HÄLSA OCH ARBETSMILJÖ
Positiva effekter för anställdas hälsa och arbetsmiljö är en återkommande fördel med begränsade öppettider som nämns av Handels medlemmar. Att arbeta oregelbundna tider kan vara slitsamt både fysiskt och psykiskt.
”Med begränsade öppettider skulle personalen hinna återhämta sig. Idag jobbar personal ex 11-20.15, för att dagen därpå börja jobba 6.30.”
”Att anställda i butiker med sena öppettider får en mer regelbunden arbetstid. Jämnare arbetstider skulle göra personalen mer utvilad”
Många av de öppna svaren pekar också på att begränsade öppettider skulle ha andra positiva effekter för anställdas arbetsmiljö, som till exempel bättre bemanning och mindre stress och ensamarbete.
”Fördelen är ökad personaltäthet under öppettiderna vilket leder till mindre stress samt bättre service gentemot kunderna.”
”Vi kan vara fler som arbetar tillsammans och få mer gjort med hjälp av varandras stöd och får en mer trygg arbetssituation på grund av mindre ensamarbete. Idag skapar vi ett behov av ständig tillgänglighet istället för att arbeta med kvalitet i arbetsmiljön under en mer
begränsad tid vilket jag är övertygad om skulle gynna kunder och anställda.”
”Med dagens långa öppettider har butikerna inte råd att ha personal på plats vilket gör att man oftast står själv.”
Det finns dock även de som menar att det skulle bli mycket att göra under kortare tid om öppettiderna begränsas.
”Om kunderna tvingas handla under begränsade tider skulle det innebära fler kunder i butiken samtidigt vilken kan leda till mer stress för arbetarna.”
”Det skulle bli mer stress på jobbet på grund av kortare tid att göra arbetsuppgifter på och ett högre kundtryck i och med kortare öppettider.”
MINSKAD RISK FÖR RÅN, HOT OCH VÅLD
En annan fördel med begränsade öppettider är att det troligen skulle minska risken för rån, hot och våld, ett av detaljhandelns största arbetsmiljöproblem. Ju senare öppettider, desto större är också risken för att anställda drabbas eftersom de då ofta är färre i butikerna och det är mindre folk i rörelse. Två tredjedelar, 67 procent, tror att begränsade öppettider skulle minska risken för rån, hot och våld. Detta är också en fördel som nämns ofta bland de öppna svaren på frågan om vilka fördelar och nackdelar man ser med begränsade öppettider.
”Fördelen med kortare öppettider skulle vara att de som jobbar till stängning (är inte så många på samma kväll) inte behöver känna sig otrygga då de ibland är ensamma på golvet, i kassan eller i förbutiken. Det skulle vara mer kunder i butiken vid stängning och risk för rån/hot skulle bli mindre.”
”Begränsade öppettider skulle innebära mindre exponering för otrevliga situationer som ofta sker på kvällar”
MINSKADE MÖJLIGHETER TILL OB-ERSÄTTNING
Ersättningen för arbete på obekväm arbetstid är en faktor som skapar splittring bland Handels medlemmar i frågan om begränsade öppettider. Om butikernas öppettider skulle minska skulle även möjligheten att få ekonomisk ersättning för att arbeta obekväm arbetstid göra det. För många deltidsanställda är ob-tilläggen en viktig inkomst. 78 procent tycker att det är ett problem att begränsade öppettider skulle medföra lägre möjligheter till ob-ersättning. Det visar även många av de öppna svaren om nackdelar och fördelar med begränsade öppettider.
”Jag skulle inte kunna försörja mig på lönen utan ob, redan nu hamnar den under fattigdomsgränsen.”
”Jag och säkerligen många andra hade inte kunnat klara ekonomin utan ob med nuvarande timmar. Begränsade öppettider hade troligtvis inte lett till fler timmar heller.”
Föga förvånande är hur mycket obekväm arbetstid man vill arbeta en faktor som påverkar hur man ser på öppettiderna. De som skulle vilja arbeta mindre obekväm arbetstid tycker i större utsträckning att
öppettiderna borde minska: 82 procent jämfört med 54 procent bland de som vill arbeta samma antal timmar obekväm arbetstid som idag, och 28 procent bland de som skulle vilja arbeta mer obekväm arbetstid.
KONKURRENS FRÅN E-HANDELN
Med begränsade öppettider finns en farhåga att butiker skulle få det svårare att konkurrera med den växande e-handeln som har öppet dygnet runt. 68 procent tror att begränsade öppettider skulle göra det svårare för butiker att konkurrera med e-handel. De öppna svaren gällande fördelar och nackdelar visar dock att det finns skilda åsikter gällande butikernas möjligheter att konkurrera med e-handeln vid en begränsning av öppettiderna.
”Risken är ju att kunder istället handlar på nätet i större utsträckning om öppettiderna begränsas.”
Dock finns även de som menar att den fysiska butikens konkurrenskraft utgörs av andra faktorer än långa öppettider och att det inte är någon idé att konkurrera med e-handelns tillgänglighet.
”E-handeln är ändå öppet dygnet runt så begränsa istället butikernas öppettider och se till att utbilda personalen till experter på sina varor. Jag handlar hellre sällanköpsvaror av en individ än av en dator.”
”Butiker kommer aldrig kunna konkurrera med öppettider mot e-handeln för då måste vi ha öppet dygnet runt. Begränsa öppettiderna och låt det vara mer personal på plats i butikerna under en kortare tid så kan vi konkurrera på allvar genom att ge grym service.”
BUTIKERNAS LÖNSAMHET
Det finns både faktorer som gör att man kan tänka sig att butikernas lönsamhet skulle öka och minska med begränsade öppettider. 43 procent tror att begränsade öppettider skulle göra att butikernas lönsamhet ökar och lika många att begränsade öppettider skulle göra att butikernas lönsamhet minskar. Att det finns olika syn på hur lönsamheten skulle påverkas är även tydligt om vi tittar på de öppna svaren gällande nackdelar och fördelar.
”Vi har väldigt få kunder på köpcentret mellan 18–20 och därför är det bara dumt att ha öppet då. Många butiker klarar det inte ekonomiskt.”
”Butikerna blir mer lönsamma om man stänger till exempel en timme tidigare på grund av kostnaden för ob och sämre försäljning sista timmen.
”Vi skulle minska vår försäljning mycket om vi minskade öppettiderna.”