6 SLUTSATSER
6.6 Förslag till fortsatt forskning
Under studiens gång har det upptäckts nya infallsvinklar på problemet och ger därför följande förslag till fortsatt forskning:
Göra en bredare studie där fler små företag inkluderas och studeras.
Undersöka ett företag som certifierats och se i vilken utsträckning deras förväntningar uppfyllts.
— REFERENSLISTA —
REFERENSLISTA
Alberti, M., Caini, L., Calabrese, A., & Rossi, D. (2000). Evaluation of the costs and benefits of an environmental management system. International Journal of Production Research 38(17), 4455-4466.
Almgren, R., & Brorson, T. (2003). Miljörevision. Täby: Green Business AB.
Ammenberg, J. (2004). Miljömanagement. Lund: Studentlitteratur.
Angelöw, B. (1991). Det goda förändringsarbetet – Om individ och organisation i förändring. Lund: Studentlitteratur.
Ann, G.E., Zailani, S., & Wahid, N.A. (2006). A study on the impact of environmental management system (EMS) certification towards firms’ performance in Malaysia.
Management of Environmental Quality: An International Journal 17(1), 73-93.
Anthony, R.N., & Govindarajan, V. (2007). Management Control Systems. (12th ed).
New York: McGraw-Hill.
Antonsson, A-B. (2001). Helhetssyn på miljön från Företagets miljöarbete I praktiken (2:a upplagan). Stockholm: Prevent.
Aragón-Correa, J.A., Hurtado-Torres, N., Sharma, S., & García-Morales, V.J. (2008).
Environmental strategy and performance in small firms: A resource-based perspective.
Journal of Environmental Management 86(1), 88-103.
Arbnor, I., & Bjerke, B. (1994). Företagsekonomisk metodlära (2:a upplagan). Lund:
Studentlitteratur.
Axelsson, U., & Marcus, H-O. (2001). Miljö i ett företagsperspektiv från Företagets miljöarbete I praktiken (2:a upplagan). Stockholm: Prevent.
Biondi, V., Frey, M., & Iraldo, F. (2000). Environmental Management Systems and SMEs – Motivations, Opportunities and Barriers Related to EMAS and ISO 14000 Implementation. Greener Management International (29), 55-69.
Bovay, W.H, & Hede, A. (2001). Resistance to organisational change: the role of defence mechanisms. Journal of Managerial Psychology 16(7), 534-548.
Brorson, T., & Almgren, R. (2007). ISO 14001 för små och medelstora företag (3:e upplagan). Stockholm: SIS Förlag AB.
Brorson, T., & Larsson, G. (2006). Environmental Management (4th Edition).
Stockholm: EMS AB.
Bruzelius, L., & Skärvad, P-H. (2004). Integrerad organisationslära.
Lund:Studentlitteratur.
— REFERENSLISTA —
Burnes, B, & James, H. (1995). Culture, cognitive dissonance and the management of change. International Journal of Operations & Productions Management 15(8), 14-33.
Burton, G.F, Chen, Y-N, Grover, V, & Stewart, K.A. (1993). An Application of Expectancy Theory for Assessing User Motivation to Utilize an Expert System. Journal of Management Systems 9(3), 183-198.
Cardinal, L.B., Sitkin, S.S., & Long, C.P. (2004). Balancing and Rebalancing in the Creation and Evolution of Organizational Control. Organization Science 15(4), 411-431.
Davila, T. (2005). An Exploratory study on the emergence of management control system: Formalizing human resources in small growing firms. Accounting, Organization and Society 30(3), 223-248.
Deegan, C. (2006). Legitimacy Theory in Hoque, Z. (ed). Metodological Issues in Accounting Research: Theories and Methods. Wales: Spiramus Press Ltd.
Denscombe, M. (2000). Forskningshandboken – för småskaliga forskningsprojekt inom samhällsvetenskaperna. Lund: Studentlitteratur.
Florén, H. (2006). Managerial work in small firms: summarising what we know and sketching a research agenda. International Journal of Entrepreneurial Behaviour &
Research 12(5), 272-288.
Hatch, M.J. (2002). Organisationsteori – Moderna, symboliska och postmoderna perspektiv. Lund: Studentlitteratur.
Haung, X. (2009). Strategic decision making in Chinese SMEs. Chinese Management Studies 3(2), 87-101.
Hilson, G., & Nayee, V. (2002). Environmental management system implementation in the mining industry: a key to achieving cleaner production. International Journal of Mineral Processing 64(1), 19-41.
ISO 14001:2004 ISO 14004:1996
Jacobsen, D.I. (2005). Organisationsförändringar och förändringsledarskap. Lund:
Studentlitteratur.
Jacobsen, D.I., & Thorsvik, J. (2008). Hur moderna organisationer fungerar. Lund:
Studentlitteratur.
Jocumsen, G. (2004). How do small business managers make strategic marketing decisions? A model of process. European Journal of Marketing 38(5/6), 659-674.
Karlsson, M. (2001). Miljörätt och miljöpolitik från Företagets miljöarbete I praktiken (2:a upplagan). Stockholm: Prevent.
— REFERENSLISTA —
Lawrence, L., Andrews, D., Ralph, B., & France, C. (2002). Identifying and assessing environmental impacts: investigating ISO 14001 approaches. The TQM Magazine 14(1), 43-50.
López-Fernández, M.C., & Serrano-Bedia, A.M. (2007). Organizational consequences of implementing an ISO 14001 environmental management system. Organization &
Environment 20(4), 440-459.
Lundberg, H. (1999). Strategisk styrning i små företag. (Licenciatrapport i företagsekonomi). Luleå tekniska universitet, Institutionen för industriell ekonomi och samhällsvetenskap, 971 87 Luleå.
Miljöbalken. (1998:808).
Miljöstyrningsrådet. (2004). Miljöledning vid upphandling & inköp. Stockholm: Jure Förlag AB.
Morrow, D, & Rondinelli, D. (2002). Adopting Corporate Environmental Management Systems: Motivations and Results of ISO 14001 and EMAS Certification. European Management Journal 20(2), 159-171.
Paragon. (2009). Om Paragon. Retrieved December 8, 2009 from http://paragon.se/projectweb/portalproject/Om%20Paragon.html
Patel, R., & Davidson, B. (2003). Forskningsmetodikens grunder (3:e upplagan). Lund:
Studentlitteratur.
Piper, L., & Carty, M. (2004). Ledningssystem för miljö, kvalitet och arbetsmiljö – För hållbara organisationer som vill följa ISO-standarder. Stockholm: SIS Förlag AB.
Piper, L., Ryding, S-O., & Henricson, C. (2004). Ständig förbättring med ISO 14000 (3:e upplagan). Stockholm: SIS Förlag AB.
Plogner, A-C. (2008). Företaget och miljön från Controllerhandboken (9:e upplagan).
Malmö: Liber AB.
Posinska, B, Dahlgaard, J.J, & Eklund, J.A.E. (2003). Implementing ISO 14001 in Sweden: motives, benefits and comparison with ISO 9000. International Journal of Quality and Reliability Management 20(5), 585-606.
Reverdy, T. (2006). Translation Process and Organizational Change. International Studies of Management & Organization 36(2), 9-30.
Rutherfoord, R., Blackburn, R.A., & Spence, L.J. (2000). Environmental management and the small firm – An international comparison. International Journal of Entrepreneurial Behaviour & Research 6(6), 310-325.
Samuelson, L.A. (2008). Ekonomistyrning – en översikt från Controllerhandboken (9:e upplagan). Malmö: Liber AB.
— REFERENSLISTA —
Scott, R.W. (2008). Institutions and organisations: Ideas and interests (3rd edition).
Thousand Oaks: Sage Publications Inc.
Seiffert, M.E.B. (2008). Environmental impact evaluation using a cooperative model for implementing EMS (ISO 14001) in small and medium-sized enterprises. Journal of Cleaner Production 16(14), 1447-1461.
Tilley, F. (2000). Small firms’ environmental ethics: How deep do they go? från Small and medium-sized enterprises and the environment. Sheffield: Greenleaf Publishing Limited.
Tranfield, D., & Smith, S. (1998). The strategic regeneration of manufacturing by changing routines. International Journal of Operations & Production Management 18(2), 114-129.
Zhang, Z.H., Shen, L.Y., Love, P.E.D., & Trelor, G. (2000). A framework for implementing ISO 14000 in construction. Environmental Management and Health 11(2), 139-148.
Zutshi, A., & Sohal, A.S. (2004). Adoption and maintence of environmental management systems – Critical success factors. Management of Environmental Quality:
An International Journal 15(4), 399-419.
Wong, K.Y., & Aspinwall, E. (2004). Characterizing knowledge management in the small business environment. Journal of Knowledge Management 8(3), 44-61.
Årsredovisningslagen. (1995:1554).
Personlig Kommunikation
Personlig kommunikation med Roger Lind, Paragon Affärsutveckling AB, 3 december 2009 kl. 10.30.
Personlig kommunikation, Verksamhetschef Caseföretaget, medlem i ledningen, 7 december 2009, 09.30.
Personlig kommunikation med Anställd A Caseföretaget, 7 december 2009 10.30.
Personlig kommunikation med Anställd B Caseföretaget, 7 december 2009, 13.00.
Personlig kommunikation, VD Caseföretaget, medlem i ledningen, 7 december 2009, 14.00.
Personlig kommunikation, Vice VD Caseföretaget, medlem i ledningen, 7 december 2009, 14.45.
— BILAGOR —
Bilaga I Intervjuguide – Konsultföretaget Paragon
1. Namn, befattning? Beskrivning av företaget.
2. Vilka är Dina arbetsuppgifter?
3. Vilka företag skulle du säga är Er största kundbas? Vilka kunder riktar Ni Er till?
4. Hur ser efterfrågan på Era tjänster ut? Har de ökat eller minskat över tiden? Ser Du någon skillnad mellan branscher/storlek på företag? Hur tror Du att det kommer att se ut i framtiden?
5. Varför tror Du att Era kunder väljer just ISO 14001 som miljöledningssystem?
6. Hur går en implementering av ISO 14001 till i ett litet företag? Vad är viktigt att tänka på?
7. Beskriv vanliga problem och svårigheter som kan uppstå i samband med en implementering. Vad kännetecknar en lyckad implementering jämfört med en misslyckad?
8. Vilka är de viktigaste orsakerna till att en implementering av ISO 14001 sker?
Är det pådrivning av externa intressenter eller har intresset väckts internt (VD)?
9. Enligt Din mening, hur uppfattar Era kunder den förändring som en implementering av ISO 14001 innebär?
10. Hur upplever Du att personalen i företagen reagerar på rutinförändringarna?
11. Hur upplever Du att företagen tolkar innehållet i ISO 14001 standarden?
Skillnad mellan små och stora företag? Kan den vara svårtolkad, i så fall på vilket sätt?
12. Vilka ser Du som de största problemen i samband med implementering? Är det någon skillnad beroende på företagens bransch/storlek på företag?
13. Hur kan företagen förebygga problem och få en så lyckad implementering som möjligt?
14. Hur gör företagen för att motivera en sådan förändring som kommer i samband med en implementerig?
15. Beskriv din uppfattning om hur arbetet med ISO 14001 efterlevs efter implementering? Skillnader mellan bransch/storlek på företag osv.?
— BILAGOR —
Bilaga II Intervjuguide – Ledning – Caseföretaget
1. Namn, befattning? Beskrivning av företaget.
2. Vilka är Dina arbetsuppgifter? Kan Du beskriva Era kunder? Vilken kundbas har Ni?
3. Hur skulle Du beskriva styrningen av företaget, vilka system använder Ni Er av i dagsläget? Beskriv både dagliga aktiviteter och under mer speciella omständigheter. Hur fattas beslut inom företaget? På vilket sätt inkluderas medarbetarna i styrningen av företaget?
4. Har Ni några anvisningar för hur arbetsprocesser ska gå till? Hur ser dessa i så fall ut? Är personalen i så fall delaktiga i hur dessa utformas?
5. Hur rutinbaserade är de olika arbetsprocesserna inom företaget? Kan du beskriva dessa?
6. Skulle Du beskriva att företaget genomsyras av någon speciell kultur?
7. Hur motiverar Du medarbetarna i det dagliga arbetet/under speciella omständigheter?
8. Hur arbetar Ni i dagsläget med miljöfrågor? Hur sker denna, uppföljning och dokumentation? Sker det någon avvikelserapportering, på vilket sätt?
9. Beskriv Din uppfattning av vad ISO 14001 innebär?
10. Varför anser Ni att en implementering av ISO 14001 är något för Ert företag?
Vad förväntar Ni Er av en implementering? Fördelar/nackdelar? Utveckla!
11. Hur skulle Du beskriva kompetensen inom företaget? Finns tillräcklig kompetens inom miljöområdet, eller kommer det att krävas ytterligare tillskott i samband med en implementering, alt inhyrd?
12. ISO 14001 bygger på ständig förbättring, har Ni någon arbetsplan för hur arbetet med ISO 14001 ska ske löpande?
13. Vad tror Du krävs inom företaget för att en implementering ska bli lyckad?
14. På vilket sätt tror Du att arbetsprocesserna kommer att förändras vid en implementering?
15. Hur uppfattar Du att medarbetarnas inställning till en sådan förändring är? Hur ska Ni skapa motivation bland medarbetarna vid implementeringsprocessen?
16. Människor har allmänt svårt för förändringar, hur ska Ni arbeta för att motverka motstånd i samband med en implementering?
— BILAGOR —
Bilaga III Intervjuguide – Anställda – Caseföretaget
1. Namn, befattning? Kan Du beskriva Dina arbetsuppgifter?
2. Hur uppfattar du styrningen inom företaget? Beskriv! Anser Du att medarbetarna är delaktiga i styrningen? Hur anser Du att informationsspridningen i företaget fungerar?
3. Hur ser Era arbetsprocesser ut? Finns det några anvisningar för hur de ska se ut?
4. Hur hanterar företaget förändringsfrågor? På vilket sätt skapas motivation inom organisationen?
5. Skulle Du beskriva att företaget genomsyras av någon speciell kultur?
6. Hur uppfattar Du företagets miljösyn? På vilket sätt kommer Du i kontakt med miljöpåverkan i Ditt dagliga arbete? Finns det några rutiner för hur detta ska ske?
7. Menar Du att Du besitter de kunskaper som krävs i samband med miljöfrågorna?
Varför/varför inte? Anser Du att Du får möjlighet att utveckla Dina kunskaper?
8. Vilken är Din uppfattning av ISO 14001? Vad anser Du om en implementering?
Vilka är Dina förväntningar på en implementering? Vad tror Du krävs inom företaget för att en implementering ska bli lyckad?
9. På vilket sätt tror Du att Dina arbetsprocesser kommer att förändras vid en implementering?