i komplexa processer möjligtvis inte är lika närvarande i BI-arbetet. En slutsats från intervjuerna som dock framkommit är att BI verkar ha en potential att göra mer, d.v.s. i större utsträckning stötta sådant som leder till långsiktiga fördelar, och att företagen är på väg dit, men att det arbete som pågår idag inte riktigt nått dit.

Det är därför en slutsats från den här uppsatsen blir att fortsätta på samma väg, men att i fortsatta studier antingen testa andra synsätt som skildrar konkurrensfördelar, eller att fortsätta på den här studiens tanke om det resursbaserade synsättet men att i större utsträckning begränsa sig till endast förmågor eller kanske kortsiktiga konkurrensfördelar. En annan tanke är att fortsatta studier tittar på BI som en resurs och förmåga i sig, och inte ett stöttande koncept. Därutöver är det möjligt att vrida tillbaka klockan och förenkla modellerna, d.v.s. se på forskning som validerar och förenklar det resursbaserade synsättet och på så sätt göra en tydligare grund innan BI gör entré i bilden ihop med det resursbaserade synsättet. Därutöver skulle en kvantitativ studie inom samma område och med samma grund som denna uppsats kunna ställa fler frågor och kvantifiera relationer mellan

exempelvis BI och hur det kan stötta företag i positionering på marknaden.

Den här uppsatsen ger en första ingång och en undersökningsmodell till forskare som framåt vill studera det resursbaserade synsättet och konkurrensfördelar med alla dess utvecklingar som skett och hur ett IT-koncept eller något annat kan agera stöttande för framtagandet av

konkurrensfördelar. Den undersökningsmodell som använts innehar en stor utvecklingspotential och behöver till en viss del revideras för bättre tillämpbarhet, men utgör som nyss nämnt en grund att stå på.

Litteraturförteckning

Aguila Obra, A. R., Camara, S. B., & Melendez, A. P. (2002). Internet usage and competitive

advantage: The impact of the internet on an old economy industry in Spain. Internet Research , 12 (5), 391-402.

Alvesson, M., & Sköldberg, K. (2008). Tolkning och reflektion. Studentlitteratur.

Andersén, J. (2005). Strategiska resurser och långvarig lönsamhet - En resursbaserad modell för

varaktiga konkurrensfördelar i små tillverkningsföretag. Mälardalens Högskola, Ekonomihögskolan.

Mälardalen University Press.

Applegate, L., Austin, R., & Warren, M. (2007). Corporate Information Strategy and Management. McGraw-Hill.

Arend, R. J. (2008). Differences in RBV Strategic Factors and The Need to Consider Opposing Factors in Turnaround Outcomes. Managerial and Decision Economics , 337-355.

Aronson, J. E., King, D., Sharda, R., & Turban, E. (2007). Business intelligence: a managerial approach. New Jersey: Pearson Prentice Hall.

Backman, J. (1998). Rapporter och uppsatser. Lund: Studentlitteratur.

Baker, T., Lemak, D. J., & Shanewy, E. E. (2007). A meta-analysis of the effect of TQM on competitive advantage. International Journal of Quality & Reliability Management , 24 (5), 442-471.

Barney, J. B. (2001). Resource-based theories of competitive advantage: A ten-year retrospective on the resouce-based view. Journal of Management , 27, 643-650.

Barney, J. B., Fuerst, W. L., & Mata, F. J. (1995). Information technology and sustained competitive advantage: A resource-based analysis. MIS Quarterly , 19 (4), 487-506.

Barry, C., Clulow, V., & Gerstman, J. (2003). The resource-based view and sustainable competitive advantage: the case of a financial services firm. Journal of European Industrial Training , 27 (5), 220- 232.

Bharadwaj, A. S. (2000). A resource-based perspective on information technology capability and firm performance: An empirical investigation. MIS Quarterly , 24 (1), 169-196.

Bhatt, G. D., & Grover, V. (2005). Types of information technology capabilities and their role in competitive advantage: an empirical study. Journal of Management Information Systems , 22 (2), 253-277.

Björklund, M., & Paulsson, U. (2003). Seminarieboken. Studentlitteratur.

Bloodgood, J. M., & Salisbury, W. D. (2001). Understanding the influence of organizational change strategies on information technology and knowledge management strategies. Decision Support

Systems , 31 (1), 55-69.

Bogza, R., & Zaharie, D. (2008). Business intelligence as a competitive differentiator. IEEE

International Conference on Automation, Quality and Testing, Robotics, 2008. AQTR 2008 (ss. 146-

151). Cluj-Napoca: IEEE.

Bonabeau, E. (2003). Don't trust your gut. Harvard Business Review , 81 (5), 116-123.

Bourne, M., Mills, J., & Platts, K. (2003). Applying resource-based theory: Methods, outcomes and utility fo rmanagers. International Journal of Operations & Production Management , 23 (2), 148-166.

Bräutigam, D., Gerlach, S. V., & Miller, G. J. (2006). Business intelligence competency centers: a team

approach to maximizing competitive advantage. Wiley.

Buchanan, L., & O'Connell, A. (2006). A brief history of decision making. Harvard Business Review , 84 (1), 32-41.

Byrd, T. A., & Turner, D. E. (2001). An explanatory examination of the relationship between flexible IT infrastructure and competitive advantage. Information & Management , 39 (1), 41-52.

Campbell, N. D., Finney, Z. R., & Lueg, J. E. (2008). Market pioneers, late movers, and the resource- based view (RBV): A conceptual model. Journal of Business Research , 61, 925-932.

Carpenter, M. A., Gregersen, H. B., & Sanders, W. G. (2001). Bundling human capital with organizational context: The impact of international assignment experience on multinational firm performance and CEO pay. Academy of Management Journal , 44 (3), 493-512.

Carr, N. G. (2003). IT doesn't matter. Harvard Business Review , 81 (5), 41-49.

Cella, I., Golfarelli, M., & Rizzi, S. (2004). Beyond data warehousing: what's next in business

intelligence? Proceedings of the 7th ACM internatonal workshop on Data warehousing and OLAP (ss. 1-6). Washington D.C., USA: ACM.

Chou, A. Y., Chou, D. C., & Tripuramallu, H. B. (2005). BI and ERP integration. Information

Management & Computer Security , 13 (5), 340-349.

Chuang, S.-H. (2004). A resource-based perspective on knowledge management capability and competitive advantage: an empirical investigation. Expert Systems with Applications , 27, 459-465. Collier, P. A., Davern, M. J., & Elbashir, M. Z. (2008). Measuring the effects of business intelligence systems: Teh relationship between business process and organizational performance. International

Journal of Accounting Information Systems , 9 (3), 135-153.

Cote, R. P., Lopez, J., Marche, S., Perron, G. M., & Wright, R. (2008). Influences, practices and opportunities for environmental supply chain management in Nova Scotia SMEs. Journal of Cleaner

Production , 16 (15), 1561-1570.

Davenport, T. H., & Harris, J. G. (2007). Competing on Analytics. Boston: Harvard Business School Press.

Dawes, J., & Worthington, S. (1996). Customer informations ystems and competitive advantage: a case study of a top ten building society. International Journal of Bank Marketing , 14 (4), 36-44. Davidsson, B., & Patel, R. (1991). Forskningsmetodikens grunder. Lund: Studentlitteratur. Day, G. S., & Wensley, R. (1988). Assessing advantage: a framework for diagnosing competitive superiority. Journal of Marketing , 52 (2), 1-20.

Debackere, K., Luwel, M., & Veugelers, R. (1999). Can technology lead to a competitve advantage? A case study of Flanders using european patent data. Scientometrics , 44 (3), 379-400.

Dehining, B., & Stratopoulos, T. (2002). DuPont analysis of an IT-enabled competitive advantage.

International Journal of Accounting Information , 3, 165-176.

Delmonte, A. (2003). Information Technology and the Competive Strategy of Firms. The Journal of

Applied Management and Entrepreneurship , 8 (1), 115-129.

Duchon, D., & Kaplan, B. (1988). Combining qualitative and quantitiative methods in information systems research: a case study. MIS Quarterly , 12 (4), 571-586.

Eisenhardt, K. M., & Martin, J. A. (2000). Dynamic capabilities; what are they? Strategic Management

Ensign, P. C. (2004). A resource-based view of interrelationships among organizational groups in the diversified firm. Strategic Change , 13 (3), 125-137.

Eriksson, L.-T., & Wiedersheim-Paul, F. (2006). Att utreda, forska och rapportera. Liber.

Europakommissionen. (den 17 02 2010). SME Definition - Small and medium sized enterprises (SME) -

Enterprise and Industry. Hämtat från European Commission - Enterprise and Industry:

http://ec.europa.eu/enterprise/policies/sme/facts-figures-analysis/sme-definition/index_en.htm den 04 05 2010

Flint, G. D. (2000). What is the meaning of competitive advantage? Advances in Competitiveness

Research , 8 (1), 121-129.

Frates, J., & Sharp, S. (2005). Using Business Intelligence to Discover New Market Opportunities.

Journal of Competitive Intelligence and Management , 3, 16.

Freeman, R. E., & Harrison, J. S. (1999). Stakeholders, social responsibility, and performance:

Empirical evidence and theoretical perspectives. Academy of Management Journal , 42 (5), 479-486. Freiling, J. (2008). RBV and the Road to the Control of External Organizations. Management Revenue ,

19 (1+2), 33-52.

Frohlich, M., Tsikriktsis, N., & Voss, C. (2002). Case research in operations management. International

Journal of Operations & Production Management , 22 (2), 195-219.

Fulconis, F., & Paché, G. (1996). Exploiting SCm as source of competitive advantage: The importance of cooperative goals revisited. Strategic Management Journal , 17 (4), 92-100.

Grant, R. (1991). The resource-based theory of competitive advantage: Implications for strategy formulation. California Management Review , 33 (3), 114-135.

Gurbaxani, V., Kraemer, K., & Melville, N. (2004). Review: information technology and organizational performance: an integrative model of IT business value. MIS Quarterly , 28 (2), 283-322.

Hannula, M., & Pirttimaki, V. (2003). Business intelligence empirical study on the top 50 Finnish companies. Journal of American Academy of Business, Cambridge , 2 (2), 593-600.

Hart, S. L. (1995). A natural-resource-based view of the firm. The Academy of Management Review ,

20 (4), 986-1011.

Hartono, E., & Santhanam, R. (2003). Issues in linkin information technology capability to firm performance. MIS Quarterly , 27 (1), 125-153.

Helfat, C., & Peteraf, M. A. (2003). The dynamic resource-based view: Capabilities lifecycles. Strategic

Management Journal , 24, 997-1010.

Herring, J. P. (1988). Building a business intelligence system. Journal of Business Strategy , 9 (3), 4-19. Herschel, R. T., & Jones, N. E. (2005). Knowledge management and business intelligence: the

importance of integration. Journal of Knowledge Management , 9 (4), 45-55.

Hulland, J., & Wade, M. (2004). Review: The resource-based view and information systems research: review, extensiion, and suggestions for future research. MIS Quarterley , 28 (1), 107-142.

IDG. (2010). Executive Report. IDG.

Jankowicz, A., & Hisrich, R. (1987). Intuition in Small Business Lending Decisions. Journal of Small

Business Management , 25 (3), 45-52.

Jayanthi, R. (2008). Business Justification with Business Intelligence. Vine Journal of Information and

Kalling, T. (1999). Gaining competitive advantage through Information Technology. A Resource-Based

Approach to the Cration and Employment of Strategic IT Resources. Lund: Lund University Press.

King, R. (den 02 03 2009). Business Intelligence software's time is now. Hämtat från BusinessWeek: http://www.businessweek.com/print/technology/content/mar2009/tc2009032_101762.htm den 26 04 2010

Kuo, T.-C., Lin, Y.-H., Shiang, W.-J., Tsai, C.-H., & Tsai, K.-M. (2008). Research on using ANP to establish a performance assessment model for business intelligence systems. Expert systems with

applications , 36, 4135-4146.

Landin, A. (2000). Impact of Quality Management in the Swedish Construction Process (Ph D thesis). Lund: Lund University.

Lee, J., & Miller, D. (1999). People matter: Commitment to employees, strategy and performance in Korean firms. Strategic Management Journal , 20 (6), 579-593.

Leonard-Barton, D. (1990). A dual methodology for case studies: synergistic use of a longitudinal singel site with replicated multiple sites. Organization science , 1 (3), 248-266.

Lindfelt, M. (2003). Kompendium i Vetenskapligt-tekniskt skrivande i systematisk teologi. Åbo Akademi, Teologiska fakulteten. Åbo Akademi.

Luyten, H., Visscher, A., & Witziers, B. (2005). School effectiveness research: from a review of the criticism to recommendations for further development. School effectiveness and school improvement

, 16 (3), 249-279.

Lönnqvist, A., & Pirttimäki, V. (2006). The measurement of business intelligence. Information Systems

Management , 23 (1), 32-40.

Ma, H. (1999). Creation and preemption for competitive advantage. Managent Decision , 37 (3), 259- 266.

Mazzarol, T., & Norman Soutar, G. (1999). Sustainable competitive advantage for educational institutions: a suggested model. The International Journal of Educational Management , 13 (6), 287- 300.

Mercken, R. (2005). ICT investment decisions: value, uncertainty and gut feeling. Tijdschrift voor

economie en management , 4, 625-649.

Meredith, J. (1998). Building operations management theory through case and field research. Journal

of Operations Management , 16 (4), 441-454.

Mettler, T., & Vimarlund, V. (2009). Understanding business intelligence in the context of healthcare.

Health Informatics , 15, 254-264.

Montgomery, C. A. (1995). Resource-based and evolutionary theories of the firm - Towards a

synthesis. Kluwer Academic Publishers.

O'Shannassy, T. (2008). Sustainable competitive advantage or temporary competitive advantage: Improving understand of an important strategy construct. Journal of Strategy and Management , 1 (2), 168-180.

Rivard, S., Raymond, L., & Verreault, D. (2006). Resource-based view and competitive strategy: An integrated model of the contribution of information technology to firm performance. Journal of

Strategic Information Systems , 15, 29-50.

Rowley, J. (2002). Using case studies in research. Management Research News , 25 (1), 16-28. Sheehan, N. T. (2006). Understanding how resources and capabilities affect performance: actively applying the resource-based view in the classroom. Journal of Management Education , 30 (3), 421- 431.

Sidahmed, M. (2007). Business intelligence impact assessment. AMCIS 2007 Proceedings (s. (Sidor saknas)). Americas Conference on Information Systems.

Soafer, S. (1999). Qualitative methods: what are they and why use them? Health Services Research ,

34 (5), 1101-1118.

Språkrådet - Institutionen för språk och folkminnen - Kungliga Tekniska Högskolan. (u.d.). Lexin

svenskt-engelskt lexikon. Hämtat från KTH.se: http://lexin.nada.kth.se/cgi-bin/sve-eng den 30 05

2010

Starrin, B., & Svensson, P.-G. (1994). Kvalitativ metod och vetenskapsteori. Lund: Studentlitteratur. Thunman, C. G., & Wiedersheim-Paul, F. (den 22 01 2003). Att finna en metod för sitt problem. Hämtat från MDH.se:

http://www.eki.mdh.se/Kurshemsidor/foretagsekonomi/robhan/attfinnaenmetodforsittproblem.ht m den 24 05 2010

Wailgum, T. (den 12 01 2009). To hell with Business Intelligence: 40 percent of excs trust gut. Hämtat från CIO.com:

http://advice.cio.com/thomas_wailgum/to_hell_with_business_intelligence_40_percent_of_execs_t rust_gut den 26 04 2010

Veckans Affärer. (u.d.). Sveriges 500 största företag 2008. Hämtat från VA.se: http://www.va.se/tema/2009/va500/index.xml?__xsl=/templates/list-import- layout.xsl&id=comp:00004ab3821d:0000006c3c:0ef0&__toolbar=0 den 28 05 2010

Venter, P., & Tustin, D. (2009). The availability and use of competitive and business intelligence in South African business organisations. Southern African Business Review , 13 (2), 88-117.

Wills-Johnson, N. (2008). The networked firm: a framework for RBV. Journal of Management

Development , 27 (2), 214-224.

Zhu, K. (2004). The complementarity of information technology infrastructure and e-commerce capability: a resource-based assessment of their buisness value. Journal of Management Information