Begrepp Förklaring
Datakällor Ange vilka datakällor som samlar in data för indikatorn. Om det är data som samlas in av Socialstyrelsen, Nationella kvalitetsregister, Sveriges Kommuner och Landsting eller andra aktörer.
Effektivitet Effektivitetsindikatorer är mått som speglar effekter för patienter och brukare i relation till insatta resurser.
Effektivitetsindikatorer ska inte förväxlas med indikatorer som visar i vilken utsträckning verksamheten använder effektiva och kostnadseffektiva metoder. En verksamhet kan använda kostnadseffektiva metoder och ändå vara ineffektiv.
Felkällor I detta avsnitt anges huvudsakliga felkällor, om sådana identifierats i data, samt vilka tolkningssvårigheter de kan medföra, så att datakvaliteten kan bedömas. En strukture-rad individbasestrukture-rad dokumentation uppbyggd med ett nationellt fackspråk är en förutsättning för en god datakvali-tet och jämförbara uppgifter.
God vård och omsorg God vård och omsorg definieras enligt en eller fler av de sex egenskaper. Kunskapsbaserad: vården och omsorgen ska baseras på bästa tillgängliga kunskap och bygga på både vetenskap och beprövad erfarenhet. Säker: vården och omsorgen ska vara säker. Riskförebyggande verksamhet ska förhindra skador. Verksamheten ska också präglas av rättssäkerhet. Individanpassad: vården och omsorgen ska ges med respekt för individens specifika behov samt förväntningar och integritet. Individen ska ges möjlighet att vara delaktig. Effektiv: vården och omsorgen ska utnyttja tillgängliga resurser på bästa sätt för att uppnå uppsatta mål. Jämlik: vården och omsorgen ska tillhandahållas och fördelas på lika villkor för alla. Tillgänglig: vården och omsorgen ska vara tillgänglig och ges i rimlig tid och ingen ska behöva vänta oskälig tid på vård eller omsorg.
Indikator En indikator är ett mått som uppfyller de kriterier som anges i denna rapport, dvs. att det som mäts har en riktning, är relevant, valid, kunskapsbaserad/vedertagen, påverkbar och mätbar.
Indikatorbibliotek På Socialstyrelsens webbsida
www.socialstyrelsen.se/indikatorer förvaltas de indikatorer som Socialstyrelsen tagit fram. Genom en sorteringsfunktion och fritextsökning kan indikatorerna hämtas fram.
Indikatorbeskrivning Indikatorbeskrivningen är den text som återger och beskriver hur en indikator är utformad.
Indikatorbilaga Indikatorbilagan är en bilaga som presenterar alla indikato-rer inom ett specifikt projekt. Bilagan innehåller beskrivningar på alla indikatorer och hur de är utformade och definierade.
Indikatorområde Ange behovs-, insats-, behandling- samt sjukdomsområde eller målgrupp av patienter eller brukare som berörs.
Kriterium Kriterier är de krav som ska uppfyllas för att måttet ska kunna definieras som en indikator. Socialstyrelsen ställer upp ett antal kriterier i som beskrivs i denna rapport. Kriterierna är att indikatorn ska ha en riktning, vara relevant, valid, kunskaps-baserad/vedertagen, påverkbar och mätbar.
Kvalitet Med god kvalitet menas att de varor eller tjänster som produceras och som följer kraven enligt gällande lagar, förordningar och föreskrifter, eller baseras på bästa
tillgäng-Begrepp Förklaring
liga kunskap. Verksamheterna behöver ha ett systematiskt arbetssätt för att vara ändamålsenliga, vilket skapas genom att ha ett ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete.
Dessutom ska indikatorer baseras på bästa tillgängliga kunskap för att identifiera vad god kvalitet är inom vård och omsorg. Begreppet kvalitet kan återspeglas i både struktur-, process- och resultatindikatorer.
Källa Ange namn på rapport som tas fram inom projektet från Socialstyrelsen. Beskrivs enligt följande: namn, publiceringsår, artikel nr., ISBN nr., webbsida, dvs. länk till PDF-fil.
Mottagare Avser ansvariga huvudmän som ska kunna påverka utfallet och som bedriver verksamhet, exempelvis huvudmän som kommun eller landsting.
Mått Mått och måttenheter anger hur indikatorn mäts, Exempelvis andel i procent eller antal per 100 000 i befolkningen.
Mätbar Indikatorn ska vara mätbar genom att alla begrepp, populationer och mätperioder är definierade på ett tillförlitligt sätt. Indikatorn ska kunna mätas och data som indikatorn baseras på ska samlas in kontinuerligt. Den ska även vara nationellt tillgänglig, dvs. rikstäckande, och om möjligt ska den gå att bryta ned på olika nivåer. Indikatorn kan utgå från olika datainsamlingar som produceras av olika aktörer inom området. Indikatorn ska även vara kommuni-cerbar.
Målnivå Målnivån anger till exempel hur stor andel av en patient-grupp som bör komma ifråga för en viss undersökning eller uppnå ett mål för en viss behandling. Syftet är att ge hälso- och sjukvården tydliga mål att sträva efter i sitt arbete för förbättrad kvalitet. Med målnivå avses här de målnivåer som tagits fram och fastställs av Socialstyrelsen.
Område Beskriver området om det avser en övergripande nivå som exempelvis folkhälsa, hälso- och sjukvård, socialtjänst, tandvård, m.m.
Process Processindikatorer speglar vad som faktiskt görs i vården eller omsorgen, i vilken verksamhet och på vilket sätt. De
indikatorer som tas fram inom ramen för nationella riktlinjer mäter exempelvis i vilken grad de rekommenderade åtgärderna utförs i vården.
Produktivitet Produktivitetsindikatorer är mått som speglar produktions-volymen med hänsyn till kvalitet i förhållande till insatta resurser.
Publicering I detta avsnitt anges det område enligt Socialstyrelsens kunskapsstyrningsmodell som publicerar indikatorer. Har indikatorn publicerats tidigare så ska det anges här.
Observera att indikatorn kan vara publicerad i flera sammanhang.
Påverkbar Indikatorns utfall ska kunna påverkas av huvudmän och utförare, indikatorn ska gå att tolka för den som bedriver verksamheten på kort eller lång sikt. Indikatorn ska identifiera viktiga aspekter av kvalitet eller effektivitet som har bety-delse för berörda aktörer och även om möjligt visa hur verksamheten kan förbättras. Det innebär att det finns identifierade områden alternativt åtgärder eller beskrivna orsakssamband så att aktörerna kan påverka utfallet i den riktning som anses vara önskvärd. Indikatorn ska vara så entydig som möjligt och standardiseras så långt som möjligt.
Identifierade felkällor ska beskrivas så att de kan beaktas vid tolkning och analys.
Redovisningsnivåer Redovisningsnivåer är olika sätt som data kan nivåer, i vilka data kan brytas ned och redovisas.
Referens Uppge källa till kunskapsunderlag som indikatorn bygger på.
Relevans Beskriv hur indikatorn är relevant och varför området är viktigt för verksamheten att förbättra, samt hur den speglar
Begrepp Förklaring
någon dimension av kvalitet och/eller effektivitet i utfallet.
Resultat Resultatindikatorer är den typ av indikatorer som ska spegla utfallet i hälsa och välbefinnande hos olika målgrupper i förhållande till måluppfyllelsen.
Riktning Indikatorn ska ha en riktning där höga alternativt låga värden är uttryck för bra eller dålig kvalitet eller effektivitet.
Status Utifrån en bedömning av det som ska mätas utifrån
kriterierna tas beslut och status beskrivs om det som mäts kan betraktas som en indikator eller ett annat mått inom
projektet enligt nedan:
1. Det är en indikator med befintlig data, alla kriterier är uppfyllda
2. Det är en utvecklingsindikator alla kriterier utom det sista är uppfyllda (indikatorn är inte mätbar).
3. Det är annat mått, nyckeltal eller bakgrundsvariabel, endast ett fåtal kriterier är uppfyllda. (men som är viktigt för området).
Struktur Strukturindikatorer speglar de förutsättningar och resurser som finns i verksamheterna och som går att påverka. Det kan vara olika materiella resurser i form av lokaler, utrustning och hjälpmedel. Personalens utbildning och kompetens är andra exempel samt verksamhetens organisation och rutiner.
Syfte Beskriver vad indikatorn avser att mäta och varför det är viktigt att mäta.
Teknisk beskrivning Ange indikatorns operationella definition. Så som sjukdoms-grupp, specifik målgrupp av patienter eller brukare, diagnosgrupp, specifik behandling eller insats m.m. Beskriv hur den är mätbar så att den kan återskapas av mottagare ute i verksamheterna. Ange mätmetod samt begrepp som används, population, täljare och nämnare samt hur ofta indikatorn mäts på nationell nivå. Ange även täcknings-grad samt ICD-, ICF- och KVÅ-koder samt ACT-koder.
Typ av indikator Totalt finns det i dag fem olika typer av indikatorer som kan spegla struktur, process, resultat, produktivitet eller effektivi-tet.
Täckningsgrad Täckningsgraden definieras som antalet operationer, inskrivningar eller patienter registrerade i datakällan av samtliga sådana fall som borde ha registrerats. I vissa fall har valideringsstudier gjorts för vissa patientkategorier som indikerar täckningsgraden. Socialstyrelsen gör också en del analyser på täckningsgrad baserade på jämförelser mellan kvalitetsregistren och Socialstyrelsens hälsodataregister.
Utfall Utfallet är det värde som verksamheten kan arbeta vidare med i sitt analysarbete och i kommande förbättringsarbete.
Utvecklingsindikator Utvecklingsindikatorer är förslag till indikatorer som oftast inte går att mäta i nuläget, men som är angelägna att mäta så snart datakällor utvecklats.
Validitet En indikator är valid om den mäter det den avser att mäta samt att begrepp, populationer och mätperioder är definierade. Den mätning som indikatorn baseras på ska vara upprepbar och möjlig att följa över tid. Det är även viktigt att källan till data är tillförlitlig, också över tid.
Indikatorn ska gå att mäta år efter år. Detta möjliggör jäm-förelser eftersom data då samlas in under liknande former och kontextuell påverkan kan därmed beaktas mer strukturerat. I konstruktionen är det viktigt att ta ställning till om indikatorn mäter det den ska för att vara valid. Det ska också finnas ett tydligt motiv till varför det är viktigt att mäta indikatorn. Om en indikator inte är reliabel är den inte heller valid, och därför ingår reliabiliteten och prövas när frågan om validitet beaktas.
Vedertagen Indikatorn ska bygga på bästa tillgängliga kunskap, vilket
Begrepp Förklaring
innebär att den ska vara relevant, vedertagen och bygga på någon kunskapsgrund. Det kan vara rekommendationer i riktlinjer, kunskap från kunskapsöversikter, föreskrifter och allmänna råd samt annan beprövad erfarenhet eller andra vetenskapliga underlag. Indikatorn ska belysa områden som är viktiga och angelägna för verksamheterna.
Versionshantering Ange förändringar av indikatorn inom det här projektet, dvs.
vad som förändrats samt varför. Motivera ändringen och beskriv förändring jämfört med tidigare publicering.
Verksamhet Ange verksamheter som bedriver vård och omsorg.