Förslag till fortsatt forskning

Vi önskar att mer specifik forskning görs på området då vi hittat ett kunskapsglapp.

Under vår litteratursökningsprocess framkom att det saknas forskning kring vilket handlingsutrymme socialtjänstens handläggare har vid utredning av insatsen boendestöd. Den forskning som idag finns belyser insatsen boendestöd ur ett

brukarperspektiv eller utvärderar resultatet av insatsen samt beskriver ett boendestödjare perspektiv.

41 7.5 Avslutande ord från författarna

Avslutningsvis vill vi knyta an till det som skrevs i uppsatsens inledning: om två enheter i en kommun har olika bedömningskriterier kan det innebära att individens möjlighet att få insatsen varierar vilket kan betyda att alla som behöver inte får insatsen.

Det kan även medföra att utformningen av insatsen kan se olika ut beroende på vilken enhet som handlägger ärendet.

42

Referenser

Ahrne, G., & Svensson, P. (2015). I Ahrne, G., Ahrne, G. & Svensson, P. (2015).

Handbok i kvalitativa metoder. (2., [utök. och aktualiserade] uppl.). Liber.

Andersson, G., & Gustafsson, H. (2019). Boendestöd - innebörder och effekter.

Socialvetenskaplig tidskrift. 46(1), 65-85. https://doi.org/10.3384/SVT.2019.26.1.2361

Ash, A. (2013). A Cognitive Mask? Camouflaging Dilemmas in Street-Level Policy Implementation to Safeguard Older People from Abuse. The British Journal of Social Work, 43(1), 99-115. Retrieved March 2, 2021, from

http://www.jstor.org/stable/23724486

Backman, J. (2016). Rapporter och uppsatser. (3., [rev.] uppl.). Studentlitteratur.

Boman, Å., & Brink, E., (2015) Salutogen omvårdnad. I M. Eriksson (Red.), Salutognes - om hälsans ursprung. Från forskning till praktisk tillämpning (s. 191-208). Liber Broberg, A., Almqvist, K., Risholm Mothander, Pia., & Tjus, T. (2015) Klinisk barnpsykologi. Utveckling på avvägar. Natur och Kultur

Brolin, R. (2016). ”Jag kan öppna fönstret när jag vill”: Boendesituationen för personer med psykisk funktionsnedsättning. (Publikationsnr. 259/2016)

[Doktorsavhandling, Linnéuniversitetet]. Hämtad från http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:lnu:diva-56281

Bryman, A. (2018). Samhällsvetenskapliga metoder. (tredje upplagan). Liber.

Clevesköld, L., Lundgren, L. & Thunved, A. (2012). Handläggning i socialtjänsten.

(Uppl.16:15). Norstedts Juridik

Eriksson, M (2015). Teorin om hälsans ursprung - en systematisk forskningsöversikt. I M. Eriksson (Red.), Salutogenes - om hälsans ursprung. Från forskning till praktisk tillämpning (s. 14-46). Liber

Eriksson, M (2015). Salutogenes är mer än känsla av sammanhang. I M. Eriksson (Red.), Salutogenes - om hälsans ursprung. Från forskning till praktisk tillämpning (s.

92-104). Liber

Eriksson, M. (2015). Samband mellan SOC och hälsa - en kunskapsinventering. I M.

Eriksson (Red.), Salutogenes - om hälsans ursprung. Från forskning till praktisk tillämpning (s. 47-77). Liber

Evans, T. (2011). Professionals, Managers and Discretion: Critiquing Street-Level Bureaucracy. The British Journal of Social Work, 41(2),

368-386. http://www.jstor.org/stable/43771418

Gnosjö Kommun. (2015). Riktlinjer - boendestöd för vuxna. Hämtad från:

https://gnosjo.se/kommunpolitik/planerstyrdokumentochtaxor/policysochriktlinjer.4.3d9 97f9a1582995be1b6e5.html

Grell, P., Ahmadi, N. & Blom, P. (2013). Hur inverkar organisationsstrukturen på socialtjänstens klientarbete?: en sammanfattning av kunskapsläget. Socialvetenskaplig tidskrift, 20(3-4), 222-240.

43 Johansson, R. (2007). Vid byråkratins gränser: om handlingsfrihetens organisatoriska begränsningar i klientrelaterat arbete. (3. uppl.) Lund: Arkiv.

Kalmar kommun. (2017). Riktlinjer för boendestöd missbruk - revidering 2017. Hämtad från:

https://kalmar.se/ovrigt/sok.html?query=riktlinjer+boendest%C3%B6d&submitButton=

Kjaerulff, J. (2020). Discretion and the values of fractal man. An anthropologist’s perspective on ‘Street-level bureaucracy’, European Journal of Social Work, 23:4, 634-644, DOI: 10.1080/13691457.2018.1553150

Kvale, S. & Brinkmann, S. (2014). Den kvalitativa forskningsintervjun. (Tredje [reviderade] upplagan). Studentlitteratur.

Larsson, S., & Sohlberg, P. (2014). Socialpsykologi för socialt arbete. Studentlitteratur Lipsky, M. (2010) Street-level bureaucracy: Dilemmas of the individual in public services (2 uppl.). Russell Sage Foundation

Montoya Fridström, T. (2018). Introduktion till socialtjänstlagstiftningen. I T. Fridström Montoya (Red.), Juridik för socialt arbete (s. 53-90). Gleerups

Forsberg, T. (2019). Arbete i offentlig välfärd – mellan organisation och profession. I Å. Sandberg (Red.), Arbete & välfärd : ledning, personal och organisationsmodeller i Sverige (s. 417–433). Studentlitteratur.

Nguyen, T. (2020). Australian welfare workers and street-level discretion when working with clients from culturally and linguistically diverse (CALD) backgrounds. Current sociology = La Sociologie contemporaine. 68(3), 372–389. DOI:

10.1177/0011392119853001

Payne, M. (2015) Modern teoribildning i socialt arbete (4 uppl.). Natur & Kultur.

Raaphorst, N. & Van den Walle, S. (2018). A signaling perspective on bureaucratic encounters: How public officials interpret signals and cues. Social & Policy

Admininstration, 52(17), 1367-1378. https://doi.org/10.1111/spol.12369

Statens beredning för medicinsk och social utvärdering (2019). Etiska aspekter på insatser inom det sociala området. En vägledning för att identifiera etiska frågor.

https://www.sbu.se/contentassets/c94ace64e6474ba79d456e7fc23c2c7b/etiskt-diskussionsunderlag-socialtjanst-190916.pdf

Segatto, B., Dal Ben, A. & Giacomin, S. (2020). The use of discretion in decision-making by social workers at child protection services in Italy. European Journal of Social Work. 23:5, 779-789, DOI: 10.1080/13691457.2020.1751588

Shdaimah, C. S., & McGarry, B. (2018). Social Workers’ Use of Moral

Entrepreneurship to Enact Professional Ethics in the Field: Case Studies from the Social Justice Profession, The British Journal of Social Work, Volume 48, Issue 1, January 2018, Pages 21–36, https://doi.org/10.1093/bjsw/bcx013

44 Socialstyrelsen (2018). Nationella riktlinjer för vård och stöd vid schizofreni och

shizofreniliknande tillstånd - Stöd för styrning och ledning (Artikelnummer 2018-9-6).

https://www.socialstyrelsen.se/globalassets/sharepoint-dokument/artikelkatalog/nationella-riktlinjer/2018-9-6.pdf

Socialstyrelsen (2019). Nationella riktlinjer för vård och stöd vid missbruk och beroende. Stöd för styrning och ledning (Artikelnummer 2019-1-16).

https://www.socialstyrelsen.se/globalassets/sharepoint-dokument/artikelkatalog/nationella-riktlinjer/2019-1-16.pdf

Socialstyrelsen (2020). Insatser och stöd till individer med funktionsnedsättning Lägesrapport 2020. https://www.socialstyrelsen.se/globalassets/sharepoint-dokument/artikelkatalog/ovrigt/2020-3-6686.pdf

Socialstyrelsen (2021). Individens behov i centrum. Ett stöd för att använda ICF och strukturerad dokumentation i socialtjänsten.

https://www.socialstyrelsen.se/globalassets/sharepoint-dokument/artikelkatalog/ovrigt/2021-2-7203.pdf

Svensson, K., Johansson, E., & Laanemets, L. (2008) Handlingsutrymme - Utmaningar i socialt arbete (1 uppl.). Natur & Kultur.

van der Tier, M, Hermans, K., & Potting, M. (2021). Linking macro‐level mechanisms to street‐level accountability practices. A cross‐national case study of street‐level accountability of social workers in government funded homeless shelters. Soc Policy Adm. 2021; 55: 191– 205. https://doi.org/10.1111/spol.12632

Wörlén, M. (2016). Att prioritera i socialtjänsten – Om kommunalt handlingsutrymme och beslutsfattande. Socialvetenskaplig Tidskrift, 17(1).

https://doi.org/10.3384/SVT.2010.17.1.2486

45

Bilaga 1. Informationsbrev

Vill Du delta i en studie om handläggarnas handlingsutrymme vid utredning av insatsen boendestöd?

Syftet med studien är att undersöka vilket handlingsutrymme socialtjänstens handläggare i XXX har vid utredning av insatsen boendestöd.

Studien är ett examensarbete på grundnivå och är en del av utbildningen till socionom vid Högskolan i Gävle och kommer att genomföras med intervjuer under april 2021.

Studien ska genomföras i XXX kommun och vi önskar intervjua handläggare som utreder boendestöd utifrån SoL. Intervjun kommer att beröra din uppfattning av

handlingsutrymme runt insatsen boendestöd. Intervjun beräknas ta max 45 minuter. Det är viktigt att intervjun sker i ostörd miljö och på en tid som passar dig. På grund av rådande pandemi kommer intervjun genomföras via Skype eller Teams. Intervjun kommer att spelas in och skrivas ut i text.

Den information som du lämnar kommer att behandlas säkert och förvaras inlåst så att ingen obehörig kommer att få ta del av den. Redovisningen av resultatet kommer att ske så att ingen individ kan identifieras. Resultatet kommer att presenteras i form av en muntlig presentation till andra studerande samt till särskilt inbjudna verksamheter och i form av ett examensarbete. När examensarbetet är färdigt och godkänt kommer det att publiceras på databasen Diva. Inspelningarna och den utskrivna texten kommer att förstöras när examensarbetet är godkänt. Du kommer ha möjlighet att ta del av examensarbetet genom att få en kopia av arbetet.

Deltagandet är helt frivilligt och du kan när som helst avbryta din medverkan utan närmare motivering.

Vi frågar härmed om du vill delta i denna studie. Vi önskar svar via mejl till någon av oss studenter senast datumdatum.

Ansvariga för studien är Caroline Birelius och Tina Ebbestig Linna samt handledare Cecilia Ingard. Har du frågor om studien är du välkommen att höra av dig till någon av oss.

46 Studenter:

Caroline Birelius telefon: E-post:

Tina Ebbestig Linna telefon: E-post:

Handledare: Cecilia Ingard E-post:

47

Bilaga 2. Samtyckesblankett

Samtycke till att delta i studien:

Skiftande handlingsutrymme - avgör klientens behov eller rådande policy?

Jag har skriftligen informerats om studien och samtycker till att delta. Jag är medveten om att mitt deltagande är helt frivilligt och att jag kan avbryta mitt deltagande i studien utan att ange något skäl.

Min underskrift nedan betyder att jag väljer att delta i studien och godkänner att Högskolan i Gävle behandlar mina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning och lämnad information.

………

Underskrift

………...

Namnförtydligande Ort och datum

☐ Jag väljer att delta i studien och godkänner att Högskolan i Gävle behandlar mina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning och lämnad

information.

Studenter:

Caroline Birelius telefon:

Tina Ebbestig Linna telefon:

E-post:

Handledare:

Cecilia Ingard E-post:

48

Bilaga 3. Frågeguide

Erfarenhet

• Kan du berätta om dina erfarenheter av myndighetsutövning?

• Hur länge har du arbetat med insatsen boendestöd?

Bedömningsprocessen

• Kan du beskriva hur bedömningsprocessen ser ut gällande boendestöd? Skiljer den sig från andra insatser?

Handlingsutrymme

• Vad betyder handlingsutrymme för dig?

• Hur skulle du beskriva ditt handlingsutrymme vid utredning av boendestöd?

• Vad tänker du formar ditt handlingsutrymme?

• Hur skulle du beskriva dina medarbetares handlingsutrymme vid insatsen boendestöd? (tilläggsfråga enhetschefer)

• Pratar ni på arbetsplatsen om handlingsutrymmet?

Vinjettfall

Hur skulle du resonera i detta ärende? Vad tror du skulle bli din bedömning och beslut?

a. Om bifall, finns det några förutsättningar eller villkor knutna till beslutet?

b. Om avslag, vad skulle krävas för ett beviljande?

2. Finns det utrymme att fatta ett annat beslut?

3. Vad tittar du på när du gör din bedömning?

4. Har du delegation att besluta i detta ärende?

a. Om nej, vem har delegation att besluta och tror du att den skulle godkänna din bedömning?

b. Om ja, Skulle du ändå diskutera ärendet med någon innan beslut? (chef, dra på ärendedragning, prata med kollega etc).