• No results found

4 Inventering av krav, kontroll och stöd

5.1 Förslag till framtida forskning

Eftersom det finns olika sätt att tillämpa medarbetarstyrning kan kontextuella förutsättningar påverka resultatet. En möjlig framtida studie hade därmed varit att göra en flerfallsstudie för att se hur arbetsmiljö skiljer sig mellan olika medarbetarstyrda organisationer. Det hade även varit intressant att jämföra arbetsmiljön i en medarbetarstyrd organisation med en hierarkisk för att urskilja likheter och olikheter. Eftersom vi har fokuserat på krav, kontroll och stöd är vi medvetna om att vi kan ha gått miste om andra faktorer som kan påverka arbetsmiljö. Vi kan därmed fastslå att det hade varit intressant att studera ytterligare delar av området arbetsmiljö för att se hur det upplevs och påverkas av medarbetarstyrning. Ytterligare en möjlig framtida forskning kan vara att studera hur medarbetarstyrda organisationers kontext och anställdas personliga egenskaper påverkar arbetsmiljön, eftersom Krav-Kontroll-Stödmodellen har blivit kritiserad för att enbart se till arbetets egenskaper. Framförallt hade framtida studier kunnat undersöka hur hög kontroll blir till ett krav och vart gränsen går. Det hade varit intressant för att se om upplevelse av kontroll är på väg att förändras.

Referenser

AFS 2015:4. Arbetsmiljöverkets föreskrifter om organisatorisk och social arbetsmiljö samt

allmänna råd om tillämpningen av föreskrifterna. Stockholm: Arbetsmiljöverket.

Akerboom, S., & Maes, S. (2006). Beyond demand and control: The contribution of organizational risk factors in assessing the psychological well-being of health care employees. Work & Stress, 20(1), ss. 21-36.

Allvin, M., Aronsson, G., Hagström, T., Johansson, G., & Lundberg, U. (2006). Gränslöst

arbete: Socialpsykologiska perspektiv på det nya arbetslivet. Malmö: Liber.

Alvehus, J. (2013). Skriva uppsats med kvalitativ metod - en handbok. Stockholm: Liber. Alvesson, M., & Sköldberg, K. (2008). Tolkning och reflektion: Vetenskapsfilosofi och

kvantitativ metod. 2. uppl., Lund: Studentlitteratur.

Amble, N. (2013). Autonomy and control when working with humans - A reflection on sociotechnical concepts. Nordic Journal of Working Life Studies, 3(4), ss. 45-62.

Arbetsmiljöverket (2002). Systematiskt arbetsmiljöarbete mot stress. Hämtad 26 april, 2017, från https://www.av.se/arbetsmiljoarbete-och-inspektioner/publikationer/bocker/systematiskt-arbetsmiljoarbete-mot-stress-bok/

Arbetsmiljöverket (2016). Den organisatoriska och sociala arbetsmiljön – viktiga pusselbitar

i en god arbetsmiljö. Vägledning till Arbetsmiljöverkets föreskrifter om organisatorisk och social arbetsmiljö, AFS 2015:4. Hämtad 24 mars, 2017, från

https://www.av.se/globalassets/filer/publikationer/bocker/den-organisatoriska-och-sociala-arbetsmiljon-viktiga-pusselbitar-i-en-god-arbetsmiljo-vagledning-h457.pdf

Arbetsmiljöverket (2017a). Psykisk ohälsa, stress, hot och våld. Hämtad 24 mars, 2017, från

https://www.av.se/halsa-och-sakerhet/psykisk-ohalsa-stress-hot-och-vald/

Arbetsmiljöverket (2017b). Stress och hög arbetsbelastning. Kort arbetsskadefakta. Stockholm: Arbetsmiljöverket. Hämtat 30 mars, 2017 från

https://www.av.se/globalassets/filer/statistik/arbetsmiljostatistik-stress-och-hog-arbetsbelastning-faktablad-2017-02.pdf

Baker, E., Israel, B., & Schurman, S. (1996). Role of control and support in occupational stress: an integrated model. Social Science and Medicine , 43(7), ss. 1145-1159.

Batt, R. (1999). Work organization, technology, and performance in customer service and sales. ILR Review, 52(4), ss. 539-564.

Beehr, T. A., & Drexler, J. A. (1986). Social support, autonomy, and hierarchical level as moderators of the role characteristics-outcome relationship. Journal of Occupational Behaviour, 7(3), ss. 207-214.

Binnewies, C., Sonnentag, S., & Mojza, E. (2009). Feeling Recovered and Thinking About the Good Sides of One’s Work. Journal of Occupational Health Psychology, 14(3), ss. 243-256.

Bolin, M. (2015). Friska arbetsplatser - organisationens betydelse för jämlik arbetsmiljö. I Landén, A., Olofsdotter, G., & Bolin, M. (red.) Sprickor, öppningar & krackeleringar- nya

perspektiv på arbetsmiljö. Sundsvall: Mid Sweden University, ss. 179-198.

Brinkmann, S. (2013). Qualitative interviewing - understanding qualitative research. New York: Oxford University Press.

Bryman, A. (2011). Samhällsvetenskapliga metoder. 2. uppl., Malmö: Liber AB.

Bryman, A., & Bell, E. (2013). Företagsekonomiska forskningsmetoder. 2. uppl., Stockholm: Liber.

Butler, B. A., Grzywacz, G. J., Ettner, L. S., & Liu, B. (2009). Workplace flexibility, self-reported health and health care utilization. Work & Stress, 23(1), ss. 45-59.

Cohen, S., & Wills, T.A. (1985). Stress, Social support, and the Buffering Hypothesis. The

American Psychological Association, 98(2), ss. 310-357.

Cook, R., & Goff, A. (2002). Coming of Age with Self-Managed Teams: Dealing with a Problem Employee. Journal of Business and Psychology, 16(3), ss. 485-496.

Dahmström, K. (2005). Från datainsamling till rapport: att göra en statistisk undersökning. 4. uppl., Lund: Studentlitteratur.

Dalen, M. (2013). Intervju som metod. 2. uppl., Malmö: Gleerups utbildning.

de Jonge, J., & Kompier, A. J. (1997). A critical examination of the Demand-Control-Support model from a work psychological perspective. Journal of stress management, 4(4), ss. 236-258.

de Lange, H. A., Taris, W. T., Kompier, A. J. M., Houtman, D. L. I., & Bongers, M. P. (2003), “The very best of the millennium”: Longitudinal research and the demand-control-(support) model. Journal of occupational health psychology, 8(4), ss. 282-305.

Denscombe, M. (2016). Forskningshandboken: för småskaliga forskningsprojekt inom

samhällsvetenskaperna. 3. uppl., Lund: Studentlitteratur.

Department of Information Technology. (2012). Theoretical highlights 7: IT, Stress and Occupational Health. Department of Information Technology, Uppsala universitet. Hämtad den 2017-05-17 från http://www.it.uu.se/edu/course/homepage/hcinet/vt12/lectures/lecture7

de Witte, H., Verhofstadt, E., & Omey, E. (2007). Testing Karasek’s learning and strain hypotheses on young workers in their first job. Work & Stress, 21(2), ss. 131-141.

Eisenhardt, K.M., & Graebner, M.E. (2007). Theory building from cases: opportunities and challenges. Academy of Management Journal, 50(1), ss. 25–32.

Esaiasson, P., Gilljam, M., Oscarsson, H., & Wängnerud, L. (2012). Metodpraktikan: konsten

att studera samhälle, individ och marknad. 4. uppl., Stockholm: Norstedts juridik.

Freeman, J. (1972). The tyranny of structurelessness. Berkeley Journal of Sociology, 17, ss. 151-164.

Gadinger, M.C., Schilling, D., Litaker, D., & Fischer, J.E. (2012). The Work- Health- Check (WCH): A brief new tool for assessing psychosocial stress in the workplace. Work, 43, ss. 345-360.

Ghauri, P., & Grønhaug, K. (2005). Research Methods in Business Studies - A practical

Guide. Harlow: Person Education Limited.

Grönlund, A. (2007). Egenkontroll som friskfaktor och riskfaktor. Det gränslösa arbetet i Västeuropa och Sverige. Arbetsmarknad och Arbetsliv, 13(2), ss. 11-25.

Hammersley, M., & Traianou, A. (2012). Ethics in Qualitative Research - Control and Contexts. London: SAGE Publications Ltd.

Hausser, J., Mojzisch, A., Niesel, M., & Schulz-Hardt, S. (2010). Ten years on: A review of recent research on the Job Demand-Control(-Support) model and psychological well-being. Work & Stress, 24(1), ss. 1-35.

Holme, I., & Solvang, B. (1997). Forskningsmetodik: om kvalitativa och kvantitativa metoder. 2, uppl., Lund: Studentlitteratur.

Huda, B. Z., Rusli, B. N., Naing, L., Tengku, M. A., Winn, T., & Rampal, K. G. (2004). A study of job strain and dissatisfaction among lecturers in the School of Medical Sciences Universiti Sains Malaysia. The Southeast Asian Journal Of Tropical Medicine And Public Health, 35(1), ss. 210-218.

Humphrey, S. E., Nahrgang, J. D., & Morgeson, F. P. (2007). Integrating motivational, social, and contextual work design features: a meta-analytic summary and theoretical extension of the work design literature. Journal of applied Psychology 92(5), ss. 1332-1356. Jacobsen, D.-I. (2002). Vad, hur och varför? - Om metodval i företagsekonomi och andra samhällsvetenskapliga ämnen. Lund: Studentlitteratur AB.

Jalonen, N., Kinnunen, M., Pulkkinen, L., & Kokko, K. (2015). Job skill discretion and emotion control strategies as antecedents of recovery from work. European Journal of Work and Organizational Psychology, 24(3), ss. 389-401.

Johnson, J., & Hall, E. (1988). Job Strain, Work Place Social Support, and Cardiovascular Disease: A Cross-Sectional Study of a Random Sample of the Swedish Working Population. American Journal Of Public Health, 78(10), ss. 1336-1342.

Karasek, R. (1979). Job Demands, Job Decision Latitude, and Mental Strain: Implications for Job Redesign. Administrative Science Quarterly, 24(2), ss. 285-308.

Kasl, S. V. (1996). The influence of the work environment on cardiovascular health: a historical, conceptual, and methodological perspective. Journal Of Occupational Health

Psychology, 1(1), ss. 42-56.

Laloux, F. (2014). Reinventing organizations. Belgium: Nelson Parker. Hämtad från

http://www.reinventingorganizations.com/pay-what-feels-right.html

Lawrence, P. R., & Lorsch, J. W. (1967). High-performing Organizations in Three

Environments. I Pugh, D.-S. (red). Organization Theory, Selected Classic Readings. 5. uppl., London: Penguin Books. ss. 111-129.

Lidwall, U., & Marklund, S. (2006). What is healthy work for women and men? – A case-control study of gender- and sector-specific effects of psycho-social working conditions on long-term sickness absence. Work, 27( 2), ss. 153-163.

May, T. (2013). Samhällsvetenskapligforskning. 2. uppl., Lund: Studentlitteratur AB.

Merriam, B. (1994). Fallstudien som forskningsmetod. Lund: Studentlitteratur. Merriam, B., & Tisdell, J. (2016). Qualitative research: a guide to design and

implementation. 4. uppl., San Francisco: Jossey-Bass.

Mohr, R., & Zoghi, C. (2008). High-involvement work design and job satisfaction, Industrial

and Labor Relations Review, 61(3), ss. 275-296.

Olsson, H. & Sörensen, S. (2011). Forskningsprocessen: kvalitativa och kvantitativa perspektiv. 3. uppl., Stockholm: Liber

Patel, R. & Davidson, B. (2011). Forskningsmetodikens grunder: att planera, genomföra och

seuringrapportera en undersökning. 4. uppl., Lund: Studentlitteratur.

Pelfrene, E., Vlerick, P., Kittel, F., Mak, R., Kornitzer, M., & De Backer, G. (2002). Psychosocial work environment and psychological well-being: assessment of the buffering effects in the job demand–control (–support) model in BELSTRESS. Stress & Health:

Journal Of The International Society For The Investigation Of Stress, 18(1), ss. 43-56.

Pisanti, R., van der Doef, M., Maes, S., Lazzari, D. & Bertini, M. (2011). Job characteristics, organizational conditions, and distress/well-being among Italian and Dutch nurses: a cross-national comparison. Intercross-national Journal Of Nursing Studies, 48(7), ss. 829-837.

Proenca, T. (2010). Self-managed work teams: an enabling or coercive nature. The

international Journal of Human Resource Management, 21(3), ss. 337-354.

Ramsay, H., Scholarios, D. & Harley, B. (2000). Employees and High-Performance Work Systems: Testing Inside the Black Box. British Journal of Industrial Relations, 38(4), ss. 501–31.

Seuring, S., & Gold, S. (2012). Conducting content-analysis based literature reviews in supply chain management. Supply Chain Management: An International Journal, 17(5), ss.

SFS 1977:1160. Arbetsmiljölag. Stockholm: Arbetsmarknadsdepartementet.

Statens beredning för medicinsk och social utvärdering. (2014). Arbetsmiljöns betydelse för

symtom på depression och utmattningssyndrom. En systematisk litteraturöversikt. Stockholm:

Statens beredning för medicinsk och social utvärdering.

Taris, T. W., Kompier, M. J., de Lange, A. H., Schaufeli, W. B. & Schreurs, P. J. (2003). Learning new behaviour patterns: a longitudinal test of Karasek's active learning hypothesis among Dutch teachers. Work & Stress, 17(1), ss. 1-20.

Taris, T. W., Kompier, M. J., Geurts, S. E., Houtman, I. D. & van den Heuvel, F. M. (2010). Professional efficacy, exhaustion, and work characteristics among police officers: A

longitudinal test of the learning-related predictions of the demand-control model. Journal Of

Occupational & Organizational Psychology, 83(2), ss. 455-474.

Theorell, T. & Karasek, R. A. (1996). Current issues relating to psychosocial job strain and cardiovascular disease research. Journal Of Occupational Health Psychology, 1(1), ss. 9-26.

Trost, J. (2010). Kvalitativa intervjuer. 4. uppl., Lund: Studentlitteratur.

van der Doef, M., & Maes, S. (1999). The job demand-control(-support) model and

psychological well- being: a review of 20 years of empirical research. Work & Stress, 13, ss. 87-114.

van der Klink, J., Blonk, R., Schene, A., och van Dijk, F. (2001). The benefits of

interventions for work-related stress, American Journal of Public Health, 91(2), ss. 270-276. van Doorn, Y., van Ruysseveldt, J., van Dam, K., Mistiaen, W. & Nikolova, I. (2016). Understanding well-being and learning of Nigerian nurses: a job demand control support model approach. Journal Of Nursing Management, 24(7), ss. 915-922.

Vetenskapsrådet (2002). Forskningsetiska principer inom humanistisk-samhällsvetenskaplig forskning. Stockholm: Vetenskapsrådet. Hämtad 25 april, 2017,

från http://www.codex.vr.se/texts/HSFR.pdf

Warr, P. B. (1990). Decision latitude, job demands, and employee well-being. Work & Stress, 4(4), 285-294.

Warr, P. B. (1994). A conceptual framework for the study of work and mental health. Work

& Stress, 8(2), 84-97.

Wallén, G. (1996). Vetenskapsteori och forskningsmetodik. 2. uppl., Lund: Studentlitteratur AB.

Yang, S.-B. & Guy, M. E. (2004). Self-managed work teams: Who uses them? What makes them successful? Public performance & management review, 27(3), ss. 60-79.

Zeng, Z., Guo, Y., Lu, L., Han, L., Chen, W. & Ling, L. (2014). Mental health status and work environment among workers in small- and medium-sized enterprises in Guangdong, China-a cross-sectional survey. BMC Public Health, ss. 1-8.

Muntliga källor

Respondent 1, intervju den 18 april 2017. Respondent 2, intervju den 18 april 2017. Respondent 3, intervju den 18 april 2017. Respondent 4, telefonintervju den 18 april 2017. Respondent 5, intervju den 19 april 2017. Respondent 6, intervju den 19 april 2017. Respondent 7, intervju den 19 april 2017. Respondent 8, telefonintervju den 21 april 2017. Respondent 9, intervju den 24 april 2017. Respondent 10, intervju den 25 april 2017.

Bilagor

Bilaga 1 - intervjuguide

Bakgrundsinformation

1. Berätta lite om dig själv och vad du gör på företaget? • Vad har du för utbildning?

• Hur länge har du arbetat på företaget?

• Vad har du för erfarenheter sedan tidigare? ( Platta/hierarkiska, vilket trivts bäst i)

• Beskriv en vanlig arbetsdag för dig.

Tema: Kontroll

2. Kan du beskriva hur beslutsprocessen ser ut på företaget. - Hur har du möjlighet att påverka beslut?

- Vilka saker i arbetet är du själv med och tar beslut om? 3. Kan du beskriv dina befogenheter och handlingsutrymme?

- Beskriv hur du har möjlighet att planera hur ditt arbete ska utföras. - Beskriv hur du kan påverka förändringar som berör dina arbetsuppgifter? 4. Kan du beskriva hur ansvarsfördelningen ser ut på företaget?

- Beskriv vad du har för ansvar på företaget?

5. Kan du beskriva hur ni på företaget kontrollerar att arbetsuppgifterna blir gjorda som de ska?

- Upplever du att dina kollegor kontrollerar att du gör det du ska?

- Upplever du att du behöver kontrollera att dina kollegor gör det som ska?

Tema: Krav

6. Kan du beskriva hur deadlines och arbetstempo sätts på företaget? - Kan du beskriva ditt arbetstempo?

7. Kan du beskriv hur arbetsmängden och arbetsbelastningen bestäms på företaget? - Kan du beskriva hur du kan påverka de?

- Kan du beskriva hur de påverkas av gruppen?

- Hur upplever du din arbetsmängd och arbetsbelastning? - Har du tillräckligt med tid för att genomföra dina uppgifter? 8. Kan du beskriva hur man hanterar hög arbetsbelastning på företaget? 9. Beskriv de arbetsrelaterade krav du har på dig själv.

- Beskriv det krav du upplever att kollegor har på dig. - Beskriv vad du förväntar dig av dina kollegor.

Tema: Stöd

10. Kan du beskriva stämningen på arbetsplatsen?

- Kan du beskriva trivseln och gemenskapen bland kollegor? 11. Kan du beskriva de stöd som finns att tillgå på företaget? - Får du hjälp och stöd från kollegor när du behöver de? - Ger du stöd och feedback till dina kollegor?

- Vid svar nej; vart finner du stöd? Hemma? Hur påverkar de familjen? 12. Kan du beskriva hur du tror att alla trivs med ert sätt att arbeta.

Related documents