Studien har fokuserat på ledare i Sveriges upplevda ledarskap med koppling till EI.
Det empiriska materialet kan kompletteras exempelvis med intervjuer med medarbetarna. Det för att skapa förståelse för hur VD:ars ledarskap påverkar medarbetarna och deras prestation. Men även för att undersöka om ledarnas uppfattning om deras ledarskap stämmer överens med medarbetarnas uppfattning.
Trots att studien har försökt sträva efter en bredd i förhållande till olika branscher, finns det fortfarande branscher som inte representeras i studien. Därför vore det intressant att vidare studera detta inom ännu flera branscher. Vidare kan en liknande studie genomföras men i förslagsvis enbart i en bransch för att undersöka om det finns likheter alternativt skillnader i ledarnas svar. Exempelvis kan de antas att resultat skulle kunna skilja sig i organisationer som jobbar mer i team än i organisationer där individerna jobbar mer individuellt. Alternativt att undersöka i ledare inom offentlig sektor skulle kunna ge andra perspektiv. För att ställas i kontrast till denna studie, som utfördes med respondenter från privat sektor i olika branscher. Det hade även varit intressant att undersöka om storleken på organisationen gör så att ledarskapet skiljer sig och till vilken utsträckning. Med bakgrund till att exempelvis ledarnas kommunikation skilde sig beroende på hur många anställda företaget hade i denna undersökningen. Slutligen skulle det även vara intressant att se en studie som lyfter fram rent ekonomiska aspekter. Till exempel kalkyler för vilken impakt den emotionella aspekten för de olika ledarna är kopplat till ekonomiska aspekter. Det skulle göra att denna studie skulle kunna nå en bredare publik.
7 Referenser
Angelöw, B., 2013. Ledarskapshandboken : att utveckla och stärka ledarskapet, Stockholm: Natur & kultur.
Antonakis, J.,2004. On why “emotional intelligence” will not predict leadership effectiveness beyond IQ or the “Big Five”: An extension and rejoinder.
Organizational Analysis, 12(2), 171-182.
Ahrne, G. & Svensson, P., 2015. Handbok i kvalitativa metoder 2., [utök. och aktualiserade] uppl.., Stockholm: Liber.
Alvesson, M., 1996. Communication, power and organization, Walter de Gruyter.
Alvesson, M., 2002. Understanding organizational culture, London ; Thousand Oaks, Calif.: SAGE.
Alvesson, M., 2015. Organisationskultur och ledning 3., [omarb.] uppl.., Malmö:
Liber.
Alvesson, M. & Sköldberg, K., 2017. Tolkning och reflektion : vetenskapsfilosofi och kvalitativ metod Tredje upplagan., Studentlitteratur.
Alvesson Mats & Spicer André. (red.) 2012. Ledarskapsmetaforer: att förstå ledarskap i verkligheten. (1. uppl.) Lund: Studentlitteratur.
Alvesson, M. & Sveningsson, S., 2012. Organisationer, ledning och processer 2., [utök.] uppl.., Lund: Studentlitteratur.
Arbetsmiljöverket., 2017. Available at: https://www.av.se/halsa-och-sakerhet/psykisk-ohalsa-stress-hot-och-vald/stress/ [Använd 20 mars].
Ashkanasy et al., 2002. Managing emotions in the workplace, Routledge.
Barbuto, J.E. & Burbach, M.E., 2006. The Emotional Intelligence of Transformational Leaders: A Field Study of Elected Officials. The Journal of Social Psychology, 146(1), pp.51–64.
Barling, J., Slater, F. & Kevin Kelloway, E., 2000. Transformational leadership and emotional intelligence: an exploratory study. Leadership & Organization Development Journal, 21(3), pp.157–161.
Bar-On, R., 1997. BarOn Emotional Quotient Inventory: Technical manual. Toronto, Ontario, Canada: Multi-Health Systems.
Bar-On, R., Ph.D., & Handley, R., Ed.D., 1999. Optimizing people: A practical guide for applying emotional intelligence to improve personal and organizational effectiveness. New Braunfels, TX: Pro-Philes Press.
Bar-On, R., Ph.D.,2000. Emotional and social intelligence: Insights from the Emotional Quotient Inventory (EQ-i). In R.Bar-On and J.D.A. Parker (Eds.), Handbook of Emotional Intelligence. San Francisco: Jossey-Bass.
Bar-On, R., 2004. The Bar-On Emotional Quotient Inventory (EQ-i): Rationale, description and summary of psychometric properties. In G. Geher (Ed.), Measuring emotional intelligence: Common ground and controversy, pp. 115–145.
Bar-On, R., 2006. The Bar-On model of emotional-social intelligence (ESI). Psicothema, 18 Suppl, pp.13–25.
Bass, B. M.,1985. Leadership and Performance Beyond Expectations . New York:
Free Press.
Bass, B. M.,1990. Handbook o f leadership: A survey o f theory and research. New York: Free Press.
Bass, B. M. and Avolio, B. J., 1997. Full Range Leadership Development: Manualfo r the Multifactor Leadership Questionnaire. Redwood, CA: Mind Garden.
Bass, B. M. & S.P..,1999. Ethics, character, and authentic transformational leadership behavior. The Leadership Quarterly , 10(2), ss 181–217.
Bass, B. M. & Avolio, B..,2000. Multifactor leadership questionnaire . Redwood City, CA: Mind Garden.
Beckhard, R., 1969. Organization development: strategies and models, Reading, Mass.
Bell, J., Waters, S. & Nilsson, B., 2016. Introduktion till forskningsmetodik 5. uppl.., Lund: Studentlitteratur.
Bell, E. & Bryman, A., 2007. The Ethics of Management Research: An Exploratory Content Analysis. British Journal of Management, 18(1), pp.63–77.
Benedict,,A.,,2007.,ChangeManagementSurveyReport.DukeStreetAlexandria,USA:
Society for Human Resource Management.
Bennis, W.G., 1959. Leadership Theory and Administrative Behavior: The Problem of Authority. Administrative Science Quarterly, 4(3), pp.259–301.
Björklund, M, & Paulsson, U 2012, Seminarieboken: Att Skriva, Presentera Och Opponera, n.p.: Lund : Studentlitteratur (Polen)
Blomquist, C. & Åkesson Röding, P., 2010. Ledarskap : personen, reflektionen, samtalet 1. uppl.., Lund: Studentlitteratur.
Bolton, S. (2005). Emotion management in the workplace. Basingstoke, Hampshire:
Palgrave Macmillan.
Brody, N., 2004. What Cognitive Intelligence Is and What Emotional Intelligence Is Not. Psychological Inquiry, 15(3), pp.234–238.
Burns, J.M., 1978, Leadership, N.Y, Harper and Row.
Bryman, A, Bell, E, & Nilsson, B 2005, Företagsekonomiska Forskningsmetoder, n.p.: Malmö : Liber ekonomi (Slovenien)
Bryman, A. & Bell, E., 2013. Företagsekonomiska forskningsmetoder. Stockholm : Liber.
Bryman, A. & Bell, E., 2011. Business research methods 4. ed., Oxford: Oxford Univ.
Press.
Chatterjee & Kulakli, 2015. An Empirical Investigation of the Relationship Between Emotional Intelligence, Transactional and Transformational Leadership Styles in Banking Sector. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 210, pp.291–300.
Cherniss, Cary et al., 2006. Emotional Intelligence: What Does the Research Really Indicate? Educational Psychologist, 41(4), pp.239–245.
Cherniss C.,2010. Emotional intelligence: Toward clarification of a concept. Industrial and Organizational Psychology 3(2): 110–126.
Dahlkwist, M., 2012. Kommunikation 6. uppl.., Stockholm: Liber.
Damasio, H., 2005. Human brain anatomy in computerized images 2nd ed., New York, N.Y.: Oxford University Pres
Daus, C. S., & Ashkanasy, N. M., 2003. Will the real emotional intelligence please stand up? On deconstructing the emotional intelligence “debate.” The Industrial–
Organizational Psychologist, 41, pp.69–72.
Dhani, Priyam & Sharma, Tanu, 2016. EMOTIONAL INTELLIGENCE; HISTORY, MODELS AND MEASURES. International Journal of Science Technology &
Management. 5, pp.189-201.
Dieffendorff, J. M. & Richard, E. M., 2003 Antecedents and consequences of emotional display rules perceptions. Journal of Applied Psychology, 88(2), 284- 294.
Domagalski, T. A., 1999. Emotion in organizations. Human Relations, 52(6), 833-852.
Doucet O., Fredette, M., Simard, G. & Tremblay, M., 2015. Leader Profiles and Their Effectiveness on Employees’ Outcomes. Human Performance, 28(3), 244- 264.
doi:10.1080/08959285.2015.1021039
Drakenberg, M., 1997. Mellanchefer Från ledningens redskap till verksamhetens motor. Studentlitteratur: Lund.
Druskat, Vanessa Urch & Wolff, Steven B., 2001. Building the Emotional Intelligence of Groups. Harvard Business Review, 79(3), pp.80–90.
Dutton, J.E. et al., 2006. Explaining Compassion Organizing. Administrative Science Quarterly, 51(1), pp.59–96.
Ekstam, K., 2002. Ledarskapets hörnstenar – fyra framgångsfaktorer. Malmö: Liber AB.
Ekvall, G. & FA-rådet, 1996. Navigatör och inspiratör : om chefer, ledarskap och förändring, Lund : Stockholm: Studentlitteratur ; FA-rådet.
Elmholdt, C., Keller, H.D. & Tanggaard, L., 2015. Ledarskapets psykologi : att leda medarbetare i en föränderlig värld 1. uppl.., Malmö: Gleerups.
Engelberg, E. & Sjöberg, L., 2004. Emotional intelligence, affect intensity, and social adjustment. Personality and IndiVidual Differences, 37(3), pp.533–542.
Enquist, A., 1994. Kommunikation på arbetsplatsen. Stockholm: Raben Prisma.
Europeiska arbetsmiljöverket., 2017. Available
at:https://osha.europa.eu/sv/themes/psychosocial-risks-and-stress [Använd 20 mars].
Europeiska arbetsmiljöverket., 2017. Available at:
https://hw2014.osha.europa.eu/sv/stress-and-psychosocial-risks/facts-and-figures.
[Använd 20 mars].
Fineman, S., 2003. Understanding emotion at work, London ; Thousand Oaks, Calif.:
SAGE Publications.
Fineman, S., 2006. ON BEING POSITIVE: CONCERNS AND COUNTERPOINTS. Academy of Management. The Academy of Management Review, 31(2), pp.270–291.
Fiskerud, M. & Segerfeldt, C.-H., 2005. Den tydlige ledaren 1. uppl.., Malmö: Liber.
Forsman, B 1997, Forskningsetik: En Introduktion, n.p.: Lund : Studentlitteratur Gill, R., 2011. Theory and practice of leadership 2. ed., Los Angeles, Calif.: SAGE.
Gilley,A.,2005.The manager as change leader.WestportCT: Praeger.
George, J.M., 2000. Emotions and Leadership: The Role of Emotional Intelligence. Human Relations, 53(8), pp.1027–1055.
Goldenberg, I., Matheson, K., Mantler, J., 2006. The Assessment of Emotional Intelligence: A Comparison of Performance-Based and Self-Report Methodologies.
Journal of Personality Assessment, 86(1), pp.285-290.
Goleman, D.,1995. Emotional intelligence. New York: Bantam, p. xii.
Goleman, Daniel, Ph.D. 1995. Emotional Intelligence: Why It Can Matter More Than IQ, Bantam Books, New York: New York.
Goleman, Daniel, Ph.D. 1998. Working With Emotional Intelligence, Bantam Books, New York: New York.
Goleman, Daniel, Ph.D. 2001. Primal Leadership, Bantam Books, New York: New York.
Goleman, D., 2004. Emotional intelligence ; Working with emotional intelligence, London: Bloomsbury.
Goleman, D., Boyatzis, R., & Mckee, A., 2009. Primal leadership. Engineering Management Review, IEEE, 37(3), 75-84.
Goleman, D., Boyatzis, R.E. & McKee, A., 2013. Primal leadership : unleashing the power of emotional intelligence Tenth anniversary.,
Greenberg, J., 2011. Behavior in organizations. 10th ed., Global ed. / Jerald Greenberg.., Boston, [Mass.] ; London: Pearson.
Guba, E. G., & Lincoln, Y. S., 1994. Competing paradigms in qualitative research. In N. K. Denzin & Y. S. Lincoln (Eds.), Handbook of qualitative research (pp. 105-117).
Thousand Oaks, CA: Sage.
Gummesson, E., 2000. Qualitative methods in management research 2. ed., Thousand Oaks, Calif.: Sage.
Hjerm, M., Lindgren, S. & Nilsson, M., 2014. Introduktion till samhällsvetenskaplig analys 2., [utök. och uppdaterade] uppl. / Mikael Hjerm, Simon Lindgren & Marco Nilsson., Malmö: Gleerup.
Holladay, S. J. & Coombs, W.T. (1993). Communicating Visions. Management Communication Quarterly . 6(4), ss 405 - 427.
Holme, I.M., Solvang, B.K. & Nilsson, B., 1997. Forskningsmetodik : om kvalitativa och kvantitativa metoder 2., [rev. och utök.] uppl.., Lund: Studentlitteratur.
Holloway, Immy., 1997. Basic Concepts for Qualitative Research by Immy Holloway.
Blackwell Science, Oxford
Humphrey, RH., 2013. 'The Benefits of Emotional Intelligence and Empathy to Entrepreneurship', Entrepreneurship Research Journal, 3, 3, pp. 287-294.
Hwang, S., Feltz, D., & Lee, J., 2013. Emotional intelligence in coaching: Mediation effect of coaching efficacy on the relationship between emotional intelligence and leadership style. International Journal of Sport and Exercise Psychology, 11(3), 292-306.
Isaacs, W., 1999. Dialogue and the art of thinking together: a pioneering approach to communicating in buisness and in life. New York: Currency coporation.
Jacobsen, D-I., & Thorsvik, J., 2002. Hur moderna organisationer fungerar. Lund:
Studentlitteratur.
Jacobsen, D.I. & Hellström, C., 2002. Vad, hur och varför: om metodval i företagsekonomi och andra samhällsvetenskapliga ämnen . Lund: Studentlitteratur.
Jacobsen, D.I., Sandin, G. & Hellström, C., 2002. Vad, hur och varför : om metodval i företagsekonomi och andra samhällsvetenskapliga ämnen, Lund: Studentlitteratur.
Yukl, G., 2012. Effective leadership behavior: what we know and what questions need more attention. Academy of Management perspectives, 26(4), pp.66–85.
Kaufmann, A., & Kaufmann G., 2005. Psykologi i organisation och ledning.
Lund:Studentlitteratur
Kaufmann, A., & Kaufmann G., 2010. Psykologi i organisation och ledning. Lund:
Studentlitteratur
Kotter, J.P., 1990. A force for change : how leadership differs from management, New York : London: Free Press ; Collier Macmillan.
Kvale, S., 1997. “Den kvalitativa forskningsintervjun” Lund: Studentlitteratur
Latham, G.P., 2012. Work motivation : history, theory, research, and practice 2nd ed., Thousand Oaks, Calif.: SAGE.
Kvale, S. & Brinkmann, S., 2014. Den kvalitativa forskningsintervjun 3. [rev.] uppl.., Lund: Studentlitteratur.
LeDoux, J.E., 1998. The emotional brain : the mysterious underpinnings of emotional life, London: Weidenfeld & Nicolson.
Lee, T. W., 1999. Using Qualitative Methods in Organizational Research. Thousand Oaks, CA: Sage.
Locke, E., 2005. Why emotional intelligence is an invalid concept. Journal of Organizational Behavior, 26(4), 425-431.
Lundqvist, C., 2010. Möjligheternas horisont: Etnicitet, utbildning och arbete i ungas berättelser om karriärer. Institutionen för samhälls- och välfärdsstudier. Linköpings universitet, Linköping.
Lundberg, N., & Kaijser, C., 2018. ”Vem vill inte arbeta för något man känner för?” : En kvalitativ studie om VD:ars syn på CSR som ett medel för att motivera
medarbetare (Dissertation). Hämtad från
http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:uu:diva-340440
Lönestatistik.se, 2018. [Online] Available at:
http://www.lonestatistik.se/loner.asp/yrke/Verkstallande-direktor--VD-1657 [Viewed 9 March 2018]
Macaleer, W.D. & Shannon, J.B., 2002. Emotional intelligence: How does it affect leadership? Employment Relations Today, 29(3), pp.9–19.
KOPIERA CITERING TILL URKLIPP
Maltén, A., 1998. Kommunikation och konflikthantering: en introduktion. Lund:
Studentlitteratur.
Mayer, J. D., & Salovey, P., 1997. What is emotional intelligence? In P. Salovey and D. Sluyter (Eds.), Emotional development and emotional intelligence: Implications for Educators (pp. 3-34). New York, NY: Basic Books.
Mayer, JD, Salovey, P & Caruso, DR. 1999. Emotional Intelligence Meets Traditional Standards for an Intelligence, Intelligence, vol. 27, no. 4, p. 269.
Mayer, J. D., Salovey, P., & Caruso, D. R. 2000. Emotional intelligence as zeitgeist, as personality, and as a mental ability. In R. Bar-On and J.D.A. Parker (Eds.), Handbook of emotional intelligence, pp. 92-117.
MCGINNIS, A. L., 1985. Motivation without manipulation. Glendale, CA, Distributed by Dickinson Seminars.
Mensa., 2018. Om intelligens, [online] Available at: https://www.mensa.se/om-mensa/om-intelligens-r1/ [Använd 16 januari].
Obradovic, V., Jovanovic, P., Petrovic, D., Mihic, M., & Mitrovic, Z., 2013. Project Managers’ Emotional Intelligence – A Ticket to Success. Procedia - Social And Behavioral Sciences, 74 (Selected papers from the 26th IPMA (International Project Management Association), World Congress, Crete, Greece, 2012), 274-284.
doi:10.1016/j.sbspro.2013.03.034
Palmer, B. et al., 2001. Emotional intelligence and effective leadership. Leadership &
Organization Development Journal, 22(1), pp.5–10.
Pescosolido, A. T., 2005. Managing emotion: A new role for emergent group leaders.
In C. E. J. Härtel, W. J. Zerbe, & N. M. Ashkanasy (Eds.), Emotions in organizational behavior (pp. 317-334). Mahwah, NJ: Lawrence Erlbaum Associates.
Petrides, K.V. & Furnham, A., 2001. Trait emotional intelligence: psychometric investigation with reference to established trait taxonomies. European Journal of Personality, 15(6), pp.425–448.
Prati, L. M., Douglas, C., Ferris, G. R., Ammeter, A. P. & Buckley, M. R., 2003.
Emotional intelligence, leadership effectiveness, and team outcomes. The International Journal of Organizational Analysis, 11(1), 21-40.
Rendahl, J.E. & Hart, H., 1997. Att förändra och leda morgondagens arbete, Stockholm: VIS Strategi
Rubenowitz, S., 1984. Organisationspsykologi och ledarskap (2: a upplagan).
Göteborg: Akademiförlaget.
Sadri, G., 2012. Emotional Intelligence and Leadership Development. Public Personnel Management, 41(3), 535-548. from: https://us-sagepub-com.proxy.lib.ltu.se/en-us/nam
Salovey, P., & Mayer, J.D., 1990. Emotional intelligence. Imagination, Cognition and Personality, 9, (pp. 185-211).
Salovey, P. & Sluyter, D.J., 1997. Emotional development and emotional intelligence, educational implications. New York, NY: Basic Books.
Saunders, M., Lewis, P. & Thornhill, A., 2016. Research methods for business students 7. ed., Harlow: Pearson Education.
Stein, Steven, Ph.D. & Book, Howard, M.D., 1999. The EQ Edge: Emotional Intelligence and Your Success, MHS, Inc., Toronto: Ontario.
Stensmo, C. & Alvner, C., 1991. Socialpedagogik, Lund: Studentlitteratur.
Stough et al., 2009. Assessing emotional intelligence: theory, research, and applications, New York; London: Springer.
Sjöberg, L., 2001. Emotional Intelligence: A Psychometric Analysis. European Psychologist, 6(2), pp.79–95.
Sjöstrand, S.-E., 1992. On the rationale behind "irrational" institutions. Journal of economic issues, xxvi(4), p.1007.
Thorndike, E. L., 1920. Intelligence and its uses. The Harpers Monthly, ss. 227-235.
Van Dierendonck, D., Haynes, C., Borrill, C., Stride, C., 2007. "Effects of upward feedback on leadership behaviour toward subordinates". Journal of Management Development, Vol. 26 Iss: 3, pp.228 – 238.
Waterhouse, L., 2006.”Multiple intelligences, the Mozart effect, and emotional intelligence: A critical review” Educational Psychologist, 41, 207-225
Yale Center., 2016. Martin Luther King: An Emotionally Intelligent Leader. [Online]
Social kompetens. Available at: http://ei.yale.edu/martin-luther-king-emotionally-intelligent-leader/ [Viewed 9 March 2018]
Yin, K. R. 2007. Fallstudier: Design och genomförande. Malmö: Liber AB. Upplaga 1:1. Yukl, G. (2012). Effective Leadership Behavior: What We Know and What Questions Need
Yukl, G., 2006. Leadership in organizations (6 uppl.). New Jersey: Prentice-Hall.
More Attention. Academy of Management Perspectives, 26(4), ss. 66-85.
Yukl, G.A., 2010. Leadership in organizations 7. ed., Upper Saddle River, N.J.;
Harlow: Pearson Education.
Önnevik, T., 2010. Ledarskapets grunder : Organisationens hjärna (1. uppl.. ed.).
Lund: Studentlitteratur.
9. Bilagor
9.1 Bilaga A- Introduktionsmail till respondenter för intervjuer
Hej!
Jag heter Hanna Daneshmir och är en civilekonomstudent som studerar på Linnéuniversitetet i Växjö och som för tillfället håller på att skriva min examensuppsats. Studien behandlar Emotionell Intelligens (EQ) och ledarskap där syftet är att utreda hur företagsledare ser på sig egen Emotionella Intelligens och hur de anser Emotionell Intelligens har för relation till ledarskap att göra. För att kunna bygga vidare på studien behöver jag en inblick hos företagsledare.
Om tid och intresse finns blir jag väldig glad om du vill medverka i min intervjustudie och berätta om dina tankar och erfarenheter gällande Emotionell Intelligens. Detta kan ske i form av en fysisk intervju på Din arbetsplats (jag är flexibel!) eller genom en telefonintervju. Jag vill gärna komma i kontakt med er så snart som möjligt och hoppas ni är villiga att delta och vara med på en intervju. Om ni accepterar kommer ni få en färdig intervjuguide som visar de frågor som jag tänkt ställa. Tanken är att intervjun kommer ta ungefär en timme med varje person. Givetvis kommer era svar att behandlas konfidentiellt och där du som respondent erbjuds anonymitet.
Jag är tacksam för alla svar ni kan bidra med och hoppas vi hörs snart!
Vid frågor vänligen kontakta mig via mail XX eller telefon XX
Tack och med vänliga hälsningar Hanna Daneshmir
9.2 Bilaga B- Intervjuguide
Etisk klargörelseSyftet med denna undersökningen är att förstå hur företagsledares kunskap om Emotionell Intelligens. Jag är endast ute efter att se detta samband och är inte ute efter att namnge dig eller någon annan. Jag är alltså inte ute efter att hitta fel eller brister utan vi vill endast undersöka verkligheten. Om det finns någon fråga som du inte vill svara på så hoppar vi bara över den. Du har också rätt att dra tillbaka dina svar när som helst innan studien publiceras. All information vi samlar in från intervjuerna kommer att behandlas konfidentiellt och kommer endast att ses av mig och eventuellt min handledare. Alla deltagare har valet om dom vill vara anonyma. Det är även helt okej att avsluta denna intervju när det behagas och jag kommer då radera all inspelad data.
Jag presenterar mig själv och berättar om min studie och syftet med intervjun. Här kontrollerar med respondenten att det är okej att jag spelar in intervjun, vilka som kommer att ha tillgång till materialet och att respondenten kan välja att vara anonym.
Del A: Inledande frågor
A.1) Berätta kortfattat om dig själv: Ålder, år som VD, utbildningsbakgrund.
A.2) Berätta kortfattat om företaget: Bransch, anställda i företaget.
Del B. Ledarskap
• Hur skulle dina anställda beskriva dig som ledare?
• Vilka är dina tre främsta styrkor som ledare?
• I Din tidiga karriär som anställd eller i andra sammanhang, ansåg Du några ledarskapsstilar irriterande eller sämre än andra?
○ Hur har det påverkat din egen ledarstil?
• Vilken skicklighet eller sakkunskap känner du att du fortfarande saknar?
• Vad har varit drivkraften? (Hur nådde du den positionen du har idag, (VD)?
• Vilka tre faktorer skulle du säga har tagit dig dit du är idag?
• Vad är skillnaden på att vara chef och ledare och när är du de?
• Vad är ledarskap för dig och vad förväntas av dig som ledare?