Förslag till fortsatt forskning

Vi öppnar upp för fortsatt arbete inom workflow-problematiken inom den rutin som existerar och trycker på vikten av att det ska vara rättssäkert och effektivt. Inte bara för den sökande

utan också för de anställda. Vi uppmanar framtida forskare att fortsätta undersöka ämnet och bidra till ytterligare kunskap inom området för Sveriges polisiära myndigheter.

Framtida studier borde därför även omfatta intervjuer med handläggare och observationer kring hanterandet av det enorma pappersflöde som existerar hos myndigheten. Detta för att skapa sig en bättre uppfattning om hur verksamheten sköts. Vi har genom denna uppsats skapat en grund för fortsatt arbete genom att beskriva ett antal relevanta teman som med fördel kan beforskas på ett djupare plan.

Referenslista

alf0ns. (2014a). Licenshandläggningstid i Västra Götaland. Robsoft [forum], 18 mars. http://forum.robsoft.nu/viewtopic.php?f=20&t=121067&start=560#p2122226. [140512]

alf0ns. (2014b). Licenshandläggningstid i Västra Götaland. Robsoft [forum], 18 februari. http://forum.robsoft.nu/viewtopic.php?f=20&t=121067&start=460#p2102146. [140512]

alf0ns. (2014c). P4 Norrbotten bevakar debatten kring vapenlicenserna. Robsoft [forum], 10 mars. http://forum.robsoft.nu/viewtopic.php?f=20&t=180163#p2116654. [140512]

Anderson, E. W., och Sullivan, M. W. (1993). The antecedents and consequences of customer

satisfaction for firms. Marketing science, 12(2), 125-143.

Basu, A., och Blanning, R. W. (2000). A formal approach to workflow analysis. Information Systems Research, 11(1), 17-36.

Boerboel. (2013a). Licenshandläggningstid i Västra Götaland. Robsoft [forum], 4 november. http://forum.robsoft.nu/viewtopic.php?f=20&t=121067&start=160#p2017646. [140512]

Boerboel. (2013b). Licenshandläggningstid i Västra Götaland. Robsoft [forum], 2 december. http://forum.robsoft.nu/viewtopic.php?f=20&t=121067&start=240#p2039397. [140512]

Boerboel. (2013c). Licenshandläggningstid i Västra Götaland. Robsoft [forum], 5 november. http://forum.robsoft.nu/viewtopic.php?f=20&t=121067&start=180#p2018484. [140512]

Carlson, J. R., och Zmud, R. W. (1999). Channel expansion theory and the experiential

nature of media richness perceptions. Academy of management journal, 42(2), 153-170.

Dennis, A. R., och Valacich, J. S. (1999). Rethinking media richness: Towards a theory of

media synchronicity. In Systems Sciences, 1999. HICSS-32. Proceedings of the 32nd Annual

Hawaii International Conference on (pp. 10-pp). IEEE.

Denscombe, M. (2003). The Good Research Guide For Small-Scale Social Research Projects. Second edition. Buckingham: Open University Press.

Duguit, L. (1917). The law and the state. Harvard Law Review, 1-185.

Duysters, G., och Hagedoorn, J. (2000). Core competences and company performance in the

world-wide computer industry. The Journal of High Technology Management Research,

Elo, S., Kyngäs, H. (2007). The qualitative content analysis process. The Authors. Journal compilation. Blackwell Publishing Ltd.

Esaiasson, P., Gilljam, M., Oscarsson, H., och Wängnerud, L. (2007). Metodpraktikan:

Konsten att studera samhälle, individ och marknad. Norstedts juridik.

eqlazer. (2014). Licenshandläggningstid i Västra Götaland. Robsoft [forum], 25 februari. http://forum.robsoft.nu/viewtopic.php?f=20&t=121067&start=480#p2107697. [140512]

exabit. (2014). Licenshandläggningstid i Västra Götaland. Robsoft [forum], 18 mars. http://forum.robsoft.nu/viewtopic.php?f=20&t=121067&start=560#p2122211. [140512]

Georgakopoulos, D., Hornick, M., och Sheth, A. (1995). An overview of workflow

management: From process modeling to workflow automation infrastructure. Distributed and

parallel Databases, 3(2), 119-153.

halvnorsk. (2013). Licenshandläggningstid i Västra Götaland. Robsoft [forum], 4 november. http://forum.robsoft.nu/viewtopic.php?f=20&t=121067&start=160#p2017632. [140512]

Hammer, M., och Champy, J. (1993). Reengineering the corporation: A manifesto for

business revolution. Business Horizons, 36(5), 90-91.

hottast. (2013). Västra Götalands Licenshantering. Skytteforum [forum], 6 mars. http://skytteforum.com/default.aspx?g=posts&m=267775#post267775. [140512]

Hu, J., och Grefen, P. (2003). Conceptual framework and architecture for service mediating

workflow management. Information and Software Technology, 45(13), 929-939.

HVA-1600. (2013). Licenshandläggningstid i Västra Götaland. Robsoft [forum], 1 augusti. http://forum.robsoft.nu/viewtopic.php?f=20&t=121067&start=80#p1951241. [140512]

Jaktojagare. (2012). Därför dröjer vapenlicenser. http://www.jaktojagare.se/aktuellt/darfor-drojer-vapenlicenserna/. [140509]

Jonnypuma. (2014). Felstavad licens. Robsoft [forum], 6 maj. http://forum.robsoft.nu/viewtopic.php?f=20&t=183127. [140512]

kabo. (2013). Västra Götalands Licenshantering. Skytteforum [forum], 6 mars. http://skytteforum.com/default.aspx?g=posts&m=267777#post267777. [140512]

kallesson. (2013). Västra Götalands Licenshantering. Skytteforum [forum], 16 maj. http://skytteforum.com/default.aspx?g=posts&m=272734#post272734. [140512]

Kraut, R. E., Fish, R. S., Root, R. W., och Chalfonte, B. L. (1990). Informal communication

in organizations: Form, function, and technology. In Human reactions to technology:

Claremont symposium on applied social psychology (pp. 145-199). Beverly Hills, CA: Sage Publications.

Krellh. (2013). Licenshandläggningstid i Västra Götaland. Robsoft [forum], 10 augusti. http://forum.robsoft.nu/viewtopic.php?f=20&t=121067&start=100. [140512]

Linder, C. (2011). En studie i begreppen behov, aktivitet och synnerliga skäl i

vapenlagstiftningen. Version 4. Svenska Pistolskytteförbundet.

Markides, C. C., och Williamson, P. J. (1994). Related diversification, core competences and

corporate performance. Strategic Management Journal,15(S2), 149-165.

Medina-Mora, R., Winograd, T., Flores, R., och Flores, F. (1992). The action workflow

approach to workflow management technology. In Proceedings of the 1992 ACM conference

on Computer-supported cooperative work (pp. 281-288). ACM.

Meier, J., och Sprague, R. (1996). Towards a better understanding of electronic document

management. In System Sciences, Proceedings of the Twenty-Ninth Hawaii International

Conference on, (Vol. 5, pp. 53-61). IEEE.

Mr. Wolf. (2013). Västra Götalands Licenshantering. Skytteforum [forum], 16 maj. http://skytteforum.com/default.aspx?g=posts&m=272729#post272729. [140512]

Nilstun, T. (1985). Att identifiera mål i offentlig politik. Statsvetenskaplig tidskrift, 88(4).

orca. (2013). Västra Götalands Licenshantering. Skytteforum [forum], 6 mars. http://skytteforum.com/default.aspx?g=posts&m=267779#post267779. [140512]

Patrik S. (2013). Licenshandläggningstid i Västra Götaland. Robsoft [forum], 5 november. http://forum.robsoft.nu/viewtopic.php?f=20&t=121067&start=180#p2018463. [140512]

Patt, M. R., Houston, T. K., Jenckes, M. W., Sands, D. Z., och Ford, D. E. (2003). Doctors

who are using e-mail with their patients: a qualitative exploration. Journal of Medical

Internet Research, 5(2).

Polisen. (2013a). Långa handläggningstider för vapenlicens.

http://polisen.se/Vastra_Gotaland/Aktuellt/Nyheter/Gemensam/2013/okt-dec/Langa-handlaggningstider-for-vapenlicens/ [140509].

Polisen. (2013b). Avgifter för prövning av tillstånd.

Polisen. (2013c). Vapenlicens. http://polisen.se/Vastra_Gotaland/Lagar-och-regler/Vapen/Vapenlicens/ [140517]

Polisen. (2013d). Human resources-avdelning.

http://polisen.se/Vastra_Gotaland/Om-polisen/Organisation/Rikspolisstyrelsen/Organisation/Huvudkontoret/Humanresourceavdelnin gen/ [140519]

Polisen. (u.å.a). Göteborg Tillståndsgruppen. http://polisen.se/Kontakta-oss/Polisstationer/Vastra-Gotaland/Goteborg-Tillstandsgruppen/ [140519]

Polisen. (u.å.b). Vapen - blanketter.

http://polisen.se/Vastra_Gotaland/Service/Blanketter/Vapen/ [140517]

Polismyndigheten i Västra Götaland. (2013a). Mote_polisenVG h-13.pdf. Göteborg: Polismyndigheten.

Polismyndigheten i Västra Götaland. (2013b). Verksamhetsplan Budgetåret 2014. Göteborg: Polismyndigheten.

Prahalad, C. K., och Hamel, G. (1990). The core competence of the corporation. Boston (MA), 235-256.

Rikspolisstyrelsen. (2011). Inspektion av polismyndigheternas hantering av polisrättsärenden

med inriktning på vapen- och ordningslagsärenden. Inspektionsrapport 2011:4. Stockholm:

Rikspolisstyrelsen.

Rikspolisstyrelsen. (2013). Polisens planeringsförutsättningar 2013-2014. Stockholm: Rikspolisstyrelsen.

Rusinkiewicz, M., och Sheth, A. P. (1995). Specification and Execution of Transactional

Workflows. Modern database systems, 1995, 592-620.

SFS 1986:223. Förvaltningslag. Stockholm: Justitiedepartementet.

SFS 1996:67. Vapenlag. Stockholm: Justitiedepartementet.

Sillstryparn. (2014a). P4 Norrbotten bevakar debatten kring vapenlicenserna. Robsoft [forum], 10 mars. http://forum.robsoft.nu/viewtopic.php?f=20&t=180163#p2116649. [140512]

Sillstryparn. (2014b). P4 Norrbotten bevakar debatten kring vapenlicenserna. Robsoft [forum]. 10 mars. http://forum.robsoft.nu/viewtopic.php?f=20&t=180163#p2116656. [140512]

Spaceboy. (2013). Västra Götalands Licenshantering. Skytteforum [forum], 6 mars. http://skytteforum.com/default.aspx?g=posts&m=267851#post267851. [140512]

Spaceboy. (2014). Västra Götalands Licenshantering. Skytteforum [forum], 24 januari. http://skytteforum.com/default.aspx?g=posts&m=282407#post282407. [140512]

Svenskjakt. (2013). Lång väntan på vapenlicens i Västra Götaland.

http://svenskjakt.se/Start/Nyheter/2013/08/lang-vantan-pa-vapenlicens-i-vastra-gotaland/ [140519].

Taylor, F. W. (1911). The principles of scientific management. New York, 202.

Tonchia, S. (2004). Fundamentals of Process Management and Business Process

Reengineering. In Process Management for the Extended Enterprise (pp. 11-27). Springer

Berlin Heidelberg.

Tyrvainen, P., och Paivarinta, T. (1999). On rethinking organizational document genres for

electronic document management. In Systems Sciences, 1999. HICSS-32. Proceedings of the

32nd Annual Hawaii International Conference on (pp. 10-pp). IEEE.

uddevallaren. (2014). Västra Götalands Licenshantering. Skytteforum [forum], 23 januari. http://skytteforum.com/default.aspx?g=posts&m=282378#post282378. [140512]

Verginadis, G., Gouscos, D., och Mentzas, G. (2004). Modeling e-government service

workflows through recurring patterns. In Electronic Government (pp. 483-488). Springer

Berlin Heidelberg.

Westerståhl, J. (1982). Till frågan om grundlagarna och deras tolkning. Statsvetenskaplig Tidskrift, 85(4).

Xu, P., och Ramesh, B. (2002). Supporting workflow management systems with traceability. In System Sciences, 2002. HICSS. Proceedings of the 35th Annual Hawaii International Conference on (pp. 1519-1528). IEEE.

Yrmff!!. (2014). Licenshandläggningstid i Västra Götaland. Robsoft [forum], 18 mars http://forum.robsoft.nu/viewtopic.php?f=20&t=121067&start=560#p2122223. [140512]

7mm är lagom. (2014). Licenshandläggningstid i Västra Götaland. Robsoft [forum], 6 maj. http://forum.robsoft.nu/viewtopic.php?f=20&t=183127#p2155262. [140512]

50bmg. (2013). Licenshandläggningstid i Västra Götaland. Robsoft [forum], 1 augusti. http://forum.robsoft.nu/viewtopic.php?f=20&t=121067&start=80#p1951343. [140512]