I det här avsnittet har författarna av denna rapport tagit fram en egen analysmodell för att analysera den första frågeställningen, huruvida förutsättningar för VMI-samarbete mellan SSAB och deras kunder finns. Analysmodellen bygger på ett flertal av teorierna som presenterats ovan. Anledningen till att författarna tar fram en egen modell är att alla teorier inte är anpassade för situationen i detta projekt samt med syfte att underlätta analysarbetet med en modell som innehåller de delar som används från respektive teori. Analysmodellen tas alltså fram för att passa denna specifika situation och för att fungera som ett verktyg som underlättar analysarbetet av den första frågeställningen. Exempel på presenterad teori där samtliga delar inte är anpassade för den aktuella situationen är Niranjan et als. (2010) modell med förutsättningar för VMI. Flera delar i modellen är framtagna för VMI ur kundens perspektiv medan den här rapporten ämnar utreda VMI ur leverantörens perspektiv. Därför kommer endast de delar ur modellen som författarna anser är relevanta att användas, exempelvis de produktrelaterade förutsättningarna. Analysmodellen som författarna av denna rapport har tagit fram bygger på teorierna av Stahre (2014), Das & Teng (2001), van Weele et al. (2008), Niranjan et al. (2010) och Fawcett et al. (2007) som har presenterats tidigare i denna rapport.
I den framtagna modellen är förutsättningarna för VMI mellan SSAB och kunder uppdelade i kundrelaterade, gemensamma och leverantörsrelaterade förutsättningar. I de kundrelaterade förutsättningarna återfinns tre faktorer, nämligen att kunden ska ha viljan att ingå i ett VMI-samarbete, att kunden ska vara villig att dela information samt att kunden ska ha bra informations- och kommunikationssystem. Vilja att ingå ett VMI- samarbete är en aspekt som bygger på Niranjan et als. (2010) modell där författarna listar viljan att ingå i ett VMI-samarbete som en leverantörsrelaterad förutsättning. Anledningen till att den även ingår i kundrelaterade förutsättningar i denna rapports modell är att rapporten utgår ifrån leverantörens (SSABs) synvinkel och då behöver även kundens vilja att ingå ett VMI-samarbete utredas i denna rapport. Den andra faktorn, vilja att dela information, är en aspekt som både Stahre (2014), Fawcett (2007) och van Weele et al. (2008) lyfter fram och innebär att kunden ska vara redo att dela information som är känslig. Med känslig information menas information om lagernivåer och försäljning. Då både Stahre (2014) och Fawcett et al. (2007) menar att kundens vilja att dela information är en avgörande faktor för hur VMI-samarbeten ska prestera, anser författarna av denna rapport att detta en viktig faktor som måste tas hänsyn till. Även kundens informations- och kommunikationssystem är en viktig faktor som lyfts fram av van Weele et al. (2008) och Niranjan et al. (2010). Detta innebär att kundens informationssystem ska kunna visa aktuella lagernivåer och aktuell försäljning och detta ska kunna kommuniceras till leverantörerna med kommunikationssystemet.
I de gemensamma förutsättningarna ingår faktorerna tillit, anslutbarhet och långsiktig relation. Tillit innebär att det ska finnas god tillit mellan kund och leverantör och bygger på teorierna från Das & Teng (2001) som menar att god tillit sänker riskerna med samarbeten företag emellan och graden av styrning som behövs i samarbetet blir lägre. Faktorn anslutbarhet lyfts fram av Fawcett et al. (2007) och även Niranjan et al. (2010) berör denna aspekt då teorin där säger att kundens och leverantörens informationssystem måste vara integrerade. Anslutbarhet innebär alltså att kund och leverantör ska ha integrerade (anslutna) informationssystem vilket innebär att leverantören kan gå in och se kundens lagersaldo och aktuell försäljning i realtid utan att behöva få informationen av kunden. Denna faktor hänger givetvis tätt ihop med kundens vilja att dela information och båda behöver alltså uppfyllas för att informationen som delas ska vara av god kvalitet. Den sista faktorn i de gemensamma förutsättningarna är att företaget och kunden ska ha en långsiktig relation. Denna aspekt tas upp av både van Weele et al. (2008) och Niranjan et al. (2010) och de menar att en långsiktig relation är en god grund för att inleda samarbeten som VMI. En långsiktig relation och god relation innebär att tilliten mellan företagen troligen är hög vilket ökar chanserna för att VMI-samarbetet ska medföra goda resultat.
De leverantörsrelaterade förutsättningarna består av kunskaper om lagerstyrning, kunskaper om prognostisering, produktrelaterade förutsättningar, vilja att ingå ett VMI-samarbete samt bra informations- och kommunikationssystem. Kunskaper om lagerstyrning och prognostisering är enligt Stahre (2014) viktiga ifall
59
leverantören ska kunna styra sina kunders lager och prognostisera kundens försäljning. Beroende på hur väl dessa två förutsättningar uppfylls så påverkas rollfördelning i VMI-samarbetet. Om exempelvis leverantören inte har kunskaper om prognostisering kan de utföra denna del åt kunden. De produktrelaterade förutsättningarna härstammar från Niranjan et al. (2010) som menar att produkterna måste uppfylla ett antal krav. De måste vara standardiserade, deras specifikationer ska vara konstanta och inte ändras av kunden, deras benämning ska vara standardiserad i hela försörjningskedjan, deras efterfrågevarians ska vara låg samt att deras efterfrågan ska prognostiseras och deras lagernivåer följas noggrant. I likhet med de kundrelaterade förutsättningarna ingår även viljan att ingå ett VMI-samarbete och bra informations- och kommunikationssystem i de leverantörsrelaterade förutsättningarna. Detta eftersom även leverantören måste vara villig att ingå i ett VMI-samarbete samtidigt som informations- och kommunikationssystemen måste klara av att skicka och ta emot information av god kvalitet. I Figur 29 nedan sammanfattas ovanstående diskussion genom en illustrering av den framtagna analysmodellen.
Figur 29 - Analysmodell för förutsättningar för VMI (författarnas egen modell som bygger på ett flertal andra modeller)
VMI-förutsättningar
Kundrelaterade förutsättningar
Vilja att ingå ett VMI- samarbete
Vilja att dela information
Bra informations- och kommunikationssystem Gemensamma förutsättningar Tillit Anslutbarhet Långsiktig relation Leverantörsrelaterade förutsättningar Kunskaper om lagerstyrning Kunskaper om prognostisering Produktrelaterade förutsättningar
Vilja att ingå ett VMI- samarbete
Bra informations- och kommunikationssystem
60
Som tidigare nämnt är Niranjan et als. (2010) modell delvis anpassad för kundens perspektiv till skillnad från denna rapport som är en utredning ur leverantörens perspektiv. Detta är anledningen till att författarna av denna rapport har valt att exkludera en del av de förutsättningar som i Niranjan et als. (2010) modell är listade under förutsättningar relaterade till det egna företaget (kunden). Författarna av denna rapport anser att vilja att ingå ett VMI-samarbete täcker in förutsättningarna som Niranjan et al. (2010) benämner som oförändrade
intäkter, höga ordersärkostnader och inköp som nyckelfunktion inom företaget. Av samma anledning
exkluderas förutsättningarna som Niranjan et al. (2010) listar under leverantörsrelaterade förutsättningar och benämner som nyckelleverantörerna står för en stor andel av inköpen till det egna företaget och fördelarna
med VMI är uppenbara både för leverantörerna och det egna företaget.