• No results found

Trots att vi endast studerat företag inom Värmlands Läns, Västmanlands Län samt Örebro Län anser vi dessa vara representativa för hela Sverige. Alla lyder under samma lagar och regelverk och många verkar globalt eller ingår i en global koncern. Flera av företagen i fråga har även divisioner, fabriker etc. på andra orter i landet. Vi har i vår studie inte tagit någon hänsyn till bransch. Både Kruis et Al. (2016) och Bedford (2015) har gjort detta i sina studier men inte funnit några samband mellan bransch och styrning. Detta gör att vi inte heller tror att resultat på något sätt hade påverkats vid en större geografisk spridning eller bransch i beaktning och att studien därför torde vara replikerbar i övriga delar av landet. Detta är dock något som behöver styrkas av vidare studier. Resultatet indikerar på att skulle råda kulturskillnader mellan länder varför det skulle vara intressant att vidga denna studie till utanför Sveriges gränser. Då det är en enkätundersökning där respondenten svarar utifrån deras subjektiva bedömning. Att alla respondenter har samma referenspunkt vid besvarandet av frågorna kan vi inte avgöra. Vi har dock tillräckligt stort datamaterial för att detta ska jämna ut sig. Att några skulle vara så kallade ”högkryssare” kan vi inte utesluta men vi gick igenom datamaterialet och kunde bara hitta en som hade kryssat sjuor på allt, vilken vi då plockade bort. Tanken om ”högkryssare” bygger på att dessa har högt på både LOC-frågor samt de strategiska vilket materialet dock inte visar på. Enkätundersökning medför även en större risk för feltolkning av frågor samt att vi inte heller har möjligheter till att ställa följdfrågor som på så vis kan skapa en större förståelse för fenomen och samband. Vi anser därför att våra slutsatser behöver styrkas med kvalitativa undersökningar.

De outcome-variabler vi undersökt är upplevd användbarhet och upplevd användarvänlighet. Då de är just upplevda så blir även det en subjektiv bedömning hos respondenten. Exakt samma förutsättningar fast en annan respondent skulle kunna ge annat utfall. Just erfarenheter hos respondenterna var något som vi även såg hade en påverkan på användbarhet och användarvänlighet. Detta skulle vara intressant att undersöka vidare. Att denna användbarhet sedan i slutändan leder till högre prestationer hos företag är även det intressant att studera. Studien visade på två vägar för företag att välja mellan. Antingen kan de välja en intensiv styrning med högt i alla delar av LOC eller konfigurera ett styrsystem utifrån sina strategiska förutsättningar. Vilket av dessa som i slutändan skapar mest nytta för pengarna behöver undersökas ytterligare.

Referenser

Abernethy, M. A., & Brownell, P. (1999). The role of budgets in organizations facing strategic change: an exploratory study. Accounting, organizations and society, 24(3), 189-204.

Adams, D. A., Nelson, R. R., & Todd, P. A. (1992). Perceived usefulness, ease of use, and usage of information technology: A replication. MIS quarterly, 227-247.

Adler, P. S., & Chen, C. X. (2011). Combining creativity and control: Understanding individual motivation in large-scale collaborative creativity. Accounting, Organizations and Society, 36(2), 63-85.

Amoako-Gyampah, K. (2007). Perceived usefulness, user involvement and behavioral intention: an empirical study of ERP implementation. Computers in Human Behavior, 23(3), 1232-1248.

Anthony, R.N. (1965). Planning and control systems: a framework for analysis. Boston, Mass.: Harvard Univ. Graduate School of Business Administration.

Bart, C. K., Bontis, N., & Taggar, S. (2001). A model of the impact of mission statements on firm performance. Management decision, 39(1), 19-35.

Bisbe, J., & Otley, D. (2004). The effects of the interactive use of management control systems on product innovation. Accounting, organizations and society, 29(8), 709-737.

Bedford, D. S. (2015). Management control systems across different modes of innovation: Implications for firm performance. Management Accounting Research, 28, 12-30.

Bell, E., & Bryman, A. (2005). Företagsekonomiska forskningsmetoder. Malmö: Liber Ekonomi.

Chenhall, R. H. (2003). Management control systems design within its organizational context: findings from contingency-based research and directions for the future. Accounting, organizations and society, 28(2), 127-168.

Chenhall, R. H., & Morris, D. (1986). The impact of structure, environment, and interdependence on the perceived usefulness of management accounting systems. Accounting Review, 16-35.

Chong, K. M., & Mahama, H. (2014). The impact of interactive and diagnostic uses of budgets on team effectiveness. Management Accounting Research, 25(3), 206-222.

Davila, T. (2000). An empirical study on the drivers of management control systems' design in new product development. Accounting, organizations and society, 25(4), 383-409.

Davis Jr, F. D. (1986). A technology acceptance model for empirically testing new end-user information systems: Theory and results (Doctoral dissertation, Massachusetts Institute of Technology).

Davis, F. D. (1989). Perceived usefulness, perceived ease of use, and user acceptance of information technology. MIS quarterly, 319-340.

Dawes, J. G. (2008). Do data characteristics change according to the number of scale points used? An experiment using 5 point, 7 point and 10 point scales. International journal of market research, 51(1).

Dewar, R., & Werbel, J. (1979). Universalistic and contingency predictions of employee satisfaction and conflict. Administrative science quarterly, 426-448.

Doty, D. H., Glick, W. H., & Huber, G. P. (1993). Fit, equifinality, and organizational effectiveness: A test of two configurational theories. Academy of Management journal, 36(6), 1196-1250.

Drazin, R., & Van de Ven, A. H. (1985). Alternative forms of fit in contingency theory. Administrative science quarterly, 514-539.

English, T. (2001). Tension analysis in international organizations: a tool for breaking down communication barriers. The International Journal of Organizational Analysis, 9(1), 58-83. Fishbein, M., & Ajzen, I. (1977). Belief, attitude, intention, and behavior: An introduction to theory and research.

Grabner, I., & Moers, F. (2013). Management control as a system or a package? Conceptual and empirical issues. Accounting, Organizations and Society, 38(6), 407-419.

Hair Jr., J.F., Anderson, R.E., Tatham, R.L., Black, W.C. (1995). Multivariate Data Analysis. Prentice-Hall, New Jersey.

Henri, J. F. (2006). Management control systems and strategy: A resource-based perspective. Accounting, organizations and society, 31(6), 529-558.

Islam, M., & Kellermanns, F. W. (2006). Firm- and Individual- Level Determinants of Balanced Scorecard Usage. Canadian Accounting Perspectives, 5(2), 181-207.

Ketchen, D. J., & Shook, C. L. (1996). The application of cluster analysis in strategic management research: an analysis and critique. Strategic management journal, 17(6), 441-458. King, W. R., & He, J. (2006). A meta-analysis of the technology acceptance model. Information & management, 43(6), 740-755.

Kruis, A., Speklé, R. and Widener, S. (2016). The Levers of Control Framework: An exploratory analysis of balance. Management Accounting Research, 32, pp.27-44.

Lal, M., & Hassel, L. (1998). The joint impact of environmental uncertainty and tolerance of ambiguity on top managers' perceptions of the usefulness of non-conventional management accounting information. Scandinavian Journal of Management, 14(3), 259-271.

Langfield-Smith, K. (1997). Management control systems and strategy: a critical review. Accounting, organizations and society, 22(2), 207-232.

Lewis, M. W. (2000). Exploring paradox: Toward a more comprehensive guide. Academy of Management review, 25(4), 760-776.

Malhotra, N., Mavondo, F., Mukherjee, A., & Hooley, G. (2013). Service quality of frontline employees: A profile deviation analysis. Journal of Business Research, 66(9), 1338-1344. Malmi, T., & Brown, D. A. (2008). Management control systems as a package—Opportunities, challenges and research directions. Management accounting research, 19(4), 287-300.

Martyn, P., Sweeney, B., & Curtis, E. (2015). Strategy and Control: 25 Years of Empirical Use of Simons’ Levers of Control Framework. Forthcoming in Journal of Accounting & Organizational Change.

Merchant, K. A., & Otley, D. T. (2006). A review of the literature on control and accountability. Handbooks of management accounting research, 2, 785-802.

Merchant, K. A., & Van der Stede, W. A. (2012). Management control systems: performance measurement, evaluation and incentives. Pearson Education.

Mundy, J. (2010). Creating dynamic tensions through a balanced use of management control systems. Accounting, Organizations and society, 35(5), 499-523.

Pallant, J. (2007). SPSS survival manual: A step-by-step guide to data analysis using SPSS version 15. Nova Iorque: McGraw Hill.

Sharma, S. (1996). Applied Multivariate Techniques. Wiley, New York.

Simons, R. (1987). Planning, control, and uncertainty: a process view. Accounting and management: Field study perspectives, 339-362.

Simons, R. (1990). The role of management control systems in creating competitive advantage: new perspectives. In Readings in Accounting for Management Control (pp. 622-645). Springer US.

Simons, R. (1991). Strategic orientation and top management attention to control systems. Strategic management journal, 12(1), 49-62.

Simons, R. (1994). How new top managers use control systems as levers of strategic renewal. Strategic management journal, 15(3), 169-189.

Simons, R. (1995). Levers of control: how managers use innovative control systems to drive strategic renewal. Boston, Mass.: Harvard Business School Press.

Simons, R., Dávila, A. & Kaplan Robert S. (2000). Performance measurement & control systems for implementing strategy: text & cases. Upper Saddle River, N.J.: Prentice Hall. Tuomela, T. S. (2005). The interplay of different levers of control: A case study of introducing a new performance measurement system. Management Accounting Research, 16(3), 293-320. Van der Stede, W. A. (2001). Measuring ‘tight budgetary control’. Management Accounting Research, 12(1), 119-137.

Venkatraman, Nenkat, and John E. Prescott. (1990). "Environment- strategy coalignment: an empirical test of its performance implications." Strategic Management Journal 11.1, 1-23. Widener, S. K. (2007). An empirical analysis of the levers of control framework. Accounting, organizations and society, 32(7), 757-788.

Zhu, D. S., Lin, Y. P., Huang, S. Y., & Lu, C. T. (2009). The effect of competitive strategy, task uncertainty and organisation structure on the usefulness and performance of management accounting system (MAS). International Journal of Business Performance Management, 11(4), 336-363.

Appendix

Related documents