Det kan till exempel handla om att de inte har kunskap om vem som får utföra
vissa arbetsuppgifter inom hälso- och sjukvården, vilket regleras av
Socialsty-relsen.
I följande utdrag ur fältanteckningarna beskrivs hur handledaren stoppar
novi-sen från att berätta för en patient om ett röntgensvar som kommit. Situationen
uppkommer på en av medicinavdelningens expeditioner under sen
eftermid-dag. Novisen, handledaren och en undersköterska befinner sig på
expeditio-nen.
N1 går in på expeditionen igen. Handledande sjuksköterska sitter inne vid
skriv-bordet. Hon söker den kvinnliga underläkaren för att hon är osäker på vad det
skall bli för den patient som skall hem. Handledande sjuksköterska pratar med
en av personalen och under tiden läser N1 det röntgensvar som kommit på den
patient som eventuellt skall gå hem. N1 frågar handledande sjuksköterska om
hon skall gå in och lämna svaret till patienten. Handledande sjuksköterska svara
”Nej, nej, det får du inte göra” (Fältanteckning O5.N1.9).
Även om kunskaper om befogenheter saknas rådfrågar noviserna inte alltid
nå-gon annan personal om vad som får informeras. Möjligheten finns att misstag
begås. Vilka konsekvenser som skulle kunna uppstå är svårt att veta, men det
skulle exempelvis kunna leda till att patient och/eller anhöriga delges
infor-mation som läkaren skulle ha delgett. Vid några tillfällen har erfaren
sjukskö-terska ingripit och kunnat avstyra misstag. Misstagen har då handlat om vad
novisen planerat att utföra. Svaret kan ses som en markering till novisen vad
en sjuksköterska har rätt till i yrkesutövningen. En sjuksköterska måste vara
påläst och insatt i vad hon får utföra i sitt arbete.
Att insikt om undersköterskans befogenheter också kan saknas beskrivs i
föl-jande utdrag ur fältanteckningarna. Novisen och undersköterskan befinner sig
i personalrummet. Novisen rapporterar till undersköterskan om vad som
fram-kommit under ronden. Klockan är cirka halv elva på förmiddagen. Novisen
och undersköterskan är ensamma i personalrummet på en medicinavdelning.
N3 tar upp att sonden skall dras, N3 frågar undersköterskan: “Har du gjort det?”
Undersköterskan: ”Nej.” Hon berättar att hon inte får göra detta utan det skall
sjuksköterskorna göra. N3 berättar att hon aldrig dragit ut en sond och nu undrar
hon hur man gör. Undersköterskan berättar att hon varit med och satt en sond,
men inte när de dragit ut den. /…/ (Fältanteckning O4.N3.6).
I detta citat framgår att novisen inte vet vilka befogenheter olika
yrkesgrup-per har. Ett sätt för novisen att klargöra vad som gäller är att fråga yrkesgrup-personalen.
När kunskap om olika yrkesgruppers befogenheter saknas handlar det även
om förståelse om vissa yrkesgruppers formella och reella kompetens att utföra
vissa arbetsuppgifter. I sjuksköterskans yrke ingår att veta vilken kompetens
som krävs för att kunna utföra vissa arbetsuppgifter och hon har möjlighet
att delegera arbetsuppgifter till annan personal med formell och reell
kompe-tens. Okunskap om olika yrkesgruppers formella kompetenser kan innebära att
noviserna inte kan förutse de konsekvenser som kan uppstå av ett handlande
och hur detta ska hanteras. I exemplet har novisen formell kompetens för
upp-giften. Novisen saknar dock kunskap om orsaken till att en sjuksköterska ska
utföra uppgiften. Svaret som ges av undersköterskan kan vara en markering
till novisen och ett klargörande om olika yrkesgruppers befogenheter när det
gäller denna uppgift.
Sammanfattning
Inskolningsprogrammet omfattade ett år och under detta pågick
parallelltjänst-göringen med erfaren sjuksköterska under en begränsad tid. Resultatet visar
att noviserna fick begränsade möjligheter att under inskolningsperioden
hand-ledas i komplicerade och oförutsedda patientsituationer. Det är främst
rutin-uppgifter som handledarna handleder i och som övas, vilket får konsekvenser
då noviserna efter inskolningen ska försöka klara av komplicerade och akuta
patientsituationer självständigt. För att kunna klara de tekniska uppgifterna
krävs övning och utbildningen har inte givit möjlighet till detta. Får inte en
sjuksköterska tillräcklig undervisning i hantverket kan det medföra risker för
att patienter felbehandlas. Noviserna vet att uppgifter ska utföras, men de
sak-nar det hantverkskunnande som krävs. Det finns även krav från personalen att
noviserna successivt ska arbeta självständigt, vilket noviserna även försöker.
säkra på hur dessa ska hanteras. De fattar beslut utan kunskapsunderlag och
ib-land överträder de sina befogenheter. Vilka befogenheter och ansvarsområden
de har är oklara liksom vilka konsekvenser detta kan få. En uppenbar risk finns
således att de utför arbetsuppgifter som de inte har kompetens eller
befogen-heter för och utsätter patienten för risker. Novisernas begränsade erfarenhet av
olika patientsituationer bidrar till att de har svårt att förstå konsekvenserna av
sitt handlande. För att förstå vad något handlar om och hur något går till och
varför något görs på ett visst sätt krävs att noviserna får erfara och utveckla sin
kompetens. Trots att de har begränsad erfarenhet av komplicerade och
oförut-sedda patientsituationer och ingår i ett introduktionsprogram flyttas ändå två
av noviserna över på nattjänstgöring. På natten har de betydligt svårare att få
handledning i olika patientsituationer, eftersom färre personer arbetar på
nat-ten. För dessa noviser ställs ännu högre krav på att arbeta självständigt.
Det verkar inte som att noviserna är förberedda för de yrkeskrav som
vårdverk-samheten ställer. Möjligtvis har utbildningen förberett de nyutexaminerade
sjuksköterskorna för isolerade uppgifter, men verksamheten är mer
komplice-rad än så där kravet finns att arbeta med en mängd avancekomplice-rade uppgifter, vilket
kräver andra förmågor. Det är kanske här överbryggningen borde vara mellan
utbildningen och vårdverksamheten.
In document
Nyutexaminerade sjuksköterskors yrkessocialisation - Erfarenheter av ett introduktionsprogram
(Page 105-108)