6. Analys
7.1 Förslag på fortsatt forskning
Studien fann att många revisorsassistenter lämnar yrket på grund av att auktorisationen blir ett vägskäl, där de lämnar branschen för att de inte kan identifiera sig i rollen som revisor. För att bygga vidare på forskningen som finns kring personalomsättning i revisionsbranschen kan man därför utforska vad revisorsassistenter har för uppfattning av professionen. Framtida forskning inom detta område kan hjälpa byråerna att identifiera relevanta åtgärder som kan bidra till att göra yrket mer attraktivt, och således motverka den höga personalomsättningen. En liknande studie kan även utforska vad ekonomstudenter har för uppfattning av yrket som revisorsassistent. Vår studie fann att majoriteten valde att starta sin karriär inom revision eftersom att det är ett lärorikt yrke med goda karriärmöjligheter, och att få valde revision till följd av ett genuint intresse. Ytterligare kan dessa studier bidra till frågan om revisionsbranschens höga personalomsättning. Om revisionsbyråer får en bild av hur ekonomstudenter uppfattar arbetet som revisorsassistent kan de arbeta med att marknadsföra yrket och branschen på ett bättre sätt.
För att skapa en tydligare bild av revisorsassistenters kompetens kan framtida studier fokusera ännu mer på rekryterares perspektiv. Denna studie har begränsat antal intervjuer med rekryteringskonsulter, därför behövs vidare forskning som kan intervjua interna rekryterare och chefer, då de mer precist kan besvara varför och vilken typ av revisorskompetens som behövs i deras verksamhet. Denna målgrupp skulle även kunna tillfrågas hur revisorsassistenters kompetens skiljer sig från andra yrkesgrupper med liknande akademisk bakgrund och arbetslivserfarenhet.
Studien finner att revisorsassistenter upplever revisionsbranschens karriärstege som standardiserad. Detta motsäger forskningen som hävdar att det råder en up or out-struktur på revisionsbyråer. Vissa respondenter upplevde detta som negativt, och att man inte belönades
63
tillräckligt för sin prestation samt att det var svårt att gå utanför ramen för den befintliga karriärtrappan. Framtida studier kan utforska hur anställda på revisionsbyråer upplever up or out-strukturen. En sådan studie hjälper byråerna att identifiera huruvida en up or out-struktur ger incitament till de anställda att stanna kvar inom byrån.
64
Referenslista
Allen, N.J., & Meyer, J.P. (1996). Affective, Continuance, and Normative Commitment to the Organization: An examination of Construct Validity. Journal of Vocational Behavior, 49(3), 252-276.
Alvesson, M. (1994). Talking in organizations: managing identity and impressions in an advertising agency. Organization Studies, 15(4), 535-563.
Alvi, H. L., & Ahmed, S. W. (1987). Assessing organizational commitment in a developing country: Pakistan - A case study. Human Relations, 40, 267−280.
Anderson-Gough, F., Grey, C., och Robinson, K. (2002). Accounting professionals and the accounting profession: linking conduct and context. Accounting and Business Research, 32(1), 41-56.
Ariss, A.A., Cascio F. W., & Pauuwe, J. (2013). Talent management: Current theories and future research directions. Journal of World Business, 2, 173-179.
Armstrong, M. (2006). A Handbook of Human Resource Managemant Practice (Vol. 10). London: Kogan Page.
Bryman, A. & Bell, E. (2013). Företagsekonomiska forskningsmetoder. 2 [rev.] uppl. Stockholm: Liber AB
Bullen, M.L. and Flamholtz, E.G. (1985). A theoretical and empirical investigation of job satisfaction and intended turnover in the large CPA firm. Accounting, Organizations and
65
Carcello, J. V., Copeland Jr, J. E., Hermanson, R. H., & Turner, D. H. (1991). A public accounting career: The gap between student expectations and accounting staff experiences.
Accounting Horizons, 5(3), 1.
Carrington, T. (2014). Revision. Stockholm: Liber AB.
Chi, W., Hughen, L., Lin, C. J., & Lisic, L. L. (2013). Determinants of audit staff turnover: Evidence from Taiwan. International Journal of Auditing, 17(1), 100-112.
Collings, G. D., & Mellahi, K. (2009) Strategic talent management: A review and research agenda. Human Resource Management review, 19(4), 304-313.
Collings, G. D., Mellahi, K., & Cascio, F. W. (2018) Global Talent Management and Performance in Multinational Enterprises: A Multilevel Perspective. Journal of Management, 45(2), 540-566.
Cooper, D. J., & Robinson, K. (2006). Accounting, professions and regulation: locating the sites of professionalization. Accounting, Organizations and Society, 31, 415-444.
Currivan, D.B. (1999). The causal order of job satisfaction and organizational commitment in models of employee turnover. Human Resource Management Review, 9(4), 495-524.
Dawis, R. V., & Lofquist, L. H. (1984). A psychological theory of work adjustment. Minneapolis: University of Minnesota Press.
66
Dean, R.A., Ferris, K.R. and Konstans, C. (1988). Occupational reality shock and organizational commitment: evidence from the accounting profession. Accounting,
Organizations, and Society, (13)3, 235-50.
Deloitte. (2019). Utbildning på Deloitte.
https://www2.deloitte.com/se/sv/pages/careers/articles/utbildning-pa-deloitte.html [2019-02-
06]
Denscombe, M. (2018). Forskningshandboken: För småskaliga forskningsprojekt inom samhällsvetenskaperna. Lund: Studentlitteratur.
Dunnette, M. D., Arvey, R. D., & Banas, P. A. (1973). Why do they leave? Personnel, 50, 25- 38.
EY. (2019). Din utveckling. https://www.ey.com/se/sv/careers/students/your-development
[2019-02-06]
Federico, J. M., Federico, P., & Lundquist, G. W. (1976). Predicting women's turnover as a function of extent of met salary expectations and biodemographic data. Personnel Psychology,
29, 559-566.
Forsblom, J. och Petersson, F. (2018). Varför slutar revisorsassistenter före auktorisation? En studie ur ett välmåendeperspektiv. Examensarbete i företagsekonomi, 30 hp.
Gammie, E. and Whiting, R. (2013), Women accountants: Is the grass greener outside the profession? The British Accounting Review, 45(2), 83–98.
Gerhart, B. (1990). Voluntary turnover and alternative job opportunities. Journal of Applied
67
Gertsson, N., Sylvander, J.,Broberg, P., & Friberg, J. (2017). Exploring audit assistants’ decision to leave the audit profession. Managerial Auditing Journal, 32(9), 879-898.
Glebbeek, A. C., & Bax, E. H. (2004). Is high employee turnover really harmful: An empirical test using company records. Academy of Management Journal, 2, 277-286.
Ghosh, S., & Waldman, M. (2010). Standard promotion practices versus up or out contracts.
The RAND Journal of Economics, 41(2), 301-325.
Groysberg, B. & Conolly. K. (2015) The 3 Things CEOs Worry About the Most. Harvard Business Review, 16 mars 2015. https://hbr.org/2015/03/the-3-things-ceos-worry-about-the- most. [2019-02-28]
Hall, M. and Smith, D. (2009). Mentoring and turnover intentions in public accounting firms: a research note. Accounting, Organizations and Society, 34(6), 695-704.
Hellriegel, D., & White, G. E. (1973). Turnover of professionals in public accounting: A comparative analysis. Personnel Psychology, 26(2), 239-249.
Herbohn, K. (2005). Job satisfaction dimensions in public accounting practice. Accounting
Research Journal, (2), 63-82
Herrbach, O. (2001). Audit quality, auditor behaviour and the psychological contract.
European Accounting Review, 10(4), 787-802.
Hiltebeitel, K. M., & Leauby, B. A. (2001). Migratory patterns of entry-level accountants.
68
Hines, R. D. (1989). Financial accounting knowledge, conceptual framework projects and the social construction of the accounting profession. Accounting, Auditing & Accountability
Journal, 2(2), 72-92.
Hulin, C. L., Roznowski, M., & Hachiya, D. (1985). Alternative opportunities and withdrawal decisions: Empirical and theoretical discrepancies and an integration. Psychological Bulletin, 97, 233–250.
Johansson, M. (2017). 2500 nya jobb på revisionsbyråer nästa år. Civilekonomen, 12 december.
https://www.civilekonomen.se/aktuellt/2-500-nya-jobb-pa-revisionsbyraer-nasta-ar/ [2019- 02-24]
Johansson, P. (2017). Det måste bli mer attraktivt att bli revisor. SvD Näringsliv, 23 september.
https://www.svd.se/det-maste-bli-mer-attraktivt-att-bli-revisor [2019-02-05]
Johansson, P. (2018). Revisor ett attraktivt yrke – till en början. SvD Näringsliv, 7 november.
https://www.svd.se/revisor-ett-attraktivt-yrke--till-en-borjan [2019-02-05]
Kacmar, K. M., Andrews, M. C., Van Rooy, D. L., Steilberg, R. C., & Cerrone, S. (2006). Sure everyone can be replaced . . . but at what cost? Turnover as a predictor of unit-level performance. Academy of Management Journal, 49, 133–144.
Kahn, C., & Huberman, G. (1988). Two-sided uncertainty and" up-or-out" contracts. Journal
of Labor Economics, 6(4), 423-444.
KPMG. (2019). Kompetensutveckling i fokus. https://home.kpmg/se/sv/home/karriar/varfor-
69
Kvale, S. & Brinkmann, S. (2014). Den kvalitativa forskningsintervjun. 3. Uppl. Lund: Studentlitteratur.
Larkin, J. M., Leauby, B. A., & Hiltebeitel, K. M. (1999). Early Employment Experiences of Accountants: Initial Placement, Job Satisfaction, and Migratory Patterns. The Review of
Accounting Information Systems, 3(3), 63-72.
Law. D. W. (2005). Interactive organizational commitment and hardiness in public accountants' turnover. Managerial Auditing Journal 20(4), 383-393.
Lee, T. W., Mitchell, T. R., Wise, L., & Fireman, S. (1996). An unfolding model of voluntary employee turnover. Academy of Management Journal, 39, 5–36.
Lee, T. H., Gerhart, B., Weller, I., & Trevor, C. O. (2008). Understanding voluntary turnover: Path-specific job satisfaction effects and the importance of unsolicited job offers. Academy of
Management Journal, 51, 651–671.
Lennartsson, R. (2018a). Var fjärde revisor har lämnat – myndigheterna är oroade. Realtid, 21 mars. https://www.realtid.se/var-fjarde-revisor-har-lamnat-myndigheterna-ar-oroade [2019- 02-04]
Lennartsson, R. (2018b). Big 4 om avhoppen bland yngre revisorer. Realtid, 28 mars.
https://www.realtid.se/big4-om-avhoppen-bland-yngre-revisorer [2019-02-04]
Locke, E. A. (1969). What is job satisfaction? Organizational Behavior and Human
70
Mahajan, A. (2019) Relationship of Talent Management with Organizational Culture: A Discussion Paper. Indian Journal of Industrial Relations. 54(3), 471-481.
March, J. G., & Simon, H. A. (1958). Organizations. New York, NY: Wiley.
McNair, C. J. (1991). Proper compromises: The management control dilemma in public accounting and its impact on auditor behavior. Accounting, Organizations and Society, 16(7), 635-653.
McKnight, C. A., & Wright, W. F. (2011). Characteristics of Relatively High-Performance Auditors. Auditing: A Journal of Practice & Theory, 30(1), 191-206.
Messmer, M. (2004). Polishing your writing skills. National Public Accountant, 3(2), 24. Meyer, J.P., Stanley, D.J., Herscovitch, J., & Topolnytsky, L. (2002). Affective, Continuance, and Normative Commitment to the Organization: A Meta-analysis of Antecedents, Correlates, and Consequences. Journal of Vocational Behavior, 61, 20–52.
Mobley, W. H. (1977). Intermediate linkages in the relationship between job satisfaction and employee turnover. Journal of applied psychology, 62(2), 237. Mobley, W. H., Horner, S. O., & Hollingsworth, A. T. (1978). An evaluation of precursors of hospital employee turnover. Journal of Applied Psychology, 63(4), 408–414.
Nouri, H., & Parker, R. J. (2013). Career growth opportunities and employee turnover intentions in public accounting firms. The British Accounting Review, 45(2), 138-148.
71
Pentland, B. T. (1993). Getting comfortable with numbers: auditing and the micro-production of macro-order. Accounting, Organizations and Society, 18(7/8), 605-620.
Phillips, C. R., & Crain, J. L. (1996). Job duties and responsibilities in public accounting: are student expectations unrealistic? Education+ Training, 38(9), 21-26.
Price, J. L. (1977). The study of turnover. Ames: Iowa State University Press.
Porter, L. W., & Steers, R. M. (1973). Organizational, work, and personal factors in employee turnover and absenteeism. Psychological Bulletin, 80, 151-176.
PwC. (2017). PwC CEO Survey. www.pwc.com/gx/en/ceo-agenda/ceosurvey.html. [2019-03- 01]
PwC. (2019). About PwC. https://www.pwc.com/gx/en/careers/about-pwc.html [2019-02-06]
Pandita, D. & Ray, S. (2018). Talent management and employee engagement- a meta-analysis of their impact on talent retention. Industrial & Commercial training 50(4), 185-199.
Revisorsinspektionen. (2018). Nya utbildningskrav för blivande revisorer.
https://www.revisorsinspektionen.se/publikationer/nyheter/2018/nya-utbildningskrav-for-
blivande-revisorer/ [2019-02-06]
Shaw, J. D., Duffy, M. K., Johnson, J. L., & Lockhart, D. E. (2005). Turnover, social capital losses, and performance. Academy of Management Journal, 48, 594 – 606.
Smith, G. (2005). Communication skills are critical for internal auditors. Managerial Auditing
72
Stallworth, H. L. (2003). Mentoring, organizational commitment and intentions to leave public accounting. Managerial Auditing Journal, 18(5), 405-418.
Tnay, E., Othman, A.E., Siong, H.C., & Lim, S.L. (2013). The Influences of Job Satisfaction and Organizational Commitment on Turnover Intention. Procedia – Social and Behavioral
Sciences, 97, 201-208.
Vetenskapsrådet (2002). Forskningsetiska principer inom humanistisk-samhällsvetenskaplig forskning. http://www.codex.vr.se/texts/HSFR.pdf [2018-03-04]
Waldman, M. (1990). Up-or-out contracts: A signaling perspective. Journal of Labor
Economics, 8(2), 230-250.
Weng, Q. X., & Hu, B. (2009). The structure of career growth and its impact on employees' turnover intention. Industrial Engineering and Management, 14(1), 14−21.
Weng, Q., & McElroy, J.C. (2012). Organizational career growth, affective occupational commitment and turnover intentions. Journal of Vocational Behavior, 80(2), 256-265.
Weng, Q., McElroy, J.C., Morrow, P.C., & Liu, R. (2010). The relationship between career growth and organizational commitment. Journal of Vocational Behavior, 77(3), 391-400.
73
Bilagor
Bilaga 1
Intervjuguide – Före detta revisorsassistenter
1) Hur länge arbetade du som revisorsassistent? 2) Vilket år slutade du som revisorsassistent?
3) Vad var avgörande till att du började din anställning som revisorsassistent? 4) Hur var din upplevelse av jobbet som revisorsassistent i helhet?
5) Motsvarade jobbet som revisorsassistent dina förväntningar av yrket? 6) Vad var avgörande till att du slutade din anställning som revisorsassistent? 7) Hur upplevde du externa jobbmöjligheter efter några år som revisorsassistent?
8) Vilka är de främsta kompetenser som du utvecklat under din tid som revisorsassistent? 9) Anser du att arbetet som revisorsassistent var en bra start på din karriär?
74
Bilaga 2
Intervjuguide – Nuvarande revisorsassistenter samt auktoriserad revisor
1) Hur länge har du arbetat som revisorsassistent?
2) Vad var avgörande till att du började din anställning som revisorsassistent? 4) Hur är din upplevelse av jobbet som revisorsassistent i helhet?
5) Motsvarade jobbet som revisorsassistent dina förväntningar av yrket? 6) Vad är avgörande till att du valt att stanna kvar inom revisionsbranschen? 7) Hur har du upplevt externa jobbmöjligheter under dina år som revisorsassistent? 8) Vilka är de främsta kompetenser som du utvecklat under din tid som revisorsassistent? 9) Anser du att arbetet som revisorsassistent var en bra start på din karriär?
75
Bilaga 3
Intervjuguide – Auktoriserad revisor, partner samt kontorschef
1) Hur länge har du arbetat i revisionsbranschen? 2) Vilket år fick du din auktorisation?
3) Hur ser du på personalomsättningen i revisionsbranschen?
4) Hur skulle du säga att personalomsättningen i revisionsbranschen har förändrats under de åren du arbetat i branschen?
5) Hur ser utbildningen för era revisorsassistenter ut?
6) Vilka kompetenser utvecklar man under tiden som revisorsassistent som gör att man blir attraktiv för andra branscher?
76
Bilaga 4
Intervjuguide – Rekryterare
1) Hur länge har du arbetat som rekryterare?
2) Ser ni en bakgrund som revisorsassistent som en attraktiv erfarenhet för att fylla specifika funktioner i ett företag?
3) Vilka särskilda attraktiva kompetenser anser du att en person med en bakgrund som revisorsassistent har?
77
Bilaga 5
Mail till före detta revisorsassistenter samt till personer som stannat i revisionsbranschen
Hej!
Vi är två studenter på internationella civilekonomprogrammet vid Linköpings Universitet med inriktning redovisning och revision. För närvarande skriver vi vår magisteruppsats, i vilken vi utforskar revisionsbranschen. Mer specifikt är studiens syfte att få en bättre bild om varför en anställning som revisorsassistent ses som en bra start på karriären och en språngbräda in till andra yrken och branscher. Studien är en intervjustudie där intervjun kommer att ta max 45 minuter.
Vi behandlar alla uppgifter konfidentiellt, vilket innebär att om du väljer att delta i studien så kommer ditt namn samt nuvarande och före detta arbetsgivare vara anonymt. Om du önskar mer information är du välkommen att kontakta oss, antingen via mail eller telefon så berättar vi gärna mer. Vi bifogar en intervjuguide som visar vilka frågor vi skulle vilja ta upp i en intervju.
Skulle du kunna tänkta dig att ställa upp på en intervju någon gång under mars eller april månad?
Du kan nå oss på 076 xxx xxxx, eller genom att svara på detta mail.
Med vänliga hälsningar
78
Bilaga 6
Mail till rekryterare
Hej! Vi är två studenter på internationella civilekonomprogrammet vid Linköpings Universitet med inriktning redovisning och revision. . För närvarande skriver vi vår magisteruppsats, i vilken vi utforskar revisionsbranschen. Mer specifikt är studiens syfte att få en bättre bild om varför en anställning fungerar som en språngbräda in till andra yrken och branscher. Vi är av uppfattningen att revisorsassistenter utvecklar särskilda kompetenser/färdigheter, vilka ses som attraktiva av rekryterare. Studien är en intervjustudie där intervjun kommer att pågå ungefär 30-45 minuter.
Vi behandlar alla uppgifter konfidentiellt, vilket innebär att om du väljer att delta i studien så kommer ditt namn och din arbetsgivares namn vara anonymt. Om du önskar mer information är du välkommen att kontakta oss, antingen via mail eller telefon så berättar vi gärna mer. Vi bifogar en intervjuguide som visar vilka frågor vi skulle vilja ta upp i en intervju.
Skulle du kunna tänkta dig att ställa upp på en intervju någon gång under mars eller april månad?
Du kan nå oss på 076 xxx xxxx, eller genom att svara på detta mail.
Med vänliga hälsningar
79
Bilaga 7
LinkedIn-meddelande
Hej!
Skulle du kunna tänka dig att ställa upp på en intervju?
Vi är två studenter på internationella civilekonomprogrammet vid Linköpings Universitet med inriktning redovisning och revision.
För närvarande skriver vi magisteruppsats, i vilken vi utforskar revisionsbranschen. Mer specifikt är studiens syfte att få en bättre bild om varför en anställning som revisorsassistent fungerar som en språngbräda in till andra yrken och branscher. Studien är en intervjustudie där intervjun kommer att pågå max 45 minuter. Vi berättar gärna mer om du är intresserad och accepterar kontaktförfrågan.
Med vänliga hälsningar
Christoffer Sköldbäck & Johan Jyrinki